Содержание
- Ошибка домашней папки пользователя
- 3 простых шага по исправлению ошибок PWD.EXE
- Подробности файле с именем pwd.exe
- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить pwd.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- Очистите реестр, чтобы исправить pwd.exe, которое перестало работать из-за ошибки
- Как удалить заблокированный файл
- Настройка Windows для исправления критических ошибок pwd.exe:
- Как другие пользователи поступают с этим файлом?
- Как вы поступите с файлом pwd.exe?
- Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с pwd.exe файлом
- PWD.EXE
- Ped tampered pls input pwd
- Шаг 1.
Ошибка домашней папки пользователя
Всем доброго дня! Проблема следующая — на сервере есть sh среда. Под sh root пользователь работает без замечаний. Потребовалось поставить пакет с bash (требует клиентское ПО). После с клиентской ПК выполняю:
Коннектиться, ввожу пароль и что вижу :
Далее я решил сменить оболочку для root с sh на bash, проблема сохранилась.
echo $HOME выдает
при этом выполняю cd /home/root — выполняет и перестает уже ругаться. В чем дело ? почему при инициализации в bash не знает о своей домашней директории?
P.S обнаружил аналогичное поведение при подключении :
Это где такая дичь? У всех рутовый хомяк находится в /root . Сам сломал, или кто помог?
это наследие прошлого, не в этом суть.
Ну раз не в этом, то наши полномочия на этом всё, кончились.
Прошу отвечать развернуто. Эта проблема для любого пользователя которого я создавал. что не так?
а вообще это The Angstrom Distribution
C /home игрища устраивал? Может, перемонтировал на ходу?
Перезапусти сервер SSH.
Зачем ssh хранит ссылку на /home?
Эта проблема для любого пользователя которого я создавал.
Прозрачно намекну что рута ты не создавал.
я ничего не делал, это стандартная сборка Linux angstrom. при разворачивании любого их образа — root без пароля и его домашняя папка /home/root. Скажите пожалуйста в чем суть проблемы? как должно быть и что сделать? Кроме того если я даже нового пользователя создам — проблема же самая.
не создавал, а намека не понял. прошу объяснить суть происходящих вещей.
не понял суть вопроса. Где хранит ссылку на /home?
А что, если сначала залогинится ssh, а уже потом запустить bash?
Дело в том, что у них /root в /home, а должен быть в корне. Хз является ли это причиной твоей проблемы, но во-первых, может да, во-вторых, это еще и может вызвать непредсказуемые проблемы с другими программами.
а, в этом случае ошибок нет и все корректно. Проблема именно когда я вызываю любую команду в ssh подключении (узнал позже путем эксперимента), например
Если честно, никогда так не делал, всегда сначала коннекчусь, потом уже команды. Возможно, в этом месте есть какой-то баг в ssh? В любом случае, если работает схема сначала коннект-потом команды, то почему нельзя так и делать?
Требуется вызывать простые команды по shh автоматизированно в одну строку.
Тогда давай разбираться. Какой шелл в системе по умолчанию? Ты говоришь sh, но ведь не имеется же ввиду оригинальный sh, который шелл Борна (не Борн-Эгейн)? Или имеется?
Просто предположение. Может, там сам sshd из /home запущен. Там дистр довольно специфический. Факт то, что такой директории по мнению sshd нет (No such file or directory).
Ну суть проблемы в том, что ssh запускает bash в каталоге, у которого нет родителя. Такое может быть, если ssh запустился, взял ссылку на /home, после этого /home удалили с диска, но он как бы в памяти остался висеть, и bash запускается с текущей директорией, установленной в несуществующем на диске каталоге, о чём он и жалуется, пытаясь понять, что происходит вообще. Но какая последовательность событий привела к этому, я не очень представляю и зачем вообще ssh так делает — я тоже не очень представляю.
Возможно вместо удаления был примонтирован другой раздел сверху на /home.
В общем перезапуск sshd может помочь.
Хотя почему оно не работает с командой и работает просто с сессией — тоже не понимаю.
Фс чистая , только после накатывания , манипуляций с юзерами не проводились . Проблема с Любой командой , не только bash. . Погуглил — называется remotecommand . Была введена с версии ssh 7.6 . Может sshd просто некорректно работает ? https://unix.stackexchange.com/questions/354594/remote-command-in-ssh-config-file
А что-то вроде echo «ls /» | ssh -T hostname не сработает?
Интересная у вас игра. Не удержался поиграть.
Так-то должно быть как-то связано с несуществующим каталогом. Но не видно, прям обидно.
Далее я решил сменить оболочку для root с sh на bash
До установки bash /bin/sh там симлинк на /bin/busybox, после установки opkg install bash тот же /bin/sh стал симлинком на /bin/bash. Т.е. у root она и так уже bash.
Источник
3 простых шага по исправлению ошибок PWD.EXE
Подробности файле с именем pwd.exe
Очистите мусорные файлы, чтобы исправить pwd.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
- Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
- Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
- потом нажмите на кнопку «Select All».
- нажмите на кнопку «start cleaning».
Очистите реестр, чтобы исправить pwd.exe, которое перестало работать из-за ошибки
Как удалить заблокированный файл
- В главном окне Asmwsoft Pc Optimizer выберите инструмент «Force deleter»
- Потом в «force deleter» нажмите «Выбрать файл», перейдите к файлу pwd.exe и потом нажмите на «открыть».
- Теперь нажмите на кнопку «unlock and delete», и когда появится подтверждающее сообщение, нажмите «да». Вот и все.
Настройка Windows для исправления критических ошибок pwd.exe:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
- В меню слева выберите » Advanced system settings».
- В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
- Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
- Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
- Нажмите на кнопку «add» и выберите файл pwd.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
- Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.
Как другие пользователи поступают с этим файлом?
Всего голосов ( 202 ), 133 говорят, что не будут удалять, а 69 говорят, что удалят его с компьютера.
Как вы поступите с файлом pwd.exe?
Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с pwd.exe файлом
- (pwd.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.
- (pwd.exe) перестал работать.
- pwd.exe. Эта программа не отвечает.
- (pwd.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.
- (pwd.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.
- (pwd.exe) отсутствует или не обнаружен.
PWD.EXE
Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.
Источник
Ped tampered pls input pwd
Вопрос:
Что означает индикация «TAMPER» на дисплее терминала?
Ответ:
В зависимости от типа аппарата или его операционной системы встречаются следующие варианты данной индикации:
- TAMPER
- TAMPERED DEVICE
- TAMPERING DETECTED
Все эти варианты индикации обозначают одно и то же: аппарат был вскрыт или была произведена попытка вскрытия (от соответствующего английского термина, в переводе: взлом, вмешательство).
Данный сигнал формируется операционной системой при срабатывании одного из многих датчиков, расположенных в различных местах корпуса аппарата и предназначенных для обеспечения безопасности банковского оборудования.
При появлении такого сигнала работа аппарата блокируется и не может быть возобновлена без проведения специальных мероприятий.
Наиболее частыми причинами возникновения такой индикации являются следующие события:
- вскрытие, включая случаи ослабления крепежных элементов и механическое повреждение корпуса;
- сильный удар (при падении аппарата);
- дефект самой системы безопасности, приводящей к ложной индикации о вскрытии.
В первых двух случаях требуется только привести систему безопасности в исходное состояние (сбросить программный флаг «TAMPER») и продолжить работу. Технология этого действия зависит от типа конкретного аппарата и может быть различной.
В последнем случае данное действие приведет лишь к временному восстановлению работоспособности аппарата, и индикация «TAMPER» появится вновь после отключения аппарата от сети и его повторного включения. Такой аппарат нуждается в ремонте.
Вопрос:
На ПИН-падах VeriFoneSC 5000 (модификаций Pulsar и Stardust) возможен выход из строя аккумуляторной батареи. Как избежать этого?
Ответ:
Действительно, в ПИНпадах данного типа используется встроенный аккумулятор для бесперебойного питания оперативного запоминающего устройства. В данной области памяти содержится операционная система.
При снижении напряжения аккумулятора ниже некоторого критического уровня (менее 2,9 В) может произойти потеря операционной системы. В таком случае необходимо подключить аппарат к сети питания, восстановить (загрузить) операционную систему и подзарядить аккумулятор (не отключать его от сети) в течение 15 часов.
Если напряжение снижено до уровня 2,6 В, то аккумулятор утратил часть своей емкости, его можно также зарядить (с учетом того, что его разряд при этом будет происходить быстрее).
Если снижение напряжения достигло 2,4 В, то такой аккумулятор считается поврежденным и подлежит замене на новый.
Чтобы избежать повреждения аккумулятора необходимо выполнять следующие требования:
- при хранении аппарата производить подзарядку аккумулятора в течение 15 часов с периодичностью – один раз в шесть месяцев;
- перед началом эксплуатации произвести такую же подзарядку, если аппарат находился в режиме хранения более трех месяцев.
Следить за уровнем напряжения аккумулятора можно с помощью операционной системы аппарата, не прибегая к использованию измерительного прибора.
- Иван Гамов 2 лет назад Просмотров:
1 ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E) Версия от
2 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА 1. Внешний вид терминала Назначение клавиш: Рисунок 1. Внешний вид терминала PAX D210E Alpha используется в качестве разделителя для ввода копеек Cancel используется для включения/выключения терминала, а также для возврата к предыдущему меню Clear используется для коррекции вводимой суммы Enter в режиме ожидания (Рисунок 5) используется для входа в главное меню терминала. В любом меню используется в качестве клавиши подтверждения. Для навигации по меню используются клавиши «2» — вверх, «8» — вниз, «4» — влево, «6» — вправо.
