28.04.2023 WhatsApp (Ватсап) может не работать сегодня на Вашем устройстве — не переживайте. Федеральное издание «Газета.Ру» ранее предупреждала, что пользователи смартфонов, особенно, на базе Android на фоне текущей международной обстановки периодически сталкиваются со сбоями в работе приложений: многие популярные сервисы, включая почту, мобильный банкинг и игры, либо выдают ошибки, либо вовсе не загружаются. Подробности о том, почему конкретно это происходит — читайте ниже.
Ряд мобильных приложений на базе Android могут временно не запускаться из-за ошибки в работе системного приложения, которое называется Android System WebView. WebView — это системный компонент Android, который позволяет разработчику приложения создать окошко для просмотра веб-страниц, поясняет Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». WebView отвечает за то, чтобы при открытии ссылки из приложения, веб-страница могла загрузиться в этом же приложении, а переход в браузер для просмотра сайта был не обязателен.
«Многие приложения используют WebView, так как он является базовым компонентом системы Android. В одном из последних выпущенных Google обновлений системных компонентов оказался баг. После того, как произошло обновление с багом, во всем мире начали фиксировать сбои в работе приложений с компонентом WebView. Суть ошибки не раскрывается, но можно предположить, что баг вызван некорректно написанным элементом кода. Даже такие маленькие опечатки в разработке, как объявление переменной не целочисленной, а текстовой, могут привести к падению всей системы», — отметил эксперт. Если у вас отключены автообновления приложений, то мобильные сервисы на вашем устройстве все еще могут испытывать проблемы при работе. Чтобы исправить ситуацию, нужно установить выпущенные Google обновления для Android System WebView и браузера Google Chrome. Для этого необходимо зайти в Play Market и найти там оба приложения, после чего обновить их до версии 89.0.4389.105.
Как дополнительно информирует газета «КоммерсантЪ», ритейлеры и поставщики электроники рассказали, что в РФ начали все активнее появляться смартфоны с непривычными функциями и ограничениями. Так, среди iPhone есть устройства из Японии без возможности отключения звука фотоснимка, без слота под сим-карту (для США) или с двумя слотами (для КНР), техника на Android поставляется с альтернативными зарядными устройствами. Сначала ритейлеры снижали цены на такие смартфоны, но сейчас потребители уже не считают «особенности» недостатками. Участники рынка подчеркивают, что вместе с нестандартными комплектациями потребители могут столкнуться и с повышенным риском брака.
С развитием параллельного импорта в Россию начали ввозить все больше устройств с непривычными функциями, предназначенных для других рынков, рассказали собеседники “Ъ” на рынке электроники. По словам одного из них, сейчас можно приобрести iPhone 14 с двумя сим-картами (выпускается для китайского рынка), без слота под физическую сим-карту (с esim, сделан для США), японские и корейские версии без возможности отключить звук фотокамеры (так местные власти борются с фотографированием женщин без их ведома), а также устройства Samsung с проблемами активации или с зарядным устройством для других регионов. Еще один собеседник “Ъ” отметил, что в России появились устройства для арабских стран, на которых не работает приложение для видеозвонков FaceTime. По стоимости такие аппараты сейчас практически не отличаются от тех, что не имеют каких-либо отличий функционала, хотя в начале действия параллельного импорта это вызывало у потребителей замешательство и заставляло продавцов снижать цены, рассказывает один из собеседников “Ъ”: «Сейчас на особенности обращают гораздо меньше внимания».
Тенденцию поставок «экзотических устройств» подтверждают в «М.Видео-Эльдорадо»: «Потребители сами определяют, какие характеристики им необходимы: у нас в продаже есть iPhone 14 с обычной SIM-картой — nano-SIM и eSIM, есть вариант только с цифровой SIM-картой и есть модель с двумя физическими nano-SIM». Представитель ритейлера отметил, что стоимость iPhone зависит от объема памяти и модели, других дифференциаторов нет, но модели только с eSIM стоят чуть дешевле. Иностранные поставщики активно предлагают партии техники Apple, в том числе и из стран, где есть специфические функции, подтверждает ведущий продакт-менеджер Apple в компании diHouse (входит в группу «Ланит») Любовь Морозова. «Сейчас все ввозимые в Россию устройства — это iPhone, выпущенные для рынков других стран, в каком процентном соотношении они распределяются, сложно сказать, оценить это может только таможня, и то, если поставщик добросовестно оформил все документы»,— поясняет госпожа Морозова. После начала военных действий на Украине многие иностранные производители электроники заявили о приостановке поставок своей продукции в Россию, в том числе Apple, Samsung, Huawei и др. В результате в РФ сняли уголовную и административную ответственность за поставку иностранных товаров без ведома правообладателя, или так называемый параллельный импорт, соответствующий закон подписал президент Владимир Путин.
В то же время PR-директор Inventive Retail Group (re:Store, Samsung, Street Beat и т. д.) Людмила Семушина уверяет, что на территории России «локализованные особенности» устройств можно обойти. «Отключение видеозвонков, которое есть в телефонах для ОАЭ, в РФ не работает — потребители могут осуществлять видеозвонки. Или звук камеры, который щелкает для японских моделей, нельзя отключить, только если начать работу с телефоном в Японии»,— утверждает госпожа Семушина. Тогда эта функция будет работать как для японского рынка, если же телефон первый раз включен на территории РФ — значит, этот звук можно будет отключить, подчеркивает она. По словам Морозовой, более серьезная проблема лежит в другой плоскости: из-за увеличения числа полуофициальных поставщиков есть большой риск приобрести неоригинальную продукцию, зачастую попадаются партии с браком или некачественные подделки.
