Работа на продуктивной среде Банка
Координаты служб сопровождения Банка
Все вопросы связанные с сопровождением договора (акты, реестры, возмещения) и иные вопросы
e-mail: EMCSupport@alfabank.ru
Время работы: с 9-00 до 18-00 по Москве.
Вопросы фрод мониторинга:
e-mail: fraudmonitoring@alfabank.ru
Время работы: Круглосуточно.
Вопросы технического характера:
e-mail: acquiring@alfabank.ru
Особенности работы
Изменение пароля
Изменение первичного пароля для логина -api и -operator обязательно!!! После смены пароля, логин
***-apiне работает для доступа в личный кабинет.
Логин используется, только, для взаимодействия со шлюзом.
Для смены пароля необходимо войти в Личный Кабинет, заполнить поля логин ***-api и первичный пароль.
Система предложит сменить пароль. Создайте новый пароль руководствуясь правилами:
- количество символов – не менее 8;
- должен содержать латинские символы в нижнем и верхнем регистре, цифры, и символы из группы: ! » № ; : ? * ( ) + = / < > , . {}
Вход в Личный Кабинет с логином ***-api возможен только один раз для создания Вашего индивидуального пароля.
В дальнейшем, логин ***-api и созданный Вами пароль используется для настройки взаимодействия с платежным шлюзом Банка.
Повторите процедуру смены пароля для логина ***-operator и пользуйтесь им для работы в Личном Кабинете.
Подключение с помощью платежного плагина
Чтобы переключить платежный модуль на продуктивную среду, необходимо:
- Отключить тестовый режим в настройках модуля;
- Изменить адрес платежного шлюза с тестового на продуктивный(если данное поле имеется в настройках плагина);
- Указать логин(
***-api) и пароль для продуктивной среды.
Подключение с помощью платежного виджета
Чтобы запустить прием оплат через платежный виджет, необходимо:
- получить боевой Токен в разделе Настройки -> Платежный токен в продуктивном Личном Кабинете (с помощью измененного Вами логина и пароля) и прописать его в параметре data-token
- изменить параметр src=»https://testpay.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js» на src=»https://pay2.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js»
Ссылка на конструктор для боевой среды:
https://pay.alfabank.ru/payment/constructor/index.html
Подключение с помощью конструктора платежа
Чтобы запустить прием оплат через конструкт плажета, необходимо:
- Повторно настроить форму на боевой среде;
- Разместить свормированную ссылку на Вашем ресурсе.
Реализация взаимодействия через REST
Для переключения Вашего ресурса на продуктивну среду, необходимо сменить ссылку на платежный шлюз:
Адрес продуктивной среды:
https://pay.alfabank.ru/payment/rest/
Реализация взаимодействия через SOAP
Для переключения Вашего веб-сервиса на продуктивну среду, необходимо сменить ссылку на WSDL:
Адрес продуктивной среды:
https://pay.alfabank.ru/payment/webservices/merchant-ws?wsdl
Включение фискализации на продуктивной среде
Для включения фискализации на продуктивной среде необходимо заполнить «Настройки фискализации» в личном кабинете и активировать фискализацию.
Адрес личного кабинета продуктивной среды:
https://pay.alfabank.ru/lk/login
В случае подписания индивидуального договора:
Для включения сервиса Е-Ком касса необходимо заключить дополнительное соглашение с банком:
Дополнительное соглашение
Инструкция по заполнению дополнительного соглашения:
Инструкция по заполнению дополнительного соглашения
В случае заполнения ПОДТВЕРЖДЕНИЯ О ПРИСОЕДИНЕНИИ (ПОП) заполнения доп. соглашения не требуется.
Ошибки при переходе на боевую среду
Если, в ответ на запрос сервис возвращает ошибку «errorCode»:»5″ (Доступ запрещён), это может означать:
- 1. Не сменен первичный пароль для пользователя
***-api. - 2. Указан неправильный пароль.
- 3. Спецсимволы в пароле не экранированы в формате URLENCODE.
- 4. Запрос уходит на тестовой шлюз.
Спец-символы в REST запросе с использованием метода GET должны быть экранированы в соответствии с URL-кодом, в случае POST запросов экранировать не нужно.