3 2. Рекомендации по размещению терминала 1. Не рекомендуется устанавливать терминал на неустойчивую поверхность или край поверхности. Не рекомендуется устанавливать терминал в непосредственной близости от устройств имеющих сильное электромагнитное излучение, а также в местах с повышенной температурой, запыленностью и влажностью. Не подвергайте терминал воздействию прямых солнечных лучей или источников тепла, например, обогревателей. 2. Рекомендуется обеспечить свободный доступ к розетке, к которой подключен терминал. 3. Рекомендуется подключать терминал таким образом, чтобы исключить возможность задевания терминала или соединительных кабелей обслуживающим персоналом или клиентами. 4. Рекомендуется устанавливать терминал в местах исключающих свободный доступ посторонних лиц. 5. Не рекомендуется оставлять терминал без присмотра. 3. Типы связи для подключения терминала Доступные типы связи для подключения терминала PAX D210E: 3G (SIM-карта), WiFi. 3G (SIM-карта). В этом случае, для передачи данных используется канал связи сотового оператора. В терминал вставляется обычная SIM-карта. Главным преимуществом данного типа связи является то, что терминал будет работать в любом месте, где ловит сотовая связь. Например, у вас отдел в торговом центре или магазин, куда проводной интернет проводить невыгодно, или такая возможность отсутствует. Также, такой тип связи используется там, где нужна мобильность службы доставки, такси и т.д. При выборе данного типа связи необходимо учитывать, что работа терминала будет зависеть от качества связи предоставляемой конкретным оператором в конкретном месте, от аварий или работ, проводимых у оператора. Наличие всех делений на шкале уровня сигнала сотового телефона и терминала — не показатель того, что работа терминала через 3G-канал конкретного оператора будет стабильной. Это можно выявить только опытным путем. Порядок установки и замены SIM-карты описан в п. 3.1 данной инструкции. WiFi. В этом случае, для передачи данных используется сеть WiFi. Главным преимуществом данного типа связи является ее стабильность и отсутствие необходимости платить сотовому оператору за связь. Обычно, такой тип связи используется там, где сотовая связь работает не стабильно (например, торговая точка находится на цокольном этаже), или есть необходимость переносить терминал с места на место внутри помещения (например, кафе или ресторан). При выборе данного типа связи будьте готовы сообщить банку параметры сети WiFi: имя сети, пароль (если есть), протокол шифрования (WEP, WPA или WPA2). Если по какой-либо причине у вас возникла необходимость сменить тип связи — сообщите об этом по контактам, указанным в конце данной инструкции. 3.1 Установка и замена SIM-карты Перед установкой или заменой SIM-карты, терминал должен быть выключен! Возьмите терминал в руку тыльной стороной вверх, и следуйте инструкции ниже:
4 1. Выкрутите винт на задней 2. Извлеките аккумуляторную крышке терминала и снимите ее батарею 3. Установите SIM-карту в слот 4. SIM-карта установлена в терминал. как указано на рисунке Установите обратно аккумуляторную батарею и крышку. Рисунок 2. Установка SIM-карты в терминал 4. Загрузка рулона бумаги Терминал имеет встроенный термопринтер. Для принтера используется рулон термобумаги шириной 57 мм и диаметром 38 мм. Примерно за 50 см до конца рулона, по
5 краю бумаги нанесена цветная индикаторная линия, означающая, что бумага скоро закончится. Установка рулона бумаги: Чтобы открыть крышку отсека для бумаги, осторожно потяните ее вверх (Рисунок 3), придерживая терминал второй рукой. Рисунок 3. Открытие крышки отсека для бумаги Извлеките рулон оставшейся бумаги. Возьмите новый рулон так, чтобы бумага разматывалась с нижней части рулона. Опустите рулон в лоток принтера, и потяните бумагу, чтобы ее край вышел из лотка принтера (Рисунок 4) Рисунок 4. Загрузка рулона в лоток принтера Закройте крышку отсека для бумаги. Для этого осторожно нажмите на крышку, пока она не защелкнется. При этом, небольшой участок бумаги должен выходить из-под крышки принтера. 5. Включение/выключение терминала Перед началом работы, необходимо убедиться в наличии бумаги в принтере терминала, и подключить терминал к электросети 220V.
6 Для включения терминала необходимо нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу Cancel. После включения следует дождаться перехода терминала в режим ожидания (Рисунок 5). Рисунок 5. Режим ожидания Для выключения терминала необходимо нажать и удерживать клавишу Cancel в течение 3 секунд, с последующим подтверждением клавишей Enter. Терминал также может работать и от аккумуляторной батареи. Аккумуляторная батарея при этом должна быть заряжена! Терминал автоматически выключается, когда уровень заряда батареи становится слишком низким. В этом случае, для продолжения работы терминала от батареи, необходимо подключить к нему зарядное устройство и заряжать не менее 30 минут. 6. Использование различных типов карт при выполнении финансовых операций Для проведения операции по оплате через терминал, нужно определить платежную систему банковской карты и наличие чипа (Рисунок 6). — Карту VISA с чипом необходимо вставить в чип-ридер чипом вверх — Карту МИР с чипом необходимо вставить в чип-ридер чипом вверх — Карту MasterCard, Maestro или VISA без чипа необходимо прокатать в ридере для магнитных карт (Магнитная полоса должна быть внизу и обращена в сторону терминала). Карту MasterCard, Maestro c чипом также необходимо прокатать в ридере для магнитных карт. Рисунок 6. Карта
7 7. Функциональное назначение терминала Приложение, загружаемое в терминал, в зависимости от параметров настройки, позволяет выполнять следующие финансовые и административные операции: Финансовые операции: Для доступа к операциям, проведите картой через ридер для магнитных карт или вставьте карту в чип-ридер Оплата товара Отмена операции Административные операции: Для доступа к операциям нажмите клавишу Enter в режиме ожидания терминала Блокировка терминала (не используется) Копия чека Последний чек Чек по номеру Отчеты Краткий Полный Служебные операции Сверка итогов Загрузка ключей Загрузка ключей Проверка связи Параметры (не используется) Загрузка параметров (не используется) Выгрузка параметров (не используется) Печать параметров (не используется) Примечание: 1. После выполнения финансовой или административной операции программа возвращается в режим ожидания. 2. Для доступа в меню административных операций (Рисунок 7) необходимо нажать клавишу Enter в режиме ожидания. 3. Терминал переходит в режим ожидания из любого пункта меню с помощью нажатия клавиши Cancel или по истечении 1 минуты. 5. В связи с постоянным обновлением и модификацией программного обеспечения терминалов, возможны расхождения в различных пунктах меню терминала и этой инструкции. Рисунок 7. Главное меню административных операций
8 Финансовые операции: 8. Выполнение финансовых операций ОПЛАТА ТОВАРА Операция оплаты товара или услуг владельцем карты, блокирующая соответствующую сумму на счете владельца для последующего списания; ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ Операция производит немедленную разблокировку ранее заблокированных средств на карточном счете клиента по ранее проведенной операции. Операция «Отмена» выполняется только до проведения операции «Сверка итогов». ОПЕРАЦИЯ «ВОЗВРАТ ТОВАРА» осуществляется только по заявлению согласно Приложения 1 к настоящей Инструкции. Для проведения финансовой операции, в зависимости от типа карты, проведите карточкой клиента через считывающее устройство магнитной ленты, либо вставьте карту в чип-ридер (подробнее о типах карт см. п. 6), а затем из предложенного списка операций выберите необходимую операцию (Рисунок 8). Операцией по умолчанию всегда является «ОПЛАТА ТОВАРА». Рисунок 8. Меню выбора финансовой операции
9 Финансовая операция ОПЛАТА ТОВАРА После выбора операции «ОПЛАТА ТОВАРА», появляется окно ввода суммы. При помощи алфавитно-цифровой клавиатуры введите необходимую сумму. Операции на сумму меньше, чем один рубль недопустимы. Для ввода копеек необходимо нажать клавишу Alpha и ввести количество копеек. Коррекция вводимой суммы производится клавишей Clear. После ввода суммы нажмите Enter. Если при обслуживании карты необходим ввод PIN-кода, то после ввода необходимой суммы терминал сообщит о необходимости ввести PIN-код. Оператор передает терминал клиенту для ввода PIN-кода. Клиент вводит PINкод и нажимает Enter для подтверждения. Появляется окно проверки карты. Сверьте номер карты и срок действия, отображаемые на терминале с данными на карте. Если эти данные не совпадают, то карта подлежит изъятию (обратитесь к «Инструкции для предприятий о мерах безопасности при представлении обслуживания по банковским картам».) После этого происходит установление соединения с банком и на экране терминала отображается сам процесс соединения: — установка соединения — обмен данными. Время обмена данными с банком занимает от 3 до 40 секунд в зависимости от канала связи. После успешного завершения операции на терминале будет указано — «ОПЕРАЦИЯ ОДОБРЕНА. ПЕЧАТЬ ЧЕКА» и автоматически начнет печататься первый экземпляр чека. Необходимо оторвать чек и нажать Enter для печати второго экземпляра чека. Если операция отклонена, то на экране выводится сообщение «ОПЕРАЦИЯ ОТКЛОНЕНА». На единственном экземпляре чека будет указано «ОПЕРАЦИЯ НЕ ВЫПОЛНЕНА» и указан код ответа, по которому можно выяснить причину отказа. Коды ответа находятся в п. 12 данной инструкции.
10 Финансовая операция ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ Операция «Отмена операции» выполняется только ДО закрытия смены кассира и выполнения операции «СВЕРКА ИТОГОВ»! После выбора операции «Отмена операции», необходимо ввести номер чека отменяемой операции. Подтвердите ввод номера чека, нажатием Enter. Терминал находит выбранную операцию в своей базе данных и выводит информацию на экран. Далее необходимо подтвердить отмену нажатием Enter. Появляется окно проверки карты. Сверьте номер карты и срок действия, отображаемые на терминале с данными на карте. Если эти данные не совпадают, то карта подлежит изъятию (обратитесь к «Инструкции для предприятий о мерах безопасности при представлении обслуживания по банковским картам».) После этого происходит установление соединения с банком и на экране терминала отображается сам процесс соединения: — установка соединения — обмен данными. Время обмена данными с банком занимает от 3 до 40 секунд в зависимости от канала связи. После успешного завершения операции на терминале будет указано — «ОПЕРАЦИЯ ОДОБРЕНА. ПЕЧАТЬ ЧЕКА» и автоматически начнет печататься первый экземпляр чека. Необходимо оторвать чек и нажать Enter для печати второго экземпляра чека. После успешного завершения операции денежные средства, ранее заблокированные по операции, мгновенно становятся доступны держателю карты. 9. Выполнение административных операций Для входа в меню административных операций, в режиме ожидания (Рисунок 5) необходимо нажать на клавишу Enter, а затем из предложенного списка операций выбрать необходимую операцию (Рисунок 9).
11 Рисунок 9. Административные операции Административная операция КОПИЯ ЧЕКА Данная операция позволяет распечатать копию чека финансовой операции, выполненной в течение текущего операционного дня. Существует два способа печати копии чека: 1. ПОСЛЕДНИЙ ЧЕК Печатает чек последней финансовой транзакции. 2. ЧЕК ПО НОМЕРУ Позволяет напечатать копию любого финансового чека в текущем дне. Для выполнения операции необходимо ввести номер чека. Номер чека можно узнать из ленты полного отчета (меню «ОТЧЕТЫ»). После закрытия дня, база терминала очищается, и печать копии чека больше не возможна.
12 Административная операция — ОТЧЕТЫ Терминал позволяет распечатать два типа отчетов: 1. КРАТКИЙ ОТЧЕТ Операция выводит итоговый чек, содержащий итоговые суммы по операциям совершенным в текущем финансовом дне; Отчет может печататься несколько раз, по необходимости. После выполнения операции «СВЕРКА ИТОГОВ» все данные для отчета удаляются. 2. ПОЛНЫЙ ОТЧЕТ Операция выводит ленту с перечнем всех успешных операций, выполненных в текущем финансовом дне, с указанием подробных данных этих операций (номер чека, дата, время, номер карты, сумма и т.д.). Отчет может печататься несколько раз, по необходимости. После выполнения операции «СВЕРКА ИТОГОВ» все данные для отчета удаляются. Административная операция СЛУЖЕБНЫЕ ОПЕРАЦИИ Пункт «Служебные операции» содержит операции для завершения смены кассира. 1. ЗАКРЫТИЕ ДНЯ (СВЕРКА ИТОГОВ) Операция производит сверку данных по проведенным операциям в терминале и операциям, полученным процессинговым центром банка, и очищает базу терминала. При выполнении операции «СВЕРКА ИТОГОВ» терминал сверяет финансовые данные в своей базе и в процессинговом центре банка и выдает результат на печать. В случае, если эти данные совпали, на чеке будет указано «ИТОГИ СОВПАЛИ». В противном случае на чеке будет указано «НЕСОВПАДЕНИЕ ИТОГОВ». После завершения операции «СВЕРКА ИТОГОВ» база терминала очищается, и ВСЯ ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ТЕРМИНАЛА УДАЛЯЕТСЯ! После закрытия дня невозможно просмотреть какие-либо отчеты, напечатать копию чека и получить доступ к любой финансовой информации за текущий день. 2. ЗАГРУЗКА КЛЮЧЕЙ Операция производит загрузку рабочих ключей в терминал из процессингового центра банка. Данную операцию можно использовать также и для проверки связи с банком. Операцию необходимо выполнять в случае возникновения ошибки с кодом 898 или по требованию терминала.
