Просмотров 8.3к. Опубликовано 2020-04-27
Содержание
- Ошибки пользователя
- Технические неисправности
- Способы устранения неисправности
- Отсутствие электропитания
- Поломка блока питания
- Вышла из строя матрица или подсветка
- Неисправен пульт
Не включается телевизор Samsung мигает лампочка несколько раз и выключается. Вот с такой проблемой я столкнулся недавно. Не прошло и 2 лет после покупки, как мой телевизор Samsung перестал включаться, экран не работает кроме мигания индикатора. Ночью телик нормально работал, а на утро уже не хотел включаться, просто мигал красный диод 5 раз и все.
Ошибки пользователя
Поломка сложной электронной техники всегда обходится недешево — стоимость ремонта плазменных или ЖК-экранов часто и вовсе оказывается нерентабельной для владельца. Когда не включается телевизор SAMSUNG, не стоит сразу подозревать худшее. Вероятнее всего, причинами проблем являются элементарные ошибки или случайности, довольно легко подлежащие устранению.
- Отсутствие электропитания. Если ток от розетки не поступает к телевизору, работать он не будет. Косвенным подтверждением проблемы могут быть полное отсутствие индикации на корпусе, отсутствие реакции на сигналы пульта. Стоит проверить, не выключена ли кнопка на сетевом фильтре, если подключение выполнено через него, убедиться в наличии вилки в розетке.
- Режим выбран неверно. В случае перехода в Sleep Mode экран гаснет, но сам аппарат продолжает функционировать в обычном режиме, только без внешних проявлений. Убедиться в том, что это так, можно, нажав на пульте кнопку Standby — на другие команды телевизор не отреагирует. Только при смене режимов аппарат снова будет готов к работе. Не стоит слишком часто пользоваться функцией «сна», в этом состоянии техника более уязвима для короткого замыкания, других сбоев в сети.
- Не тот источник сигнала. Иногда сам телевизор включен, но на нем не получается посмотреть эфирное ТВ или другой контент. Для устранения проблемы обычно достаточно проверить источник сигнала. Вместо ТВ там может стоять HDMI, AV. Нужно просто перейти в правильный режим.
- Активирована защита от несанкционированного доступа. В этом случае телевизором нельзя управлять со встроенных в его корпус кнопок. Зато с пульта все функции будут работать. Опция позиционируется как «защита от детей» — они не смогут сами включить технику.
- Сбившиеся настройки яркости. Если, выставляя этот параметр, пользователь выбрал минимальные значения, экран останется черным. В этом случае нужно выполнить настройку и вернуть нормальные показатели яркости.
Для устранения большинства пользовательских ошибок обычно хватает подробного изучения руководства, приложенного к телевизору: там перечисляются многие характерные неполадки.
Технические неисправности
Среди технических неисправностей, благодаря которым ТВ не реагирует на команду включения, наиболее часто выявляются поломки предохранителей. Они призваны оберегать дорогостоящую аппаратуру от перепадов напряжения и по понятным причинам могут перегореть. Если это произошло, телевизор отключился, долго не реагирует на команды с пульта и кнопок, нужно обратиться к специалистам сервисного центра для более точной диагностики.
Причины, по которым ТВ-техника SAMSUNG не включается, могут заключаться и в других неисправностях технического характера.
- Поломка блока питания. Он находится внутри корпуса, при выходе из строя может давать такие симптомы, как долгая загрузка экрана, посторонние звуки (щелчки, свист), прерывистый сигнал индикатора — он моргает, контакт непостоянный. Поломка может быть связана с перегревом, перегрузкой, перегоранием блока питания. А также после сильного перепада напряжения, грозы может сработать защитная блокировка от короткого замыкания.
- Программный сбой. Если в прошивке обнаружилась ошибка или пользователь сам нарушил верный алгоритм, телевизор уходит в вечный режим перезагрузки, не реагирует на другие команды. Такое иногда случается при обновлении системы телевизора. Если такое произошло, нужно скачать корректную версию на внешний источник хранения данных и установить обновление с него вручную.
- Неисправность в подсветке или матрице. При этом на экране не появляется логотип при загрузке, есть полосы или засвеченные места на темной панели, появились трещины на стекле. Иногда звук идет, но изображение не транслируется.
- Пульт не работает. В этом случае на корпусе в штатном порядке мигает индикатор, кнопки на самом ТВ включают и переключают функции. С ПДУ команды не проходят.
- Нестабильное напряжение. В этом случае индикатор горит красным, прерывисто мигает (в штатном режиме это происходит перед включением изображения на экране). Система питания телевизора сигнализирует о слабом токе в сети, его недостаточно, чтобы вывести картинку.
Способы устранения неисправности
Понять, что делать при поломке телевизора SAMSUNG, после которой он не включается, можно только после диагностики. Когда неисправность обнаружена, можно действовать. В зависимости от ситуации алгоритмы ремонта будут разными.
Отсутствие электропитания
Искать причины того, почему пропал ток, нужно правильно.
- Проверить, есть ли электричество в доме, квартире. Если жилье обесточено, стоит уточнить, носит ли проблема локальный характер. Если общедомовая сеть в порядке, а в квартире тока нет, виной всему, скорее всего, сработавший «автомат» или «пробки» — они находятся в распределительном щитке. Достаточно вернуть рычажки в рабочее положение, чтобы все заработало. Стоит учесть, что срабатывает система электробезопасности не просто так — нужно искать причину перегрузки или короткого замыкания.
- Проверить розетку. Эти приборы тоже могут выходить из строя. Если при подключении через удлинитель к другому источнику питания все заработало, проблема именно в розетке — ее нужно заменить, предварительно обесточив объект.
- Проверить кабель питания. Он может перетереться, лопнуть, пострадать от зубов домашних животных. Банально, но провод может быть просто отключен от розетки. Если вилка находится в контакте с источником тока, целостность кабеля в норме, а телевизор по-прежнему не собирается включаться, дело явно в чем-то другом.
Поломка блока питания
Починка или замена блока питания требует демонтажа корпуса, внутри которого находятся детали под высоким напряжением, в том числе с остаточным зарядом.
Категорически запрещается трогать их руками или действовать каким-либо иным образом, не имея специальной подготовки.
Если произошла блокировка системы питания из-за скачка напряжения, в корпусе телевизора будут раздаваться характерные щелчки. Самостоятельно решить проблему не получится — нужно обращаться в сервисный центр.
А также блок питания может не работать из-за вздувшегося конденсатора (в этом случае при попытках включения телевизор будет издавать гул и свист), выгорания резистора. При наличии определенного опыта можно самостоятельно выпаять их с платы, купить новые и установить. Неисправная деталь обычно хорошо заметна невооруженным глазом.
Вышла из строя матрица или подсветка
Эта поломка встречается даже в новых телевизорах. Перегоревшую лампу или панель можно заменить в мастерской, но если гарантийный срок еще действует, разумнее будет обратиться к продавцу для замены бракованной техники. Если будет подтверждена вина производителя, телевизор вернут на завод для утилизации. Менять матрицу за свой счет неоправданно дорого. Лампы можно заменить, но лучше не делать этого самостоятельно.
Неисправен пульт
Для начала можно просто попробовать заменить батарейки или проверить их установку. Если это не поможет, можно скачать специальную утилиту для смартфона или планшета. Она превращает мобильное устройство в полноценный ТВ-пульт. К таким приложениям относят TV-Remote, работающее с гаджетами на iOS, Android. А также можно просто купить новый ПДУ, совместимый с конкретной моделью телевизора или универсальный.
Состав аппарата.
Марка и модель — Samsung UE32N5000AU
Модуль обработки сигнала (Main) — BN41-02582B
Блок питания (PSU) — A6619 FSM
LCD матрица — CY-JN032BGER1V
Прочее (T-CON, инвертор…) — boe 32 fhd 60hz
Друзья, всех приветствую!
Имеется телевизор Samsung UE32N5000AU. Проблема — не включается. Проявление — при нажатии на кнопку включения, индикатор отмаргивается 5 раз и гаснет. Если снова нажать кнопку включения — загорается. Т.е. как бы включается/выключается.
Со слов хозяина, телевизор использовался с цифровой приставкой gодключенной через HDMI. Однажды при включении написал «нет сигнала», при повторном уже не включился.
Блок питания — внешний, проверен — 19в. От основной платы откинул t-con, подсветку, колонки — без изменений. Прошелся теплокамерой. Не сразу, но заметил нагрев в TV-тюнере BN40-00331B, когда скинул с него экран, нашел дырку в микросхеме. Антенный вход, кстати, как выяснилось в коротком. Целиком снял модуль — ничего не изменилось, все также отмаргивается пять раз.
По напряжениям.
ДО включениям:
IC207_DR (TPS54531):
1 — 19.3
2 — 19.0
3 — 2.4
4 — 1.7
5 — 0.7
6 — 0.5
7 — 0
8 — 13.3
IC_206 (S13A10)
1 — 3.2
2 — 5.0
3 — 0
4 — 0
5 — 0
6 — 0
7 — 0
8 — 5.0
L203 — 5
L204_DR — 13.3
ПОСЛЕ:
IC207_DR (TPS54531):
1 — 19.8
2 — 19.0
3 — 2.4
4 — 1.7
5 — 0.7
6 — 0.6
7 — 0
8 — 13.7
IC_206 (S13A10)
1 — 3.2
2 — 5.0
3 — 0
4 — 0
5 — 0
6 — 0
7 — 0
8 — 5.0
L203 — 5
L204_DR — 13.3
L1401_DR — 19
TP_LED+ скачет от 48 до 56
L201 — 3.3
L202 — 0.9
L705 — 13.3
По HDMI и USB, заниженных сопротивлений нет. SPI шил — без изменений.
В теплокамеру заметил, что в момент включения, на мгновение, греется вместе со своими дорожками резистор R224, сопротивлением 100 Ом, который идет к базе рядом стоящего транзистора q205. Транзистор проверял выпайкой на транзистор-тестере. Видно, что по этой линии на какое-то время поднимается 3.3в, потом падает до 0.9, пока индикатор телевизора мигает, и дальше уже 0.1.
Схему на данный борд не нашел. Может кто знает/имеет на такой же элементной базе схему какую?
Вообще со снятым тюнером должен быть запуск?
Рад всем мыслям и советам!
Тема: Samsung UE32D6100 не запускается и индикатор от моргал 5 раз и потух (Прочитано 3719 раз)
- Brand name:
- Samsung UE32D6100
- Shassis:
- —
- Matrix:
- —
- Main:
- BN41-01604C
- состав Main:
- —
- T-con:
- —
- состав T-con:
- —
- PSU:
- —
- состав PSU:
- —
- Invertor:
- —
- состав Invertor:
- —
Samsung UE32D6100
Main- BN41-01604C
Подскажите пожалуйста если не запускается, нет подсветки но индикатор от моргал 5 раз и потух,
на пульт нажимаешь индикатор моргает, на плате светиться оптический выход, померил все напряжения на плате,
и на одной с линий питания CN201 занижено напряжения, это пин 17 OVD_ON на 1.8V вместо 3.2V,
WT61P805 пин 2 и 26 есть 3.2V, но не дает сигнал en это пин 44 на вход IC210 и нет выхода 12.6V на Z1360AI пин 8, в чем причина подскажите ?
Также проверил кварцы есть генерация, кроме одного кварца возле хаба USB IC1503
Слив прошивки с него на облако — https://mega.nz/#!Yb4hyAYA!by_b776nwgE57pq6TLJ22ir071Ve9vsu8eJH4R9ZdUs
Сервис мануал
http://televid-sib.ru/index.php?topic=23752.0
« Последнее редактирование: 22 Января 2020, 11:52:18 от aze1959 »
Записан
Обзваниваем ВСЕ шины, подключаемся по isp а еммс, подключаемся через вжа а велтрену, подключаемся к терминалу по вжа, и тогда можем сказать…..
Записан
гы-гы, ой не то, ах да, ха-ха!
Маин отключал от БП и в сеть?
Записан
Обзваниваем ВСЕ шины, подключаемся по isp а еммс, подключаемся через вжа а велтрену, подключаемся к терминалу по вжа, и тогда можем сказать…..
Зачем?
Автор, «перезагруз» есть?
Записан
artur008 ага, но есть один момент, это последний телевизор? или первый?
ФАРТ поставил на обдув проца!
Будут ставки?
Записан
гы-гы, ой не то, ах да, ха-ха!
Обзваниваем ВСЕ шины, подключаемся по isp а еммс, подключаемся через вжа а велтрену, подключаемся к терминалу по вжа, и тогда можем сказать…..
Можно подробней как проверять по терминалу его ?
Записан
Маин отключал от БП и в сеть?
Пробовал подсветка есть БП проверен рабочий другим меином !!!
Записан
ФАРТ поставил на обдув проца!
Будут ставки?
Автор же не отвечает…
Автор, «перезагруз» есть?
Записан
Weltrend пробуй с аналогичного скинут если есть — будет ясно. (либо замена если можеш прошит его — RT809H)
Записан
Weltrend пробуй с аналогичного скинут если есть — будет ясно. (либо замена если можеш прошит его — RT809H)
Прошивал я его другою, ничего не меняется и рядом кварц стоить есть генерация на нем !!!
Записан
Weltrend пробуй с аналогичного скинут если есть — будет ясно. (либо замена если можеш прошит его — RT809H)
Бред.
Велтренд у него как раз и отвечает.
Записан
Comment are off
Каждый владелец телевизора хотя бы раз в жизни сталкивался с нарушениями в работе устройства. Как правило, в актуальных моделях последних лет, любая серьезная ошибка на телевизоре сопровождается миганием индикатора на передней панели. Это намного удобнее, чем бесконечные коды ошибок телевизоров – проще заметить и запомнить. Таким образом всегда можно узнать причину неисправности, ведь каждой неполадке соответствует своя последовательность сигналов.
Сервис-центр «ТВ-Фикс» осуществляет ремонт телевизоров Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba и многих других на дому у клиента. Мы работаем на территории г. Москва без выходных и праздников с 8:00 до 22:00. Оформить заявку можно по телефону 8 (495) 228-42-94 или на сайте.
Режимы работы
Любой подключенный к сети телевизор пребывает в одном из двух состояний: «ON» (все компоненты активны) и «Standby» (режим ожидания с низким уровнем энергопотребления). Для положения «ВКЛ» характерен зеленый или синий цвет индикатора, а для «сна» – красный. Существует также «дежурный» желтый огонек. При условии отсутствия неполадок, оба режима сопровождаются этими постоянно горящими огоньками. При переключении канала свет на секунду исчезает, а потом снова появляется. Скачок напряжения в электросети может вывести светодиод из строя, поэтому всем хозяевам современных ТВ-панелей рекомендуется использовать источники бесперебойного питания.
Ошибки телевизоров Самсунг, периодически возникающие из-за внутренних или внешних факторов, всегда сопровождаются миганием диода-индикатора. Каждой последовательности световых сигналов соответствует свой тип нарушения работы. Ниже приведены наиболее распространенные неполадки и возможные способы их устранения.
Однократное «моргание», не связанное с переключением канала
Если вы заметили скоротечное исчезновение света индикатора, после чего он продолжил непрерывно гореть, возможны следующие сбои:
- TV находится в режиме поиска источника сигнала – AV, антенна, USB или ПК. Рекомендуется сбросить настройки, чтобы программа перестала автономно переключаться между несколькими сигналами ввода.
- Такое поведение индикатора возможно, когда некоторые функции были заблокированы от несанкционированного использования по инициативе хозяина агрегата. Чаще всего такой «сигнал отказа» сопровождает попытку войти в разделы меню, защищенные родительским контролем. Если вы уверены, что защита TV не требуется, отключите все ограничители.
Красный свет сменяется зеленым, а потом снова становится красным
Такая аномалия свидетельствует о том, что процессор создает команду на активацию ТВ и посылает ее всем остальным компонентам. Если какой-либо внутренний компонент не исполняет собственный алгоритм действий, то процессор, не получивший подтверждения о том, что система работает в штатном режиме, откатывает включение и возвращает TV в режим «Standby». В ЖК-телевизорах Samsung после 5 безуспешных попыток активации подсветки, процессор вовсе выдает ошибку и блокирует команду «ON». Цикл будет повторяться до тех пор, пока не будут заменены сломанные диоды. Вернуть все на свои места в этом случае можно только через сервисное меню, а этим должен заниматься только профессионал.
Индикатор все время горит «дежурным» светом, но ТВ работает нормально
Эта ситуация – самая неоднозначная. Причин для ее возникновения может быть очень много. Первое, что должен сделать пользователь – убедиться, что с платой – «мозгом» устройства – все в порядке. Для этого необходимо произвести замер питающего напряжения и протестировать команды, запускающие питание и подсветку. Помните: заменой внутренних узлов должен заниматься только профессионал с соответствующим оборудованием.
Если лампочка горит в обычном режиме, но команды на включение с материнской платы не поступают (или система не реагирует на использование органов управления), вполне возможны сбои в управляющем приложении. В этом случае обновление ПО поможет перезапустить все важные процессы, протекающие в плате.
Почти все нарушения в работе ЖК- и плазменных панелей находят свое отражение в схеме работы индикатора – так пользователь может оперативно среагировать на сбой и принять меры. Однако не все из описанных выше проблем могут быть решены в домашних условиях. В случае возникновения серьезных проблем с «начинкой» рекомендуется вызвать специалиста по ремонту для проведения профессиональной диагностики и последующего устранения неполадок.
10.08.2018 17:07
Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?
Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
- 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
- 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
- Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
- 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.
- 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
- 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
- Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.
- Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
- 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
- Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.
- Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
- was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.
Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
- 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
- Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
- 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.
- 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.
- Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
- 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
- Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
- Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.
Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
- Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
- Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.
Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?
Популярные ошибки на ТВ Sony
Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.
Частые коды ошибок на телевизоре Sony:
- 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
- Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.
- 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
- Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
- Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.
Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.
Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.
- 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
- 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
- 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
- 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
- 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
- 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
- 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
- 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.
Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать
Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.
Как исправить ошибки на телевизорах:
- Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.
- Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
- В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.
- Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
- Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
- OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.
Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?
Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.
Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer.ru. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами.»
Современные телевизоры Samsung могут сообщать своему владельцу о проблемах с помощью кодов ошибок. как это происходит на стиральных машинах. В этой статье рассматриваем самые популярные ошибки, их значение, рекомендуем сервис по подбору частных мастеров.
Коды ошибок телевизоров Samsung
Почти все современные телевизоры марки Samsung снабжены системой самотестирования и, в случае возникновения каких-либо проблем с электроникой, выводят на экран оповещения со специальными кодами ошибок, указывающих на тот или иной тип поломки устройства.
Обычно такие оповещения появляются в момент какой-либо определенной задачи, которую телевизор не может выполнить по причине сбоя (например, отсутствие доступа к сети в момент подключения к интернету в smart-телевизорах). Телевизор Самсунг пишет ошибку обычно в конце сообщения, описывающего возникшую проблему.
Ошибки 001, 012 – требует обновление ПО
Такие ошибки могут появиться на smart-телевизорах в случае, если устройству требуется обновление программного обеспечения. На экране появляется сообщение “Невозможно подключиться к серверу”. Для того чтобы устранить данную проблему достаточно запустить обновление программного обеспечения, для чего в меню телевизора необходимо выбрать пункт “Поддержка”, а затем “Обновление ПО”.
Ошибки 106 и 107 – не видит интернет соединение
Данные ошибки могут возникнуть из-за отсутствия доступа к сети интернет по причине локальных неполадок с девайсом или из-за плохого сигнала Wi-Fi, а также из-за неверных данных авторизации в сети.
Для решения данной проблемы следует перезагрузить маршрутизатор, затем повторно ввести пароль доступа к Wi-Fi в настройках телевизора и на несколько минут выключить его. Если проблема не исчезает, следует сбросить телевизионные настройки до заводского состояния, а затем вновь ввести данные авторизации Wi-Fi.
Ошибка 102 – отсутствует сигнал сети интернет
Эта ошибка возникает по причине отсутствия сигнала от сервера интернет-провайдера и сигнализирует об отсутствии подключения к интернету. Также сбой подключения может возникнуть по следующим причинам:
- провайдер блокирует сетевой адрес устройства;
- устаревшая версия Smart Hub;
- сбой или выход из строя сетевого адаптера телевизора;
- зависание маршрутизатора или сбой в его настройках.
Для самостоятельного решения возникшей неисправности отключите на 5-10 минут телевизор и маршрутизатор. Затем включите оба устройства, после чего обновите программное обеспечение телевизора, выбрав в меню пункт “Поддержка”, а затем “Обновить сейчас”. Если проблема не решится, значит, причина кроется в настройках маршрутизатора.
В роутере может быть включена опция “контроль доступа”, которую следует отключить. В качестве исключения, в настройках маршрутизатора, необходимо добавить Mac-адрес сетевого адаптера телевизора, что позволит устройству автоматически подключаться к сети. Также необходимо убедиться, что сетевой адаптер телевизора совместим с используемым Wi-Fi роутером (в этом может помочь инструкция к вашей модели телевизора).
Если самостоятельно решить проблему не удается, свяжитесь со службой поддержки сервис центра Samsung или обратитесь к частному мастеру. Подобрать профессионального специалиста может помочь сервис проверенных мастеров MyGuru по ремонту телевизоров Самсунг. Стоимость данной проблемы обойдется не более чем в 1500 рублей.
Ошибки 110, 116 и 189 — Smart Hub
Данные ошибки возникают в случае невозможности загрузки и установки новых приложений в Smart Hub. Часто причиной подобных сбоев является устаревшее программное обеспечение, которое просто необходимо обновить.
Ошибки 152, 202, 800 и 28 – проблемы с ДНС
Обычно эти ошибки возникают при отсутствии доступа к сети интернет по причине неполадок на стороне провайдера или временного сбоя (профилактических работ) на сервере Smart Hub. Также причиной отсутствия соединения может оказаться случайный аппаратный сброс параметров ДНС и других настроек в маршрутизаторе. Проблемы с роутером могут возникать также и по следующим причинам:
- слабый сигнал (устаревшая модель роутера или роутер расположен слишком далеко от телевизора);
- физическая неисправность электроники устройства;
- неправильные настройки;
- устаревшая прошивка устройства.
В случае если возникает какая-либо неизвестная ошибка, телевизор Самсунг не может найти ее в своей базе данных и выдает на экран соответствующее сообщение.