Координаты подключения
Личный Кабинет находится по адресу:
https://pay.alfabank.ru/lk/
Конструктор предплатежной страницы по адресу:
https://pay.alfabank.ru/payment/constructor/index.html
URL для доступа к методам REST:
| Название метода | URL |
|---|---|
| Регистрация заказа с предавторизацией | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/registerPreAuth.do |
| Регистрация заказа | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/register.do |
| Расширенный запрос состояния заказа | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getOrderStatusExtended.do |
| Запрос статистики по платежам за период | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getLastOrdersForMerchants.do |
| Запрос списка связок определённой банковской карты | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getBindingsByCardOrId.do |
| Запрос списка связок клиента | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getBindings.do |
| Запрос состояния заказа | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/getOrderStatus.do |
| Запрос проверки вовлеченности карты в 3DS | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/verifyEnrollment.do |
| Запрос проведения платежа по связке | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/paymentOrderBinding.do |
| Запрос отмены оплаты заказа | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/reverse.do |
| Запрос оплаты через внешнюю платёжную систему | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/paymentotherway.do |
| Запрос на регулярный платёж | https://pay.alfabank.ru/payment/recurrentPayment.do |
| Запрос на оплату через Samsung Pay | https://pay.alfabank.ru/payment/samsung/payment.do |
| Запрос на оплату через Apple Pay | https://pay.alfabank.ru/payment/applepay/payment.do |
| Запрос на оплату через Google Pay | https://pay.alfabank.ru/payment/google/payment.do |
| Запрос изменения срока действия связки | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/extendBinding.do |
| Запрос завершения оплаты заказа | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/deposit.do |
| Запрос добавления дополнительных параметров к заказу | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/addParams.do |
| Запрос деактивации связки | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/unBindCard.do |
| Запрос возврата средств оплаты заказа | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/refund.do |
| Запрос активации связки | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/bindCard.do |
| Запрос получения QR кода по СБП | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/sbp/c2b/qr/dynamic/get.do |
| Запрос получения статуса платежа по QR коду по СБП | https://pay.alfabank.ru/payment/rest/sbp/c2b/qr/status.do |
2ответ(ов) в теме
sspresult
На сайте с 03.11.2020
Участник
Тем
2
Сообщения
3
Выдаёт ошибку Ошибка #5: Доступ запрещён
Причём не только на Альфа Банке, но и на Сбере также.
Андрей CS
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем
71
Сообщения
16558
Добрый день. Видимо не указаны верные настройки.
Прикладывайте скрины настроек на стороне сайта и платежки.
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме
Тему просматривают: Никого нет
Copyright © 2013-2023
CodeSeller — продажа цифровых товаров.
Все права защищены.
ИП Плечёв Андрей Владимирович
Передача товаров сайта CodeSeller.ru третьим лицам, а также их перепродажа запрещены и преследуются по закону.
Как настроить сбербанк эквайринг на битрикс?
Стоит задача настроить оплату на сайте через сбербанк Эквайринг. Часть задачи выполнена, тестовый режим настроен и благополучно работает. Теперь осталось перевести в боевой режим, но как это сделать? Информации по вопросу не нашёл вообще.
Есть доступ в личный кабинет сбера. Изначально полагал, что там получу ключи для боевой работы, добавлю их вместо тестовых в модуль и всё будет работать. Но в личном кабинете ничего подобного нет.
Хотелось бы где-то узнать последовательность действий, с чего начать, что вообще нужно чтобы настроить боевую оплату.
Если кто-то делал подобное, буду признателен за любую информацию об этом.
-
Вопрос заданболее трёх лет назад
-
2725 просмотров
На почту поддержки Сбербанка (ту с которой были вам присланы данные доступа для тестового режима) отправляете заявку на перевод в боевой режим.
В заявке указываете ссылки на страницы со следующими данными:
Подаем заявку на переход на боевую среду.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
-страница контакты
ОПИСАНИЕ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
— обычно каталог
Пример описания товара, цен и т.д.
— любая заполненная детальная страница товара
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
-политика конфинденциальности
— пользовательское соглашение
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА, ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
— страница оплаты и доставки
ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА/УСЛУГИ
— страница возврата товара
Пригласить эксперта
-
Показать ещё
Загружается…
29 янв. 2023, в 22:56
10000 руб./за проект
29 янв. 2023, в 22:48
500 руб./за проект
29 янв. 2023, в 22:16
500 руб./за проект
Минуточку внимания
Форум поддержки
»
Сообщения об ошибках
1
Сегодня покупателям не удаётся оплатить заказ на сайте с помощью плагина «Эквайринг Сбербанка», так как после оформления заказа выходит сообщение «Ошибка #5: Доступ запрещён».
1 комментарий
- популярные
- новые
-
+1
www.molokonadom.ru
23 апреля 2020 07:08
#
Проблема решилась сама собой. Видимо в Сбере были проблемы, а не в движке.
