Основные ошибки при составлении резюме

У вас есть всего 7,4 секунды, чтобы произвести впечатление на рекрутера: именно столько времени ему понадобится на выводы о вашей кандидатуре. Что лучше убрать из резюме, чтобы быстрее попасть на собеседование?  

Неудачное фото

Некрасиво, когда вместо фотографии пустое место, но ещё хуже — если фото просто неуместное.

Не годится: фото из выпускного альбома, селфи, обрезанные семейные снимки

Годится: простое фото в аккуратной одежде и с хорошим освещением

Подробная биография

Цель резюме — убедить рекрутера в том, что с вами стоит познакомится, а не показать превратности вашей судьбы.

Не годится: получил 100 баллов за ЕГЭ по русскому, в институте был старостой, выигрывал городские соревнования по регби

Годится: окончил университет по специальности  X работал в компаниях Y, Z, есть опыт ведения проектов на английском языке, стажировался у такого-то эксперта.

Непонятная должность в заголовке

Она должна точно соответствовать вакансии, на которую откликаетесь, особенно, если это отклик на джоб-бордах.

Не годится: ведущий специалист, менеджер, сотрудник, работник

Годится:  ведущий специалист пресс-службы, менеджер по работе с маркетплейсами, сотрудник охраны, работник склада

Не годится: копирайтер/иллюстратор

Годится: отдельное резюме для каждой должности: копирайтер, иллюстратор

Не годится: офис-менеджер, график 2/2, зп от 40 тысяч рублей

Годится: офис-менеджер

Полотна текста

Сделайте так, чтобы рекрутер сразу мог выхватить из резюме суть. Меньше текста — не значит меньше информации. Разбивайте повествование на абзацы, короткие понятные предложения, списки оформляйте буллитами

При помощи инструкции вы сможете создать резюме на Зарплате.ру за несколько минут.

Нерелевантный опыт работы

Указывайте в резюме тот опыт работы, что совпадает с требованиями вакансии.

Не упоминайте эпизодическую занятость — оставьте лишь самое важные  проекты (лучше со ссылками на них), чтобы рекрутер сразу мог увидеть и оценить результат вашей работы. Волонтёрили или стажировались в известной компании — напишите!

Стаж перевалил за десятилетие? Старые должности можно не упоминать. Оставьте больше места для описания занятости в компаниях за последние 5 лет.

Шуточные формулировки

Доброжелательный юмор пригодится на этапе собеседования, а в резюме всё должно быть по существу.

Не годится: «Была эффективнее Илона Маска», «характер уравновешенный, немного алчный»

Годится: «нашёл подрядчика, который сделал больше и лучше за меньшую сумму», «работал в условиях сжатых сроков и недостатка персонала и довёл проект до конца»

Грамматические ошибки, прочие шероховатости

Это портит впечатление. Обиднее всего пропустить даже не ошибки, а опечатки из-за невнимательности.

Проверяйте резюме автоматически в текстовом редакторе или через специальные онлайн-сервисы на грамотность, на красоту и неперегруженность фраз.  Перед загрузкой резюме на джоб-борд, отправкой документа работодателю обязательно перечитайте содержание.

Материал по теме: Правильный заголовок резюме — шанс быстрее получить оффер

___

Давно обновляли резюме?

Поделитесь историей

про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы

Связаться с нами

Фронтенд-аутсорс «Лига А.» делает настоящие сайты силами начинающих разработчиков — так получается дешевле, чем в больших студиях.

Такой процесс работает, только если в команде есть достаточный уровень компетенций — например, взрослые и опытные руководители команд и наставники, которые могут упорядочивать джуниорский хаос. Поэтому команде периодически требуется свежая кровь — новые разработчики, которые уже где-то работают или ищут работу.

Чаще всего мы ищем опытных фронтендеров, но недавно перед нами встала задача найти человека, который проработал не больше (но и не меньше) года в сфере веб-разработки. Мы написали вакансии, начали поиски, и через месяц получили такой результат:

В воображаемой Вселенной-Хороших-Кандидатов этого достаточно, чтобы взять на работу несколько человек. Но в реальном мире пришлось потрудиться, даже чтобы просто выбрать из всей массы заявок 10 человек и позвать их на собеседования.

Но мы знали, на что шли, и были готовы исправлять ситуацию. Во-первых, из-за простых ошибок в резюме теряется много талантов, которые просто не доходят до работы. Во-вторых, собирая статистику по откликам из нашего «Центра карьеры», мы поняли, что большинство людей не может найти работу не потому, что их плохо научили, а потому что не могут пройти собеседование.

Поэтому мы решили собрать этот материал и рассказать начинающим специалистам, какие ошибки нельзя делать, если они хотят устроиться на работу. Статья пригодится не только начинающим специалистам, так как с вакансией тимлида у нас случаются аналогичные проблемы.

Всего мы нашли 33 ошибки, которые можно допустить на разных этапах поиска работы. О них мы расскажем в двух статьях (вторая уже вышла). Этот пост — попытка структуризации опыта «Лиги А.» в подборе кандидатов.

Вакансия с точки зрения соискателя

Среднестатистический соискатель ищет работу так:

  1. Пишет какое-то резюме.

  2. Откликается на вакансию и неохотно сочиняет сопроводительное письмо.

  3. Делает тестовое задание.

  4. Приезжает на собеседование.

  5. Выходит на работу или получает отказ.

С каждым пройденным (и даже проваленным) собеседованием становится всё проще переходить на дальнейшие этапы. Но чем раньше этап, тем проще с него отвалиться. Обратите внимание, речь не про трудоустройство, а именно отвалиться по причине того, что вы в этот этап не попали по каким-то причинам.

Дальше мы будем поэтапно рассказывать про ошибки, которые совершают специалисты на каждом этапе. В первой части — о составлении резюме и сопроводительных письмах.

Составление резюме

Чтобы эйчары в принципе обратили на вас внимание, нужно правильное резюме. На этом этапе может отвалиться даже опытный разработчик с хорошими навыками и несколькими годами опыта, но недостаточно качественным резюме. На этом этапе соискатели совершают больше всего ошибок, поэтому начнём с них.

1. Указывать несколько должностей в одном резюме

Примеров может быть много, например:

Frontend-разработчик, WEB-разработчик, Инженер, IT специалист

или

Дизайнер-верстальщик, Веб-дизайнер, UX/UI дизайнер, Моушн дизайнер, Аниматор

Обычно компании ищут конкретных специалистов, и несколько должностей в заголовке резюме могут оттолкнуть эйчаров. Чаще всего такой набор значит, что человек сам не понимает, чего хочет, или знает много всего, но по чуть-чуть.

Как надо?

Одно резюме — одна должность. Даже если вы в одной компании верстали фронт и анимировали котяток, расскажите об опыте веб-разработки в резюме фронтендера, а для котяток создайте отдельное резюме «Аниматор» и раскройте тему там. Так работодателю будет проще сфокусироваться на том, что вы умеете, и принять правильное решение.

2. Не загружать фотографию

Нужно признать факт — работодатели смотрят на фотографии соискателей. Более того, на всех крупных HR-сайтах есть галочка «показывать резюме только с фотографией», и эйчары активно ей пользуются. При этом фотография нужна не для отбора по внешности, а чтобы понимать, что человек ничего не скрывает — вот он, на ладони, и понятно, с кем компания имеет дело.

Конечно, отсутствие фотографии не ставит крест на резюме, но сильно уменьшает его шансы быть найденным.

Как надо?

Загрузить в резюме свою фотографию.

3. Загрузить фотографию, где есть не только вы

Работодатель хочет увидеть в резюме информацию о потенциальном сотруднике, а не героев сериалов или пёсиков из интернета. По этой же причине не подходит групповая фотография, на которой соискатель среди других людей, потому что поди ещё разбери, кто есть кто.

Как надо?

На фотографии должны быть вы и ± ничего больше. Не обязательно проводить отдельную фотосессию, достаточно попросить друга сфотографировать вас на любой современный телефон. При этом лучше не делать на фото ничего странного и воздержаться от фотографий, которые могут содержать сомнительные материалы или испортить репутацию еще до собеседования.

4. Скрывать информацию в резюме

Если человек в открытом резюме скрывает отдельную информацию (пол, возраст, имя, профессиональные навыки и опыт работы), у эйчаров могут возникнуть логичные вопросы о том, почему так. Но учитывая, что выбор кандидатов обычно большой, уточнять причины сокрытия информации никто не будет, и такое резюме просто закроют.

Как надо?

Если вы не хотите, чтобы ваше резюме видели, скройте его из поиска и не откликайтесь на вакансии. Если вы ищете работу, не скрывайте информацию о себе — открытость лучше плохо мотивированных тайн.

5. Писать «хочу переехать», но откликаться на вакансии в своём городе

Обычно есть два варианта, как написать о переезде. «Я готов к переезду» и «Я хочу переехать». В первом варианте соискатель ищет работу в своём городе, но готов рассмотреть и хорошие предложения из других городов. Второй вариант явно указывает на то, что человек ищет работу для переезда.

Между этими подходами есть принципиальная разница. Если соискатель хочет переехать, значит ему нет смысла предлагать работу в родном городе, так как он будет и дальше искать возможности переехать. Это выглядит особо странно, когда человек откликается на вакансию в своём городе, а в резюме написано «хочу переехать». Работодатели определённо не захотят вкладываться в человека, который в любой момент может собрать вещи и уехать.