13 3. ПРОВЕРКА СВЯЗИ Операция производит проверку наличия связи с банком. Административные операции ПАРАМЕТРЫ, БЛОКИРОВКА ТЕРМИНАЛА Операции ПАРАМЕТРЫ не используются. В случае случайной блокировки терминала, необходимо в режиме ожидания нажать Enter, выбрать КАССИР подтвердить выбор нажатием Enter. После этого терминал войдет в главною меню из которого можно выйти нажатием Cancel. 10. Рекомендации по использованию терминала 1. Если день не был закрыт вовремя, нужно закрыть день в начале следующего рабочего дня. 2. Если торговая точка работает круглосуточно, сверку итогов нужно производить до 23:00 (время Екатеринбург). 3. Если терминал выдал отказ в выполнении операции, а клиенту пришла СМС о списании денег, необходимо еще раз повторить оплату. Новая операция отменит предыдущую некорректную операцию, и клиенту придет SMS о возврате денежных средств.
14 11. Возможные неисправности терминала и способы их устранения Внимание! Прежде, чем обращаться в банк по поводу неполадок с терминалом, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией ниже. Возможная неисправность Терминал не печатает чеки. Терминал работает по 3G (SIM-карта). Не удается выполнить операцию — терминал сообщает об отсутствии связи — на экране длительное время высвечивается сообщение Установка соединения, а затем Ошибка установки соединения. Терминал работает по 3G (SIM-карта). Операции на терминале выполняются очень долго и не с первого раза на экране длительное время высвечивается сообщение Установка соединения, Обмен данными, а затем, операция прерывается сообщением Ошибка установки соединения. Терминал работает по WiFi. Не удается выполнить операцию — терминал сообщает об отсутствии связи — на экране длительное время высвечивается сообщение Установка соединения, а затем Ошибка установки соединения. Способ устранения Убедиться в наличии бумаги в принтере, отключить питание терминала на 1 минуту и снова включить. 1. Отключить питание терминала на 1 минуту и снова включить. 2. Убедиться в наличии денежных средств на SIM-карте. Проверить баланс можно вставив SIM-карту из терминала в телефон. (порядок извлечения/установки SIM-карты описан в п.3.1 данной инструкции). Проверить наличие связи можно выполнив операцию ЗАГРУЗКА КЛЮЧЕЙ (меню Служебные операции) или выполнив операцию ПРОВЕРКА СВЯЗИ (меню Служебные операции). Проблема связана с неустойчивой работой интернета в месте установки терминала. Также, проблема может быть связана с аварией или работами, проводимыми у оператора. Наличие всех делений на шкале уровня сигнала сотового телефона и терминала — не показатель того, что работа терминала через 3Gканал конкретного оператора будет стабильной. Это можно выявить только опытным путем. Попробуйте вставить SIMкарту другого оператора, и проверить работу терминала на ней. Порядок установки и замены SIM-карты описан в п. 3.1 данной инструкции. 1. Отключить питание терминала на 1 минуту и снова включить. 2. Убедиться в наличии интернета в сети WiFi. Перезагрузить коммуникационное оборудование (модем, роутер, коммутатор). Проверить наличие связи можно выполнив операцию ЗАГРУЗКА КЛЮЧЕЙ (меню Служебные операции) или выполнив операцию ПРОВЕРКА СВЯЗИ (меню Служебные операции).
15 На экране терминала появилось сообщение: PED TAMPERED! PLS INPUT PWD: На экране терминала появилось сообщение: SO SIGN ERROR На экране терминала появилось сообщение: В терминале xxxxxx отсутствует ТРМК ключ в ячейке 0. А на чеке написано: Отсутствуют ключи для терминала xxxxxx: ТАМК в ячейке 1 Сообщите об этом по контактам, указанным в конце данной инструкции. Сообщите об этом по контактам, указанным в конце данной инструкции. Сообщите об этом по контактам, указанным в конце данной инструкции. 12. Коды ответа терминала Успешное выполнение Истек срок действия карты 050 / Карта заблокирована Данная транзакция не разрешена владельцу карты банком издателем Данная транзакция не поддерживается банком издателем карты Карта не активирована Карта не активирована (Restricted card) Не достигнута конечная точка соединения (попробуйте повторить операцию через некоторое время) Недостаточно средств на карте Отказ по причине достижения лимита на снятие наличных Необходимо связаться с банком-издателем карты Введен неверный пин-код Некорректная сумма Ошибка формата данных карты Поступление неполной информации от терминала на хост банка 811 Нет ответа авторизатора банка-издателя карты (попробуйте повторить операцию через некоторое время) Ошибка ключей шифрования (обратитесь по контактам в конце данной Инструкции) Карта имеет статус «утеряна» или «украдена» Не удалось установить соединение с банком (проверьте канал связи и попробуйте повторить операцию)
16 Контактная информация: 1. По вопросам работы и обслуживания терминалов обращаться по телефону: (По РФ звонок бесплатный) ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА». Лицензия ЦБ РФ По вопросам возмещения денежных средств на счет предприятия по операциям в терминале обращаться по телефону: (343) Отдел обеспечения расчетов по карточным операциям Банка «КОЛЬЦО УРАЛА». 3. По вопросам обработки заявлений о возврате денежных средств необходимо обращаться по адресу:
17 цифры) Заявление о возврате денежных средств Приложение 1 к Инструкции по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торговосервисном предприятии Начальнику Управления учета и сопровождения банковских операций ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА» от (наименование Предприятия) Юрид. адрес Факт. адрес ИНН Просим произвести частичный/полный возврат денежных средств (нужное подчеркнуть) в размере руб. коп. по операции: ID терминала Сумма руб. коп. Тип карты карты (первые и последние 4 Дата и время проведения операции 20 г. час. мин. Код авторизации По причине: (Подробно указать обстоятельства проведения операции, причину возврата по операции) К заявлению прилагаем копию чека операции оплаты товара/услуги. Должность представителя Предприятия М.П. (ФИО) Подпись Дата 20_г ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА» От принято заявление (наименование Предприятия) от 20 г. о возврате денежных средств на сумму руб. (цифрами) 20 г. Отв. исполнитель: (Фамилия И.О., должность и подпись)
Если при включении питания на экран пин-пада VeriFone Vx810 выводится сообщение «TAMPER», то необходимо выполнить следующие действия:
Шаг 1.
Зайти в системное меню, Ввести пароль системного меню и затем ВВОД.
Источник
Содержание
- Часто задаваемые вопросы по терминалам VeriFone
- Часто задаваемые вопросы по терминалам VeriFone
- Ped tampered что за ошибка
- Re: how can i fix PED TAMPERED
- Re: how can i fix PED TAMPERED
- Re: how can i fix PED TAMPERED
- Re: how can i fix PED TAMPERED
- Re: how can i fix PED TAMPERED
- Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
- Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
- Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
- Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
- Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
- Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
- Ped tampered pls input pwd
- Шаг 1.
Часто задаваемые вопросы по терминалам VeriFone
Часто задаваемые вопросы по терминалам VeriFone
В материале проясним два вопроса, которые наиболее часто возникают у пользователей терминалов VeriFone.
Вопрос:
Что означает индикация «TAMPER» на дисплее терминала VeriFone?
Ответ:
В зависимости от типа аппарата или его операционной системы встречаются следующие варианты данной индикации:
- TAMPER
- TAMPERED DEVICE
- TAMPERING DETECTED
Все эти варианты индикации обозначают одно и то же: аппарат был вскрыт или была произведена попытка вскрытия (от соответствующего английского термина, в переводе: взлом, вмешательство).
Данный сигнал формируется операционной системой при срабатывании одного из многих датчиков, расположенных в различных местах корпуса аппарата и предназначенных для обеспечения безопасности банковского оборудования.
При появлении такого сигнала работа аппарата блокируется и не может быть возобновлена без проведения специальных мероприятий.
Наиболее частыми причинами возникновения такой индикации являются следующие события:
- вскрытие, включая случаи ослабления крепежных элементов и механическое повреждение корпуса;
- сильный удар (при падении аппарата);
- дефект самой системы безопасности, приводящей к ложной индикации о вскрытии.
В первых двух случаях требуется только привести систему безопасности в исходное состояние (сбросить программный флаг «TAMPER») и продолжить работу. Технология этого действия зависит от типа конкретного аппарата и может быть различной.
В последнем случае данное действие приведет лишь к временному восстановлению работоспособности аппарата, и индикация «TAMPER» появится вновь после отключения аппарата от сети и его повторного включения. Такой аппарат нуждается в ремонте.
Вопрос:
На ПИН-падах VeriFone SC 5000 (модификаций Pulsar и Stardust) возможен выход из строя аккумуляторной батареи. Как избежать этого?
Ответ:
Действительно, в ПИНпадах данного типа используется встроенный аккумулятор для бесперебойного питания оперативного запоминающего устройства. В данной области памяти содержится операционная система.
При снижении напряжения аккумулятора ниже некоторого критического уровня (менее 2,9 В) может произойти потеря операционной системы. В таком случае необходимо подключить аппарат к сети питания, восстановить (загрузить) операционную систему и подзарядить аккумулятор (не отключать его от сети) в течение 15 часов.
Если напряжение снижено до уровня 2,6 В, то аккумулятор утратил часть своей емкости, его можно также зарядить (с учетом того, что его разряд при этом будет происходить быстрее).
Если снижение напряжения достигло 2,4 В, то такой аккумулятор считается поврежденным и подлежит замене на новый.
Чтобы избежать повреждения аккумулятора необходимо выполнять следующие требования:
- при хранении аппарата производить подзарядку аккумулятора в течение 15 часов с периодичностью – один раз в шесть месяцев;
- перед началом эксплуатации произвести такую же подзарядку, если аппарат находился в режиме хранения более трех месяцев.
Следить за уровнем напряжения аккумулятора можно с помощью операционной системы аппарата, не прибегая к использованию измерительного прибора.
Источник
Ped tampered что за ошибка
Amaralagbsh » 12 янв 2019, 21:13
how can i fix PED TAMPERED ! PLS INPUT PWD ON A PAX S90 wcdma merchant machine
Re: how can i fix PED TAMPERED
f119b » 13 янв 2019, 14:57
Re: how can i fix PED TAMPERED
Amaralagbsh » 14 янв 2019, 07:23
How can the loader work?
Posted after 11 hours 29 minutes 34 seconds:
f119b
How can the loader work?
Re: how can i fix PED TAMPERED
f119b » 14 янв 2019, 20:32
Re: how can i fix PED TAMPERED
Amaralagbsh » 15 янв 2019, 01:17
The device scans the software after loading just by stopping it and opening it
Posted after 4 minutes 22 seconds:
The device scans the software after loading just by stopping it and opening it
Posted after 15 minutes 34 seconds:
The machine scans the software after loading once it is locked and opened
Re: how can i fix PED TAMPERED
f119b » 15 янв 2019, 20:43
Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
Amaralagbsh » 15 янв 2019, 23:39
How to enter history?
How to enter history in this message ?
Posted after 4 minutes 58 seconds:
Thank you very much for your follow up
Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
f119b » 16 янв 2019, 01:04
Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
Amaralagbsh » 16 янв 2019, 02:20
Posted after 5 minutes 36 seconds:
After the device is locked, this message comes again, which is the problem
Posted after 5 minutes 32 seconds:
Please help me with 21 devices of the same problem
Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
f119b » 16 янв 2019, 02:57
Most likely you have few tension on an internal battery (less than 3 Volts). About it it is possible to judge by the fact that system time is not correct. It is necessary to replace a litevy battery in the terminal. 
