Outlook imap ошибка 0x800ccc0e

Ошибка Outlook 0X800CCC0E является одним из распространенных кодов ошибок, когда пользователь не может отправлять или получать электронные письма при использовании Microsoft Outlook. Есть много причин, из-за которых может возникнуть эта ошибка. Это довольно хаотичная ситуация для пользователей, поэтому необходимо немедленно исправить эту ошибку 0X800CCC0E. Здесь мы собираемся разбить методы для решения этой ошибки Outlook 0X800CCC0E. Но сначала дайте нам знать больше об этой ошибке Outlook.

ошибка прогноза 0X800CCC0E

Ошибка Outlook 0X800CCC0E

Ошибка отправки / получения Outlook 0X800CCC0E может выглядеть следующим образом:

“Задача ‘Синхронизация подписанных папок для сообщения об ошибке xxx @ **** (0x800CCC0E): Outlook не может синхронизировать папку для xxx @ ****. Ошибка: не удается подключиться к серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета.”

“Задача ‘xxx @ ###: Папка: Входящие. Проверка новой почты.’ Сообщила об ошибке (): ‘Outlook не может загрузить папку« Входящие »с почтового сервера IMAP для учетной записи xxx @ ###. Ошибка: не удается подключиться к серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. “

Эта ошибка возникает по многим причинам, некоторые из которых упомянуты здесь

  • Конфликт между SMTP-серверами при использовании почтовой программы.
  • Настройки антивируса или брандмауэра, вызывающие помехи.
  • Порт 25 для аутентификации SMTP может быть заблокирован провайдером.
  • Повреждение в файле PST.

Как исправить ошибку Outlook 0X800CCC0E?

Как мы только что обсуждали, для синхронизации подписанных папок может быть несколько причин Ошибка Outlook 0x800ccc0e. Таким образом, эта ошибка имеет пробное решение, существует множество возможных решений. Вы должны попробовать и проверить, какой из них работает для вас.

Примечание: после попытки каждого метода, отправьте себе тестовое электронное письмо. Чтобы проверить, работал ли метод.

Техника 1 – Устранить серьезные повреждения в файле PST

Если Inbox Repair Tool не удалось исправить повреждения. Это означает, что файл PST сильно поврежден и требует специального программного обеспечения для устранения этих повреждений. Загрузите Инструмент восстановления Outlook, чтобы восстановить сильно поврежденные файлы PST и устранить ошибку Outlook, 0x800ccc0e не может подключиться к серверу.

Техника 2 – Обеспечение интернет-соединения.

Проверьте, подключены ли вы к Интернету. Постоянное подключение к Интернету важно для отправки или получения электронной почты.

Техника 3 – Поддерживать правильные настройки учетной записи электронной почты Outlook

Откройте настройки учетной записи электронной почты Outlook и проверьте, верны ли они. Если номера портов введены правильно.

Техника 4 – Удалить дубликаты аккаунтов

Существует вероятность, что может быть дубликат учетной записи, которая вызывает ошибку Outlook 0X800CCC0E. Удалите эту учетную запись, выполнив действия, указанные ниже.

  1. Откройте Outlook и выберите Инструменты.
  2. Зайдите в настройки аккаунта и появится окно.
  3. Как только окно откроется, перейдите к электронной почте и найдите дубликаты учетных записей.
  4. Удалите дубликат учетной записи, нажав кнопку Удалить.

Техника 5 – Проверьте настройки антивируса и брандмауэра

Проверьте настройки антивируса и брандмауэра, если они разрешают доступ к Outlook или отключают антивирус на некоторое время, а затем попробуйте отправить электронное письмо. Если это не сработало и «ошибка Outlook 0x800ccc0e не может подключиться к серверу» все еще существует, попробуйте и попробуйте следующие методы.

Техника 6 – Открыть Outlook в безопасном режиме

  1. Выполните указанные шаги, чтобы открыть Outlook в безопасном режиме.
  2. Откройте панель поиска и введите – outlook.exe / safe
  3. Нажмите ввод.

Примечание: Если вы можете отправлять и получать электронные письма в безопасном режиме, возможно, в вашей системе установлено конфликтующее дополнение или какое-либо стороннее программное обеспечение.

Техника 7 – Очистить сообщения, которые застряли в исходящих

Откройте Outlook, перейдите в Исходящие и проверьте, не застряли ли там какие-либо электронные письма. Если это так, вам нужно очистить, чтобы вы могли отправлять / получать электронные письма. Вы можете переместить или удалить электронные письма.

  • На вкладке «Отправка / получение» выберите режим «Работа в автономном режиме» и после удаления отключите режим «Работа в автономном режиме».
  • Для перемещения электронных писем – переместите электронные письма в черновую папку, перетаскивая их или щелкнув правой кнопкой мыши на сообщении, выбрав Переместить >> Другая папка >> Черновик.
  • Для удаления писем щелкните правой кнопкой мыши на сообщении и выберите Удалить.