Как надо?

Если вы действительно хотите переехать, указывайте это в резюме, но не откликайтесь на вакансии в своём городе.

6. Скрывать свой регион до собеседования

На любом сервисе для поиска работы можно указать то, где вы живёте, и куда готовы переехать. При этом внутри поиска есть возможность не показывать тех, кто в текущем регионе не живёт, и только готовы туда переехать. Это важно, потому что компания может быть просто не готова перевозить сотрудника.

Когда соискатель говорит, что ищет работу в Новосибирске, но до собеседования скрывает то, что живёт в Томске, это вероятно станет проблемой. Работодатель может оказаться к этому не готов, а время он уже потратил. Возникнет негатив, который никому не нужен, и с которым может быть нелегко справиться.

Как надо?

Укажите город, где вы живете, и куда вы готовы или хотите переехать, чтобы работодатель сразу понимал всю картину.

7. Отсутствие ключевых навыков

Ключевые навыки обычно используются как теги, по которым происходит поиск, и если их не указать, то резюме может не найтись. К тому же, заполняя это поле, соискатель показывает осознание своих сильных сторон. Это очень важно для людей, которые занимаются наймом.

Как надо?

Укажите 6-7 ключевых навыков или технологий, которыми вы владеете. Не указывайте то, чему вы учитесь или знаете вскользь, лучше напишите об этом в разделе «О себе».

8. Нерелевантный опыт

Один из самых сложных пунктов. Нужно написать именно тот опыт работы, который относится к названию должности в заголовке резюме.

Это значит, что если кандидат проработал год верстальщиком, но до этого десять лет настраивал водяные насосы, то в его резюме верстальщика нужен только опыт работы за этот год — и чем подробнее будет написано, тем лучше.

Как надо?

Указывайте только тот опыт работы, который относится к конкретной вакансии. Если вы хотите сказать, кем работали до, напишите об этом в разделе «О себе».

Исключение — смежный опыт. Если вы росли в рамках одной отрасли с начинающего специалиста до руководителя, то это можно и нужно указывать. Если вы работали вы разных местах на похожих/смежных должностях, это также стоит указать. Например, PR + маркетинг.

9. Не написать, какие задачи решали на прошлых местах работы

Работодатели хотят понимать, чем именно соискатель занимался на прошлых местах работы. Организаций много, должностей много, и одна и та же позиция в разных компаниях может требовать разного опыта и предлагать разные наборы задач. Так, например старший разработчик в маленькой веб-студии может не потянуть требования для джуниора в Яндексе.

Во время подбора эйчары ищут в кандидатах релевантный опыт, задачи и технологии.

Как надо?

Указывайте, чем вы занимались на прошлой работе, и какие технологии использовали.

Например, «Я верстал лендинги на потоке в Тильде и использовал для этого HTML/CSS». Или «Я занимался вёрсткой крупного продукта, разбивал дизайн на блоки, продумывал дизайн-систему и поддерживал её».

10. Не писать (почти) ничего в разделе «О себе»

За каждым резюме скрывается не только набор функциональных навыков, но и человек, с которым надо работать и понимать, что он из себя представляет. Пустое поле «О себе» отталкивает, так как вызывает ощущение, что человек ничем не занимается или сам не понимает, кто он.

Как надо?

Расскажите, как вы пришли в отрасль, что используете для развития, чем занимаетесь в свободное время, что любите и как отдыхаете. Всё это — важная информация для потенциального работодателя.

11. Не указывать желаемую зарплату

Пустое поле «Зарплата» не позволяет сделать две вещи.

Во-первых, оценить уровень адекватности соискателя. Младшие разработчики обычно не получают шестизначные суммы, а если специалист с пятью годами опыта пишет о желаемой зарплате в 1000 долларов, возможно, с ним что-то не так.

Во-вторых, оценить то, насколько человек понимает свои желания, как он сам себя оценивает и к чему стремится.

Как надо?

Если боитесь продешевить, укажите среднюю зарплату по рынку. Это не значит, что вам её обязательно предложат, но вы будете понимать, к чему стоит стремиться.

12. Зарплата, не соответствующая уровню рынка или позиции

Причина уже частично описана выше, это показывает степень вашей адекватности и понимания того, как устроена отрасль, а это важно. Работодатель не будет рассматривать ваше резюме, если у вас указана ЗП в два раза выше рынка, особенно если в остальном резюме не полное.

Как надо?

Проведите анализ вакансий и резюме, поймите сколько в среднем платят на этих позициях, в этих регионах и в этих условиях. Поставьте средний ценник и ориентируйтесь на него.

Отклик и сопроводительное письмо

Мы разобрали этап составления и презентации резюме работодателю. Но резюме всегда отправляется с сопроводительным письмом, и здесь тоже случается очень много ошибок.

13. Не написать сопроводительное письмо

Самое очевидная, но самая частая ошибка.

Если соискатель не написал сопроводительное письмо к вакансии, его резюме никто не посмотрит. Потому что это очень важная часть, которая дополнительно «продаёт» резюме и показывает, стоит ли его читать.

Как надо?

Напишите в сопроводительном письме несколько пунктов:

  • Почему я хочу работать в этой компании на этой должности.

  • Почему я подхожу на эту вакансию и на эту должность.

Дайте понять, почему вам интересна позиция, и чем вы можете быть полезным компании. Да, это занимает время на изучение вакансии и компании, но обычно окупается и приводит к приглашению на собеседование. И подход к каждой компании должен быть разный.

14. Сопроводительное письмо в стиле «Прошу рассмотреть меня на вакансию»

Многие сервисы позволяют работодателям не принимать резюме без отклика, и тогда сервис попросит вас его написать. Очень часто там есть стандартный шаблон в котором написано — «Добрый день, прошу рассмотреть меня на вакансию». Для эйчаров это равносильно пустому сопроводительному письму, и такие отклики воспринимается соответственно.

Как надо?

Написать нормальное сопроводительное письмо. См. пункт 13.

15. Сопроводительное письмо из одного слова

Если соискатель всё-таки стёр стандартный шаблон и написал фразу в одно слово или просто набор букв в попытке обмануть систему, то ничего хорошего не получится. Это равносильно стандартному шаблону или пустому письму — и только ухудшает резюме в глазах эйчаров.

Как надо?

Написать нормальное сопроводительное письмо. См. пункт 13.

16. Написать «Я не готов к тестовому заданию»

Это фразой соискатель сразу навязывает работодателю условия, которые невозможно принять. На технические вакансии всегда есть тестовое задание, и чаще всего без него нет смысла смотреть кандидата. Если вы принципиально отказываетесь тратить время на тестовое задание, почему работодатель должен тратить время на вас?

Как надо?

Не писать ничего похожего и быть готовым к выполнению тестового задания. Или обосновать отказ от выполнения ТЗ уже после его получения.

17. Написать одно сопроводительное письмо для десяти компаний

Очень часто люди пишут один отклик, который рассылают всем подряд. Проблема в том, что такой шаблон не отвечает на вопросы, почему вам интересна эта вакансия, и чем вы можете быть полезными — в частности потому что универсальный отклик не может учесть особенности каждой компании. Обычно такие письма кратко пересказывают содержание резюме, что тоже избыточно — ведь эту информацию можно получить и из резюме.

Как надо?

Потратить время на то, чтобы изучить компанию-работодателя. Понять, насколько вы подходите под вакансию, и почему вам нравится и хочется работать в этой компании. Потратьте время, потому что скорее всего это окупится.

Во второй части статьи мы расскажем о стандартных ошибках соискателей во время собеседования и, в случае успеха, при приёме предложения работы.

Я ничего не понимаю в разработке. С чего начать?

Тренажёры по HTML, CSS, JavaScript и PHP от HTML Academy — первый шаг к профессии веб-разработчика. Знакомство — вообще бесплатное.

Ещё статьи о работе

Как найти работу. 6 советов для джуна

10 правил онлайн-собеседований

15 правил работы на удалёнке


Как составить резюме: правила, советы, ошибки

. Советы для соискателей от тех, кто принимает на работу

Обновлено 16 декабря 2022, 14:05

Shutterstock

Что такое резюме

Резюме — это документ, в котором содержится информация об образовании, профессиональной квалификации, соответствующем опыте работы, навыках и заметные достижения. Вместе с сопроводительным письмом резюме отправляют работодателю для рассмотрения на желаемую должность.

HR-специалисты рассказали РБК Life, что тратят на знакомство с файлом около 10-20 секунд. За это время нужно успеть заинтересовать сотрудника, зацепить своим опытом работы, компетенциями и навыками.

Правила составления резюме

Если коротко, специалисты по персоналу больше всего обращают внимание на:

  • структуру;
  • оформление;
  • информативность;
  • правдивость информации.

Сергей Гашков, аутсорсинговая компания «Персональное решение»:

«На этапе оценки резюме HR может поймать ложь в случае явной нестыковки, особенно в цифрах. Например, у соискателя не «бьются» цифры в резюме (например, минимальный чек — два млн, в месяц сделал десять продаж на сумму шесть млн). Заметны будут нестыковки в сроках работы в компаниях у соискателя. Если что-то не стало явным из резюме, то станет явным на собеседовании».

В каком формате оформить резюме

Самый удобный способ — PDF. Так вы будете спокойны, что форматирование не «съедет», а документ дойдет до работодателя в том виде, в котором был задуман.

