- Research article
- Open Access
- Published: 09 November 2017
- Laura Zwaan3,
- Jan Kiesewetter1,
- Martin R. Fischer1 &
- …
- Ralf Schmidmaier2
BMC Medical Education
volume 17, Article number: 191 (2017)
Cite this article
-
5078 Accesses
-
19 Citations
-
16 Altmetric
-
Metrics details
Abstract
Background
Diagnostic errors occur frequently in daily clinical practice and put patients’ safety at risk. There is an urgent need to improve education on clinical reasoning to reduce diagnostic errors. However, little is known about diagnostic errors of medical students. In this study, the nature of the causes of diagnostic errors made by medical students was analyzed.
Methods
In June 2016, 88 medical students worked on eight cases with the chief complaint dyspnea in a laboratory setting using an electronic learning platform, in summary 704 processed cases. The diagnostic steps of the students were tracked and analyzed. Furthermore, after each case the participants stated their presumed diagnosis and explained why they came to their diagnostic conclusion. The content of these explanations was analyzed qualitatively.
Results
Based on the diagnostic data gathering process and the students’ explanations, eight different causes could be identified of which the lack of diagnostic skills (24%) and inadequate knowledge base (16%) were the most common. Other causes that often contributed to a diagnostic error were faulty context generation (15%) and premature closure (10%). The causes of misdiagnosis varied per case.
Conclusions
Inadequate skills/knowledge and faulty context generation are the major problems in students’ clinical reasoning process. These findings are valuable for improving medical education and thus reducing the frequency of diagnostic errors in students’ later everyday clinical practice.
Peer Review reports
Background
Errors in medicine are frequent [1, 2] and put patients’ safety at risk [3]. For example, the frequency of major diagnostic errors uncovered during autopsies [4] is about 8.0–22.8%. The causes of diagnostic errors in Internal Medicine have been classified by Graber et al. in an analysis of 100 diagnostic error cases [5]. Specifically, diagnostic errors were identified through autopsy discrepancies, quality assurance activities, and voluntary reports. By analyzing those errors, a working taxonomy for cause-classification was developed: In this taxonomy system errors and cognitive errors and no-fault errors are distinguished [5]. Whereas system-related errors or situational errors are problems in communication structure or procedures, the cognitive errors belong to the field of clinical reasoning. Cognitive factors account for three quarters of all diagnostic errors in Internal Medicine, either solely or in combination with system-related factors [5]. Cognitive errors can be further subdivided into a) faulty knowledge, b) faulty data gathering, and c) faulty synthesis (faulty information processing and faulty verification). Each of these categories can be subdivided further to describe precisely the individual aspects of the cognitive process error [5]. Concentrating on the cognitive errors, premature closure is the most common reason for mistakes by physicians, as has been shown in different studies [5, 6]. One explanation for premature closure could be found in the dual processing theory [7, 8]. The dual processing theory is widely accepted as an explanation for cognitive processes in clinical reasoning. It describes that cognitive processes are governed by so called system I (which is intuitive, automatic, fast, narrative, experiential and affect-based) and system II (which is analytical, slow, verbal, deliberative and logical) [9, 10]. However, the explanation that premature closure is a problem associated with the application of system-I thinking might oversimplify the problem [11]. These findings have been critically discussed as the relationship between knowledge and premature closure may be unclear [12].
Most studies in which diagnostic errors are analyzed focus on physicians. Studying students’ diagnostic errors is important as well. First, it can provide understanding of the etiology of diagnostic errors. Second, it will provide insights for improving medical education on clinical reasoning during medical school. Nevertheless, only little is known about cognitive clinical reasoning errors made by medical students. Using standardized patients, Friedman et al. found that students often used non-discriminating findings to support a diagnosis [13]. Elstein et al. described a similar error type: the over-interpretation/ under-interpretation and misinterpretation of findings [14]. Premature closure is also an issue in medical students’ clinical reasoning and appears frequently [6]. We have previously shown that additional knowledge beyond a solid factual knowledge base is not correlated with increased diagnostic competence [15]. This is in line with results that revealed that the application of different kinds of knowledge is not correlated with the diagnostic performance [16].
In summary, while some studies exist, there is a need for a more comprehensive investigation into diagnostic errors of medical students. This would enable the development of novel teaching strategies which can improve the clinical reasoning process of medical students, the future medical practitioners. We examined the cognitive causes of diagnostic errors in medical students using the categories of Graber et al. [5] and determined to what extent the frequency of the types of causes differ from those of experts. Therefore, the main research question is: What are the causes of diagnostic errors of medical students?
Methods
Design and participants
We present a computer-based laboratory study to qualitatively describe the diagnostic errors of medical students. The study is the qualitative part of a larger research project dealing with diagnostic competence. The quantitative part concerning the effectiveness of scaffolding to foster diagnostic efficiency is reported elsewhere [17].
In June 2016, 88 4th and 5th year medical students from two medical schools in Munich (Ludwig-Maximilians-University and Technical University) participated in this study. Years 1 and 2 of medical school are identical for all Munich medical students. Years 3 to 5 of the both medical schools may differ in teaching strategies, but not in content as both medical faculties have to teach under the national legislation that defines all clinical clerkships and regulates the hours of clinical teaching. Of all participants, 20% were students from the Technical University. They received a financial incentive for participating. The Ethical Committee of the Medical Faculty of LMU Munich approved the study.
