Pantum m6500 ошибка сканера 14 как исправить - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Возможные причины появления ошибки

Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:

Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.

Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.

Решение подбирается отталкиваясь от того, какова причина появления неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, поскольку вручную без специальных знаний и навыков детали просто не заменить. Однако если вы владеете должными умениями и нашли сломанную деталь, можете исправить ее самостоятельно. При нарушении контакта со шлейфом все просто — его можно припаять заново, предварительно зачистив. При покупке нового, если не удается найти оригинальный, полностью совместимым считается шлейф SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).

Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.

При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Перейти к контенту

Модератор: vetal

oldman_lbt » Ср дек 05, 2018 7:29 am

dmitrkv писал(а):Приходил рабочий аппарат — снял поставил форматер — ОШИБКА СКАНЕРА 13! Кто подскажет, куда копать — буду ОЧЕНЬ признателен.

копать надо в ту сторону — где и что снимали. что отсоединяли и могли повредить…
или хитро выставлены датчики, что при установке обратно не попали в «место».

oldman_lbt

ой, всё…

Персональный альбом

Vigi » Ср дек 05, 2018 8:54 am

Scanner Internal
Error 13

Black Label Error
 Check the scanner data lines.
 Check whether the scanning head is damaged or not.
 Check whether the scan initial sensor is damaged

Vigi

Увидел тонер

Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9192

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
«ошибка принтера HSYNC»

Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

10

28288

Sunat

Сб май 10, 2014 6:19 am
brother DCP 7030R «ошибка барабана»

vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

14

19105

Rexvil

Пт окт 09, 2020 8:01 am
Canon mf635cx ошибка «замятие»

belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

4961

belocarsk

Пн мар 04, 2019 12:23 pm
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

9

10119

С.Н.Н.

Пт авг 19, 2011 7:16 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 116

полезная информация

15:57

Pantum M6500W Ошибка сканера 13

Pantum M6500W Ош. сканера 13 Обр. за обсл.

Расскажу 4 неисправности которые вызывают этот дефект

Неисправен шлейф сканера. Можно прозвонить но лучше несколько раз, так как обрыв контакта может возобновляться под разным углом самого шлейфа.
Неисправна сама сканирующая линейка. В этом случае для проверки потребуется ее заменить (подходит от некоторых Samsung и Xerox).
Неисправна плата форматера. Так же проверка только заменой, пожалуй самый худший вариант поломки.
Программный сбой. Происходит из за перепада напряжения в момент сканирования, после чего сканер не может спозиционироваться на калибровочную полоску, лечится просто нужно добраться до сканера

и переместить его в противоположную сторону от его позиционной зоны, следом собрать сканер и проверить, если сканер заработал вам повезло.

Просмотров: 2885 |

| Рейтинг: 0.0/0

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

[

Регистрация

Вход

]

Возможные причины появления ошибки

Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Содержание

Возможные причины появления ошибки
Решение ошибки 13 сканера PANTUM M6500
Вопросы и ответы

Возможные причины появления ошибки

Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.

Решение ошибки 13 сканера PANTUM M6500

Дата публикации:

31.01.2021 21:20

Продолжительность:

09:01

Ссылка:

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM

Действия:

Источник:

Описание

Подписывайтесь на наш Telegram канал!@thewikihowоткрытьМониторим видео тренды 24/7

Что еще посмотреть на канале Dimitroff

Фото обложки и кадры из видео

Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа, Dimitroff

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM

Аналитика просмотров видео на канале Dimitroff

Гистограмма просмотров видео «Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа» в сравнении с последними загруженными видео.

Описание

Подписывайтесь на наш Telegram канал!@thewikihowоткрытьМониторим видео тренды 24/7

Что еще посмотреть на канале Dimitroff

Фото обложки и кадры из видео

Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа, Dimitroff

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM

Аналитика просмотров видео на канале Dimitroff

В данном видео расскажу, про устранение «Ошибки сканера 14, 13» в МФУ Pantum M6500 (W). Покажу как разобрать МФУ и устранить проблему.
В данном случае проблема заключается в шлейфе сканера. Так же эта ошибка может возникать из-за неисправности «линейки» сканера, форматера, двигателя сканера.

Алсу Шарапова

2023-02-07 17:36:46

Огромное спасибо! И нам помогли!