HR-специалисты советуют внимательно читать описание вакансии. Если в ней указано, что формат резюме —.docx, делайте в Word и не экспериментируйте. Главное, в этом случае не забудьте нажать «Ограничить форматирование и редактирование», чтобы в данные не могли внести изменения.

Совет: укажите в названии файла фамилию — например, «резюме-Исаев.pdf». Так больше шансов, что специалист по подбору персонала не потеряет документ и не перепутает его с другими.

Можно ли воспользоваться шаблоном

Да. Большинство работодателей обращают внимание не на «конструктор», а на содержание, компетенции и ваши навыки.

Юлия Тезикова, директор по персоналу travel-сервиса Купибилет:

«Пользоваться шаблонами резюме — очень полезно, так как упрощает задачу самому соискателю. Можно найти варианты для конкретной профессии или позиции. Некоторые сайты даже дают рекомендации — указывают, заполнение каких пунктов в резюме увеличит его просмотры. Например, процент откликов повысится, если вы укажете желаемый уровень дохода».

Владимир Слюсарев, директор по работе с персоналом группы ВЕКПРОМ:

«Шаблоном с сайта вакансий воспользоваться можно и иногда даже нужно, потому как в таком случае составить его для соискателя несколько проще. Единственное, сейчас новый тренд — рекрутеры не очень любят шаблон резюме с hh.ru, хотя, на мой взгляд, оно наиболее информативно. Сейчас в тренде формат одной страницы с ключевыми достижениями».

Shutterstock

Содержание резюме

Стандартную структуру резюме можно построить по плану:

  • контактная информация;
  • образование;
  • опыт работы;
  • соответствующие навыки.

Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:

«Структура резюме должна быть прежде всего чёткой, последовательной, удобной для восприятия. Важно, чтобы ключевая информация была на виду, не приходилось бы в поисках «пробираться» сквозь огромное количество текста».

Остановимся подробнее на тех пунктах, которые чаще всего интересуют работодателей в России.

Личные данные

  • Имя и фамилия. Некоторые компании приветствуют наличие в резюме отчества: зависит от ситуации и вакансии. Пишите те данные, которые указаны у вас в паспорте. Не стоит также использовать псевдоним или девичью фамилию.
  • Пол. Пункт, который указали большинство эйчаров, опрошенных РБК Life, как обязательный.
  • Возраст. Большинство HR-специалистов признались, что смотрят на возраст соискателя: так им проще понять, адаптируется ли человек в коллективе.
  • Город проживания. Даже если вы претендуете на удаленное место, укажите, в каком часовом поясе вы находитесь.

Контакты

Укажите номер телефона, адрес электронной почты и хотя бы одну ссылку на социальную сеть: работодатели обычно смотрят, как вы ведете себя в интернете.

Можно также оставить ссылку на мессенджеры и отметить удобный для вас вид связи.

Должность

Если вы составляете резюме под конкретную вакансию, указывайте ее название один в один.

Если вы рассматриваете разные специальности, то под каждую нужно сделать отдельное резюме с описанием соответствующих компетенций, чтобы не получилось, что в резюме «столкнутся» бухгалтер и фитнес-тренер.

Зарплатные ожидания

Эйчары советуют сразу указать приемлемую для вас оплату труда. Зарплатная вилка поможет понять компании, подходите ли вы им по бюджету или нет.

Не стоит «занижать» желаемую зарплату, чтобы угодить работодателю. Например, если в вакансии указана зарплата 40 тыс., а вы рассчитываете минимум на 50 тыс., указывайте 50.

Фотография

Рудимент в большинстве иностранных компаний, но актуально в России. Желательно, чтобы фото было портретного ракурса, качественное, взгляд в камеру, без лишних деталей, например, солнечных очков. Не приветствуются снимки с другими людьми, на отдыхе или черезчур экстравагантные. В идеале, если вы дойдете до этапа собеседования и эйчар, посмотрев на фото, узнает вас.

Shutterstock

Нина Макогон, HR, основатель кадрового агентства RabotaRestoran:

«Не очень удобно, когда кандидат прикрепляет свое фото отдельно, так как при пересылке письма, фотография может потеряться, перепутаться — это приносит дополнительные трудности. В случае, если потребуется прислать еще несколько фотографий, вас обязательно об этом попросят».

Кирилл Степаненко, директор по персоналу компании Mr. Doors:

«Фото обязательно, была бы возможность — я бы требовал прикреплять сессию! Фотография должна быть максимально живая, реалистичная и продающая. Визуала в этом смысле обмануть сложно: часто первое впечатление, оставляемое просмотром фото, бывает если не решающим, то очень весомым».

Анатолий Нилвин, HRD компании iBOX:

«По моему скромному мнению, фото к резюме прикреплять необязательно. Хорошо, если оно есть, но не плохо, если его нет. Причина проста — когда видишь фото, в первую очередь подсознательно оцениваешь исключительно фото, в то время как компетенции уходят на второй, связующий план. Рекрутер подсознательно связывает образ на фото с тем, что соискатель делал на предыдущих местах работы, это очень отвлекает от ясной оценки деятельности. Никто не отменял субъективизм. Обаятельный молодой человек на фото может произвести приятное впечатление на рекрутера больше, чем перечень достижений и компетенций. Очевидно, что это вопрос профессионализма рекрутера, но такую вероятность учитывать обязательно».

Образование

Указывайте полное название учебного заведения (в скобках можно привести аббревиатуру), специальность, факультет, годы и формат обучения. Если у вас несколько учебных заведений, расположите их по дате окончания.

Здесь же стоит указать курсы повышения квалификации, участие в вебинарах или крупных конференциях, которые относятся к желаемой должности.

Юлия Тезикова, директор по персоналу travel-сервиса Купибилет:

«Если это стартовая позиция для новичка, то обращаем внимание на образование (некоторые вузы вызывают больше доверия), практические работы, стажировки, какие-то сторонние проекты, которые могут показать его увлеченность профессией. Если же мы выбираем опытного специалиста или руководителя, то всегда смотрим на релевантный опыт и предыдущие места работы. Желательно, чтобы они были из смежных областей».

Опыт работы

Перечисляем от настоящего времени к прошлому: компания, должность, годы работы, кратко — ваш основной функционал. Не пишите обо всех процессах, с которыми сталкивались, выбирайте главное — то, что в теории заинтересует будущего работодателя.

Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:

«Старайтесь избегать формата «с 2010 по 2020 работал в разных компаниях, занимался тем-то». Такая подача создает впечатление, что кандидат пытается неловко замаскировать тот факт, что за десять лет сменил, допустим, 30 работодателей».

Юлия Ким, HR-директор компании Jump.Finance:

«Также рекомендуется брать период за последние пять лет, так как он наиболее ценен и актуален. Очень важно, чтобы в резюме были указаны достижения на всех предыдущих местах работы. Например, конкретные цифры, количественные показатели рабочих результатов, которые могут продемонстрировать уровень эффективности кандидата. Если соискатель прошел курсы повышения квалификации, у него есть различные сертификаты о профессиональном обучении, тогда стоит сделать на них ссылки или прикрепить дополнительными файлами».

Shutterstock

Хобби

Стоит ли писать о хобби в резюме? Большинство работодателей приветствуют личную информацию о кандидате, но только в очень сжатом виде. Будет достаточно пары слов, например, «играю в настольный теннис».

Анатолий Нилвин, HRD компании iBOX:

«Нужно понять логику работодателя, она проста — он ищет сотрудника, максимально отвечающего запросам его вакансии, как бы просто это ни звучало. Чем больше практических данных соискатель укажет в резюме, тем больше шансов, что именно эти данные необходимы для работодателя для принятия решения о найме. Максимальная информация о навыках, достижениях и с красивой, необычной подачей, вот то, чего не хватает почти большинству резюме на площадках поиска работ. Резюме теряются среди тонны аналогичных резюме».

Ошибки при написании резюме

РБК Life опросил HR-специалистов, с какими ошибками в резюме они сталкиваются чаще всего. Большинство респондентов сошлись во мнении, что основная ошибка при составлении резюме — слишком краткое описание или же наоборот очень подробное. Избегайте крайностей и ищите золотую середину, рекомендуют специалисты.

Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:

«При составлении резюме важно соблюсти баланс. Описание своего опыта должно быть достаточно подробным, иначе возникает впечатление, что кандидат излишне поверхностный и будет подходить к работе так же «халтурно», как к написанию резюме. Однако при этом нужно избегать и лишнего текста в духе «Войны и мира» — иначе ключевые моменты просто утонут в ненужных подробностях».

Ирина Ципес, директор HR-департамента Accent Capital:

«Есть две крайности — пустое резюме, которое содержит минимум информации, или, напротив, очень подробное, с многостраничным описанием. И в первом, и во втором случае у него чрезвычайно мало шансов быть замеченным».