Техника 8 – Проверка настроек SMTP

Поскольку настройка SMTP является одной из причин, вам необходимо проверить настройки сервера исходящей почты.

  1. Откройте Outlook >> Файл >> Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи.

Выберите опцию настроек аккаунта

Выберите опцию настроек аккаунта
  1. Дважды щелкните по своей учетной записи электронной почты на вкладке электронной почты.

Выберите учетную запись электронной почты

Выберите учетную запись электронной почты
  1. Появится новое диалоговое окно, выберите «Дополнительные настройки».

Опция дополнительных настроек

Опция дополнительных настроек
  1. Перейдите на вкладку «Исходящий сервер» и выберите «Мой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификации». Затем нажмите ОК.

мой исходящий сервер требует аутентификации

мой исходящий сервер требует аутентификации
Техника 9 – Переустановите Outlook

Удалите Outlook, как только это будет сделано. Переустановите Outlook снова, создав свой профиль и попробуйте отправить электронное письмо. Для удаления Outlook следуйте по пути – Панель управления >> Программы и компоненты.

Удалить эту программу

Удалить эту программу
Техника 10 – Восстановление файла Outlook PST

Восстановите файл PST с помощью средства восстановления папки «Входящие» SCANPST.EXE, предоставленного самой Microsoft, для незначительного повреждения файла PST. Как только вы закончите восстановление, откройте Outlook и попробуйте отправить письмо еще раз. Если ошибка Outlook 0X800CCC0E по-прежнему сохраняется, попробуйте следующий метод.

Заключение

Здесь мы собрали все возможные решения, чтобы исправить ошибку Outlook 0X800CCC0E. В зависимости от причины, которая приводит к ошибке Outlook, одно из решений подойдет больше всего и устранит ошибку. Вам просто нужно их опробовать, и в случае серьезного повреждения был предложен экспертный инструмент, который будет поддерживать целостность данных.

Microsoft Outlook развивался на протяжении многих лет, чтобы облегчить вам работу с электронной почтой. Однако каждая новая версия не лишена проблем. Одним из таких случаев является то, что Outlook не может отправлять или получать электронные письма, чтобы отобразить ошибку IMAP 0x800CCC0E на вашем компьютере с Windows 11.

Если вы уже исключили проблемы с подключением к Интернету, вы можете использовать следующие советы по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку Outlook IMAP 0x800CCC0E в Windows 11.

Неисправные сторонние надстройки в Outlook часто могут вызывать такие ошибки. Чтобы исключить эту возможность, вы можете открыть Outlook в безопасном режиме, где он работает без каких-либо надстроек.

Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, удерживайте нажатой клавишу CTRL и дважды щелкните ярлык Outlook. Нажмите Да, когда появится приглашение.

Попробуйте использовать приложение Outlook, чтобы узнать, сталкиваетесь ли вы с ошибкой 0x800CCC0E. Если Outlook нормально работает в безопасном режиме, вы можете отключить все надстройки и перезапустить приложение, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Нажмите на меню «Файл» вверху.

Шаг 2: Перейдите к параметрам.

Шаг 3. На вкладке «Надстройки» используйте раскрывающееся меню рядом с «Управление», чтобы выбрать надстройки COM. Затем нажмите кнопку «Перейти» рядом с ним.

Шаг 4: Снимите флажки, чтобы отключить надстройки, и нажмите «ОК».

Перезапустите приложение Outlook и включите надстройки по отдельности, чтобы изолировать надстройку, вызывающую проблему.

2. Очистить электронные письма из папки «Исходящие»

Outlook может выдать ошибку 0x800CCC0E, если некоторые из ваших сообщений застряли в папке «Исходящие». В этом случае вы можете удалить свои электронные письма из папки «Исходящие» и попробовать отправить их снова.

Шаг 1. В приложении Outlook перейдите на вкладку «Отправить/получить» и нажмите «Работать автономно».

Шаг 2: Используйте левую панель, чтобы перейти к папке «Исходящие». Затем щелкните правой кнопкой мыши застрявшее сообщение и выберите «Удалить».

3. Проверьте требования к серверу в настройках.

Если Outlook не может аутентифицировать сервер исходящей почты (SMTP), он может помешать вам отправлять новые сообщения, отображая ошибку 0x800CCC0E. Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип контроль в поле Открыть и нажмите Enter.

Шаг 2: Переключите тип представления на Крупные значки и перейдите в Почту (Microsoft Outlook).

Шаг 3: Нажмите «Учетные записи электронной почты».

Шаг 4: Выберите свой адрес электронной почты и нажмите «Изменить».