Указанная информация касается жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО, — и обновляется ежегодно в январе, феврале, марте, апреле, мае, июне, июле, августе, сентябре, октябре, ноябре и декабре.
28.04.2023 02:00
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Стамбул; Екатеринбург, Свердловская область; Таллин, Харьюмаа; Новосибирск, Новосибирская область; Челябинск, Челябинская; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Брехово, Пермский край; Ставрополь, Ставрополье; Уральск, Западно-Казахстанская область; Хмельницкий, Хмельницкая область; Рязань, Рязанская область; Кузнечиха, Нижегородская область; Грозный, Чечня; Gomel’, Gomelskaya Oblast; Нижний Новгород, Нижегородская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Ольга
•
3 часов назад
#
6 июня 2023
+
0
—
проблема с ватсап
вчера пришло сообщение, чтоб был запрошен код доступа, затем выкинуло из ватсап и попытки зайти безуспешны, на номер не приходят ни смс ни звонки. Что это вообще такое?взлом или сбой?
Л. К.
•
5 часов назад
#
6 июня 2023
+
0
—
Баг со входом
Выкинуло из приложения, типо телефон не зареган. Отправить телефон для получения смс или кода невозможно. Нет подключения, дескать позже попробуйте. Жду уже несколько часов. Хотя интернет нормальный. Саппорт по почте замолчал после получения номера моего телефона.
Перезагрузка. Переустановки. Впе. Не помогают
Гость
•
2 дней назад
#
4 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается видео
Нинка
•
3 дней назад
#
3 июня 2023
+
0
—
3 июня
Выкинуло из системы, не приходил код подтверждения по смс, запросила звонок. Перезвонил робот, продиктовал код. Включила подтверждение входа через пин-код
Филиппенкова
•
3 дней назад
#
3 июня 2023
+
0
—
У меня сегодня не работает ватсап,что делать?
Наталья
•
3 дней назад
#
+
0
—
Выкинули из системы не приходит код смс
Дарья
•
4 дней назад
#
+
0
—
Выкинуло из системы, не приходит код смс
Марина
•
5 дней назад
#
+
0
—
На телефоне требует обновление, но не обновляет и в приложение не заходит!
Гость
•
6 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает регулярно.
Гость
•
8 дней назад
#
+
0
—
Не работает https://web.whatsapp.com/
Не удается получить доступ к сайту
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает https://web.whatsapp.com/
Игорь
•
14 дней назад
#
+
0
—
Провайдер ростелеком не открывается вотсапп на пк, сайт вотсапп. Не работает zoom. Сочи.
Мария
•
14 дней назад
#
+
0
—
Ростов. Ватсап не работает. Что случилось?
Алекс
•
14 дней назад
#
+
0
—
Екб. Не работает веб ватсапп
Виталий
•
14 дней назад
#
+
0
—
куда пропали свежие комментарии?
Гость
•
14 дней назад
#
+
1
—
Екатеринбург. Провайдер Роастелеком. С разных рабочих мест, не связанных между собой никак. Не открывается приложение, не открывается сайт.
Гость
•
22 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не открывается ни вайбер ни ватсап, почему?
Гость
•
24 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
С 13 мая 2023 не могу зайти в Вацап. То есть захожу открывается и вылетает.
Юлия
•
25 дней назад
#
+
0
—
Просило загрузить новую версию вместо устаревшей. Получив Коди подтверждения ввела новый пароль и на этом все.
Хз
•
29 дней назад
#
+
0
—
Вылетел и не приходит код. Краснодар
Михаил
•
32 дней назад
#
+
0
—
4 день не могу зарегистрироваться,не приходит код,
Ррл
•
32 дней назад
#
+
0
—
Тоже не могу зайти в ватсап и код не приходит
Владислав
•
32 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в учётную запись, не приходит SMS. Ожидание — час
Гость
•
33 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Online с компьютера нет контакта. QR код приложение не видит
Ольга
•
37 дней назад
#
+
2
—
У меня также.не приходит смс код
Арина
•
39 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти в вотсап уже день, не приходит смс код. Что происходит? Казахстан
Диана
•
40 дней назад
#
+
0
—
не могу зайти в учетную запись, система не присылает смс код
Гость
•
45 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня не работает. Московская область
Аиа
•
45 дней назад
#
+
0
—
Невозможно зайти в свою учетную запись, система не присылает смс код
Юрий
•
46 дней назад
#
+
0
—
Стали приходить смс для входа
Гость
•
46 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти в свою учетную запись, система не присылает сообщение и не отправляет звонок!
Марина
•
48 дней назад
#
+
2
—
Обновила приложение и теперь не могу зайти, сразу черный экран
Лика
•
48 дней назад
#
+
1
—
Обновила приложение и теперь не могу зайти, сразу черный экран
Жаслан
•
51 дней назад
#
+
0
—
Сбой не приходит смс не могу зарегистрироваться
Гость
•
54 дней назад
#
+
22
—
Кому то еще приходило такое??
Ваш номер телефона больше не зарегистрирован в WhatsApp на этом телефоне. Возможно, вы зарегистрировали его на другом телефоне. Если вы этого не сделали, подтвердите свой номер телефона, чтобы снова войти в свою учетную запись».
•
54 дней назад
#
+
25
—
Ставьте плюс, если такая же ситуация
Пришло уведомление, что мой номер больше не зарегистрирован в вотсапе. Захожу в приложение, учетная запись вылетела. Пришлось ждать код по смс. У кого-то еще было так? а то тревожненько и неизвестно, что это было: взлом или просто глюк.