Вот еще несколько типовых ошибок, которые стоит избегать при составлении резюме:

  • Грамматические ошибки. Неправильное написание слов, в том числе названия компании, неверная постановка знаков препинания — все это отталкивает, признаются эйчары.
  • Шаблонные фразы. «Разбирал документацию», «принимал звонки», «взаимодействовал с клиентами» — ничего конкретного о соискателе и его опыте работы эти фразы не говорят.
  • Односложное описание. Например, должность: менеджер по продажам; обязанности: продажи.
  • Плохое описание личных качеств. Стрессоустойчивость, легкообучаемость, доброжелательность — по таким фразам видно, что человек не продумывал резюме, а сделал его на скорую руку.
  • Желаемая должность кандидата не соответствует вакансии на отклик. Например, вы пишите, что желаемая должность «руководитель отдела», а при этом откликаетесь на вакансию «главный бухгалтер».
  • Множественное число. Кандидат не делает акцент на достижениях и личных обязанностях, пишет «мы привели клиента», «мы подписали соглашение». В этом случае эйчару будет сложно увидеть личные достижения, чтобы оценить вклад и навыки кандидата.
  • Лишняя информация. Например, перечисление всех хобби, конкурсов и достижений, не относящихся к работе.
  • Плохая фотография. Снимок с друзьями или семьей, скан паспорта, старое фото или просто некачественное лучше не прикреплять.
  • Указание юридического лица вместо названия компании предыдущего места работы. HR-специалисту приходится искать название компании и тратить на это время.
  • Излишняя креативность. Резюме — все же документ, по которому вас оценивают. Не стоит оставлять его в стихах или «играть со шрифтами» при оформлении.
Shutterstock

Сопроводительное письмо

Его обычно нужно написать к резюме на сайтах вакансий. Если вы присылаете отклик по электронному адресу напрямую работодателю, сопроводительным письмом становится текст сообщения.

Из чего состоит сопроводительное письмо:

  • Приветствие.
  • На какую должность и в какую компанию откликнетесь.
  • Очень краткая выжимка из резюме четко, навыки и достижения, чтобы эйчар понимал, чем сотрудник может быть полезен.
  • Дополнительная информация, если указана в вакансии.

Сергей Гашков, аутсорсинговая компания «Персональное решение»:

«Будьте внимательны при прочтении вакансии. Часто HR-менеджер в конце вакансии просит указать в сопроводительном письме конкретную информацию (портфолио, мотивационное письмо, почему хотите работать в компании в которую вы откликаетесь). Либо начать сопроводительное с конкретной фразы (так рекрутер проверяет внимательность)».

Даже самый прекрасный специалист не получит хороший оффер, если у него были допущены ошибки при составлении резюме. До собеседования дело попросту не дойдёт, а у соискателя не появится шанс убедить работодателя, что он разбрасывается ценными кадрами.

Свыше 90% претендентов совершают одни и те же ошибки при составлении резюме. Об этом свидетельствуют данные исследования рынка труда, проведённого английской компанией Personal Career Management. Ниже перечислены самые распространённые ошибки соискателей.

Рекрутер просматривает десятки и сотни резюме в день. В первую очередь отправляются в мусорную корзину документы, содержащие стилистические, грамматические и орфографические ошибки. Никто не будет разбираться, идёт ли речь о безграмотности или случайной описке. Ни одной фирме не нужен специалист, неспособный составить без ошибок простую бумагу на одну–две страницы.

Если сомневаетесь в правильности написания какого-либо слова, проверьте его по словарю. Избегайте сложных предложений с нагромождением причастных и деепричастных оборотов. Перечитайте текст несколько раз. Если не уверены в расстановке запятых, лучше переформулировать предложение.

Целеустремлённость ценится в любой компании. Идёт ли речь о небольшой фирме с десятком сотрудников или крупной международной корпорации. Никуда не годится, если цель размыта, неправильно поставлена или её нет вообще. Основные ошибки в резюме, связанные с целеполаганием:

  1. Соискатель претендует сразу на несколько вакансий — цель размыта.
  2. Нет указания, на какую должность претендуете — цель отсутствует.
  3. Соискатель указывает одну желаемую должность, но резюме «заточено» под другую — цель неправильно поставлена.

Важно! Одно резюме — одна вакансия. Попытки претендовать одновременно на должности администратора, менеджера и переводчика говорят работодателю лишь о невнятности карьерной стратегии соискателя и его невостребованности на рынке труда.

Не нужно пытаться объять необъятное на одной странице формата А4. Если рассматриваете несколько вариантов трудоустройства в одну и ту же компанию, составьте для каждой вакансии отдельное резюме. Ещё хуже, если желаемая должность не указана вообще. Вы вынуждаете работодателя внимательно вчитываться в каждую строчку, пытаясь понять, на какую же работу вас можно пристроить. Никто этого делать не будет, а резюме сразу же отправится в мусорную корзину.

Последний пункт рассмотрен чуть ниже, в разделе «Несоответствие резюме желаемой должности».

Фотография в резюме обязательно должна быть. Это аксиома, не нуждающаяся в доказательствах. Работодатель должен видеть, чью именно кандидатуру он рассматривает. При выборе подходящего снимка стоит соблюдать пару несложных правил:

  1. Помните, что встречают по одёжке! Деловой костюм, опрятный вид, целеустремлённый взгляд — правильно. Потёртые джинсы, взлохмаченные волосы — неправильно.
  2. Лицо должно быть чётко видно. Никаких кепок и солнцезащитных очков!
  3. Нейтральный фон. Никаких ковров, портретов, шезлонгов на заднем плане. Допускается попадания в кадр компьютера. Это рабочий инструмент, снимок он точно не испортит.
  4. На фотографии не должно быть других людей, будь то близкие родственники, друзья или коллеги с предыдущего места работы.

Плохо, когда информации слишком много и когда её слишком мало. Не заставляйте работодателя гадать о ваших достижениях и достоинствах. Учтены будут только те данные, которые есть в анкете. Продемонстрируйте свои ключевые компетенции. Подумайте, какие знания, навыки и достижения подходят для конкретной вакансии.

Мужчина сделал ошибки в резюме и переживает

Например, если вы хотите устроиться специалистом по продвижению сайтов, есть смысл упомянуть прохождение курсов SEO и вывод сайта компании на первые строчки выдачи Яндекса и Google на предыдущем месте работы. Не стоит писать о мастер-классе кройки и шитья и школе игры на семиструнной гитаре. Эти навыки не помогут в продвижении корпоративного ресурса. В контексте резюме они представляют собой лишний «информационный шум», только мешающий работодателю определить, подходите ли вы для его вакансии.

У этой ошибки при написании резюме много общего с предыдущей. Плохо, когда ключевых навыков слишком много и когда их слишком мало. Обычно достаточно перечисление пяти–семи компетенций. Главное — все они должны бить точно в цель, то есть соответствовать желаемой должности.

Рассмотрим на примере из предыдущего раздела трудоустройство на вакансию SEO-оптимизатора:

  • В резюме не указаны навыки работы на компьютере — нет ключевой компетенции. Работодателю остаётся только догадываться, что именно вы умеете делать.
  • В анкете отмечено «владение ПК на уровне уверенного пользователя» — ключевой навык размыт. Теперь нужно гадать, что именно вы вложили в понятие «уверенный пользователь».
  • В резюме вы перечисляете десятки и сотни программ и технологий, большая часть которых не относится к продвижению — переизбыток информации.

Решение то же — отсекайте лишнее, добавляйте важное. Не помешает и доказательство умения применять навыки на практике. Логично будет упомянуть вывод корпоративного сайта в ТОП-5 Яндекса по высокочастотному запросу или вывод ресурса из-под санкций поисковых систем. И то и другое характеризует ключевые навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей. И то и другое будет однозначным плюсом для работодателя.

Чем больше ваше резюме похоже на сотни других, тем больше шансов, что оно вместе с ними отправится в мусорную корзину. Как показывает исследование Career Builder, более трети работодателей вообще не рассматривают шаблонные резюме. Шаблонность может заключаться как в переизбытке типовых формулировок, так и в использовании скачанных из интернета шаблонов.

Люди совершают ошибки

Никого не впечатлит заезженная фраза «способен быстро обучаться». Во-первых, точно так же написали сотни других соискателей. Во-вторых, эти слова ничего не характеризуют и ничего не показывают. Насколько быстро? Материал какой сложности? Ответов нет. Иное дело, если вы укажете конкретные сроки изучения конкретной технологии, да ещё и с конкретным примером успешного применения её на практике. Меньше избитых канцеляризмов, подойдите к процессу творчески.

С точки зрения вашего потенциального босса, переизбыток личной информации означает лишь неумение отделить личную жизнь от работы. Кличка собаки, возраст детей, пробег и марка автомобиля — ненужный «информационный шум». Помните, резюме — деловой документ, а не сочинение «Как я провёл лето». Ничего лишнего, ничего личного. Лишними будут и десятки адресов электронной почты и номеров телефона. Достаточно одного номера телефона и одного e-mail.

Оформление должно быть таким, чтобы документ легко воспринимался. Каких ошибок стоит избегать:

  • Текст представляет собой сплошную «портянку». Решение: разделяйте на абзацы, применяйте, где уместно, списки перечисления и другие элементы форматирования, облегчающие восприятие.
  • Излишнее увлечение шрифтами всех цветов и размеров. Не пытайтесь объять необъятное и выделить всё и сразу. Достаточно акцентировать внимание на парочке действительно важных моментов. Не пытайтесь использовать десяток экзотических шрифтов, не злоупотребляйте спецсимволами.
  • Стилистический разнобой. Всё резюме должно быть оформлено в едином стиле.

Резюме — это самопрезентация, самореклама. Удивительно, но большинство соискателей пытается рекламировать себя, как специалиста, но не указывает достижения. Когда вы перечисляете предыдущие места работы, вы говорите лишь о том, что просидели 3 года в том офисе, 2 — в этом, а 5 лет — вот в этом. Но точно то же пишут и десятки ваших конкурентов, меняются лишь сроки и названия компаний. У вас будет намного больше шансов получить желаемую вакансию, если указание каждого места работы будет дополняться парой–тройкой достижений. Это могут быть, например, успешные разработки, 200-процентный рост продаж, организация взаимодействия филиалов и так далее.