Study environment and procedure
First, the students completed a socio-demographic questionnaire and a test on content-specific pre-knowledge. Then they worked within the electronic case simulation platform CASUS [18] on eight clinical cases in Internal Medicine (diagnoses see Fig. 1) with dyspnea as chief complaint. Each case consisted of a medical history, a physical examination and an electronic patient record (contents see Fig. 1). Participants could freely select the number and sequence of information from the electronic learning platform that they regarded as important to diagnose the case. The information from the history and the physical examination and the number of selected technical examinations was not restricted and the students could choose as many examinations as they wanted. However, this was restricted to the amount of information that was available in the electronic learning platform. The amount of available information was quite extensive: The history provided the following information in each case: sex, age, pre-existing conditions, medication, alcohol- and nicotine-abuse, history of present illness, symptoms. The physical examination included information regarding the vital signs, the general and nutrition condition, an examination of the cardiovascular-system, the abdomen, the lung, the lymph nodes and a neurological examination. The 10 technical examinations are listed in Fig. 1. Also, the sequence in which the students assessed the history, the physical examination and the technical examinations was completely up to them. Additionally, they were allowed to go back to any of this information as often as they wanted. In the end, they were required to state their final diagnosis. No feedback was given on their diagnoses. After each case, participants had to write an explanation why they had chosen their diagnosis. Importantly, in the case scenarios developed for this study the diagnostic knowledge and clinical reasoning abilities as well as the diagnostic skills of the participants (such as interpretation of electrocardiograms, lung function tests and x-rays) were examined, and thus allowing for a more specific assessment of diagnostic errors.
List of the cases and contents of the electronic patient record
Full size image
The cases were written by the study author (LB) based on material from real cases. Five resident physicians and attending doctors reviewed the cases. In a pilot study, 10 students evaluated the feasibility and comprehensibility of the study procedure and the difficulty of the cases. The students participating in the pilot study did not take part in the actual study.
Analysis of the accuracy and the diagnostic steps
Diagnoses were binary rated as correct or incorrect according to an expert solution of the case.
The learning environment CASUS is organized in screens with different contents. The history (in one screen) the physical examination (in one screen), and each of the 10 technical examinations was put in a separate screen, respectively. Altogether, there were 12 different screens with clinical information. CASUS tracks which screen is selected by the participant, when and for how long. The participants could freely navigate through the system and select screens of interest. Thus, the sequence of the information gathering process of each participant was individually tracked in detail. Therefore, we were able to detect if a participant had missed an important piece of information that was needed to solve the case correctly.
Content analysis
We used the content analysis according to Mayring [19] and thus investigated the explanations qualitatively. The explanations were evaluated to determine the main cognitive causes of medical students’ diagnostic errors. These causes were categorized. Finally, each explanation was assigned to a category. One investigator (LB) coded all explanations. A second rater coded 11% of the explanations. The interrater coefficient analyzed with Cohens kappa was k = 0.859.
Results
88 (58 female) participants processed all cases and their diagnoses were analysed. The mean age was 24.6 years (SD = 0.48) and they had on average spent 14.9 weeks (SD = 0.48) on clerkships and block placements. There were not significant differences between the participants form the two Munich medical faculties regarding any of the following results.
Results of the content analysis: Frequency, distribution and nature of errors
Participants misdiagnosed 304 out of 704 times.
The errors could be divided into two main categories: faulty knowledge and faulty information processing. Table 1 shows the error types with a slightly modified definition of Graber [5] and an error example.
Full size table
Altogether, inadequate skills led to the most diagnostic errors. When considering the information processing, faulty context generation is the most common cause of error (Table 2).
Full size table
The distribution of the categories differs greatly between the cases: In the cases tuberculosis, COPD, pneumothorax and AV-node-reentry-tachycardia (AVNRT), faulty knowledge (knowledge and skills) is the most common error, whereas faulty information processing and misidentification are more relevant in the cases myocarditis, uremia and hyperventilation (Table 3).
Full size table
We were able to identify seven of Graber’s 25 cognitive categories [5] in our material but added the category “cluelessness” to categorize missed diagnoses. The category “Faulty detection or perception” was combined with the category “faulty skills”. Also, the category “Confirmation bias” and failed heuristics were considered to be a part of premature closure.
Results of the diagnostic steps analysis
In addition to analyzing the content, we used the information from the analysis of the diagnostic steps to classify the error categories more precisely. By tracking the diagnostic steps, we could analyze if the students had missed diagnostic information that would have been needed to solve the case correctly. For example, the case myocarditis could only be solved correctly by looking at the echocardiogram. Since we were able to obtain insights in both the diagnostic information that was selected by the students as well as their reasoning process, we were able to identify the root causes of the diagnostic errors. Specifically, in Graber’s system [5], faulty data gathering is a separate error category. In our study, we were able to further analyze those errors and determine whether omitting to gather an important piece of diagnostic information was due to faulty knowledge (the student does not know which diagnostic information is needed), faulty context generation (the student is not aware of the importance of the examination in this specific situation) or premature closure (the student is not considering a diagnosis for which this examination is relevant). As the material shows, faulty data gathering occurred in all cases (Table 4). Interestingly, it especially occurred in cases in which a slightly unfamiliar technical examination was needed to solve the case. The students tended to almost always look at the chest x-ray, the lab test and the electrocardiogram but frequently skipped the lung function test (needed to solve the case COPD), the bacteriological test (important for solving the case tuberculosis) or the echocardiogram (for the case myocarditis).
