Ошибка Outlook 0X800CCC0E является одним из распространенных кодов ошибок, когда пользователь не может отправлять или получать электронные письма при использовании Microsoft Outlook. Есть много причин, из-за которых может возникнуть эта ошибка. Это довольно хаотичная ситуация для пользователей, поэтому необходимо немедленно исправить эту ошибку 0X800CCC0E. Здесь мы собираемся разбить методы для решения этой ошибки Outlook 0X800CCC0E. Но сначала дайте нам знать больше об этой ошибке Outlook.
Ошибка отправки / получения Outlook 0X800CCC0E может выглядеть следующим образом:
“Задача ‘Синхронизация подписанных папок для сообщения об ошибке xxx @ **** (0x800CCC0E): Outlook не может синхронизировать папку для xxx @ ****. Ошибка: не удается подключиться к серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета.”
“Задача ‘xxx @ ###: Папка: Входящие. Проверка новой почты.’ Сообщила об ошибке (): ‘Outlook не может загрузить папку« Входящие »с почтового сервера IMAP для учетной записи xxx @ ###. Ошибка: не удается подключиться к серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. “
Эта ошибка возникает по многим причинам, некоторые из которых упомянуты здесь
- Конфликт между SMTP-серверами при использовании почтовой программы.
- Настройки антивируса или брандмауэра, вызывающие помехи.
- Порт 25 для аутентификации SMTP может быть заблокирован провайдером.
- Повреждение в файле PST.
Как исправить ошибку Outlook 0X800CCC0E?
Как мы только что обсуждали, для синхронизации подписанных папок может быть несколько причин Ошибка Outlook 0x800ccc0e. Таким образом, эта ошибка имеет пробное решение, существует множество возможных решений. Вы должны попробовать и проверить, какой из них работает для вас.
Примечание: после попытки каждого метода, отправьте себе тестовое электронное письмо. Чтобы проверить, работал ли метод.
Техника 1 – Устранить серьезные повреждения в файле PST
Если Inbox Repair Tool не удалось исправить повреждения. Это означает, что файл PST сильно поврежден и требует специального программного обеспечения для устранения этих повреждений. Загрузите Инструмент восстановления Outlook, чтобы восстановить сильно поврежденные файлы PST и устранить ошибку Outlook, 0x800ccc0e не может подключиться к серверу.
Техника 2 – Обеспечение интернет-соединения.
Проверьте, подключены ли вы к Интернету. Постоянное подключение к Интернету важно для отправки или получения электронной почты.
Техника 3 – Поддерживать правильные настройки учетной записи электронной почты Outlook
Откройте настройки учетной записи электронной почты Outlook и проверьте, верны ли они. Если номера портов введены правильно.
Техника 4 – Удалить дубликаты аккаунтов
Существует вероятность, что может быть дубликат учетной записи, которая вызывает ошибку Outlook 0X800CCC0E. Удалите эту учетную запись, выполнив действия, указанные ниже.
- Откройте Outlook и выберите Инструменты.
- Зайдите в настройки аккаунта и появится окно.
- Как только окно откроется, перейдите к электронной почте и найдите дубликаты учетных записей.
- Удалите дубликат учетной записи, нажав кнопку Удалить.
Техника 5 – Проверьте настройки антивируса и брандмауэра
Проверьте настройки антивируса и брандмауэра, если они разрешают доступ к Outlook или отключают антивирус на некоторое время, а затем попробуйте отправить электронное письмо. Если это не сработало и «ошибка Outlook 0x800ccc0e не может подключиться к серверу» все еще существует, попробуйте и попробуйте следующие методы.
Техника 6 – Открыть Outlook в безопасном режиме
- Выполните указанные шаги, чтобы открыть Outlook в безопасном режиме.
- Откройте панель поиска и введите – outlook.exe / safe
- Нажмите ввод.