Любые возникшие неисправности и отремонтировать телевизор в Новосибирске поможет сервис подбора профессиональных мастеров MyGuru. Частный мастер, вызванный через данный сервис, устранит неисправность не более чем за один день. Сервис позволяет отслеживать статус вашего заказа в режиме онлайн, имеет функцию “обратного звонка” и осуществляет подбор необходимого мастера в считанные минуты.
Возникали ли у вас какие-то ошибки и как вы решали их, поделитесь своим опытом в комментариях?
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
- 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
- Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
- Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.
- Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
- 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
- Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.
- Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
- Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
- 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.
- 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.
- Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
- Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
- Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
- Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
- Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.
Телевизор Samsung не включается
Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов.
Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.
Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:
- Удостоверьтесь, работает ли розетка.
- Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
- Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
- Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
- Не чувствуется ли запах гари.
- Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
- Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.
Перестал работать пульт дистанционного управления
Одна из самых распространённых причин – сели батарейки питания. Можно попробовать поменять их на новые. Если проблема не решилась, то, скорее всего пульт сломан, и требуется его заменить.
Пока не будет пульта, можно управлять телевизором с помощью смартфона. Для этого потребуется скачать специальное приложение на мобильное устройство.
У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения
В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.
Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.
Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.
Полосы на экране телевизора Samsung
Есть несколько причин этой неисправности. Во-первых, повреждена матрица. Во-вторых, слабый контакт между шлейфом и матрицей. Также может выйти из строя микросхема.
Если у телевизора Samsung не вышел срок гарантии, то можно обратиться в тот же магазин, в котором приобретали ТВ, и сдать его обратно. Если обнаружится, что это заводской брак, то должны выдать новый, либо отремонтировать сломанный бесплатно.
На телевизоре Samsung пропал звук
В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.
Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.
Не настраиваются цифровые каналы
Скоро телевидение будет вещать в новом формате во всех регионах нашей страны. Современные ТВ устройства уже со встроенными тюнерами, которые ловят сигнал цифрового телевидения. Что делать, если нет сигнала и как настроить цифровые каналы?
Для настройки каналов на современных ЖК ТВ не требуется специального оборудования. Достаточно простой уличной антенны. Попробуйте запустить автопоиск каналов в меню ТВ или ручную настройку каналов. Если каналы не настроились после автопоиска, то стоит проверить функциональность антенны и заменить ее. Всего доступно 20 цифровых каналов.
Проконсультируйтесь, возможно, придется докупить дополнительное оборудование для усиления сигнала.
Не работает голосовое управление
Голосовое управление – очень удобный инструмент телевизоров последнего поколения. С его помощью можно задавать команды поиска или управления ТВ. Самое главное его настроить правильно, а именно выбрать язык, на котором будет осуществляться поиск. Бывает, что со временем функция голосового управления перестает работать.
Почему так происходит? Проверьте, не сбились ли установленные вами настройки, возможно, их стоит отредактировать для возобновления работы. Не так часто Samsung проводить работы на своих серверах и в связи с этим, функция голосового управления может быть не доступна до окончания проводимых работ. Изучите инструкция, производитель мог заложить работу опции голосового управления не на всех приложения Smart TV.
Ремонт блока питания
Поломка блока питания сказывается на работе ТВ в целом. Ремонт блоков питания в домашних условиях может произвести только, тот, кто разбирается в электронике и хорошо владеет инструментами. Сначала визуально осмотрите шнур и розетке, перед началом работы отключите телевизор от сети. А потом уже займитесь поиском поломки в блоке питания.
От скачка напряжения мог перегореть предохранитель, и тогда достаточно его только заменить. В некоторых случаях при серьезных поломках, советуют заменить полностью блок. Запчасти можно приобрести для самостоятельной замены в магазине или сдать ТВ в мастерскую.
Нет изображения
Одна из самых распространенных проблем, которая связанная с изображением. Оно может полностью отсутствовать, а может во время просмотра потемнеть экран телевизора samsung и изображение исчезнет. С чем это может быть связано? Если, нет изображения, пользователи активно начинают искать причины, находя информационные статьи в интернете, а также поднимая инструкцию от производителя и читать раздел, связанные с неполадками и их устранением.
Причин не так много, как мы думаем. ЖК ТВ и плазменные экраны, состоят из LED подсветки. Именно от ее правильной работы зависит яркость экрана и видимость изображения. Чтобы найти причину, проведите самостоятельно диагностику. Луч света от фонаря направьте на экран. Если на черном фоне видны силуэты, то проблема в подсветке. Если только черный экран, но есть звук, значит, повреждена сама матрица.
В обоих случаях производят замену и лед подсветки и матрицы. Чтобы устранить причину, достаточно разбираться в электронике и в схеме устройства, чтобы ничего не перепутать. А лучше обратиться к квалифицированным специалистам за помощью.
Замена лед подсветки
Благодаря LED подсветки современные телевизора стали тоньше и вместе с тем, более подвержены механическим воздействиям. О проблеме с подсветкой свидетельствует также то, что экран темнеет местами (вверху, внизу, с любой из сторон).
Как происходит процесс ремонта лед подсветки? Сначала необходимо подготовить стол и инструменты, купить светодиодные лампы или ленту для замены. Вскрываем заднюю крышку, по всему периметру раскручиваем шурупы, снимаем аккуратно, чтобы не повредить платы и микросхемы. После этого аккуратно снимаем переднюю панель, освобождая экран. Проводим диагностику, ищем участок или цепь, которую необходимо заменить. Если перегорела лампа, то вокруг нее будет пятно коричневого цвета, или воспользуйтесь специальным инструментом, измеряя напряжение. Для замены потребуется обычный фен и терпение.
Также можете, воспользоваться видео уроками, по поиску ремонтируем своими руками телевизор Самсунг, замена лед подсветки.
Если вы не разбираетесь в тонкостях устройства, то сдайте телевизор в мастерскую.
Рекомендации
Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.
Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.
Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.
Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.
Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.
Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.
Источники
- https://tvoykomputer.ru/kody-oshibok-na-tv-samsung-lg/
- https://IPTV-Russia.ru/help/samsung-tv-repair-guide/
- https://televizor.guru/televizory/samsung/tv-samsung.html
- https://stroy-podskazka.ru/televizor/samsung/remont/
Телевизоры Samsung уверенно занимают лидирующие позиции по продажам, их выбирают большинство пользователей. Вот только даже столь надежные и практичные устройства подвержены различным поломкам. Пользователи иногда жалуются, что телевизор Самсунг не включается мигает красная лампочка. Причин у подобного дефекта много, с некоторыми можно справиться самостоятельно. Однако определенные поломки смогут отремонтировать только специалисты. Разберемся, почему такое случается, как действовать и в каких ситуациях вызывать мастера.
- Когда необходимо обращаться в сервисный центр
- В завершение
Как выявить причину неисправности
Поиск проблемы неработоспособности стоит начинать снаружи, а заканчивать внутри самого устройства:
- Первым делом проверьте розетки и кабель питания. Ищем перегибы и потертости.
- Осмотреть корпус на предмет механических повреждений, образовавшихся в результате падения или других форс-мажоров.
- Осматриваем ЖК матрицу, нет ли характерной «паутинки» разбитого стекла.
- Принюхиваемся – не пахнет ли паленым.
- Для тех кто держит смело отвертку в руках – вскройте заднюю крышку телевизора Samsung и визуально осмотрите платы, нет ли механических или температурных повреждений микросхем.
- Плохо и долго (или не с первого раза) включаются каналы – скорей всего виновата операционная система. На современные аппараты устанавливается более простая и функциональная ОС Tizen, но и она не лишена недостатков.
Детальную диагностику лучше всего поручить специалистам, которые по своему опыту знают, что такое материнская плата, стабилизатор напряжения, модуль развёртки и ТВ-процессор.
Новый аппарат из магазина вряд ли окажется неисправным. Поэтому перед его использованием будет полезным ознакомиться с содержанием краткого руководства и выполнить подключение в соответствии с данными указаниями.
Ремонт своими силами
Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:
- Режим ожидания. В Standby аппарат продолжает работать, хотя его дисплей остаётся неактивным. Обратите внимания на панельный светодиод, который в ждущем режиме будет гореть красным цветом. Для старта ТВ потребуется всего лишь выйти из режима ожидания, нажав на корпусе или пульте кнопку включения.
- Неисправный пульт дистанционного управления. Попробуйте заменить батарейки в ПДУ или для запуска телика воспользоваться смартфоном с установленной специальной утилитой от Самсунг (TV-remote).
- Сломанная розетка. Если на панели управления не горит индикатор, подключите телевизионный аппарат к другому источнику питания и выполните его запуск привычным способом.
- Активно AV, HDMI или беспроводное подключение. Возможно, телевизионный дисплей настроен на зеркальное отображение интерфейса компьютера или мобильного гаджета, поэтому запуск обычного телевидения недоступен. Отключите все девайсы и переключите режим на просмотр TV.
- Слабый сигнал. «Чёрный экран» является следствием плохой погоды (гроза, метель) или неисправной работы внешней антенны. В некоторых случаях достаточно просто подождать несколько часов, пока качество сигнала улучшится автоматически.
Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.
Ошибки пользователя
Поломка сложной электронной техники всегда обходится недешево — стоимость ремонта плазменных или ЖК-экранов часто и вовсе оказывается нерентабельной для владельца. Когда не включается телевизор SAMSUNG, не стоит сразу подозревать худшее. Вероятнее всего, причинами проблем являются элементарные ошибки или случайности, довольно легко подлежащие устранению.
- Отсутствие электропитания. Если ток от розетки не поступает к телевизору, работать он не будет. Косвенным подтверждением проблемы могут быть полное отсутствие индикации на корпусе, отсутствие реакции на сигналы пульта. Стоит проверить, не выключена ли кнопка на сетевом фильтре, если подключение выполнено через него, убедиться в наличии вилки в розетке.
- Режим выбран неверно. В случае перехода в Sleep Mode экран гаснет, но сам аппарат продолжает функционировать в обычном режиме, только без внешних проявлений. Убедиться в том, что это так, можно, нажав на пульте кнопку Standby — на другие команды телевизор не отреагирует. Только при смене режимов аппарат снова будет готов к работе. Не стоит слишком часто пользоваться функцией «сна», в этом состоянии техника более уязвима для короткого замыкания, других сбоев в сети.
- Не тот источник сигнала. Иногда сам телевизор включен, но на нем не получается посмотреть эфирное ТВ или другой контент. Для устранения проблемы обычно достаточно проверить источник сигнала. Вместо ТВ там может стоять HDMI, AV. Нужно просто перейти в правильный режим.
- Активирована защита от несанкционированного доступа. В этом случае телевизором нельзя управлять со встроенных в его корпус кнопок. Зато с пульта все функции будут работать. Опция позиционируется как «защита от детей» — они не смогут сами включить технику.
- Сбившиеся настройки яркости. Если, выставляя этот параметр, пользователь выбрал минимальные значения, экран останется черным. В этом случае нужно выполнить настройку и вернуть нормальные показатели яркости.
Для устранения большинства пользовательских ошибок обычно хватает подробного изучения руководства, приложенного к телевизору: там перечисляются многие характерные неполадки.
Нерабочий пульт ДУ
Как бы это смешно ни звучало, но вся проблема иногда заключается в нерабочем пульте дистанционного управления. Замените батарейки в ПДУ или возьмите его аналог (от другого телевизора или виртуальное пульт-приложение для смартфона) и повторите попытку включения. Обратите внимание, что индикатор исправной «лентяйки» будет мигать или загораться другим цветом во время нажатия на любую из кнопок. Также всегда можно воспользоваться клавишами навигации, расположенными сбоку или сзади корпуса.
Прочие поломки
В данную категорию можно отнести следующие разновидности возникающих дефектов:
- Проблемы с охлаждающей системой.
В процессе работы матрица нагревается из-за протекающих в ней токов. Для предотвращения перегрева в телевизоре предусмотрена система охлаждения, которая отводит тепло на радиатор. Система охлаждения воздушная, а потому на радиаторе скапливается пыль, которая понижает его теплообменные способности. Перегрев может стать причиной внезапного отключения телевизора и, несмотря на то, что индикатор его активации будет гореть зеленым, картинки на экране появляться не будет. Чтобы устранить эту неисправность, нужно во-первых, устранить пылевое загрязнение с радиаторов, а во-вторых, заменить термопасту под центральными чипами.
- Дефекты ресивера и антенны.
Данная проблема решается посредством проверки качества соединения кабельного контакта между ресивером (или антенной) и телевизионным входом. Вот только причиной темного экрана данный дефект быть не может. Даже, если виноват ресивер, то экран все равно будет светиться (показывать «снег», но светиться). Данный дефект не может быть причиной проблемы, описанной во введении.
Не работает кнопка включения на панели
Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.
Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.
Защита
Это одна из возможных причин. Телевизор в этом случае может делать попытки запустится, однако буквально через несколько секунд экран гаснет либо полностью перестает реагировать на все попытки его запустить. Основная и популярная причина данной проблемы – это сбои в подаче электричества домашней сети. Система питания в современных телевизорах любит стабильные и качественные напряжения. Наиболее действенный способ, помогающий решить эту проблему – это полностью обесточить прибор. Сделать это можно, вытащив вилку из розетки. Через некоторое время устройство восстановится. Если же есть постоянные проблемы с напряжениями, тогда лучшее решение – это включение ТВ через стабилизаторы, источники бесперебойного питания или хотя бы через стандартные сетевые фильтры. Но лучше всего, если хотите избежать подобных проблем, выключайте панель при выходе из дома. Тогда вы не будете задаваться вопросом «почему не включается телевизор».
Нестабильная работа индикатора
Мигание светодиода на Самунге — это признак нестабильной работы элемента питания устройства или сбоев в электросети. Причину следует искать в розетке или в кабеле, соединяющим ТВ с источником тока: такие механические повреждения без труда заметит даже далёкий от ремонта электротехники человек.
Мигающий индикатор свидетельствует о выведшем из строя блоке питания, который скрыт внутри корпуса.
В данном случае не стоит пытаться самостоятельно разобрать телевизионный приёмник, ведь вы все равно не сумеете заменить, например, не рабочий транзистор или конденсатор, расположенные на материнской плате.
Бесконечная перезагрузка
Данная неисправность свойственна Samsung, поддерживающим технологию Smart-TV: бесконечная перезагрузка является следствием сбоя прошивки или ее неудачного обновления. Выполнить перепрошивку по силам любому пользователю: достаточно следовать инструкции, которая входит в заводской комплект к устройству.
Консультация сервисного центра понадобится, если переустановка ПО не дала ожидаемых результатов: вероятно, потребуется тщательная диагностика аппарата и выполнение целевого комплекса ремонтных работ.
Помощь специалиста
Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:
- Экран Самсунга не загорается ни при использовании ПДУ, ни с помощью расположенных на самом устройстве кнопок, и при этом целы провода.
- Дисплей не подаёт признаков жизни, хотя специальный индикатор электропитания горит зелёным цветом. Возможно, проблема кроется в плате, и только специалист сможет проверить правильность поступающего на неё тока или выявить какую-либо иную поломку.
- Индикатор горит то зелёным, то красным цветом, что, как правило, означает сбой в работе системы электропитания. Потребуется замена транзистора или электрического адаптера.
Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.
Дефекты строчной развертки телевизоров Samsung
Samsung CS-21K3S Plano не включается. Короткое в строчном транзисторе D5703. При замене повторный выход из строя строчника. Проверка обвязки строчника ничего не дала. Неисправной оказалась строчная отклоняющая система.
SAMSUNG CK 2185VR. Из-за того же конденсатора была следующая неисправность. Изображение, как при маленьком ускоряющем напряжении. Напряжение на ускоряющем выводе кинескопа не поднималось выше 240 вольт. После замены конденсатора 10nF-3кВт в цепи ускоряющего — напряжение возросло и изображение стало нормальное. SAMSUNG 3385 При включении питания непрерывно моргает красный светодиод — индикация неисправности. Анализ сигналов показал наличие импульсов запуска строчной развертки и неработающий выходной каскад. Причина — обрыв первичной обмотки межкаскадного строчного трансформатора. W1=400вит., W2= 45 вит. Обмотки мотать в одну сторону. Провод диаметром 0.15мм и 0.6мм соответственно.
SAMSUNG CK-5385ZR. Неисправность была такова, нет запуска при включении телевизора, индикатор загорается желтым и сразу же красным, а потом начинает мигать красным с периодичностью в пол секунды. Видимо когда-то через заднюю крышку попало немного воды и отгнили провода первичной обмотки ТМС (Т401). SAMSUNG CK5341ZR. Сдвинуто изображение по горизонтали. Регулятор H-SHIFT не влияет. Дефект: утечка конденсатора С404 2700pF.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Просмотров 42.2k. Опубликовано 10.03.2021 Обновлено 10.03.2021
Если телевизор Samsung перестал включаться, нужно обращать внимание на симптомы проблемы. Так, часто индикатор горит, но включения не происходит. Или лампочка на корпусе мигает при попытке включения. В обоих случаях телевизор может не запускаться.
Проблема может заключаться в простых причинах. Например, пульт управления не работает из-за севших элементов питания (батареек). Но чаще телевизор не работает из-за выходя из строя электроники. Запустить телевизор в таком случае без опыта не получится. Придется обращаться в сервис по ремонту.
Но чтобы понять, что причина кроется именно в аппаратной поломке, нужно по шагам пройтись по каждому пункту, который описан ниже. Дополнительно приведены советы, которыми можно воспользоваться, чтобы точно определить причину неполадки.
Содержание
- Советы от Samsung
- Если телевизор не включается только с пульта
- Когда обращаться в сервисный центр
- Не включается с кнопки на телевизоре
- Мигает или не горит светодиод
- Инструкция по самостоятельному ремонту
- Если телевизор щелкает
- Лампочка светит, но не включается
- Запускается, но не включается до конца
- Рекомендации
Советы от Samsung
На официальном сайте производитель приводит список действий, которые можно выполнить самостоятельно.
- Осмотрите корпус телевизора на предмет физических повреждений. Если есть вмятины, сколы, трещины, возможно повреждение и внутренних элементов устройства. Сильное падение или удар по корпусу может привести к поломке деталей. Часто повреждаются контакты на плате блока питания или управления. Это приводит к тому, что телевизор либо полностью не включается, либо запускается, но присутствуют другие проблемы. Например, не работает звук на телевизоре. Или, наоборот, звук есть, а изображение не показывает.
- Проверьте работу розетки. Подключите другую технику. Если устройство включилось, значит, проблема в телевизоре или сетевом кабеле.
- Осмотрите кабель на предмет видимых повреждений. Не должно быть сильных перегибов, сдавливаний. Попробуйте использовать другой кабель, если есть возможность отсоединить его от телеприемника. Если другого шнура нет, прозвоните кабель обычным тестером.
- Отсоедините внешние устройства от телевизора. Выньте с разъемов на задней панели все штекеры, кроме сетевого. Попробуйте запустить телеприемник еще раз. Если включение произошло, обновите программное обеспечение плазмы через настройки.
Если телевизор не включается только с пульта
Нередко телеприемник включается только с кнопки. В таком случае проверьте работу инфракрасного передатчика на пульте. Включите камеру на телефоне, направьте на поверхность пульта, где расположен передающий сигнал элемент. Нажимайте на кнопки. Если светодиод моргает, значит пульт исправен.
Обязательно проверьте работу именно кнопки включения. Возможно, что прекратилась работа одной или нескольких кнопок.
Причины:
- частые удары и падения пульта на пол, особенно с большой высоты;
- износ токопроводящего элемента на кнопке, который замыкает контакты на плате;
- скопление пыли и грязи, которая препятствует замыканию дорожек на плате.
В каждом случае нужно разобрать пульт. Далее ртребуется внимательно осмотреть плату на трещины. Посмотрите тщательно на каждую дорожку, чтобы не было микротрещин. Если кнопка износилась, придется заменить элемент или восстановить работу с использованием фольги или графитового стержня карандаша.
Когда на камере не видно срабатывания пульта, возможно:
- перестал работать ИК-элемент (требуется замена);
- сели батарейки (поставьте новые);
- питание не поступает на плату ПДУ (после разборки убедитесь, что присутствует контакт платы с пружиной и пластиной, к которым прикасаются стороны батареек);
- если окислились или сильно загрязнились контакты, нужно сделать очистку и зачистку (ножиком или наждачной бумагой).
- не исключается и сбой в работе пульта из-за поломок электронных деталей. В таком случае проще купить новый пульт.
Если пульт дает признаки «жизни», тогда может случиться сбой рабочей частоты пульта. Не исключено, когда телевизор «Самсунг» не включается с пульта потому, что не работает фотоприемник.
Возможен как полный выход из строя фотоэлемента, так и отсутствие контакта между деталью и платой . В обоих случаях придется разбирать телевизор, осматривать на повреждение, менять фотоприемник.
Если управление выполняется не инфракрасным пультом, а Bluetooth устройством, вышеописанные причины тоже актуальны. Исключаются только факторы, которые связаны с фотопередатчиком и фотоприемником. Сигнал передается по «воздуху» через Bluetooth, поэтому прямой видимости для включения ТВ-устройства не требуется.
После замены батареек Bluetooth-пульт часто требуется заново подключить к телевизору. Алгоритм синхронизации устройств между собой зависит от модели пульта, а значит, и от модели приемника. Если телевизор не ниже серии «K», то есть после 2016 года выпуска, то для подключения пульта нужно выполнить 3-секундное зажатие кнопок «Назад» и «Играть».
Когда обращаться в сервисный центр
Возобновить включение доступно рядовому пользователю только в легких ситуациях. Например, заменить разряженные батарейки. Если постараться, то получится самостоятельно восстановить кнопки пульта.
Другие действия с внутренним вмешательством лучше доверить специалистам.
Не включается с кнопки на телевизоре
- В настройках установлена родительская блокировка кнопок.
- Нарушился электрический контакт кнопок с платой, на которой они установлены. Со временем пайка на плате может треснуть, из-за чего кнопки будут отходить и не выполнять возложенные функции.
- Подходят также практически все описанное ниже.
Мигает или не горит светодиод
Диод – это индикатор, который говорит пользователю, что телеприемник находится в ждущем режиме (Standby). То есть, телевизор подключен к электрической сети и питание на технику постоянно поступает. В любой момент можно включить аппарат и смотреть кино.
Вторая задача индикатора заключается в оповещении о проблемах. Любое нестандартное поведение или отсутствие реакции лампочки при включении означает, что с каким-то компонентом телевизора «Самсунг» проблема.