Full size table
Discussion
Importance and goal of this study
The problem of diagnostic errors is undeniable and studies are needed to understand the causes for diagnostic errors which can inform educational programs and interventions to reduce diagnostic errors. The aim of this study was to describe the nature of the causes of diagnostic errors by medical students and determine if error categories used to analyze experts’ diagnostic errors can be transferred to a population of medical students.
Summary and discussion of our results
We found eight different error categories representing the root causes of the diagnostic errors. When those categories are compared to the causes that Graber [5] found in experts, large differences can be detected: students misdiagnose far more often due to faulty knowledge and/or skills. The amount of information about the reasoning process that was available in our study was likely more detailed than in the study of Graber et al. [5]. It could be that in the study of Graber et al. [5] actual knowledge deficits could not be revealed with the information at hand and were therefore attributed to other causes such as failed heuristics or premature closure. On the other hand, it is not surprising that students have less knowledge than experts. However, the students had recently finished the Internal Medicine curriculum and were therefore expected to have a sound knowledge base of the relevant facts. For instance, they should have learned which staining method is used to identify common pathogens during their Internal Medicine curriculum but often they did not know that a positive Ziehl-Neelsen staining indicates tuberculosis. This raises concerns about the sustainability of the factual knowledge that was passed on to the students in their Internal Medicine curriculum [20]. Many studies about fostering diagnostic accuracy focus on improving reflection methods, although the first and fundamental steps are knowledge and skills. Interestingly, some studies indicate that more knowledge does not lead automatically to a better case solution [15, 16]. Nevertheless, based on our study knowledge-based solutions to decrease diagnostic errors seem appropriate.
Knowledge gaps should be identified, and learning how to apply diagnostic knowledge and skills should be systematically learned with the help of virtual clinical cases and throughout clinical clerkships.
A lack of diagnostic skills such as the correct interpretation of an electrocardiogram or an x-ray was identified as a major cause of diagnostic errors. The results do not differ between the two medical schools although the curricula substantially differ (data not shown). Not only medical students but junior doctors as well show poor competence in the interpretation of x-rays [21, 22]. We were able to replicate these findings; evidently, these skills — or at least the application of these skills in clinical cases — are not sufficiently trained in medical school. Students need to learn these skills through a lot of repetitive practice. Furthermore, there might be a gap between the clinical skills as taught and daily clinical practice. At some point, students should be confronted with more complex and atypical results of technical examinations and not only with classic textbook cases. A more structured approach or checklists might help to improve the diagnostic skills [23].
Premature closure is also an issue among medical students although it is not the most common cognitive error in this group. This kind of error seems to get more and more dominant with growing expertise as other error categories become less important [5]. Specific information within the medical history seems to result in premature closure. For example, many students concluded a lung embolism from the information “intake of an oral contraceptive”. Similarly, the information “nicotine abuse” misled students to diagnose a lung cancer although this diagnosis was not supported by the technical examinations. Possibly students are trained to recognize salient clues that they do not longer consider other possibilities. Norman et al. describe premature closure as a potential result of insufficient knowledge: insufficient knowledge reduces the availability of other diagnoses, and thus premature closure seems to be the error [12], whereas in fact it is not. Viewed from this angle, our results might shed some light on the development of cognitive errors in clinical reasoning: First, students have faulty or insufficient knowledge, then their faulty or insufficient knowledge might lead to concealed premature closure. In the case of experts, however, premature closure could be a result of overconfidence in their own diagnosis [24]; a lack of knowledge seems only rarely to be the reason for diagnostic failure [5]. In contrast, other studies have underlined that insufficient knowledge is the main cause of diagnostic errors in experts, and premature closure is caused by insufficient knowledge [25, 26].
To reveal the connection between insufficient knowledge and premature closure, a prospective study is needed to investigate long-term developments. If premature closure is a result of faulty knowledge, it should decrease with growing knowledge. However, premature closure increases with expertise level. Premature closure is still a black box. Using think-aloud-protocols in further studies might help to answer these questions.
As shown, the reasons for diagnostic errors are highly dependent on the specific case. Whereas some cases provoke errors due to faulty skills, others might lead to premature closure. This might be due to the fact that the crucial cognitive reasoning step is case specific: for instance, in COPD or AV-node-reentry-tachycardia (AVNRT) cases a technical examination needs to be interpreted correctly (lung function test and ECG respectively). Inadequate skills hamper correct case solution. On the other hand, in syndrome cases like hyperventilation many (positive and negative) results need to be weighed, which stresses competences like information processing and identification. This characterization of cases might help to foster diagnostic competence in a more specific way: As is already known, learning with cases and learning from mistakes [27] is helpful. Studies are needed to investigate whether the avoidance of a specific error could be taught by utilizing cases typically inducing specific errors and then reprocessing the error path.