Шаг 5: Нажмите «Дополнительные настройки».

Шаг 6. Перейдите на вкладку «Сервер исходящей почты» и установите флажок «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует аутентификации». Затем нажмите ОК.

Перезапустите приложение Outlook, чтобы увидеть, возникает ли ошибка снова.

4. Изменить номер порта сервера

Такие ошибки также могут появляться в Outlook, если номер исходящего порта сервера неверен или заблокирован. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить это.

Шаг 1. В приложении Outlook щелкните меню «Файл» в верхнем левом углу.

Шаг 2. На вкладке «Информация» разверните «Настройки учетной записи» и выберите «Настройки сервера».

Шаг 3: В разделе «Исходящая почта» измените значение порта на 587.

Шаг 4: Используйте ползунок, чтобы увеличить время ожидания сервера, и нажмите «Далее», чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте снова использовать Outlook, чтобы убедиться, что он работает нормально.

5. Отключите функцию сканирования электронной почты в антивирусной программе.

Если вы используете стороннюю антивирусную программу с функцией сканирования электронной почты, это может помешать работе Outlook и создать проблемы. Вы можете временно отключить функцию сканирования электронной почты в своей антивирусной программе, чтобы посмотреть, улучшит ли это ситуацию.

6. Создайте новый профиль Outlook

Ваш профиль Outlook содержит ваши настройки Outlook. Если с этим профилем возникла проблема или он был поврежден, у Outlook могут возникнуть проблемы с подключением к серверу или обменом электронными письмами. Вы можете создать новый профиль Outlook, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1: Щелкните значок поиска на панели задач, введите панель управленияи нажмите Enter.

Шаг 2: Переключите тип представления на Крупные значки и щелкните Почта (Microsoft Outlook).

Шаг 3: В разделе «Профили» выберите «Показать профили».

Шаг 4: Нажмите кнопку «Добавить», введите имя для своего нового профиля и нажмите «ОК».

Шаг 5: В окне «Добавить учетную запись» введите данные своей учетной записи и нажмите «Далее».

Шаг 6: Выберите новый профиль в раскрывающемся меню и нажмите «Применить».

После этого ошибка больше не должна вас беспокоить.

7. Восстановить Outlook

Microsoft предоставляет удобный инструмент восстановления Office, который вы можете использовать для восстановления любого из своих приложений, включая Outlook. Итак, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете восстановить приложение Outlook, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить». В поле Открыть введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

Шаг 2. Найдите в списке Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

Шаг 3: Выберите «Быстрое восстановление» или «Онлайн-восстановление» и нажмите кнопку «Восстановить».

Оттуда следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт. После этого попробуйте снова использовать Outlook.

Лучший прогноз

Microsoft Outlook — один из самых надежных почтовых клиентов. Иногда вы можете столкнуться с икотой или двумя во время его использования. Мы уверены, что один из приведенных выше советов по устранению неполадок помог вам исправить надоедливую ошибку Outlook. Как всегда, дайте нам знать, какой из них помог вам в комментариях ниже.

Post Views: 934

В последнее время многие пользователи MS Outlook сталкивались с ошибкой IMAP 0x800CCC0E при попытке отправить или получить электронную почту. Сообщение об ошибке, отображаемое пользователю, выглядит следующим образом:

«Соединение с сервером не удалось. Учетная запись: ‘your_account’, Сервер: ‘your_SMTP_server’, Протокол: SMTP, Порт: 25, Безопасность (SSL): НЕТ, Ошибка сокета: 10061, Номер ошибки: 0x800ccc0e »

Возможные причины появления этой ошибки в Outlook: проблемы с подключением к Интернету, антивирус, блокирующий подключение, неправильная конфигурация учетной записи электронной почты Outlook, подозрительные электронные письма во входящих, проблема аутентификации SMTP, конфигурация с использованием неправильных номеров портов, поврежденный профиль Outlook, и файл данных Outlook (pst). Здесь мы обсудим решения, которые помогут вам устранить эту ошибку IMAP 0x800CCC0E при использовании Outlook.

Обходные пути

1. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение на вашем компьютере.

2. Проверьте, не настроен ли Outlook для работы в автономном режиме.

Снять отметку мин. Работы в автономном режиме

3. Войдите в свою учетную запись Outlook с помощью браузера. Удалите все нежелательные и подозрительные электронные письма, поступающие из ненадежных источников.

4. Проверьте, помогает ли отключение антивирусного программного обеспечения, работающего на вашем устройстве, решить эту проблему.

Неправильные настройки учетной записи электронной почты, связанные с входящими, исходящими, именем пользователя и паролем, могут вызвать эту ошибку при использовании Outlook.

1. Перейдите в меню «Файл» в Outlook.