Практически всегда причина в нарушении подачи питания. Следовательно, нужно проверить работу питающего блока.
О проблеме с питанием можно узнать по таким признакам:
- лампочка не горит совсем, включение не выполняется ни с пульта, ни с кнопки;
- при включении кабеля в розетку индикатор загорается и сразу тухнет;
- мигает красная лампочка при попытке запуска с пульта или кнопки;
- индикатор горит красным, при нажатии кнопки начинает мигать 5 раз, потом снова постоянно горит;
- беспрерыное моргание без остановки;
- щелкает и не включается – срабатывает защита.
Если лампочка не светится, это не означает, что ТВ-панель не сможет включиться. Индикатор только уведомляет, что питание работает. Даже при отсутствии свечения лампочки, в части случаев Samsung TV способен включиться.
Инструкция по самостоятельному ремонту
Ниже разберем в общих чертах, как находить причину неисправности телевизоров марки Samsung.
Делать ремонт телевизора своими руками настоятельно не рекомендуется, если нет знаний в электронике. Необходимо обращаться к ремонтным услугам на стороне. Разбирать телеприемник вообще нельзя, если техника находится на гарантийном обслуживании. Вмешательство в конструкцию аппарата приводит к «сгоранию» гарантии.
Внутри под крышкой находится две платы (может быть и несколько, например, 3-4 и даже больше). Одна отвечает за управление телеприемником – материнская плата («мозги»). Вторая – это плата блока питания.
Что делать для диагностики и последующего ремонта телеприемника Samsung:
- Сначала плата откручивается от корпуса, детально осматривается контакты пайки. Если есть микротрещины или отставания дорожек, нужно пропаять отходящие места.
- Обязательно телевизионные платы очищаются от пыли. Обратите внимание на подгоревшие места. Это признак сильного перегрева, что приводит со временем к неполадкам.
- Выполняется внешний осмотр всех деталей. Часто электрические детали могут повредиться. Особенно нужно осматривать элементы, если перед поломкой был слышен нехарактерный звук. Так, иногда пользователи отмечают, что произошел «взрыв» и телевизор выключился, после чего больше не включается. Деталь может быть отчасти разрушена, что сразу станет заметно при внешнем осмотре. Явление часто сопровождается запахом гари.
- Скачок напряжения, например, после грозы, может привести к перегоранию предохранителя.Лампочка на плазменной панели или обычном телевизоре в таком случае гореть перестанет. Замена предохранителя позволит вернуть телевизор в работающее состояние. Проверять необходимо не на глаз, а тестером.
Некоторые вместо предохранителя замыкают цепь куском любой проволоки. Так делать нельзя, проволока может оказаться слишком прочной. При увеличении нагрузки проволока не перегорит, а удал возьмут на себя другие детали.
- Осмотрите конденсаторы. Даже небольшое вздутие может стать причиной, почему не включается телевизор Samsung.Металлическая поверхность должна быть идеально ровной. Нелишним будет осмотр нижней части конденсатора, откуда выходят ножки детали.Иногда там нарушается оболочка, начинает вытекать электролит.
Если внешний осмотр ничего не выявил, прибором проверяется наличие короткого замыкания.
- Сначала проверяются выходы плат, начиная с блока. Если плат внутри телевизора много, то проверять замыкание нужно на каждом узле. Когда замыкание на выходе любой платы обнаружено, отключается следующая. Это позволит точно определить проблемную плату. Например, есть три платы. Сначала измеряем сопротивление на выходе первой. Если замыкания нет, значит, что на входе второй платы тоже все нормально. Двигаемся к выходу второго узла, делаем измерение. Если тестер показал замыкание или запищал, проблема в одной из следующих подсоединенных плат. Отсоединяем шлейф от третьей платы и снова замеряем сопротивление на второй. Если проверка показала тот же результат, то придется подробно разбираться со вторым узлом. Если же замыкания больше нет, продолжаем проверку. Так двигаемся дальше до тех пор, пока не будет найден источник замыкания. Подробнее принцип проверки смотрите в видео: https://www.youtube.com/watch?v=z1ezMf4RMZ0.
- Затем делается проверка основных деталей – конденсаторов, стабилитронов, транзисторов, резисторов, термисторов, диодных мостов и т. д. Сначала пробой проверяется на припаянных деталях без демонтажа. Если прозвон дает положительный результат, детали выпаиваются с платы и проверяются в снятом состоянии. Так точно получится определить, что причина именно в детали. Это важно, так как замыкание может быть не в проверяемом элементе, а в другом.
- В случае пятиразового мигания попробуйте прижать трансформатор к плате. Часто пайка нарушается и транформатор начинает отходит.
Выше рассмотрен базовый план действия для выявления и исправления причины поломки. Некоторые случаи требует более сложной диагностики.
Часто при ремонте необходимо измерять величины напряжений, сопротивлений на каждом участке цепи. Для этого нужно знать устройство и принцип работы телевизоров. Помогают в измерениях сервисные мануалы по ремонту и схемы конкретных моделей телевизоров. Но не всегда получается найти схему устройства. Дополнительно смотрите видео https://www.youtube.com/watch?v=s_R_VmlTPj4.
Для ряда моделей всегда есть типовые проблемы. То есть причины, которые повторяются для одного и той же модели телеприемника у разных владельцев. Помогают в ремонте специализированные форумы по электронике.
Если телевизор щелкает
Щелканье может происходить в разных состояниях телевизионного приемника.
- Щелкает один раз во время включения. Это нормальная ситуация, если телевизор заработал. Блок подачи питания состоит из нескольких узлов. Одним из них является источник питания дежурного режима. Необходим для постоянного питания главной платы (main), чтобы в любой момент материнка смогла принять команду на включение. Когда происходит включение, материнка подает команду на запуск основного блока. Затем включается подсветка и на экране телевизора появляется изображение. Во время подачи команды срабатывает реле, которое замыкает цепь для прохода напряжения. Это и приводит к единичному щелчку.
- Многоразовое щелканье с миганием экрана. Не является нормой, включение блокируется телевизором. Так телеприемник останавливает работу с помощью реле. Искать причину нужно в неисправности блока. При этом есть вероятность, что телевизор все равно может иногда включаться при многочисленных попытках.
- Щелчки появляются через некоторое время после включения техники и продолжаются после отключения. Работа устройства может сопровождаться сильным нагревом. Это приводит к расширению пластмассовых частей аппарата. А деформация сопровождается посторонними звуками.
- Малозаметное быстрое щелканье при близком прослушивании может говорить о чрезмерном скоплении пыли. Сильно выражено подобное явление на устаревших кинескопных телевизорах, которые к экрану сильно притягивают пыль. Особенно слышны щелчки, когда рукой провести по кинескопу.
Лампочка светит, но не включается
Работающий индикатор без периодических или постоянных миганий свидетельствует о нормальной работе узла питания. Перечислим некоторые причины, из-за которых телевизор перестает включаться.
- Если после включения диод перестал светиться, значит, телевизор вышел из дежурного режима. Отсутствие изображения может являться следствием поломки подсветки. Возможно также нарушение электрического контакта между платой и подсветкой.
- Для работы подсветки необходимо питание. В старых телевизорах для питания подсветки использовались отдельные платы. В новых устройствах питание обеспечивает маленькая микросхема – LED-драйвер.Нарушение в работе любого из перечисленных компонентов становится причиной отсутствия картинки на экране.
- Если на main-плате случилось замыкание или пробой детали, то увеличенное напряжение с блока может поступить на процессор. Это основная деталь, которая обеспечивает контроль над телеприемником. Неисправность процессора приведет к ситуации, при которой диод светится, но плазменный телевизор бренда «Самсунг» совсем не включается. Процессор не может обработать и выполнить команду. В таком случае ставится новый процессор или полностью меняется материнка. Подробнее в видеоролике ниже.
Запускается, но не включается до конца
Скорее всего, что слетела прошивка микросхемы SPI-Flash памяти. Актуальна причина для «умных» телевизоров (Smart TV) от Samsung и других брендов.
Функционирование «Смарт ТВ» устройств основано на программном обеспечении (прошивке). Программа хранится в микросхеме памяти. Деталь, как и другие, подвержена поломке. Часто происходит именно сбой прошивки.
Проблема, кроме полного отсутствия включения, характеризуется бесконечной перезагрузкой. То есть, телевизор включился, сразу выключится, потом включился, и так бесконечно. На экране успевает появиться только начальная заставка (логотип с названием производителя или надпись «Smart TV»). Иногда индикация сменяется с красного на зеленый цвет, но включение не происходит.
Перепрошивку сделать получится только в условиях мастерской. Нужно выпаивать микросхему с платы инфракрасной паяльной станцией. После, память подсоединяется к программатору, который подключается к компьютеру. На последнем должна стоять программа, через которую устанавливается скачанная прошивка на микросхему.
Рекомендации
- Подключайте технику через стабилизатор напряжения. Защитное устройство убережет не только телевизионную технику от скачков напряжения в сети, но и другие бытовые приборы.
- При появлении первых сбоев в работе телевизионной панели немедля отключите устройство от сети. К «плохим» признакам относятся регулярные щелчки, вонь гари.
- Если телеприемник «плоский», не ставьте его вплотную к стене. Особенно если стена покрыта ковром. Внутри техника довольно сильно нагревается. Горячему воздуху нужен отход через вентиляционные отверстия сзади корпуса.
- Периодически возникающие сбои лучше сразу устранять. Со времени проблема может усугубиться, а телеприемник перестанет полностью включаться.
- Не выдергивайте провод с розетки во время показа телевизора. Сначала отключите устройство пультом.
- Давайте «отдыхать» телеприемнику, чтобы остыть. Если надолго уходите и оставляете панель включенной, в настройках включите функцию автоматического выключения после определенного времени бездействия. Так, если не будет нажата ни одна кнопка, например, в течение двух часов, телевизор перейдет в ждущий режим.
Содержание
- 1 Основные неисправности телевизоров Samsung
- 2 Алгоритм поиска проблемы
- 3 Как и какие неисправности можно отремонтировать самому?
- 3.1 Индикатор питания не горит или мерцает
- 3.2 Настройка телевизионного вещания
- 3.3 Не работает пульт дистанционного управления
- 3.4 Проблемы со Smart TV
- 4 Когда нужен мастер?
- 4.1 Слишком тусклое изображение
- 4.2 Отсутствует звук
- 4.3 Экран загорается, а картинки нет
Преждевременный выход из строя телевизионного оборудования становится причиной того, что перед пользователями встает вопрос, попытаться отремонтировать устройство самостоятельно или все-таки обратиться за помощью в сервисный центр?
Ответ будет напрямую зависеть от типа неисправности телевизора Samsung. Естественно, что некоторые поломки являются незначительными, соответственно их можно без особого труда устранить в домашних условиях и без профессионального оборудования.
Сложные аппаратные повреждения, например, выход из строя LED матрицы, своими руками устранить не выйдет. Поэтому лучше доверить эту непростую работу профессионалам. Сейчас рассмотрим самые часто встречаемые нарушения в работе ТВ от компании Samsung. Также составим алгоритм поиска поломки.
Если говорить о моделях первого поколения LCD телевизоров, то в первую очередь следует сказать о проблеме электролитических конденсаторов в фильтрах модулей системы питания. Впрочем, производитель учел слабое звено в данной системе, поэтому владельцы LED моделей крайне редко сталкиваются с поломкой данного типа. Не исключено, что это обуславливается меньшим потреблением электроэнергии преобразователями диодной подсветки.
Продолжая пользоваться ТВ со сломанными фильтрами питания, вполне вероятно вы спровоцируете появление сбоев в работе программного обеспечения. Во-первых, сотрутся настройки поиска в телевизоре, придется заново искать каналы. Во-вторых, постепенно начнут проявляться различные искажения изображения. В-третьих, подсветка экрана будет работать некорректно. Комплексный сбой программного обеспечения станет причиной того, что устройство и вовсе не включится.
Поэтому не нужно затягивать. Отремонтируйте блок питания ЖК телевизора, а затем замените содержимое памяти EEPROM.
С электролитическими конденсаторами разобрались, но это далеко не единственная типовая неисправность телевизоров Samsung, проявляющаяся в поломке блока питания:
- Кольцевые трещины в пайке транзистора.
- Пробой герметика с последующим замыканием и обрывом резистора.
Таким образом, система питания – пожалуй, едва ли не самый уязвимый узел телевизионного оборудования от компании Samsung.
Чтобы ликвидировать дефекты на изображении, зачастую они представлены в виде наклоненных в сторону полос, необходимо заменить конденсатор на материнской плате. Заменять данный модуль в ТВ приставке абсолютно точно не придется.
Огромное количество LED моделей, в особенности 5 серии, оборудованы матрицами со светодиодной подсветкой плохого качества. Иногда встречаются устройства, в которых неправильно рассчитано напряжение на диоды. Этот дефект даст о себе знать еще в течение первого года эксплуатации техники. Со временем изображение тускнеет, а потом и вовсе исчезает.
Авторизованные сервисные центры действуют в соответствии с рекомендациями производителя, поэтому заменяют линейки диодов или ограничивают уровень тока на ЛЕД драйверах, это позволяет расширить эксплуатационный срок устройства. Стоит отметить, что это далеко не идеальное решение, поскольку в дальнейшем дефект появляется снова.
Отдельно стоит поговорить о таких проблемах как кадровая развертка и строчная развертка. Это аппаратная поломка, которая проявляется в виде искажений изображения. Проблемы со строчной разверткой появляются из-за повреждения обмотки. Нужно восстановить ее и поменять стабилизаторы, чтобы улучшить уровень напряжения. С кадровой разверткой все немного сложнее, иногда приходится менять кренку, а в некоторых случаях транзисторы.
Конечно же, к списку типичных неисправностей следует отнести механические повреждения экрана. Такая поломка возникает из-за не соблюдений правил эксплуатации, решается путем замены матрицы и подсветки.
Алгоритм поиска проблемы
Вне зависимости от того, где проводится ремонт: в домашних условиях или профессиональной мастерской, сначала необходимо диагностировать неисправность, определить причину появления поломки. Специально для вас была разработана удобная концепция для оперативного определения источника проблемы. Алгоритм предоставляет возможность пользователю самому диагностировать и устранить неисправность.
Предлагаем вашему вниманию таблицу, в которой представлены часто встречаемые симптомы и их расшифровка, то есть из-за чего они появляются. На основе этой инструкции даже новичок сумеет оперативно определить, почему не работает ЛЕД экран или установить любую другую неисправность.
Признак |
Источник проблемы |
Телевизор не запускается |
Поврежден шнур питания, перегорел адаптер питания, сломалась кнопка включения |
Не подсвечивается экран, картинка есть, но она очень тусклая |
Не работает лампа или светодиоды, не исключены сбои в системе питания подсветки |
Отсутствует звук или очень сильно хрипит |
Вышел из строя усилитель звуковой карты, обвязка (микросхема и комплектующие, расположенные рядом с ней) |
Экран телевизора загорается, но изображение отсутствует |
Сломался тюнер и его цепи, не исключены проблемы с графическим процессором |
Отметим, что ни в коем случае не стоит забегать наперед, диагностику начинайте с визуального осмотра используемого оборудования. В том случае, если вы обнаружили потемнения на микросхемах или нагар, разрыв комплектующих, не торопитесь заменять их. Элементы аппаратной составляющей, которые перегорели, могут быть признаком короткого замыкания, соответственно, не исключено, что источник проблемы находится совершенно в другом месте. Перед началом диагностики обязательно обесточьте телевизионное оборудование.
Как и какие неисправности можно отремонтировать самому?
Самостоятельно устранить можно программные сбои, нарушения внешнего типа. То есть, поломки, ремонт которых не требует разборки телевизионного оборудования. Неудивительно, ведь рядовой пользователь не имеет в своем распоряжении профессионального оборудования и должного опыта.
Сейчас рассмотрим наиболее распространенные поломки, которые можно отремонтировать своими руками.
Индикатор питания не горит или мерцает
Во-первых, нужно проверить исправность розетки или удлинителя, к которому подключен телевизор. Во-вторых, следует осмотреть кабель питания, возможно, он поврежден. Если проблема заключается в сломанной розетке, просто подключите устройство к другому источнику питания.
Достаточно часто проблемы с индикацией возникают из-за того, что устройство не выходит из режима ожидания. Метод устранения программного сбоя универсален, нужно просто поменять настройки перехода из режима ожидания, после этого ТВ будет работать корректно.
Настройка телевизионного вещания
Если у вас подключена «цифра», но при этом в один момент пропали все каналы, то не спешите звонить в сервис-центр. Сначала нужно постараться восстановить их самостоятельно. Проведите ручную или автоматическую настройку. Также постарайтесь отрегулировать антенну, направьте ее в сторону вышки. Переключайте каналы и параллельно изменяйте месторасположение антенны, чтобы зафиксировать оптимальный вектор.
Не работает пульт дистанционного управления
Самая распространенная причина – сели батарейки. Поэтому сначала поменяйте их. Если проблема никуда не исчезла, тогда наведите на ИК камеру смартфона и нажимайте на кнопки пульта, если он не светится, значит, устройство сломано. Совершенно необязательно чинить его, можно скачать приложение на смартфон, которое позволит управлять ТВ.
Проблемы со Smart TV
В некоторых ситуациях пропадает звук или искажено изображение телевизора Samsung из-за программных сбоев. Чтобы исключить их, своевременно обновляйте прошивку. Автоматическое обновление лучше отключить. Делайте все вручную. Процесс установки обновлений не занимает много свободного времени.
Когда нужен мастер?
Аппаратные поломки способен устранить исключительно квалифицированный мастер. Поэтому если перегорел блок питания телевизора Самсунг Смарт ТВ или появились точки на экране, обязательно обратитесь за помощью в сервисный центр.
Слишком тусклое изображение
Этот признак свидетельствует о наличии проблем с подсветкой. Дело в том, что все светодиоды подключены последовательно, поэтому если перегорает одна лампа, приходится полностью менять всю систему. Не редко, подсветка перестает работать из-за проблем с напряжением. В некоторых ситуациях, тусклая картинка – признак проблем с LED драйвером.
Отсутствует звук
Восстановление ТВ предполагает тестирование работоспособности блока питания, а также всей цепочки: от адаптера до микросхемы, отвечающей за воспроизведение аудио дорожек. Не исключено, что блок питания исправен, но при этом повреждена микросхема.
Экран загорается, а картинки нет
Вероятно, на вход графического усилителя не подается сигнал с приемного блока. Это означает, что виноват тюнер и его цепи. Чтобы протестировать телевизор, подключается дополнительный источник сигнала – смартфон, ПК или ноутбук, для этого используются соответствующие интерфейсы, например, HDMI. Если в итоге картинка появляется, значит, сломан тюнер, микроконтроллер или же их цепи.
Не включается телевизор Самсунг, что делать, если мигает красная лампочка, или индикатор не горит, причины и действия, если не работает Smart tv Samsung.
Содержание
- Не включается телевизор Самсунг — что делать в первую очередь
- Порядок действий при возникновении поломки в телевизорах Самсунг
- Наиболее распространённые проблемы и способы их устранения
- Циклическая перезагрузка телевизора Samsung
- Подключённые устройства, как причина, почему не включается телевизор Samsung
- Мигает индикатор, но телевизор не включается
- Нет изображения
- Сломался пульт
- Неподходящий режим работы телевизора
- Выбор источника сигнала
- Индикатор мигает, телевизор не включается
- Когда необходимо вызвать специалиста
Не включается телевизор Самсунг — что делать в первую очередь
Телевизор давно стал необходимым практически для каждого человека. Однако при его эксплуатации постепенно вырабатывается ресурс, и это постепенно повышает риски возникновения различных неисправностей.
Техника, которая выпускается компанией Самсунг отличается высоким качеством и надёжностью, но при длительной эксплуатации и в ней могут проявляться проблемы.
Неприятно, когда попытка включить телевизор Samsung оканчивается неудачей. Однако не всегда следует сразу обращаться в сервисную мастерскую. В некоторых случаях пользователь может решить возникшую проблему самостоятельно. Для этого нужно знать, что именно и в каких ситуациях для этого необходимо сделать.
Выполняя рекомендованные действия он сможет полностью восстановить работоспособность телевизора. При возникновении проблем со включением сначала нужно выяснить то, какая причина к этому привела. Далее подробно рассмотрены наиболее распространённые причины поломок.
Порядок действий при возникновении поломки в телевизорах Самсунг
Когда захотелось посмотреть телевизор, но он не включается, то это вызывает сильный дискомфорт. Чтобы решить проблему, необходимо начать с изучения возникшей ситуации. Для этого рекомендуется предпринять следующие действия:
- Нужно внимательно осмотреть экран и убедиться, что на нём отсутствуют явные следы повреждений.
- Имеет смысл осмотреть корпус телевизора на предмет наличия вмятин и других следов механического воздействия. Если такие повреждения имеются, то можно допустить, что телевизор падал или испытал сильный удар. В таком случае у устройства могли возникнуть серьёзные неисправности.
- Нужно убедиться в том, что провода подсоединены надёжно. Осмотрев контакты, надо проверить качество соединения, наличия окисления на них. Если имеются загрязнения, их требуется убрать.
- Нужно проверить целостность проводов. На них не должно быть порезов, сильных вдавливаний на изоляционном слое, разрывов или других повреждений целостности.
- Если отсоединить заднюю крышку, то можно получить доступ к внутренней части телевизора и оценить, имеются ли там механические повреждения или сгоревшие радиодетали.
- Принюхавшись можно проверить, нет ли запаха от перегоревших деталей или проводов.
- Стоит обратить внимание на исправность электрической розетки. Для проверки можно подключить другой электрический прибор и убедиться в его работоспособности. Более тщательная проверка предполагает проведение измерений с помощью мультиметра.
Если телевизор включается с большим опозданием, то речь может идти о проблемах, связанной с используемой операционной системой. Также нужно обращать внимание на наличие любых обстоятельств, которые свидетельствуют о каких-либо отклонениях от нормы.
Проведённое исследование позволит определить наиболее вероятную причину проблемы и определит способ действий, которые необходимо предпринять для её устранения.
Нужно уточнить модель используемого устройства Самсунг. В старых моделях чаще всего происходят аппаратные поломки. В новых телевизорах существенную часть составляют проблемы, которые связаны с неправильной работой операционной системы или электронного управления работой устройства.