Примечание: Если вы можете отправлять и получать электронные письма в безопасном режиме, возможно, в вашей системе установлено конфликтующее дополнение или какое-либо стороннее программное обеспечение.
Техника 7 – Очистить сообщения, которые застряли в исходящих
Откройте Outlook, перейдите в Исходящие и проверьте, не застряли ли там какие-либо электронные письма. Если это так, вам нужно очистить, чтобы вы могли отправлять / получать электронные письма. Вы можете переместить или удалить электронные письма.
- На вкладке «Отправка / получение» выберите режим «Работа в автономном режиме» и после удаления отключите режим «Работа в автономном режиме».
- Для перемещения электронных писем – переместите электронные письма в черновую папку, перетаскивая их или щелкнув правой кнопкой мыши на сообщении, выбрав Переместить >> Другая папка >> Черновик.
- Для удаления писем щелкните правой кнопкой мыши на сообщении и выберите Удалить.
Техника 8 – Проверка настроек SMTP
Поскольку настройка SMTP является одной из причин, вам необходимо проверить настройки сервера исходящей почты.
- Откройте Outlook >> Файл >> Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи.
- Дважды щелкните по своей учетной записи электронной почты на вкладке электронной почты.
- Появится новое диалоговое окно, выберите «Дополнительные настройки».
- Перейдите на вкладку «Исходящий сервер» и выберите «Мой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификации». Затем нажмите ОК.
Техника 9 – Переустановите Outlook
Удалите Outlook, как только это будет сделано. Переустановите Outlook снова, создав свой профиль и попробуйте отправить электронное письмо. Для удаления Outlook следуйте по пути – Панель управления >> Программы и компоненты.
Техника 10 – Восстановление файла Outlook PST
Восстановите файл PST с помощью средства восстановления папки «Входящие» SCANPST.EXE, предоставленного самой Microsoft, для незначительного повреждения файла PST. Как только вы закончите восстановление, откройте Outlook и попробуйте отправить письмо еще раз. Если ошибка Outlook 0X800CCC0E по-прежнему сохраняется, попробуйте следующий метод.
Заключение
Здесь мы собрали все возможные решения, чтобы исправить ошибку Outlook 0X800CCC0E. В зависимости от причины, которая приводит к ошибке Outlook, одно из решений подойдет больше всего и устранит ошибку. Вам просто нужно их опробовать, и в случае серьезного повреждения был предложен экспертный инструмент, который будет поддерживать целостность данных.
Ошибка 0X800CCC0E является довольно таки распространенной проблемой в операционной системе Windows. Если быть более точный, то данная ошибка может проявлять себя при отправке и приеме писем с помощью Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
Последствия такой ошибки будут достаточно тревожными: медленная загрузка Outlook, невозможность отправить или принять сообщение и невозможность удаления старых писем.
Содержание
- Причины появления ошибки 0x800ccc0e
- Решения для ошибки 0x800ccc0e
- Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО
- Метод №2 Отключение антивирусного ПО
- Метод №3 Удаление дополнений Outlook
- Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты
- Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов
- Метод №6 Починка Outlook
- Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта
- Метод №8 Переустановка Outlook
- Метод №9 Переустановка операционной системы Windows
Причины появления ошибки 0x800ccc0e
- Неправильная настройка вашего Интернет-соединения.
- Всяческие конфликты среди программного обеспечения в вашей операционной системе.
- Неправильные настройки почтовой программы.
- Установленное антивирусное программное обеспечение.
- Поврежденные файлы Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
- Странные дополнения к Outlook.
Решения для ошибки 0x800ccc0e
Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО
Первым шагом для исправления ошибки 0x800ccc0e на любой операционной системе будет простая уборка. Уход за вашим компьютером всегда является наилучшим методом для предотвращения появления различных ошибок.
Вам необходимо провести полное сканирование своей системы для того, чтобы удостовериться в отсутствии вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вам также нужно запустить встроенную в Windows утилиту, которая должна найти и починить поврежденные файлы в реестре.
