Основные ошибки этикета

10 ошибок этикета, которые мы допускаем ежедневно

Всем нам с детства закладывают понятия о том, что допустимо делать в обществе, а что считается некультурным. Это касается как внешнего вида, так и поведения. И хотя в разных культурах понятия этикета могут сильно отличаться, некоторые правила универсальны: нельзя показывать пальцем на улице, слишком громко говорить в общественных местах и так далее.Но есть вещи, которые в обществе сразу же выдадут в вас человека недостаточно культурного. Возможно, вы удивитесь, но эти 10 вещей являются нарушением этикета.

1. Чихать, прикрываясь правой рукой

Конечно, все культурные люди прикрывают рот, когда чихают или кашляют. Но некоторые из них делают это неправильно. Прикрывать рот рукой, которую вы подаете при рукопожатии, считается недопустимой ошибкой этикета.

2. Слабое рукопожатие

Рукопожатие создает первое впечатление о вас во время знакомства. Поэтому очень важно соответственно выбирать силу рукопожатия. Не стоит сжимать руку знакомого в тиски, но и не стоит быть слишком нежным. Крепкое, энергичное рукопожатие зарекомендует вас как дружелюбного человека, заслуживающего уважения.

3. Ждать, пока вас представят

Нередко в ответственные моменты мы забываем имена коллег и даже близких друзей. Поэтому не стоит ставить в неловкое положение сопровождающего вас человека. Не ждите, пока вас представят друг другу. Проявите инициативу и познакомьтесь первым.

4. Постоянно опаздывать

Никто не любит тратить свое время на пустое ожидание. Если вы опоздаете раз или два – это еще простительно. Но если опаздывать на встречи – ваша вторая натура, это сделает вас невежливым и некультурным человеком в глазах коллег и знакомых.

5. Как вы садитесь

Конечно, никто не осудит вас, если, придя домой после работы, вы с разбегу плюхнетесь в кресло. Но на важных профессиональных встречах нужно обращать внимание даже на малейшие детали.

6. Оповещать всех, что вам нужно в туалет

По правилам этикета, вежливым будет сообщить, по какой причине вы покидаете группу людей. За исключением того, что вы идете в туалет. Об этом не нужно говорить вслух, прямо или используя эвфемизмы. Достаточно просто извиниться и выйти.

7. Передавать соль, только когда вас попросят

После того, как вы использовали соль (соус, перец и так далее), передайте их другим. За столом наверняка найдутся люди, которые не хотят привлекать к себе слишком много внимания, но не откажутся от вашей помощи.

8. Аплодировать невпопад

Аплодируя, убедитесь, что вы не делаете это чересчур энергично в порыве эмоций. Кроме того, невежливым считается аплодировать напротив своего лица и уж тем более — напротив чужого. Опустите руки немного ниже и умерьте пыл, вы же не на рок-концерте.

9. Показывать пальцем

Всех нас с детства учили, что это некрасиво. Но во взрослой жизни мы часто забываем об этом. Если вы находитесь в ситуации, когда вам просто необходимо указать на конкретного человека (например, вы лектор и хотите выслушать вопрос слушателя), вы можете указать на него всей ладонью.

10. Использовать неподходящие столовые приборы

Этикет за столом – отдельная и очень объемная тема. Одно из самых важных правил здесь — использовать правильные приборы. В конце концов, за этим стоит не только вежливость, но и обычная логика.

И наконец, каким бы рафинированным не было ваше поведение, главное — всегда оставаться вежливым и жизнерадостным в общении.

По материалам: starpulse.com
Перевод и адаптация: Маркетиум

Обсуждать табуированные темы

На неофициальной части любого мероприятия и в неформальном общении воздержитесь от высказываний на любые острые темы, включая здоровье, политику, религию и болезни. Если вы пришли на вечеринку и празднуете чей-то день рождения, даже онлайн, совсем необязательно напоминать всем собравшимся о тяжёлых болезнях, авиакатастрофах, эпидемиях или экономических кризисах. Уделите внимание тем темам, что точно поднимут всем настроение и помогут забыть о проблемах. Светского и воспитанного человека всегда выделит в компании умение быть приятным собеседником. Пролистайте перед званым ужином прочитанную недавно книгу, погуглите интересные факты об авторе, прочитайте критику на недавно вышедший фильм. Не бойтесь произвести впечатление — опасайтесь прослыть скучным и неинтересным гостем. Однако ролью лектора не увлекайтесь! Ваша блестящая осведомлённость о чём бы то ни было не даёт вам преимущества. В светской беседе все участники равны. Кстати, элегантная (а не просто красивая) женщина также никогда не будет рассказывать про свои диеты.