Гость
•
57 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Вот сапп третий день не работает на айфоне . Сбои постоянно бывают . Невозможно даже зайти и открыть приложение . С телеграмм такого никогда не возникало
Наталья
•
68 дней назад
#
+
0
—
WhatsApp на айфон 11
Добрый день! Свою проблему увидела во множестве вопросов. WhatsApp выбивает на айфон. Но нет ни одного ответа. Или я не там ищу ответ? Помогите, пожалуйста
Вера
•
68 дней назад
#
+
1
—
Не могу войти в ватсап с андройд сразу выкидывает, с ноутбука захожу спокойно. На телефоне пишет приложение ватсап снова сбой
Вера
•
68 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в ватсап с андройд сразу выкидывает, с телефона захожу спокойно
эрик
•
69 дней назад
#
+
7
—
не могу войти никак в ватсап – сразу выкидывает..
карина
•
69 дней назад
#
+
2
—
у вас тоже не работает вацап сегодня?
Анастасия
•
69 дней назад
#
+
2
—
Тоже не работает! Уже 4 день сбои и не дает нормально работать! Невыносимо уже!
Виктория
•
69 дней назад
#
+
4
—
Не работает ватцап,вылетает,что делать?
Лейла
•
71 дней назад
#
+
4
—
Сегодня (26.03.23) перестал открываться вотс апп. Перезагрузка телефона и переустановка приложения не помогает.
Любовь
•
76 дней назад
#
+
2
—
Не включается вацап от слова совсем. Что это?
Алиса
•
80 дней назад
#
+
0
—
ватсап плохо работает, интернет есть, все работает, а ватсап не открывается, помогите!!!
Александр
•
81 дней назад
#
+
2
—
Вылетает. Айфон 11
Гость
•
81 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алена
•
82 дней назад
#
+
0
—
На работает на компьютере!
Гость
•
82 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Кирилл Шаламов
•
83 дней назад
#
+
0
—
Сбой со входом в приложение на iOS
15 марта. Сбой со входом в приложение на iOS. Просит ввести код доступа который отправлен на какой-то второй телефон (!). И я,типа, пытаюсь сейчас перенести данные на новый телефон с новым номером.
вася
•
83 дней назад
#
+
-1
—
ребята заработок на дому в яндекс скопируйте ссылку и работайте это бесплатно
https://toloka.yandex.ru/promo?referralCode=DA5MNRQT
Анастасия
•
87 дней назад
#
+
0
—
Не могу получить свою код вастап
маша
•
88 дней назад
#
+
-1
—
пишет сбой истории чатов, на телефоне он не открывается, а на компе через сайт все хорошо, что это за дичь не пойму
Кристина
•
99 дней назад
#
+
10
—
Не могу никак открыть ватсап-там вся работа!!! Он открывается на сек и сразу же закрывается. Что делать?
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Крайне плохо
Yuliana
•
101 дней назад
#
+
1
—
Не отправляет сообщения.. висят.
Ольга
•
102 дней назад
#
+
0
—
НЕ работает Web Whatsapp
24.02.2023 в Firefox не загружается страница Web Whatsapp. При этом в Yandex браузере всё работает отлично.
Ни перезагрузка компьютера, ни очистка кэша не помогает.
Наталья
•
103 дней назад
#
+
4
—
Сбой вацап. Приложение не открывается.
Здравствуйте. Уже третий день не могу открыть вацап. Он открывается, и сразу же закрывается. Выходит сообщение о сбое. Что делать? Удалять имеющийся вацап не хочется из-за нужных смс.
Гость
•
103 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
23.02.2023 не проходят звонки по Ватсап.
Только приходят уведомления о пропущенных звонках.
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается обновление на комп
алексей
•
105 дней назад
#
+
3
—
Не обновляется, не загружается обновление
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Десктопная версия не обновляется
Гость
•
106 дней назад
#
+
-2
—
★
★
★
☆
☆
Теребование частых обновлений для компьютера.
Николай
•
106 дней назад
#
+
9
—
ватсап сбой в работе
При запуске вотсапп на кромпьютере уходит в обновление. Говорит, что это займёт несколько минут, а потом он перезагрузится и запустится автоматически. Но через таймаут сообщает, что не удалось обновить автоматически и даёт кнопку «Обновить». При нажатии пытается скачать whatsapp.exe с адреса https://scontent-hel3-1.xx.fbcdn.net, который выдаёт ошибку — не удётся установить соединение с сайтом.
Елена
•
106 дней назад
#
+
2
—
Wats upp не работает! Не загружается и сообщает об обновлениях! Затем сообщает, что нет доступа к сайту!
Леонид
•
106 дней назад
#
+
5
—
через впн обновил ватсап и запустил с компа. все работает
Гость
•
107 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает веб-версия
Who
•
107 дней назад
#
+
0
—
19 февраля 2023
Похоже Роскомпозор опять заблокировал себе анус! Если скопировать ссылку по которой отправляет тебя ватсап когда не может обновится и скачать ее через TOR или VPN то множно спокойно установить новую верию Ватсап и все будет работать.
ОЛЬГА
•
108 дней назад
#
+
3
—
Сменила телефон на новый не приходит смс в течении недели!не могу зайти в ватсап, много попыток отправки смс!
Светлана
•
110 дней назад
#
+
7
—
Нажимаю на приложение ватсап оно открывается и тут же закрывается, что происходит не пойму и так уже более трёх часов.
Алла
•
110 дней назад
#
+
0
—
Зачастую на айфоне появляются неисправности !