Для запуска этой программы сделайте следующие:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковой строке cmd. Или же вы можете нажать правой кнопкой мыши по “Пуску” и выбрать “Командная строка(администратор)”.
- В открывшейся “Командной строке” введите команду sfc /scannow.
- Процесс проверки и починки системных файлов может занять некоторое время. После его окончания, перезагрузите свой компьютер.
Метод №2 Отключение антивирусного ПО
Следующим шагом после проверки вашего компьютера на вирусы и вредоносное ПО антивирусом будет его отключение. Установленный антивирус может запросто не давать отправлять или получать письма и создавая таки образом различные ошибки. Такой ошибкой как раз является 0x800ccc0e.
Сначало отключите ваш антивирус, а затем попробуйте отправить какой-то Email. Возможно именно он является причиной проблемы.
Метод №3 Удаление дополнений Outlook
Возможно что проблемы вызывают установленные недавно различны дополнения для Outlook. Отключите или совсем удалите дополнения, а затем попытайтесь получить доступ к своим письмам. Если причина ошибки 0x800ccc0e была не в дополнениях, то переходите к следующему методу.
Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты
Во время использования таких почтовых утилит как Outlook, Outlook Express и Windows Mail вы скорее всего выполняли какие-то настройки. Вы будете достаточно удивлены узнав о том, что они запросто могут измениться. Это и может вызывать различные ошибки.
Происходят такие изменения в настройках могут из-за рутинных профилактических работ на серверах разработчика почтовой утилиты. Во время этих самых работ и могут быть добавлены новые настройки.
Попытайтесь изменить эти настройки и посмотрите, помогли ли эти изменения для исправления ошибки 0x800ccc0e.
Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов
Вполне возможно, что вы можете иметь дублирующиеся аккаунты, которые могут входить в конфликт друг с другом. Вам необходимо удалить все дубликаты и оставить только один. Для этого сделайте следующее:
- Выберите “Инструменты” в главном меню.
- Кликните на “Аккаунты” перед переходом во вкладку “Письма”.
- Нажмите “Дублирующиеся почтовые аккаунты”(если есть такие) перед нажатием кнопки “Удалить”.
- Закройте Outlook и запустите его снова для проверки исправления ошибки 0x800ccc0e.
Метод №6 Починка Outlook
Вы имеете в своем распоряжении опцию починки Outlook в случае того, если именно он является источником проблемы. Для запуска этого процесса сделайте следующие действия:
- Зайдите в “Панель управления”.
- Затем перейдите в “Программы и компоненты”.
- Нажмите правой кнопкой мыши по “Office 2013” и выберите “Изменить”.
- Потом выберите опцию “Починить”.
Откройте Outlook после окончания процесса починки и посмотрите была ли исправлена проблема.
Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта
Выполните следующие действия:
- Откройте ваш Email-аккаунт и выберите “Настройки”.
- Пройдите во вкладку “Расширенные”.
- Ищите опцию “Путь корневой папки”.
- Выберите настройку “Входящие” и нажмите “Ок”.
Закройте Outlook и запустите его опять. Посмотрите была ли устранена ошибка 0x800ccc0e.
В дополнение вы можете попробовать следующие шаги:
- Откройте Outlook.
- Выберите “Аккаунты” -> “Настройки” -> “Сервера”.
- Отметьте опцию “Мой сервер требует аутентификацию”.
- Введите ваш Email-адрес и пароль которые были использованы при создании аккаунта Outlook.
- Нажмите “Применить”, а затем “Принять”.
Попробуйте отправить какое-либо письмо. Если ошибка все еще на месте, то переходите к следующему пункту.
Метод №8 Переустановка Outlook
Переустановка Outlook, Windows Mail или Outlook Express является отличным методом в том случае, если вышеуказанные способы решения для ошибки 0x800ccc0e не помогли. Вам понадобится выполнить переустановку утилиты и создать новых почтовый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой на “Пуск” и выберите “Панель управления”.
