Содержание
- «Журнал ошибок» в Виндовс 10
- Включение логирования
- Запуск «Просмотра событий»
- Анализ журнала ошибок
- Вопросы и ответы
Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.
Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.
Включение логирования
Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».
- Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».
- Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».
После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.
О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.
Подробнее: Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10
С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.
Запуск «Просмотра событий»
Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:
- Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
- В строку открывшегося окна введите
eventvwr.msc
и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.
В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.
Подробнее: Просмотр журнала событий в ОС Windows 10
Анализ журнала ошибок
После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.
В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.
Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.
Критическое событие
Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.
Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.
Подробнее: Выключение системы Windows 10
Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.
Ошибка
Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.
Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.
Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Предупреждение
Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.
Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.
Сведения
Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.
Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.
Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.
Журнал событий предназначен для просмотра всех действий, которые выполнила операционная система компьютера. В нем отображаются критические ошибки, предупреждения и сведения о работе драйверов и программ. Используется в целях диагностики, выявления и устранения неполадок.
Путем регулярного просмотра и изучения истории выявляются неисправности и слабые места в защите устройства. Полезен обычным пользователям, системным администраторам и владельцам серверов.
Содержание статьи
- Варианты запуска
- Значок «Пуск»
- Через поиск
- С помощью специальной команды
- Через интерфейс
- Способы применения (краткий инструктаж по работе)
- Знакомство
- Методы очистки
- Ручной
- Создание и использование «.bat»
- Командная строка
- PowerShell
- CCleaner
- Отвечаю на популярные вопросы
- Видео по теме
- Комментарии пользователей
Варианты запуска
Существует четыре основных метода запуска на любой случай.
Значок «Пуск»
Просмотрщик вызывается с помощью правого нажатия по кнопке меню «Пуск» из контекстного меню. Пожалуй, это самый простой и быстрый вариант запуска.
Через поиск
Чтобы найти и открыть журнал событий, нужно в поисковике (знак лупы) ввести фразу «Просмотр событий» и щелкнуть по нему. Правда, этот способ не работает при выключенном индексировании.
С помощью специальной команды
Инструмент работает как отдельное приложение, потому легко вызывается комбинацией через окно выполнить «Win + R — eventvwr.msc — Ок».
Через командную строку — Win + R — CMD — Ctrl + Shift + Alt + Enter (для открытия консоли с правами администратора) — eventvwr.msc — Enter.
Через интерфейс
Еще один вариант — использование панели управления. Покажу, как это сделать на примере.
- Вызываем инструмент «Выполнить» и вводим в строку фразу «control».
- В открывшемся окне выставляем отображение мелких значков и перемещаемся в «Администрирование».
- Дважды щелкаем по «Просмотру событий» для открытия.
Способы применения (краткий инструктаж по работе)
Большинство «профессиональных» пользователей уверены, что обычным юзерам не нужно даже погружаться в эту тему, ведь она никогда им не пригодится. Однако это не так. Данный инструмент невероятно полезен в отдельных ситуациях.
Например, если появляется синий экран (BSOD) или ОС сама по себе перезагружается время от времени. Почему это происходит и что послужило причиной можно узнать в журнале событий. Если ошибка связана с обновлением драйверов, то будет указано оборудование, с которым возникла проблема, и эффективные пути для ее решения.
Знакомство
Коротко разберем интерфейc журнала событий, чтобы не потеряться и понимать, где и что находится.
В левой части — навигационное меню с категориями. Наиболее интересны:
- Журналы Windows.
- Приложение. Отображает информацию об установленном программном обеспечении.
- Безопасность. В основном здесь находятся данные о времени и дате входа в Windows, а также важных изменениях безопасности.
- Установка. Перечисляются сведения об установленных программах, драйверах и обновлениях.
- Система. Общая информация о состоянии винды. Критические ошибки (в том числе синие экраны), предупреждения, загрузки, перезагрузки — все располагается здесь.
- Журналы приложений и служб. Располагаются сведения об установленном софте.
В центральной части можно просмотреть список событий за последнее время и подробную информацию о каждом из них.
Правая часть окна — область действий. Доступны опции удаления, сохранения, копирования и другие.
Для упрощения поиска отчета нужно запомнить время возникновения сбоя и, исходя из временных рамок, искать его.
Предлагаю войти в «Систему», найти интересующее нас событие и щелкнуть по нему мышкой.
Снизу появятся общие сведения о неполадке. Читаем описание, запоминаем значение из поля «Источник» и «Код». Открываем «Google» или «Yandex» и по имеющимся данным ищем способы исправления неполадки.
Изначально данная служба разрабатывалась исключительно для администраторов, которые постоянно ведут мониторинг состояния серверов, выявляют сбои и причины их появления, и после чего пытаются быстро их устранить.