Strengths and limitations
Our study has several strengths. First, the diagnostic process remained uninterrupted and the diagnostic outcome was fully available to our investigations. Second, we recorded the clinical reasoning process and the diagnostic errors in a controlled and prospective setting. Contrary to other studies, we could analyze the reasoning process and track the diagnostic process and therefore we were able to obtain more insights into the underlying causes of diagnostic error. A relevant problem in the investigation of diagnostic errors is the so-called hindsight bias [28, 29]. Knowing that a diagnosis is wrong, increases the probability to find errors in the diagnostic process. In our laboratory setting, the correct diagnostic process and explanations were established before starting to collect the data. In this way, we tried to avoid hindsight bias. Additionally, we were able to identify the root causes of the diagnostic errors. We were able to do this, contrary to other studies, as this study was prospective using a laboratory setting. We obtained information about the reasons for the participants’ diagnostic conclusions as well as whether they had looked at certain pieces of diagnostic information. Especially for improving medical education, it is important to understand the root causes of diagnostic error because that way, it will be easier to find fitting instructional interventions to reduce the frequency of errors made by medical students. We suggest fostering the diagnostic skills of medical students by using well-designed cases with explicit feedback on the technical interventions. Students need to practice the transfer of their diagnostic knowledge in clinical-case settings. Further, they should also be, depending on their educational-level, confronted with atypical and more uncommon findings in technical examinations.
A limitation of the study is that we, like in the study of Graber et al. [5], only used Internal Medicine cases. Further studies are needed to analyze whether the categories can be transferred to other medical disciplines. Also, our study included 8 different cases and it remains unclear whether the same error categories can be found in a sample of more cases. Though, we investigated a large sample size, thus gaining greater range of answers, all students were recruited from only two medical school. This might have led to a bias with respect to the curriculum related knowledge base.
Conclusions
This study showed that the main causes of diagnostic errors in medical students involve inadequate skills (and knowledge base) and faulty context generation. Based on these results, we propose further research on how to address these problems by instructional interventions and a longitudinal assessment to see the changes, when the knowledge base increases.
Abbreviations
- AVNRT:
-
AV-node-reentry-tachycardia
- COPD:
-
Chronic obstructive pulmonary disease
- ECG:
-
Electrocardiogram
- LB:
-
Leah Braun
- LMU:
-
Ludwig-Maximilians-University
References
-
Shojania KG, Burton EC, KM MD, Goldman L. Changes in rates of autopsy-detected diagnostic errors over time: a systematic review. JAMA. 2003;289(21):2849–56.
Article
Google Scholar
-
Graber ML. The incidence of diagnostic error in medicine. BMJ quality & safety. 2013:bmjqs-2012-001615.
-
Singh H, Schiff GD, Graber ML, Onakpoya I, Thompson MJ. The global burden of diagnostic errors in primary care. BMJ Qual Saf. 2016; S. bmjqs-2016-005401
-
Shojania KG, Burton EC, McDonald KM, Goldman L. The autopsy as an outcome and performance measure. Evid Rep Technol Assess (Summ). 2002;(58):1–5.
-
Graber ML, Franklin N, Gordon R. Diagnostic error in internal medicine. Arch Intern Med. 2005;165(13):1493–9.
Article
Google Scholar
-
Voytovich AE, Rippey RM, Suffredini A. Premature conclusions in diagnostic reasoning. J Med Educ. 1985;60(4):302–7.
Google Scholar
-
Kahneman D, Lovallo D, Sibony O. Before you make that big decision. Harvard Bus Rev. 2011;89(6):50–60. 137
Google Scholar
-
Tversky A, Kahneman D. Judgment under uncertainty: heuristics and biases. Science. 1974;185(4157):1124–31.
Article
Google Scholar
-
Eva KW, Norman GR. Heuristics and biases—a biased perspective on clinical reasoning. Med Educ. 2005;39(9):870–2.
Article
Google Scholar
-
Croskerry P. A universal model of diagnostic reasoning. Acad Med. 2009;84(8):1022–8.
Article
Google Scholar
-
Norman G. Dual processing and diagnostic errors. Adv Health Sci Educ Theory Pract. 2009;14(Suppl 1):37–49.
Article
Google Scholar
-
Norman GR, Eva KW. Diagnostic error and clinical reasoning. Med Educ. 2010;44(1):94–100.
Article
Google Scholar
-
Friedman MH, Connell KJ, Olthoff AJ, Sinacore JM, Bordage G. Medical student errors in making a diagnosis. Acad Med. 1998;73(10 Suppl):S19–21.
Article
Google Scholar
-
Elstein AS, Shulman LS, Sprafka SA. Medical problem solving — an analysis of clinical reasoning. Cambridge: Harvard University Press; 1978.
-
Schmidmaier R, Eiber S, Ebersbach R, et al. Learning the facts in medical school is not enough: which factors predict successful application of procedural knowledge in a laboratory setting? BMC Med Educ. 2013;13:28.
Article
Google Scholar
-
Kiesewetter J, Ebersbach R, Tsalas N, Holzer M, Schmidmaier R, Fischer MR. Knowledge is not enough to solve the problems — the role of diagnostic knowledge in clinical reasoning activities. BMC Med Educ. 2016;16(1):303.
Article
Google Scholar
-
Braun LT, Zottmann J, Adolf C, Lottspeich C, Then C, Wirth S, Fischer MR, Schmidmaier R. Representation scaffolds improve diagnostic efficiency in medical students. Med Educ. 2017;
-
http://www.instruct.eu/en (Accessed 24 Sep 2017).
-
Mayring P. Combination and integration of qualitative and quantitative analysis, vol. 2: Forum Qualitative Sozialforschung/Forum: Qualitative Social Research; 2001. 2(1), Art. 6, http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs010162.
-
Schmidmaier R, Ebersbach R, Schiller M, Hege I, Holzer M, Fischer MR. Using electronic flashcards to promote learning in medical students: retesting versus restudying. Med Educ. 2011;45(11):1101–10.