- Выберите “Программы и компоненты”.
- Нажмите правой кнопкой мыши на установленную утилиту и выберите “Удалить”.
- Следуйте инструкциям на вашем мониторе.
- Заново установите Outlook; создайте новый почтовый аккаунт.
Метод №9 Переустановка операционной системы Windows
Это можно считать последней мерой для исправления ошибки 0x800ccc0e. Серьезно подумайте о том, нужно ли производить чистую переустановку операционной системы.
Большая часть ошибок Windows обычно появляются вследствии поврежденных или модифицированных файлов реестра. Нормально функционирующий реестр является залогом стабильной работы системы. Так что за его состоянием необходимо постоянно следить.
Summary:
For an Outlook user, it is extremely distressing when they cannot access Outlook due to various errors. One of those Outlook errors is the IMAP 0x800ccc0e which is commonly encountered while trying to send or receive emails in Outlook. This article provides a clear vision of IMAP error-0x800ccc0e by explaining the reasons, and best-resolved methods to fix the error 0x800ccc0e.
Error 0x800ccc0E cannot download from IMAP e-mail server
Error 0x800ccc0E cannot Connect to IMAP server to receive the message
Why Does IMAP 0x800ccc0E Error Occurs?
- The error IMAP 0x800ccc0e occurs when there is a conflict between SMPT servers while using one of the Microsoft Outlook programs configured with an IMAP account.
- The other root cause behind the error is the inappropriate port number used in an IMAP account
- Another common reason behind the error is Outlook PST corruption. Corruption can occur for many reasons including file system damage, the practice of malicious software and many.
Now, without wasting much of the time let us start with all the basic tests and methods to fix the Outlook IMAP Error 0x800ccc0e.
DIY Methods to Fix the IMAP Error 0x800ccc0e
Internet connectivity issue
Firstly, look at your internet connection. The bad network sometimes leads to the IMAP error 0x800ccc0e. It is always good to have a safe and secure internet connection to avoid Outlook send receive error. Also, verify if the Outlook application is not set to work in Offline mode.
A firewall is blocking Outlook
Sometimes, the firewall may block Outlook.exe from running normally. When the .exe files are blocked it cannot communicate with the mail server and leads to IMAP error 0x800ccc0e. To avoid the error, try disabling the firewall rules and restart the Outlook and verify that the error persists.
Delete all the unwanted suspicious emails
Malicious emails block the way of new emails to be received and sent. Discard all the suspicious emails coming from the unauthenticated sources to your Outlook account.
Increase server timeout setting
Modify the server timeout setting to get rid of the IMAP 0x800ccc0e error. To set the timeout to follow the below-given steps.
- Launch Outlook, go to File >> Info >> Account setting >> Account setting
- Select your account and click on Change
- Next, Select More setting… and click on the Advanced tab
- Increase the server timeout seconds
Restart Outlook and check whether Outlook Error Code 0x800ccc0e appears again or not, then try the next solution.
Start Outlook in safe mode
Starting Outlook in safe mode enables you to narrow down the source of a problem and can help you troubleshoot IMAP problems.
For Windows 11/10/8.1/8/7/Vista users, press Windows + R keys to open the Run command and type Outlook.exe /safe in the search bar and hit Enter.
In earlier Windows 2003, 2000 and XP, type Run in the search bar or press Windows + R keys and type outlook.exe /safe and click OK.
SMTP authentication issue
As it is mentioned earlier, you may encounter the IMAP error – 0x800ccc0e when your Outlook application is unable to authenticate the outgoing server (SMTP).
Follow the steps to fix the error 0x800ccc0e by turning on SMTP authentication and check does the error persists.
- Open Outlook
- Go to File >> Info >> Account setting >> Account setting
- Select your email account and hit the Change button.