Мин. Меню файлов Outlook

2. Выберите «Настройки учетной записи», а затем перейдите в «Настройки сервера».

Мин. Настройки сервера Outlook Accounte

3. Что касается настроек Входящей почты, отметьте следующие опции:

  • Имя пользователя: ваш полный адрес электронной почты
  • Пароль: тот же, что использовался для входа в вашу веб-почту.
  • Сервер: imap.domain.com
  • Порт: 993
  • Шифрование: SSL / TLS
  • Безопасная проверка пароля (SPA): Нет

Мин. Настройки входящей почты Outlook Imap

4. Проверьте следующие настройки исходящей почты.

  • Сервер: smtp.domain.com
  • Порт: 465
  • Шифрование: SSL / TLS
  • Безопасная проверка пароля (SPA): Нет
  • Аутентификация исходящего сервера: Да

5. Нажмите Далее и проверьте, устранена ли ошибка.

Мин. Настройки исходящей почты Outlook Imao

Исправление 2 — Запустите Outlook в безопасном режиме

Многие пользователи сталкивались с тем, что запуск Outlook в безопасном режиме помог им исправить ошибку IMAP.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите C: Program Files Microsoft Office root Office16 OUTLOOK.exe / safe и нажмите Enter. Расположение файла в вашей системе может отличаться в зависимости от версии Outlook.

Запустить Outlook в безопасном режиме мин.

Теперь Outlook открывается в безопасном режиме, и вы можете проверить, исправила ли он ошибку.

Исправление 3 — Отключить надстройки

1. С помощью Fix 2 откройте Outlook в безопасном режиме.

2. Перейдите в меню «Файл».

Мин. Меню файлов Outlook

3. Выберите Параметры.

Мин. Параметры файла Outlook

4. В окне «Параметры Outlook» выберите «Надстройки» слева.

5. С правой стороны нажмите кнопку «Перейти» рядом с «Управление надстройками Com».

Параметры Outlook Добавить Ins, мин.

6. Снимите отметку присутствующие надстройки и нажмите ОК.

Снимите флажок Com Add Ins Outlook Min

Закройте и снова откройте Outlook, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Исправление 4 — Создать новый профиль Outlook

Чтобы проверить, работает ли Outlook, попробуйте создать новый профиль, состоящий из файлов личных данных и данных учетной записи с настройками для указания местоположения ваших сохраненных писем.

1. Создайте новый профиль Outlook, следуя инструкциям по этой ссылке.

2. Откройте Outlook и выберите вновь созданный профиль, если у вас есть другие профили Outlook. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка IMAP.

3. Если Outlook работает, сделайте новый профиль профилем по умолчанию.

4. Когда откроется Outlook и предложит выбрать профиль, нажмите кнопку «Параметры >>».

Выберите Мин. Параметры профиля Outlook

5. Теперь выберите имя профиля.

6. Проверять выберите параметр «Установить как профиль по умолчанию» и нажмите «ОК».

Outlook Выберите Мин. Профиль

7. В следующий раз, когда вы откроете Outlook, он всегда будет открывать выбранный профиль по умолчанию.

Исправление 5 — Очистить сообщения в папке «Исходящие»

1. Откройте Outlook.

2. На вкладке «Отправить / получить» выберите «Автономная работа» в группе «Настройки».

Outlook Send Получить работу в автономном режиме, мин.

3. Перейдите в папку «Исходящие».

Мин. Исходящих сообщений Outlook

4. Щелкните правой кнопкой мыши в сообщении выберите Переместить, а затем щелкните Другая папка…

Исходящие Переместить в другую папку Мин.

5. Выберите папку с именем «Черновики», чтобы переместить сообщения, если вы хотите использовать их снова. Щелкните на ОК.

Элементы Movr в папку «Черновики», мин.

6. Если вы хотите удалить какое-либо сообщение, то щелкните правой кнопкой мыши в сообщении и выберите Удалить.

Удалить почту из исходящих мин.

Теперь проверьте, работает ли Outlook без ошибок.

Исправление 6 — Изменить настройки тайм-аута сервера

1. Нажмите Ctrl + Alt + S, когда Outlook открыт.

2. В окне «Отправка / получение групп» выберите «Все учетные записи» в разделе «Имя группы» и нажмите кнопку «Изменить…».

Мин. Группы приема отправки Outlook

3. Теперь вы можете увидеть окно настроек отправки / получения.

4. Выберите свою учетную запись электронной почты, которая вызывает ошибку, и нажмите кнопку «Свойства учетной записи…».

Отправить Получить Мин. Настройки аккаунта

6. В окне «Настройки электронной почты в Интернете» выберите «Дополнительно».

7. В разделе «Тайм-ауты сервера» увеличьте время ожидания с помощью ползунка. Нажмите ОК, чтобы сохранить настройки.