Vladislav Plotnikov

2023-01-20 17:51:40

А если при скане появляется по вертикали с одной стороны чёрная полоса примерно на 1,5 см в ширину, похожая чем-то на белый шум, то в чём скорее всего проблема? Я думаю попробовать шлейф заменить, но не уверен до конца что именно в нём проблема

Андрей

2022-04-06 14:26:22

Подскажите пожалуйста в чем может быть такая проблема, копировать стал только при открытой крышки, как только закрываешь выдает ошибку 14.?

Баба Яга

2022-04-01 08:06:51

Спасибо большое! С Вашей помощью, теперь все работает!

Юрий Афанасьев

2022-02-10 19:28:54

Здравствуйте. У меня сканер после включения не доходит до начальной точки. Не подскажите что может быть?

Серега Суровый

2021-12-14 07:08:37

Спасибо

Влад Бояров

2021-12-12 06:00:27

Там же как мне кажется разницы нет, важна длина и количество дорожек

Влад Бояров

2021-12-12 05:59:15

День добрый , а от Epson шлейф подойдёт?

Серега Суровый

2021-12-11 16:20:33

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,у меня вылезла ощибка 13,поменял шлейф,ошибка осталась,при вкл сканер уводит планку в противоп сторону,лазер загорается и гаснет.

Серега Суровый

2021-10-18 08:57:43

Здраствуйте,скажите от какой модели hp подходит шлейф и какой он длинны??

Warlock0074

2021-05-21 16:36:32

Я правильно понял, что у самсунга и у этого агрегата одинаковые по конструкции сканеры и зап.части тоже унифицированы?! Просто своёму МФУ Самсунг SCX-4200 менял шлейф сканера. И тут вроде такой же

Freed TV

2021-02-20 10:41:15

Поставил шлейф , все равно выдает ошибку 13. Куда дальше копать?

Роман Димитров

2021-02-06 12:33:11

Спасибо очень помогло!!!

PANTUM M6607650065506600P22002500 и т.п. Ошибка принтера 05. Решение. Ремонт.

Автор видео: Алексей Рыжов

Ремонт МФУ Pantum

Автор видео: Левша-InterestBox

Заправка картриджа PC-211EV-211 для Pantum M6500 M6550 своими руками

Автор видео: Гараж сисадмина

Pantum M6500M6500W ошибка сканера 13 и 14. Ремонт. Инструкция..

Автор видео: Алексей Рыжов

ноутбук ACER E5 замена HDD на SSD самостоятельно

Автор видео: Lev Melekhin

Pantum PC-211

Автор видео: Startcopy Ufa

Pantum M6500 Заправка картриджа Как разобрать

Автор видео: Дмитрий Щетнев

HP LJ M1536 ремонт автоподатчика замена шлейфа

Автор видео: Termofilm Printer

HP M125ra Ошибка E8 Замена шлейфа сканера

Автор видео: DimitrOFF

46 Заправка картриджа PANTUM PC 211E PANTUM M6500 M6550 P2200 P2500 Правильная заправка

Автор видео: ЗаправкинЪ

Источник

Гость спросил 29.08.2020 16:24

Как исправить Pantum m6500 ошибка сканера 14?

перейти к ответам (1)

У меня:
такой же вопрос / проблема!
другой вопрос / проблема…

vladis128

20.12.2021 06:32

Добрый день, ошибка сканера само часто связана с неисправностью печати сканирования. Особо часто можно попробовать перезагрузить устройство. Данная проблема может так системно и решится. Тогда проблема будет более сложной, поэтому нужно выполнить ремонт сканера. Возможно проблема в шлейфе. Если вы не мастер тогда лучше обратится в сервисный центр по ремонту принтеров они смогут быстро решить вашу проблему.

Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Источник

Providosiki.ru

Смотрите видео онлайн на Providosiki.ru. Смотрите сериалы бесплатно, музыкальные клипы, новости мира и кино, обзоры мобильных устройств

[email protected] — Почта для жалоб и предложений

Источник

Обновлено: 29.01.2023

Привет! За последние 3 года наш сервисный центр сделал диагностику и произвел ремонт нескольких десятков МФУ Pantum 6500 / 6500w.