- Click on the More settings… option
- Select the outgoing server in the Internet E-mail setting window
- Make sure you enable the My outgoing server (SMTP) requires authentication checkbox.
- Click Ok and restart the Outlook and check for the IMAP error 0x800ccc0e
Incorrect port numbers
Incorrect port numbers might become the reason for error IMAP 0x800ccc0e when you’ve enabled encryption, but have set the Incoming server (IMAP) port number to a non-encrypted port number 143, or if you have not enabled encryption but have changed the port number to an encrypted port number 993.
To fix the IMAP error, change the incoming server port to 143 if you have not enabled encryption or set the port number to 993 if you have enabled encryption. To do so, follow these steps:
- This process is almost the same till you reach More Settings option in the previous method (SMTP authentication issue)
- In the internet email setting, select the advanced tab set Incoming server (IMAP) port number
- Click OK to apply the changes
However, even after performing all the methods listed above, if you are unable to fix the 0x800ccc0e IMAP error and cannot access the Outlook data, it must be due to the corruption in the Outlook data file.
In such cases, try fixing the Outlook error 0x800ccc0e with the help of a Microsoft Inbox repair tool (Scanpst.exe).
Fix the IMAP error 0x800ccc0e using the Inbox repair tool
Inbox repair took is an inbuilt tool to fix Outlook errors. Locate and run the inbox repair tool. Browse or provide folder path where the PST file is saved.
Locate and run the inbox repair tool. Browse or provide folder path where the PST file is saved.
Folder path- C:Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice19
Note: The above path applies to Office 2019 and Outlook 365. If you are using Outlook 2013, use the path: C:Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice15.
If you are using an older version of the application, change “Office16” in the path to “Office19” for Outlook 2010 and “Office13” for Outlook 2007 in the path.
Step 1: Then, click on Start to initiate the scanning process to repair PST file Outlook
Step 2: Finally, click on the Repair button to fix trouble-causing IMAP Outlook error 0x800ccc0e. Restart the Outlook and check does the error appears.
However, the Inbox Repair Tool has several limitations. Some of them are listed below:
- It fails to fix severely corrupted PST files
- The inbox repair tool directly acts on the original Outlook PST files.
- Repairing corrupt PST files by using Scanpst.exe can be a tedious and time-consuming process and it is very likely to encounter Microsoft Outlook Inbox Repair Tool Not Responding error.
If your Outlook is severely corrupted, it is nearly challenging to fix the IMAP error using an inbox repair tool. In such situations, try using a safe and secure Outlook PST repair tool to get the access back to your Outlook data file and fix the error IMAP 0x800ccc0e
SFWare Outlook PST repair tool is a secure tool designed to repair severely corrupted or inaccessible Outlook data files. The PST repair tool fixes the error 0x800ccce without changing the original PST file and helps you in recovering all mailbox components including deleted emails, attachments, contacts, etc in a few clicks only. Download Now to fix the error IMAP 0x800ccc0e and get back access to your Outlook data.
Fix IMAP 0x800ccc0e error with Outlook PST repair tool
Quickly fix the error with an efficient Outlook PST repair tool. Download and Launch the application.
The main screen displays three options: Open PST File to locate the default location of your PST file, Select PST File to provide the PST file path manually and Find PST Files to locate the files if you are unaware of PST file location.
Next, Select the Normal Scan or Smart Scan from the next screen, where Normal Scan is chosen when the severity of corruption is low or the Outlook file doesn’t open due to minor Outlook errors. The smart scan option is selected if you are facing sever Outlook corruption or Outlook is broken.
Finally, click on the Repair option to fix Outlook IMAP 0x800ccc0e error. After the completion of the process, preview all the recovered Outlook data to evaluate. If you are happy with the results, Save the PST file on to the desired location.