Наиболее распространённые проблемы и способы их устранения
После подробного осмотра обычно становится ясно, что именно произошло. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации. Далее будет рассказано о том, как необходимо действовать в различных случаях.
Циклическая перезагрузка телевизора Samsung
Иногда вместо того, чтобы начать работать, телевизор после включения входит в бесконечный цикл перезагрузки. Эта ситуация может возникать при использовании Смарт ТВ. Она связана с неправильной работой операционной системы. Чаще всего причиной служит неправильная прошивка. Её установка может произойти в таких случаях:
- Пользователи должны пользоваться официальными прошивками от производителя. Некоторые из них могут быть склонны к экспериментам и скачивать в интернете непроверенные, рассчитывая на получение с их помощью дополнительных возможностей. Использование таких прошивок связано со значительным риском. При их установке существует вероятность того, что телевизор не сможет работать из-за содержащихся в них ошибок.
- Когда проводится обновление, необходимо дождаться окончания процедуры. Если она будет прервана, то это чаще всего приводит к серьёзным проблемам в работе. Одним из возможных вариантов является получение бесконечной перезагрузки при попытке включения.
Если пользователь намерен экспериментировать с нестандартными прошивками, он должен пользоваться только надёжными источниками для их скачивания. При их использовании он будет сильно рисковать.
Если он возьмёт стандартную прошивку с сайта производителя, то он гарантированно получит правильно работающую операционную систему. Установку необходимо выполнять в соответствии с инструкциями, содержащимися в технической документации к телевизору Самсунг и к приставке Смарт ТВ.
Подключённые устройства, как причина, почему не включается телевизор Samsung
Иногда телевизор не работает, но при этом его можно считать полностью исправным. Вероятной причиной проблемы может стать работа присоединённых устройств. Например, речь может идти о проблемах с приставкой Смарт ТВ. Чтобы произвести проверку, нужно отключить дополнительные устройства и попытаться произвести включение.
Если телевизор будет работать нормально, то нужно по одному подключать дополнительные устройства, чтобы найти то, которое является причиной возникновения проблемы. Затем нужно будет заняться его ремонтом.
Мигает индикатор, но телевизор не включается
При попытке включения может начать мигать индикатор, но больше ничего не происходит. Наиболее частой причиной является неисправность, которая относится к блоку питания. У этого может быть несколько причин, наиболее частые из которых перечислены далее:
- При подключении проводов имеется неплотный контакт. Это может быть связано с повреждениями проводов или контактов.
- Может быть неисправен источник питания. Он либо не подаёт напряжение на телевизор, либо не соответствует техническим требованиям.
- Иногда неработоспособность связана с повреждениями некоторых радиодеталей на плате.
В рассматриваемом случае сначала необходимо тщательно проверить провода и контакты, а при необходимости их отремонтировать или заменить.
Для ремонта источника питания или замены нужных радиодеталей на плате лучше обратиться к специалисту. Часто причиной такой поломки становятся скачки напряжения в электросети.
Телевизор Самсунг не включается, но мигает красная лампочка-индикатор:
Нет изображения
В этом случае, хотя телевизор включается, пользователь всё равно видит тёмный экран. Иногда это происходит после того, как устройство уже проработало в течение некоторого времени в нормальном режиме. Причиной такой ситуации является неправильная работа телевизионного экрана. В частности, речь скорее всего идёт о LED подсветке.
Чтобы уточнить причину происходящего, необходимо выполнить следующие действия:
- Направить луч фонарика на экран. В том случае, когда звук будет присутствовать, а экран останется чёрным, можно быть уверенным в повреждении используемой матрицы.
- Если при освещении будут видны бледные и расплывчатые силуэты, то речь идёт о неисправности подсветки.
Пользователю в обоих случаях потребуется провести замену экрана. Самостоятельный ремонт будет доступен в том случае, если пользователь хорошо разбирается в работе с электронными схемами. Если это условие не выполняется, то более обдуманным решением будет обращение к специалисту.
Что делать, если нет сигнала на телевизоре – цифровое, кабельное, цифровое ТВ
Сломался пульт
Если при нажатии на кнопки пульта дистанционного направления ничего не происходит, один из возможных вариантов состоит в том, что не работает это устройство. Это может быть возможно по следующим причинам:
- Нужно проверить работоспособность используемых батареек. Если необходимо, потребуется произвести их замену.
- Возможно, что пульт дистанционного направления перестал работать. В таком случае потребуется найти ему замену. При этом нужно предварительно узнать, какой тип ПДУ подойдёт для используемого телевизора.
Если не удаётся найти подходящий вариант, можно для этой цели воспользоваться своим смартфоном, скачав и установив на него соответствующую программу. В результате пользователь сможет использовать свой гаджет для работы с телевизором.
Неподходящий режим работы телевизора
В некоторых случаях телевизор хотя не запускается, тем не менее является полностью работоспособным. Это может быть связано с неправильным выбором режима активности устройства.
Для того, чтобы проверить это, нужно уточнить, в каком режиме осуществляется его работа. В режиме ожидания, например, может постоянно гореть красная лампочка индикатора.
Одним из вариантов может быть установка демонстрационного режима. Чтобы уточнить это, нужно с помощью пульта дистанционного управления открыть главное меню и перейти в раздел, который посвящён работе с различными режимами работы телевизора.
Если ранее был выбран StandBy, из него необходимо выйти для того, чтобы активировать возможность просмотра телепрограмм.
Выбор источника сигнала
В настройках телевизора требуется указать, откуда поступает сигнал. Например, если Смарт ТВ подключено через кабель HDMI, то необходимо в настройках выбрать соответствующую строку. Если имеется несколько таких разъёмов, то нужно выбрать именно тот, к которому осуществлено подключение.
При неправильном указании источника просматривать телепередачи с помощью телевизора Самсунг не получится.
Индикатор мигает, телевизор не включается
В современных моделях телевизора Самсунг имеются возможности для проведения устройством самодиагностики. Результат будет показан с помощью мигания цветных индикаторов. Определение типа неисправности по показанному сигналу производится на основе описания, которое содержится в технической документации телевизора.
Проблем, которые могут быть обнаружены при помощи встроенной диагностики имеется достаточно много. Среди них применение спящего режима, сбой программного обеспечения, нестабильная работа электропитания, проблемы с матрицей или подсветкой, поломка пульта и некоторые другие.
В относительно простых случаях может оказаться достаточным повторное включение устройство или провести несложные действия. Однако в большинстве таких ситуаций возникнет необходимость для проведения ремонта обратиться к специалисту.
Для примера можно привести следующие ситуации. Иногда индикатор мигает потому, что телевизор находится в режиме ожидания. В этом случае нужно произвести перезапуск и выбрать обычный режим работы.
При неисправности блока питания не только мигает индикатор, но и могут возникать различные необычные звуки — щелчки, свист и некоторые другие.
Когда необходимо вызвать специалиста
Проведя анализ ситуации, пользователь может выяснить наиболее вероятную причину поломки. В определённых случаях он сможет провести ремонт самостоятельно. Его возможности зависят от вида неисправности и имеющихся у него знаний и навыков, которые смогут помочь в проведении ремонтных работ.
При наличии аппаратных поломок лучше сразу вызвать специалиста из сервисного центра. Он проведёт диагностику с помощью специального оборудования и устранит возникшую неисправность при помощи ремонта или замены повреждённого узла.
Современный телевизор представляет собой сложное устройство, которое имеет электронное управление. Если соответствующие сигналы не передаются так, как надо, то он работать не будет.
Примером такой ситуации будет то, что сигнал от процессора может не достичь одного из узлов устройства. В этом случае включения телевизора не произойдёт. Ремонт таких поломок представляет собой сложную работу, выполнить которую для простого пользователя нет возможности.
При обращении в сервисную службу можно быть уверенным в том, что работоспособность будет восстановлена.
Моргает индикатор
Если телевизор Samsung не включается, но при этом индикатор моргает синим, зеленым или красным цветом, это часто указывает на сигнал о поломке техники. Чтобы определить тип неисправности, нужно посчитать количество миганий. Компания Самсунг поставляет технику с подробными инструкциями по эксплуатации. В руководстве и указывается расшифровка индикации.
На самом деле, проблем, из-за которых возникает такая ситуация, достаточно много. Начиная от того, что телевизор используется в качестве монитора компьютера. Если при этом ПК ушел в спящий режим или выключен, красная лампа будет мигать несколько секунд при включении техники, а затем отключаться. Нужно включить компьютер и изменить настройки. Тогда техника начнет работать в нормальном режиме.
Другие проблемы, вызывающие мигание индикаторов, это сбои программного обеспечения, неисправность блока питания, матрицы, подсветки, нестабильная работа электросети и поломка пульта, как правило, в таких ситуациях требуется ремонт телевизора самсунг.
Поговорим обо всех перечисленных неполадках более подробно.
Технические неисправности
Очень часто индикаторы мигают, если перегорели предохранители. Задача данных элементов – защищать телевизор от скачков напряжения. Собственно, из-за них они и перегорают. В этом случае телевизор отключится и перестанет реагировать на нажатие кнопок на пульте или на манипуляции с клавишей включения.
Другая проблема – неисправность блока питания. Данный элемент расположен внутри корпуса устройства. Когда он ломается, экран загружается долго, возникают свист, щелчки, индикация прерывисто мигает. Блок питания выходит из строя из-за перегрузки, перегрева, перепадов напряжения и грозы.
При ошибке программного обеспечения телевизор может уйти в вечный режим перезагрузки и перестать реагировать на команды. Ситуация часто происходит при обновлении прошивки.
Если сломаны подсветка или матрица на экране при загрузке не появится даже логотип, на стекле могут возникнуть трещины, а на дисплее – засвеченные места, полосы. Еще один симптом – телевизор включается, появляется звук, но изображение при этом отсутствует.
Когда не работает пульт, индикатор на панели будет мигать как обычно. Кроме того, будут работать кнопки. Но вот команды с пульта перестанут проходить.
На нестабильность напряжения указывает прерывистое мигание лампочки, которая горит красным цветом. Это сигнал о том, что подача напряжения в сети слабая, и его не хватает, чтобы вывести картинку на экран.
Способы решения проблемы
Можно ли исправить проблему самостоятельно, если мигает индикатор, и телевизор не включается? В ряде случаев да. Но также бывают ситуации, когда без помощи мастера не обойтись:
- Если проблема возникла из-за слабой подачи или отсутствия электричества, нужно просто подождать, когда ситуация наладится. Также стоит проверить кабель питания и розетку. Если они неисправны – заменить.
- При неисправности блока питания потребуется замена компонента. Для этого нужно демонтировать корпус, что достаточно сложно при отсутствии специальных навыков и знаний. Лучше обратиться к специалистам.
- Перегоревшую подсветку также меняют в сервисном центре. А вот замена матрицы в большинстве случаев нецелесообразна. Это дорогостоящий ремонт, стоимость которого сопоставима с покупкой новой техники.
- Проверить, работает ли пульт, достаточно просто. Для начала замените батарейки. Если это не помогло, советуем либо скачать утилиту, которая позволяет использовать смартфон в качестве пульта, либо купить новое устройство, например, универсальное. Второй вариант более удобный и предпочтительный.
Не рекомендуем устранять аппаратные неисправности своими силами. Неквалифицированное вмешательство может окончательно вывести технику из строя. Обращайтесь к профессионалам.
Автор |
|
|||
---|---|---|---|---|
[ТС] |
Заголовок сообщения: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 11 апр 2023, 04:05 |
|||
Сообщения: 5 |
Добрый день. Ситуация очень похожа, на описанную в другой теме. Так же тут освещают эту проблему YouTube Цитата: Принесли в ремонт, дежурка присутствует, сигнал на включение блока питания поднимается на несколько секунд 3.3в. на выходе бп заниженные напряжения. Платы питания разные, маркировка элементов не совпадает. К сожалению, совсем не мастер, но паяльник в руках держать умею, в электросхемах мало что понимаю. Телевизор мой. Из того, что замерил на плате, это присутствие питания 5.35в (наверное дежурное), конденсатор cs801 — 320в, конденсаторы cp816s и cp815s где то 30в. Резисторы RP807, RP806, RP810, RP811 выдают 10 Ом, RS824 — 20 Ом. Возможно, кто нибуть может мне помочь в нахождении злополучного резистора. |
|||
|
|
|||
ALEXSHAI |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 11 апр 2023, 16:24 |
Сообщения: 295 |
У вас другая платформа, тв моргает потому, что не может загрузится, причин много. |
|
|
rakato11 |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 11 апр 2023, 18:36 |
Сообщения: 16 |
У меня был такой же случай, такой же дефект с телевизором Samsung UE40F6200AW. Сначала я заподозрил проблему с подсветкой, так как при отключении материнки от питания подсветка периодически мерцала. Поэтому я разобрал панель, но подсветка оказалась в порядке, поэтому остановился на исходной плате BN44-00616A (L46ZF_DSM). Напряжение B13V было около 9В, B5V было около 4В, только напряжение A5V было в норме. Я пришел к IO ICM801, на котором была маркировка 3110A, на которой я позже узнал, что это SEM3110A, я подумал, что он неисправен, поэтому я заказал ADP3110A, потому что я нигде не мог найти его с маркировкой SEM3110A, и я установил его, думая, что они имеют одинаковые подключенные клеммы. После замера я обнаружил, что источник вообще не работает, поэтому искал дальше, пока не пришел к резистору RS802, который должен иметь номинал 10 Ом, но я измерил 275 Ом. Я установил оригинальный IO SEM3110A, установил новый RS802 10 Ом и протестировал его. Телевизор включился, подсветка горела постоянно, Б13В, Б5В уже были в порядке. |
|
|
Stillus |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 12 апр 2023, 10:05 |
Сообщения: 5 |
Спасибо всем за ответы. Проверил все резисторы на 10 Ом, соответствуют номиналу (правда проверял на плате). Резистор RM815 22R тоже соответствует номиналу. На контакте №7 отсутствует напряжение совсем. Подсветка, как с маин платой, так и без неё не загорается. |
|
|
rakato11 |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 12 апр 2023, 11:04 |
Сообщения: 16 |
При отсутствии напряжения на выводе №7 IO ICM801 необходимо проверить компоненты, питающие эту цепь, QS803, QS802, ICS802, а также оптопару PSC802S и все вокруг них. |
|
|
Stillus |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 12 апр 2023, 11:55 |
Сообщения: 5 |
rakato11 писал(а): При отсутствии напряжения на выводе №7 IO ICM801 необходимо проверить компоненты, питающие эту цепь, QS803, QS802, ICS802, а также оптопару PSC802S и все вокруг них. Спасибо, ещё бы знать как это проверять, буду разбираться. |
|
|
rakato11 |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 12 апр 2023, 13:45 |
Сообщения: 16 |
В первую очередь нужно найти названные компоненты по схеме, на которую я дал вам ссылку и постепенно измерить напряжение на них, переходя от QS803 к оптрону PCS802S. Также проверьте напряжение A5V. Теперь вижу, что в прошлом посте ошибся, вместо правильной маркировки PCS802S написал PSC802S. |
|
|
Stillus |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 12 апр 2023, 16:57 |
Сообщения: 5 |
rakato11 писал(а): В первую очередь нужно найти названные компоненты по схеме, на которую я дал вам ссылку и постепенно измерить напряжение на них, переходя от QS803 к оптрону PCS802S. Также проверьте напряжение A5V. Напряжение A5V присутствует постоянно — 5.35В. Простите за глупый вопрос, я правильно понимаю, что плату питания нужно включить в сеть для замера напряжения на различных элементах, находящихся на обратной стороне платы? И есть ли возможность запускать её без маин борда и подсветки? И какое напряжение должно быть на элементах? Заранее спасибо. |
|
|
rakato11 |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 12 апр 2023, 17:20 |
Сообщения: 16 |
Вы очень правильно поняли, плату питания конечно же должна быть подключена к сети и так же подключена к материнской плате или даже к подсветке. |
|
|
Irbor |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 13 апр 2023, 19:24 |
Сообщения: 1821 |
Stillus
|
|
|
Stillus |
Заголовок сообщения: Re: Samsung UE40ES6727 Не включается. Диод моргает 2 раза быстро 5 раз. Добавлено: 14 апр 2023, 09:37 |
Сообщения: 5 |
Всем спасибо за помощь. Вообщем, помучавшись несколько дней с платой, было принято решение купить новую плату питания от разбитого телевизора. Почему этим раньше не занялся, что то даже в голову не пришло так поступить. И да, после замены платы питания, телевизор запустился и нормально работает. Ещё раз всем спасибо, и прошу прощение у кого отнял время. |
|
|
Как и вся электронная техника, телевизор в любой момент может выйти из строя. И причин этому существует огромное множество. Рассмотрим наиболее вероятные причины, приводящие к отказу телевизоров Samsung включаться. Существует несколько банальных причин неработоспособности любой электронной техники вообще. Начнем с них.
Проблемы с электропитанием
Если в бытовой сети наблюдаются скачки напряжения либо его значение меньше, чем требуется для работы телевизоры, техника не сможет функционировать нормально. Единственное, что здесь можно сделать — замерить напряжение в сети. Для этого понадобится любой китайский мультиметр с функцией измерения напряжения в переменной (AC) сети.
Обычно для работы телевизора требуется минимум 170В (возможны и другие значения). Если измерительный прибор покажет, что напряжение в сети меньше этого значения, причина ясна. Остается только позвонить в электроснабжающую компанию или вызвать электрика. Возможно, причина падения напряжения связана с неисправностями внутренней сети дома, квартиры или.
Ремонт телевизора Samsung UE40f6400AK — мигает индикатором дежурки 5 раз и не включается
Неисправности розетки или кабеля питания
Проверить розетку просто — достаточно подключить в нее любой бытовой электроприбор. Факт наличия неисправности кабеля питания можно установить путем его замены на аналогичный. И это возможно только в случае, если кабель не встроен в телевизор.
Перегорел предохранитель
Предохранитель защищает электротехнику от выхода из строя при резком скачке напряжения или силы тока в сети. Если скачок имеет место, то предохранитель попросту перегорает. Дальнейшая работа телевизора в этом случае не будет возможной.
Конструкция многих современных ТВ позволяет менять предохранитель без необходимости разборки устройства. Он обычно расположен в том месте, куда подключается кабель питания. Это может быть отворачивающаяся капсула либо открывающаяся шторка. Если конструкция позволяет получить доступ к предохранителю, его следует осмотреть.
Внутри устройства расположен тонкий металлический провод. При его выгорании наружная стенка предохранителя обычно окрашивается в черный цвет. Также о неисправности устройства сообщит оборванный провод. Если проблема именно в этом, достаточно заменить предохранитель, который можно приобрести в любом магазине радиодеталей.
Также есть несколько наиболее распространенных неисправностей, которые могут быть устранены без особых навыков в электротехнике.
Не работает пульт управления
Многие современные любители телевизоров настолько привыкли к ним, что даже не догадываются, что их можно включить и управлять и без пульта дистанционного управления (ПДУ). Если приемник телесигнала никак не реагирует на команды пульта управления и точно известно, что его батарейки еще не сели, достаточно найти на лицевой панели телевизора кнопки и нажимать их по очереди. Если экран включился, возможно, проблема в пульте. И наиболее часто это связано с его банальным загрязнением.
Телевизор Самсунг Индикатор Моргает 5 раз.Ремонт Телевизора Своими Руками.
При пользовании ПДУ мокрыми, жирными и просто грязными руками на его плате постепенно скапливается грязь. Эта грязь препятствует электрическому контакту при нажатии на кнопку. В таких случаях пульт достаточно разобрать, а затем очистить контактную площадку от загрязнений, что можно сделать смоченной в воде ватой. То же самое нужно сделать и внутренней стороной самих кнопок.
Включен режим Standby
Большинство телевизоров Samsung имеют встроенную функцию работы в ждущем режиме (он же — Standby). Иногда перевод в данный режим может приводить к зависанию ТВ, особенно, если он находится в нем продолжительное время. Для вывода телевизора из Standby-режима его достаточно отключить от сети на несколько секунд, затем включить заново.
Включена блокировка
Некоторые модели телевизоров Samsung имеют функцию блокировки от несанкционированного доступа. Ее задействование не позволит даже включить ТВ. Чтобы вывести телевизор из режима блокировки нужно набрать определенную комбинацию на пульте или кнопок на лицевой панели — информацию об этом можно узнать в инструкции.
Работа в режиме AV
Все современные телевизоры Samsung можно использовать в качестве монитора компьютера, игровой приставки и т.д. Для этого ТВ переводится в режим AV, что позволяет ему обрабатывать видеосигнал через HDMI-кабель.
Если при включении телевизора, индикатор на лицевой панели загорается зеленым, а затем через несколько секунд — оранжевым (или другим цветом), возможно, что он работает в AV-режиме. Отсутствие сигнала от подключенного HDMI-кабеля приводит к тому, что экран просто не включается. Решение — просто отключить HDMI и подключить телевизионный кабель. Телевизор автоматически перейдет в режим просмотра каналов.
Индикатор загорается и гаснет
Скорее всего, такое «поведение» индикатора сигнализирует о наличии неисправности в одном из ключевых модулей телевизора, чаще — в блоке питания. Современные телеприемники имеют функцию автоблокировки (не путать с блокировкой от несанкционированного доступа) на аппаратном уровне, которая срабатывает при неисправностях блока питания или другого электронного компонента.
Подобное «поведение» индикатора говорит о том, что электричество поступает на главную плату управления лишь на короткое время, а затем отключается в виду отклонения напряжения, частоты и/или силы тока от нормированного значения.
Индикатор загорается зеленым, а затем красным
Загорание индикатора зеленым цветом означает, что плата управления получила сигнал на включение телевизора и разослала соответствующую команду всем остальным электронным компонентам. Если одно из электронных устройств дает сбой, то на плату поступает соответствующая ошибка включения, и она автоматически выключается, о чем сигнализирует загоревшийся красным цветом индикатор лицевой панели. Данный эффект может быть циклическим, т.е. индикатор может зеленеть и краснеть бесконечное количество раз.
Индикатор загорается зеленым, но экран не включается
Постоянное свечение индикатора зеленым цветом при выключенном экране может сигнализировать, как об аппаратной, так и программной неисправности телевизора. В первом случае потребуется проведение полной диагностики телеприемника. При программных неисправностях, возможно, поможет перепрошивка и/или обновление программного обеспечения телевизора.