Зачастую на айфоне появляются неисправности в работе мессенджера ватсап по нескольким причинам. Но их можно устранить с помощью пошаговых советов этого ресурса:
https://faqchat.ru/ne-otkryvaetsja-vatsap-na-aifone/
Когда у меня перестает работать, не запускается или не подключается ватсап на айфоне, я поочередно выполняю эти инструкции, и вам советую.????
Тимофей
•
112 дней назад
#
+
39
—
Сломался вотсапп для компьютера во время работы
При запуске вотсапп на кромпьютере уходит в обновление. Говорит, что это займёт несколько минут, а потом он перезагрузится и запустится автоматически. Но через таймаут сообщает, что не удалось обновить автоматически и даёт кнопку «Обновить». При нажатии пытается скачать whatsapp.exe с адреса https://scontent-hel3-1.xx.fbcdn.net, который выдаёт ошибку — не удётся установить соединение с сайтом.
Гость
•
112 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу позвонить
Гость
•
112 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Не работает сегодня
Den
•
114 дней назад
#
+
0
—
Тормоза по згрузке файлов
Гость
•
114 дней назад
#
+
-1
—
★
★
★
☆
☆
Тормоза по загрузке файлов
Саша
•
117 дней назад
#
+
-1
—
Не как не могу отправлять сообщения
Елена
•
118 дней назад
#
+
1
—
Ватсап лег, не отправляются сообщения и не показывают время захода контактов
Саша
•
118 дней назад
#
+
0
—
Не могу позвонить и не отправить сообщение
1
•
118 дней назад
#
+
1
—
Не отправляет сообщения.. висят
Сергей
•
118 дней назад
#
+
3
—
Не отправляются сообщения
Елена
•
118 дней назад
#
+
1
—
Не обновляется не открывается пишет устаревшее и скачивать не скачивает обновлений нет совсем
Гость
•
118 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на ПК, не обновляется и заново не загружается!
Мила
•
121 дней назад
#
+
2
—
Почему произошёл сбой ватсап. У меня не работает он.
Сергей
•
121 дней назад
#
+
0
—
Знак восклицание у сообщений
алексей
•
125 дней назад
#
+
2
—
Дмитров, Московской облю Не работает экранка, не загружает обновление
Жаслан
•
127 дней назад
#
+
4
—
Не могу зайти в аккаунт, сбой при отпрвке смс-кода, затем час приходится ждать!разберитесь пожалуйста
Екатерина
•
127 дней назад
#
+
1
—
Не работает вотцап. смс с кодом не приходят. Что это?
Александр
•
128 дней назад
#
+
0
—
Ватсап не работает опять сбой
Руслан
•
130 дней назад
#
+
2
—
Вотсап работает только через VPN.
И
•
131 дней назад
#
+
1
—
Новосибирск сегодня сбой какой то с вайцапом. что происходит? Не могу занова его загрузить
Инна
•
131 дней назад
#
+
2
—
Удалила нечайно, загружаю занова он не заходит, ужас, почему
Ra
•
131 дней назад
#
+
-1
—
Москва, не работает с утра
De
•
132 дней назад
#
+
0
—
Сыктывкар,после 10ч.сбой
Гость
•
132 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительно.теперь вообще не работает,сначала ничего не отправлялось после обновления,удалила,скачала заново,теперь вообще не присылает смс или звонок с кодом. Помойка.
Людмила
•
134 дней назад
#
+
2
—
Не проходят звонки уже второй день на аацапе
Алексей
•
138 дней назад
#
+
-1
—
Дата стала 15.04 2033
Наталья
•
139 дней назад
#
+
0
—
Почему не работает Ватсапп? Уже 3дня вообще не открывается.
Любовь
•
141 дней назад
#
+
1
—
Не получается открыть вотсап. Что то пошло не так. Повторите попытку. Что обозначает это объявление ?
мейрамбек
•
143 дней назад
#
+
0
—
ватсап істеми калды
Геннадий.
•
160 дней назад
#
+
3
—
Не могу открыть ватсап.
Гость
•
161 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Я слышу собеседника всегда. Собеседник меня нет.
GP
•
163 дней назад
#
+
-1
—
У меня пропал поиск по ключевым словам в группе!
zliy4ka
•
169 дней назад
#
+
0
—
с Яндекс-браузера не могу войти в ватсапп веб. Не прогружается QR-код для сканирования. Смена айпи адреса (через впн)не помогла.
Гость
•
176 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Неработает
Сергей
•
188 дней назад
#
+
-1
—
У кого не проходит код., установите FMWhatsApp там все нормально
Азиз
•
191 дней назад
#
+
5
—
Не приходят, смс и звонки для активации.
Атаджанова Барно
•
194 дней назад
#
+
0
—
Что же делать?
Атаджанова Барно
•
195 дней назад
#
+
1
—
не приходит смс подтверждение
Вазген
•
195 дней назад
#
+
3
—
Не работает ватсап.
Сегодня 23.11.2022 не приходят сообщения, пока не возьмёшь телефон в руки и не откроешь ватсап они не отображаются и нет звукового уведомления. Омск.
.
•
196 дней назад
#
+
1
—
Не проигрывались аудиосообщния, решили переустановить. Теперь даже смс подтверждение не приходит
Мария
•
199 дней назад
#
+
1
—
То же самое. Звонка нет, смс тоже, не могу авторизоваться на новом устройстве.
Впн не помог((
С телегой такая же история
Эсобой
•
200 дней назад
#
+
-1
—
2 сутки не работает ватсап сообщение нету
Гость
•
200 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу авторизоваться
Наталья
•
201 дней назад
#
+
1
—
не могу войти в вацап
вторые сутки не могу войти на телефоне в вацап. загружала, удаляла, перегружала телефон, обращалась в поддержку мегафона, все бесполезно, смс не приходит и звонка тоже нет… что делать?