Conclusion
This article provides all feasible methods that could be used to fix the IMAP error 0x800ccc0e. Irrespective of the reasons behind the error, by trying out all the above-mentioned methods you should be able to fix the error.
Do let us know if you were successful in fixing the error with the help of this article, share your thoughts in the comment section below.
Frequently Asked Questions:
When IMAP Error Occurs?
There are many reasons that causes the IMAP error. However, it is the server error that disables the connectivity to send and receive emails. Therefore, poor or no internet connection, blocking of firewall, incorrect port numbers, SMPT issues can cause Outlook error 0x800CCC0E cannot connect to the server.
What are the solutions to fix Outlook Error 0x800CCC0E in Windows?
As mentioned above, IMAP error occur due to connectivity and synchronization issues, the best troubleshooting methods are verifying Outlook application is not set to work in Offline mode and check the internet connectivity. Try deleting unwanted suspicious emails and Use Inbox repair tool to fix the Outlook data file corruption.
На чтение 4 мин. Просмотров 3.5k. Опубликовано 29.07.2019
Ошибка Outlook 0x800ccc0e появляется в Windows 10, чтобы указать на проблему с одним из этих трех: Outlook Express, Windows Mail или Outlook Express.
Причиной этой ошибки обычно является конфликт между SMTP-серверами и тем, когда пользователь пытается отправить электронное письмо без правильной настройки своей учетной записи.
В этой статье мы рассмотрим несколько методов устранения неполадок, которые должны помочь устранить ошибку 0x800ccc0e:
Содержание
- Вот как исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e:
- Решение 1 – Ремонт Outlook
- Решение 2. Проверьте требования к серверу в настройках
- Решение 3 – Удалить дубликаты аккаунтов
- Решение 4 – Изменить номер порта сервера
- Решение 5 – Переустановите Outlook
Вот как исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e:
- Ремонт Outlook
- Проверьте требования к серверу в настройках
- Удалить дубликаты аккаунтов
- Изменить номер порта сервера
- Переустановите Outlook
Решение 1 – Ремонт Outlook
Первое, что вы должны попытаться устранить ошибку Outlook 0x800ccc0e, это восстановить ее из Программы и компоненты .
Следуй этим шагам:
- Откройте панель управления.
- Перейти к программам и функциям.
- Найдите «Microsoft Office 365» (или любое подходящее офисное приложение) и выберите его.
- Нажмите «Изменить» в верхней части окна «Программы и компоненты». В открывшемся окне выберите «Ремонт». Следуйте инструкциям на экране.
- После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.
Решение 2. Проверьте требования к серверу в настройках
- Откройте Outlook.
- Откройте Файл> Инструменты> Настройки учетной записи.
- В окне «Настройки учетной записи» щелкните вкладку «Электронная почта». Следующее окно должно открыться.
-
- Выберите свою учетную запись электронной почты из списка.
- Должно открыться новое окно под названием «Учетная запись электронной почты». На нем найдите кнопку «More Setting» и нажмите на нее.
-
Должно открыться следующее окно «Настройка электронной почты Интернета».
- Откройте вкладку «Исходящий сервер».
- На нем установите флажок «Требуется аутентификация моего исходящего сервера (SMTP)».
- Нажмите OK, чтобы применить изменения.
- После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Как импортировать почту Outlook Express в Outlook 2010
Решение 3 – Удалить дубликаты аккаунтов
Другое возможное решение – искать дубликаты учетных записей, которые могут вызывать конфликты, и удалять их. Известно, что дубликаты учетных записей вызывают ошибку 0x800ccc0e. Просто следуйте этим шагам:
- В меню Outlook выберите Инструменты.
- Перейдите в раздел «Аккаунты» и перейдите на вкладку «Почта».
- Выберите любую учетную запись дубликата почты, которую вы видите.
- Нажмите на кнопку Удалить, чтобы удалить эти учетные записи.
После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.
Решение 4 – Изменить номер порта сервера
- Откройте Outlook.