ответить
Добавить комментарий
Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите
При переключении на боевой режим происходит ошибка: errorCode — 5: Доступ запрещён. В тестовом все проходит корректно. В чем может быть проблема? И еще на боевой площадке Сбербанка не могу авторизоваться не с api не с operator, а на тесте без проблем под — operator.
Один комментарий
-
Saphali Studio Здравствуйте.
Вход на площадку Сбербанка осуществляется только под логином в конце которого «operator». «api» (в конце логина) используется только в настройках шлюза, «operator» — только для авторизации на площадке Сбербанка. В Вашем случае, Вы не можете войти на боевую площадку — это значит Вы НЕ совершили переход в боевой режим. Откройте инструкцию и выполните пункт «Переход в боевой режим«.
ВСЕГДА ошибка «errorCode — 5: Доступ запрещён» указывает на то, что логин и/или пароль неверен или логин не существует (в данном мерчанте [боевом или тестовом]).28.09.2017
Комментарии закрыты.
Как это ни прискорбно, но походы в отделение банка потихоньку уходят в небытие. Большинство клиентов Сбера используют АТМ для снятия наличных, а транзакции производят в пространстве мобильного приложения и личного кабинета в ПК. За счет частого обновления или постоянного использования банкоматы порой дают сбой, но ошибка под кодом 05 с этим не связана.
Если клиент Сбера подошел к банкомату и не смог войти в личный кабинет, на то есть основания. В общем смысле ошибка 05 указывает на невозможность авторизоваться в системе. Возможные причины:
- Служба безопасности банка заблокировала клиента из-за подозрения в мошенничестве либо участия в террористических группах.
- Клиентом и его счетами заинтересовались правоохранительные органы, из-за чего прямо сейчас происходит проверка.
Исправить ошибку получится только при личной встрече с сотрудником Сбера. Банковский работник огласит точную причину ошибки и объяснит, как ее поскорее исправить. Нет времени на посещение отделения? Есть возможность связаться со Сбером по горячей линии 900.
Ошибка с кодом «05-Transaction declined» говорит о том, что пластик заблокирован в связи с повторным указанием неверного кода (то есть пароля). Если клиент ранее (в течение последних 24 часов) не совершал авторизацию, лучше проследовать в банк для разъяснения ситуации.
Появление кода 5 при сбое может означать и другую ситуацию. Похожая ошибка под номером 50 указывает на сбой авторизации. Ошибка появляется при оплате картой в терминале Сбера. Результат неполадки – карта не соотносится с конкретным владельцем карточного счета в банке. Причина – стертый, поврежденный либо запачканный чип на задней стороне карты. В первом и втором случае придется менять пластик. Если чип просто запачкан, можно протереть его мягкой сухой тканью.
При авторизации на сайте Сбера высветилась ошибка 500? Она не влияет на счета клиентов и возникает не только в Сбере, но и на сайте ВТБ, Тинькофф. Значение «error 500» – на сервере ведутся технические работы, обновления либо в режиме реального времени отражается хакерская атака на сайт. Это состояние временное, поэтому клиентам волноваться не стоит. Если возникли подозрения касаемо счетов или карт, можно сходить в банк и удостовериться, что все в порядке.
Ошибка #5: Доступ запрещён
2ответ(ов) в теме
sspresult
На сайте с 03.11.2020
Участник
Тем
2
Сообщения
3
Выдаёт ошибку Ошибка #5: Доступ запрещён
Причём не только на Альфа Банке, но и на Сбере также.
Андрей CS
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем
71
Сообщения
16701
Добрый день. Видимо не указаны верные настройки.
Прикладывайте скрины настроек на стороне сайта и платежки.
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме
Тему просматривают: Никого нет
Copyright © 2013-2023
CodeSeller — продажа цифровых товаров.
Все права защищены.
ИП Плечёв Андрей Владимирович
Передача товаров сайта CodeSeller.ru третьим лицам, а также их перепродажа запрещены и преследуются по закону.
Почему при оплате заказа через Альфа-Банк система пишет «Доступ запрещён»?
magereport.com: составление перечня необходимых для установки заплаток SUPEE
-
Группа:
Клиент -
Сообщений:
41 -
Регистрация:
17.01.2013 - Телефон:+7 (913) 209-99-26
19.12.2013 07:06
Доступ запрещён.
Прикрепленные изображения
-
Группа:
Администратор -
Сообщений:
8995 -
Регистрация:
20.02.2010
25.12.2013 22:59
Видимо, платёжный сервер Альфа-Банка отклоняет попытку авторизации модуля «Альфа-Банк» Российской сборки Magento с указанными администратором интернет-магазина в настройках модуля учётными данными (логин и пароль).