Не пугайтесь, если устройство работает исправно, но выводятся предупреждения об ошибках. Это нормальное явление. Любые сбои, в том числе незначительные, записываются и сохраняются, переживать не стоит.
Методы очистки
Существует пять основных способов, с помощью которых можно очистить журнал событий.
- Ручной.
- «Батник» – специальный файл с расширением «*.bat».
- Через консоль «CMD».
- Через «PowerShell».
- Утилиту CCleaner.
Подробно рассмотрим каждый из них и узнаем, как их применить на практике.
Ручной
В первую очередь предлагаю разобрать вариант самостоятельной очистки. Он достаточно простой и не требует использования специальных команд и установки стороннего софта.
Нужно лишь:
- Открыть журнал событий (как? — рассказано в самом начале).
- Нажать по нужному разделу правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Очистить».
Создание и использование «.bat»
Пожалуй, это еще один достаточно простой метод. Разберем более подробно.
- Создаем обычный текстовый файл. Щелкаем правой мышкой по рабочему столу и выбираем «Создать» – «Текстовый документ».
- Вставляем в него специальный код.
- В верхнем меню выбираем «Файл – Сохранить как».
- Указываем любое имя. В конце имени выставляем расширение «.bat». В графе «Тип» выбираем «Все» и нажимаем «Сохранить».
- Готово. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и запускаем с правами администратора. После этого все сообщения приложений, ошибки и прочие отчеты удалятся.
Если вам лень создавать этот файл, то вот готовый вариант. Используйте спокойно, вирусов нет.
Командная строка
Также почистить журнал событий от ошибок, предупреждений и прочих сообщений можно через командную строку «CMD».
- Заходим в консоль.
- Копируем и вставляем следующий код: for /F «tokens=*» %1 in (‘wevtutil.exe el’) DO wevtutil.exe cl «%1». Жмем «Enter» и дожидаемся окончания процесса.
После этого все отчеты удалятся.
PowerShell
В Windows 10 предусмотрена более подвинутая версия стандартной консоли — PowerShell. Воспользуемся ей.
Действуем по шагам:
- Жмем по клавишам — вводим PowerShell и выбираем «От имени администратора».
- В появившееся окно вводим: Wevtutil el | ForEach {wevtutil cl «$_»}.
Не обращайте внимания на возможные ошибки, на результат они не влияют. Разделы очистятся.
CCleaner
Специализированный софт по очистке ОС и исправлению проблем в реестре. Распространяется бесплатно. Поддерживает Windows 10 – 8 – 7.
- Скачиваем с официального сайта, устанавливаем и открываем.
- Переходим во вкладку «Стандартная очистка». В «Windows» устанавливаем галочку напротив нужного пункта. Галочки с остальных пунктов снимать необязательно (дополнительно оптимизируется работа ОС).
- Жмем по кнопке «Очистка»
Отвечаю на популярные вопросы
Что делать, если просмотрщик отключен? Как его включить?
- Для начала необходимо войти в ОС под учетной записью с правами администратора. Затем открыть раздел служб через клавиши (Win + S).
- Найти в списке модуль «Журнал событий» и через правый клик открыть «Свойства».
- Выставите автоматический тип запуска, кликните «Применить», а затем «Запустить».
Можно ли отключить службу просмотра событий?
Да, можете остановить средство ведения журнала. Это никак не повлияет на работу ОС. Но вы лишитесь отличного инструмента для проведения диагностики и аудита неполадок компьютера.
Как проще всего просмотреть график включений и выключений компьютера? Чтобы не искать в общем списке из тысячи строк.
Обзаведитесь бесплатной утилитой «TurnedOnTimesView». Ссылка на официальный сайт разработчика «NirSoft».
Также следует войти в конфигурацию и включить опцию «Журнал загрузки». Жмем на клавиатуре Win + R — msconfig — Enter.
Перемещаемся в «Загрузка». Выставляем галочку напротив нужного пункта. Сохраняем параметры, кликнув «Применить» и «Ок». После этого начнется запись логов.
Грузит диск, процессор (загружены все ядра) и пожирает оперативную память. Как это исправить?
Иногда, служба узла журнала событий создает немалую нагрузку на комплектующие, что затрудняет пользование компьютером. Чаще всего это связано со сбоями Windows 10 и исправляется следующим образом.
- Зайдите в командную строку.
- Введите chkdsk C: /f и кликните «Enter».
- Следом dism /online /cleanup-image /restorehealth.
- Далее sfc /scannow.
- Перезапустите службу журнала событий.
Дополнительно попробуйте отключить обновления.