Настройки электронной почты в Интернете Расширенное время ожидания сервера Мин.

Проверьте, исправлена ​​ли ошибка после увеличения тайм-аута сервера.

Исправление 7 — Изменить настройки сервера исходящей почты SMTP

1. Закройте Outlook.

2. Нажмите Windows + R, чтобы открыть «Выполнить». Введите элемент управления, чтобы открыть панель управления.

Мин. Контроль хода

3. Измените Просмотр по: на большие значки и выберите Почта (Microsoft Outlook).

Почта панели управления Мин.

4. Нажмите кнопку «Учетные записи электронной почты…» в окне «Настройка почты».

Мин. Настройки почты

5. В окне «Параметры учетной записи» выберите свою учетную запись электронной почты на вкладке «Электронная почта».

6. Теперь нажмите кнопку «Изменить…».

Мин. Изменения учетной записи электронной почты Outlook

7. В окне «Изменить учетную запись» выберите «Дополнительные настройки…» в правом нижнем углу.

8. Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты в настройках электронной почты Интернета.

9. Убедитесь, что в поле «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требуется аутентификация» установлено проверил.

10. Щелкните ОК. Затем нажмите «Далее», чтобы завершить процесс изменения.

Изменить учетную запись Дополнительные настройки Сервер исходящей почты Мин.

11. Перезапустите Outlook, чтобы проверить, исправлена ​​ли указанная выше ошибка.

Исправление 8 — Изменить неправильный номер порта сервера

1. Выполните шаги 1–7, как в Исправлении 7 выше.

2. В окне «Настройки электронной почты в Интернете» перейдите на вкладку «Дополнительно».

3. Изменять значение сервера исходящей почты (SMTP) на 587. Щелкните OK.

Изменить учетную запись Дополнительные настройки Расширенные Порт сервера Мин.

4. Перезапустите Outlook и проверьте, устранило ли это изменение ошибку.

Исправление 9 — Восстановить поврежденный файл данных Outlook PST

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло устранить ошибку, есть вероятность, что файл личных папок Outlook (.pst) поврежден и требует ремонта. Этот файл отвечает за поддержание актуальности ваших писем и отображение писем, когда вы работаете в автономном режиме. Выполните следующие действия, чтобы восстановить файл .pst с помощью встроенного средства восстановления папки «Входящие» от Microsoft (Scanpst.exe).

1. Найдите расположение вашего PST-файла.

  • Откройте Outlook. Перейдите в меню «Файл».

Мин. Меню файлов Outlook

  • Перейдите в раздел «Информация» и нажмите «Настройки учетной записи».
  • Теперь выберите Настройки учетной записи… в раскрывающемся списке.

Мин. Настройки учетной записи Outlook

  • Перейдите на вкладку Data Files в окне Account Settings.
  • Удаление местоположения файла данных, связанного с почтовой учетной записью, из-за которой возникла ошибка.

Файл данных учетной записи Расположение файла данных Мин.

2. Нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник.

3. Перейдите в следующее расположение в зависимости от используемой версии Outlook:

  • Outlook 2019: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
  • Outlook 2016: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16.
  • Outlook 2013: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
  • Outlook 2010: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14.
  • Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12

4. Если вы не можете найти файл SCANPST.EXE, вы можете выполнить поиск с помощью поиска Windows или загрузить средство восстановления папки «Входящие» с веб-сайта Microsoft.

5. Откройте файл SCANPST.EXE, двойной щелчок в теме.

Местоположение Scanpst Мин.

6. Вставить местоположение файла данных Outlook, указанного на шаге 1, в текстовом поле ниже. Введите имя файла, который вы хотите просканировать.

7. Нажмите «Пуск», чтобы начать процесс.

Инструмент восстановления папки входящих сообщений Outlook, мин.

8. Если обнаружены какие-либо ошибки, нажмите кнопку «Восстановить», чтобы исправить их.

Примечание. Перед восстановлением можно изменить имя или расположение файла резервной копии по умолчанию.

9. После завершения процесса восстановления запустите Outlook и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Иногда вам может потребоваться повторить процесс несколько раз, чтобы восстановить файл данных Outlook.

На этом пока все.

Теперь вы сможете использовать Outlook для отправки и получения электронных писем без ошибки IMAP 0x800CCC0E. Прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое вам помогло.

Summary:

For an Outlook user, it is extremely distressing when they cannot access Outlook due to various errors.  One of those Outlook errors is the IMAP 0x800ccc0e which is commonly encountered while trying to send or receive emails in Outlook. This article provides a clear vision of IMAP error-0x800ccc0e by explaining the reasons, and best-resolved methods to fix the error 0x800ccc0e.