АП
•
202 дней назад
#
+
1
—
Так же как и у всех не присылает коды, ни звонки для входа в приложение. Пробовала через ВПН — безрезультатно. Уже не знаю, что делать.
Semen
•
205 дней назад
#
+
0
—
Невозможность регистрации whatsapp
2 дня пытался авторизоваться на новом устройстве, не дает отправить запрос на авторизацию (не удалось отпраивть смс, также и звонки)
Выдал все права на приложение и на сервисы, и сбрасывал телефон, поотключал все средства защиты, проверил на всякий случай может смс не приходят (принимаются смс с других номеров), в тех поддержку настрочил — везде ступор.
Попробую через впн (спс Дмитрию (Самара) за совет)
Дмитрий (Самара)
•
205 дней назад
#
+
0
—
Невозможность регистрации whatsapp. Сделано много попыток. Пробуйте через час.
Друзья, с описанной в разных постах ниже проблемой типа;
«Не могу получить код для входа, пишет что слишком много попыток, приходится ждать час для повторной отправки, но в итоге та же ситуация, со звонком происходит ровно тоже самое»
— решается через установку VPN на тел.
Искал решение разными консультациями и др. способами, вплоть до замены тел.)), но всё оказалось проще.
Пользуйтесь.
Владимир
•
205 дней назад
#
+
-1
—
После удаления, снова whatsapp не ставится. На телефоне пишет типа «отсканируй код на телефон». Дурдом
Анастасия
•
207 дней назад
#
+
6
—
Не приходит код для регистрации. Астрахань
Гость
•
209 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Стало отвратное приложение. Проблемы с загрузками сообщениями. Дурацкие ограничения по отправке видео. И т.д. С недавнего времени не приходят СМС и ЗВОНКИ для авторизации. Сменил телефон — прощай Ватсап. Ушёл в Телеграмм. Оно и к лучшему!
Гость
•
210 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не хочет грузить
Сергей
•
212 дней назад
#
+
2
—
Не могу пройти регистрацию больше 24 часов, не приходят СМС с кодом и не проходят звонки, пишет превышено количество попыток
Галина
•
212 дней назад
#
+
0
—
Не обновляется и к тому же не работае
Гость
•
213 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Пошел ты
Гость
•
215 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти и получить код доступа либо звонок с кодом
Шпунтик
•
215 дней назад
#
+
2
—
Дмитрий, привет. Такая же беда с регистрацией приложения на новном телефоне. Не могу поддтвердить номер, как и Вы ????
Шпунтик
•
215 дней назад
#
+
0
—
***** с регистрацией номера в приложении. Весь вечер убил. Байден *******
Дмитрий
•
216 дней назад
#
+
1
—
Не могу получить код для входа, пишет что слишком много попыток, приходится ждать час для повторной отправки, но в итоге таже ситуация, со звонком происходит ровно тоже самое
ЁКЛМН
•
217 дней назад
#
+
5
—
Не работает вход в приложение. не присылается СМС и не приходят звонки с кодом. Пишет, что надо подождать. Вначале около 3-х минут, сейчас уже около часа. Хотел просто зайти и удалить свой аккаунт. Т.к. мессенжер скатился в хлам.
Елена
•
224 дней назад
#
+
-1
—
Света • 16 минут назад # 25 октября 2022
Не работает что делать
ждать, когда заработает, не более.
Света
•
224 дней назад
#
+
0
—
Не работает что делать
Елена
•
224 дней назад
#
+
3
—
Самое интересное, что и этот сайт не открывался,
было написано: сверху страницы: Connection timed out Error code 522. А как ватсап заработал, то тут сразу тоже открылось
Маргарита
•
224 дней назад
#
+
0
—
заработало спб
Яна
•
224 дней назад
#
+
-1
—
Не работает ватсап web, не выдает qr-код
Ольга
•
224 дней назад
#
+
0
—
Все заработало. Омск
Антонио Фагундес
•
224 дней назад
#
+
-1
—
Не работает, сообщения не отправляются, в web версии qr-код не загружается
Алексей
•
224 дней назад
#
+
-1
—
Не работает ватсап web, не выдает qr-код
Русский хакер
•
224 дней назад
#
+
0
—
По всему миру лёг ватсап, так что без паники. Скоро заработает.
Марина
•
224 дней назад
#
+
-1
—
Не получаю и не отправляются смс! г.Домодедово
Анаит
•
224 дней назад
#
+
0
—
Пишет подключение и все
Игорь.
•
224 дней назад
#
+
-1
—
Не работает.Завис намертво.
Анна
•
224 дней назад
#
+
0
—
Не работает вотсап не отправляются сообщения! Москва
Алёна
•
224 дней назад
#
+
0
—
Подключение висит и все, не грузит ничего. Ни обычное, ни бизнес
Жылдыз
•
224 дней назад
#
+
0
—
Не получаю и не отправляютс смс благовещенск амурская обл.
