Озон выдает ошибку

Надежда

  
•
 

2 часов назад

 #

5 июня 2023

+
0
—

Сбой на Озон.
Невозможно открыть корзину с товарами, чтобы их оплатить.Вместо корзины открывается рекламная страница сайта Озон.

Ольга

  
•
 

12 часов назад

 #

4 июня 2023

+
0
—

Ни одна ссылка не работает, приложение не открывается.

Гость

  
•
 

22 часов назад

 #

4 июня 2023

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянно виснет сайт, в отзывах (разные браузеры) не загружаются фото и видео. Неадекватные взвинченные цены у некоторых продавцов. Не везде есть доставка.

полина

  
•
 

1 день назад

 #

4 июня 2023

+
0
—

Ошибка авторизации,айти разберитесь

Ростов на Дону,не авторизоваться,выбрасывает на окно входа,не работают госуслуги или вообще вход.Проблема по всей области ,кэш чистили,все обновляли,ошибка остается,не могу получить товар

Светлана

  
•
 

3 дней назад

 #

2 июня 2023

+
0
—

Не воти в аккаунт,не приходит смс и звонок,пустое поле с крестиком

Юля

  
•
 

7 дней назад

 #

+
11
—

Озон работает, но авторизоваться не даёт. Окно логина просто белое и всё.

Ден

  
•
 

8 дней назад

 #

+
3
—

ЧТО С ОЗОНОМ????????????????????????????????????????????

Наталья

  
•
 

8 дней назад

 #

+
0
—

Сбой Банк Озон

Банк Озон. Самарская область. город Отрадный.28 мая 2023 .Нет возможности пополнить озон карту с карты Сбербанка. Пишет : «Сервер недоступен. Обратитесь к получателю с целью уточнения реквизитов » Пытались пополнить с 10.00 до 11.00

Анжела

  
•
 

9 дней назад

 #

+
2
—

Рязань.второй день не работает озон вообще.Не приходит код на телефон.зайти в лк не возможно. Пустая страница.

Гость

  
•
 

10 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не даёт войти в личный кабинет уже два дня

Галина

  
•
 

10 дней назад

 #

+
3
—

Это глюк?

26 мая, не могу выполнить вход в личный кабинет Ozon ни по номеру телефона, ни через Госуслуги. Живу в Ростове на Дону. Перебрасывает на пустую страницу.

Гость

  
•
 

10 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Всё ужасно! Доставка вообще отстой!

Сергей

  
•
 

11 дней назад

 #

+
0
—

25 мая.Алтайский край.Все работает,проблем не было.

Геннадий Николаевич

  
•
 

11 дней назад

 #

+
1
—

25 мая не работает Озон в ростове-на-дону

Николай

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Вроде заработало,что это вообще было.

Незнаю

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Все починилось)

Алина

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

Странно. Все страницы с карточками товаров волшебным образом появляются, если выйти из авторизации.

Незнаю

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Что делать? Почему не работает?

Дедоход Байден

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Пишет товара нет в наличии. С андроид сайт открывается.

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открываются товары вообще ничего не работает

Алексей

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Починили

Альбина

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Тоже самое страница не найдена ,на любой товар нажимаешь и все одно и тоже пишет ,что случилось?

Елена

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

При нажатии на любой товар пишет,, такой страницы не существует,

иван

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

у многих так ? при нажатии на свой товар переносит на страницу такого товара не существует ?

жиденький компромат

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

При открытии любого товара — «Такой страницы не существует»

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

Озон сломался…

Анастасия

  
•
 

13 дней назад

 #

+
4
—

заходила с ноута и телефона, товар не существует

Ольга

  
•
 

13 дней назад

 #

+
-1
—

Такой товар не существует

Смоленск. Пишет «Такой товар не существует». «Нет в наличии». Но оплата, за ранее отложенный товар прошла. Пробовала и с телефона, и с компьютера.