Хаотичное мигание индикатора
При серьезных аппаратных неисправностях индикатор на лицевой панели может мигать разными цветами. Скорее всего, сбоит системная плата управления или блок питания.
Когда обращаться к мастеру?
Ряд неисправностей невозможно устранить без специальных навыков. Некоторые из них можно определить самостоятельно, наблюдая за тем, как «ведет себя» индикатор на лицевой панели телевизора.
Samsung ps43e450a1w коды ошибок
Alexandru28, И это у тебя проекционник?
извините не туда открыл тему
Всем привет, я новичок в ето дело. У меня samsungPS43E450A1W БП-BN44-00508B X-SUS LJ42-10137A R1.5 Y-SUS LJ41-10136A R1.6 Скан LJ41-10138A R1.0 Лоджик LJ41-10133A R1.3 Мату BN41-01785A
Отпаял на плату матй стабилизатор напряжение ic204 AOZ1051pi у него на входе 5В на выход 1.2В не знаю что там на выходе должно быть схему нету у меня. если кто то знает поделитесь пожало сто
после снятие ic204 проц не греется телек постоянно перезагружается
Alexandru28, На,таки если разберёшься http://nz.apexelex.com/specs/voltage_regulators_switching_regulators/AOZ1051PI.pdf Таки обрати внимание на таблицу делителей
проверил EEP 25Q40bvsip Кроме 3.3В ничего нету ни какие данные не вижу.
пос ибо все нашло там делители на 3.4ko стоят.
ДОБАВЛЕНО 13/03/2016 01:06
Прошу прощения за грубость у других участников форума.
Таких везде хватает.
неисправность один в один,только у меня он работает пять семь минут-потом отключается и идут две вспышки пять раз.
Rusroman
Katerina
Если у вас есть вопрос по неисправности телевизора и определении дефекта, Вы должны создать свою, новую тему в форуме. По этой теме в форуме уже рассмотрены следующее:
Начинающие мастера, и не только, часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, блоков питания, пользовательские и сервисные инструкции. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:
При создании вопросов по электронным компонентам используемых в телевизионной аппаратуре, указывайте точный тип корпуса, либо фотографию. Наиболее распространены:
Programmer (программатор)
Это устройство для записи (считывания) информации в память микросхем или другое устройство. При смене прошивки телемастера выбирают программаторы, недостатки и достоинства которых рассмотрены в отдельных темах:
Краткие сокращения
После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.
Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.
Подскажи в какую сторону копать, подкинуть блоки нет возможности.
PS. Сильно не пинайте. на форуме новичек и плазма в ремонте первая, в нашем маленьком городке 90 % телевизоров в ремонте это кинескопные.
Ищи причину такого падения.
zmeeey, а ты на самом Х полевики прозванивал?
iv-9, Скачивал и смотрел даташит, понимаю что он звониться не должен, но мне два раза указали на X плату именно на КЗ, на всех четырех полевиках КЗ нет, курил похожую тему в которой указывалось на драйвера этих полевиков что тоже их необходимо менять, а могут эти драйвера полететь при работопособных полевиках?
ДОБАВЛЕНО 23/10/2014 21:03
Еще вопросик, такой схемкой можно проверить эти полевики на фунциклирование? Указано как IGBT test
Найди полевик Q5013.
А нету такого не на X не на Y Есть Q5011, Q5012, Q5014.
ДОБАВЛЕНО 24/10/2014 13:44
Вру. нашел на Y (когда маркером начал искать и метить путем исключения) ща выпаяю и прозвоню. Маркировка SMK630
ДОБАВЛЕНО 24/10/2014 14:16
Поменяю отпишусь, за ним еще ехать надо 50 км. Аналога гугл не нашел.
ДОБАВЛЕНО 24/10/2014 14:37
Кстате на плате с обратной стороны Q5013 потемнение от нагрева.
Наверно гугл у тебя «не той системы»!
snoopy, Спасибо конечно, но аналог походу уже не нужен, при сравнении с таким же транзистором он походу рабочий. или оба не рабочие.
Небольшая разница есть, напряжение Vs падает до 10 V
Замена БП и майна проблему не решили, симптомы те же.
ДОБАВЛЕНО 20/11/2014 11:38
Вопросик к спецам, может себя так вести битая матрица. В матрице очень сомневаюсь, так как телевизор знакомых, забирал и увозил в мастерскую сам, он стоял в пыли и экран в пыли я все просмотрел с фонариком, просто вечером выключили а утром просто не включилось изображение.
С теми же симптомами такой же аппарат. После подстановки с донора планки сканов LJ41-10138 в панели заскворчало на 5-7 секунд и получил дохлый игрек. Хотя изначально ничего битого не обнаружено, пробоя в сканах тоже не выявлено как на старой, так и на подставленной. Что-то мне подсказывает, что аппарат пойдёт на разбор.
РЕШЕНО. Помогла замена планки сканов, визуально на ней ничего подозрительного, судя по всему пробитые один или несколько сканов и все модули дружно уходили в защиту судя по замерам напряжений.
Огромнейшее СПАСИБО RV6FT за предоставленного донора по адекватной цене.
Ps43e450a1w не включается моргает 5 раз
Телевизоры Samsung PS43D450
Здравствуйте. Телевизор работал, потом сам отключился и больше не включается. Индикатор моргает красным, и что-то в телевизоре щелкает. В чем может быть причина? И можно ли его починить?
Починить можно всё и всегда! Вопрос в целесообразности. У данного ТВ часто выходит из строя Y-SUS, и тем самым блокирует включение телевизора в целом. Ремонт плазменных телевизоров не дешев, 4-7 тысяч.
РемКомЦентр 30.01.2019 17:29
Возможно неисправны блок питания, платы X-Y, цепи питания, процессор, микросхема памяти, сбой ПО. Нужна диагностика в сервисном центре.
Витязь 30.01.2019 17:16
Здравствуйте. Причин может быть много. Скорее всего неисправность в высоковольтной части Y/X-SUS или в блоке питания.
Импульс-сервис в Краснодаре 30.01.2019 17:23
Блоки игрек, икс и сама плазменная панель может быть неисправна. Нужна диагностика с измерительными приборами.
Хайвтек 30.01.2019 18:13
Доброго времени суток. Вероятнее всего у вас вышел из строя блок питания, или основная плата, так же часто выходят из строя X-Y.
Если это блок питания,то сколько примерно будет стоить ремонт?
Красный робот на Чайковского, 50 30.01.2019 20:51
Здравствуйте. Без диагностики сложно на 100% сказать можно починить или нет. Нужно вскрывать, смотреть с измерительными приборами. Похожая проблема решена здесь: ссылка И вот тут есть обсуждение: ссылка
Похожие вопросы
Телевизоры Samsung CS-25K10MQQ
Здравствуйте, после включения телевизора samsung CS-25K10MQQ слышен щелочек и все, телевизор не включается, подскажите, в чем может быть.
Телевизоры Samsung LE-37R81B
Пропала яркость на телевизоре samsung le37r81b. Яркость выставлена на 100%, но телевизор показывает очень темно (яркость ухудшалась.
Телевизоры Supra STV-LC42740FL
Доброго времени. Суть такая: включаю телевизор в сеть, нажимаю кнопку сети, телевизор включается, индикатор светодиода горит четко.
Несмотря на то что все больше людей использует компьютерные технологии в своей жизни, телевизоры по-прежнему занимают свое главенствующее место в любой квартире. Сегодня на рынке представлено огромное количество разнообразных производителей этой продукции, но наибольшей популярностью пользуется техника компании Samsung. Однако, несмотря на громкое имя, высокое качество и современные технологии устройства этого производителя иногда начинают работать с ошибками. Как правило, они мало чем отличаются от стандартных неисправностей.
Например, некоторые сталкиваются с тем, что телевизор «Самсунг» не включается, мигает красная лампочка, но экран остается темным. В этом случае не стоит бить тревогу, так как данная проблема решаема.
Что делать, если телевизор не включается
Телевизор, как и любая другая сложноустроенная техника, может периодически сбоить в работе. При этом, как правило, нет никакой взаимосвязи с его сроком службы. В некоторых ситуациях, когда телевизор «Самсунг» не включается, мигает красная лампочка или монитор сразу гаснет, проблема может скрываться в неправильном переключении реле или других узлов. Такие поломки характерны для старых телевизоров с кинескопами. Более новые ЖК-модели отличаются сложной начинкой, соответственно, самостоятельная починка таких устройств усложняется. Однако все зависит от того, произошел сбой в аппаратной части, или пользователь просто намудрил с настройками.
Стоит отметить, что в некоторых ситуациях действительно можно самостоятельно устранить неисправности. Однако в этом случае нужно быть уверенным в своих знаниях и лишний раз не рисковать. В первую очередь необходимо попробовать определить, почему телевизор «Самсунг» не включается. Неисправность может проявлять себя по-разному.
Почему не включается ЖК-телевизор
Жидкокристаллическими экранами сегодня оснащены практически все современные ТВ. Если телевизор «Самсунг» не включается, индикатор мигает или постоянно гаснет, то в первую очередь необходимо обратить внимание на несколько наиболее часто встречающихся признаков неисправности. Чаще всего они связаны с поломкой пульта ДУ. Если индикатор срабатывает, то вероятнее всего вышел срок службы батареек, установленных в устройстве. Также он может не включаться из-за неправильного режима или при неправильном использовании удлинителя. Также многие сталкиваются с такой проблемой при подключении компьютера к ТВ.
Почему индикатор моргает, а телевизор не работает
Если красная, синяя или зеленая лампочка подает «сигналы жизни», то это означает, что техника самостоятельно пытается диагностировать тип поломки. Чтобы определить, что именно произошло с телевизором, необходимо обратить внимание на количество миганий индикатора.
Как правило, все уважающие себя производители сопровождают свою технику подробной инструкцией, в которой указывается обозначения этой «азбуки Морзе». В некоторых ситуациях такая проблема возникает из-за того, что пользователь использует ЖК-телевизор вместо монитора от компьютера. Если в этом случае на ПК включен спящий режим, или он и вовсе выключен, то в этом случае с пульта телевизор будет невозможно включить. При этом красная лампа должна мигать на протяжении несколько секунд. После этого она гаснет.
Чтобы разобраться с тем, что телевизор «Самсунг» не включается, а красная лампочка мигает, достаточно заново включить компьютер или, наоборот, отключить его. После этого ТВ должен начать функционировать в нормальном режиме.
Если индикатор горит непрерывно
Если такое происходит, то в первую очередь это свидетельствует о том, что блок управления не получает необходимое питание. Обычно при этом жидкокристаллический телевизор отказывается включаться при помощи пульта управления.
В этом случае чаще всего поломка кроется именно в пульте управления. Для того чтобы решить подобную проблему, необходимо разобрать устройство и обратить внимание на то, не окислились ли контакты. Также нужно проверить срок годности батареек. Излучатель должен быть целым. Если до этого кнопки пульта заливались сладким напитком, то это вполне может быть причиной поломки. В этом случае достаточно очистить ПУ или приобрести новое устройство управления.
Если телевизор «Самсунг» не включается и мигает красная лампочка, то стоит попробовать включить прибор при помощи кнопок управления, расположенных на боковой или задней панели ТВ. Однако и этот способ не всегда срабатывает.
Если телевизор не включается при помощи кнопок на панели
В подобной ситуации есть две вероятные причины неисправности. В первом случае могла сработать встроенная защитная система устройства. Об этом будет свидетельствовать то, что прибор вообще не включается или включается всего лишь несколько секунд, после чего монитор гаснет. В этом случае вероятной причиной проблемы становится перепад напряжения или резкое отключение электричества. В таких ситуациях телевизор автоматически переходит в режим сна.
Чтобы восстановить нормальную работу ТВ, рекомендуется выдернуть штепсель из розетки на несколько секунд и попробовать включить устройство снова.
Если подобные перебои электроснабжения происходят с завидной регулярностью, то специалисты рекомендуют приобрести источник бесперебойного питания, сетевой фильтр или специальный стабилизатор напряжения.
Также причиной такой неисправности может стать вышедший из строя процессор или блок управления. В этом случае самостоятельно исправить поломку не получится, поэтому придется обратиться в сервисный центр по ремонту телевизоров «Самсунг». Если устройство приобретено недавно, то в официальном салоне Samsung услуги по восстановлению системы должны быть бесплатными.
Выбор правильного режима работы
В ситуации, когда телевизор «Самсунг» не включается и мигает красная лампочка, можно смело исключать любые неисправности с питанием. Довольно часто пользователи просто выбирают неправильный режим работы устройства. Стоит учитывать, что каждый современный телевизор, оснащенный ЖК-монитором, может работать сразу в нескольких состояниях. Режим может быть: дежурным, DVD или игровым.
Поэтому в этом случае необходимо детально изучить инструкцию конкретной модели «Самсунга» и уточнить, как именно переключать ТВ. Вполне возможно, что устройство просто-напросто работает в дежурном режиме. Именно в спящем состоянии экран тухнет, а световой индикатор продолжает гореть красным или зеленым огоньком.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо попробовать разные режимы. В некоторых современных моделях «Самсунгов» существует специальная клавиша, при нажатии на которую можно уточнить текущее состояние системы. Также стоит проверить разъемы, в которые обычно устанавливаются штекеры от игровых приставок или плееров. Если на приборе выбран игровой режим, но при этом устройство не подключено, то сам ЖК-телевизор «Самсунг» не включается, хотя световой индикатор работает. Однако далеко не всегда все так безоблачно.
Если телевизор не включается и светодиод не горит
В такой ситуации существует огромное количество причин возникновения проблемы. Самая распространенная из них – это отсутствие напряжения в розетке. В этом случае необходимо приобрести специальный тестер или отвертку с индикатором и проверить напряжение.
Если питания действительно нет, то ответ на вопрос о том, почему не включается телевизор «Самсунг», очевиден. В этой ситуации стоит попробовать включить и отключить электроэнергию в помещении при помощи щитка. Если проблема не решается, то рекомендуется обратиться к электрику.
Еще одна распространенная причина подобной поломки – это повреждение удлинителя (если таковой используется при подключении ТВ). Если не включается старый телевизор «Самсунг», то, возможно, перегорел предохранитель. Однако такие проблемы свойственны исключительно кинескопным моделям.
Помимо этого, из строя мог выйти любой другой компонент, отвечающий за работу прибора. Поэтому в некоторых ситуациях без службы по ремонту телевизоров «Самсунг» не обойтись.
Технические проблемы
В первую очередь стоит понять, что современные ЖК-телевизоры Samsung отличаются очень сложными технологическими конструкциями, которые исправить самостоятельно практически невозможно. При аппаратных неисправностях, как правило, в глубине корпуса можно услышать щелкающий звук. Он свидетельствует о том, что встроенный модуль блокировки активирован и в каком-либо узле произошла поломка. Если подобные щелчки хорошо прослушивается, то необходимо обратиться к специалистам.
В заключение
Если телевизор «Самсунг» отключился и не включается, то причиной этому может быть все что угодно. Более современные модели оснащены встроенной защитой от скачков энергии, однако более старые приборы могут выйти из строя при резком отключении электричества. Кроме этого, новые ТВ обладают огромных количеством настроек, в которых очень легко потеряться. А если в доме есть маленький ребенок, то он вполне мог «поиграть» с пультом управления и установить блокировку экрана и прочее. Поэтому в первую очередь рекомендуется детально изучить инструкцию к устройству.
Причины неисправности и примеры ремонта ЖК-телевизоров
Если вы столкнулись с тем, что ваш телевизор не включается, но индикатор режима работы мигает, то, возможно, это связано с неисправностью его блока питания.
В зависимости от модели ЖК-телевизора проявление неисправности может отличаться, но характерными признаками являются:
При нажатии кнопки «Power» на панели управления или пульте ДУ индикатор режима работы перестаёт светить ровным цветом и начинает мигать, что свидетельствует о переходе телевизора из дежурного («спящего») режима в рабочий.
Спустя несколько секунд, когда при штатной работе телевизор должен включиться и на его экране появиться изображение, он не включается, а индикатор либо продолжает мигать, либо светится ровным светом, что говорит о том, что аппарат не смог перейти в рабочий режим и вернулся к прежнему, дежурному режиму работы;
При включении изнутри корпуса телевизора слышен периодический нарастающий писк или свист, щёлкание. Обращу внимание на то, что звук исходит именно из корпуса, а не из динамиков;
ЖК-телевизор эксплуатируется уже несколько лет, активно используется или работает в круглосуточном режиме;
Аппарат может время от времени штатно включаться. Но, со временем, такое может наблюдаться всё реже и реже, пока телевизор не перестаёт включаться вовсе.
Замечу, что причиной того, что телевизор не включается, могут быть и другие узлы аппарата, например, у него «слетела» прошивка.
Здесь, на примере ремонта нескольких ЖК-телевизоров, я расскажу о довольно частой причине, которая связана с выходом из строя электролитических конденсаторов.
Модель: Samsung LE32S81BS ELD. Неисправность: При включении мигает светодиод и что-то пищит внутри корпуса. Запуска нет. Не включается.
Советую отнестись к этому серьёзно, так как стоимость ЖК-панели составляет 50-80% от стоимости всего аппарата. Если испортите, то придётся покупать новый телевизор
Чтобы добраться до электронной начинки нашего ТВ, откручиваем шурупы на задней стенке телевизора. Иногда приходится открутить ещё и нижнюю стойку. Не забываем отключить аппарат от сети 220V!
Далее показан LCD-телевизор Samsung уже со снятой задней стенкой.
После вскрытия необходимо найти блок питания телевизора. Так называемый PSU (Power Supply Unit – Устройство питания или блок питания). Обнаружить его достаточно легко, так как на нём монтируется много моточных изделий вроде катушек и трансформаторов, установлены охлаждающие радиаторы. 100% признак того, что перед вами плата блока питания – это сетевой шнур, который подключен к нему.
Посередине шасси смонтирован импульсный блок питания. Тот самый PSU.
Причину неисправности, о которой идёт речь, можно обнаружить визуально. В большинстве случаев никаких дополнительных приборов может и не потребоваться.
При внешнем осмотре на печатной плате блока питания можно обнаружить вздутый электролитический конденсатор. Его защитный клапан заметно выдавлен наружу.
Отсоединяем соединительные шлейфы и выкручиваем болты, которые крепят плату источника питания к металлическому шасси. Если плата покрыта пылью, то берём кисточку и удаляем её.
Блок питания ЖК-телевизора Samsung LE32S81BS ELD. Модель PSLF2015028.
Выпаиваем и проверяем подозрительный конденсатор марки SAMWHA 2200 мкФ (10V) серии XC.
Проверка данного конденсатора показала, что он «высох». На фото результат проверки. Универсальный тестер определил его как два диода. Это и не удивительно, так как слой оксида алюминия (Al2O3) является полупроводником n-типа и при контакте с металлами образует эквивалент диода.
Этот конденсатор установлен в выходном выпрямителе дежурного блока питания и служит для сглаживания высокочастотных пульсаций.
В современных CRT и LCD-телевизорах реализован дополнительный блок питания дежурного режима (иногда является частью основного), благодаря которому мы можем включать телевизор по команде с пульта ДУ. При этом этот самый дежурный блок питания должен постоянно работать, чтобы быть готовым к команде.
В дежурном режиме работает маломощный импульсный источник питания, а на его выходе формируется напряжение +5V, которое необходимо для питания микропроцессора в «спящем» режиме. В этом режиме процессор постоянно опрашивает кнопки клавиатуры и ИК-приёмник, с которых может прийти сигнал на «пробуждение», т.е. на включение ЖК-телевизора.
Так как ЖК-телевизор проработал уже несколько лет, то всё это время наш конденсатор постоянно трудился, ведь дежурный блок питания работает всегда, пока телевизор подключен к электросети 220V.
Любой электролитический конденсатор рассчитан на определённое количество рабочих часов. Со временем, он высыхает. Эквивалентное последовательное сопротивление (оно же ESR), которое есть даже у самых качественных конденсаторов, способствует нагреву электролита, который со временем испаряется. Испаряющийся электролит давит на защитный клапан, который в конечном итоге вскрывается под давлением. После этого конденсатор стремительно теряет ёмкость и становится непригодным для дальнейшей эксплуатации.
А, поскольку, наш конденсатор по факту проработал дольше всех остальных, то выход его из строя неудивителен.
Так как блок питания ЖК-телевизора работает на высоких частотах и конденсатору приходится фильтровать импульсы высокой частоты, то для его замены лучше подобрать конденсатор с низким ESR.
В качестве замены я использовал конденсатор Jamicon 2200 мкФ * 16V серии WL. Конденсаторы серии WL – это специальная «компьютерная» серия конденсаторов с низким ESR. Так называемые LOW ESR конденсаторы.
Для сравнения на фото показаны параметры исправного конденсатора (Jamicon WL 2200μF * 10V).
Как видим, ESR конденсатора настолько мал, что тестер определил его как 0,00Ω (Ом).
Конечно, взамен неисправного можно установить и обычный конденсатор, например, серии TK (с широким температурным диапазоном), но так как конденсаторы Jamicon (TK) не предназначены для работы в высокочастотных цепях, то его срок службы будет гораздо меньше.
Во время ремонта стоит уделить внимание и другим электролитическим конденсаторам на плате блока питания. Свиду они могут выглядеть исправными, но при проверке могут иметь высокий ESR или низкую ёмкость. В ответственных узлах можно превентивно заменить конденсаторы.
Так, на плате нашего блока питания, я заменил ещё и соседний конденсатор, который установлен в цепи питания инвертора подсветки.
Остальные конденсаторы при проверке показали весьма неплохие результаты. Надо отметить и то, что все они (кроме вздувшегося марки SAMWHA) были производства другой фирмы – SAMYOUNG (серии NXB, LXV). Все эти конденсаторы низкоимпедансные (Low Impedance).
После замены конденсатора ЖК-телевизор стал включаться без проблем.
Разберём ещё один телевизор пример.
Модель: Mystery MTV-2205W. Неисправность: При подключении телевизора к сети 220V, светодиод режима работы начинает мигать. Слышен периодический нарастающий писк, который звучит в такт с миганием светодиода.
Судя по всему, дежурный блок питания пытается запуститься и работать в штатном режиме (периодический писк), но что-то мешает корректному запуску источника питания.
Вскрываем корпус и осматриваем блок питания. Здесь блок питания (PSU) совмещён с инвертором подсветки (Invertor).
Так же, как и в предыдущем примере на плате обнаружены вздутые конденсаторы, да не один, а целых три.