Article
Google Scholar
-
Eisen LA, Berger JS. Hegde a, Schneider RF. Competency in chest radiography. A comparison of medical students, residents, and fellows. J Gen Intern Med. 2006;21(5):460–5.
Article
Google Scholar
-
Christiansen JM, Gerke O, Karstoft J, Andersen PE. Poor interpretation of chest X-rays by junior doctors. Dan Med J. 2014;61(7):A4875.
Google Scholar
-
Schiff GD, Kim S, Abrams R, et al. Advances in patient safety diagnosing diagnosis errors: lessons from a multi-institutional collaborative project. In: Henriksen K, Battles JB, Marks ES, Lewin DI, editors. Advances in patient safety: from research to implementation (volume 2: concepts and methodology). Rockville: Agency for Healthcare Research and Quality (US); 2005.
Google Scholar
-
Berner ES, Graber ML. Overconfidence as a cause of diagnostic error in medicine. Am J Med. 2008;121(5 Suppl):S2–23.
Article
Google Scholar
-
Zwaan L, de Bruijne M, Wagner C, Thijs A, Smits M, van der Wal G, Timmermans DR. Patient record review of the incidence, consequences, and causes of diagnostic adverse events. Arch Intern Med. 2010;170(12):1015–21.
Article
Google Scholar
-
Zwaan L, Thijs A, Wagner C, van der Wal G, Timmermans DR. Relating faults in diagnostic reasoning with diagnostic errors and patient harm. Acad Med. 2012;87(2):149–56.
Article
Google Scholar
-
Kopp V, Stark R, Fischer MR. Fostering diagnostic knowledge through computer-supported, case-based worked examples: effects of erroneous examples and feedback. Med Educ. 2008;42(8):823–9.
Article
Google Scholar
-
Arkes HR, Wortmann RL, Saville PD, Harkness AR. Hindsight bias among physicians weighing the likelihood of diagnoses. J Appl Psychol. 1981;66(2):252–4.
Article
Google Scholar
-
Zwaan L, Monteiro S, Sherbino J, Ilgen J, Howey B, Norman G. Is bias in the eye of the beholder? A vignette study to assess recognition of cognitive biases in clinical case workups. BMJ Qual Saf. 2017;26(2):104–10.
Article
Google Scholar
Download references
Acknowledgements
we are grateful to Angelika Simonson and Katharina Borrmann (both Institut für Didaktik und Ausbildungsforschung in der Medizin, Medizinische Klinik Innenstadt, LMU, Munich, Germany) for their practical help.
Funding
Funds for the financial incentive for the medical students were provided by the Institute for Teaching and Educational Research in Medicine (Didaktik und Ausbildungsforschung in der Medizin), LMU, Munich, which is chaired by Prof. Dr. Martin Fischer, who substantially contributed to the design of the study, the analysis and the interpretation of the data.
Availability of data and materials
The datasets analysed during the current study are available from the corresponding author on reasonable request. The Abstract was submitted to the 5th Research in Medical Education (RIME) Symposium 2017 and is available online.
Author information
Authors and Affiliations
-
Institut für Didaktik und Ausbildungsforschung in der Medizin, Klinikum der LMU München, Ziemssenstr. 1, 80336 München, Munich, Germany
Leah T. Braun, Jan Kiesewetter & Martin R. Fischer
-
Medizinische Klinik und Poliklinik IV, Klinikum der Universität München (LMU), Munich, Germany
Leah T. Braun & Ralf Schmidmaier
-
Institute of Medical Education Research Rotterdam (iMERR), Erasmus MC, Wytemaweg 80, 3015, CN, Rotterdam, the Netherlands
Laura Zwaan
Authors
- Leah T. Braun
You can also search for this author in
PubMed Google Scholar - Laura Zwaan
You can also search for this author in
PubMed Google Scholar - Jan Kiesewetter
You can also search for this author in
PubMed Google Scholar - Martin R. Fischer
You can also search for this author in
PubMed Google Scholar - Ralf Schmidmaier
You can also search for this author in
PubMed Google Scholar
Contributions
LB served as the principal investigator in this work and was responsible for the study conception and design, the collection, analysis and interpretation of the data, and the drafting of the manuscript. LZ and JK substantially contributed to the analysis and interpretation of the data and the drafting of the manuscript. MRF contributed to the conceptual design of the study, the interpretation of data and the revision of the paper. RS contributed to the conceptual design of the study, the collection, analysis and interpretation of data, and the drafting and revision of the paper. All authors read and approved the final manuscript.
Corresponding author
Correspondence to
Leah T. Braun.
Ethics declarations
Ethics approval and consent to participate
This study was approved by the ethical committee of the University Hospital Munich (no. 75–16). Informed consent was obtained. The data collection and analysis was completely anonymous.
Consent for publication
Not applicable
Competing interests
The authors declare that they have no competing interests.
Publisher’s Note
Springer Nature remains neutral with regard to jurisdictional claims in published maps and institutional affiliations.
Rights and permissions
Open Access This article is distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/), which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided you give appropriate credit to the original author(s) and the source, provide a link to the Creative Commons license, and indicate if changes were made. The Creative Commons Public Domain Dedication waiver (http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) applies to the data made available in this article, unless otherwise stated.
Reprints and Permissions
About this article
Cite this article
Braun, L.T., Zwaan, L., Kiesewetter, J. et al. Diagnostic errors by medical students: results of a prospective qualitative study.