Fix IMAP error 0x800ccc0e

Error 0x800ccc0E cannot download from IMAP e-mail server

Fix Outlook IMAP error 0x800ccc0e

Error 0x800ccc0E cannot Connect to IMAP server to receive the message

Why Does IMAP 0x800ccc0E Error Occurs?

  1. The error IMAP 0x800ccc0e occurs when there is a conflict between SMPT servers while using one of the Microsoft Outlook programs configured with an IMAP account.
  2. The other root cause behind the error is the inappropriate port number used in an IMAP account
  3. Another common reason behind the error is Outlook PST corruption. Corruption can occur for many reasons including file system damage, the practice of malicious software and many.

Now, without wasting much of the time let us start with all the basic tests and methods to fix the Outlook IMAP Error 0x800ccc0e.

DIY Methods to Fix the IMAP Error 0x800ccc0e

Internet connectivity issue

Firstly, look at your internet connection. The bad network sometimes leads to the IMAP error 0x800ccc0e. It is always good to have a safe and secure internet connection to avoid Outlook send receive error. Also, verify if the Outlook application is not set to work in Offline mode.

A firewall is blocking Outlook

Sometimes, the firewall may block Outlook.exe from running normally. When the .exe files are blocked it cannot communicate with the mail server and leads to IMAP error 0x800ccc0e. To avoid the error, try disabling the firewall rules and restart the Outlook and verify that the error persists.

Delete all the unwanted suspicious emails

Malicious emails block the way of new emails to be received and sent. Discard all the suspicious emails coming from the unauthenticated sources to your Outlook account.

Increase server timeout setting

Modify the server timeout setting to get rid of the IMAP 0x800ccc0e error. To set the timeout to follow the below-given steps.

  1. Launch Outlook, go to File >> Info >> Account setting >> Account setting
  2. Select your account and click on Change
  3. Next, Select More setting… and click on the Advanced tab
  4. Increase the server timeout seconds

Restart Outlook and check whether Outlook Error Code 0x800ccc0e appears again or not, then try the next solution.

Start Outlook in safe mode

Starting Outlook in safe mode enables you to narrow down the source of a problem and can help you troubleshoot IMAP problems.

For Windows 11/10/8.1/8/7/Vista users, press Windows + R keys to open the Run command and type Outlook.exe /safe in the search bar and hit Enter.

In earlier Windows 2003, 2000 and XP, type Run in the search bar or press Windows + R keys and type outlook.exe /safe and click OK.

SMTP authentication issue

As it is mentioned earlier, you may encounter the IMAP error – 0x800ccc0e when your Outlook application is unable to authenticate the outgoing server (SMTP).

Follow the steps to fix the error 0x800ccc0e by turning on SMTP authentication and check does the error persists.

  1. Open Outlook
  2. Go to File >> Info >> Account setting >> Account setting
  3. Select your email account and hit the Change button.
  4. Click on the More settings… option 
  5. Select the outgoing server in the Internet E-mail setting window
  6. Make sure you enable the My outgoing server (SMTP) requires authentication checkbox.
  7. Click Ok and restart the Outlook and check for the IMAP error 0x800ccc0e

Incorrect port numbers

Incorrect port numbers might become the reason for error IMAP 0x800ccc0e when you’ve enabled encryption, but have set the Incoming server (IMAP) port number to a non-encrypted port number 143, or if you have not enabled encryption but have changed the port number to an encrypted port number 993.

To fix the IMAP error, change the incoming server port to 143 if you have not enabled encryption or set the port number to 993 if you have enabled encryption. To do so, follow these steps:

  1. This process is almost the same till you reach More Settings option in the previous method (SMTP authentication issue)
  2. In the internet email setting, select the advanced tab set Incoming server (IMAP) port number
  3. Click OK to apply the changes

However, even after performing all the methods listed above, if you are unable to fix the 0x800ccc0e IMAP error and cannot access the Outlook data, it must be due to the corruption in the Outlook data file.

In such cases, try fixing the Outlook error 0x800ccc0e with the help of a Microsoft Inbox repair tool (Scanpst.exe).

Fix the IMAP error 0x800ccc0e using the Inbox repair tool

Inbox repair took is an inbuilt tool to fix Outlook errors. Locate and run the inbox repair tool. Browse or provide folder path where the PST file is saved.

Locate and run the inbox repair tool. Browse or provide folder path where the PST file is saved.

Folder path- C:Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice19

Note: The above path applies to Office 2019 and Outlook 365. If you are using Outlook 2013, use the path: C:Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice15.

If you are using an older version of the application, change “Office16” in the path to “Office19” for Outlook 2010 and “Office13” for Outlook 2007 in the path.