Как уже отмечалось, резюме — это самореклама. А реклама не может быть «общей», она нацелена на продвижение определённого товара. Причём этот товар должен быть один. Нельзя продвигать одновременно карбюраторы, пляжные тапочки и горные лыжи в одном ролике. То есть одно резюме должно соответствовать одной вакансии. И оно должно быть оптимизировано именно под неё. Претендуете на большее количество должностей — пишите для каждой отдельное резюме.

Если устраиваетесь бухгалтером, не пишите о курсах японского языка. Претендуете на вакансию юриста, не указывайте умение программировать на C++. Все навыки, умения и достижения должны соответствовать той вакансии, для которой составляется резюме.

Составив резюме и исправив в нём основные ошибки, попытайтесь поставить себя на место потенциального работодателя. Представьте, будто просматриваете анкету совершенно незнакомого вам человека. Взяли бы вы его на работу? И если нет, то почему? Ответив на эти вопросы, вы сможете не допустить ошибки при составлении резюме и повысить шансы на успешное трудоустройство.

Среднестатистический соискатель ищет работу так:

  1. Пишет какое-то резюме.
  2. Откликается на вакансию и неохотно сочиняет сопроводительное письмо.
  3. Делает тестовое задание.
  4. Приезжает на собеседование.
  5. Выходит на работу или получает отказ.

С каждым пройденным (и даже проваленным) собеседованием становится всё проще переходить на дальнейшие этапы. Но чем раньше этап, тем проще с него отвалиться. Обратите внимание, я говорю не про трудоустройство, а именно отвалиться по причине того, что ты в этот этап не попал по каким-то причинам.

Дальше я буду поэтапно рассказывать про ошибки, которые совершают специалисты на каждом этапе. В первой части — о составлении резюме и сопроводительных письмах.

Составление резюме

Чтобы эйчары в принципе обратили на вас внимание, нужно правильное резюме. На этом этапе может отвалиться даже опытный разработчик с хорошими навыками и несколькими годами опыта, но недостаточно качественным резюме. На этом этапе соискатели совершают больше всего ошибок, поэтому начнём с них.

1. Указывать несколько должностей в одном резюме

Примеров может быть много, например:

Frontend-разработчик, WEB-разработчик, Инженер, IT специалист

или

Дизайнер-верстальщик, Веб-дизайнер, UX/UI дизайнер, Моушн дизайнер, Аниматор

Обычно компании ищут конкретных специалистов, и несколько должностей в заголовке резюме могут оттолкнуть эйчаров. Чаще всего такой набор значит, что человек сам не понимает, чего хочет, или знает много всего, но по чуть-чуть.

Как надо?

Одно резюме — одна должность. Даже если вы в одной компании верстали фронт и анимировали котяток, расскажите об опыте веб-разработки в резюме фронтендера, а для котяток создайте отдельное резюме «Аниматор» и раскройте тему там. Так работодателю будет проще сфокусироваться на том, что вы умеете, и принять правильное решение.

2. Не загружать фотографию

Нужно признать факт — работодатели смотрят на фотографии соискателей. Более того, на всех крупных HR-сайтах есть галочка «показывать резюме только с фотографией», и эйчары активно ей пользуются. При этом фотография нужна не для отбора по внешности, а чтобы понимать, что человек ничего не скрывает — вот он, на ладони, и понятно, с кем компания имеет дело.

Конечно, отсутствие фотографии не ставит крест на резюме, но сильно уменьшает его шансы быть найденным.

Как надо?

Загрузить в резюме свою фотографию.

3. Загрузить фотографию, где есть не только вы

Работодатель хочет увидеть в резюме информацию о потенциальном сотруднике, а не героев сериалов или пёсиков из интернета. По этой же причине не подходит групповая фотография, на которой соискатель среди других людей, потому что поди ещё разбери, кто есть кто.

Как надо?

На фотографии должны быть вы и ± ничего больше. Не обязательно проводить отдельную фотосессию, достаточно попросить друга сфотографировать вас на любой современный телефон. При этом лучше не делать на фото ничего странного и воздержаться от фотографий, которые могут содержать сомнительные материалы или испортить репутацию еще до собеседования.

4. Скрывать информацию в резюме

Если человек в открытом резюме скрывает отдельную информацию (пол, возраст, имя, профессиональные навыки и опыт работы), у эйчаров могут возникнуть логичные вопросы о том, почему так. Но учитывая, что выбор кандидатов обычно большой, уточнять причины сокрытия информации никто не будет, и такое резюме просто закроют.

Как надо?

Если вы не хотите, чтобы ваше резюме видели, скройте его из поиска и не откликайтесь на вакансии. Если вы ищете работу, не скрывайте информацию о себе — открытость лучше плохо мотивированных тайн.

5. Писать «хочу переехать», но откликаться на вакансии в своём городе

Обычно есть два варианта, как написать о переезде. «Я готов к переезду» и «Я хочу переехать». В первом варианте соискатель ищет работу в своём городе, но готов рассмотреть и хорошие предложения из других городов. Второй вариант явно указывает на то, что человек ищет работу для переезда.

Между этими подходами есть принципиальная разница. Если соискатель хочет переехать, значит ему нет смысла предлагать работу в родном городе, так как он будет и дальше искать возможности переехать. Это выглядит особо странно, когда человека откликается на вакансию в своём городе, а в резюме написано «хочу переехать». Работодатели определённо не захотят вкладываться в человека, который в любой момент может собрать вещи и уехать.

Как надо?

Если вы действительно хотите переехать, указывайте это в резюме, но не откликайтесь на вакансии в своём городе.

6. Скрывать свой регион до собеседования

На любом сервисе для поиска работы можно указать то, где вы живёте, и куда готовы переехать. При этом внутри поиска есть возможность не показывать тех, кто в текущем регионе не живёт, и только готовы туда переехать. Это важно, потому что компания может быть просто не готова перевозить сотрудника.

Когда соискатель говорит, что ищет работу в Новосибирске, но до собеседования скрывает то, что живёт в Томске, это вероятно станет проблемой. Работодатель может оказаться к этому не готов, а время он уже потратил. Возникнет негатив, который никому не нужен, и с которым может быть нелегко справиться.

Как надо?

Укажите город, где вы живете, и куда вы готовы или хотите переехать, чтобы работодатель сразу понимал всю картину.

7. Отсутствие ключевых навыков

Ключевые навыки обычно используются как теги, по которым происходит поиск, и если их не указать, то резюме может не найтись. К тому же, заполняя это поле, соискатель показывает осознание своих сильных сторон. Это очень важно для людей, которые занимаются наймом.

Как надо?

Укажите 6-7 ключевых навыков или технологий, которыми вы владеете. Не указывайте то, чему вы учитесь или знаете вскользь, лучше напишите об этом в разделе «О себе».

8. Нерелевантный опыт

Один из самых сложных пунктов. Нужно написать именно тот опыт работы, который относится к названию должности в заголовке резюме.

Это значит, что если кандидат проработал год верстальщиком, но до этого десять лет настраивал водяные насосы, то в его резюме верстальщика нужен только опыт работы за этот год — и чем подробнее будет написано, тем лучше.

Как надо?

Указывайте только тот опыт работы, который относится к конкретной вакансии. Если вы хотите сказать, кем работали до, напишите об этом в разделе «О себе».

Исключение — смежный опыт. Если вы росли в рамках одной отрасли с начинающего специалиста до руководителя, то это можно и нужно указывать. Если вы работали в разных местах на похожих/смежных должностях, это также стоит указать. Например, PR + маркетинг.

9. Не написать, какие задачи решали на прошлых местах работы

Работодатели хотят понимать, чем именно соискатель занимался на прошлых местах работы. Организаций много, должностей много, и одна и та же позиция в разных компаниях может требовать разного опыта и предлагать разные наборы задач. Так, например старший разработчик в маленькой веб-студии может не потянуть требования для джуниора в Яндексе.

Во время подбора эйчары ищут в кандидатах релевантный опыт, задачи и технологии.

Как надо?

Указывайте, чем вы занимались на прошлой работе, и какие технологии использовали.

Например, «Я верстал лендинги на потоке в Тильде и использовал для этого HTML/CSS». Или «Я занимался вёрсткой крупного продукта, разбивал дизайн на блоки, продумывал дизайн-систему и поддерживал её».

10. Не писать (почти) ничего в разделе «О себе»

За каждым резюме скрывается не только набор функциональных навыков, но и человек, с которым надо работать и понимать, что он из себя представляет. Пустое поле «О себе» отталкивает, так как вызывает ощущение, что человек ничем не занимается или сам не понимает, кто он.

Как надо?

Расскажите, как вы пришли в отрасль, что используете для развития, чем занимаетесь в свободное время, что любите и как отдыхаете. Всё это — важная информация для потенциального работодателя.

11. Не указывать желаемую зарплату

Пустое поле «Зарплата» не позволяет сделать две вещи.

Во-первых, оценить уровень адекватности соискателя. Младшие разработчики обычно не получают шестизначные суммы, а если специалист с пятью годами опыта пишет о желаемой зарплате в 1000 долларов, возможно, с ним что-то не так.