Нетрудно заметить, что все они установлены вдоль радиатора охлаждения. Нагрев очень плохо сказывается на сроке службы электролитических конденсаторов, а здесь они ещё и вплотную с греющимся радиатором установлены
Меняем конденсаторы, ставим блок питания на место и пробуем включить телевизор.
После ремонта всё исправно работает, как и должно.
Рассмотрим ещё один пример, чтобы ощутить масштаб проблемы.
Модель: ЖК-телевизор Daewoo DSL-26M1TC (Видеодвойка). Неисправность: Аппарат не включается, «дежурка» есть (индикатор светит ровным светом). Писк при запуске (включении).
Довольно старый, но очень крутой аппарат со встроенным DVD-проигрывателем. Мне понравился качеством своего изготовления.
После вскрытия корпуса причину отказа долго искать не пришлось. Основные электролитические конденсаторы имели вскрывшийся защитный клапан, а оставшиеся при проверке тестером показали потерю ёмкости и высокий ESR.
После детальной диагностики выяснилось, что также сгорела управляющая микросхема L6562D корректора коэффициента мощности (он же PFC). Что было причиной выхода из строя PFC-контроллера – сказать трудно, но конденсатор, который «накачивается» до 400V тем самым корректором мощности также был «дутым».
К сожалению, на момент ремонта у меня не было в наличии подходящих по характеристикам конденсаторов (Low ESR, Low Impedance), да и заказать их было проблематично. Поэтому установил то, что было под рукой – конденсаторы Jamicon серии TK. Это не есть хорошо, так как эти конденсаторы имеют высокий ESR и не предназначены для работы в высокочастотных цепях.
Взамен неисправных, сейчас бы я установил Jamicon серии WL (Low Impedance), а высоковольтный конденсатор в PFC (на фото самый большой по центру, 450V), установил бы серии TX (Low Impedance, High voltage, Long life) или TH (Low Impedance, High voltage). С этими конденсаторами телевизор прослужит дольше.
Не сочтите за рекламу конденсаторов Jamicon, но на момент рождения данного рассказа, они самые дешёвые и доступные на рынке в РФ.
Огромное количество неисправностей электроники связано с выходом из строя электролитических конденсаторов.
Широкое внедрение импульсных источников питания, которые работают на высоких частотах, привело к возросшему числу отказов электролитических конденсаторов. Это явление даже получило название «Конденсаторной чумы» («Capacitor plague»). Её причины кроются в первую очередь в устройстве самого алюминиевого электролитического конденсатора, а также качестве его изготовления.
Советую всем, кто занимается ремонтом, при замене электролитических конденсаторов обращать внимание на их серию. А для замены вышедших из строя конденсаторов в импульсных источниках питания (от компьютеров, LCD-телевизоров) использовать конденсаторы с низким ESR или низким импедансом (Low ESR/Low Impedance). Лёгких Вам ремонтов!
Современные телевизоры Samsung могут сообщать своему владельцу о проблемах с помощью кодов ошибок. как это происходит на стиральных машинах. В этой статье рассматриваем самые популярные ошибки, их значение, рекомендуем сервис по подбору частных мастеров.
Коды ошибок телевизоров Samsung
Почти все современные телевизоры марки Samsung снабжены системой самотестирования и, в случае возникновения каких-либо проблем с электроникой, выводят на экран оповещения со специальными кодами ошибок, указывающих на тот или иной тип поломки устройства.
Обычно такие оповещения появляются в момент какой-либо определенной задачи, которую телевизор не может выполнить по причине сбоя (например, отсутствие доступа к сети в момент подключения к интернету в smart-телевизорах). Телевизор Самсунг пишет ошибку обычно в конце сообщения, описывающего возникшую проблему.
Ошибки 001, 012 – требует обновление ПО
Такие ошибки могут появиться на smart-телевизорах в случае, если устройству требуется обновление программного обеспечения. На экране появляется сообщение “Невозможно подключиться к серверу”. Для того чтобы устранить данную проблему достаточно запустить обновление программного обеспечения, для чего в меню телевизора необходимо выбрать пункт “Поддержка”, а затем “Обновление ПО”.
Ошибки 106 и 107 – не видит интернет соединение
Данные ошибки могут возникнуть из-за отсутствия доступа к сети интернет по причине локальных неполадок с девайсом или из-за плохого сигнала Wi-Fi, а также из-за неверных данных авторизации в сети.
Для решения данной проблемы следует перезагрузить маршрутизатор, затем повторно ввести пароль доступа к Wi-Fi в настройках телевизора и на несколько минут выключить его. Если проблема не исчезает, следует сбросить телевизионные настройки до заводского состояния, а затем вновь ввести данные авторизации Wi-Fi.
Ошибка 102 – отсутствует сигнал сети интернет
Эта ошибка возникает по причине отсутствия сигнала от сервера интернет-провайдера и сигнализирует об отсутствии подключения к интернету. Также сбой подключения может возникнуть по следующим причинам:
- провайдер блокирует сетевой адрес устройства;
- устаревшая версия Smart Hub;
- сбой или выход из строя сетевого адаптера телевизора;
- зависание маршрутизатора или сбой в его настройках.
Для самостоятельного решения возникшей неисправности отключите на 5-10 минут телевизор и маршрутизатор. Затем включите оба устройства, после чего обновите программное обеспечение телевизора, выбрав в меню пункт “Поддержка”, а затем “Обновить сейчас”. Если проблема не решится, значит, причина кроется в настройках маршрутизатора.
В роутере может быть включена опция “контроль доступа”, которую следует отключить. В качестве исключения, в настройках маршрутизатора, необходимо добавить Mac-адрес сетевого адаптера телевизора, что позволит устройству автоматически подключаться к сети. Также необходимо убедиться, что сетевой адаптер телевизора совместим с используемым Wi-Fi роутером (в этом может помочь инструкция к вашей модели телевизора).
Если самостоятельно решить проблему не удается, свяжитесь со службой поддержки сервис центра Samsung или обратитесь к частному мастеру. Подобрать профессионального специалиста может помочь сервис проверенных мастеров MyGuru по ремонту телевизоров Самсунг. Стоимость данной проблемы обойдется не более чем в 1500 рублей.
Ошибки 110, 116 и 189 — Smart Hub
Данные ошибки возникают в случае невозможности загрузки и установки новых приложений в Smart Hub. Часто причиной подобных сбоев является устаревшее программное обеспечение, которое просто необходимо обновить.
Ошибки 152, 202, 800 и 28 – проблемы с ДНС
Обычно эти ошибки возникают при отсутствии доступа к сети интернет по причине неполадок на стороне провайдера или временного сбоя (профилактических работ) на сервере Smart Hub. Также причиной отсутствия соединения может оказаться случайный аппаратный сброс параметров ДНС и других настроек в маршрутизаторе. Проблемы с роутером могут возникать также и по следующим причинам:
- слабый сигнал (устаревшая модель роутера или роутер расположен слишком далеко от телевизора);
- физическая неисправность электроники устройства;
- неправильные настройки;
- устаревшая прошивка устройства.
В случае если возникает какая-либо неизвестная ошибка, телевизор Самсунг не может найти ее в своей базе данных и выдает на экран соответствующее сообщение.
Любые возникшие неисправности и отремонтировать телевизор в Новосибирске поможет сервис подбора профессиональных мастеров MyGuru. Частный мастер, вызванный через данный сервис, устранит неисправность не более чем за один день. Сервис позволяет отслеживать статус вашего заказа в режиме онлайн, имеет функцию “обратного звонка” и осуществляет подбор необходимого мастера в считанные минуты.
Возникали ли у вас какие-то ошибки и как вы решали их, поделитесь своим опытом в комментариях?
Какими бы умными не были современные ТВ, они все равно иногда выходят из строя. Повлиять на это могут поломки внешних устройств, внутренних компонентов телевизора или программные сбои. Неполадки проявляются разными способами. Наиболее неприятное последствие – почему-то не включается телевизор Samsung. Самостоятельно разобраться с этой проблемой по силам далеко не каждому, но мы здесь, чтобы помочь исправить неполадку.
Что делать, если телевизор не включается?
Если Smart TV не включается, следует первым делом узнать серию телевизионного аппарата. По опыту, старые телевизоры, которые начинаются с UE, вроде UE40D5000PW или UE40EH5007K, или LE (LE-32S81B, LE40B530P7W) и другие, чаще сталкиваются с физическими поломками, чем с программными. Всем владельцам ТВ: LE40B530P7W, LE32C450E1W, LE26B350F1W и других подобных моделей стоит сконцентрироваться на диагностике системы питания и передачи сигналов: кабеля, розетки и т. п. Это наиболее вероятная причина, почему не включается телевизор
Модели типа UE50NU7090UX и подобные современные (после 2017 года выпуска), чаще всего, сталкиваются с неполадками программного характера: сбой прошивки, повреждение операционной системы и т. п.
Важно! Рекомендуем проверить все возможные причины поломок, а не концентрироваться исключительно на одной категории. В этом помогут следующие инструкции.
Осмотр устройства и кабеля на наличие механических повреждений
Неисправности телевизора Samsung могут быть связаны с физическими повреждениями самого ТВ или проводов. Важно проверить все основные компоненты:
- Блок питания (БП). Если на нем не горит светодиод (при условии, что он предусмотрен), щелкает реле или издаются другие неестественные звуки, проблема может быть в БП.
- Корпус телевизора. Если на нем есть отколовшиеся куски, вмятины и другие заметные дефекты, проблема может быть в них. После падения, даже при отсутствии видимых повреждений, он может сломаться внутри: отошел контакт, отпало крепление и т. п.
Замена кабеля или БП часто помогает в описанной ситуации. Также нужно сослаться на указанную проблему, если на ТВ не горит зеленый индикатор и вообще нет никаких признаков работы: шума, подсветки и подобного. При наличии тестера лучше проверить, что питание есть и оно соответствует заявленным нормам в техническом руководстве.
Samsung выключился и не включается, стоит проверить работоспособность розетки. Самый простой способ – подключить к ней другое устройство: утюжок для волос, чайник, зарядку телефона или что-нибудь еще. Более надежный метод заключается в проверке мультиметром, позволяющим узнать напряжение в сети. Альтернативный вариант заключается в подключении к другой розетке.
Отключение доп. устройств и кабеля HDMI и др.
Samsung ue32d5500rw включается и выключается или вовсе не запускается, дело может быть в повреждении или конфликте с подключенными устройствами. Рекомендуем вынуть из разъемов все второстепенные кабеля. Нужно оставить только шнур питания. Если после этого все запускается, методом исключения находим проблемное устройство.
Телевизор не включается с пульта, что делать?
Ремонт телевизора Samsung своими руками, если он только с пульта, будет несложен, поэтому предлагаем начать решение проблем с этой ситуации.
Что нужно сделать:
- Заменить батарейки. Их заряда может быть недостаточно для передачи сигнала на телевизор.
- Подключить пульт к телевизору (только для Bluetooth-моделей). Чтобы запустить сопряжение на большинстве моделей ТВ, нужно нажать кнопку справа и слева от Smart Hub или Home. Это могут быть «Return» и «Play/Stop» или «Return/Exit» и «Extra» или «Return» и «Guide». На ТВ серии F на тыльной стороне расположена специальная кнопка Pairing. В каждом случае, до нажатия комбинации, телевизор нужно включить кнопкой Power.
Почему ТВ не включается через кнопку?
Если телевизор не удается запустить даже с кнопки на корпусе, дела обстоят куда серьезнее. Здесь уже приходится констатировать наличие физических проблем с LED-телевизором. В большинстве случаев самостоятельно сделать что-либо нельзя, но, все равно, попоробуем рассмотреть основные поломки.
Частые причины ошибок:
- Выход из строя самой кнопки. Возможно, реле сломалось, отпал контакт или еще что-нибудь в этом духе.
- Поломка одного из важных модулей телевизора. Если сразу после нажатия телевизор пытается включиться, но потом выключается, дело в указанной проблеме.
Ситуация неприятная, но не стоит прежде времени пугаться, ведь часто дело в конденсаторе, реле, трансформаторе, шлейфе и т. п. Их недорого можно отремонтировать в сервисном центре.
Не работает подсветка
экран телевизора Samsung или устройство запускается и даже есть звук, а картинки нет, дело может быть в подсветке. К сожалению, LED и QLED-подсветки ломаются довольно часто, а ремонт обходится недешево. Причина не в том, что этот элемент слишком дорогой. Просто он входит в состав матрицы – а это самый дорогостоящий элемент телевизора. Придется менять ее целиком. Стоимость замены на новую заводскую запчасть, обычно, практически равняется цене телевизора.
Телевизор Samsung не включается мигает красная лампочка
Важно разобраться с тем, почему не включается телевизор Samsung, а индикатор мигает, так как это позволит составить представление о типе проблемы.
- Индикатор переводится в зеленый цвет, но включения так и не происходит. Это необычная проблема, которую нужно диагностировать индивидуально. Рекомендуем проверить напряжение на плате, а затем исследовать цепь запуска, исправность подсветки, до обнаружения проблемного элемента.
- Загорается зеленый индикатор и ТВ никак не реагирует на нажатия пульта или кнопки на телевизоре. Значит, не поступают сигналы с основной платы. В таком случае помогает перепрошивка или обновление программного обеспечения телевизора.
- Хаотичное мигание. Сообщает только о появлении сбоя, какой-то уточняющей информации не дает. Нужна полная диагностика.
Почему телевизор долго включается?
телевизор долго включается, следует констатировать, что какой-то агрегат вышел из строя. Однако, диапазон возможных проблем очень велик. Если учесть, что, все-таки, телевизор начинает работать диагностика будет довольно затруднительной, без специального оборудования здесь не обойтись. Чаще всего нужен специализированный стенд с прошивкой, который есть в сервисном центре.
В каких случаях нужно обращаться в сервисный центр?
Существует 2 способа, как починить телевизор Samsung: самостоятельно или с помощью специалистов. Если поломка несложная, ее может исправить любой пользователь. К примеру, купить и подключить новый кабель. Немного сложнее устранить неисправности, связанные с заменой конденсатора или другого элемента платы. Хотя, выполнить ремонт блока питания телевизора BN44-00622B Samsung можно своими руками. Для этого достаточно обладать мультиметром и базовыми навыками работы с паяльником.
Проблема выходит за пределы перечисленных? Тогда придется обратиться в сервисный центр. Здесь уже ничего не поделать. Специалисты смогут предложить замену комплектующих, которые вышли из строя. Если речь идет о простом элементе, цена работы будет невысокой. Когда поломка произошла в матрице, стоит задуматься над приобретением нового ТВ и продажей старого на запчасти.
Важно! Если телевизор находится на гарантии, не рекомендуем самостоятельно разбирать его и пытаться ремонтировать, даже при условии, что это связано с простыми поломками. В противном случае, есть риск утратить возможность гарантийного обслуживания. Лучше сразу отнести ТВ в сервисный центр.
Это все, что может помочь обычному пользователю найти и диагностировать проблему в телевизоре Samsung, а также определиться с дальнейшими действиями. Изначально стоит исключить все внешние неполадки, а также внимательно понаблюдать за сигналами ТВ. Если удалось установить сложную поломку или нет возможности разобраться, в чем дело, стоит сразу обратиться за помощью к специалистам. Диагностика обойдется недорого, зато поможет точно узнать, что стало причиной возникновения проблемы.
Остались вопросы по теме?
Не включается телевизор Samsung мигает лампочка несколько раз и выключается. Вот с такой проблемой я столкнулся недавно. Не прошло и 2 лет после покупки, как мой телевизор Samsung перестал включаться, экран не работает кроме мигания индикатора. Ночью телик нормально работал, а на утро уже не хотел включаться, просто мигал красный диод 5 раз и все.
Ошибки пользователя
Поломка сложной электронной техники всегда обходится недешево — стоимость ремонта плазменных или ЖК-экранов часто и вовсе оказывается нерентабельной для владельца. Когда не включается телевизор SAMSUNG, не стоит сразу подозревать худшее. Вероятнее всего, причинами проблем являются элементарные ошибки или случайности, довольно легко подлежащие устранению.
Для устранения большинства пользовательских ошибок обычно хватает подробного изучения руководства, приложенного к телевизору: там перечисляются многие характерные неполадки.
Технические неисправности
Среди технических неисправностей, благодаря которым ТВ не реагирует на команду включения, наиболее часто выявляются поломки предохранителей. Они призваны оберегать дорогостоящую аппаратуру от перепадов напряжения и по понятным причинам могут перегореть. Если это произошло, телевизор отключился, долго не реагирует на команды с пульта и кнопок, нужно обратиться к специалистам сервисного центра для более точной диагностики.
Причины, по которым ТВ-техника SAMSUNG не включается, могут заключаться и в других неисправностях технического характера.
Способы устранения неисправности
Понять, что делать при поломке телевизора SAMSUNG, после которой он не включается, можно только после диагностики. Когда неисправность обнаружена, можно действовать. В зависимости от ситуации алгоритмы ремонта будут разными.
Отсутствие электропитания
Искать причины того, почему пропал ток, нужно правильно.
Поломка блока питания
Починка или замена блока питания требует демонтажа корпуса, внутри которого находятся детали под высоким напряжением, в том числе с остаточным зарядом.
Категорически запрещается трогать их руками или действовать каким-либо иным образом, не имея специальной подготовки.
Если произошла блокировка системы питания из-за скачка напряжения, в корпусе телевизора будут раздаваться характерные щелчки. Самостоятельно решить проблему не получится — нужно обращаться в сервисный центр.
А также блок питания может не работать из-за вздувшегося конденсатора (в этом случае при попытках включения телевизор будет издавать гул и свист), выгорания резистора. При наличии определенного опыта можно самостоятельно выпаять их с платы, купить новые и установить. Неисправная деталь обычно хорошо заметна невооруженным глазом.
Вышла из строя матрица или подсветка
Эта поломка встречается даже в новых телевизорах. Перегоревшую лампу или панель можно заменить в мастерской, но если гарантийный срок еще действует, разумнее будет обратиться к продавцу для замены бракованной техники. Если будет подтверждена вина производителя, телевизор вернут на завод для утилизации. Менять матрицу за свой счет неоправданно дорого. Лампы можно заменить, но лучше не делать этого самостоятельно.
Неисправен пульт
Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.
Коды ошибок телевизора Samsung
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
Популярные ошибки на ТВ Sony
Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.
Частые коды ошибок на телевизоре Sony:
Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать
Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.
Как исправить ошибки на телевизорах:
Рейтинг статьи 5 / 5. Голосов: 1
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Что делать, если не включается телевизор Samsung
Если телевизор Samsung перестал включаться, нужно обращать внимание на симптомы проблемы. Так, часто индикатор горит, но включения не происходит. Или лампочка на корпусе мигает при попытке включения. В обоих случаях телевизор может не запускаться.
Проблема может заключаться в простых причинах. Например, пульт управления не работает из-за севших элементов питания (батареек). Но чаще телевизор не работает из-за выходя из строя электроники. Запустить телевизор в таком случае без опыта не получится. Придется обращаться в сервис по ремонту.
Но чтобы понять, что причина кроется именно в аппаратной поломке, нужно по шагам пройтись по каждому пункту, который описан ниже. Дополнительно приведены советы, которыми можно воспользоваться, чтобы точно определить причину неполадки.
Советы от Samsung
На официальном сайте производитель приводит список действий, которые можно выполнить самостоятельно.
Если телевизор не включается только с пульта
Нередко телеприемник включается только с кнопки. В таком случае проверьте работу инфракрасного передатчика на пульте. Включите камеру на телефоне, направьте на поверхность пульта, где расположен передающий сигнал элемент. Нажимайте на кнопки. Если светодиод моргает, значит пульт исправен.
Обязательно проверьте работу именно кнопки включения. Возможно, что прекратилась работа одной или нескольких кнопок.
В каждом случае нужно разобрать пульт. Далее ртребуется внимательно осмотреть плату на трещины. Посмотрите тщательно на каждую дорожку, чтобы не было микротрещин. Если кнопка износилась, придется заменить элемент или восстановить работу с использованием фольги или графитового стержня карандаша.
Когда на камере не видно срабатывания пульта, возможно:
Если пульт дает признаки «жизни», тогда может случиться сбой рабочей частоты пульта. Не исключено, когда телевизор «Самсунг» не включается с пульта потому, что не работает фотоприемник.
Если управление выполняется не инфракрасным пультом, а Bluetooth устройством, вышеописанные причины тоже актуальны. Исключаются только факторы, которые связаны с фотопередатчиком и фотоприемником. Сигнал передается по «воздуху» через Bluetooth, поэтому прямой видимости для включения ТВ-устройства не требуется.
После замены батареек Bluetooth-пульт часто требуется заново подключить к телевизору. Алгоритм синхронизации устройств между собой зависит от модели пульта, а значит, и от модели приемника. Если телевизор не ниже серии «K», то есть после 2016 года выпуска, то для подключения пульта нужно выполнить 3-секундное зажатие кнопок «Назад» и «Играть».
Когда обращаться в сервисный центр
Возобновить включение доступно рядовому пользователю только в легких ситуациях. Например, заменить разряженные батарейки. Если постараться, то получится самостоятельно восстановить кнопки пульта.
Другие действия с внутренним вмешательством лучше доверить специалистам.
Просмотров 5.3к. Опубликовано 2020-04-27
Содержание
- Ошибки пользователя
- Технические неисправности
- Способы устранения неисправности
- Отсутствие электропитания
- Поломка блока питания
- Вышла из строя матрица или подсветка
- Неисправен пульт
Не включается телевизор Samsung мигает лампочка несколько раз и выключается. Вот с такой проблемой я столкнулся недавно. Не прошло и 2 лет после покупки, как мой телевизор Samsung перестал включаться, экран не работает кроме мигания индикатора. Ночью телик нормально работал, а на утро уже не хотел включаться, просто мигал красный диод 5 раз и все.
Ошибки пользователя
Поломка сложной электронной техники всегда обходится недешево — стоимость ремонта плазменных или ЖК-экранов часто и вовсе оказывается нерентабельной для владельца. Когда не включается телевизор SAMSUNG, не стоит сразу подозревать худшее. Вероятнее всего, причинами проблем являются элементарные ошибки или случайности, довольно легко подлежащие устранению.