Step 1: Then, click on Start to initiate the scanning process to repair PST file Outlook

Step 2: Finally, click on the Repair button to fix trouble-causing IMAP Outlook error 0x800ccc0e. Restart the Outlook and check does the error appears.

Inbox repair toolHowever, the Inbox Repair Tool has several limitations. Some of them are listed below:

  • It fails to fix severely corrupted PST files
  • The inbox repair tool directly acts on the original Outlook PST files. 
  • Repairing corrupt PST files by using Scanpst.exe can be a tedious and time-consuming process and it is very likely to encounter Microsoft Outlook Inbox Repair Tool Not Responding error.

If your Outlook is severely corrupted, it is nearly challenging to fix the IMAP error using an inbox repair tool. In such situations, try using a safe and secure Outlook PST repair tool to get the access back to your Outlook data file and fix the error IMAP 0x800ccc0e

SFWare Outlook PST repair tool is a secure tool designed to repair severely corrupted or inaccessible Outlook data files. The PST repair tool fixes the error 0x800ccce without changing the original PST file and helps you in recovering all mailbox components including deleted emails, attachments, contacts, etc in a few clicks only. Download Now to fix the error IMAP 0x800ccc0e and get back access to your Outlook data.

Free Download for Windows

Fix IMAP 0x800ccc0e  error with Outlook PST repair tool

Quickly fix the error with an efficient Outlook PST repair tool. Download and Launch the application.

first step to use PST repair tool

The main screen displays three options: Open PST File to locate the default location of your PST file, Select PST File to provide the PST file path manually and Find PST Files to locate the files if you are unaware of PST file location.

Select PST File to RepairNext, Select the Normal Scan or Smart Scan from the next screen, where Normal Scan is chosen when the severity of corruption is low or the Outlook file doesn’t open due to minor Outlook errors. The smart scan option is selected if you are facing sever Outlook corruption or Outlook is broken.

End Screen

Finally, click on the Repair option to fix Outlook  IMAP 0x800ccc0e error. After the completion of the process, preview all the recovered Outlook data to evaluate. If you are happy with the results, Save the PST file on to the desired location.

Conclusion

This article provides all feasible methods that could be used to fix the IMAP error 0x800ccc0e.  Irrespective of the reasons behind the error, by trying out all the above-mentioned methods you should be able to fix the error.

Do let us know if you were successful in fixing the error with the help of this article, share your thoughts in the comment section below. 

Frequently Asked Questions:

When IMAP Error Occurs?

There are many reasons that causes the IMAP error. However, it is the server error that disables the connectivity to send and receive emails. Therefore, poor or no internet connection, blocking of firewall, incorrect port numbers, SMPT issues can cause Outlook error 0x800CCC0E cannot connect to the server.

What are the solutions to fix Outlook Error 0x800CCC0E in Windows?

As mentioned above, IMAP error occur due to connectivity and synchronization issues, the best troubleshooting methods are verifying Outlook application is not set to work in Offline mode and check the internet connectivity. Try deleting unwanted suspicious emails and Use Inbox repair tool to fix the Outlook data file corruption.

Недавно пользователи Outlook сообщали о внезапных проблемах при отправке или получении электронных писем со своей учетной записью Outlook. Их учетная запись просто перестала работать, и внезапно на их экране появляется сообщение об ошибке Outlook 0x800ccc0e не удается подключиться к серверу. Из-за этой ошибки они больше не могут получать или отправлять электронные письма.

Если вы тоже относитесь к их числу и сталкиваетесь с той же проблемой, прочтите статью, чтобы узнать решение этой ошибки с кодом 0x800ccc0e в Outlook.

Но прежде чем мы продолжим, давайте подробно разберемся с кодом ошибки и ее основной причиной.

Outlook не может синхронизировать папки с подпиской с ошибкой 0x800ccc0e, это происходит, когда SMTP-сервер не может отправлять или получать электронные письма при использовании одной из программ Microsoft Outlook, настроенных с учетной записью IMAP.

Существуют различные факторы, которые могут привести к возникновению этой ошибки. Некоторые из них перечислены ниже —

  1. Поврежденный файл PST.
  2. Ошибка подключения к серверу.
  3. Поврежденная учетная запись электронной почты Outlook.
  4. Заражение вирусом или вредоносным ПО.
  5. Несоответствующий номер порта.
  6. Неисправные надстройки Outlook.

Ручные методы исправления ошибки MS Outlook 0x800ccc0e не удается подключиться к серверу

Здесь мы упомянули некоторые ручные методы, которые помогают пользователям устранить ошибку 0x800ccc0e Outlook 2016 IMAP. Давайте исследуем одно за другим.