Во-вторых, оценить то, насколько человек понимает свои желания, как он сам себя оценивает и к чему стремится.

Как надо?

Если боитесь продешевить, укажите среднюю зарплату по рынку. Это не значит, что вам её обязательно предложат, но вы будете понимать, к чему стоит стремиться.

12. Зарплата, не соответствующая уровню рынка или позиции

Причина уже частично описана выше, это показывает степень вашей адекватности и понимания того, как устроена отрасль, а это важно. Работодатель не будет рассматривать ваше резюме, если у вас указана ЗП в два раза выше рынка, особенно если в остальном резюме не полное.

Как надо?

Проведите анализ вакансий и резюме, поймите сколько в среднем платят на этих позициях, в этих регионах и в этих условиях. Поставьте средний ценник и ориентируйтесь на него.

Отклик и сопроводительное письмо

Мы разобрали этап составления и презентации резюме работодателю. Но резюме всегда отправляется с сопроводительным письмом, и здесь тоже случается очень много ошибок.

13. Не написать сопроводительное письмо

Самое очевидная, но самая частая ошибка.

Если соискатель не написал сопроводительное письмо к вакансии, его резюме никто не посмотрит. Потому что это очень важная часть, которая дополнительно «продаёт» резюме и показывает, стоит ли его читать.

Как надо?

Напишите в сопроводительном письме несколько пунктов:

  • Почему я хочу работать в этой компании на этой должности.
  • Почему я подхожу на эту вакансию и на эту должность.

Дайте понять, почему вам интересна позиция, и чем вы можете быть полезным компании. Да, это занимает время на изучение вакансии и компании, но обычно окупается и приводит к приглашению на собеседование. И подход к каждой компании должен быть разный.

14. Сопроводительное письмо в стиле «Прошу рассмотреть меня на вакансию»

Многие сервисы позволяют работодателям не принимать резюме без отклика, и тогда сервис попросит вас его написать. Очень часто там есть стандартный шаблон в котором написано — «Добрый день, прошу рассмотреть меня на вакансию». Для эйчаров это равносильно пустому сопроводительному письму, и такие отклики воспринимается соответственно.

Как надо?

Написать нормальное сопроводительное письмо. См. пункт 13.

15. Сопроводительное письмо из одного слова

Если соискатель всё-таки стёр стандартный шаблон и написал фразу в одно слово или просто набор букв в попытке обмануть систему, то ничего хорошего не получится. Это равносильно стандартному шаблону или пустому письму — и только ухудшает резюме в глазах эйчаров.

Как надо?

Написать нормальное сопроводительное письмо. См. пункт 13.

16. Написать «Я не готов к тестовому заданию»

Это фразой соискатель сразу навязывает работодателю условия, которые невозможно принять. На технические вакансии всегда есть тестовое задание, и чаще всего без него нет смысла смотреть кандидата. Если вы принципиально отказываетесь тратить время на тестовое задание, почему работодатель должен тратить время на вас?

Как надо?

Не писать ничего похожего и быть готовым к выполнению тестового задания. Или обосновать отказ от выполнения ТЗ уже после его получения.

17. Написать одно сопроводительное письмо для десяти компаний

Очень часто люди пишут один отклик, который рассылают всем подряд. Проблема в том, что такой шаблон не отвечает на вопросы, почему вам интересна эта вакансия, и чем вы можете быть полезными — в частности потому что универсальный отклик не может учесть особенности каждой компании. Обычно такие письма кратко пересказывают содержание резюме, что тоже избыточно — ведь эту информацию можно получить и из резюме.

Как надо?

Потратить время на то, чтобы изучить компанию-работодателя. Понять, насколько вы подходите под вакансию, и почему вам нравится и хочется работать в этой компании. Потратьте время, потому что скорее всего это окупится.

Во второй части статьи я расскажу о стандартных ошибках соискателей во время собеседования и, в случае успеха, при приёме предложения работы.


«Доктайп» — журнал о фронтенде. Читайте, слушайте и учитесь с нами.

ТелеграмПодкастБесплатные учебники

Семь слабых мест в резюме

Грамотно составленное резюме — первый шаг на пути к работе вашей мечты. Поговорили с опытными рекрутерами, чтобы выяснить, где большинство соискателей обычно допускает ошибки.

1. Нестабильность

Один из базовых принципов при составлении резюме — честность. Не стоит указывать опыт, который вы не сможете подтвердить на практике, и упоминать компетенции, которыми не владеете. Однако часто соискатели составляют громоздкое, нечитабельное резюме, где в мельчайших подробностях расписывают все этапы своего карьерного роста и профессионального становления, умудряясь вписать и непройденный испытательный срок, и стажировки в вузе.

Помните, если в вашем резюме указано много компаний, где вы работали за весьма короткий промежуток времени, это может оттолкнуть работодателя, который увидит в этом вашу неспособность подолгу где-либо задерживаться.

Екатерина Ростова, менеджер по персоналу ЗАО «Атолл»: «Одним из минусов в резюме, на который всегда обращают внимание рекрутеры — это частая смена мест работы. Если, при этом, время пребывания в одной компании не превышает 6 месяцев, то у HR обязательно возникнет вопрос о гибкости кандидата, его способности находить общий язык в коллективе и о заинтересованности в трудоустройстве в целом. Если ваше резюме выглядит именно так, то обязательно укажите причину смены работы. Можно при этом использовать нейтральные фразы: «реорганизация компании» или «смена руководства».

2. Неформальный стиль

Нередко в попытке создать интересное, современное резюме, отражающее широкий кругозор, соискатели «перегибают». При поиске кандидата рекрутеры, в первую очередь, смотрят на профессиональные навыки кандидата. Не бойтесь показаться слишком официальным — соблюдение некоторых базовых норм и правил всего лишь демонстрирует, что вы знакомы с принципами деловой этики и являетесь ответственным, серьезным человеком, на которого можно положиться. Безусловно, есть должности, предполагающие неформальность и креатив. На этот случай рекомендуется иметь два резюме.

Екатерина Ростова: «Стоит обратить внимание на фото, оно должно отражать ваш профессионализм. Не стоит размещать в резюме фотографии, сделанные в неформальной обстановке: на пляже, в бане, во время застолья. Попросите коллегу сфотографировать вас на рабочем месте — это допустимо для линейных позиций. Если же вы претендуете на должность руководителя, то лучше обратиться к профессиональному фотографу».

3. Избыточность информации

При составлении резюме, особенно, если человек обладает значительным опытом, не так легко сориентироваться, какая именно информация важна, а какую можно опустить. Эксперты рекомендуют отталкиваться от сферы и направления деятельности компании, на должность в которой вы претендуете, а также изучить специфику желаемого места трудоустройства. Универсальное резюме — это хорошо, но стоит его корректировать в соответствии с запросами компании, куда вы его шлете.

Ирина Кузютина, бизнес-тренер Moscow Business School: «Структуру резюме легко заполнить на сайтах по поиску работы. Но вот частые досадные ошибки могут послужить соискателю плохую службу. Во-первых, обязательно укажите цель: на какую должность вы претендуете. Так рекрутеру будет гораздо легче вас найти. Во-вторых, ваши предыдущие места работы и функции должны соответствовать выбранной должности. Странно смотрится резюме на соискание должности финансового консультанта, где в списке предыдущих должностей числятся банщик, грузчик, маркетолог.

Не стоит писать все места работы, куда занесла вас жизнь, оставьте только целевые, схожие по функциям с должностью, на которую претендуете. Не сокращайте названия организаций. Трудно понять, чем занимается ФГУП РСВО, не только начинающему рекрутеру. Не скупитесь перечислить функции, которые вы выполняли, и результаты вашей деятельности. Конечно, нелишним будет подтверждение этих результатов рекомендациями. Не стоит также избыточно перечислять свои сильные стороны и увлечения: двух-трех вполне достаточно. Посмотрите похожие резюме соискателей на эту же должность — учитесь на ошибках других».

4. Преувеличения

Не допуская заведомой лжи, люди иногда могут преувеличивать имеющийся опыт и собственные компетенции, в стремлении получить желанную должность.

Максим Энтензон, начальник отдела подбора и адаптации персонала «Связного»: «Попытки улучшить резюме и избавить его от слабых мест могут помочь кандидату получить приглашение на первое собеседование. Однако избегайте искажения фактов — обман, выявленный при личной встрече с рекрутером, может свести на „нет“ попытки трудоустройства».

5. Отсутствие структуры

Резюме — деловой документ, для которого характерна понятная структура и стандартная форма. Документ должен быть лаконичен, аккуратно сверстан и проверен на разных устройствах — плохо, если рекрутеру достанется «не та» кодировка.

Маргарита Кашуба, директор по маркетингу Englishdom: «Старайтесь избегать длинных и общих фраз — кратко и конкретно формулируйте задачи, над которыми работали, и результаты, которых достигли. Опирайтесь на свои индивидуальные качества, которые вас выделяют среди других кандидатов.

Распространенной ошибкой является также употребление разнообразия шрифтов и цветов, отсутствие единой структуры — резюме должно выглядеть аккуратно, быть хорошо структурированным и легко читаться».

6. Образование

Структура составления резюме диктует необходимость указывать образование, полученное соискателем. Однако этот пункт вашего CV может быть связан с рядом нюансов, как повышающих шансы на получение должности, так и понижающих их.

Максим Энтензон: «Слабым местом может стать также образование — сравнительно непрестижный вуз или информация о том, что человек прошел дистанционное обучение по направлению, которое важно для текущей должности, снижают шансы кандидата пройти первичный отбор.