- Откройте Файл> Инструменты> Настройки учетной записи.
-
В окне «Настройки учетной записи» щелкните вкладку «Электронная почта». Следующее окно должно открыться.
- Выберите свою учетную запись электронной почты из списка.
- Должно открыться новое окно под названием «Учетная запись электронной почты». На нем найдите кнопку «More Setting» и нажмите на нее.
-
Должно открыться следующее окно «Настройка электронной почты Интернета».
- Откройте вкладку «Дополнительно».
- На нем измените номер порта исходящего сервера (SMTP) на 587.
- Нажмите OK, чтобы применить изменения.
После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.
Решение 5 – Переустановите Outlook
Если ничего не помогает, вам, возможно, придется удалить и переустановить Outlook вообще. Известно, что переустановки позволяют устранить постоянную ошибку 0x800ccc0e. После того, как вы закончите переустановку сервисов, вам нужно будет создать новую учетную запись. Чтобы удалить, выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Перейти к программам и функциям.
- Найдите «Microsoft Office 365» (или любое подходящее офисное приложение) и выберите его.
- Нажмите «Удалить» в верхней части окна «Программы и компоненты». Мастер удаления должен открыться. Следуйте инструкциям на экране.
- После завершения процесса переустановите Office, чтобы добавить новую установку Outlook.
- После завершения процесса создайте свою учетную запись и попробуйте отправить письмо еще раз. Надеюсь, проблема будет решена.
Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить вашу проблему.Если мы не нашли способ решить проблему, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Кроме того, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло вам, и если вы не нашли точную причину, вам следует обратиться в службу поддержки Office.
Недавно пользователи Outlook сообщали о внезапных проблемах при отправке или получении электронных писем со своей учетной записью Outlook. Их учетная запись просто перестала работать, и внезапно на их экране появляется сообщение об ошибке Outlook 0x800ccc0e не удается подключиться к серверу. Из-за этой ошибки они больше не могут получать или отправлять электронные письма.
Если вы тоже относитесь к их числу и сталкиваетесь с той же проблемой, прочтите статью, чтобы узнать решение этой ошибки с кодом 0x800ccc0e в Outlook.
Но прежде чем мы продолжим, давайте подробно разберемся с кодом ошибки и ее основной причиной.
Outlook не может синхронизировать папки с подпиской с ошибкой 0x800ccc0e, это происходит, когда SMTP-сервер не может отправлять или получать электронные письма при использовании одной из программ Microsoft Outlook, настроенных с учетной записью IMAP.
Существуют различные факторы, которые могут привести к возникновению этой ошибки. Некоторые из них перечислены ниже —
- Поврежденный файл PST.
- Ошибка подключения к серверу.
- Поврежденная учетная запись электронной почты Outlook.
- Заражение вирусом или вредоносным ПО.
- Несоответствующий номер порта.
- Неисправные надстройки Outlook.
Ручные методы исправления ошибки MS Outlook 0x800ccc0e не удается подключиться к серверу
Здесь мы упомянули некоторые ручные методы, которые помогают пользователям устранить ошибку 0x800ccc0e Outlook 2016 IMAP. Давайте исследуем одно за другим.
Метод 1 # Изменить номер порта
Иногда вы получаете код ошибки 0X800CCC0E в Outlook из-за неправильных номеров портов. Таким образом, вы можете решить проблему, изменив входящий сервер (IMAP) на 143. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Outlook, нажмите «Инструменты» в строке меню.
- Теперь нажмите Настройки учетной записи >> Вкладка Электронная почта и выберите учетную запись электронной почты.
- Откроется окно учетной записи электронной почты. Теперь перейдите на вкладку дополнительных настроек.
- Откроется новое окно. Откройте настройки электронной почты в Интернете.
- Щелкните вкладку «Дополнительно» и установите номер порта сервера входящей почты на 143 (если включен SSL) или 993 (если включен SSL / TLS). Теперь нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить настройки.