Юля
•
224 дней назад
#
+
-2
—
Постоянно значок « подключение»
Не работает
25.10
Ольга
•
224 дней назад
#
+
0
—
Не отправляется смс. Тамбов
ЛенОК
•
224 дней назад
#
+
0
—
Не отправляются сообщения в личный чат 25.10
Regi
•
224 дней назад
#
+
0
—
сообщения отправляются, читаются, но отмечаются только 1 галочкой. Москва
НАталья
•
224 дней назад
#
+
1
—
не работаю групповые чаты и индивидуальные тоже
Игорь
•
224 дней назад
#
+
-1
—
Сообщения в групповые чаты не отправляются. В лс отправляюся, читаются, но помечаются лишь одной галочкой. 25 октября. Пермский край
Kris
•
224 дней назад
#
+
0
—
Зависли сообщения, не отправляются
Гость
•
225 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
пропала видео связь Белгород
Виталий
•
225 дней назад
#
+
0
—
не работает видеосвязь
Татьяна
•
227 дней назад
#
+
-1
—
не запускается на компе вацап вэб, сегодня 22.10.2022, Москва
Саша
•
227 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение на телефоне с 21 октября, резко при том, не доходят сообщения, ни звонки, г Уфа, что происходит? Это баг какой-то? Восстановится ли всё само?
Наталья
•
227 дней назад
#
+
0
—
не работает с компьютера
Гость
•
229 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
к веб версии не подключиться.
Роберт
•
232 дней назад
#
+
1
—
Не приходят и не отправляются сообщения.
Екатерина
•
232 дней назад
#
+
-1
—
Не работает ватсап, вылетает
ЕА
•
233 дней назад
#
+
2
—
16-10-2022 днем самопроизвольно удалились ярлыки запуска Вотсап с рабочего стола и из главного меню персонального компьютера. Попытка запустить Вотсап вручную не удалась. Попытка переустановить со старого файла установщика не получается — на этапе обновления сервер обновления сбрасывает подключение. Загрузка свежего установщика с официального сайта недоступна. Однако попытка установить программу из MS Store удалась.
Ксюша
•
234 дней назад
#
+
3
—
Не работает Вотс апп зашла у меня там все Английски
Любовь
•
240 дней назад
#
+
0
—
Не работает с 9.00 6го октября.
аня
•
248 дней назад
#
+
0
—
я захожу у меня всё по анг когда пишу что то этот текст пишется а когда ещё чтото пишу у меня не отображается
Юлия
•
250 дней назад
#
+
1
—
Ставрополь сбой тоже
Настя
•
250 дней назад
#
+
0
—
Не работает, звонки не проходят, Казахстан
Алиса
•
256 дней назад
#
+
-1
—
Не проходят видео и аудио звонки????
Гость
•
258 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не проходят видео и аудио звонки г. Мурманск
Сергей
•
258 дней назад
#
+
0
—
Не работает г Тула
Lana
•
258 дней назад
#
+
1
—
Израиль, Хайфа. Тоже сбой вотсап. Не поддерживает звонки и видеосвязь, как внутри Израиля, так и зарубеж.
Дмитрий
•
258 дней назад
#
+
0
—
Не работают видео и аудио звонки. Вызов идет соединения не устанавливаетмя гудки пропадают при попытки принемающего звонок ответить
Мария
•
258 дней назад
#
+
-1
—
Сообщения идут, звонки нет
Гость
•
258 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня вечером ватсап перестал работать совсем, невозможно было позвонить по видеосвязи
Владимир
•
258 дней назад
#
+
1
—
Ватсап не может сделать видео и аудио звонки. Проходит соединение ,после попытки принять звонок -выбрасывает в чат. Ростовская область.
светлана
•
258 дней назад
#
+
0
—
смоленск не работает
Марина
•
258 дней назад
#
+
0
—
Не то что Норвегия или Грузия или Оренбург — пять минут назад в самой Москве — не могли пообщаться ни по видеосвязи ни по аудио -!!! Соседние дома в Москве. Тишина!!!
npoxop
•
258 дней назад
#
+
0
—
не проходят ни видео ни аудио звонки из европы (германия/голландия) в Россию…
Воронеж
•
258 дней назад
#
+
-1
—
Не работают аудио и видео звонки. Воронеж
Дамир
•
258 дней назад
#
+
1
—
Не работает мос область
Ю
•
258 дней назад
#
+
0
—
СПб при звонке пишет подключение и все.
Светлана
•
258 дней назад
#
+
1
—
Не работает гПенза
Юля
•
258 дней назад
#
+
0
—
Звонок не работает. Ни я, ни мне не могут дозвониться. Просто тишина и отрубается.
Аноним
•
258 дней назад
#
+
-1
—
Не проходят звонки. Внутри Норвегии тоже не работает, Грузия — Норвегия не работает. Внутри Грузии работает
светлана
•
258 дней назад
#
+
0
—
ватсап не работает звонок идет но потом пишет подключение и все тишина г иваново что случилось
Роман
•
258 дней назад
#
+
0
—
Не возможны звонки за границу, внутри страны аудио и видео связь есть
Ленинградская область
•
258 дней назад
#
+
-1
—
Лен.обл так же не работает видеозвонк
Омск
•
258 дней назад
#
+
0
—
Ватсап. Не проходят звонки
Анатолий
•
258 дней назад
#
+
0
—
Лен. Область Гатчина. Нет возможности звонить!
Ольга
•
258 дней назад
#
+
-1
—
Что случилось с Ватсапом видео аудиозвонки не проходят вообще сбой какой то случился? Что происходит
Оксана
•
258 дней назад
#
+
0
—
Не работает не видео ни аудио. Волгоград
ВОЛГОГРАД
•
258 дней назад
#
+
0
—
Нет видеосвязи
Вера
•
258 дней назад
#
+
-1
—
Невозможны ни аудио ни видеосвязь
Таня Божедомова
•
258 дней назад
#
+
0
—
Ватсапп звонки не работают и Оренбурге
Яна
•
258 дней назад
#
+
0
—
Не могу позвонить по видеосвязи и аудиосвязи
Германия
•
258 дней назад
#
+
-1
—
Не работает звонок, пишет подключение
Юлия
•
258 дней назад
#
+
0
—
Не звонит не по видеосвязи и не по аудиосоединению. Из приложения на сматфоне
Гость
•
258 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает видеозвонок
Гость
•
258 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Звонки не проходят
В Росcии зафиксированы сбои с web-версиями популярных мессенджеров. По данным сервиса DownRadar, больше всего сообщений о сбоях в настоящее время зафиксировано из Хабаровска, Москвы, Благовещенска и Владивостока. Воспользоваться приложениями можно только пойдя на хитрость, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».