Видео по теме
Системный журнал событий (он же «Просмотр событий» или «Event Viewer») в Windows 10 – это один из самых важных инструментов в операционной системе, к которому прибегают не все пользователи, а зря. Ведь он помогает показать все важные ивенты, которые происходят как с самой ОС, так и с установленными программами. В таком случае даже неопытный пользователь может легко найти решение по конкретной проблеме, так как в нем сохраняются все логи ошибок. Ну или хотя бы «загуглить» информацию, которая уже поможет.
Далее я расскажу, как открыть журнал событий (ошибок), создать ярлык на рабочем столе или отключить службу. На самом деле инструкции почти ничем не отличаются и от других версий «Окон», поэтому вы можете пользоваться ею всегда. Если в процессе возникнут какие-то вопросы (в том числе по ошибкам, которые вы найдете), то смело обращайтесь ко мне в комментариях, и я вам постараюсь помочь. Поехали!
Содержание
- Способ 1: Панель управления и создание ярлыка для быстрого доступа
- Способ 2: Выполнить
- Способ 3: Поиск
- Способ 4: Прямой запуск
- Можно ли отключить журнал событий и как это сделать?
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Панель управления и создание ярлыка для быстрого доступа
Если ранее её можно было вызвать с помощью правой кнопки по кнопке «Пуск», то почему-то разработчики в данный момент её оттуда убрали. Переживать не стоит, её полностью убирать не будут, но сам факт достаточно странный. Поэтому мы воспользуемся другим методом.
- Открываем «Панель управления». Это можно сделать двумя способами. Первый – зажимаем вспомогательную кнопку (находится между Ctrl и Alt) – не отпускаем её и жмем по букве R. Откроется приложение «Выполнить». Вводим команду:
control
- Второй способ – это воспользоваться поиском. Чтобы его открыть нажмите по значку лупы и введите название.
- Находим раздел «Администрирование» и жмем по нему. Если вы не можете его найти, то значит у вас установлен неправильный режим просмотра. Посмотрите на картинку ниже и установите такой же режим как у меня.
- Далее вы увидите несколько ярлыков – жмем двойным щелчком левой кнопкой мыши по кнопке «Просмотр событий».
Если вы постоянно работаете с этой системной утилитой, то я вам рекомендую сделать ярлык, который будет расположен на рабочем столе. Для этого кликаем правой кнопкой, далее из выпадающего меню выбираем «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».
Способ 2: Выполнить
Сейчас вы спросите: а почему мы ранее не воспользовались этим методом, если уже вызывали окно «Выполнить»? – Я хотел, чтобы вы понимали само расположение системной утилиты. Так же мы таким образом знакомимся со структурой операционной системы. В общем воспользуемся нашей любимыми клавишами «WIN + R», чтобы вызвать исполняемую программу и вводим команду:
eventvwr.msc
СОВЕТ! Если каким-то образом кнопки не работают, то вы можете вызвать окно «Выполнить», также через поиск Виндовс.
Способ 3: Поиск
Скорее всего вы уже догадались, что мы сейчас будем делать. Открываем окно поиска операционной системы, нажав по лупе. Кстати окно поиска можно вызвать через + S. Далее в строку поиска вводим:
Просмотр событий
или
eventvwr.msc
Очень важно среди команд выбрать именно «Открыть».
Так как это системная утилита, то её можно запустить прямым методом. Для этого переходим в системный диск «C», открываем папку «Windows» и находим основной раздел «System32». Далее нам нужно найти файл:
eventvwr.msc
Файлов и папок там будет много. Вы можете найти его вручную – все файлы расположены в алфавитном порядке. Или вы можете воспользоваться поиском.
Можно ли отключить журнал событий и как это сделать?
Конечно это не рекомендуется делать. Но если у вас возникли какие-то трудности с этой утилитой, то делаем следующее – сначала используем + R. Вводим команду:
services.msc
Находим «Журнал событий Windows», открываем его двойным щелчком левой кнопкой мыши. Устанавливаем «Тип запуска» – «Отключена». Жмем «Применить» и перезагружаем комп. Или вы можете «Остановить» лог ошибок вручную, но я все же рекомендую перезапустить ОС.
На этом все, дорогие друзья. Если остались какие-то вопросы, то милости прошу в комментариях под этой статьей. Всем добра!
person
access_time28-09-2019, 22:59
visibility3 851
chat_bubble_outline0
Если в работе Windows 10 возникают сбои, то записи о них всегда сохраняются в «Журнале ошибок». Этот инструмент не знаком большинству пользователей, и очень зря — с его помощью удобно вылавливать и устранять причины самых разных системных проблем.