Причиной отклонения авторизации при успешности такой авторизации ранее может быть как изменение учётных данных магазина (логина или пароля), так и с переключением магазина сотрудниками Альфа-Банка с тестового режима в промышленный, потому что для промышленного режима учётные данные для авторизации могут быть другими.
-
Группа:
Клиент -
Сообщений:
41 -
Регистрация:
17.01.2013 - Телефон:+7 (913) 209-99-26
29.12.2013 11:36
Техническая поддержка Альфа Банка просит прислать ответ от их системы и логины, для которых требуется сменить пароли. Где посмотреть ответ системы?
-
Группа:
Администратор -
Сообщений:
8995 -
Регистрация:
20.02.2010
29.12.2013 18:10
Дайте доступы — я посмотрю.
-
Группа:
Клиент -
Сообщений:
41 -
Регистрация:
17.01.2013 - Телефон:+7 (913) 209-99-26
06.01.2014 10:56
Отписал в личное сообщение.
-
Группа:
Администратор -
Сообщений:
8995 -
Регистрация:
20.02.2010
06.01.2014 11:03
Присылать надо конкретно то по существу, на что я потратил своё рабочее время описать по ссылке выше, а не всякий постороний мусор.
-
Группа:
Клиент -
Сообщений:
41 -
Регистрация:
17.01.2013 - Телефон:+7 (913) 209-99-26
06.01.2014 13:25
В личном сообщении.
-
Группа:
Администратор -
Сообщений:
8995 -
Регистрация:
20.02.2010
30.01.2014 22:52
Я думаю, что причиной сбоя «Доступ запрещён» является неправильное указание пароля к платёжому шлюзу Альфа-Банка в административной части интернет-магазина.
Проверить сам не могу, потому что правильный промышленный пароль не знаю.
Однако логин был в административной части магазина написан в неправильном регистре, скорей всего, и пароль так же был написан некачественно.
С качественно введёнными тестовыми данными авторизация проходит успешно.
-
Группа:
Клиент -
Сообщений:
41 -
Регистрация:
17.01.2013 - Телефон:+7 (913) 209-99-26
31.01.2014 10:07
Всё верно. Спасибо.
- ← Предыдущая тема
- Альфа-Банк
- Следующая тема →
Ошибка 4405 при оплате картой Сбербанк, Альфабанк – как исправить Исправление 1: войдите и запустите от имени администратора
График сбоев и отчетов о проблемах 05 июня, 2023: Ошибка 5: Отказано в доступе» на Windows 10
Ошибка 5 Доступ запрещен в Windows, как исправить — Центр Новостей Minitool 6сбросить браузер Исправление 4. Включите встроенную учетную запись администратора.
В работе мобильного приложения Альфа-банка произошел сбой — РИА Новости, 31.03.2023 1очистить все о веб-сайте Способ 1: Запуск с привилегиями администратора
График сбоев и отчетов о проблемах: Альфа-Банк обновил интернет-банк. Как изменился сервис и почему это важно
6сбросить браузер Проверяем работу мобильного приложения
Подробнее…
1 Beta 2023 МИА Россия сегодня Сетевое издание РИА Новости зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 08 апреля 2014 года. В большинстве случаев источником ошибки являются проблемы с правами на чтение и запись данных в текущей пользовательской учётке. Лучше включить его после установки программного обеспечения или доступа к файлу его перемещения, так как это основной брандмауэр безопасности в Windows.
2отключите vpn или расширения vpn Исправление 5: изменение настроек контроля учетных записей пользователей
Подробнее…
Вариантов исправления ошибки 4405 довольно много, поэтому советуем сначала ознакомиться с ними, а уже после переходить к выполнению описанных действий. Убедитесь, что у текущей учётной записи нужные права есть. Удобно, что лента автоплатежей по расписанию организована в хронологическом порядке клиент может быстро идентифицировать, какие расходы у него будут в ближайшее время.
Как исправить ошибку 4405 Причины возникновения ошибки 4405
Подробнее…
Если ваш компьютер подключен к корпоративному домену, вам может потребоваться свериться с контроллером домена назначения или контроллером домена по умолчанию. Если веб-сайт сможет определить, что вы используете заблокированный VPN, он не позволит вам получить доступ к веб-сайту. В некоторых ситуациях пользователи операционной системы Виндовс 10 могут столкнуться с проблемой, когда попытка открыть файл, папку или программу приводит к появлению ошибки с кодом 5 и текстом Отказано в доступе.