Делать неуместные паузы

Не надо смущаться и запинаться, если забыли имя дорогого — во всех смыслах — гостя. Растопите сердце того, с кем столкнулись лицом к лицу, комплиментами, тогда и сознаться в плохой памяти будет легче. Комплименты вообще работают во всех случаях. И мужчины, что удивительно, на них более падки, чем женщины. Комплименты всегда отлично скрепляют small talk, но хорошо бы предварительно сделать домашнюю работу, чтобы они были актуальны. Узнайте хобби известных гостей мероприятия: если вам доведётся пообщаться, лучше удивить их своими знаниями в интересной им области, чем гробовым молчанием.

Первым подавать руку женщинам или руководителям

В светском этикете женщина всегда стоит «на пьедестале», и весь вектор уважения и внимания направлен на неё. Мужчина всегда приветствует её первым. Но руку подаёт первой женщина — или оставляет за собой право приветствовать собеседника только кивком головы. Однако в каждом правиле есть исключения (как же без этого). И исключением в данной ситуации будет возраст. Например, если мужчина значительно старше женщины, то именно она первая приветствует мужчину. А вот в бизнес-этикете нет мужчин и женщин, и значение имеет только статус собеседников. Правила бизнес-этикета обязуют младшего по статусу первым представляться человеку, который занимает более высокую должность. При приветствии руку подаёт первым тот, кто выше по статусу. Как правило, здесь кроется самая часто встречающаяся ошибка в бизнес-сфере.

Держать бокал за верхнюю часть

Бокал на мероприятии часто оказывается «миной замедленного действия» — не все гости обладают изящным умением держать его за ножку, а следы пальцев или губной помады на хрустале понижают рейтинг элегантности. Особый шик, заметно выделяющий мужчин со вкусом, — держать бокал за основание ножки. А чтобы не совершить непростительный faux pas и не вылить вино на подол платья проходящей мимо гостьи, рекомендуется придерживать бокал не только большим пальцем, но и мизинцем, создавая устойчивую к случайным движениям конструкцию. И вот ещё: про красную помаду на бокале. Немало светских красавиц хотят выглядеть дивами, но не всем дано искусство подбирать красную помаду так, чтобы она не оставляла следов на бокале. Если помада пачкается, оставьте её дома. А если всё же рискнули накрасить губы ярко, воздержитесь от шампанского.

Ходить с пакетами в руках

Нет ничего более обескураживающего, чем мужчина в Hugo Boss или красавица в платье Valentino с бумажным пакетом, какой бы логотип на нём ни стоял. Всех нас в детстве учили брать сменную обувь на «Онегина» в Мариинке — это очень мило, но давно неактуально. Сегодня вы по любой погоде идёте на светский вечер в туфлях или вечерних лаковых ботинках. Это аксиома. И в руках у дамы может быть только клатч. Ничего больше. Никогда стильная девушка не шуршит пакетами, а мужчина не запихивает кашемировый шарф в рукав пальто — от машины до двери можно дойти и без шарфа.

Посещать вечерние мероприятия с портфелем или Birkin

Вечерний дресс-код не предполагает ни портфелей, ни, упаси боже, борсеток, ни дневных рабочих сумок, ни даже 2.55. Только клатчи всех возможных конфигураций, в идеале — из ткани. И не стоит дамам хвататься за клатч изо всех сил — это не спасательный круг, и вы не тонете. Держите его легко — так, как женщине хотелось бы, чтобы её касался мужчина. Самый элегантный способ держать клатчи демонстрировали принцесса Диана и герцогиня Кембриджская — перехватив его тремя сведёнными пальцами, указательным они придерживали его по центру сверху или снизу.

Навязывать хозяевам свою систему питания

Очевидно, что сегодня большинство из нас в курсе, какие продукты из так называемых деликатесов несут белую, синюю или даже зелёную смерть. Но поскольку каждый воспитанный человек знает, что любая тема, касающаяся здоровья, диеты, болезней, является абсолютно табуированной в светском обществе, упоминать об этом не стоит. Приняв приглашение на мероприятие, в программе которого чётко прописано меню, рекомендуется наслаждаться приготовленными блюдами, даже если вы обычно не едите после 6 вечера, а предложенное угощение не вписывается в ваш строгий рацион. При аллергиях, разных формах вегетарианства и прочих ограничениях вполне допускается обсуждение своего меню, но не позднее чем за три дня до мероприятия. Ну и лишний раз берите пример с героини Джулии Робертс из фильма Notting Hill, которая не призналась за ужином с бараниной, что она вегетарианка, чтобы не ставить хозяев в неловкое положение.