Максим

  
•
 

13 дней назад

 #

+
3
—

г. Владимир, при нажатии на любой товар страница не существует

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
4
—

★
★
★
★
☆

При нажатии на любой товар пишет такой страницы не существует.

Вадим

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Аналогично остальным комментариям

Андрей

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

Пишет такой страницы не существуют при выборе товарп

Елена

  
•
 

13 дней назад

 #

+
3
—

При нажатии на товар, пишут » Такой страницы не существует »

Елена

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

Саратов, при нажатии на товар, пишет, такой страницы не существует

Алексей

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

При нажатии на любой товар пишет такой страницы не существует.

Стас

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

При нажатии на любой товар пишет: «Такой страницы не существует»

Максим

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Краснодар страницы не существует

Елена

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Ни чего посмотреть не возможно

Елена

  
•
 

13 дней назад

 #

+
2
—

При нажатии на любой товар пишет: «Такой страницы не существует»

Татьяна

  
•
 

13 дней назад

 #

+
2
—

Воронеж. Не открывается ни одна карточка товара! Что за сбой? Почему не предупреждаете пользователей??

Фреди

  
•
 

13 дней назад

 #

+
3
—

И у меня такая беда , ничего не открывается

Марина

  
•
 

13 дней назад

 #

+
2
—

Город Уфа

Марина

  
•
 

13 дней назад

 #

+
7
—

Не открывается товар
Почему?
Пишет ссылка не доступна

Игорь

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

В приложение (web и mobile) зайти можно, все работает. За исключением того, что нельзя зайти на страницу товара.

Елена

  
•
 

13 дней назад

 #

+
4
—

Тоже самое — при нажатии на любой товар пишет «такой страницы не существует » А нужно срочно (((

Алексей

  
•
 

13 дней назад

 #

+
2
—

Во Владимире тоже не открывается товар.

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывает ссылки на товары .

Иван

  
•
 

13 дней назад

 #

+
4
—

При нажатии на любой товар пишет такой страници не существует !

Игорь

  
•
 

13 дней назад

 #

+
7
—

Не работает сайт озон!

Я также столкнулся с аналогичной проблемой…
При нажатии на любой товар пишет что такой страницы не существует, и так каждый раз переходя по ссылке.
Дата и время обращения: 23 мая 2023г., 12:32

Татьяна

  
•
 

13 дней назад

 #

+
3
—

При нажатии на любой товар пишет такой страници товара не существует !

Саша

  
•
 

13 дней назад

 #

+
4
—

И у меня при нажатии на товар пишет страницы не существует. Муж ликует

Светлана

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

При нажатии на товар пишет «такой страницы не существует »

Мари

  
•
 

13 дней назад

 #

+
51
—

При нажатии на любой товар пишет такой страницы не существует.

Вероника

  
•
 

13 дней назад

 #

+
4
—

Когда нажимаю на любой товар,пишет,что такого нет

Егор

  
•
 

13 дней назад

 #

+
102
—

Тоже при нажатии на товар пишет страницы не существует

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
295
—

При нажатии на любой товар пишет такой страницы не существует.

Роза

  
•
 

17 дней назад

 #

+
0
—

Не могу войти в приложение выходить технические неполадки обновить,когда обновить вообще не нажимается

Тр

  
•
 

20 дней назад

 #

+
4
—

Сайт прогружается, но при поиске полностью встаёт без шансов.

Вита

  
•
 

20 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зайти ни в приложение, ни на сайт

Егор

  
•
 

20 дней назад

 #

+
5
—

Пополнил карту озон, товар оплатить не могу и вывести деньги тоже

Артем

  
•
 

21 дней назад

 #

+
0
—

Не могу пополнить карту озон

Ольга

  
•
 

21 дней назад

 #

+
0
—

Вообще не открывается

Гость

  
•
 

23 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Практически не работает на мобильных устройствах

Наталия

  
•
 

24 дней назад

 #

+
0
—

Не могу отказаться от заказа. Чат с поддержкой не загружается. Чат с сообщениями тоже. Пробовала с двух браузеров.