- Отсутствие электропитания. Если ток от розетки не поступает к телевизору, работать он не будет. Косвенным подтверждением проблемы могут быть полное отсутствие индикации на корпусе, отсутствие реакции на сигналы пульта. Стоит проверить, не выключена ли кнопка на сетевом фильтре, если подключение выполнено через него, убедиться в наличии вилки в розетке.
- Режим выбран неверно. В случае перехода в Sleep Mode экран гаснет, но сам аппарат продолжает функционировать в обычном режиме, только без внешних проявлений. Убедиться в том, что это так, можно, нажав на пульте кнопку Standby — на другие команды телевизор не отреагирует. Только при смене режимов аппарат снова будет готов к работе. Не стоит слишком часто пользоваться функцией «сна», в этом состоянии техника более уязвима для короткого замыкания, других сбоев в сети.
- Не тот источник сигнала. Иногда сам телевизор включен, но на нем не получается посмотреть эфирное ТВ или другой контент. Для устранения проблемы обычно достаточно проверить источник сигнала. Вместо ТВ там может стоять HDMI, AV. Нужно просто перейти в правильный режим.
- Активирована защита от несанкционированного доступа. В этом случае телевизором нельзя управлять со встроенных в его корпус кнопок. Зато с пульта все функции будут работать. Опция позиционируется как «защита от детей» — они не смогут сами включить технику.
- Сбившиеся настройки яркости. Если, выставляя этот параметр, пользователь выбрал минимальные значения, экран останется черным. В этом случае нужно выполнить настройку и вернуть нормальные показатели яркости.
Для устранения большинства пользовательских ошибок обычно хватает подробного изучения руководства, приложенного к телевизору: там перечисляются многие характерные неполадки.
Технические неисправности
Среди технических неисправностей, благодаря которым ТВ не реагирует на команду включения, наиболее часто выявляются поломки предохранителей. Они призваны оберегать дорогостоящую аппаратуру от перепадов напряжения и по понятным причинам могут перегореть. Если это произошло, телевизор отключился, долго не реагирует на команды с пульта и кнопок, нужно обратиться к специалистам сервисного центра для более точной диагностики.
Причины, по которым ТВ-техника SAMSUNG не включается, могут заключаться и в других неисправностях технического характера.
- Поломка блока питания. Он находится внутри корпуса, при выходе из строя может давать такие симптомы, как долгая загрузка экрана, посторонние звуки (щелчки, свист), прерывистый сигнал индикатора — он моргает, контакт непостоянный. Поломка может быть связана с перегревом, перегрузкой, перегоранием блока питания. А также после сильного перепада напряжения, грозы может сработать защитная блокировка от короткого замыкания.
- Программный сбой. Если в прошивке обнаружилась ошибка или пользователь сам нарушил верный алгоритм, телевизор уходит в вечный режим перезагрузки, не реагирует на другие команды. Такое иногда случается при обновлении системы телевизора. Если такое произошло, нужно скачать корректную версию на внешний источник хранения данных и установить обновление с него вручную.
- Неисправность в подсветке или матрице. При этом на экране не появляется логотип при загрузке, есть полосы или засвеченные места на темной панели, появились трещины на стекле. Иногда звук идет, но изображение не транслируется.
- Пульт не работает. В этом случае на корпусе в штатном порядке мигает индикатор, кнопки на самом ТВ включают и переключают функции. С ПДУ команды не проходят.
- Нестабильное напряжение. В этом случае индикатор горит красным, прерывисто мигает (в штатном режиме это происходит перед включением изображения на экране). Система питания телевизора сигнализирует о слабом токе в сети, его недостаточно, чтобы вывести картинку.
Способы устранения неисправности
Понять, что делать при поломке телевизора SAMSUNG, после которой он не включается, можно только после диагностики. Когда неисправность обнаружена, можно действовать. В зависимости от ситуации алгоритмы ремонта будут разными.
Отсутствие электропитания
Искать причины того, почему пропал ток, нужно правильно.
- Проверить, есть ли электричество в доме, квартире. Если жилье обесточено, стоит уточнить, носит ли проблема локальный характер. Если общедомовая сеть в порядке, а в квартире тока нет, виной всему, скорее всего, сработавший «автомат» или «пробки» — они находятся в распределительном щитке. Достаточно вернуть рычажки в рабочее положение, чтобы все заработало. Стоит учесть, что срабатывает система электробезопасности не просто так — нужно искать причину перегрузки или короткого замыкания.
- Проверить розетку. Эти приборы тоже могут выходить из строя. Если при подключении через удлинитель к другому источнику питания все заработало, проблема именно в розетке — ее нужно заменить, предварительно обесточив объект.
- Проверить кабель питания. Он может перетереться, лопнуть, пострадать от зубов домашних животных. Банально, но провод может быть просто отключен от розетки. Если вилка находится в контакте с источником тока, целостность кабеля в норме, а телевизор по-прежнему не собирается включаться, дело явно в чем-то другом.
Поломка блока питания
Починка или замена блока питания требует демонтажа корпуса, внутри которого находятся детали под высоким напряжением, в том числе с остаточным зарядом.
Категорически запрещается трогать их руками или действовать каким-либо иным образом, не имея специальной подготовки.
Если произошла блокировка системы питания из-за скачка напряжения, в корпусе телевизора будут раздаваться характерные щелчки. Самостоятельно решить проблему не получится — нужно обращаться в сервисный центр.
А также блок питания может не работать из-за вздувшегося конденсатора (в этом случае при попытках включения телевизор будет издавать гул и свист), выгорания резистора. При наличии определенного опыта можно самостоятельно выпаять их с платы, купить новые и установить. Неисправная деталь обычно хорошо заметна невооруженным глазом.
Вышла из строя матрица или подсветка
Эта поломка встречается даже в новых телевизорах. Перегоревшую лампу или панель можно заменить в мастерской, но если гарантийный срок еще действует, разумнее будет обратиться к продавцу для замены бракованной техники. Если будет подтверждена вина производителя, телевизор вернут на завод для утилизации. Менять матрицу за свой счет неоправданно дорого. Лампы можно заменить, но лучше не делать этого самостоятельно.
Неисправен пульт
Для начала можно просто попробовать заменить батарейки или проверить их установку. Если это не поможет, можно скачать специальную утилиту для смартфона или планшета. Она превращает мобильное устройство в полноценный ТВ-пульт. К таким приложениям относят TV-Remote, работающее с гаджетами на iOS, Android. А также можно просто купить новый ПДУ, совместимый с конкретной моделью телевизора или универсальный.
- 19 Апр 2010
SAMSUNG LE37S61BX/XEC,
Шасси BN96-03253 Sonoma,
Плата управления BN41-00680D,
Блок питания BN96-03050A.
Принесли с дефектом — не включается. После подачи напряжения индикатор выдает 5 секундных вспышек (на это время включается основной БП), затем пауза на пару секунд и все начинается снова. На пульт не реагирует, кроме серии коротких вспышек светодиодом. Товарищ утверждает, что как-то раз он даже вруг включился с пульта. Проверил все поступающие с БП напруги — все в норме. Проверил все вторичные стабилизаторы на плате управления (5в,3.3в,2.5в) — тоже все в порядке.
При подаче ресета на SubMicom (S3F866B) моргания прекращаются, после снятия сингнала ресета все начинается снова. Считал прошивку и затем обнулил епром. Ничего не изменилось, кроме того что аппарат прописал там по новой некоторые данные. Постоянно висит активный уровень (0) на выходе SVP_RESET, но я по схеме так и не понял, что он ожидает в ответ от скалера, скорее всего скалер должен выдать какое-нибудь прерывание, но не уверен. Инвертор принудительно включается, т.е. в порядке. Отбрасывал шлейф с LVDS — ситуация не меняется. Может кто-то сталкивался с чем-то подобным? Подскажите где копать.
Схема: http://monitor.net.ru/forum/samsung-lexxr7xb-download-11344.html
- 19 Апр 2010
hupd,
hupd сказал(а):
Это не шасси,а партномер, Sonoma — это шаська. Литы проверь на ESR в БП и на майне. ИМХО слёт прошивки flash. Делал позовчера правдо «Жасмин» симптомы те же.
- 19 Апр 2010
hupd, У Самсунга самодиагностики нет . И не лезь в майн , копай питатель . Как поживает сигнал ON-Off ?
- 19 Апр 2010
andros сказал(а):
hupd, У Самсунга самодиагностики нет .
знаю, поэтому и не спрашиваю, что это за Error-код.
На период «моргания», это примерно секунд 10, сигнал активен. А потом следует пауза 2-3 секунды (не думаю, что это просадка напряжения, или …?). В это время напряжение есть только по StandBy-линии. Вот только что мне не понравилось, что On/Off-сигнал какой-то слабый — всего 1.6-1.7 вольт. Я цепочку от subicoma проследил: вроде все в порядке, и основной БП опять же стартует.
Но все-равно, спасибо за совет: посмотрю БП по-пристальней, плохо только схемы от него у меня нет
- 19 Апр 2010
hupd, В обменнике есть сборка схем по самцам . Может и твой там попадётся . Засеки напругу на сетевой банке . Запускается ли прекондей . Просадки по вторичкам сильно не будет , но ошибка — опять поставит питатель в дежурку .
- 19 Апр 2010
Просадки не будет- возрастают пульсации и сбрасывают проц- смотри напруги осциллом,но я бы махнул ВСЕ кондеры бп
- 19 Апр 2010
А вообще-т это вариант: БП уходит по ошибке в дежурку, все вторички исчезают и MICOM (точнее SUB_MICOM, а за ним и MICOM) уходит на перезагруз. Но в этом случае должен проходить сигнал ресета, или я его просто не заметил. Я сейчас на работе, а аппарат стоит дом, так что проверить смогу только вечером, сразу отпишусь.
alf сказал(а):
но я бы махнул ВСЕ кондеры бп
скорее всего так и придется сделать, так как ESR мне померить нечем
- 19 Апр 2010
Да, пораньше свалить домой не удалось: закон Мерфи рулит во всю .
andros сказал(а):
hupdЗасеки напругу на сетевой банке . Запускается ли прекондей.
с сетевой банкой все понятно, а вот что такое прекондей не въезжаю. Сорри, что сразу не спросил. Честно говоря, постеснялся, но, лучше поздно, чем никогда.
А насчет замера ESR, надо бы действительно хоть какую-нибудь приставку к мультиметпру сварганить, что ли. Классно то, что кондюки можно проверять даже не выпаивая из схемы. Сорри за флуд …
- 20 Апр 2010
Если прекондей работает, на сетевой банке вольт 380…400, если нет — 300
- 20 Апр 2010
sancio сказал(а):
Если прекондей работает, на сетевой банке вольт 380…400, если нет — 300
Ну, надо же, а я его все время мостиком «обзывал» . Но, по-любому, sancio — большое спасибо!
Напруга на банке (точнее, на банках-их здесь две по 150мФ) 385 Вольт. В момент так называемого «отключения» напряжение падает до 350-ти. Во-общем, мне кажется, все понятно. Кондюки уже все заказал, как придут (надеюсь, что завтра, но могут и послезавтра прийти) отпишусь сразу после замены. Правда, сетевых на 105 Градусов и с подходящими габаритами поблизости не оказалось — заказал на 85 (не хотелось 2-3 недели ждать). Да и к тому же, все заказывал у одного и того же продавца. Насколько мне известно, Yageo конденсаторы делают неплохо?
- 20 Апр 2010
ШЕФ3 да, приборчик неплохой, надо будет спросить насчет отправки. Мне тут еще одна конструкция понравилась: *ttp://www.legoslab.ru/esr.htm
Добавлено 20-04-2010 12:29
ШЕФ3 сам себя ругаю, что фотку не добавил, теперь уж только вечером. Что касается напряжений, есть следующие: 24v на инвертор, 5v (StandBy с дежурного БП), 5v, 12v и 13v с основного БП, и 5v как индикация наличия 24v (24v detect).
- 20 Апр 2010
ШЕФ3, hupd, Флуд прекращаем .
hupd, Что есть PFC давно пора знать .
- 20 Апр 2010
andros, ok.
hupd, Дык напруги с БП вроде в норме. Всётаки шить ИМХО main.
- 20 Апр 2010
ШЕФ3 сказал(а):
Обоснуй . Сомнения е… сомневаюсь .
- 20 Апр 2010
andros, В первом посте:
hupd сказал(а):
После подачи напряжения индикатор выдает 5 секундных вспышек (на это время включается основной БП), затем пауза на пару секунд и все начинается снова. На пульт не реагирует, кроме серии коротких вспышек светодиодом.
Делал в субботу, но LE40R81(Жасмин) симптомы такие же один в один, после замены вздутых литов в БП и люмишек на main трабл остался.
Добавлено 20-04-2010 20:56
Перелил через serv.jack и всё чудесненько заработало.
- 20 Апр 2010
ШЕФ3, А у меня подобная хрень , выливалась в тех же симптомах . Аппарат уже не помню , но ! Была трабла в оптопаре . Периодически транзюк в ней плевался отсутствием сопротивления ! Выловил через двое суток гребли . Проще было питатель заменить . А ещё подобное было , из за непропая транзюка по стабилизации 15 вольт , на питание ШИМ контролёра . Уважаю твоё мнение , но имхо — не в прошивке дело . Железная трабла .
- 20 Апр 2010
andros, Возможно, что твоя правда. Пока не пощупаешь не поймёшь.
- 20 Апр 2010
andros, ШЕФ3 может быть удастся завтра положить конец всем сомнениям, как литы придут.
Я тоже думаю, что проблема в БП. Иначе как объяснить тот факт, что пока светодиод моргает и все напряжения присутствуют на майне, напряжение на сетевых банках 385 вольт, а когда активная фаза кончается (я думал, что это проц снимает сигнал On/Off) напряжение падает до 350 вольт. Более резонно предположить что БП не вытягивает и уходит в дежурку, а как следствие — reset-сигнал на процессор, и само собой разумеется пропадает On/Off-сигнал. А как проц отресетися — все повторяется снова. Как подтверждение можно и тот факт использовать, что иногда ( ну, правда, практически никогда) он все-таки включаетсяю. Хозяин сказал, что как-то раз он вдруг включился и у меня было один раз, что вдруг светодиод загорелся постоянно, но у меня тогда как назло как раз SW_INVERTOR цепь была разорвана, так что подсветка конечно же не включилась. Я сразу к пульту (дурак) — On/Off нажал и все, приехали: светодиод потух, а после повторного нажатия все по-новой: моргания, пауза, моргания … Мне кажется, что с битой прошивкой такого бы не было, ну по крайней мере уж очень маловероятно. Хотя, конечно всякое бывает …
Добавлено 20-04-2010 19:39
ШЕФ3 вот фотки от БП, как обещал.
- 20 Апр 2010
ШЕФ3, Согласен ! Предположения мало помогут !
hupd, Заметь , лед моргает у самца только при загрузке системы ( утрированно) , когда перестанет — значить норма . Делай выводы сам .
- 20 Апр 2010
andros сказал(а):
лед моргает у самца только при загрузке системы
Вот именно, пока проц готовит почву для старта (помаргивая при этом ледом ) БП справляется, а вот когда нужно действительно стартовать — в кусты.
Добавлено 20-04-2010 19:49
это не утверждение, а скорее мое предположение
- 20 Апр 2010
hupd, Пока проц не получит хавчик , он будет моргать пустым желудком . Так понятней ?
- 20 Апр 2010
andros если имеется в виду напряжение питания, то он его получает (sub_micom, micom). Написал и задумался, а все ли процы я проверил по питанию, их же там до … А если он ждет ответ от какого-либа устройства, тогда значит утверждение, что самцы не делают самодиагностику, не совсем верно.
- 20 Апр 2010
hupd, Самцы не делают диагностику . а моргание — это загрузка . Не важно на каком телике . Я тебе подсказал , хватит пока . У нас на форуме носом в траблу не тычат . Заставляют думать .Если есть чем . Надеюсь разум у тебя не имеет отсутствия присутствия ? Иначе бы твоя тема покоилась в корзине .
Думай . Подсказок море , вариантов победы ещё больше .
- 20 Апр 2010
hupd, Бп то простенький, в принудиловку его и на лампу от авто грузануть и всё понятно будет.
hupd сказал(а):
тогда значит утверждение, что самцы не делают самодиагностику, не совсем верно.
Может он и делает самодиагностику, но ошибок не отмаргивает и буфера ошибок у него нет ( имеется в виду как у Philips итд).
Просмотров 42.9k. Опубликовано 10.03.2021 Обновлено 10.03.2021
Если телевизор Samsung перестал включаться, нужно обращать внимание на симптомы проблемы. Так, часто индикатор горит, но включения не происходит. Или лампочка на корпусе мигает при попытке включения. В обоих случаях телевизор может не запускаться.
Проблема может заключаться в простых причинах. Например, пульт управления не работает из-за севших элементов питания (батареек). Но чаще телевизор не работает из-за выходя из строя электроники. Запустить телевизор в таком случае без опыта не получится. Придется обращаться в сервис по ремонту.
Но чтобы понять, что причина кроется именно в аппаратной поломке, нужно по шагам пройтись по каждому пункту, который описан ниже. Дополнительно приведены советы, которыми можно воспользоваться, чтобы точно определить причину неполадки.
Содержание
- Советы от Samsung
- Если телевизор не включается только с пульта
- Когда обращаться в сервисный центр
- Не включается с кнопки на телевизоре
- Мигает или не горит светодиод
- Инструкция по самостоятельному ремонту
- Если телевизор щелкает
- Лампочка светит, но не включается
- Запускается, но не включается до конца
- Рекомендации
Советы от Samsung
На официальном сайте производитель приводит список действий, которые можно выполнить самостоятельно.
- Осмотрите корпус телевизора на предмет физических повреждений. Если есть вмятины, сколы, трещины, возможно повреждение и внутренних элементов устройства. Сильное падение или удар по корпусу может привести к поломке деталей. Часто повреждаются контакты на плате блока питания или управления. Это приводит к тому, что телевизор либо полностью не включается, либо запускается, но присутствуют другие проблемы. Например, не работает звук на телевизоре. Или, наоборот, звук есть, а изображение не показывает.
- Проверьте работу розетки. Подключите другую технику. Если устройство включилось, значит, проблема в телевизоре или сетевом кабеле.
- Осмотрите кабель на предмет видимых повреждений. Не должно быть сильных перегибов, сдавливаний. Попробуйте использовать другой кабель, если есть возможность отсоединить его от телеприемника. Если другого шнура нет, прозвоните кабель обычным тестером.
- Отсоедините внешние устройства от телевизора. Выньте с разъемов на задней панели все штекеры, кроме сетевого. Попробуйте запустить телеприемник еще раз. Если включение произошло, обновите программное обеспечение плазмы через настройки.
Если телевизор не включается только с пульта
Нередко телеприемник включается только с кнопки. В таком случае проверьте работу инфракрасного передатчика на пульте. Включите камеру на телефоне, направьте на поверхность пульта, где расположен передающий сигнал элемент. Нажимайте на кнопки. Если светодиод моргает, значит пульт исправен.
Обязательно проверьте работу именно кнопки включения. Возможно, что прекратилась работа одной или нескольких кнопок.
Причины:
- частые удары и падения пульта на пол, особенно с большой высоты;
- износ токопроводящего элемента на кнопке, который замыкает контакты на плате;
- скопление пыли и грязи, которая препятствует замыканию дорожек на плате.
В каждом случае нужно разобрать пульт. Далее ртребуется внимательно осмотреть плату на трещины. Посмотрите тщательно на каждую дорожку, чтобы не было микротрещин. Если кнопка износилась, придется заменить элемент или восстановить работу с использованием фольги или графитового стержня карандаша.
Когда на камере не видно срабатывания пульта, возможно:
- перестал работать ИК-элемент (требуется замена);
- сели батарейки (поставьте новые);
- питание не поступает на плату ПДУ (после разборки убедитесь, что присутствует контакт платы с пружиной и пластиной, к которым прикасаются стороны батареек);
- если окислились или сильно загрязнились контакты, нужно сделать очистку и зачистку (ножиком или наждачной бумагой).
- не исключается и сбой в работе пульта из-за поломок электронных деталей. В таком случае проще купить новый пульт.
Если пульт дает признаки «жизни», тогда может случиться сбой рабочей частоты пульта. Не исключено, когда телевизор «Самсунг» не включается с пульта потому, что не работает фотоприемник.
Возможен как полный выход из строя фотоэлемента, так и отсутствие контакта между деталью и платой . В обоих случаях придется разбирать телевизор, осматривать на повреждение, менять фотоприемник.
Если управление выполняется не инфракрасным пультом, а Bluetooth устройством, вышеописанные причины тоже актуальны. Исключаются только факторы, которые связаны с фотопередатчиком и фотоприемником. Сигнал передается по «воздуху» через Bluetooth, поэтому прямой видимости для включения ТВ-устройства не требуется.
После замены батареек Bluetooth-пульт часто требуется заново подключить к телевизору. Алгоритм синхронизации устройств между собой зависит от модели пульта, а значит, и от модели приемника. Если телевизор не ниже серии «K», то есть после 2016 года выпуска, то для подключения пульта нужно выполнить 3-секундное зажатие кнопок «Назад» и «Играть».
Когда обращаться в сервисный центр
Возобновить включение доступно рядовому пользователю только в легких ситуациях. Например, заменить разряженные батарейки. Если постараться, то получится самостоятельно восстановить кнопки пульта.
Другие действия с внутренним вмешательством лучше доверить специалистам.
Не включается с кнопки на телевизоре
- В настройках установлена родительская блокировка кнопок.
- Нарушился электрический контакт кнопок с платой, на которой они установлены. Со временем пайка на плате может треснуть, из-за чего кнопки будут отходить и не выполнять возложенные функции.
- Подходят также практически все описанное ниже.
Мигает или не горит светодиод
Диод – это индикатор, который говорит пользователю, что телеприемник находится в ждущем режиме (Standby). То есть, телевизор подключен к электрической сети и питание на технику постоянно поступает. В любой момент можно включить аппарат и смотреть кино.
Вторая задача индикатора заключается в оповещении о проблемах. Любое нестандартное поведение или отсутствие реакции лампочки при включении означает, что с каким-то компонентом телевизора «Самсунг» проблема.
Практически всегда причина в нарушении подачи питания. Следовательно, нужно проверить работу питающего блока.
