Пантум 5100 ошибка принтера 02

Проблемы с работой принтеров, МФУ и сканеров могут возникать в разных случаях. Их причины и способы решения отличаются. Разберем, почему они возникают и как исправить основные неисправности устройств от Pantum.

Почему возникают ошибки принтера?

Сбои в работе принтеров, сканеров и МФУ бывают двух видов — программные или аппаратные. Причина первых кроется в операционной системе и ее программах. Неисправности такого вида не требуют физического ремонта устройства для решения, они устраняются программными средствами.

Источник аппаратных сбоев — неисправности компонентов принтера, которые требуют диагностики и ремонта электроники. В некоторых понадобится полная замена некоторых комплектующих устройства. От неисправностей такого вида невозможно избавиться на программном уровне.

7 распространенных сбоев и пути решения

Разберем 7 наиболее распространенных неисправностей у устройств, а также методы их решения. Ошибки принтеров Pantum обозначаются числовыми кодами, по которым можно примерно определить источник сбоя.

Ошибка принтера 01

Неполадка 01 свидетельствует о наличии проблем с блоком лазера (оптическим блоком). Это одно из самых важных комплектующих принтеров, выход из строя которого часто приводит к потере работоспособности всего устройства. Причина также может крыться в шлейфе оптического блока, который соединяет его с платами. Поломки такого рода обычно требуют замены компонента. Ремонт в этом случае целесообразен, так как блоки лазера доступны по небольшой цене.

Ошибка принтера 02

Код 02 указывает на наличие проблем с лазерным картриджем. Он может быть подключен некорректно, поврежден или полностью неисправен. Для решения этой ошибки в первую очередь следует попробовать вынуть картридж и установить обратно в правильном положении. Если это не поможет, то возможно он требует замены. Применение нового картриджа позволит устранить ошибку. Некоторые пользователи МФУ Pantum указывают на то, что решить сбой 02 помогает включение и отключение устройства при открытой крышке сканера.

Ошибка принтера 03

Код 03 обычно возникает при сбоях в работе термисторов. Терморезисторы — это особый тип резисторов, используемый в принтерах. Их сопротивление становится ниже, когда температура растет. Замена этих деталей в большинстве случаев помогает избавиться от ошибки 03 и вернуть устройству работоспособность.

Ошибка принтера 04

Достоверно определить причину неисправности 04 для каждого случая непросто. Этот код возникает при самых разных сбоях. Ряд пользователей, которые с ним сталкивались, говорят о том, что в решении помогает обслуживание принтера, чистка и замена картриджа.

Ошибка принтера 05

Распространенный сбой 05 происходит при проблемах с термоблоком (печкой) и обычно возникает после перебоев в электросети. Этот компонент непосредственно участвует в процессе печати и служит для закрепления содержимого на листе. Чернила начинают лучше держаться на бумаге под воздействием температуры, создаваемой термоблоком. Избавиться от ошибки обычно помогает проверка соединения печки с остальными комплектующими, а также переподключение термисторов.

Ошибка принтера 10

Неполадка с кодом 10 также часто возникает после перепадов напряжения в сети. Обычно она появляется при перегреве одного из компонентов. В большинстве случаев повышенные температуры выдает термоблок. Следует провести его диагностику и, по необходимости, заменить печку на исправную. Иногда код 10 также появляется при проблемах с картриджем, поэтому нелишним будет проверить его.

Ошибка сканера 13

Сбой сканера с кодом 13 — частая поломка на МФУ от Pantum. Основной его причиной являются неисправности сканирующей линейки или ее подключения. Для решения неполадки стоит провести диагностику комплектующего. Если оно окажется неисправным, то для ремонта потребуется замена линейки. Если выяснится, что она работоспособна, скорее всего проблема кроется в ее соединении. В таком случае потребуется замена шлейфов.