Метод 2 # Включите SMTP-аутентификацию
- Откройте Outlook.
- Щелкните Файл >> щелкните Учетная запись> Настройки учетной записи.
- В окне «Параметры учетной записи» щелкните вкладку «Электронная почта».
- Выберите учетную запись электронной почты и нажмите кнопку «Изменить».
- В окне «Добавить учетную запись» нажмите кнопку «Дополнительные настройки».
- В окне настроек электронной почты в Интернете щелкните вкладку Сервер исходящей почты.
- Установите флажок «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует аутентификации».
- Нажмите ОК и перезапустите приложение Outlook.
Метод 3 # Восстановить поврежденный файл
Если вышеупомянутые подходы не помогли исправить ошибку, это означает, что ваши файлы личной папки повреждены и повреждены. Microsoft предоставляет встроенный инструмент, известный как Inbox Repair Tool, который поможет вам исправить незначительные проблемы с повреждением файла.
Чтобы восстановить поврежденный файл PST, выполните следующие действия:
- Прежде всего, закройте Outlook и найдите файл scanpst.exe.
- Нажмите кнопку обзора, чтобы вставить поврежденный файл PST.
- Теперь нажмите кнопку «Пуск», чтобы отсканировать файл.
- Если инструмент обнаружил какие-либо ошибки, нажмите кнопку «Исправить».
Ограничение инструмента восстановления папки «Входящие»
- Этот инструмент не может исправить ваши PST-файлы, если они сильно повреждены.
- Вся процедура занимает очень много времени, так как сканирование состоит из 8 этапов.
- Если вы пропустите какой-либо шаг, высока вероятность потери данных.
Что делать, если ручным способом не удалось исправить ошибку Outlook 0x80040115?
Как мы уже упоминали, scanpst.exe устранит только незначительные повреждения. И если это не сработает для вас, это явно означает, что ваши файлы PST сильно повреждены.
Для немедленного восстановления этих сильно поврежденных файлов .pst мы представили усовершенствованное программное обеспечение, известное как мастер восстановления DataHelp PST. Инструмент представляет собой профессиональное программное обеспечение, которое может легко исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e, вызванную сильно поврежденным файлом данных.
Программное обеспечение обеспечивает быстрый и расширенный режим сканирования, который выполняет глубокое сканирование файла данных Outlook. Кроме того, он может восстанавливать все ваши навсегда удаленные контакты, сообщения, расписание, журналы, заметки, вложения, календари, задачи и т. Д. Из Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 и более ранних версий.
Кроме того, инструмент совместим с ОС Windows 10 (32/64 бит) и более ранними версиями.
Давайте погрузимся в работу инструмента!
Автоматическое решение для исправления кода ошибки Outlook 0x800ccc0e
Выполните следующие шаги, чтобы немедленно устранить ошибку:
Шаг 1: Установите и запустите программное обеспечение.
Шаг 2: Нажмите кнопку «Добавить файл», чтобы вставить поврежденные файлы PST.
Шаг 3: Теперь выберите вариант быстрого или расширенного сканирования, чтобы исправить повреждение.
Шаг 4: Когда сканирование будет завершено, просмотрите восстановленные элементы данных.
Шаг 5: Нажмите кнопку «Экспорт», чтобы получить доступ к восстановленным данным в желаемом формате.
Окончательный вердикт
Код ошибки Outlook 0x800ccc0e — одна из частых ошибок при отправке или получении электронных писем. Если сразу не устранить проблему, это приведет к нескольким воздействиям на файл Outlook PST.
Итак, в этой статье мы упомянули несколько ручных подходов к устранению ошибки Outlook 0x800ccc0e. Однако, если проблема все еще сохраняется в Outlook, пользователи могут выбрать профессиональное программное обеспечение. Это лучший и эффективный способ исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e без каких-либо проблем.