Не отрываться от телефона в общении

Самый частый вопрос ко мне — где по правилам этикета должен во время встречи или ужина находиться телефон. Как ни удивительно, но ни на столе, ни на стуле, ни вообще в пределах видимости экрану телефона не место. Внимательное и тактичное отношение к собеседнику никак не предполагает, что вы каждые пять минут будете проверять, не написал ли вам кто-нибудь. Также неверно делать несколько дел одновременно: например, говорить по телефону и заказывать кофе. Этим вы показываете своё неуважение всем: и своему собеседнику, и стоящему напротив вас официанту или продавцу. Вы ведёте себя так, будто их для вас не существует.

_{Автор — основатель Австрийской школы этикета (ladies-school.com), специалист международного класса по всем видам этикета}

Статья «Приличная жизнь» опубликована в журнале «Robb Report»
(№6, Сентябрь 2020).

Ежедневно с нами случаются десятки ситуаций, в которых мы можем или продемонстрировать свои хорошие манеры или выдать плохое воспитание. Мы делаем многие вещи по привычке и даже не задумываемся, почему поступаем именно так. И именно маленькие детали и выдают наш уровень воспитания и знание этикета.

Лифт

Мужчины считают, что хорошим тоном будет пропустить женщин, стариков и детей вперед себя, хотя это совсем не так. Лифт – это один из объектов повышенной опасности, а значит, в него должен входить тот, кто наиболее силен физически. Это же правило касается матери и ребенка. В лифт всегда первым входит взрослый, а потом уже ребенок, который первым и выходит.

Что делать, если у лифта оказалось двое коллег мужчин? Тогда первым заходит тот, кто ниже всего по должности, а последним входит самое важное лицо. Первым покидает лифт всегда тот, кто ближе стоит к двери. На кнопки нажимает человек, стоящий рядом с ними, он должен уточнять у входящего, на какой ему нужно этаж.

Дверь ресторана

Мужчины любят пропускать женщин вперед, но вход в ресторан – не то место, куда женщина должна входить первой, особенно если это новое место, в котором она никогда не была. Мужчина как представитель сильного пола должен взять все риски на себя, потому что женщина, оказавшаяся в незнакомой обстановке, может смутиться или пойти не в ту сторону, попасть в неловкую ситуацию. Поэтому все первые действия внутри незнакомого помещения должен совершать мужчина.

Это правило действует не только на рестораны, но и на любые новые заведения.

Лестница

Пропускать женщину вперед на лестницу не стоит, поскольку это поставит ее в неловкое положение. Она начнет подниматься вверх, тем самым демонстрируя мужчине свои ноги и другие части тела, которые не должны находиться на уровне его глаз. Спокойнее и надежнее она будет себя чувствовать, если пойдет позади мужчины.

Гардероб

Если вы пришла в театр или на концерт, то следует знать принятые нормы поведения в гардеробе, поскольку люди часто в них путаются. Зайдя с улицы, мужчина первым делом помогает снять верхнюю одежду своей спутнице, а уже потом раздевается сам. Выйдя же из концертного зала действовать нужно ровно наоборот. Сначала мужчина помогает одеться женщине, потом надевает верхнюю одежду на себя.

«Будь здоров!»

Привычка желать здоровья, когда ваш собеседник или любой посторонний человек чихнул – явный признак того, что вы не знаете базовых норм этикета. Дело в том, что во времена крепостного права болели только крестьяне, поскольку жили в простых условиях и не имели доступа к хорошей медицине. Поэтому желание здоровья так укоренилось среди простого люда и стало общеупотребимым.

Высшие слои общества же болели редко, а если и болели, то к их услугам были предоставлены лучшие врачи. Также любая болезнь считалась признаком слабости, поэтому делать на ней акцент было просто неприлично. Когда в высшем обществе кто-либо чихал, то никто этого не замечал. Все делали вид, что ничего не случилось – это и было правилом хорошего тона.