Несмотря на опасения покупателей, отметим в целом высокий технический уровень данных аппаратов, которые являются вторым поколением МФУ (многофункциональных устройств), поставляемых на рынок РФ компанией Pantum.

Отметим, что в различное время выпускались разные ревизии аппаратов, которые не отличаются названием, но значительно отличаются схемотехнически, что несколько ограничивает использование аппаратов в качестве доноров.

В аппаратах используется 3 основных платы:

плата питания (справа)

плата коммутации и управления (справа)

плата форматера (слева)

Узел термозакрепления (печь) одинаков для всех ревизий аппарата. Блок лазера в некоторых аппаратах отличается разъемом подключения шлейфа.

В устройствах после 2017 года плата форматера усложнена:

а плата над блоком питания — упрощена (ей осталась по факту функция коммутации).

Новые версии можно узнать по «треугольной» плате перед блоком питания и большом кол-ве шлейфов (4 шт) приходящих на плату форматера.

К сожалению, плата форматера в новых аппаратах получилась излишне сложная и проблемная, поэтому при ремонте я предпочитаю более ранние версии..

Вернемся к диагностике. Аппарат при возникновении ошибки сообщает ее номер, по которому можно определить, в каком узле произошла неисправность.

Итак, давайте по порядку.

Ошибка возникает при включении аппарата (при калибровке положения линейки сканера), либо при сканировании.

За все время ремонта мы столкнулись со следующими возможными проблемами при возникновении данной ошибки.

1. Не подключен шлейф сканера — такое случается, на нашей практике целых 2 раза, при сборке устройства шлейф сканера просто не был подключен.

2. Не подключен или неверно подключен кабель от двигателя сканера. Разъемы, установленные на плате форматера, в отличие от более именитых фирм, допускают неправильное подключение — если кабель от сканера подключить в нижний 4-х контактный разъем — будет указанная ошибка. Правильное подключение — разъем сверху платы.

3. Неисправность шлейфа сканера — данная проблема встречалась несколько раз, решается заменой шлейфа.

4. Неисправность линейки сканера — самая распространенная проблема при возникновении данной ошибки, более 70% неисправностей с ошибкой №13 связаны с линейкой сканера. Линейка подходит от всей линейки аппаратов Samsung SCX-4100 / 4200 / 4300 , Xerox 3119.

5. Неисправность платы форматера. В нескольких случаях при диагностике аппарата выяснялось, что именно плата форматера была причиной данной проблемы.

Вообще ошибка № 13 в нашем сервисе оказалась самой распространенной, иногда при замене линейки сканера она пропадала, а через несколько месяцев клиент снова обращался с данной ошибкой и приходилось менять шлейф.

Ошибка указывает на проблему с «печкой» — блоком термозакрепления.

1. Нам попадались «покареженные» и перегретые узлы, с расплавленным пластиком и разрушенным резиновым валом вследствие неконтролированного нагрева узла. При замене такого узла требуется также часто ремонт или замена блока питания, где выходили из строя элементы в цепи питания узла.

В этой статье рассмотрим ошибки сканера HP LJ m1005 и основные причины их возникновения.
Данные МФУ довольно-таки интересны для пользователей и инженеров. Аппараты просты использовании, компактны, нешумны. Отвечают всем требованиям домашнего МФУ. Или МФУ для небольшого офиса. Где небольшие объемы печати, копирования и сканирования. Они довольно-таки просты в обслуживании. Вся механика изучена вдоль и поперек. И для любого мало-мальски инженера, эти аппараты не представляют сложности. Запчасти есть в огромном числе в свободной продаже. Одно из самых привлекательных черт этих МФУ — картридж q2612a — один из самых простых и надежных по заправке. Нечипованный.

Болячка этих МФУ — их сканер. Причем, если он вышел из строя, то МФУ можно использовать как принтер. Но, в связи с популярностью этой модели, сканер можно и нужно отремонтировать. И дальше долго и счастливо пользоваться устройством.

Итак, вот примеры ошибок.