Igor

  
•
 

24 дней назад

 #

+
0
—

Точка закрыта по тех.причинам (так написано на двери), чат не работает.

Гость

  
•
 

24 дней назад

 #

+
0
—

Не могу заказать товар! Вывести деньги с карты тоже не могу!

Гость

  
•
 

28 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

тормозит приложение

Гость

  
•
 

30 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт и не дают ни каких объяснений.

Гость

  
•
 

31 дней назад

 #

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Перестал открываться сайт в браузере на андроид 9, и последней версии chrome

Гость

  
•
 

33 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

не работает сайт уже неделю. видно только первые 2 полосы товара — далее страница не грузится

Юлия

  
•
 

33 дней назад

 #

+
0
—

Опустела корзина в которой были товары

Елена

  
•
 

33 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается моя страница. Войти можно только по новой. Где моя страница с оплаченными заказами?

Vl

  
•
 

34 дней назад

 #

+
0
—

Не приходит sms для авторизации.
С других сервисов или банков — нормально приходит.

Турист

  
•
 

34 дней назад

 #

+
0
—

Незагружается озон

Екатерина

  
•
 

37 дней назад

 #

+
0
—

Приветствую. Куда пропала вся акустика марки jamo? Пару дней назад была, сегодня нет. Нет вообще, кроме 2 саббуферов.

Алексей

  
•
 

39 дней назад

 #

+
1
—

Сайт Озон не доступен 3 недели

С 14.04 пытаюсь открыть сайт. По рекомендациям «специалистов» из чата Озона переустановил систему, браузер, пробовал с других браузеров. Результат нулевой. Потратил целый день. Предложили прислать им скриншоты и видно. Отправлял всё по 4 раза. До них не доходит почта. Хотя у меня информация что письма доходят. Ответ один :сайт работает нормально. Ну если для них это нормально-то, как говорится, «медицина бессильна».

Гость

  
•
 

40 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Последние 3 недели половина функций не работают, описание товара не открывается

Гость

  
•
 

41 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

25 апреля 2023 г. Нестабильная работа сайта: энтропия нарастает — время загрузки описания товаров неприемлемое или они вообще не грузятся, недоступен просмотр состояния оплаченных заказов, недоступно состояние корзина, отзывы. Загружается только часть товаров — отображаемых в верхней части страницы, далее — пустота, только крутящийся троббер. И эти проблемы не первый день.

Гость

  
•
 

43 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Последнее время приложение «глючит»: то не открывается дальше заставки OZON, то не отображаются картинки товаров.

Оксана

  
•
 

43 дней назад

 #

+
0
—

Не могу открыть приложение

Флора

  
•
 

43 дней назад

 #

+
0
—

Прошла по предложенной ссылке-открылось! При попытке заказать товар-изчезло????‍♀️????

Гость

  
•
 

48 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Огорчили всем

Игорь рыжаков

  
•
 

48 дней назад

 #

+
1
—

Жаль что так относитесь к нам, как и правительство. Не нахапались, внукам денег не хватает или золотого унитаза нет?

Юрий

  
•
 

49 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается Озон.

Новосибирск. 16 и 17 апреля не открывается Озон. Висит заставка OZON и всё. 15 апреля открывался, но не отображались никакие картинки товаров. Что произошло?

Гость

  
•
 

49 дней назад

 #

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

Не прогружаются страницы, а именно изображение товаров! Дело не в моём интернете.

Гость

  
•
 

50 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет адресов доставки, ни одного

Гость

  
•
 

51 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Анастасия

  
•
 

52 дней назад

 #

+
1
—

Приложение не даёт мне выбрать ни один адрес доставки. Пишет, что «доставка этот адрес невозможна». И так на каждый из возможных адресов

Гость

  
•
 

52 дней назад

 #

+
2
—

★
★
★
☆
☆

Страница маркетплейса полностью не прогружается. Невозможно просмотреть каталог товаров.