BMC Med Educ 17, 191 (2017). https://doi.org/10.1186/s12909-017-1044-7
Download citation
-
Received: 20 June 2017
-
Accepted: 02 November 2017
-
Published: 09 November 2017
-
DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-017-1044-7
Keywords
- Diagnostic errors
- Undergraduate medical education
- Clinical reasoning
Copyright ©
Providosiki.ru
Смотрите видео онлайн на Providosiki.ru. Смотрите сериалы бесплатно, музыкальные клипы, новости мира и кино, обзоры мобильных устройств
[email protected] — Почта для жалоб и предложений
10 ошибок молодых врачей
Лариса Ракитина о том, какие ошибки чаще всего совершают молодые эскулапы
Когда я думаю об ошибках молодых врачей, мне вспоминаются Дима и Катя. Дима, прочитав несколько серьезных монографий, был очень уверен в себе. Впрочем, уверенность его улетучилась, когда он дважды за месяц пропустил кишечную непроходимость. Катя же была очень ответственным молодым врачом, и коллектив стал бессовестно ее эксплуатировать, перепоручая писанину, банальные перевязки и т. д. Однажды Катя не смогла сделать всего, и у нее случился нервный срыв. Через месяц она ушла в медпреды.
Приведу вам 10 типичных ошибок, которыми грешат молодые врачи. Итак, молодые доктора:
1. Идеализируют профессию
Молодой врач, который только-только начинает свою трудовую деятельность, обычно лишь в общих чертах представляет реалии современного отечественного здравоохранения. Когда его представления сталкиваются с действительностью, часто наступает разочарование. Ежедневная рутинная работа городского ЛПУ мало напоминает приключения врачей из сериала «Доктор Хаус». Частота интересных случаев в жизни невелика, полету диагностической мысли негде развернуться среди банальных ОРВИ или деформирующих артрозов, старшие коллеги не стремятся активно делиться богатым жизненным опытом, писать приходится с утра до вечера, а пациенты и начальство постоянно чем‑то недовольны — и замученный доктор постепенно забывает, что когда‑то мечтал служить, спасать и «светя другим, сгорать».
Решение ситуации:
Мои наблюдения показывают, что иммунитет к суровой действительности выше у молодых врачей, которые имеют опыт работы в практической медицине в качестве младшего или среднего персонала.
2. Забывают, что теория без практики — ничто
Многие новоиспеченные эскулапы считают себя хорошими врачами. Да, они читали учебники и монографии по специальности, но на практике выясняется, что пациенты редко болеют точно так, как описано в литературе, и органы на рентгеновских снимках не подписаны, в отличие от атласа по анатомии. Мне приходилось видеть, как молодой доктор при виде пациента с внезапной потерей сознания и упадком сердечно-сосудистой деятельности впал в ступор и был способен только выполнять команды, хотя знал все алгоритмы.
Решение ситуации:
Избежать подобных ситуаций поможет знакомство с клинической медициной еще в студенческие годы. Я знаю врача, который со второго курса ходил на дежурства в хирургическое отделение, помогал дежурной бригаде и к окончанию института во многих хирургических ситуациях ориентировался лучше, чем иной терапевт со стажем.
3. Берут на себя слишком много
Часто молодые доктора готовы применять все методики, о которых слышали. Они хватаются за любые манипуляции, даже те, которые раньше сами никогда не делали, а только видели (например, вправление парафимоза или блокаду седалищного нерва), и быстро обнаруживают, что вначале неплохо бы поучиться у более опытного коллеги.
Более того, многие начинающие врачи считают себя специалистами во всех областях медицины. Хорошо, если это проявляется только в общении со знакомыми и родственниками, которых молодой доктор готов проконсультировать и полечить от любой болезни. Пару раз опростоволосившись, врач приходит к тому, что для результата и для собственной репутации лучше отправить пациента к профильному специалисту.
Решение ситуации:
Когда я училась в интернатуре, подруга попросила посмотреть с хирургической точки зрения своего полугодовалого ребенка. Пропальпировав в правой половине мошонки два яичка, я авторитетно сообщила маме, что у ее сына удвоение яичка. А если поискать, то, возможно, обнаружится удвоение других органов. Урологи, к которым я их привела, посмеялись, напомнили мне анатомию и объяснили, что такое киста семенного канатика. Мой авторитет в глазах подруги временно упал, но зато с тех пор я не делаю скоропалительных выводов, особенно в вопросах, в которых разбираюсь не очень хорошо.
4. Не уверены в себе
Другая крайность — страх любых сколько‑нибудь самостоятельных действий. Неуверенность заставляет молодых врачей назначать пациентам все мыслимые и немыслимые консультации, когда ситуация хотя бы слегка выходит за грани стандартной. По самому незначительному поводу они стараются прибегать к советам старших товарищей. Каждый пациент показывается заведующему отделением, каждое назначение обсуждается. Если такая беспомощность длится неоправданно долго, старших товарищей это рано или поздно начинает раздражать.
Решение ситуации:
Робким натурам я бы посоветовала начинать в большой многопрофильной больнице: больше пациентов — быстрее приходит опыт. Или уехать работать в отдаленный район, где ответственность неизбежно ложится на немногочисленных сотрудников. Моя одногруппница, неуверенный в себе по жизни человек, после интернатуры попала в маленькую ЦРБ. Она до сих любит рассказать про свой ужас перед необходимостью вправить вывих нижней челюсти или сделать заднюю тампонаду носа. Но когда ты — единственный, кто хоть чем‑то способен помочь больному, — страх перестает парализовывать волю.