Чтобы нивелировать влияние этих факторов, в резюме можно не указывать учебное заведение, ограничившись общими определениями. Например, указать „высшее юридическое образование“, вместо названия учебного заведения. Если у вас есть необходимые знания и квалификация, потенциальный работодатель может не обратить внимание на название вуза».

7. Длительный перерыв в работе

Нередко люди по разным причинам не имеют возможности работать по основной профессии определенный срок. Чем длительнее этот период, тем больше вопросов может возникнуть у потенциального работодателя. К этому стоит быть готовым и заранее продумать стратегию самопрезентации.

Максим Энтензон: «Рекрутерами может быть негативно воспринят значительный перерыв в трудовом стаже. Для линейных позиций срок поиска работы в среднем составляет 3 месяца, а для руководящих позиций — полгода. Если в вашем резюме указан перерыв, заметно превышающий этот период, — то лучше максимально подробно рассказать, над чем вы работали в момент, когда не были официально трудоустроены.

Например, выполняли задачи для различных компаний в качестве фрилансера или развивали собственные проекты. Претендентам на линейные позиции стоит указывать свои зарплатные ожидания, поскольку это помогает рекрутерам фильтровать кандидатов и выбирать подходящих. А вот для топ-менеджеров работает, скорее, обратное правило: размер оклада зачастую определяется по договоренности с работодателем».

Правильно составленное резюме — это отличный шанс заинтересовать потенциального работодателя, получить приглашение на собеседование и, в конце концов, занять желаемую должность.

Всем привет! Меня зовут Наташа Орлова, я HR команды Kotelov и расскажу какие 10 распространенных ошибок многие допускают при написании резюме.

Кажется, что может быть проще, чем сделать резюме и просто указать инфу о себе? Но по личной статистике: в лучшем случае 1 из 10 резюме будет просто хорошим, а 1 из 20 достойным.

А достойное резюме помогает hr или лиду быстро разобраться, будет ли у вас метч, а кандидату рассказать о том, почему и чем же он крут.

Не ставить фото или ставить фото в костюме

Мнения по поводу фото разные, но мы с командой уверены, что фото должно быть! Особенно проджектам, рекрутерам, sales, просто обязательно, как включенное видео на собесе!

Если ты хочешь работу в современной айти-компании, то и на фото должен быть молодой улыбающийся специалист/ка в худи, поэтому фото со свадеб в костюме или с выпускного сразу отметаем, загадочные фото без лица тоже.

Указывать несколько должностей в одном резюме

«3D дизайнер, аналитик, рекрутер” – сразу возникает вопрос, а на какую вакансию ты откликаешься и чем занимаешься? Нет смысла откликаться на “UX/UI дизайнера”, если резюме называется “Project-менеджер”, такое резюме сразу улетит в »отказ”. Обычно команду не интересует специалист, который занимается всем и ничем.

Плюс вопрос к мотивации: спустя время на позиции новичок поймет, что его работа не так интересна и уйдёт пробовать новое.

Редко бывает, что кандидата интересуют смежные профессии и он в них спец, тогда нужно делать 2 разных резюме под каждую вакансию.

Не расписывать свой опыт

Резюме – это первое, что говорит о тебе вперёд всех этапов и встреч. Нет большей боли рекрутера, который видит 1 строчку в навыках и 3 слова в опыте. Чтобы грамотно расписать свой опыт уйдёт около часа, но расскажет о тебе всё нужное, а значит повысит шанс на быстрый поиск работы.

Какой информации чаще всего не хватает?

  • Описание проектов (круто приложить ссылки на сайт компании сразу) . Кратко и по существу, на что был направлен проект и что его отличает от других.
  • Описание команды. Две разные истории: работать в команде из 10 человек или быть одним человеком-оркестром.
  • Описание обязанностей. Самое важное, что дает представление о тебе, как о специалисте: чем же ты на проекте занимался и что это дало бизнесу? (также круто указать достижения в исчисляемых показателях) .
  • Перечисление инструментов. Укажи с какими инструментами работал и на каком проекте, мб чему-то научился самостоятельно, тоже можно указать в “о себе”.

Размахнуться и написать весь свой опыт

Есть и обратная сторона, когда расписывается огромное полотно сплошного текста, которого невозможно читать. Одной страницы самой основной информации будет вполне достаточно. Указывать нерелевантный опыт не нужно, если ты начинающий аналитик, а до этого был администратором в кафе, то это опускаем.

Допускать грамматические или орфографические ошибки

Комментарии излишни. Работать в команде с безграмотным человеком не хочется никому. Кстати, сюда же можно отнести и ошибки в оформлении: разный шрифт, лишние пробелы или пропущенные знаки препинания, вроде мелочи, а глаз режет.

Не дополнять свой опыт реальными кейсами

Помимо опыта всегда можно добавлять ссылки на то, что можно и нужно “пощупать”. У дизайнера – портфолио, у разработчика – гитхаб, у аналитика – приложенные расчеты.

Особенно если ты начинающий джун и коммерческого опыта нет, то нужно на деле показать, что ты умеешь.

Игнорировать написание сопроводительного письма

Это первое, что читает рекрутер. Если ты джун, то сопроводительное письмо просто необходимо, без него смотреть дальше резюме даже не будут, если ты специалист опытный, то оно лишний раз покажет твою лояльность и заинтересованность в компании.

Важно! Смысл сопроводительного письма в том, чтобы оно было индивидуальным под конкретную команду, куда бы ты хотел попасть. Шаблонное письмо видно сразу. Пиши, как ты об этой компании узнал и что в ней нравится, какие навыки есть у тебя, чтобы привнести их в общее дело команды.

Не указывать периоды работы

Ещё один пункт, куда смотрит рекрутер – периоды работы. Это может быть совмещение двух или больше проектов одновременно или работа на одном месте в течение 5-10 лет.

Много вопросов возникает, если есть периоды без работы в полгода-год или больше, о причине всегда можно указать комментарием или обозначить период обучения и приложить оформленные кейсы, в зависимости от ситуации.

Не указать или не привязать номер телефона

Идеально – указать аккаунт в телеграме. Самый простой и удобный способ предварительно списаться и назначить звонок, добавить в контакт, отправить нужную информацию.

Страшно – привязать вотсап или “связь только на почте”. Будьте готовы, что на почту никто писать не станет, а тех кто общается в вотсапе в Kotelov не берут.

Писать очевидные вещи

“Уверенный пользователь ПК”

“MS word, MS excel”

“Целеустремленный, коммуникабельный, ответственный”

“Права категории B, C”

Шаблоны ничего не говорят о тебе, как о кандидате. Все умеет пользоваться компьютером. И непонятно зачем кандидату права, если только он не ищет работу курьером?

Если ты хочешь указать на софт-скилы, то пиши с точки зрения компании и бизнеса, не коммуникабельный, а «навыки переговоров с заказчиком в сфере e-com на английском языке”, не ответственный, а »управление командой разработки из 5 человек по методологии Scrum”.

Вывод

Подытожим, формула хорошего резюме несложная. Обязательно ставим улыбающееся и приятное фото, лаконично и структурировано указываем свой опыт, дополняя его кейсами + прикладываем сопроводительное письмо. Вуаля, вы приняты!

Типичные ошибки в резюме, которые мешают получить работу

Типичные ошибки в резюме, которые мешают получить работу

Удачное резюме многократно повышает шансы получить приглашение на собеседование. Особенно в текущих условиях, когда рынок труда меняется. Конкуренция за хорошую работу растет.

Встречаться и общаться с каждым кандидатом сложно. Поэтому от резюме зависит очень многое. В статье разберем, какие типичные ошибки допускаются при его написании и как их исправить, чтобы привлечь внимание работодателей.

Грубейшие ошибки в составлении резюме

Снижают шансы получить работу практически до нуля. К ним относятся:

  • Орфографические ошибки, особенно – в профессиональных терминах и названиях должностей.
  • Сокрытие части важнейшей информации (имя, фамилия, возраст, образование и т.п.).
  • Неудачное фото или его отсутствие.
  • Слишком маленькое или слишком пространное резюме (оптимально – 2-3 страницы А4).
  • Ложь и неточности, которые легко выявить.
  • Отсутствие указания на желаемую зарплату (вариант «по договоренности» существенно снижает количество откликов).
  • Зарплатные ожидания, которые не соответствуют рынку (если есть сомнения, то в «шапке» можно указать среднее значение, а в комментариях уточнить, ниже какой суммы вакансии не будут рассматриваться).
  • Одно резюме «на все случаи жизни» (на соискание каждой должности стоит заполнить отдельную форму).
  • Бессмысленный набор букв в тех графах, которые соискатель не хочет заполнять (резюме формируются автоматически, поэтому рекрутер видит всю «абракадабру»).

Фатальной ошибкой при написании резюме является его отсутствие или «пустота» в нем. В таком случае соискатель может рассчитывать только на неквалифицированные позиции на рынке труда.

Существуют и менее очевидные недоработки, о которых пойдет речь далее. О них знают только рекрутеры. Такие ошибки заставляют менеджеров по персоналу «отбрасывать» резюме соискателей, не рассматривая их как потенциальных кандидатов.