Йог

  
•
 

53 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка при входе с помощью номера тел

Абобус

  
•
 

53 дней назад

 #

+
0
—

Не работает поиск

Гость

  
•
 

54 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не оплатить заказ.

Гость

  
•
 

54 дней назад

 #

+
3
—

Сайт «висит», операции проводить невозможно.

Алексей

  
•
 

56 дней назад

 #

+
1
—

Почему не работает озон,пишет тех ошибка….

Валерия

  
•
 

56 дней назад

 #

+
1
—

Почему ни чего не грузит, мне надо оплатить рассрочку,иначе по вашей вине у меня будет задолжность

Катя Ижевкс

  
•
 

57 дней назад

 #

+
0
—

Не заходит. Пишет тех. Ошибка.

Гость

  
•
 

58 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Ольга

  
•
 

58 дней назад

 #

+
0
—

Не могу получить товар, приложение не выдаёт штрих код, пишет «что-то пошло не так», технический сбоц

Игорь

  
•
 

59 дней назад

 #

+
3
—

Не входит в приложении на Android какой день, зависает на Заставке Ozon, переустанавливал приложение не помогло

Алексей

  
•
 

59 дней назад

 #

+
11
—

Проблема с сайтом

Страница маркетплейса полностью не прогружается ни из одного браузера. Авторизоваться невозможно, как и просмотреть каталог товаров. Интернет есть, с другими сайтами сайтами проблем нет.

Гость

  
•
 

59 дней назад

 #

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Страница маркетплейса полностью не прогружается ни из одного браузера. Авторизоваться невозможно, как и просмотреть каталог товаров. Интернет есть, с другими сайтами сайтами проблем нет.

Ирина

  
•
 

59 дней назад

 #

+
0
—

Сбрасывает , не могу туда войти.

Гость

  
•
 

60 дней назад

 #

+
-2
—

★
☆
☆
☆
☆

сайт не грузится, валбериз летает

Артём Балич

  
•
 

61 дней назад

 #

+
3
—

Я. из Донецка у меня вообще ничего не находит сайт какой-то странный…

Гость

  
•
 

61 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

акты по FBS не грузит

Владимир

  
•
 

62 дней назад

 #

+
9
—

Не работает поиск. На секунду открывается результат поиска и снова выкидывает на главную страницу.

Гость

  
•
 

62 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно подтвердить оплату рассрочки

Лена

  
•
 

63 дней назад

 #

+
2
—

Не можем купить товар , только отложить в корзину,((((((пробовали с 3х телефонов , Тольятти

Елена

  
•
 

63 дней назад

 #

+
0
—

нет окошка купить 2й день

Надежда

  
•
 

64 дней назад

 #

+
1
—

Не могу купить товары в корзине, нет окошка купить

Елена

  
•
 

66 дней назад

 #

+
0
—

Сбой в работе

Пенза, второй день не могу сделать заказ. Всплывает информационное окно «Мы не можем оформить заказ на некоторую группу товаров», а эта некоторая группа все товары. Хотелось бы получить официальную информацию.

Гость

  
•
 

66 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Плохое

Елена

  
•
 

66 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти в приложение 2 день, пишет техническая проблема. Перезагрузил, безрезультатно. Г. БУГУЛЬМА ТАТАРСТАН

Алексей

  
•
 

67 дней назад

 #

+
0
—

Приложение глючит не работает карту оплаты невозможно зарегистрировать уже второй день Ростовская область

Юлия

  
•
 

67 дней назад

 #

+
1
—

Сбой на ОЗОНЕ!!! Не могу выбрать ни один пункт выдачи , курьера тоже не возможно вызвать?! Что случилось? Впервые такое

Александр

  
•
 

68 дней назад

 #

+
0
—

Не могу купить товар в чем проблема

Ольга

  
•
 

68 дней назад

 #

+
0
—

Не могу сделать заказ на озоне, через приложение. Свердловская область.