Добавлено спустя 4 минуты 5 секунд:
Replacement of an element an example on S80:
http://bankomatchik.ru/forums/66/2790#p43512
Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
Amaralagbsh » 16 янв 2019, 03:40
Re: PAX S90 how can i fix PED TAMPERED
Amaralagbsh » 25 янв 2019, 10:13
я не могу тебя отблагодарить за усилия, которые вы сделать для нас иностранцев.
Спасибо за вашу помощь, взаимодействие и решение проблем
Источник
Ped tampered pls input pwd
Вопрос:
Что означает индикация «TAMPER» на дисплее терминала?
Ответ:
В зависимости от типа аппарата или его операционной системы встречаются следующие варианты данной индикации:
- TAMPER
- TAMPERED DEVICE
- TAMPERING DETECTED
Все эти варианты индикации обозначают одно и то же: аппарат был вскрыт или была произведена попытка вскрытия (от соответствующего английского термина, в переводе: взлом, вмешательство).
Данный сигнал формируется операционной системой при срабатывании одного из многих датчиков, расположенных в различных местах корпуса аппарата и предназначенных для обеспечения безопасности банковского оборудования.
При появлении такого сигнала работа аппарата блокируется и не может быть возобновлена без проведения специальных мероприятий.
Наиболее частыми причинами возникновения такой индикации являются следующие события:
- вскрытие, включая случаи ослабления крепежных элементов и механическое повреждение корпуса;
- сильный удар (при падении аппарата);
- дефект самой системы безопасности, приводящей к ложной индикации о вскрытии.
В первых двух случаях требуется только привести систему безопасности в исходное состояние (сбросить программный флаг «TAMPER») и продолжить работу. Технология этого действия зависит от типа конкретного аппарата и может быть различной.
В последнем случае данное действие приведет лишь к временному восстановлению работоспособности аппарата, и индикация «TAMPER» появится вновь после отключения аппарата от сети и его повторного включения. Такой аппарат нуждается в ремонте.
Вопрос:
На ПИН-падах VeriFoneSC 5000 (модификаций Pulsar и Stardust) возможен выход из строя аккумуляторной батареи. Как избежать этого?
Ответ:
Действительно, в ПИНпадах данного типа используется встроенный аккумулятор для бесперебойного питания оперативного запоминающего устройства. В данной области памяти содержится операционная система.
При снижении напряжения аккумулятора ниже некоторого критического уровня (менее 2,9 В) может произойти потеря операционной системы. В таком случае необходимо подключить аппарат к сети питания, восстановить (загрузить) операционную систему и подзарядить аккумулятор (не отключать его от сети) в течение 15 часов.
Если напряжение снижено до уровня 2,6 В, то аккумулятор утратил часть своей емкости, его можно также зарядить (с учетом того, что его разряд при этом будет происходить быстрее).
Если снижение напряжения достигло 2,4 В, то такой аккумулятор считается поврежденным и подлежит замене на новый.
Чтобы избежать повреждения аккумулятора необходимо выполнять следующие требования:
- при хранении аппарата производить подзарядку аккумулятора в течение 15 часов с периодичностью – один раз в шесть месяцев;
- перед началом эксплуатации произвести такую же подзарядку, если аппарат находился в режиме хранения более трех месяцев.
Следить за уровнем напряжения аккумулятора можно с помощью операционной системы аппарата, не прибегая к использованию измерительного прибора.
- Иван Гамов 2 лет назад Просмотров:
1 ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E) Версия от
2 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА 1. Внешний вид терминала Назначение клавиш: Рисунок 1. Внешний вид терминала PAX D210E Alpha используется в качестве разделителя для ввода копеек Cancel используется для включения/выключения терминала, а также для возврата к предыдущему меню Clear используется для коррекции вводимой суммы Enter в режиме ожидания (Рисунок 5) используется для входа в главное меню терминала. В любом меню используется в качестве клавиши подтверждения. Для навигации по меню используются клавиши «2» — вверх, «8» — вниз, «4» — влево, «6» — вправо.
3 2. Рекомендации по размещению терминала 1. Не рекомендуется устанавливать терминал на неустойчивую поверхность или край поверхности. Не рекомендуется устанавливать терминал в непосредственной близости от устройств имеющих сильное электромагнитное излучение, а также в местах с повышенной температурой, запыленностью и влажностью. Не подвергайте терминал воздействию прямых солнечных лучей или источников тепла, например, обогревателей. 2. Рекомендуется обеспечить свободный доступ к розетке, к которой подключен терминал. 3. Рекомендуется подключать терминал таким образом, чтобы исключить возможность задевания терминала или соединительных кабелей обслуживающим персоналом или клиентами. 4. Рекомендуется устанавливать терминал в местах исключающих свободный доступ посторонних лиц. 5. Не рекомендуется оставлять терминал без присмотра. 3. Типы связи для подключения терминала Доступные типы связи для подключения терминала PAX D210E: 3G (SIM-карта), WiFi. 3G (SIM-карта). В этом случае, для передачи данных используется канал связи сотового оператора. В терминал вставляется обычная SIM-карта. Главным преимуществом данного типа связи является то, что терминал будет работать в любом месте, где ловит сотовая связь. Например, у вас отдел в торговом центре или магазин, куда проводной интернет проводить невыгодно, или такая возможность отсутствует. Также, такой тип связи используется там, где нужна мобильность службы доставки, такси и т.д. При выборе данного типа связи необходимо учитывать, что работа терминала будет зависеть от качества связи предоставляемой конкретным оператором в конкретном месте, от аварий или работ, проводимых у оператора. Наличие всех делений на шкале уровня сигнала сотового телефона и терминала — не показатель того, что работа терминала через 3G-канал конкретного оператора будет стабильной. Это можно выявить только опытным путем. Порядок установки и замены SIM-карты описан в п. 3.1 данной инструкции. WiFi. В этом случае, для передачи данных используется сеть WiFi. Главным преимуществом данного типа связи является ее стабильность и отсутствие необходимости платить сотовому оператору за связь. Обычно, такой тип связи используется там, где сотовая связь работает не стабильно (например, торговая точка находится на цокольном этаже), или есть необходимость переносить терминал с места на место внутри помещения (например, кафе или ресторан). При выборе данного типа связи будьте готовы сообщить банку параметры сети WiFi: имя сети, пароль (если есть), протокол шифрования (WEP, WPA или WPA2). Если по какой-либо причине у вас возникла необходимость сменить тип связи — сообщите об этом по контактам, указанным в конце данной инструкции. 3.1 Установка и замена SIM-карты Перед установкой или заменой SIM-карты, терминал должен быть выключен! Возьмите терминал в руку тыльной стороной вверх, и следуйте инструкции ниже:
4 1. Выкрутите винт на задней 2. Извлеките аккумуляторную крышке терминала и снимите ее батарею 3. Установите SIM-карту в слот 4. SIM-карта установлена в терминал. как указано на рисунке Установите обратно аккумуляторную батарею и крышку. Рисунок 2. Установка SIM-карты в терминал 4. Загрузка рулона бумаги Терминал имеет встроенный термопринтер. Для принтера используется рулон термобумаги шириной 57 мм и диаметром 38 мм. Примерно за 50 см до конца рулона, по
5 краю бумаги нанесена цветная индикаторная линия, означающая, что бумага скоро закончится. Установка рулона бумаги: Чтобы открыть крышку отсека для бумаги, осторожно потяните ее вверх (Рисунок 3), придерживая терминал второй рукой. Рисунок 3. Открытие крышки отсека для бумаги Извлеките рулон оставшейся бумаги. Возьмите новый рулон так, чтобы бумага разматывалась с нижней части рулона. Опустите рулон в лоток принтера, и потяните бумагу, чтобы ее край вышел из лотка принтера (Рисунок 4) Рисунок 4. Загрузка рулона в лоток принтера Закройте крышку отсека для бумаги. Для этого осторожно нажмите на крышку, пока она не защелкнется. При этом, небольшой участок бумаги должен выходить из-под крышки принтера. 5. Включение/выключение терминала Перед началом работы, необходимо убедиться в наличии бумаги в принтере терминала, и подключить терминал к электросети 220V.
6 Для включения терминала необходимо нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу Cancel. После включения следует дождаться перехода терминала в режим ожидания (Рисунок 5). Рисунок 5. Режим ожидания Для выключения терминала необходимо нажать и удерживать клавишу Cancel в течение 3 секунд, с последующим подтверждением клавишей Enter. Терминал также может работать и от аккумуляторной батареи. Аккумуляторная батарея при этом должна быть заряжена! Терминал автоматически выключается, когда уровень заряда батареи становится слишком низким. В этом случае, для продолжения работы терминала от батареи, необходимо подключить к нему зарядное устройство и заряжать не менее 30 минут. 6. Использование различных типов карт при выполнении финансовых операций Для проведения операции по оплате через терминал, нужно определить платежную систему банковской карты и наличие чипа (Рисунок 6). — Карту VISA с чипом необходимо вставить в чип-ридер чипом вверх — Карту МИР с чипом необходимо вставить в чип-ридер чипом вверх — Карту MasterCard, Maestro или VISA без чипа необходимо прокатать в ридере для магнитных карт (Магнитная полоса должна быть внизу и обращена в сторону терминала). Карту MasterCard, Maestro c чипом также необходимо прокатать в ридере для магнитных карт. Рисунок 6. Карта
7 7. Функциональное назначение терминала Приложение, загружаемое в терминал, в зависимости от параметров настройки, позволяет выполнять следующие финансовые и административные операции: Финансовые операции: Для доступа к операциям, проведите картой через ридер для магнитных карт или вставьте карту в чип-ридер Оплата товара Отмена операции Административные операции: Для доступа к операциям нажмите клавишу Enter в режиме ожидания терминала Блокировка терминала (не используется) Копия чека Последний чек Чек по номеру Отчеты Краткий Полный Служебные операции Сверка итогов Загрузка ключей Загрузка ключей Проверка связи Параметры (не используется) Загрузка параметров (не используется) Выгрузка параметров (не используется) Печать параметров (не используется) Примечание: 1. После выполнения финансовой или административной операции программа возвращается в режим ожидания. 2. Для доступа в меню административных операций (Рисунок 7) необходимо нажать клавишу Enter в режиме ожидания. 3. Терминал переходит в режим ожидания из любого пункта меню с помощью нажатия клавиши Cancel или по истечении 1 минуты. 5. В связи с постоянным обновлением и модификацией программного обеспечения терминалов, возможны расхождения в различных пунктах меню терминала и этой инструкции. Рисунок 7. Главное меню административных операций
8 Финансовые операции: 8. Выполнение финансовых операций ОПЛАТА ТОВАРА Операция оплаты товара или услуг владельцем карты, блокирующая соответствующую сумму на счете владельца для последующего списания; ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ Операция производит немедленную разблокировку ранее заблокированных средств на карточном счете клиента по ранее проведенной операции. Операция «Отмена» выполняется только до проведения операции «Сверка итогов». ОПЕРАЦИЯ «ВОЗВРАТ ТОВАРА» осуществляется только по заявлению согласно Приложения 1 к настоящей Инструкции. Для проведения финансовой операции, в зависимости от типа карты, проведите карточкой клиента через считывающее устройство магнитной ленты, либо вставьте карту в чип-ридер (подробнее о типах карт см. п. 6), а затем из предложенного списка операций выберите необходимую операцию (Рисунок 8). Операцией по умолчанию всегда является «ОПЛАТА ТОВАРА». Рисунок 8. Меню выбора финансовой операции
9 Финансовая операция ОПЛАТА ТОВАРА После выбора операции «ОПЛАТА ТОВАРА», появляется окно ввода суммы. При помощи алфавитно-цифровой клавиатуры введите необходимую сумму. Операции на сумму меньше, чем один рубль недопустимы. Для ввода копеек необходимо нажать клавишу Alpha и ввести количество копеек. Коррекция вводимой суммы производится клавишей Clear. После ввода суммы нажмите Enter. Если при обслуживании карты необходим ввод PIN-кода, то после ввода необходимой суммы терминал сообщит о необходимости ввести PIN-код. Оператор передает терминал клиенту для ввода PIN-кода. Клиент вводит PINкод и нажимает Enter для подтверждения. Появляется окно проверки карты. Сверьте номер карты и срок действия, отображаемые на терминале с данными на карте. Если эти данные не совпадают, то карта подлежит изъятию (обратитесь к «Инструкции для предприятий о мерах безопасности при представлении обслуживания по банковским картам».) После этого происходит установление соединения с банком и на экране терминала отображается сам процесс соединения: — установка соединения — обмен данными. Время обмена данными с банком занимает от 3 до 40 секунд в зависимости от канала связи. После успешного завершения операции на терминале будет указано — «ОПЕРАЦИЯ ОДОБРЕНА. ПЕЧАТЬ ЧЕКА» и автоматически начнет печататься первый экземпляр чека. Необходимо оторвать чек и нажать Enter для печати второго экземпляра чека. Если операция отклонена, то на экране выводится сообщение «ОПЕРАЦИЯ ОТКЛОНЕНА». На единственном экземпляре чека будет указано «ОПЕРАЦИЯ НЕ ВЫПОЛНЕНА» и указан код ответа, по которому можно выяснить причину отказа. Коды ответа находятся в п. 12 данной инструкции.