Метод 1 # Изменить номер порта

Иногда вы получаете код ошибки 0X800CCC0E в Outlook из-за неправильных номеров портов. Таким образом, вы можете решить проблему, изменив входящий сервер (IMAP) на 143. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Outlook, нажмите «Инструменты» в строке меню.
  2. Теперь нажмите Настройки учетной записи >> Вкладка Электронная почта и выберите учетную запись электронной почты.
  3. Откроется окно учетной записи электронной почты. Теперь перейдите на вкладку дополнительных настроек.
  4. Откроется новое окно. Откройте настройки электронной почты в Интернете.
  5. Щелкните вкладку «Дополнительно» и установите номер порта сервера входящей почты на 143 (если включен SSL) или 993 (если включен SSL / TLS). Теперь нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить настройки.

Метод 2 # Включите SMTP-аутентификацию

  1. Откройте Outlook.
  2. Щелкните Файл >> щелкните Учетная запись> Настройки учетной записи.
  3. В окне «Параметры учетной записи» щелкните вкладку «Электронная почта».
  4. Выберите учетную запись электронной почты и нажмите кнопку «Изменить».
  5. В окне «Добавить учетную запись» нажмите кнопку «Дополнительные настройки».
  6. В окне настроек электронной почты в Интернете щелкните вкладку Сервер исходящей почты.
  7. Установите флажок «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует аутентификации».
  8. Нажмите ОК и перезапустите приложение Outlook.

Метод 3 # Восстановить поврежденный файл

Если вышеупомянутые подходы не помогли исправить ошибку, это означает, что ваши файлы личной папки повреждены и повреждены. Microsoft предоставляет встроенный инструмент, известный как Inbox Repair Tool, который поможет вам исправить незначительные проблемы с повреждением файла.

Чтобы восстановить поврежденный файл PST, выполните следующие действия:

  1. Прежде всего, закройте Outlook и найдите файл scanpst.exe.
  2. Нажмите кнопку обзора, чтобы вставить поврежденный файл PST.
  3. Теперь нажмите кнопку «Пуск», чтобы отсканировать файл.
  4. Если инструмент обнаружил какие-либо ошибки, нажмите кнопку «Исправить».

Ограничение инструмента восстановления папки «Входящие»

  1. Этот инструмент не может исправить ваши PST-файлы, если они сильно повреждены.
  2. Вся процедура занимает очень много времени, так как сканирование состоит из 8 этапов.
  3. Если вы пропустите какой-либо шаг, высока вероятность потери данных.

Что делать, если ручным способом не удалось исправить ошибку Outlook 0x80040115?

Как мы уже упоминали, scanpst.exe устранит только незначительные повреждения. И если это не сработает для вас, это явно означает, что ваши файлы PST сильно повреждены.

Для немедленного восстановления этих сильно поврежденных файлов .pst мы представили усовершенствованное программное обеспечение, известное как мастер восстановления DataHelp PST. Инструмент представляет собой профессиональное программное обеспечение, которое может легко исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e, вызванную сильно поврежденным файлом данных.

Программное обеспечение обеспечивает быстрый и расширенный режим сканирования, который выполняет глубокое сканирование файла данных Outlook. Кроме того, он может восстанавливать все ваши навсегда удаленные контакты, сообщения, расписание, журналы, заметки, вложения, календари, задачи и т. Д. Из Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 и более ранних версий.

Кроме того, инструмент совместим с ОС Windows 10 (32/64 бит) и более ранними версиями.

Давайте погрузимся в работу инструмента!

Автоматическое решение для исправления кода ошибки Outlook 0x800ccc0e

Выполните следующие шаги, чтобы немедленно устранить ошибку:

Шаг 1: Установите и запустите программное обеспечение.

Шаг 2: Нажмите кнопку «Добавить файл», чтобы вставить поврежденные файлы PST.

Шаг 3: Теперь выберите вариант быстрого или расширенного сканирования, чтобы исправить повреждение.

Шаг 4: Когда сканирование будет завершено, просмотрите восстановленные элементы данных.

Шаг 5: Нажмите кнопку «Экспорт», чтобы получить доступ к восстановленным данным в желаемом формате.

Окончательный вердикт

Код ошибки Outlook 0x800ccc0e — одна из частых ошибок при отправке или получении электронных писем. Если сразу не устранить проблему, это приведет к нескольким воздействиям на файл Outlook PST.

Итак, в этой статье мы упомянули несколько ручных подходов к устранению ошибки Outlook 0x800ccc0e. Однако, если проблема все еще сохраняется в Outlook, пользователи могут выбрать профессиональное программное обеспечение. Это лучший и эффективный способ исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e без каких-либо проблем.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Outlook 2010 ошибка не выполнено
  • Outlook 2010 ошибка 0x800ccc0e
  • Outlook 2010 код ошибки 80000000
  • Outlook 2007 ошибка не выполнено
  • Outlook 2007 ошибка 0x80042109