Гость

  
•
 

69 дней назад

 #

+
3
—

★
★
☆
☆
☆

Не могу открыть, перезагрузка не помогает

Гость

  
•
 

70 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Сервера не справляются, сайт загружается часами.

Гость

  
•
 

70 дней назад

 #

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу через сайт и приложение оформить второй день заказ.

Гость

  
•
 

74 дней назад

 #

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

23 марта прихожу в пункт выдачи г.Тула пр.Ленина д.67. Пункт закрыт, никаких объявлений нет, горячая линия не доступна .

Татьяна

  
•
 

77 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка 404… Смогла зайти через VPN. все работает…

Алексей

  
•
 

77 дней назад

 #

+
8
—

Не работает вход в профиль и при посещения сайта маркеплейса постоянно крутится кружочек подгрузки, которой почему то не происходит

Юрий

  
•
 

77 дней назад

 #

+
0
—

Озон банк приложение висит

Вообще несколько дней не работает приложение Ozon bank, не открывается от слова совсем, нет возможности перевести деньги. Поддержка мычит ни о чем, ждите, ничем помочь не можем! Бред!!!

Гость

  
•
 

80 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Второй день не могу войти в озон,а мне в воскресенье получать заказ.

Инна

  
•
 

80 дней назад

 #

+
0
—

Не пополняется карта озон

Галина

  
•
 

81 дней назад

 #

+
17
—

Перекидывает на https://seller-university.ozon.ru/ если заходить на селлер!

Достали

  
•
 

81 дней назад

 #

+
1
—

Не вижу своих не доставленные, но оплаченных покупок! Что происходит? Где мой товар, либо верните деньги за не доставленные товар

Александр

  
•
 

81 дней назад

 #

+
0
—

Хочу знать ,когда начнет работать приложение ?
Моносзон Александр

Гость

  
•
 

83 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Я , являясь постоянным клиентом ОЗОН,купил новый телефон, так как старый поломался.Закачал приложение по-новой
Абсолютно, абсолютно никакой информации, абсолютно никакой помощи от службы поддержки!!!!!!!!
Я не могу забрать СВОИ ЛИЧНЫЕ ОПЛАЧЕННЫЕ ТОВАРЫ ИЗ ПУНКТА ВЫДАЧИ, НЕ МОГУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМИ ЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ НА КАРТЕ ОЗЕНОВСКОЙ!!!!!!!!!!!!!
Был в 2-х пунктах выдачи заказов,люди,часами, бесконечно,со мной вместе пытаются восстановить вход в приложение!!!!!!! Безрезультатно!!!!!!!!! Абсолютный бред.Пишет в конце концов,что наконец-то приложение восстановлено,вход в приложение восстановлен.Начинаешь входить ————- ноль!!!!!!!! Телефоны поддержки клиентов не работают!!!!!!
Ужасное, страшное и тупое приложение!!!!!!!

Оксана

  
•
 

83 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается приложение озон,пишет »Что-то пошло не так» Техническая проблема. Сам сайт работает.

Наталия

  
•
 

85 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти на озон. Пишет , что нужно обновить , но не обновляется . Второй день!!! Чтоделать???

Гость

  
•
 

87 дней назад

 #

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

На планшете не открывается полная версия и не работает поиск товаров

Кекович

  
•
 

87 дней назад

 #

+
0
—

Проблема с поиском товаров

Сегодня столкнулся с проблемой, решил посмотреть на Ozon кабель для смартфона, как итог — не могу ничего найти, ozon выдаëт пустую страницу или показывает что ничего не найдено :/ надеюсь пофиксится скоро.

Ирина

  
•
 

87 дней назад

 #

+
-1
—

Не могу настроить склад, выдаёт ошибку сервера. Пытаюсь несколько дней в разное время.