10 Финансовая операция ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ Операция «Отмена операции» выполняется только ДО закрытия смены кассира и выполнения операции «СВЕРКА ИТОГОВ»! После выбора операции «Отмена операции», необходимо ввести номер чека отменяемой операции. Подтвердите ввод номера чека, нажатием Enter. Терминал находит выбранную операцию в своей базе данных и выводит информацию на экран. Далее необходимо подтвердить отмену нажатием Enter. Появляется окно проверки карты. Сверьте номер карты и срок действия, отображаемые на терминале с данными на карте. Если эти данные не совпадают, то карта подлежит изъятию (обратитесь к «Инструкции для предприятий о мерах безопасности при представлении обслуживания по банковским картам».) После этого происходит установление соединения с банком и на экране терминала отображается сам процесс соединения: — установка соединения — обмен данными. Время обмена данными с банком занимает от 3 до 40 секунд в зависимости от канала связи. После успешного завершения операции на терминале будет указано — «ОПЕРАЦИЯ ОДОБРЕНА. ПЕЧАТЬ ЧЕКА» и автоматически начнет печататься первый экземпляр чека. Необходимо оторвать чек и нажать Enter для печати второго экземпляра чека. После успешного завершения операции денежные средства, ранее заблокированные по операции, мгновенно становятся доступны держателю карты. 9. Выполнение административных операций Для входа в меню административных операций, в режиме ожидания (Рисунок 5) необходимо нажать на клавишу Enter, а затем из предложенного списка операций выбрать необходимую операцию (Рисунок 9).
11 Рисунок 9. Административные операции Административная операция КОПИЯ ЧЕКА Данная операция позволяет распечатать копию чека финансовой операции, выполненной в течение текущего операционного дня. Существует два способа печати копии чека: 1. ПОСЛЕДНИЙ ЧЕК Печатает чек последней финансовой транзакции. 2. ЧЕК ПО НОМЕРУ Позволяет напечатать копию любого финансового чека в текущем дне. Для выполнения операции необходимо ввести номер чека. Номер чека можно узнать из ленты полного отчета (меню «ОТЧЕТЫ»). После закрытия дня, база терминала очищается, и печать копии чека больше не возможна.
12 Административная операция — ОТЧЕТЫ Терминал позволяет распечатать два типа отчетов: 1. КРАТКИЙ ОТЧЕТ Операция выводит итоговый чек, содержащий итоговые суммы по операциям совершенным в текущем финансовом дне; Отчет может печататься несколько раз, по необходимости. После выполнения операции «СВЕРКА ИТОГОВ» все данные для отчета удаляются. 2. ПОЛНЫЙ ОТЧЕТ Операция выводит ленту с перечнем всех успешных операций, выполненных в текущем финансовом дне, с указанием подробных данных этих операций (номер чека, дата, время, номер карты, сумма и т.д.). Отчет может печататься несколько раз, по необходимости. После выполнения операции «СВЕРКА ИТОГОВ» все данные для отчета удаляются. Административная операция СЛУЖЕБНЫЕ ОПЕРАЦИИ Пункт «Служебные операции» содержит операции для завершения смены кассира. 1. ЗАКРЫТИЕ ДНЯ (СВЕРКА ИТОГОВ) Операция производит сверку данных по проведенным операциям в терминале и операциям, полученным процессинговым центром банка, и очищает базу терминала. При выполнении операции «СВЕРКА ИТОГОВ» терминал сверяет финансовые данные в своей базе и в процессинговом центре банка и выдает результат на печать. В случае, если эти данные совпали, на чеке будет указано «ИТОГИ СОВПАЛИ». В противном случае на чеке будет указано «НЕСОВПАДЕНИЕ ИТОГОВ». После завершения операции «СВЕРКА ИТОГОВ» база терминала очищается, и ВСЯ ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ТЕРМИНАЛА УДАЛЯЕТСЯ! После закрытия дня невозможно просмотреть какие-либо отчеты, напечатать копию чека и получить доступ к любой финансовой информации за текущий день. 2. ЗАГРУЗКА КЛЮЧЕЙ Операция производит загрузку рабочих ключей в терминал из процессингового центра банка. Данную операцию можно использовать также и для проверки связи с банком. Операцию необходимо выполнять в случае возникновения ошибки с кодом 898 или по требованию терминала.
13 3. ПРОВЕРКА СВЯЗИ Операция производит проверку наличия связи с банком. Административные операции ПАРАМЕТРЫ, БЛОКИРОВКА ТЕРМИНАЛА Операции ПАРАМЕТРЫ не используются. В случае случайной блокировки терминала, необходимо в режиме ожидания нажать Enter, выбрать КАССИР подтвердить выбор нажатием Enter. После этого терминал войдет в главною меню из которого можно выйти нажатием Cancel. 10. Рекомендации по использованию терминала 1. Если день не был закрыт вовремя, нужно закрыть день в начале следующего рабочего дня. 2. Если торговая точка работает круглосуточно, сверку итогов нужно производить до 23:00 (время Екатеринбург). 3. Если терминал выдал отказ в выполнении операции, а клиенту пришла СМС о списании денег, необходимо еще раз повторить оплату. Новая операция отменит предыдущую некорректную операцию, и клиенту придет SMS о возврате денежных средств.
14 11. Возможные неисправности терминала и способы их устранения Внимание! Прежде, чем обращаться в банк по поводу неполадок с терминалом, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией ниже. Возможная неисправность Терминал не печатает чеки. Терминал работает по 3G (SIM-карта). Не удается выполнить операцию — терминал сообщает об отсутствии связи — на экране длительное время высвечивается сообщение Установка соединения, а затем Ошибка установки соединения. Терминал работает по 3G (SIM-карта). Операции на терминале выполняются очень долго и не с первого раза на экране длительное время высвечивается сообщение Установка соединения, Обмен данными, а затем, операция прерывается сообщением Ошибка установки соединения. Терминал работает по WiFi. Не удается выполнить операцию — терминал сообщает об отсутствии связи — на экране длительное время высвечивается сообщение Установка соединения, а затем Ошибка установки соединения. Способ устранения Убедиться в наличии бумаги в принтере, отключить питание терминала на 1 минуту и снова включить. 1. Отключить питание терминала на 1 минуту и снова включить. 2. Убедиться в наличии денежных средств на SIM-карте. Проверить баланс можно вставив SIM-карту из терминала в телефон. (порядок извлечения/установки SIM-карты описан в п.3.1 данной инструкции). Проверить наличие связи можно выполнив операцию ЗАГРУЗКА КЛЮЧЕЙ (меню Служебные операции) или выполнив операцию ПРОВЕРКА СВЯЗИ (меню Служебные операции). Проблема связана с неустойчивой работой интернета в месте установки терминала. Также, проблема может быть связана с аварией или работами, проводимыми у оператора. Наличие всех делений на шкале уровня сигнала сотового телефона и терминала — не показатель того, что работа терминала через 3Gканал конкретного оператора будет стабильной. Это можно выявить только опытным путем. Попробуйте вставить SIMкарту другого оператора, и проверить работу терминала на ней. Порядок установки и замены SIM-карты описан в п. 3.1 данной инструкции. 1. Отключить питание терминала на 1 минуту и снова включить. 2. Убедиться в наличии интернета в сети WiFi. Перезагрузить коммуникационное оборудование (модем, роутер, коммутатор). Проверить наличие связи можно выполнив операцию ЗАГРУЗКА КЛЮЧЕЙ (меню Служебные операции) или выполнив операцию ПРОВЕРКА СВЯЗИ (меню Служебные операции).
15 На экране терминала появилось сообщение: PED TAMPERED! PLS INPUT PWD: На экране терминала появилось сообщение: SO SIGN ERROR На экране терминала появилось сообщение: В терминале xxxxxx отсутствует ТРМК ключ в ячейке 0. А на чеке написано: Отсутствуют ключи для терминала xxxxxx: ТАМК в ячейке 1 Сообщите об этом по контактам, указанным в конце данной инструкции. Сообщите об этом по контактам, указанным в конце данной инструкции. Сообщите об этом по контактам, указанным в конце данной инструкции. 12. Коды ответа терминала Успешное выполнение Истек срок действия карты 050 / Карта заблокирована Данная транзакция не разрешена владельцу карты банком издателем Данная транзакция не поддерживается банком издателем карты Карта не активирована Карта не активирована (Restricted card) Не достигнута конечная точка соединения (попробуйте повторить операцию через некоторое время) Недостаточно средств на карте Отказ по причине достижения лимита на снятие наличных Необходимо связаться с банком-издателем карты Введен неверный пин-код Некорректная сумма Ошибка формата данных карты Поступление неполной информации от терминала на хост банка 811 Нет ответа авторизатора банка-издателя карты (попробуйте повторить операцию через некоторое время) Ошибка ключей шифрования (обратитесь по контактам в конце данной Инструкции) Карта имеет статус «утеряна» или «украдена» Не удалось установить соединение с банком (проверьте канал связи и попробуйте повторить операцию)
16 Контактная информация: 1. По вопросам работы и обслуживания терминалов обращаться по телефону: (По РФ звонок бесплатный) ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА». Лицензия ЦБ РФ По вопросам возмещения денежных средств на счет предприятия по операциям в терминале обращаться по телефону: (343) Отдел обеспечения расчетов по карточным операциям Банка «КОЛЬЦО УРАЛА». 3. По вопросам обработки заявлений о возврате денежных средств необходимо обращаться по адресу:
17 цифры) Заявление о возврате денежных средств Приложение 1 к Инструкции по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торговосервисном предприятии Начальнику Управления учета и сопровождения банковских операций ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА» от (наименование Предприятия) Юрид. адрес Факт. адрес ИНН Просим произвести частичный/полный возврат денежных средств (нужное подчеркнуть) в размере руб. коп. по операции: ID терминала Сумма руб. коп. Тип карты карты (первые и последние 4 Дата и время проведения операции 20 г. час. мин. Код авторизации По причине: (Подробно указать обстоятельства проведения операции, причину возврата по операции) К заявлению прилагаем копию чека операции оплаты товара/услуги. Должность представителя Предприятия М.П. (ФИО) Подпись Дата 20_г ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА» От принято заявление (наименование Предприятия) от 20 г. о возврате денежных средств на сумму руб. (цифрами) 20 г. Отв. исполнитель: (Фамилия И.О., должность и подпись)
Если при включении питания на экран пин-пада VeriFone Vx810 выводится сообщение «TAMPER», то необходимо выполнить следующие действия:
Шаг 1.