При этом пользователи интернета жалуются на проблемы с работой и других популярных сайтов
— Инет есть, но twitch, github, stackoverflow не работают, не знаю какие еще сервисы отвалились, — пишет пользователь под ником Боровлёв.
Онлайн-приложение перестало работать при входе в него с ПК через браузер «Яндекс»
10 апреля 2023, 14:30 0
Ему вторит другой пользователь под ником Киткат:
— С впн открывается, без впна – нет, – отмечает пользователь.
Действительно, в прошлый раз когда WhatsAppWeb не работал в браузере Яндекс, а открывался через Chrom, проблему можно было решить обновлением отечественного браузера. В данном случае это не работает.
Воспользоваться сервисами можно используя технологию VPN, изменив свой IP адрес. Но использование VPN может быть небезопасным. Альтернатива есть —
достаточно установить на компьютер сами приложения популярных мессенджеров.
Однако стоит учесть тот факт, чо если в приложении Telegram нет проблем с отправкой сообщений содержащих мультимедиа, то отправить картинку через WhatsApp проблематично. При попытке отправить файл через компьютер он выдает ошибку, хотя через смартфон фото пока отправляются. Официальных данных о причинах сбоя нет.
На чтение 7 мин Просмотров 11.8к.
Обновлено 23.03.2023
Сегодня без мессенджера, как без рук, ведь у многих пользователей помимо переписки с друзьями и близкими в таких приложениях может храниться вся жизнь. В этом плане особой популярностью пользуется Ватсап, с его удобнейшим интерфейсом и богатым функционалом. И немудрено, что его внезапная недоступность может кого угодно выбить из строя, требуя незамедлительного решения проблемы.
На чьей стороне проблема если не работает WhatsApp в разных
Сегодня многие пользователи Ватсап хранят в мессенджере не только личную переписку, но и деловые чаты, нередко создавая для этих целей свои бизнес-странички.
В этих и во многих других случаях проблемы с мессенджером могут застать врасплох, поэтому далее рассмотрим все доступные варианты, которые позволят правильно диагностировать, а при наличии такой технической возможности еще и устранить неполадку.
И прежде всего имеет смысл проверить, не является ли недоступность или сбой в работе Ватсап следствием сервисной неполадки, которая лежит на стороне разработчиков. В этом случае устранить ее смогут только они, тогда как пользователям остается одно – ждать технического решения проблемы.
К слову, обычно на это уходит не так много времени, а сами сбои случаются не очень часто.
К примеру, последний массовый сбой в работе сервиса произошел 25 октября 2022 года, продлившись не дольше 2 часов, поскольку разработчики быстро признали ошибку и незамедлительно приступили к ее устранению.
Определенные проблемы для пользователей Ватсап возникли и после 31 декабря 2022 года, когда разработчики официально прекратили поддержку смартфонов определенных производителей и модификации, ввиду их технического устаревания и несовместимости с новыми продуктами мессенджера.
Причем речь идет не только о конкретных моделях, но и об используемых на них версиях операционных систем, которые также устаревают, требуя своевременного апгрейда.
И ощутить на себе эти последствия смогут не только жители РФ, но и пользователи мессенджера в Казахстане, Беларуси и других государств ближнего и дальнего зарубежья, что следует учесть, поменяв на более современные прошивку и/или само устройство. Главное, проверить, попадают ли они в список устаревших, согласно правилам самого Ватсап.
Кроме того, следует проверять каждый сбой, чтобы понять, на чьей стороне проблема, и стоит ли предпринимать какие-то действия для ее устранения.
К примеру, это можно сделать с помощью специального приложения DownRadar, которое совершенно бесплатно определит текущий статус мессенджера, выдавая подробную географию сбоев в российских и других городах стран ЕАЭС.
Что делать, если сейчас не работает WhatsApp – инструкции 2023 года
Если же проверка показывает исправную работу мессенджера, то значит, причина на стороне пользователя. Следовательно, он может ее устранить, главное – безошибочно определить, в чем именно заключается проблема.
На Айфоне
Прежде чем приступать к диагностике проблемы, связанной со сбоями или некорректной работой мессенджера на своих устройствах, обязательно проверьте состояние технического оборудования, обеспечивающего бесперебойный трафик. Возможно, дело именно в отсутствии стабильного интернет-соединения или некорректной работы маршрутизатора.
А чтобы проверить правильность настроек последнего, достаточно просто перейти на любой другой сетевой ресурс.
Отсутствие результата в этом случае не всегда является следствием серьезной поломки. Иногда достаточно просто перезагрузить маршрутизатор или уточнить текущее состояние соединения у провайдера.
Также не стоит исключать блокировку мессенджера последним, что может быть обусловлено признанием его главной компании запрещенной на территории Российской Федерации.
В этом случае на помощь придет встроенный или сторонний ВПН, использование которого поможет скрыть пользовательский IP и обойти введенные ограничения.
Если же все перечисленные выше рекомендации не являются актуальными, то попробуйте выполнить следующие рекомендации:
- Перезапустите мессенджер или само мобильное устройство, на котором оно используется.