+7(964)878-0837

  
•
 

87 дней назад

 #

+
0
—

Сосну отлично.звоните

В

  
•
 

88 дней назад

 #

+
3
—

Аналогично с корзиной

Олег

  
•
 

88 дней назад

 #

+
15
—

Полностью очищается корзина, как только пытаюсь зайти в неё

Алексей

  
•
 

88 дней назад

 #

+
0
—

Не могу ввести контрольный код, не даёт ввести , что бы оплатить товар

Наталья

  
•
 

90 дней назад

 #

+
0
—

Не возможно в личном кабинете работать. Пополнить карту. Выбрасывает с сайта.

Вадим

  
•
 

90 дней назад

 #

+
1
—

«Заказы менее 999₽ Озон не отправляет» это навсегда? Так он 90 проц. покупателей потеряет.

Ирина

  
•
 

90 дней назад

 #

+
1
—

Не работает Озон, а жду заказанные товары

Олег

  
•
 

91 дней назад

 #

+
1
—

Выбрасывает из сайта.

Гость

  
•
 

91 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет обратной связи

Гость

  
•
 

92 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

После обновления все данные пропали по покупкам, последний заказ, в том числе и Озон карта.

Гость

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает на компьютере с 28.02.23 г.

Гость

  
•
 

94 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

приложение установить нет возможности,но это ладно,нооооо … почему я не могу войти в личный кабинет с сайта？кнопка войти или зарегистрироваться увы не отвнчает 3-й день,кнопка помощ тоже самое.

Гость

  
•
 

95 дней назад

 #

+
12
—

★
★
☆
☆
☆

Три дня сайт не открывает полную версию на планшете и не работает строка поиска.

николай

  
•
 

96 дней назад

 #

+
1
—

Не работает переход по ссылкам!!! ВСЁ ВИСНЕТ

Виталий

  
•
 

98 дней назад

 #

+
1
—

Очень сильно лагает сайт, в толоке невозможно работать, пол часа грузит, хотя раньше моментально открывался озон

Владимир

  
•
 

100 дней назад

 #

+
0
—

Перестал открываться чат.

Алина

  
•
 

100 дней назад

 #

+
6
—

Вчера и сегодня часть картинок- товаров не загружается

Катерина

  
•
 

100 дней назад

 #

+
0
—

Не могу войти и сделать заказ, отправляет код подтверждения на какой то неизвестный номер

Алёна

  
•
 

101 дней назад

 #

+
7
—

не могу выбрать доставку в пункт выдачи

Гость

  
•
 

103 дней назад

 #

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Глючит. Выбираешь товар,а он перекидывает на : оцените вашу покупку.

Сергей

  
•
 

103 дней назад

 #

+
0
—

Не работают переходы по ссылкам на ozon.ru

В chrome/edge перестали работать переходы по ссылкам на ozon.ru. При наведении курсора мыши на символ рожицы не появляется всплывающее меню (личный кабинет — баллы и бонусы…). При клике по «Сообщения» ничего не происходит. Это длится уже третий день. В Мозиле всё работает.

Надежда

  
•
 

103 дней назад

 #

+
3
—

При оформлении заказа пишут, что нет ближайших пунктов выдачи, хотя рядом новый пункт открылся

виталий

  
•
 

104 дней назад

 #

+
0
—

аккаунт заблокирован по причине «подозрительной активности» … что за …. не ясно. телефоны поддержки не активны.

Римма

  
•
 

108 дней назад

 #

+
6
—

Не могу войти на сайт и сделать заказ!

Гость

  
•
 

109 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни один заказ не пришел во время, либо переносят по несколько дней, либо отменяют

Гость

  
•
 

112 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Заказ выдают только по приложению, которое не работает через раз на айфоне, ещё и деньги удерживают

Гость

  
•
 

113 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Абсолютно наплевательское отношение к пользователям сайта.