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: pluto и гости: 60

Пользуйтесь нашим приложением

Pantum bm5100adw ошибка принтера 02

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Здравствуйте
Подскажите что означает данный код? на просторах нашел что проблема в чипе, но замена чипа и заправка не помогли на 2х картриджах, уперся в форматер, про картриджы могу сказать 1 посл 3-4 заправке второй новый первая заправка, чип ставил с заправочного набора, тонер оттуда же, если есть мануал и прошивка поделитесь пожалуйста.

1. Александр 54rus 14.02.18 10:22

(1) читал это, решение не вижу там

a3on (0): чип ставил с заправочного набора
«Не все йогурты заправочные наборы одинаково полезны».
Текущую версию прошивки огласите.

(3) на плате форматера не написана версия прошивки, а в меню не пускает не реагирует на кнопки

(3) наборы вроде с галаграмой не думаю что подделка

6. remix-zone 14.02.18 11:54

Такая же проблема на аппарате Pantum M6607NW. Перепробовал около пяти разных заправочных комплектов, результат такой же.

remix-zone (6): Перепробовал около пяти разных заправочных комплектов
Из «одной коробки»?

v1.00 только это нашел,
другие чипы не пускают тоже в меню максимум на сканирование

9. remix-zone 14.02.18 14:37

(7)Два чипа из «одной коробки» и + ещё два из других мест. Также был установлен чип из другого картриджа, везде результат одинаков. Заметил, что при отключении двигателя выдаёт такую же ошибку. А при отключении блока лазера не выдаёт никакой ошибки, только пишет «прогрев» на дисплее, но двигатель не запускает. Жаль подкинуть комплектующие от другого аппарата нет возможности 🙁

10. remix-zone 05.04.18 13:02

Проблема в лазере, тут более подробно: Pantum M6607NW: Ошибка принтера 02

Источник

Pantum BM5100 прошивка

Pantum BM5100 прошивка и Pantum BP5100 прошивка производятся при помощи ПК с подключением через кабель USB. Модели BM5100 и BP5100 имеют отличия:

• Pantum BM 5100 — это многофункциональное устройство имеющее стол сканера и способное работать как копир, принтер и сканер.
• Pantum PM 5100 — это принтер, способный только для распечатки документов с персонального компьютера.

Прошивка устройств идентична и делится на несколько этапов:

1. Загрузка архива с специальным программным обеспечением для прошивки Pantum BM5100 и Pantum PM5100;
2. Определение ID устройства и заказ Fix прошивки;
3. Ввод аппарата в принудительный режим для установки загрузчика модернизированной безчиповой прошивки;
4. Загрузка fix прошивки;
5. Удаление чипов на драме и картридже устройства.

Обо всех этапах более подробно можете ознакомится ниже в инструкции по прошивке Pantum BM5100 и Pantum BP5100. В качестве примера будем прошивать МФУ Pantum BM5100.

Pantum BM5100 прошивка.

Pantum BM5100 прошивка fix — инструкция (как прошить)

Чтобы прошить устройство Pantum BM5100 нужно заказать сгенерированную fix прошивку именно для Вашего аппарата. Для того чтобы это сделать, необходимо узнать ID устройства и отправить ID на почту:

Внимание. Fix прошивка платная. Стоимость 1 прошивки составляет 2000 рублей, оптовые заказы (от 3 прошивок) — 1800 рублей. После отправки ID устройства на почту администрации сайта: zipzip03remont@yandex.ru Вам придёт письмо с реквизитами для оплаты заказа. Оплата производится на КИВИ кошелёк или на карту VISA. Также есть возможность оплатить заказ прошивки криптовалютой (USDT, BUSD, BTC, ETH). После полной оплаты заказа, Вам на почту высылается ссылка на скачивание сгенерированной fix прошивки именно для Вашего устройства!

Заказ fix прошивки для Pantum BM5100 / BP5100

Для начала скачиваем по ссылке ниже архив с программой и файлом загрузчика для своего устройства:

В загруженном архиве находятся 2 файла: загрузчик (boot) и программа прошивальщик (No Chip). Обязательно разархивируйте архив в удобном для Вас месте! Затем подключите печатающее устройство к компьютеру и включите его.