- Выполните обновление приложения до самой последней версии, перейдя на страницу Ватсап в магазине встроенных покупок AppStore и используя приведенные там инструкции.
- Переключитесь на авиарежим в настройках смартфона, а затем вернитесь к раздаче по Wi-Fi.
- Используйте сотовую связь в случае проблем с Wi-Fi-раздачей. Для этого перейдите в меню смартфона и выберите путь «Сотовая связь» – «Сотовые данные».
- Проверьте используемую на устройстве операционную систему на предмет обновления до последней версии, и в случае доступности таковой выполните апдейт.
- Отключите роуминг, если используете таковой.
Иногда все перечисленные действия оказываются неэффективными, и единственное, что может помочь – это сброс настроек сети смартфона, который осуществляется в его настройках. В отдельных случаях приходится обращаться к сетевому администратору или даже к мобильному оператору, что особенно актуально, когда возникает необходимость в изменении настроек APN, если используется тариф по предоплате или вообще нет никаких привязок.
На Андроид
Практически все приведенные для Айфонов рекомендации актуальны и для Андроид-устройств, поэтому можете смело пробовать применять их на практике. Кроме того, обязательно принимайте ко вниманию текст ошибок и уведомлений, который появляется при неудачных попытках перейти в Ватсап.
К примеру, это может быть «Недостаточно места на устройстве», что является верным признаком того, что пора чистить хранилище кэш-данных.
Делается это следующим образом:
- Перейдите в настройки смартфон и выберите раздел «Приложения и уведомления».
- Используйте переход по пути Google Play – «Сведения о приложениях» – «Хранилище».
- Выберите опцию «Очистить кэш», а затем «Очистить данные».
- Подтвердите свои действия командой Ok и перезагрузите устройство, после чего возобновите попытки перейти в WhatsApp.
Среди прочих эффективных рекомендаций, которые могут принести результат в случае отсутствия такового при использовании приведенной выше инструкции, стоит выделить следующие:
- почистите память смартфона, удалив из него утратившее свою актуальность ПО и медиаконтент;
- в случае необходимости перенесите все данные на съемные носители;
- выполните обновление, проследив за тем, чтобы на устройстве оставался, как минимум 1 Гб свободной памяти.
Тем же, кто пытается использовать мессенджер в стране, где он недоступен, рекомендуется загружать его в виде APK-файла, после чего можно будет обновить приложение и разрешить установку ПО в настройках.
Если же Ватсап запускается, но не присылает уведомления при их настройке, то вероятнее всего причина кроется в использовании режима энергосбережения, при котором блокируется любая фоновая активность. В этом случае все можно исправить, просто выставив правильные настройки в мобильном.
На ПК
А что если не получается использовать мессенджер на компьютере? Ситуация довольно распространенная, и как правило, виной всему становятся следующие факторы:
- нестабильное интернет-соединение;
- отсутствие прав доступа, для чего может понадобиться запуск от имени администратора и подтверждение собственных действий посредством активации учетной записи в Google (по запросу);
- необходимость переустановки мессенджера, которую лучше выполнять с официальных источников.
Случается и такое, что при запуске Ватсап на ПК пользовательскому вниманию вместо привычного интерфейса мессенджера предстает черный или белый экран.
В этом случае рекомендуется взять на вооружение следующую универсальную инструкцию:
- Выйдите из приложения. Если не удается это сделать, используйте принудительное завершение сеанса через «Диспетчер задач».
- Кликните по ярлыку мессенджера правой кнопкой мыши.
- Используйте раздел «Расположение файла» в открывшемся контекстном меню.
- Кликните по исполняемому файлу Ватсап и выберите «Свойства».
- Перейдите в раздел «Совместимость», где необходимо выбрать инструмент «Использовать в совместимости», увязав его с актуальной операционной системой на ПК, пометив птичкой блок «С правами администратора».
- Удалите старый ярлык мессенджера и создайте новый. Для этого кликните по исполняемому файлу Ватсап и отправьте его на рабочий стол, применяя команду «Создать ярлык».
Далее останется только попробовать повторно запустить приложение, проверив его работу после выполненных манипуляций. И чаще всего проблема решается именно таким способом, поэтому для восстановления функционала мессенджера далеко не всегда приходится обращаться за помощью специалистов.
Эксперт Кусков: сбой в работе WhatsApp мог произойти из-за того, что трафик пошел «другим путем»
Фото: Global Look Press/dpa/Karl-Josef Hildenbrand
Читать iz.ru в
Глобальный сбой в работе мессенджера WhatsApp (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) мог произойти из-за того, что трафик пошел «другим путем». Такое мнение в беседе с «Известиями» выразил генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков.
«Сбой в WhatsApp начался примерно в 9:15 мск. Как правило, такие сбои бывают либо аппаратными, либо программными. Сбой мог произойти из-за того, что трафик мог пойти другим путем. Из этого можно сделать вывод, что сбой связан именно с программной частью», — указал эксперт.
25 октября пользователи WhatsApp из разных стран пожаловались на проблемы в работе мессенджера. Наибольшее количество жалоб поступает из стран Европы. Также на сбой пожаловались пользователи из России, Египта, Турции и Украины.
Чаще всего пользователи указывают на проблемы с отправкой сообщений, а также сбои в соединении с сервером.
В мае 2022 года в Сети появилась информация о том, что WhatsApp перестанет работать на устаревших смартфонах. Сообщалось, что с 24 октября приложение отключат от смартфонов iPhone 5 и iPhone 5C, выпущенных в сентябре 2012 года.