Зайти в системное меню, Ввести пароль системного меню и затем ВВОД.
Источник
Ahhh, да — сообщение о вскрытии; вы должны «любить тех! Сначала вам нужно понять, откуда эта ошибка.
Внутри терминала есть что-то вроде 5 точек давления. Целью этого является возможность узнать, пытается ли кто-либо открыть терминал до установки скиммера или другого нечестного устройства, которое может поставить под угрозу безопасность. Если какая-либо из этих точек давления отключена, терминал переходит в состояние «Тампер», чтобы предупредить следующего пользователя о том, что может быть что-то неправильно. Это не только хорошая особенность (были купцы, которые были сожжены, если не имели этого в прошлом), но необходимы для соблюдения PCI.
Для того, чтобы терминал мог обнаружить вторжение, даже когда питание отключено от сети, у него есть аккумулятор (он также обеспечивает питание для внутренних часов, но это другая тема…). Если питание отключено от сети и батарея замирает, терминал не может гарантировать, что он не был взломан, поэтому он предупреждает вас, что это было просто для хорошей меры.
По моему опыту, мертвая батарея является наиболее распространенной причиной того, что терминал войдет в это состояние несанкционированного доступа. Если это так, вы можете очистить сообщение о вскрытии, но как только вы отключите питание, сообщение вернется обратно. Чтобы он не возвращался, вам понадобится новая батарея, и на самом деле это довольно привлекательный процесс — вам нужно все разделить терминал, отсоединить батарею от основной платы, а затем припаять новую. Я убежден, что они сделали это настолько сложным, насколько это возможно, чтобы вы почти были вынуждены отправить терминал на ремонт.
Возможно (хотя и менее вероятно) отключить одну из точек давления, просто опустив терминал или сделав что-то подобное — особенно, если где-то есть болт. В этом случае вы можете очистить сообщение, и оно не обязательно (обязательно) вернется сразу.
Итак, теперь на ваш вопрос — как его очистить?
Ну, на самом деле это очень просто сделать, вам просто нужно загрузить какой-то специальный файл в группу терминалов 1. В чем затрудняется загрузка этого специального файла. Мы действительно проходим через терминалы в моей компании, что у нас есть отдел ремонта терминалов. Компания заплатила за людей, которые взяли класс от VeriFone за то, как ремонтировать терминалы и как часть обучения, они получают доступ к некоторому специальному программному обеспечению, например, к файлу несанкционированного доступа. Если вы не взяли класс, VeriFone не даст его вам. Если вы думаете об этом, это имеет смысл — если они должны были поставить «несанкционированную» загрузку «в дикой природе», тогда кто-то может легко вмешаться в терминал, а затем просто очистить сообщение, когда они будут сделаны. Требовав, чтобы люди заплатили здоровую плату за обучение и взяли класс, они сильно ограничивают вероятность того, что это произойдет. Таким образом, людям, проводящим ремонт, дают указание не выдавать это программное обеспечение. Когда я получаю сообщение о вскрытии на одном из моих терминалов, я должен отправить его им, и они справятся с этим для меня.
Хорошей новостью является то, что (по крайней мере, насколько мне известно) нет проблем с выходом терминала в это состояние «подделки» с точки зрения функциональности. Я бы настоятельно советовал не оставлять терминал в поле в состоянии несанкционированного доступа, но если это ваш дебютный терминал, то ТОЛЬКО разница заключается в том, что во время загрузки вам нужно будет нажать кнопку очистки, а затем все остальное должно быть одинаковым. Досада, да, но если вы не можете отправить терминал или что-то еще, тогда вы действительно ничего не делаете.
-
- Новое
коды ошибок
коды ошибок
conter » 02 фев 2015, 02:23
где можно найти все коды ошибок pax s90 ?
- conter
- Прохожий
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 29 янв 2015, 20:57
- Авто: donc
Re: коды ошибок
Zverg_077 » 03 фев 2015, 23:23
В технической документации к данному типу терминалов.
- Zverg_077
- Местный
- Сообщения: 155
- Зарегистрирован: 06 июн 2014, 05:32
Re: коды ошибок
f119b » 04 фев 2015, 01:03
conter писал(а):все коды ошибок
Коды ошибок прикладного ПО?
Так они у разных разрабов разные.
Коды ошибки ОС?
Так они простым пользователям ( ну даже разрабам ПО думаю) не нужны.. 
Коды «тампера» — так на паксах черным по английски пишет.
Кот, который гуляет сам по себе.
-
f119b - Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3595
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 22:58
- Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
Сообщений: 3
• Страница 1 из 1
Вернуться в PAX
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Appendix B
Troubleshooting
B.2 Communication Errors
«NO LINE» appears on the display of a Land Line Terminal.
Check that the telephone (RJ-11) connector is securely inserted into the
connector labeled LINE on the terminal’s rear connections panel and into the
telephone wall outlet.
The POS Terminal was designed to use a dedicated analog telephone line. It
should not be connected to a splitter or to a rollover telephone system.
An exchange prefix may be required. Make sure terminal has correct settings
for an exchange prefix.
Disconnect the terminal from the phone line and connect the phone line to a
telephone. Verify that the phone has a dial tone.
If a phone or fax machine is daisy-chained to the terminal, disconnect the
second device.
If a digital line, turn off the CHECK LINE and DIAL TONE CHECK functions in
the Communications menu.
«NO LINE» appears on the display of a Wireless Terminal.
If using a wireless terminal, make sure that you are receiving radio coverage
in the area where you are located.
Turn Battery Saver off (see Menu Option).
Try processing a transaction on a landline.
NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be
duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
237
Ошибки POS-терминалов
Нам часто задают вопрос: насколько надежны POS-терминалы и что может сломаться? Как и с любой техникой, в терминалах может выйти из строя абсолютно любая делать, все зависит от того насколько бережного вы обращаетесь с оборудованием и соблюдаете ли правила эксплуатации. Вообще, терминалы рассчитаны на длительный срок эксплуатации, но неаккуратные пользователи этот срок значительно сокращают.
Механические повреждения — самые частые поломки
Например, очень часто работники просто заливают терминалы различными жидкостями — чаем, кофе или соком, что и приводит к выходу из строя оборудования. Сюда же можно добавить различные падения и бросания (да, да, бывает и такое) терминалов, вследствие чего возникают не только механические повреждения, но и проблемы связанные с программным обеспечением. Все вышеперечисленное — не гарантийный случай.
Теперь рассмотрим несколько наиболее частых ошибок, который можно увидеть на экране POS-терминалов Ingenico:
- LLT — терминал в режиме настройки и ожидает загрузки ПО;
- Ошибка сессии SSL — обычно возникает на POS-терминалах с GPRS модулем. Эта проблема с сотовой связью — для устранения ошибки нужно подобрать сотового оператора с наиболее стабильным уровнем сигнала в том месте, где установлен терминал.
Следующие ошибки возникают в результате срабатывания защиты от взлома и «лечатся» только в СЦ Ingenico:
- грустный смайл — :-(;
- сообщения «UNAUTHORIZED», «ALERT IRRUPTION», «ERROR ххххх» — вероятнее всего сработала защита от вскрытия;
- «BAD Signature» при загрузке LLT — терминал не подписан, либо активирован для другого вендора ПО.
Среди POS-терминалов VeriFone можно встретить следующие ошибки и неисправности:
- Не горит подсветка экрана — в сервис;
- DOWNLOAD NEEDED — терминал в режиме загрузки ПО — инженеры по оборудованию в банке производят загрузку ПО и конфигурацию под клиента;
- TAMPER, BAD RTC CHIP, SECURITY ALARM — если перезагрузка/перепрошивка/замена батарейки не помогли — в сервис;
- При печати чека терминал перезагружается — есть вероятность, что поможет замена блока питания;
- Перестал работать магнитный/чиповый ридер — если перезагрузка/перепрошивка не помогли — в сервис.
На этом пока все. Надеюсь информация была для вас полезной. До новых встреч. Успехов в вашем бизнесе!
Часто задаваемые вопросы по терминалам VeriFone
Часто задаваемые вопросы по терминалам VeriFone
В материале проясним два вопроса, которые наиболее часто возникают у пользователей терминалов VeriFone.
Вопрос:
Что означает индикация «TAMPER» на дисплее терминала VeriFone?
Ответ:
В зависимости от типа аппарата или его операционной системы встречаются следующие варианты данной индикации:
- TAMPER
- TAMPERED DEVICE
- TAMPERING DETECTED
Все эти варианты индикации обозначают одно и то же: аппарат был вскрыт или была произведена попытка вскрытия (от соответствующего английского термина, в переводе: взлом, вмешательство).
Данный сигнал формируется операционной системой при срабатывании одного из многих датчиков, расположенных в различных местах корпуса аппарата и предназначенных для обеспечения безопасности банковского оборудования.
При появлении такого сигнала работа аппарата блокируется и не может быть возобновлена без проведения специальных мероприятий.
Наиболее частыми причинами возникновения такой индикации являются следующие события:
- вскрытие, включая случаи ослабления крепежных элементов и механическое повреждение корпуса;
- сильный удар (при падении аппарата);
- дефект самой системы безопасности, приводящей к ложной индикации о вскрытии.
В первых двух случаях требуется только привести систему безопасности в исходное состояние (сбросить программный флаг «TAMPER») и продолжить работу. Технология этого действия зависит от типа конкретного аппарата и может быть различной.
В последнем случае данное действие приведет лишь к временному восстановлению работоспособности аппарата, и индикация «TAMPER» появится вновь после отключения аппарата от сети и его повторного включения. Такой аппарат нуждается в ремонте.
Вопрос:
На ПИН-падах VeriFone SC 5000 (модификаций Pulsar и Stardust) возможен выход из строя аккумуляторной батареи. Как избежать этого?
Ответ:
Действительно, в ПИНпадах данного типа используется встроенный аккумулятор для бесперебойного питания оперативного запоминающего устройства. В данной области памяти содержится операционная система.
При снижении напряжения аккумулятора ниже некоторого критического уровня (менее 2,9 В) может произойти потеря операционной системы. В таком случае необходимо подключить аппарат к сети питания, восстановить (загрузить) операционную систему и подзарядить аккумулятор (не отключать его от сети) в течение 15 часов.
Если напряжение снижено до уровня 2,6 В, то аккумулятор утратил часть своей емкости, его можно также зарядить (с учетом того, что его разряд при этом будет происходить быстрее).
Если снижение напряжения достигло 2,4 В, то такой аккумулятор считается поврежденным и подлежит замене на новый.
Чтобы избежать повреждения аккумулятора необходимо выполнять следующие требования:
- при хранении аппарата производить подзарядку аккумулятора в течение 15 часов с периодичностью – один раз в шесть месяцев;
- перед началом эксплуатации произвести такую же подзарядку, если аппарат находился в режиме хранения более трех месяцев.