Зачем нужен «Журнал событий»
Windows 10 подробно записывает все события, в том числе ошибки. Просматривая сведения о них, можно найти причину сбоя. Неправильно думать, что «Журнал ошибок» — это какой-то один файл. На самом деле, это целый комплекс XML-документов, доступных через единый интерфейс. Сам же «Журнал ошибок» является частью ещё другой системной утилиты, которая называется «Просмотр событий».
Так выглядит интерфейс «Журналов Windows 10»
Сам «Журнал» ничего не исправляет — он только предоставляет информацию. Поэтому всё, что мы можем сделать — это открыть его и изучить сведения о последних событиях. Вооружившись информацией об ошибке из «Журнала», поисковыми системами и инструкциями по устранению сбоев, мы можем вернуть Windows 10 в работоспособное состояние.
Включение записи событий
По умолчанию запись событий на Windows 10 включена. Однако нелишним будет проверить работоспособность соответствующей службы — вдруг она не запускается в автоматическом режиме.
- Щёлкаем правой кнопкой по «Пуску» и в контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач». Можно также использовать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Переходим на вкладку «Службы».
- Кликаем по ссылке «Открыть службы».
- Перейти в список служб можно и другим способом, но это один из самых удобных.
- Находим в списке «Журнал событий Windows».
- Открываем свойства службы двойным кликом.
- Устанавливаем тип запуска «Автоматически».
- В поле «Состояние» нажимаем «Запустить».
- Сохраняем конфигурацию, нажимая на кнопку «ОК».
Служба записи событий должна запускаться автоматически при загрузке Windows 10.
Для корректного ведения логов должно быть также включено использование файла подкачки размером не менее 200 Мб.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R.
- В окне «Выполнить» вводим запрос sysdm.cpl.
- Это самый быстрый способ попасть в «Параметры быстродействия» системы.
- Переходим на вкладку «Дополнительно».
- В разделе «Быстродействие» нажимаем на кнопку «Параметры».
- Переходим на вкладку «Дополнительно»
- В поле «Виртуальная память» смотрим общий объём файла подкачки. Если он менее 200 Мб, нажимаем на кнопку «Изменить».
Файл подкачки должен быть не менее 200 Мб - В окне настройки указываем исходный и максимальный размер.
- Сохраняем конфигурацию.
- Можно указать размер самостоятельно или оставить его на выбор системы.
После включения ведения логов и настройки размера файла подкачки все события точно будут сохраняться в системную утилиту «Просмотр событий». Это значит, что мы можем переходить к изучению «Журнала ошибок».
Как открыть «Просмотр событий»
Системная утилита «Просмотр событий» доступна в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Администрирование».
- Выбираем утилиту «Просмотр событий».
Внутри интерфейса «Просмотра событий» доступен «Журнал ошибок»
Можно не заходить в «Панель управления», а воспользоваться встроенным поиском Windows 10. По запросу «Просмотр событий» без проблем находится одноимённая системная утилита.
Через поиск Windows 10 мы можем найти любую системную утилиту.
Ещё один способ — использование меню «Выполнить», которое запускается сочетанием клавиш Win+R. Команда для открытия окна «Просмотра событий» — eventvwr.msc.
Зная имя системной утилиты, мы можем вызвать её через меню «Выполнить»
Какой бы способы вы ни выбрали, результат будет один — на экране появится интерфейс утилиты «Просмотр событий», внутри которой ведётся журнал ошибок.
Как пользоваться журналом ошибок
В окне «Просмотр событий» есть вкладка «Обзор и сводка». Ниже находится подменю «Сводка административных событий». В нём доступно пять пунктов: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха. В первую очередь нужно обращать внимание на содержимое первых трёх разделов.
Все ошибки и возможные сбои хранятся в первых трёх пунктах сводки.
При раскрытии разделов появляется информация о том, что и когда происходило в системе. Например, в сведениях об ошибках есть описание, код, источник и частота повторения за сутки и неделю. Двойным кликом можно открыть подробности. Эта информация поможет найти причину сбоя с помощью поисковых систем — обычно достаточно скопировать код ошибки. Поэтому так важно хотя бы изредка заглядывать в журнал — он не только посодействует в устранении проблем, но и заранее предупредит о возможных неполадках.
httрs://tеhnichка.рrо/error-journal-windоws-10/
Как понятно из заголовка, речь пойдет о функции, которая входит в состав Windows, с помощью нее вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК — это журнал ошибок.
Статья будет построена на примере Windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях Windows.
Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.
Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.
Подготовка к просмотру журнала ошибок
По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.
Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.
Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.
Перед просмотром журнала ошибок
Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.
Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.
Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки
Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.
В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.
Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.
Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.
Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.
Всем удачи !