Андрей

  
•
 

113 дней назад

 #

+
0
—

Не возможно войти в свой аккаунт на компьютере

Не могу зайти на сайт (приложение работает при этом) не возвращает коды ни на телефон на на почту, через ГУ тоже никак, звонок тоже не идет… Ответили человек 15 сотрудниуов — просто издевательство , а не общения — отвечаешь на вопрос они тебе опять его задают через другого сотрудника…полдня переписки ни к чему не привело . Последний ответ — трясите провайдера (при этом код на подтверждения того же адреса с анкеты-восстановления спокойно пришел, и реклама идет, и их письма…. В общем озон — сумасшедший дом

Гость

  
•
 

114 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительное обновление, ничего не работает, ждала срочный заказ, но приложение заглючило и все заказы за год пропали, в том числе те, что в доставке

Юлия

  
•
 

115 дней назад

 #

+
3
—

Приложение требует новой регистрации. Исчезла вся информация о заказах, корзине, лимите и т. Д.

Valeriya

  
•
 

116 дней назад

 #

+
1
—

Здравствуйте, у меня исчезли заказы, невозможно вновь зарегистрироваться. Когда примерно будет восстановлена работа?

Ольга

  
•
 

116 дней назад

 #

+
1
—

ОZON не работает

OZON в очередной раз требует зарегистрироваться — не регистрирует. Пишет, что невозможно, т. к. почты с моим номером телефона не существует???? О как????

ALEKSEY

  
•
 

117 дней назад

 #

+
4
—

Не работает поиск товаров, пишет произошла ошибка

Ольга

  
•
 

117 дней назад

 #

+
9
—

Так же не грузит товары в корзине

аааааааъУЙУ

  
•
 

117 дней назад

 #

+
2
—

Не работает поиск что

Озо671гей

  
•
 

117 дней назад

 #

+
11
—

Азон ни работет пачините уже

Ксения

  
•
 

118 дней назад

 #

+
1
—

Здравствуйте, уже почти сутки не могу войти в Озон,пишет,, подозрительная активность,,.
Сайт не открывается,не могу ничего заказать!

Вера

  
•
 

119 дней назад

 #

+
2
—

Пропала вся информация моего Озона. Заказы, корзина, код уже оплаченного заказа, который я должна получить.

Инна

  
•
 

120 дней назад

 #

+
0
—

Полная х. . Я, аккаунт пропал, войти и зарегестрироваться невозможно, звонки и смс не поступают.

Светлана

  
•
 

120 дней назад

 #

+
2
—

Постоянно зависает корзина, избранное.

Светлана

  
•
 

120 дней назад

 #

+
1
—

Больше месяца не отображаются сообщения. Сегодня заблокировали карту озона.

Гость

  
•
 

121 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Пропало всё. От озона остались рожки да ножки. Пришлось заново входить и регистрироваться. Теперь всё начинать с нуля. Нет ни бонусов, ни баллов, ни заказов с оценками, ни моего аккаунта. Просто с ну- — -ля.

Оксана

  
•
 

125 дней назад

 #

+
1
—

Не могу войти. Пишут что заблокировали обнаружив повыш активность

Наталья

  
•
 

125 дней назад

 #

+
-2
—

Восстановить доступ

Здравствуйте, помогите пожалуйста!!!
Не могу зайти , сначала было написано — подозрительная активность , выбирала товары.
Через час — техническая проблема..
Как восстановить доступ ? На днях нужно забирать заказы !

Гусева Лилия

  
•
 

125 дней назад

 #

+
3
—

Несколько минут назад была в приложении Озон и вдруг надпись — «что-то пошло не так». Заблокировали. Сегодня 31.01.2023 16:16

Екатерина

  
•
 

126 дней назад

 #

+
1
—

Не могу оплатить. Вместо окна оплаты белый экран и в приложении и на сайте

Светлана

  
•
 

126 дней назад

 #

+
-2
—

Не дает оплатить. Белый экран высвечивается и все

Анна

  
•
 

129 дней назад

 #

+
11
—

Больше недели не открываются сообщения в личном кабинете. Висит цифра сообщений, нажимаю — просто серые полоски и все.