Следить за уровнем напряжения аккумулятора можно с помощью операционной системы аппарата, не прибегая к использованию измерительного прибора.
Сброс TAMPER на терминале VeriFone VX520
Внимание! После снятия флага TAMPER к POS- терминалу необходимо подключить внешнюю пин-клавиатуру. Так как в POS-терминале не будет ключей, они будут браться именно из неё. Либо заново загрузить KLK-ключи.
Шаг 1.
Заходим в сервисное меню. Сделать это можно одновременно нажав клавишу ENTER (зеленая) и цифру 7 либо функциональные клавиши F2 и F4. Далее требуется ввести пароль. Вводим установленный пароль системного меню.
Шаг 2.
Очищаем всю память терминала. Для этого в системном меню терминала выбираем пункт Memory Functions
- Manuals
- Brands
- PAX Manuals
- Payment Terminal
- S90
- User manual
-
Contents
-
Table of Contents
-
Troubleshooting
-
Bookmarks
Quick Links
General Information
S90 Portable Terminal User Manual
V1.00.01
PAX Technology, Inc.
All Rights Reserved.
Related Manuals for PAX S90
Summary of Contents for PAX S90
-
Page 1
General Information S90 Portable Terminal User Manual V1.00.01 PAX Technology, Inc. All Rights Reserved. -
Page 2
Technical Support Contact Information: Phone: 904-900-3741 Email: support@pax.us URL: http://www.pax.us/ NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 3: Table Of Contents
Sample of Gift Return receipt ……………………63 4.4.3 Gift Add Value ……………………64 NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 4: Table Of Contents
Guest No. Mode ……………………143 6.4.6 Set Cash EDC ……………………144 NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 5
A.1 Credit Card Receipts Template ………………..217 A.2 Debit Card Receipts Template ………………..221 NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 6
B.5 Download Troubleshooting ………………..240 APPENDIX C – GLOSSARY ………………….. 241 NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 7: Revision History
Description of Date Version Contact Change 1/7/2013 1.00.01 B. McDonald Re-Release NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 8: General Information
It is required that this document is stored in a safe place for future reference and modifications. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 9: Document Convention
— Denotes a warning note about the User that the operation would cause serious consequent problem. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 10: Document Structure
Chapter 6, Menu Option Appendix A: Receipts Appendix B: Troubleshooting Appendix C: Glossary NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 11: Authorized Use Permission
NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 12: Document Reference
Chapter 1 General Information 1.5 Document Reference Title Date Version NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 13: Pax S90 Pos Terminal Overview
2.Merchant Settings 2.Report 3.Operation Settings 3.Batch CREDIT 4.Hosts Settings 4.Review SALE NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 14: Pos Terminal Communication Options
The following chart summarizes the information regarding the different POS terminal model communication options. GPRS CDMA ODEL THERNET √ √ √ NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 15: Pos Terminal Keypad Layout
FIND TRANSACTION FUNC+ ENTER LAST RECEIPT FUNC+ ALPHA Tip MENU (RESTAURANT ONLY) NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 16: Key Assignments
Below are examples of the keypad layout of the S90 POS terminals. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 17: How To Load Application
When prompted, enter the password and then press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 18
When prompted, enter the number of guests then ___________________ press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 19
When prompted, enter the TAX Amount then press AMOUNT 0.00 [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 20
Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. √ VISA √ MasterCard √ AMEX √ Discover NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 21: Sample Of Credit Sale Receipt
CARDHOLDER NAME MERCHANT COPY THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 22: Credit Return
Last 4 Digits: When prompted, enter the corresponding digits ___________________ then press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 23
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 24: Sample Of Credit Return Receipt
CARDHOLDER NAME MERCHANT COPY THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 25: Credit Auth
Last 4 Digits: When prompted, enter the corresponding digits ___________________ then press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 26
If billing address is 123 Main St., enter 123. ___________________ NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 27
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 28: Sample Of Credit Auth Receipt
MERCHANT COPY Again soon! THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 29: Credit Postauth
Last 4 Digits: When prompted, enter the corresponding digits ___________________ then press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 30
Enter the additional information for commercial _________________ card then press [ENTER]. _________________ NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 31
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 32: Sample Of Credit Postauth Receipt
CARDHOLDER NAME MERCHANT COPY THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 33: Credit Forced
Last 4 Digits: When prompted, enter the corresponding digits ___________________ then press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 34
When prompted, enter the TAX Amount then press AMOUNT 0.00 [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 35
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 36: Sample Of Credit Forced Receipt
CARDHOLDER NAME MERCHANT COPY THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 37: Credit Void Sale
Enter the four-digit expiration date in MMYY format MMYY then press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 38
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 39: Sample Of Credit Void Sale Receipt
MERCHANT COPY Again soon! THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 40: Credit Void Return
Manually keying the full account number then press 5555 [ENTER]. The account number must be between 13-16 digits. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 41
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 42: Sample Of Credit Void Return Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 43: Credit Void Post-Auth
Manually keying the full account number then press 5555 [ENTER]. The account number must be between 13-16 digits. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 44
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 45: Sample Of Credit Void Post-Auth Receipt
MERCHANT COPY Again soon! THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 46: Credit Void Forced
Manually keying the full account number then press 5555 [ENTER]. The account number must be between 13-16 digits. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 47
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 48: Sample Of Void Forced Receipt
MERCHANT COPY Again soon! THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 49: Debit Transaction
ENTER TABLE NO: When prompted, enter the table number then press ___________________ [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 50
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 51: Sample Of Debit Sale Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 52: Debit Return
ENTER TABLE NO: When prompted, enter the table number then ___________________ press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 53
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 54: Sample Of Debit Return Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 55: Ebt Transaction
2. CashBenefit 3. Voucher Press [3] for Voucher (Manual Entry only) NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 56
The terminal contacts the Host Processor for an approval and prints one receipt. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 57
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 58: Sample Of Ebt Sale Receipt
THANK YOU! Please visit us Please visit us Again soon! Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 59: Ebt Return
ENTER INVOICE #: When prompted, enter the invoice No. then press ___________________ [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 60
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 61: Sample Of Debit Return Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 62: Ebt Balance Inquiry
Enter PIN: Input the PIN on the Keypad then press [ENTER]. **** NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 63
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 64: Sample Of Ebt Balance Inquiry Receipt
Cash Benefit Balance: MERCHANT COPY THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 65: Gift Transaction
Press [1] for Sale. 1. Sale 2. NoNSFSale Press [2] for NoNSFSale. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 66
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 67: Sample Of Gift Sale Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 68: Gift Return
The terminal contacts the Host Processor for an approval and prints one receipt. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 69
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 70: Sample Of Gift Return Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 71: Gift Add Value
Press any Key … If a second receipt is not wanted, press [CANCEL]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 72
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 73: Sample Of Gift Add Value Receipt
THANK YOU! Please visit us Please visit us Again soon! Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 74: Gift Issue
Press any Key … If a second receipt is not wanted, press [CANCEL]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 75
ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 76: Sample Of Gift Issue Receipt
THANK YOU! Please visit us Please visit us Again soon! Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 77: Gift Void
ENTER CLERK ID: When prompted, enter the clerk/server ID then ___________________ press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 78
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 79: Sample Of Gift Void Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 80: Gift Balance Inquiry
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 81: Sample Of Gift Balance Inquiry Receipt
$119.00 Balance: MERCHANT COPY THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 82: Cash Transaction
Input the amount for tip on the Keypad then press [ENTER]. Receipt will print. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 83
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 84: Sample Of Cash Sale Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 85: Cash Return
Input the amount for tip on the Keypad then press [ENTER]. Receipt will print. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 86
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 87: Sample Of Cash Return Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 88: Cash Void Sale
View the transaction on the display to verify it is the AMT: 2.00 correct transaction then Press [ENTER] NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 89
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 90: Sample Of Cash Void Sale Receipt
Please visit us THANK YOU! Again soon! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 91: Cash Void Return
View the transaction on the display to verify it is AMT: 2.00 the correct transaction then Press [ENTER] NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 92
Press [ENTER] for no receipt. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 93: Sample Of Cash Void Return Receipt
THANK YOU! Please visit us Please visit us Again soon! Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 94: Commercial Cards
Continue to next step if tax amount was entered or skip to Step #9 if tax amount was bypassed. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 95
ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to print the second receipt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 96: Function Option
Terminal will print the Default Report. Stop. 5.2 Batch 5.2.1 Batch Close NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 97
When Applicable, signature and check images will upload before batching. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 98
Incl. Cash Back 5.00 ==================================== Records: Overall: 56.95 End of Report NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 99: Force Batch
The terminal will contact the host processor and print a batch report. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 100
Batch Number: 1234 Total Records =75 Overall =30080.00 End of Report ……NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 101: Review
************5454 Press [CANCEL] to go back Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 102: Find
************5454 Press [CANCEL] to go back. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 103: Counter Tip
The customer should give the receipt back to the cashier along with their credit/debit card. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 104: Sample Of Counter Tip Receipt
$_______.___ Total Amt: $_______.___ THANK YOU! Please visit us Again soon! NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 105: Tip Adjust
Enter the invoice No. then press [ENTER] to find ENTER INVOICE #: the transaction. ___________________ NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 106
Current tip is displayed in the first line New Rate: Input new tip Amount then press [ENTER]. 0.00 NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 107
Press [ENTER] for accept tip. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to cancel transaction. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 108: Reprint
Enter Trans #: Enter the transaction number then press [ENTER]. ______________________ NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 109
FOUND!” and backs to Step 2. The requested receipt will print. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 110: Menu Option
Press [CANCEL] to return to the Idle Prompt. CREDIT SALE Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 111: Main Menu Options
System Settings Fraud Control, etc. Communications Configure communication parameters and settings. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 112: Reports
This type of report will print daily totals only. Totals Only NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 113: Default Report
3. History Report 4. Display Trans. Press [1] to select Default Report Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 114: Current Report
If Clerk/Server mode is enabled, terminal prompts all or specific clerk/server. Refer to Step 5. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 115
3. FORCED 4. RETURN Press the number corresponding with your selection. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 116
Press [ENTER] default report Keep your current Press [CANCEL] default setting Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 117
Void Sale Void Return Void Forced Open Tab Closed Tab Continue Tab NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 118
Overall: 601.13 End of Report ——————————- …….. Condensed Report Short Report NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 119
601.13 End of Report Totals Only Report ——————————- …….. Journal Report NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 120
Condensed Report for Credit only sorted by Server ID in Restaurant NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 121: History Report
3. DEBIT OR, Press the number corresponding with your 4. EBT selection. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 122
[ENTER] to select. 4. FORCED Press the number corresponding with your selection Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 123
Overall: 2018.87 Incl. Cash Back 470.00 ******************************* End of Report ——————————- NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 124: Display Transactions
3. DEBIT Press the number corresponding with your 4. EBT selection. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 125
You will be prompted to enter the last four Number digits of the card number. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 126: Tip Report
3. MasterCard Press the number corresponding with your 4. AMEX selection NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 127
Keep your current Press [CANCEL] default setting The report will print. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 128
CASH TIPS: $____.__ TIP OUTS: $____.__ End of Report ——————————— …….. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 129: File System Report
EDC types. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 130: Merchant Settings
Additional Prompts ESCRIPTION Set Cash EDC Clerk/Server Name NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 131: Authorizations