Замечания

Когда вы видите близкого друга, знакомого или коллегу, у которого, к примеру, штаны непонятной расцветки, или вы считаете, что вашей знакомой не идет ее новая блузка, и вы решаете ей об этом тактично намекнуть – вы совершаете грубую ошибку. Благовоспитанный человек никогда не станет делать замечаний по поводу внешности другого человека, даже если она кажется ему непостижимой, или он считает, что так будет лучше для собеседника. Правильный вариант – просто промолчать.

Многие нормы этикета основываются на том, что человек не должен ставить в неловкое положение другого человека, даже если он считает себя при этом правым. Делая замечания по поводу внешности окружающих, вы как раз ставите их в неубодное положение и показываете свой дурное дурное воспитание.

Переход на «ты»

К любому незнакомому человеку, даже самому молодому, следует обращаться на «вы». Если подростку уже более 12 лет, то нельзя говорить ему «ты», каким бы странным это не казалось. Переход на «ты» может произойти по инициативе того кто старше по возрасту или по положению. К примеру, при знакомстве мужчины и женщины именно женщина должна стать инициатором перехода на «ты», но никак не наоборот.

Поправлять внешность на людях

Все действия, направленные на манипуляции со своей внешностью, должны совершаться вдали от посторонних глаз. Если вы краситесь в метро или в офисе рядом с другими коллегами, поправляете одежду или прическу при посторонних – вы показываете вашу невоспитанность. Для этих действий следует использовать уборную или другое место, где вы останетесь наедине с собой. Максимум, который допускается в обществе – промокание губ салфеткой за обеденным столом.

Бокал

В ресторане или на званом вечере люди обычно пьют вино или шампанское, которое подается в бокалах на ножке. Часто можно наблюдать картину, как бокалы держат за чашу, хотя это в корне неверно. Во-первых, отпечатками своих пальцев люди пачкают стекло, и посуда смотрится грязно. Во-вторых, напитки подаются и пьются при определенной температуре, а тепло, исходящее от рук, будет нагревать напиток и испортит о нем все впечатление.

Любой бокал, в том числе пивной, следует держать за ножку или за основание. Основание станет лучшим вариантом, потому что так можно крепко держать бокал в руке, не боясь его уронить или пролить содержимое. Держа же его за ножку вы рискуете не сохранить равновесие и попасть в неловкую ситуацию.

Места в автомобиле

Самым безопасным, а значит и самым престижным местом в автомобиле считается сиденье, расположенное позади водителя. Поэтому его всегда занимает женщина или лицо, высшее по должности.

Мужчина должен занять место рядом с женщиной и на выходе придержать для нее дверь и подать руку, чтобы помочь выйти из салона. Даже если мужчина должен вести машину, то женщина все равно занимает место за его спиной, а по окончании поездки для нее все так же открывают дверь и помогают выйти.

«Я на диете» или «я не пью»

Объявлять всем собравшимся за столом, что вы находитесь на диете – признак плохого воспитания. Тем более что это обстоятельство нельзя использовать как предлог, чтобы отказаться от предложенного хозяйкой блюда. Всегда нужно брать то, что предлагают и делать комплимент повару и хозяину дома. Есть предложенное блюдо при этом необязательно. То же касается и предложенного вам алкоголя. Не нужно говорить, что вы не пьете, и почему так получилось. Просто возьмите один бокал вина или любого предложенного напитка, пригубите и отставьте в сторону.

Женская сумка

Женская сумка не ставится на стул и не остается на коленях. Если это маленький клатч, то его можно поставить на стол. Если это объемная сумка – то ее следует повесить на спинку стула или на прикрепленный к столу крючок. Также большие сумки допустимо ставить на пол.

(Оцените материал! Уже проголосовало:9 средняя оценка: 4,56 из 5)
Загрузка…

Читайте также:

• Как хранить квитанции, бумаги и документы: 3 шага к порядку
• 27 вещей, которые стоит выкинуть во время генеральной уборки
• 12 хитростей с крючками, которые решат все ваши проблемы с хранением на кухне и в доме
• 6 секретов ощущения порядка
• Как хранить крышки от кастрюль на кухне удобно и компактно – 5 супер-способов
• Наводим порядок в домашней аптечке за 5 шагов
• Генеральная уборка по методу клининговых служб: 8-шаговая инструкция с хитростями
• 7 хитростей хранения швабры, чистящих средств, пылесоса и прочего инвентаря для уборки