Запускаем программу NoChipFirmwareUpgrade_4 двойным щелчком левой кнопкой мыши. (Pantum BM5100 прошивка)

В открывшемся окне программы кликаем по кнопке: «Get Printer ID».

Копируем полученный ID кликнув по кнопке: «Copy ID».

Отправляем полученный ID на почту: zipzip03remont@yandex.ru. Вставить ID в письмо можно сочетанием клавишь: Ctrl + V.

Всё, прошивка заказана! Ждём ответного письма с реквизитами оплаты, затем оплачиваем и получаем ссылку на скачивание fix прошивки.

Ввод устройства Pantum BM5100 / BP5100 в принудительный режим для прошивки

Внимание. Перед прошивкой МФУ Pantum BM5100 и принтера Pantum BP5100 рекомендую перезагрузить компьютер! Данная процедура поможет исключить всевозможные проблемы связанные с установкой fix прошивки в печатающее устройство Pantum. Рекомендация основана на личном опыте.

Итак, заказ оплачен и Вы уже загрузили, по полученной ссылке, файл fix прошивки себе на компьютер. Файл fix прошивки рекомендую переместить в папку с программой прошивальщиком и файлом загрузчика. Теперь необходимо снять левую крышку корпуса устройства.

Вынимаем лоток двусторонней печати из аппарата. (Pantum BM5100 прошивка)

Демонтируем заднюю дверцу.

Снимаем заднюю крышку закрывающую лоток для бумаги.

Аккуратно демонтируем левую крышку корпуса. Она крепится защёлками по периметру.

Далее, отключаем сетевой провод от устройства! Кабель USB отключать не нужно!

На плате форматтера замыкаем верхние контакты CN2 BOOT2 как показано на фото. Удобнее всего замкнуть контакты железным пинцетом.

После того как замкнули приведённые на фото выше контакты, подключаем сетевой провод к устройству. Как только компьютер определит устройство, контакты нужно разомкнуть. Узнать что устройство включилось и определилось компьютером можно по характерному звуку в динамиках ПК.

Для проверки что устройство находится в принудительном режиме, в программе NoChipFirmwareUpgrade кликните по кнопке: «Get Printer ID».

Если Вы всё сделали правильно, то в окне программы увидите уведомление: «BootLoader Mode». Устройство находится в режиме загрузки. В противном случае повторите предыдущие шаги.

Установка загрузчика прошивки

Теперь нужно установить загрузчик fix прошивки. Устанавливаем его в режиме принудительной загрузки, в котором в данное время и находится устройство.

В программе прошивальщике NoChipFirmwareUpgrade кликаем по кнопке: «Upgrade Firmware».

В следующем окне выбираем файл: «BM5100_3.A.0.1_Boot». Не перепутайте с заказанной прошивкой! Для аппарата Pantum BP5100 соответственно выбираем файл: «BP5100_3.A.0.1_Boot».

Дождитесь окончания установки загрузчика на устройство. Как только прогресс бар (полоса внизу) дойдёт до конца подождите 1 минуту и отключите устройство от сети выдернув сетевой шнур. (Pantum BM5100 прошивка)

Внимание. Иногда бывает что программа виснет и не отвечает, не беспокойтесь. Программа всё равно работает, только в фоновом режиме. Просто подождите 15 минут и выключите устройство выдернув из него сетевой шнур!

Пример зависания программы. Не беспокойтесь, просто подождите 15 минут и отключите устройство выдернув сетевой шнур. Программа работает в фоновом режиме и загрузчик будет установлен на устройство.

Установка fix прошивки

Последний этап прошивки Pantum BM5100 / BP5100 заключается непосредственно в заливке самого «фикса», который Вам придёт после оплаты. На предыдущем шаге мы установили загрузчик и выключили аппарат выдернув сетевой шнур. Теперь подключаем сетевой шнур к устройству и включаем аппарат кнопкой если он не включился сам.