5]Очистить все данные для определенного веб-сайта в Firefox. Самые частые проблемы 05 июня, 2023 1очистить все о веб-сайте
Альтернатива Apple Pay и Google Pay: как еще можно расплатиться смартфоном | ошибки 1очистить все о веб-сайте
65
Техническая Поддержка Как исправить ошибку 4405
Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:
Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта
Доступ запрещен, у вас нет разрешения на доступ к этому серверу — Okzu Устраняем ошибку 5 при доступе к данным
Такое масштабное обновление привлекло внимание Markswebb мы обследовали новый интернет-банк, зафиксировали наиболее заметные изменения в интерфейсе и функциональности и пояснили их важность. Уже многие банки выпускают карточки этой платежной системы Сбер, Открытие, Газпромбанк, Альфа. Сейчас запрос задолженности происходит проще и быстрее достаточно ввести номер лицевого счёта и на следующем экране отобразится баланс или задолженность. 05 июня, 2023
Название услуги
Отключить прокси в браузере» icon=»icon: hand-o-right» icon_color=»#DD3333″]Во-вторых, платежный сервис поддерживает только карты Mastercard или Visa. Если ваша основная карточка выпущена в системе МИР, используйте Mir Pay.
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Проблема возникает, когда Firefox использует другие настройки прокси или VPN вместо того, что установлено на вашем компьютере с Windows. Тип netplwiz в текстовое поле и нажмите Войти или нажмите на Хорошо Кнопка ниже. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!
Оставляем электронное обращение
Тем не менее, настоятельно рекомендуется использовать премиум-сервис VPN, чтобы сохранить вашу анонимность и не накладывать ограничений на доступ к чему-либо. найти Темп папку и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
Такое масштабное обновление привлекло внимание Markswebb мы обследовали новый интернет-банк, зафиксировали наиболее заметные изменения в интерфейсе и функциональности и пояснили их важность. 50 мск на Downdetector была зафиксирована 371 жалоба. В некоторых ситуациях пользователи операционной системы Виндовс 10 могут столкнуться с проблемой, когда попытка открыть файл, папку или программу приводит к появлению ошибки с кодом 5 и текстом Отказано в доступе. 05 июня, 2023
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Проверьте Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми записями разрешений от этого объекта и нажмите на Хорошо кнопка. С Кошелек Pay уже работают многие популярные банки Альфа, Тинькофф, Райффайзен, Газпромбанк, Русский Стандарт. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!
Отображение остатков лимитов СБП помогает планировать транзакции
Все, что вам нужно сделать, это ввести about support в новой вкладке, нажать клавишу Enter, а затем нажать кнопку Обновить Firefox , доступную на следующем экране. Так в чем же причина системной ошибки 5 в системе Windows.
Содержание:
- 1 Ошибка 4405 при оплате картой Сбербанк, Альфабанк – как исправить Исправление 1: войдите и запустите от имени администратора
- 2 График сбоев и отчетов о проблемах 05 июня, 2023: Ошибка 5: Отказано в доступе» на Windows 10
- 3 График сбоев и отчетов о проблемах: Альфа-Банк обновил интернет-банк. Как изменился сервис и почему это важно
- 4 5]Очистить все данные для определенного веб-сайта в Firefox. Самые частые проблемы 05 июня, 2023 1очистить все о веб-сайте
- 5 Техническая Поддержка Как исправить ошибку 4405
- 6 Доступ запрещен, у вас нет разрешения на доступ к этому серверу — Okzu Устраняем ошибку 5 при доступе к данным
- 7 Оставляем электронное обращение
- 8 Способ 1: Запуск с привилегиями администратора 2]Отключите VPN или расширения VPN
- 9 Отображение остатков лимитов СБП помогает планировать транзакции
Частые вопросы
-
При Выполнении Операции Произошла Ошибка Почта Банк • Как исправить ошибку 4405
Ошибка 99 в терминале Сбербанка: что делать и как исправить Программное обеспеч…
-
Ошибка Терминала z3 Альфа Банка • Ошибка терминала 4309
Ошибка 5001 на терминале при оплате телефоном: на терминале Исправление ошибки …
-
Что Случилось с Ватсапом Сейчас не Грузится • Обновления и интернет
Почему не работает Ватсап на телефоне сегодня На телефоне
Не нужно заниматьс…
-
Diablo 2 не Работает Battle Net • Запустите сброс
Как запустить Diablo 2 в Windows 7, 8, 10 и решить игровые проблемы Диабло 2 на…