Press [1] to access Authorization 3. Edit Header 4. Edit Trailer NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 132
3. Pswd Protected Press the number corresponding with your selection. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 133: Card Types
Press the number corresponding with your card type is enabled and a selection. ‘-‘indicates disabled. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 134: Debit Prompt: 1
1. OFF 2. ON Press [2] to turn Debit Prompt ON. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 135: Security Settings
Terminal POS terminal password defaults to the current date (MMDDYYYY). This password changes daily. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 136
REENTER PASSWORD **************** Re-enter the NEW password then press [ENTER]. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 137: Batch
1. Always Enabled 2. Pswd Protected Press [2] for Password Protected. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 138
Chapter 6 How to Set the POS terminal NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 139: Security Card
Scroll to select the option then press [ENTER]. 3. All Digits 4. Display Account Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 140: Card Manual Entry
Scroll to select the option then press [ENTER]. 2. Always Enabled 3. Pswd Protected Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 141: Edit Header/Trailer
Press [ENTER] to Save Changes Press [CANCEL] to Abort Changes Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 142: Set Batch Time
AUTO BATCH:1 1. OFF 2. ON Select the auto batch mode. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 143
[ENTER] “Auto Batch” is not supported by Host. NO AUTOBATCH Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 144: Additional Prompts
3. Cashback Prompt Press [1] to select Clerk ID mode. 4. Table Mode NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 145
When all of the clerk names have been entered, press [CANCEL] to accept the entered names. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 146: Invoice Mode
If there are transactions in the database, they must be batched out before Invoice Mode can be accessed. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 147
If Auto was selected, enter the starting invoice number then press [ENTER]. _____________________ Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 148: Cashback Prompt
Press [1] to disable CashBack Prompt. 2. ON Press [2] to enable CashBack Prompt. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 149: Table Mode
Press [1] to disable Table Mode. 2. ON Press [2] to enable Table Mode. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 150: Guest No. Mode
Press [1] to disable Guest No. Mode. 2. ON Press [2] to enable Guest No. Mode. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 151: Set Cash Edc
2. WITHOUT CASH Press [2] to Set EDC Without Cash Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 152: Clerk/Server Name
ENTER CLERK ID: Enter the new Clerk ID then press [ENTER]. _____________________ Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 153: Operation Settings
Halo Setup ESCRIPTION Print Setup Receipt Print Peripherals NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 154: No Paper Mode
Press [ENTER] to complete ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to abort Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 155: Buzzer Setup
1. OFF 2. ON Press [2] to enable the buzzer. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 156: Operation Mode
Press [ENTER] to accept the change. ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to cancel. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 157: Battery Saver
[sec] Enter the idle time in seconds then press [ENTER]. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 158: Disclaimer Setup
1. OFF 2. ON Press the number corresponding with your selection. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 159: Halo Setup
Press the number corresponding with your selection. If the Halo was disabled, continue with step 7. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 160
Input the new maximum amount for cash back then New Rate: press [ENTER]. 0.00 Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 161: Print Setup
Input the Password and press [ENTER]. The terminal prints out the setup report. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 162
Chngd character is a plus, the VOID/FRCD transaction type has been disabled by the Merchant. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 163
Limit for sign 20.00 Limit for recpt 30.00 Receipt option Both Cust&Merch Receipt NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 164
System Options menu. TIP 2: Mode: TIP 3: Mode: Tip Edit Confirm NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 165: Receipt Print
3. DEBIT Press the number corresponding with your 4. EBT selection. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 166
Press [1] to disable PrePrint. 1. OFF 2. ON Press [2] to enable PrePrint. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 167: Peripherals
Press [1] to disable External Card Reader. 2. ON Press [2] to enable External Card Reader. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 168: Host Settings
Print EDC Setup ESCRIPTION Host URL Params AutoDial Setup NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 169: Host Paramerters
Input the Bank ID if [3] is selected in Step 4. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 170: Host Phones
[ENTER]. Or Press the number corresponding with your selection. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 171: Phone Number
Phone Number: 123456 Input the phone number and press [ENTER] Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 172: Baud Rate
[ENTER]. Or Press the number 3. 2400 corresponding with your selection. 4. 4800 Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 173: Print Edc Setup
4. Host URL Params Printing… The terminal prints EDC Setup. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 174
Notice the AutoBatch Hosts do AutoDial Ends: 23:00 Interval: not have AutoDial settings. Retries: NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 175: Host Url Params
Input the desired URL address or port number then _____________________ press [ENTER]. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 176: Autodial Setup: 2
Enter the stop time then press [ENTER]. Stop time HH:MM is usually one hour after start time. _____________________ NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 177
Enter the AutoDial time interval then press [ENTER]. The interval is usually 5 minutes. _____________________ Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 178: System Settings
ESCRIPTION PIN Pad Settings Keys Injection App Management NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 179: Date/Time Setup
Verify the time is now correct and press [CANCEL] Press [ENTER] to save the modified time. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 180: Batch Number
Press [ENTER] to complete ARE YOU SURE? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to cancel Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 181: Working Mode
Tip Options Fraud Control ESCRIPTION Local Dup Check NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 182: Tip Options
Tip 3 ESCRIPTION Edit Confirm Print TIP Setup NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 183
Press [2] to enable tips for the selected EDC type. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 184
[ALPHA] key for the required letter. Modify the tip name then press [ENTER]. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 185
The defaule tip amount will automatically be added to all transactions. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 186
Press [1] to disable Edit Confirm. 2. ON Press [2] to enable Edit Confirm. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 187
6. Edit Confirm Tip Setup report. 7. Print TIP Setup Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 188
Delivery Preset Amount: 5.00 Tip 3: Mode: Tip Edit Confirm ——————————— NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 189: Fraud Control Option
AVS on Card Not Present Card Present ESCRIPTION V-Code NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 190: Main Menu
Press [3] for Working Mode. 3. Working Mode 4. Pre-Dial Call NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 191
2. Address 3. Zip AVS Prompt. 4. Address & Zip Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 192
Press the number that corresponds to the desired 2. Address 3. Zip AVS Prompt. 4. Address&Zip Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 193
Press the number that corresponds to the desired 2. Address 3. Zip AVS Prompt. 4. Address&Zip Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 194
2. Always Yes Card Present option. 3. Ask, if manual Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 195
2. On if manual 3. OnIfMan.CrdNotPrsnt CVV Mode. 4. On always Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 196: Local Dup Check
Press [1] to disable Dup Check. 2. ON Press [2] to enable Dup Check. STOP. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 197: Predial Call
[ENTER]. Or Press the number 3. Predial on SWIPE corresponding with your selection. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 198: Database
SELECT PMT TYPE: 1. CREDIT 2. GIFT Select an EDC Type 3. Cash NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 199
Press [ENTER] to complete Void #0001? ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to cancel. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 200: Post Auth
Terminal goes to the normal steps for Post Auth transaction. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 201: Clear Database
Press [ENTER] to clear all databases. A short report listing the cleared databases is printed. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 202: Clear Reversal
Press [ENTER] to continue ENTR=YES, CANC=NO Press [CANCEL] to cancel Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 203: Pin Pad Settings
1. Internal PIN pad Press [1] to select the Internal PIN pad. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 204: Keys Injection
After setup the baud rate then start session to communication. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 205: Application Management
2. App Update 3. Configuration corresponding with your selection. 4. Terminal SN Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 206: Activate
Then POS terminal displays communication messages, “Activated” or error messages. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 207: App Update
If there is no available download, the Terminal No Available DownLD displays “No Available DownLD”. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 208
After finish downloading, the terminal displays “Success” and lists the downloaded applications. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 209: Configuration
Set Server URL and press [ENTER]. SERVER PORT ▋ Set Server Port and press [ENTER]. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 210: Terminal Sn
Screen displays the SN and other information of the terminal. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 211: App Info
Screen displays the App Info of each application. Press [ENTER] to go forward. Stop. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 212: Communications
Note: For S90 WiFi, the first option is WiFi not Wireless. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 213: Backup Communication
Dial. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 214: Maximum Tries
Max Tries Input the New tries # and press [ENTER] Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 215: Connect Timeout
Terminal displays the current timeout setting. Connect Timeout Input the New timeout and press [ENTER] Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 216: Receive Timeout
Terminal displays the current timeout setting. Receive Timeout Input the New timeout and press [ENTER] Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 217: Dial Parameters
If in Step 2, [2] Dialing Prefix is selected, enter the Dialing Prefix. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 218: Wireless Parameters
4. Provision _____________________ APN: Input the desired value then press [ENTER]. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 219: User Name
_____________________ User Name: Input the desired value then press [ENTER]. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 220: Password
4. Provision _____________________ Password: Input the desired value then press [ENTER]. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 221: Provision
Programming completed The Screen will display Programming completed successfully! successfully. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 222: Wifi Parameters
Use the [▲] & [▼] keys or Press number keys to 2. WAP2-AES set the security type. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 223: Password
Password menu. _____________________ Password: Input the desired value then press [ENTER]. Stop NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 224: Appendix A Receipts
Low amount percent for tip Tip Amt: 90% 180.00 High amount percent for tip NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 225
Editable. [Merchant Settings –Edit Header – Header Text 5] Header Line #5 NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 226
Reference Number (do not print if null) Auth. Code: 000000 Approval Code NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 227
Advertisement 1 Advertisement 2 Advertisement 3 …… Halving Line NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 228: Debit Card Receipts Template
Print this line if it is a duplicated transaction. MERCHANT COPY NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 229
Print this line if it is a duplicated transaction. CUSTOMER COPY NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 230
Advertisement 1 Advertisement 2 Advertisement 3 …… Halving Line NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 231: Ebt Card Receipts Template
APP DUPE Print this line if it is a duplicated transaction. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 232
Approval Code. If no auth code, the value will be null. Response: APPROVED OFFLINE Print “APPROVED OFFLINE” in demo mode NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 233
Advertisement 1 Advertisement 2 Advertisement 3 …… Halving Line NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 234: Gift Card Receipts Template
Print this line if it is a duplicated transaction. MERCHANT COPY NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 235
Approval Code Response: APPROVED OFFLINE Print “APPROVED OFFLINE” in demo mode NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 236
Advertisement 1 Advertisement 2 Advertisement 3 …… Halving Line NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 237: Cash Receipts Template
(Cash Void receipt is the same, except transaction type is “Cash Void”.) NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 238
Editable. [Merchant Settings – Edit Trailer – Trailer Text 5] …….. Halving Line NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 239: Appendix B — Troubleshooting
The screen contrast might be too high or too low causing the terminal to appear to be powered off. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 240
WARNING, a file system Rebuild erases all transaction data and restarts the application. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 241
Error message when printing Print Setup Report. Press ENTER to continue printing the report. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 242
The maximum number of stored (offline) transactions has been reached. Upload and batch the current transactions. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 243
The display is a line of black boxes. The terminal needs to be repaired. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 244: Communication Errors
Turn Battery Saver off (see Menu Option). Try processing a transaction on a landline. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 245: Printer Troubleshooting
2. Cut the paper at a slight angle with the left edge feeding first. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 246: Gprs Troubleshooting
There is an error in the POS Terminal Management System. The SSL and/or HTTPS library files are missing. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 247: Download Troubleshooting
If not, there is a problem with either the cable or the phone jack. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 248: Appendix C Glossary
Host computer for verification and processing. S90: terminal from PAX SMA: Speed Messaging Application NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.
-
Page 249
CID – American Express and Discover Card. CVC – MasterCard; CVV – Visa. NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission. -
Page 250
MPS_S90_V1.00.00 User Manual NOTE: This document is CONFIDENTIAL and must be used exclusively for the operation of PAX programs. It may not be duplicated, published, or disclosed without PAX prior written permission.