Когда устройство включится на дисплее будет неизменно гореть надпись: «PANTUM». Это обозначает что загрузчик прошивки установился и аппарат готов принять fix прошивку.

В программе прошивальщике NoChipFirmwareUpgrade жмём по кнопке: «Upgrade Firmware».

В открывшемся окне выбираем файл прошивки, который мы получили после оплаты заказа.

Дожидаемся окончания прошивки Pantum BM5100.

Не забываем про то, что программа может зависнуть! Не беспокойтесь, она всё равно работает и прошивка загружается в аппарат. Ни в коем случае не предпринимайте никаких действий, пока устройство не перезагрузится!

Дождитесь окончания прошивки. Прошивка может длится от 10 до 30 минут, после чего устройство само перезагрузится. После перезагрузки обязательно удалите чипы с драма и тонер картриджа. Обязательно оставляйте свои отзывы ниже, это поможет другим пользователям заказать качественную прошивку не навредив устройству Pantum!

Результат после прошивки! Устройство готово к работе и больше не требует замену чипов. Клиент был доволен нашей работой.

Не забываем удалить чипы! Больше они не понадобятся. (Pantum BM5100 прошивка)

После прошивки на распечатанном отчёте: тонер 100%, драм 100%. (Pantum BM5100 прошивка)

Источник

Pantum bm5100adw ошибка принтера 02

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Всем привет и с праздниками наступающими. Господа, подскажите, что за ощибка 3 у Pantum-ов, в интернете нашёл информацию «слабый ток из розетки» и «печка», что не соответствует действительности. По факту проблема проявляется так:
Включается МФУ, выходит в готовность. Отправляю на печать, и МФУ выдаёт ошибку «Ош.принтера 03». Термоузел при при этом греет.

У разных моделей — по-разному. Но аппарат же состоит не только из печки, даже пантум))

а копию делает? сканирование делает?

(1) нигде не нашёл что значит код 3 у пантумов, возможно фатальная ошибка?
(2) копию тоже не делает, и тестовый лист не печатает из самого принтера. А вот сканировать не пообовал

Все как-то печально. Хоть видос покажите, только обязательно с нормальным звуком.

(0) А вы ошибку до знака записали? Может не 3, а 03?

Космик (0): Термоузел при при этом греет
После выхода в готовность он его продолжает греть, то включая, то отключая лампу, до ухода в сон или до попытки печати, или он почти сразу перестаёт греть? может он почти сразу ошибку обнаруживает, только выводит её при попытке печати.А донор, скорее всего, нужен будет. На пантумах что то пока мало инфы по этой ошибке. Может и плата питания виновата, если там есть чем щупать напругу в сети. А может он по печке это определяет. Тогда может лампа или термистор сдыхает.

Космик (0): ощибка 3 у Pantum-ов, в интернете нашёл информацию «слабый ток из розетки» и «печка», что не соответствует действительности. Можете подробно обосновать, почему несоответствие действительности у этих 2 предположений? Про печку —
Космик (0): Термоузел при при этом греет. — не считается. У печек с тефл. валами бывает, что термоузел греет, а в ошибку вываливается при попытке печатать, в итоге либо у лампы отвалился электрод и то контачит, то перестаёт, либо термистор в обрыв уходит, причём не сразу, а либо по достижении некоторой температуры, либо когда валы вращаться начинают и термистор испытывает трение, т.е. один из контактов самого смд-датчика уже обломан, и до нагрева и вращения он ещё контачит. Либо термопред срабатывает при начале вращения, т.к. из-за стёртых бушингов теф.вала последний слишком приближен к бимет. пластине термопреда и при вращениии периодически давит на неё. Правда, обычно, в этом случае виден износ тефлона до металла в местах касания с термопредом.

Клиенты МФУ заменили на другое, пока нет возможности до него добраться.
Если доберусь, отпишусь по результату.

Источник