Отсутствие описания функционала и ключевых компетенций

Очень часто в резюме можно увидеть вариации на тему: «Выполнял обязанности в соответствии с должностной инструкцией» (либо формальное ее копирование). Функционал на каждом значимом месте работы необходимо описывать максимально конкретно и с указанием всех деталей. Не стоит делать описание слишком пространным, но к каждой функции лучше всего мысленно задавать вопрос: «Какой (-ая, -ими и т.д.) именно?».

Сравните:

Неполное описание функции – пример ошибки в резюме сотрудника

Уточнение – правильная формулировка

Работа с клиентами

Работа с входящими клиентами (физлица и мелкие организации).

Согласование договоров

Согласование договоров на оказание услуг (3-4 новых клиента ежедневно со средней стоимостью сделки 300 тыс.).

Тестирование оборудования

Тестирование ИТ — и телекоммуникационного оборудования в процессе предпродажной подготовки.

Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме в единственном лице (3 ЮЛ, 200 чел., большинство — рабочие вахтовики).

Отсутствие указаний на специфику и профиль компании

Ключевая задача резюме – показать возможные «точки соприкосновения». Многие кандидаты ошибочно считают ненужным объяснять, чем именно занималась компания, в каком подразделении, в каких условиях работал соискатель. Но бухгалтер-материалист на машиностроительном заводе и в общепите – это разные специалисты при всей схожести функционала.

Например, перед рекрутером стоит задача найти системного администратора в частный пансионат. Естественно, кандидаты, указавшие, что работали в таких организациях, будут рассмотрены первыми. Даже при выборе сотрудника Call-центра без требований к опыту работы в должности рекрутеру будет интересен кандидат, работавший в схожей сфере на других позициях.

Эксперт по рынку труда АКК «Персонал» (г. Екатеринбург) Татьяна Павленко: Многие соискатели говорят: «Все же можно найти в интернете либо уточнить на собеседовании». Да, но открывать (платно!) контакты множества менеджеров по продажам, искать в сети бесконечные ООО «Ромашка» и обзванивать с уточняющими вопросами, чтобы понять есть ли опыт, например, с ЛКМ – не только непроизводительный расход времени. У рекрутера появляется убежденность, что и в дальнейшей работе кандидат также неуважительно будет относиться к своим коллегам, не желая потратить 30 секунд на указание нужной информации.

Отсутствие данных о владении инструментарием

Еще один пример типичной ошибки при написании резюме. Инструментарий (специальные программы, оборудование и т.п.) часто имеет огромное значение. Конечно, прошли времена, когда стоило указывать «Владение ПК и оргтехникой». Но об особых программах и оборудовании необходимо писать.

Не нужно повторять их в каждом месте работы. Лучше в конце документа привести перечень того, чем кандидат владеет. Например: «Свободно работаю в 1С 8.3 ИТС, Битриксе, Автокаде, выполняю простые задачи в Фотошопе».

Креативные формы резюме

Одно время было «модно» проявлять творчество в оформлении резюме. Кандидаты думали, что таким образом привлекут к себе внимание. Но в современных реалиях это служебный документ, поэтому нестандартный подход будет ошибкой, допущенной при составлении резюме.

Лучше всего, чтобы документ был заполнен в типовом шаблоне (например, через сервис HH.ru), а не через креативные формы (как «гуляющие» в сети, так и творчески выдуманные самостоятельно). Рекрутеру удобно работать со знакомой структурой, распечатывать, пересылать, делать пометки и т.д.

Даже если планируется самостоятельная отправка резюме, лучше заполнить типовую форму на сайте поиска работы, а затем скачать ее. При этом совсем не обязательно выставлять файл в открытый поиск (если нет такого желания и задачи).

Отсутствие рекомендаций

Указание на рекомендодателей существенно повышает доверие к кандидату.

Не нужно писать в резюме телефоны бывших работодателей (сайты о поиске работы все равно скроют их как персональные данные). Но указание организаций и должностей людей, готовых дать отзыв о сотрудничестве с вами – огромный плюс.

Отсутствие указаний на желаемую форму занятости

Современный рынок труда многолик – фриланс, удаленка, совмещение, аутсорсинг, полный день, подработка и т.д.

Приемлемые для соискателя формы должны быть четко указаны в резюме. Иначе кандидат не пройдет фильтр, выставленный рекрутером.

Излишнее «обобщение» опыта

Типичная ошибка, которая часто встречается при составлении резюме. Вместо указания конкретных мест работы кандидат ограничивается, например, такой фразой: «20 лет опыта главным бухгалтером на крупных промышленных предприятиях региона». Рекрутер понимает, что за этой отпиской стоит либо бесконечная смена мест работы, либо банальная лень, мешающая заполнить резюме как следует.

Обобщать имеет смысл в трех случаях:

  1. Место было одно, менялись только ЮЛ (перечисляются через запятую, но указывается как один период в работе).
  2. Кандидат резко менял сферу профессионального развития (тогда предыдущий «непрофильный» опыт можно обобщить и указать в комментариях).
  3. На одном предприятии человек прошел долгий путь развития (в заголовке стоит указать высшую позицию, но в комментариях уточнить: «Начинал работать токарем, затем стал оператором станков с ПУ, наладчиком программистом, был переведен в отдел IT»).

Особая роль последнего места работы

Иногда кандидату приходится на время трудоустроиться не по профессии либо быстро уволиться из организации по объективным причинам. Соискатели честно указывают это место работы. Но нужно понимать, что рекрутер первоначально видит на сайте «свернутый» вариант резюме. Там отражена только одна (последняя) организация.

Поэтому лучше указать последним профильное постоянное место работы. Но честно в комментарии в конце резюме указать: «В период с января по август 2020 года работал не по профессии/ выходил на временную работу».

Нет объяснений перерывам в работе

Рекрутеры внимательны при изучении «послужного списка» кандидата. Существенные перерывы вызывают множество негативных подозрений. Поэтому в таких случаях нужно в конце резюме в комментариях объяснить этот перерыв. Например: «В период с 2007 по 2008 год проходил службу в РА».

Не ясны географические рамки

Четкое указание в резюме места проживания и приемлемых для кандидата районов возможного трудоустройства крайне важны в больших городах. Не стоит полагаться только на автоматический выбор в шаблоне вакансии на сайте (чаще всего там указывается желаемое «время в пути» или отметка на карте, но первое – существенно различается в представлении разных людей, а второе – долго грузится и оставляет множество вопросов). Лучше всего в комментариях прямо написать – место проживания и приемлемые районы.

Если кандидат рассматривает варианты переезда, то для каждого города лучше заполнить свое резюме.

География может быть не важна для удаленной работы (при размещении резюме на специализированных биржах для фрилансеров). Но в этом случае стоит указать часовой пояс проживания.

Отсутствие описаний достижений

Одна из самых распространенных ошибок, которые допускают в резюме. В сознании большинства кандидатов достижения – это что-то из разряда правительственной награды. Поэтому соискатели о многом «скромно умалчивают». Но в условиях современного рынка без достижений сотруднику вряд ли бы удалось задержаться на хорошей работе больше 3 месяцев.

Достижения – это не «подвиги», а описание конкретных ситуаций с указанием индивидуального способа их решения.

Проще всего для описания достижений использовать методику СТАР.

С (ситуация)

Описание условий работы

В Call-центре сети строительных магазинов

Т (трудности)

Описание задачи, проблемы

мне нужно было освоить 17 скриптов, а вопросы клиентов могли касаться более 30 тысяч позиций номенклатуры.

А (активность)

Описание действий кандидата

За неделю я выучила все скрипты и научилась их применять. Добровольно посещала учебные занятия, проводимые поставщиками, быстро изучала карточки товара.

Р (результат)

Описание результата

В результате все аттестации проходила с первого раза. Регулярно получала благодарности от клиентов.

Неуместный юмор и креативность

Рекрутеры ценят кандидатов с чувством юмора и творческой жилкой. Но юмористические высказывания не должны подменять содержания тех разделов резюме, о которых речь шла выше.

Если вместо конкретизированного описания функционала на каждом месте работы в соответствующей графе резюме менеджер В2В пишет, например: «Продать все, что продается, а остальное – перекрасить и все равно продать», у рекрутера возникает множество недоуменных вопросов. Как личный девиз в разделе «Дополнительные сведения» — это прекрасно. Как «подмена» необходимой рекрутеру информации – большая ошибка в резюме.

«Неделовые» почтовые адреса

Даже высококвалифицированный рекрутер будет с трудом сохранять серьезное отношение к кандидату на позицию главного бухгалтера, указавшего в контактах почту в стиле zelenayabelka66@почтовый_домен.ru.

Хороший тон – сделать почту на своем домене или, если пользуетесь бесплатными сервисами, выбрать деловой никнейм. Например, с указанием имени и фамилии.

Мы разобрали основные и самые распространенные ошибки при составлении резюме. Теперь вы знаете, как правильно сделать данный документ, чтобы получить работу.

Рекомендуем

Семь вещей, которые стоит сделать любому фрилансеру

Когда выдается свободная минутка, можно отдохнуть, а можно заняться полезными делами и сделать задел для будущих успехов. Давайте разберемся, …

12 идей, как сделать рабочее место удобным, красивым и уютным

Зачастую работа отнимает большую часть времени. Поэтому важно создать уютное и функциональное рабочее место. Наши идеи помогут устроить удобный …

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Основные ошибки при составлении бизнес плана
  • Основные ошибки при составлении анкеты
  • Основные ошибки при составлении административного протокола
  • Основные ошибки при создании бизнеса

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии