Ошибки самокатов yamato

Часто Задаваемые Вопросы

Внимание!
При значительной нагрузке на электросамокат (интенсивное ускорение или движение на подъем):
— Индикатор уровня заряда батареи может показывать меньшее значение остаточного заряда, чем при отсутствии нагрузки. Это связано с особенностями контроля состояния батареи. Для получения адекватной информации следует снять нагрузку с самоката (остановиться или ехать накатом) не менее чем на 30 сек.
— Электродвигатель может выключиться, а логотип Yamato на дисплее начнет моргать. Во избежание перегрева электродвигателя старайся не допускать частых его перегрузок.

Внимание!
Электросамокат не предназначен для использования в качестве транспортного средства на дорогах общего пользования, включая пешеходные переходы.

Чтобы припарковать электросамокат, не обязательно искать специальную станцию – достаточно найти подходящее место, куда вы могли бы его пристегнуть защитным замком.

Пожалуйста, выбирайте место так, чтобы не мешать прохожим и проезду транспорта.

Помните, замок – не гарантия безопасности вашего самоката, поэтому не оставляйте электросамокат надолго без присмотра, особенно в ночное время суток.

Неисправности и их устранение

Технические характеристики

                    СОДЕРЖАНИЕ
    1.   Общая информация………………………………………….…………..2            8.   Реализация………………………………………………………………………..5
    2.   Описание прибора …………………………………………….…….…..2          9.   Техника безопасности……………………………………………….………5
    3.   Подготовка к работе……………………………………………………..3          10.  Комплектация…………………………………………………………….…..……7
    4.   Порядок работы…………………………………………………….……..3            11.  Требования по утилизации………………………….…………….………7
    5.   Использование самоката…………………………………..…………4          12. Неисправности и их устранение…………………………………………7
    6.   Чистка и уход………………………………………………………..………5            13. Технические характеристики………………………………………………7
    7.   Транспортировка…………………………………………….……………5             14. Информация о сертификации……………………….……………………8
                                                             15. Гарантийное обязательство……………………………….………………9
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
       Настоящее руководство по эксплуатации (далее Руководство) предназначено для ознакомления с
техническими данными, устройством, правилами эксплуатации и хранения электросамоката YAMATO,
модель PES MINI/ 0809/0810/0809PRO      (далее по тексту - электросамокат, самокат, прибор, устр
ойство). Электросамокат является высокотехнологичным устройством для активного отдыха и развлечен
ий. Он не предназначен для использования в качестве транспортного средства на дорогах общего
пользования,  включая  пешеходные  переходы,         а также        не предназначен        для  промышленного           и
коммерческого использования.
ОПИСАНИЕ САМОКАТА                                                                   Общая конструкция
                                                                                    Конструкция
                                                                                1.  Опорная площадка
                                                                                2.  Складной руль
                                                                                3.  Ручки руля
                                                                                4.  ЖК-дисплей
                                                                                5.  Фонарь
                                                                                6.  Переднее колесо
                                                                                7.  Заднее мотор-колесо
                                                                                8.  Передняя вилка
                                                                                9.  Разъем зарядного устройства
                                                                                10. Стопорный рычаг
                                                                                11. Заднее крыло-тормоз
                                                                                12. Задний габаритный фонарь
                                                                                    Органы управления
                                                                                13. Логотип
                                                                                14. Уровень заряда аккумулятора
                                                                                15. Рычаг акселератора
                                                                                16. Рычаг электрического тормоза
                                                                                17. Индикация текущей скорости и
                                                                                    пройденного расстояния
                                                                                18. Индикация режима «Низкая
                                                                                    максимальная скорость»
                                                                                19. Индикация режима «Высокая
                                                                                    максимальная скорость»
                                                                                20. Кнопка ВКЛ/ВЫКЛ
                                                                                        ТРЕБОВАНИЯ К ПОВЕРХНОСТИ
                                                                                Самокат модели
                                                                                PES MINI/ 0809/0810/0809PRO допуст
                                                                                имо использовать на неровной тверд
                                                                                ой поверхности, включая укатанный г
                                                                                рунт, тротуарную плитку и брусчатку.
                                                                                                                         2
                

2

Коды ошибок электросамоката

Коды ошибок

Иногда на дисплее загораются ошибки, которые обозначаются буквой E (сокращение от Error). По цифре можно понять, что произошло с техникой. Рассмотрим на примере список системных ошибок электросамоката Kugoo для общего понимания того, что означает та или иная поломка:

Error 1 – нарушение работы двигателя (может быть поломка как самого мотора, так и проводки к нему).

Error 2 – сбой обмена данных в контроллере.

Error 3 – нарушение работы контроллера, отвечающего за управление частотой вращение мотора, защиту двигателя и др.

Error 4 – проблемы с системой тормозов.

Error 5 – батарея полностью разряжена (уровень разряда ниже допустимой нормы), в результате чего сработала защита.

Error 6 – нарушение связи мотора с контроллером.

Error 7 – данные не выводятся на дисплей по причине потери связи с контроллером.

Коды ошибок и их расшифровка для электросамокатов Ninebot:

Ошибки 10–13, 16–20, 26–29 – неисправность панели управления. Это может быть отсутствие связи между панелью управления и прибором, недостаточность тока, неисправность контроллера аккумулятора, ошибка напряжения, короткое замыкание и др.

21–23 – проблемы с аккумулятором (отсутствие соединения, неверный серийный номер, невозможность считывания кода и др.).

Основные ошибки на Xiaomi:

10 – нарушение обмена с главным модулем.
11, 12, 13 – нарушение фазы двигателя А, В и С соответственно.
28, 29 – ошибка калибровки датчиков тока или проблема с силовыми ключами.
35 – неправильный серийный номер.
39 – ошибка датчика температуры батареи.
40 – перегрев/ошибка датчика температуры контроллера и др.

Решение проблемы

Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно:

• если проблема в защите от зарядки аккумулятора, тогда нужно выключить самокат, отсоединить внешнюю бату, оставить устройство в покое на 12 часов, а затем подключить зарядное устройство, не включая самокат с кнопки;
• не удается считать код аккумулятора – необходимо произвести замену аккумулятора;
• ошибка в серийном номере – произвести замену аккумулятора.

Далеко не всегда владелец электротранспортного средства может самостоятельно починить его, тем более, если причина в электронике. Определить точную причину неисправности и устранить ее могут только специалисты, у которых есть современное диагностическое и профильное оборудование.

Сброс ошибок

В случае нарушения работы программного обеспечения лучше обратиться в официальную мастерскую, специалисты которой вначале проведут диагностику, определят актуальность программного обеспечения, при необходимости обновят его. Сброс ошибок можно провести двумя способами. Первый – обнулить систему до заводских настроек, а второй – обновить программное обеспечение.

Меры профилактики

Чтобы исключить сбои в работе электроники, необходимо регулярно обновлять программное обеспечение (каждый раз при выходе новой версии ПО). Не рекомендуем делать это самостоятельно, потому что высока вероятность того, что при неправильном обновлении будет полностью нарушена работа системы. Лучше своевременно обращаться в сервисный центр или заказать в мастерской услуги по периодическому обновлению программного обеспечения.