5. Поддаются лести
В основном это касается врачей хирургических специальностей. Молодому доктору очень льстит, если пациент стремится во что бы то ни стало прооперироваться именно у него. Когда‑то в таких случаях я с восторгом соглашалась и удивлялась, почему более опытные хирурги относятся к пожеланиям пациентов весьма сдержанно и даже стараются их отговорить. Только с опытом я поняла, что в хирургии гарантий не бывает, и если больному в итоге что‑то не понравится, претензий может быть много.
Решение ситуации:
Когда‑то одна пациентка с обострением хронического холецистита очень просилась ко мне на операцию. Операция в ее анамнезе по поводу атрезии влагалища в детстве, на меня впечатления не произвела, и я, польщенная доверием, начала готовить ее к плановой операции. Меня остановил мудрый и опытный завотделением, отметив, что у больной могут быть и другие аномалии развития, и молодому хирургу такую пациентку лучше не брать. Даже если желания пациента вам льстят, всегда лучше принимать самостоятельное решение, взвесив все показания и противопоказания.
6. Неправильно общаются с больными
Одни пациенты отвечают на вопросы доктора односложно и нехотя, другие заваливают врача массой ненужных подробностей. Распространенная ошибка молодых врачей — пассивное проведение опроса, когда жалобы и анамнез просто записываются под диктовку больного, а доктор не задает уточняющих вопросов и не отсекает избыточные сведения. Классический пример — пациент считает, что его третий месяц мучает бронхит, потому что такой диагноз уже выставлялся раньше. Его начинают безуспешно лечить от бронхита, а на самом деле у больного прогрессирует центральный рак легкого.
Решение ситуации:
Учитесь. Запоминайте, как профи легко проводят «управляемый» сбор анамнеза — это очень полезно. Особо болтливым пациентам можно предложить, например, длительную беседу при следующей встрече.
7. Не имеют клинического мышления
Развитое клиническое мышление у начинающего специалиста — редкость. Если случай сложный, нетипичный (например, у пациента аллергическая реакция на препарат выбора при его патологии), неопытный доктор зачастую впадает в прострацию и не знает, что делать. Другой вариант «неклинического» мышления: остановившись на каком‑то диагнозе, врач начинает подгонять под него имеющиеся у пациента симптомы, игнорируя симптомы, в него не укладывающиеся.
Решение ситуации:
Стоит задумываться над каждым симптомом, складывая их в синдромы, и возвращаться к медицинской литературе при каждом неясном клиническом случае.
Например, у пациента постоянная заложенность носа из‑за вазомоторного ринита, одновременно частые обострения фарингита и иногда беспокоят уши. Помня о том, что вазомоторный ринит «не лечится», больному дают рекомендации типа «носить шапку», «не пить холодного» и выписывают ушные капли и полоскание для горла.
А если поразмыслить — при затрудненном носовом дыхании больной постоянно дышит ртом, носоглотка охлаждается и высушивается, небные миндалины реагируют воспалением, трубные миндалины также реагируют гиперплазией, устья слуховых труб закрываются, давление в барабанной полости меняется, болят уши. То есть причина всех жалоб — вазомоторный ринит. Остальные проблемы уйдут, если разобраться с носом.
8. Назначают всё и сразу
Самый знаменитый афоризм канадского врача Уильяма Ослера — «Начинающий врач выписывает по двадцать лекарств для каждой болезни; опытный врач — одно лекарство на двадцать болезней».
Когда я собирала анамнез у одного моего пожилого пациента, то выяснила, что по поводу букета различных заболеваний другие специалисты ему назначили 16 лекарственных препаратов в количестве более 30 таблеток ежедневно, и больной все принимал.
Начинающий врач мечтает вылечить пациента от всех болезней, заодно предотвратить все возможные осложнения. Его учили, что обследование должно быть полным, а лечение — патогенетически обоснованным и комплексным. А у большого процента больных, особенно пожилых, заболеваний много. Каждый узкий специалист назначит свое лечение, и редко кто поинтересуется назначениями коллег. В результате принципиально правильные рекомендации в сочетании могут дать нежелательный эффект.
Полипрагмазия может быть не только лечебной, но и диагностической. Сегодня медицина располагает большим арсеналом высокотехнологичных методов обследования, молодые врачи их очень уважают и стремятся применять как можно больше.
Решение ситуации:
Не увлекаться! Если без какого‑то препарата можно обойтись, лучше его не назначать. Что касается диагностических процедур, врачу стоит задуматься: нужно ли сразу направлять пациента на КТ или МРТ, или, может быть, достаточно обычного рентгенологического исследования или УЗИ. И помнить: оптимальный путь — «от простого
9. Пренебрежительно относятся к «писанине»
Гораздо интереснее лечить больных, чем писать истории болезни и заполнять бесчисленные формы отчетности. И многие начинающие доктора оформляют документацию формально и небрежно (знаменитый пример — «ж.п. не п», что означает «желчный пузырь не пальпируется»), несмотря на то что многие поколения студентов-медиков слышали от преподавателей фразу «история болезни пишется для прокурора». Причем это крылатое изречение с течением времени становится все более актуальным, качество оформления меддокументации в наши дни — чуть ли не основной критерий оценки работы врача.