О проблеме с питанием можно узнать по таким признакам:
- лампочка не горит совсем, включение не выполняется ни с пульта, ни с кнопки;
- при включении кабеля в розетку индикатор загорается и сразу тухнет;
- мигает красная лампочка при попытке запуска с пульта или кнопки;
- индикатор горит красным, при нажатии кнопки начинает мигать 5 раз, потом снова постоянно горит;
- беспрерыное моргание без остановки;
- щелкает и не включается – срабатывает защита.
Если лампочка не светится, это не означает, что ТВ-панель не сможет включиться. Индикатор только уведомляет, что питание работает. Даже при отсутствии свечения лампочки, в части случаев Samsung TV способен включиться.
Инструкция по самостоятельному ремонту
Ниже разберем в общих чертах, как находить причину неисправности телевизоров марки Samsung.
Делать ремонт телевизора своими руками настоятельно не рекомендуется, если нет знаний в электронике. Необходимо обращаться к ремонтным услугам на стороне. Разбирать телеприемник вообще нельзя, если техника находится на гарантийном обслуживании. Вмешательство в конструкцию аппарата приводит к «сгоранию» гарантии.
Внутри под крышкой находится две платы (может быть и несколько, например, 3-4 и даже больше). Одна отвечает за управление телеприемником – материнская плата («мозги»). Вторая – это плата блока питания.
Что делать для диагностики и последующего ремонта телеприемника Samsung:
- Сначала плата откручивается от корпуса, детально осматривается контакты пайки. Если есть микротрещины или отставания дорожек, нужно пропаять отходящие места.
- Обязательно телевизионные платы очищаются от пыли. Обратите внимание на подгоревшие места. Это признак сильного перегрева, что приводит со временем к неполадкам.
- Выполняется внешний осмотр всех деталей. Часто электрические детали могут повредиться. Особенно нужно осматривать элементы, если перед поломкой был слышен нехарактерный звук. Так, иногда пользователи отмечают, что произошел «взрыв» и телевизор выключился, после чего больше не включается. Деталь может быть отчасти разрушена, что сразу станет заметно при внешнем осмотре. Явление часто сопровождается запахом гари.
- Скачок напряжения, например, после грозы, может привести к перегоранию предохранителя.Лампочка на плазменной панели или обычном телевизоре в таком случае гореть перестанет. Замена предохранителя позволит вернуть телевизор в работающее состояние. Проверять необходимо не на глаз, а тестером.
Некоторые вместо предохранителя замыкают цепь куском любой проволоки. Так делать нельзя, проволока может оказаться слишком прочной. При увеличении нагрузки проволока не перегорит, а удал возьмут на себя другие детали.
- Осмотрите конденсаторы. Даже небольшое вздутие может стать причиной, почему не включается телевизор Samsung.Металлическая поверхность должна быть идеально ровной. Нелишним будет осмотр нижней части конденсатора, откуда выходят ножки детали.Иногда там нарушается оболочка, начинает вытекать электролит.
Если внешний осмотр ничего не выявил, прибором проверяется наличие короткого замыкания.
- Сначала проверяются выходы плат, начиная с блока. Если плат внутри телевизора много, то проверять замыкание нужно на каждом узле. Когда замыкание на выходе любой платы обнаружено, отключается следующая. Это позволит точно определить проблемную плату. Например, есть три платы. Сначала измеряем сопротивление на выходе первой. Если замыкания нет, значит, что на входе второй платы тоже все нормально. Двигаемся к выходу второго узла, делаем измерение. Если тестер показал замыкание или запищал, проблема в одной из следующих подсоединенных плат. Отсоединяем шлейф от третьей платы и снова замеряем сопротивление на второй. Если проверка показала тот же результат, то придется подробно разбираться со вторым узлом. Если же замыкания больше нет, продолжаем проверку. Так двигаемся дальше до тех пор, пока не будет найден источник замыкания. Подробнее принцип проверки смотрите в видео: https://www.youtube.com/watch?v=z1ezMf4RMZ0.
- Затем делается проверка основных деталей – конденсаторов, стабилитронов, транзисторов, резисторов, термисторов, диодных мостов и т. д. Сначала пробой проверяется на припаянных деталях без демонтажа. Если прозвон дает положительный результат, детали выпаиваются с платы и проверяются в снятом состоянии. Так точно получится определить, что причина именно в детали. Это важно, так как замыкание может быть не в проверяемом элементе, а в другом.
- В случае пятиразового мигания попробуйте прижать трансформатор к плате. Часто пайка нарушается и транформатор начинает отходит.
Выше рассмотрен базовый план действия для выявления и исправления причины поломки. Некоторые случаи требует более сложной диагностики.
Часто при ремонте необходимо измерять величины напряжений, сопротивлений на каждом участке цепи. Для этого нужно знать устройство и принцип работы телевизоров. Помогают в измерениях сервисные мануалы по ремонту и схемы конкретных моделей телевизоров. Но не всегда получается найти схему устройства. Дополнительно смотрите видео https://www.youtube.com/watch?v=s_R_VmlTPj4.
Для ряда моделей всегда есть типовые проблемы. То есть причины, которые повторяются для одного и той же модели телеприемника у разных владельцев. Помогают в ремонте специализированные форумы по электронике.
Если телевизор щелкает
Щелканье может происходить в разных состояниях телевизионного приемника.
- Щелкает один раз во время включения. Это нормальная ситуация, если телевизор заработал. Блок подачи питания состоит из нескольких узлов. Одним из них является источник питания дежурного режима. Необходим для постоянного питания главной платы (main), чтобы в любой момент материнка смогла принять команду на включение. Когда происходит включение, материнка подает команду на запуск основного блока. Затем включается подсветка и на экране телевизора появляется изображение. Во время подачи команды срабатывает реле, которое замыкает цепь для прохода напряжения. Это и приводит к единичному щелчку.
- Многоразовое щелканье с миганием экрана. Не является нормой, включение блокируется телевизором. Так телеприемник останавливает работу с помощью реле. Искать причину нужно в неисправности блока. При этом есть вероятность, что телевизор все равно может иногда включаться при многочисленных попытках.
- Щелчки появляются через некоторое время после включения техники и продолжаются после отключения. Работа устройства может сопровождаться сильным нагревом. Это приводит к расширению пластмассовых частей аппарата. А деформация сопровождается посторонними звуками.
- Малозаметное быстрое щелканье при близком прослушивании может говорить о чрезмерном скоплении пыли. Сильно выражено подобное явление на устаревших кинескопных телевизорах, которые к экрану сильно притягивают пыль. Особенно слышны щелчки, когда рукой провести по кинескопу.
Лампочка светит, но не включается
Работающий индикатор без периодических или постоянных миганий свидетельствует о нормальной работе узла питания. Перечислим некоторые причины, из-за которых телевизор перестает включаться.
- Если после включения диод перестал светиться, значит, телевизор вышел из дежурного режима. Отсутствие изображения может являться следствием поломки подсветки. Возможно также нарушение электрического контакта между платой и подсветкой.
- Для работы подсветки необходимо питание. В старых телевизорах для питания подсветки использовались отдельные платы. В новых устройствах питание обеспечивает маленькая микросхема – LED-драйвер.Нарушение в работе любого из перечисленных компонентов становится причиной отсутствия картинки на экране.
- Если на main-плате случилось замыкание или пробой детали, то увеличенное напряжение с блока может поступить на процессор. Это основная деталь, которая обеспечивает контроль над телеприемником. Неисправность процессора приведет к ситуации, при которой диод светится, но плазменный телевизор бренда «Самсунг» совсем не включается. Процессор не может обработать и выполнить команду. В таком случае ставится новый процессор или полностью меняется материнка. Подробнее в видеоролике ниже.
Запускается, но не включается до конца
Скорее всего, что слетела прошивка микросхемы SPI-Flash памяти. Актуальна причина для «умных» телевизоров (Smart TV) от Samsung и других брендов.
Функционирование «Смарт ТВ» устройств основано на программном обеспечении (прошивке). Программа хранится в микросхеме памяти. Деталь, как и другие, подвержена поломке. Часто происходит именно сбой прошивки.
Проблема, кроме полного отсутствия включения, характеризуется бесконечной перезагрузкой. То есть, телевизор включился, сразу выключится, потом включился, и так бесконечно. На экране успевает появиться только начальная заставка (логотип с названием производителя или надпись «Smart TV»). Иногда индикация сменяется с красного на зеленый цвет, но включение не происходит.
Перепрошивку сделать получится только в условиях мастерской. Нужно выпаивать микросхему с платы инфракрасной паяльной станцией. После, память подсоединяется к программатору, который подключается к компьютеру. На последнем должна стоять программа, через которую устанавливается скачанная прошивка на микросхему.
Рекомендации
- Подключайте технику через стабилизатор напряжения. Защитное устройство убережет не только телевизионную технику от скачков напряжения в сети, но и другие бытовые приборы.
- При появлении первых сбоев в работе телевизионной панели немедля отключите устройство от сети. К «плохим» признакам относятся регулярные щелчки, вонь гари.
- Если телеприемник «плоский», не ставьте его вплотную к стене. Особенно если стена покрыта ковром. Внутри техника довольно сильно нагревается. Горячему воздуху нужен отход через вентиляционные отверстия сзади корпуса.
- Периодически возникающие сбои лучше сразу устранять. Со времени проблема может усугубиться, а телеприемник перестанет полностью включаться.
- Не выдергивайте провод с розетки во время показа телевизора. Сначала отключите устройство пультом.
- Давайте «отдыхать» телеприемнику, чтобы остыть. Если надолго уходите и оставляете панель включенной, в настройках включите функцию автоматического выключения после определенного времени бездействия. Так, если не будет нажата ни одна кнопка, например, в течение двух часов, телевизор перейдет в ждущий режим.
Несмотря на то что все больше людей использует компьютерные технологии в своей жизни, телевизоры по-прежнему занимают свое главенствующее место в любой квартире. Сегодня на рынке представлено огромное количество разнообразных производителей этой продукции, но наибольшей популярностью пользуется техника компании Samsung. Однако, несмотря на громкое имя, высокое качество и современные технологии устройства этого производителя иногда начинают работать с ошибками. Как правило, они мало чем отличаются от стандартных неисправностей.
Например, некоторые сталкиваются с тем, что телевизор «Самсунг» не включается, мигает красная лампочка, но экран остается темным. В этом случае не стоит бить тревогу, так как данная проблема решаема.
Что делать, если телевизор не включается
Телевизор, как и любая другая сложноустроенная техника, может периодически сбоить в работе. При этом, как правило, нет никакой взаимосвязи с его сроком службы. В некоторых ситуациях, когда телевизор «Самсунг» не включается, мигает красная лампочка или монитор сразу гаснет, проблема может скрываться в неправильном переключении реле или других узлов. Такие поломки характерны для старых телевизоров с кинескопами. Более новые ЖК-модели отличаются сложной начинкой, соответственно, самостоятельная починка таких устройств усложняется. Однако все зависит от того, произошел сбой в аппаратной части, или пользователь просто намудрил с настройками.
Стоит отметить, что в некоторых ситуациях действительно можно самостоятельно устранить неисправности. Однако в этом случае нужно быть уверенным в своих знаниях и лишний раз не рисковать. В первую очередь необходимо попробовать определить, почему телевизор «Самсунг» не включается. Неисправность может проявлять себя по-разному.
Почему не включается ЖК-телевизор
Жидкокристаллическими экранами сегодня оснащены практически все современные ТВ. Если телевизор «Самсунг» не включается, индикатор мигает или постоянно гаснет, то в первую очередь необходимо обратить внимание на несколько наиболее часто встречающихся признаков неисправности. Чаще всего они связаны с поломкой пульта ДУ. Если индикатор срабатывает, то вероятнее всего вышел срок службы батареек, установленных в устройстве. Также он может не включаться из-за неправильного режима или при неправильном использовании удлинителя. Также многие сталкиваются с такой проблемой при подключении компьютера к ТВ.
Почему индикатор моргает, а телевизор не работает
Если красная, синяя или зеленая лампочка подает «сигналы жизни», то это означает, что техника самостоятельно пытается диагностировать тип поломки. Чтобы определить, что именно произошло с телевизором, необходимо обратить внимание на количество миганий индикатора.
Как правило, все уважающие себя производители сопровождают свою технику подробной инструкцией, в которой указывается обозначения этой «азбуки Морзе». В некоторых ситуациях такая проблема возникает из-за того, что пользователь использует ЖК-телевизор вместо монитора от компьютера. Если в этом случае на ПК включен спящий режим, или он и вовсе выключен, то в этом случае с пульта телевизор будет невозможно включить. При этом красная лампа должна мигать на протяжении несколько секунд. После этого она гаснет.
Чтобы разобраться с тем, что телевизор «Самсунг» не включается, а красная лампочка мигает, достаточно заново включить компьютер или, наоборот, отключить его. После этого ТВ должен начать функционировать в нормальном режиме.
Если индикатор горит непрерывно
Если такое происходит, то в первую очередь это свидетельствует о том, что блок управления не получает необходимое питание. Обычно при этом жидкокристаллический телевизор отказывается включаться при помощи пульта управления.
В этом случае чаще всего поломка кроется именно в пульте управления. Для того чтобы решить подобную проблему, необходимо разобрать устройство и обратить внимание на то, не окислились ли контакты. Также нужно проверить срок годности батареек. Излучатель должен быть целым. Если до этого кнопки пульта заливались сладким напитком, то это вполне может быть причиной поломки. В этом случае достаточно очистить ПУ или приобрести новое устройство управления.
Если телевизор «Самсунг» не включается и мигает красная лампочка, то стоит попробовать включить прибор при помощи кнопок управления, расположенных на боковой или задней панели ТВ. Однако и этот способ не всегда срабатывает.
Если телевизор не включается при помощи кнопок на панели
В подобной ситуации есть две вероятные причины неисправности. В первом случае могла сработать встроенная защитная система устройства. Об этом будет свидетельствовать то, что прибор вообще не включается или включается всего лишь несколько секунд, после чего монитор гаснет. В этом случае вероятной причиной проблемы становится перепад напряжения или резкое отключение электричества. В таких ситуациях телевизор автоматически переходит в режим сна.
Чтобы восстановить нормальную работу ТВ, рекомендуется выдернуть штепсель из розетки на несколько секунд и попробовать включить устройство снова.
Если подобные перебои электроснабжения происходят с завидной регулярностью, то специалисты рекомендуют приобрести источник бесперебойного питания, сетевой фильтр или специальный стабилизатор напряжения.
Также причиной такой неисправности может стать вышедший из строя процессор или блок управления. В этом случае самостоятельно исправить поломку не получится, поэтому придется обратиться в сервисный центр по ремонту телевизоров «Самсунг». Если устройство приобретено недавно, то в официальном салоне Samsung услуги по восстановлению системы должны быть бесплатными.
Выбор правильного режима работы
В ситуации, когда телевизор «Самсунг» не включается и мигает красная лампочка, можно смело исключать любые неисправности с питанием. Довольно часто пользователи просто выбирают неправильный режим работы устройства. Стоит учитывать, что каждый современный телевизор, оснащенный ЖК-монитором, может работать сразу в нескольких состояниях. Режим может быть: дежурным, DVD или игровым.
Поэтому в этом случае необходимо детально изучить инструкцию конкретной модели «Самсунга» и уточнить, как именно переключать ТВ. Вполне возможно, что устройство просто-напросто работает в дежурном режиме. Именно в спящем состоянии экран тухнет, а световой индикатор продолжает гореть красным или зеленым огоньком.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо попробовать разные режимы. В некоторых современных моделях «Самсунгов» существует специальная клавиша, при нажатии на которую можно уточнить текущее состояние системы. Также стоит проверить разъемы, в которые обычно устанавливаются штекеры от игровых приставок или плееров. Если на приборе выбран игровой режим, но при этом устройство не подключено, то сам ЖК-телевизор «Самсунг» не включается, хотя световой индикатор работает. Однако далеко не всегда все так безоблачно.
Если телевизор не включается и светодиод не горит
В такой ситуации существует огромное количество причин возникновения проблемы. Самая распространенная из них – это отсутствие напряжения в розетке. В этом случае необходимо приобрести специальный тестер или отвертку с индикатором и проверить напряжение.
Если питания действительно нет, то ответ на вопрос о том, почему не включается телевизор «Самсунг», очевиден. В этой ситуации стоит попробовать включить и отключить электроэнергию в помещении при помощи щитка. Если проблема не решается, то рекомендуется обратиться к электрику.
Еще одна распространенная причина подобной поломки – это повреждение удлинителя (если таковой используется при подключении ТВ). Если не включается старый телевизор «Самсунг», то, возможно, перегорел предохранитель. Однако такие проблемы свойственны исключительно кинескопным моделям.
Помимо этого, из строя мог выйти любой другой компонент, отвечающий за работу прибора. Поэтому в некоторых ситуациях без службы по ремонту телевизоров «Самсунг» не обойтись.
Технические проблемы
В первую очередь стоит понять, что современные ЖК-телевизоры Samsung отличаются очень сложными технологическими конструкциями, которые исправить самостоятельно практически невозможно. При аппаратных неисправностях, как правило, в глубине корпуса можно услышать щелкающий звук. Он свидетельствует о том, что встроенный модуль блокировки активирован и в каком-либо узле произошла поломка. Если подобные щелчки хорошо прослушивается, то необходимо обратиться к специалистам.
В заключение
Если телевизор «Самсунг» отключился и не включается, то причиной этому может быть все что угодно. Более современные модели оснащены встроенной защитой от скачков энергии, однако более старые приборы могут выйти из строя при резком отключении электричества. Кроме этого, новые ТВ обладают огромных количеством настроек, в которых очень легко потеряться. А если в доме есть маленький ребенок, то он вполне мог «поиграть» с пультом управления и установить блокировку экрана и прочее. Поэтому в первую очередь рекомендуется детально изучить инструкцию к устройству.
Comment are off
Каждый владелец телевизора хотя бы раз в жизни сталкивался с нарушениями в работе устройства. Как правило, в актуальных моделях последних лет, любая серьезная ошибка на телевизоре сопровождается миганием индикатора на передней панели. Это намного удобнее, чем бесконечные коды ошибок телевизоров – проще заметить и запомнить. Таким образом всегда можно узнать причину неисправности, ведь каждой неполадке соответствует своя последовательность сигналов.
Сервис-центр «ТВ-Фикс» осуществляет ремонт телевизоров Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba и многих других на дому у клиента. Мы работаем на территории г. Москва без выходных и праздников с 8:00 до 22:00. Оформить заявку можно по телефону 8 (495) 228-42-94 или на сайте.
Режимы работы
Любой подключенный к сети телевизор пребывает в одном из двух состояний: «ON» (все компоненты активны) и «Standby» (режим ожидания с низким уровнем энергопотребления). Для положения «ВКЛ» характерен зеленый или синий цвет индикатора, а для «сна» – красный. Существует также «дежурный» желтый огонек. При условии отсутствия неполадок, оба режима сопровождаются этими постоянно горящими огоньками. При переключении канала свет на секунду исчезает, а потом снова появляется. Скачок напряжения в электросети может вывести светодиод из строя, поэтому всем хозяевам современных ТВ-панелей рекомендуется использовать источники бесперебойного питания.
Ошибки телевизоров Самсунг, периодически возникающие из-за внутренних или внешних факторов, всегда сопровождаются миганием диода-индикатора. Каждой последовательности световых сигналов соответствует свой тип нарушения работы. Ниже приведены наиболее распространенные неполадки и возможные способы их устранения.
Однократное «моргание», не связанное с переключением канала
Если вы заметили скоротечное исчезновение света индикатора, после чего он продолжил непрерывно гореть, возможны следующие сбои:
- TV находится в режиме поиска источника сигнала – AV, антенна, USB или ПК. Рекомендуется сбросить настройки, чтобы программа перестала автономно переключаться между несколькими сигналами ввода.
- Такое поведение индикатора возможно, когда некоторые функции были заблокированы от несанкционированного использования по инициативе хозяина агрегата. Чаще всего такой «сигнал отказа» сопровождает попытку войти в разделы меню, защищенные родительским контролем. Если вы уверены, что защита TV не требуется, отключите все ограничители.
Красный свет сменяется зеленым, а потом снова становится красным
Такая аномалия свидетельствует о том, что процессор создает команду на активацию ТВ и посылает ее всем остальным компонентам. Если какой-либо внутренний компонент не исполняет собственный алгоритм действий, то процессор, не получивший подтверждения о том, что система работает в штатном режиме, откатывает включение и возвращает TV в режим «Standby». В ЖК-телевизорах Samsung после 5 безуспешных попыток активации подсветки, процессор вовсе выдает ошибку и блокирует команду «ON». Цикл будет повторяться до тех пор, пока не будут заменены сломанные диоды. Вернуть все на свои места в этом случае можно только через сервисное меню, а этим должен заниматься только профессионал.
Индикатор все время горит «дежурным» светом, но ТВ работает нормально
Эта ситуация – самая неоднозначная. Причин для ее возникновения может быть очень много. Первое, что должен сделать пользователь – убедиться, что с платой – «мозгом» устройства – все в порядке. Для этого необходимо произвести замер питающего напряжения и протестировать команды, запускающие питание и подсветку. Помните: заменой внутренних узлов должен заниматься только профессионал с соответствующим оборудованием.
Если лампочка горит в обычном режиме, но команды на включение с материнской платы не поступают (или система не реагирует на использование органов управления), вполне возможны сбои в управляющем приложении. В этом случае обновление ПО поможет перезапустить все важные процессы, протекающие в плате.
Почти все нарушения в работе ЖК- и плазменных панелей находят свое отражение в схеме работы индикатора – так пользователь может оперативно среагировать на сбой и принять меры. Однако не все из описанных выше проблем могут быть решены в домашних условиях. В случае возникновения серьезных проблем с «начинкой» рекомендуется вызвать специалиста по ремонту для проведения профессиональной диагностики и последующего устранения неполадок.
10.08.2018 17:07
Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?
Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
- 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
- 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
- Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
- 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.
- 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
- 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
- Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.
- Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
- 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
- Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.
- Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
- was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.
Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
- 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
- Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
- 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.
- 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.
- Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
- 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
- Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
- Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.
Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
- Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
- Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.
Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?
Популярные ошибки на ТВ Sony
Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.
Частые коды ошибок на телевизоре Sony:
- 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
- Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.
- 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
- Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
- Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.
Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.
Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.
- 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
- 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
- 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
- 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
- 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
- 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
- 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
- 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.
Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать
Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.
Как исправить ошибки на телевизорах:
- Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.
- Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
- В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.
- Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
- Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
- OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.
Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?
Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.
Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer.ru. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами.»