Гость

  
•
 

129 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно нет доступа к вашему сайту!!Если оказываете услуги,прежде наладьте работу сайта!Что это за отношение к покупателям?!Лишь бы скорее денег урвать!

Сергей

  
•
 

129 дней назад

 #

+
8
—

не отображаются сообщения вторую неделю. всё остальное работает нормально. Но невозможно посмотреть код для постомата.

Андрей

  
•
 

130 дней назад

 #

+
1
—

Сайт на компьютере виснет. Не открываются заказы, в корзине не все товары показываются, пропала фотография аккаунта. Ленинградская область.

Юлия

  
•
 

130 дней назад

 #

+
2
—

Плохо работает сайт Озон

Тоже более суток плохо грузится сайт, не видно фото. Обратилась в службу поддержки, начали спрашивать мой IP-адрес, данные браузера и т.д. Не совсем понимаю корректность данных вопросов, если сбой носит массовое явление и лагает явно сам сайт

Виктория

  
•
 

130 дней назад

 #

+
1
—

не даёт оформить заказ ни на один пункт при оплате с баланса средств, при оплате картой оформляется.

Гость

  
•
 

131 дней назад

 #

+
2
—

★
★
★
☆
☆

технические неполадки все время????????????

Мария

  
•
 

131 дней назад

 #

+
2
—

Не оплатить заказ. Озон карта не открывается.

pinreg.ru

  
•
 

131 дней назад

 #

+
0
—

Сайт виснет (

Гость

  
•
 

131 дней назад

 #

+
1
—

Не получается оформить заказ — не дает оплатить, пробовала добавить новую карту — тоже не дает

Гость

  
•
 

132 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт постоянно виснет

Ирина

  
•
 

132 дней назад

 #

+
0
—

Сбой .Ничего не открывается

Светлана

  
•
 

133 дней назад

 #

+
0
—

не могу вообще войти в личный кобинет закрывайте ***** этот озон

Елена

  
•
 

134 дней назад

 #

+
1
—

Не открывается приложение даже после обновления

Светлана

  
•
 

134 дней назад

 #

+
10
—

Не открываются сообщения и чаты в личном кабинете

Виктория

  
•
 

135 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается окно для оплаты заказа с помощью карты ни в приложении, ни на сайте

гость

  
•
 

135 дней назад

 #

+
7
—

Второй день не грузятся чаты

Светлана

  
•
 

136 дней назад

 #

+
0
—

Не открываются мои заказы, покупки

Содержание

1. Проблемы с сайтом
2. 1 — Нет доступа к Интернету
3. 2 — Сбой на самом сайте
4. 3 — Включен VPN
5. 4 — Проблемы с браузером
6. Проблемы с приложением
7. Проблемы с авторизацией на сайте или в приложении
8. Не проходит оплата в приложении или на сайте

Первая причина, по которой может быть недоступен сайт Ozon – это отсутствие доступа к Интернету. Откройте два-три других ресурса и посмотрите, загружаются ли они.

Если другие сайты тоже не открываются, убедитесь, что компьютер подключен к беспроводной сети. Если доступ к Интернету выполняется через кабель, посмотрите, вставлен ли он в порт Ethernet. Также проверьте его целостность по всей длине и убедитесь, что он не поврежден.

Если решить проблему с Интернетом не удалось, обратитесь в техподдержку вашего провайдера. Специалисты сообщат вам, на чьей стороне проблема и, при необходимости, создадут заявку на выезд сотрудника на дом для устранения неисправности.

Если другие ресурсы открываются, проблема может быть на самом сайте Ozon. Чтобы в этом убедиться, попробуйте открыть его с другого устройства. Если сайт не запускается, откройте официальные социальные сети или мессенджеры Ozon (найти адреса можно здесь). Если проблема не только у вас, вы увидите множество сообщений от других клиентов, оповещающих о сбое на сайте. Альтернативный вариант – самим написать в техподдержку и уточнить у них, что случилось с ресурсом и когда будут устранены проблемы.