Эту документацию анализируют многочисленные проверяющие инстанции. Найденный дефект в лучшем случае ведет к административному взысканию, а в худшем — к судебному разбирательству. Как говорил знаменитый судебный медик Михаил Райский (1873–1956): «Врачу надлежит всегда помнить, что нерадиво и неправильно составляемая история болезни — первый его обвинитель».
Решение ситуации:
Изменить пренебрежительное отношение к писанине обычно помогает личный негативный опыт. Пару раз финансово пострадав из‑за того, что что‑то где‑то было недописано, врач начинает заполнять нелюбимые бумаги гораздо вдумчивее.
10. Идут на поводу у коллег и пациентов
Да, врач должен быть отзывчивым. Но отзывчивость не должна превращаться в безотказность. Если врач откликается на все без исключения просьбы коллег и руководства — взять дежурство вне графика, доделать за кого‑то отчет, выйти на работу во время отпуска, то окружающие привыкают к тому, что его можно использовать как палочку-выручалочку в любых случаях. Причем большой благодарности и уважения за свое подвижничество он вряд ли дождется, его помощь будет восприниматься как что‑то само собой разумеющееся. Особенно такое поведение пагубно в отношениях с пациентами.
Решение ситуации:
Однажды в поликлинике я пожалела опоздавшего пациента и перевязала его, когда мое рабочее время уже закончилось. Больному понравилось, и он стал являться на перевязки, когда вздумается. На замечание пациент возмутился — если в прошлый раз было можно, то почему теперь нельзя?
Эта история научила меня отступать от установленных правил лишь в самых крайних случаях, когда это действительно оправданно. То же касается и медикаментозных назначений. Если врач, уступив просьбам больного, выписывает ему препарат без объективной необходимости, можно не сомневаться — пациент и дальше будет стремиться диктовать врачу, какое лечение проводить. Учитесь вежливо и корректно отказывать. И помните, что идти больным навстречу не означает идти у них на поводу.
Ни один врач не становится опытным сразу же, с первых дней работы. Приобретая опыт, как жизненный, так и профессиональный, мы неизбежно совершаем ошибки. Возможно, после прочтения этого текста молодым докторам удастся посмотреть на собственные просчеты со стороны, и, может быть, быстрее от них избавиться.
-
July 2 2015, 01:20
- Медицина
- Cancel
Перлы медицинских студентов
Наши студенты медики выдают порой такие записи:
1. Педиатр осмотрел новорожденного и после легкого шлепка по ягодицам он вздохнул и закричал.
2. Kожа была сухой и влажной.
3. Обследование прямой кишки показало нормальный размер щитовидной железы.
4. У пациента на завтрак были пирожные, а на обед – анорексия.
5. Пациент был вполне здоров, пока самолет не упал и не разбился.
6. Кровотечение началось в зоне ануса и продолжалось в приемном покое.
7. Оба соска нормально реагировали на свет.
8. При осмотре гениталий отклонений не выявлено, кроме левой стопы.
9. Пациент был встревожен и находился в коме.
10. Пациентка страдает депрессией с того дня, когда она стала приходить ко мне на прием.
11. Пациент отказался от вскрытия.
12. Пациент был без сознания в результате последствий самоубийства.
13. У пациента участились обострения психической болезни вместе с позывами на мочеиспускание.
14. Он поскользнулся, и его ноги разъехались, по всей вероятности, в противоположные стороны.
15. У пациента началось затрудненное дыхание с классической картиной острого отека легких дома во время занятия сексом, которое осложнилось в палате интенсивной терапии.
16. При выписке пациента из больницы у пациента прошли все боли, за исключением тех, по поводу которых он обратился за медицинской помощью.
17. Отмечается улучшенное состояние больного – он самостоятельно протягивает ноги.
18. Больная N. Возраст – 70 лет. Диагноз – Острый холецистит. Сопутствующая патология – девичество.
19. Больная Т. Состояние удовлетворительное, сознание ясное. В постели активна.
20. Состояние больного удовлетворительное, температура нормальная. Стула не было, был обход профессора.
21. У больного имеется жена, две дочери и прямая паховая грыжа.
22. Два года назад врачи обнаружили у б – й Р. нервную систему.
23. Выписка из истории болезни. Дана гражданину Воронову Т. Е. в том, что он считает себя больным в течение 18 лет…
24. Направление больного в урологическую клинику. Причина направления: ушиб правой почки о самосвал.
25. Живет с мужем и сыном и благоустроенным унитазом в однокомнатной квартире.
26. На коже растут волосы и ногти.
27. Глаза голубые, уши чистые.
28. На голове больного имеется лысина размерами 2X3 сантиметра.
29. С 15.11. заметил темную мочу, светлый стул – и пожелтел.
30. Пульс больного хорошего наполнения, ритмичный, 2 – 3 раза в день.
31. Инициатором вспышки дизентерии явился товарищ Н.
32. Из истории болезни хирургической больной: … больная жалуется на зуд во влагалище. Полгода пользуется костылём….
33. Седловидный нос встречается в сельской местности как результат контакта с копытом.
34. Переубедить его было невозможно и пришлось лечить.
35. Студент Р. активно участвовал в 7 беременностях и 2 абортах (из характеристики).
36. Дыхание не прослушивается ввиду отсутствия фонендоскопа.
37. Больной от вскрытия отказался, выписан под наблюдение районного патологоанатома