Как правило, причина их возникновения такая:
1. стерлись шестерни каретки сканера или сломаны их шкивы.
2. неисправен моторчик сканера
3. неисправна сканирующая линейка
4. неисправен шлейф сканера
5. неисправен форматтер

Редуктор планшетного сканера hp LJ m1005 CB376-67901 вместе со сканирующей линейкой можно приобрести здесь:
редуктор CB376-67901 со сканирующей линейкой

Чтобы добраться до каретки сканера, надо снять панель и стекло.
Нам понадобится инструмент:

— крестовая отвёртка
— шлицевая отвёртка
— насадка- шестигранник

Итак приступаем.
Поддеваем декоративную наклейку. Снимем её. Под ней саморез. Откручиваем.

Сдвигаем панель на себя. Аккуратно поднимаем, отсоединяем шлейф. И откладываем панель в сторону.

Откручиваем шесть саморезов, снимаем стекло. Под ним каретка сканера.

В первую очередь смотрим на состояние шестеренок и их шкивов.
Шестерни должны сидеть довольно-таки плотно, не люфтить. И уж тем более, шкивы не должны быть сломаны.

На фото ниже видно, что шкив большой шестерни был сломан. И что его кто-то пытался отремонтировать (там стоит саморез).
Вся каретка сканера выполнена из хрупкого, неплавкого пластика. Очень тяжело ремонтировать.

Помимо выхода из строя шестеренок и их шкивов, выходит из строя и сам моторчик.

Бывает, что из строя выходит сама сканирующая линейка и шлейф. Проверяются заменой.

Редуктор планшетного сканера hp LJ m1005 CB376-67901 вместе со сканирующей линейкой можно приобрести здесь:
редуктор CB376-67901 со сканирующей линейкой

Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.

Основные ошибки сканирования

Ошибка сканера 12 и 13

Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.

Ошибка сканера 16

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 17

Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.

Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.

Ошибка сканера 22

Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 5 и 23

Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.

Ошибка сканера 79

Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.

Ошибки сканера 100, 200 и 300

Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:

Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.

Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО.

Прочие ошибки сканирования

В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.

Ошибка 41.х

Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.

Ошибка 51.х

Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.

Ошибка 52.х

Здесь существует три варианта ошибок:

Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.

Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.

Ошибка 57.3 FAN FAILURE

Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.

Ошибки подключения к сканеру

Аппаратные неисправности

Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.

Программные неисправности

Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.

Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.

Принтеры Pantum появились относительно недавно. Их низкая стоимость привлекла внимание потребителей, которые не гонятся за дорогой брендированой продукцией (хоть и качественной), а желают значительно экономить на печати. По этим причинам, принтеры Pantum быстро набрали популярности, особенно в сегменте бюджетных печатающих устройств лазерного типа.

На сегодняшний день самой популярной моделью является лазерный принтер Pantum M6500. И этому не стоит удивляться. Ведь устройство имеет в своем арсенале множество функций. При этом купить принтер можно дешевле, чем за 10000 рублей. Стоит сразу отметить, что цена на Pantum M6500 в полтора раза ниже, чем на аналогичное устройство любого иного производителя.

Однако как выявилось в дальнейшем, многие владельцы МФУ Pantum M6500 оказались не готовы к последствиям его эксплуатации. И речь идет не о качестве данного изделия (которое весьма неплохое), а о классических проблемах, возникающих в процессе его работы. Тут стоит понимать, что подобное присуще всем печатающим устройствам, вне зависимости от производителя. Просто с проблемами продукции всемирноизвестных брендов уже давно известно как бороться, достаточно лишь взглянуть на код ошибки принтера Canon или любого иного устройства. Но вот с МФУ нового производителя все куда сложнее.

В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа». Подобная ошибка часто возникает у данного аппарата, особенно после заправки картриджа Pantum PA-210/ PC-211/ PC-230. Мы подробно изучили данную проблему, поэтому предоставим всевозможные пути ее решения, которые существуют на момент написания этой статьи.

Причины появления ошибки «Нет картриджа» в принтерах Pantum M6500 серии

Поводом для появления данной ошибки могут служить как механические повреждения принтера, так и проблемы с расходными материалами. Поэтому, чаще всего Pantum M6500 пишет нет картриджа по следующим причинам:

загрязнились контакты принтера и картриджа;
неплотно установлен картридж;
забился или загрязнился картридж отработанным тонером;
износились детали картриджа или сломаны крепежи принтера;
закончился тонер в картридже PC-211;
неправильно собран картридж после разборки;
заблокирован картридж по чипу;
сбоит прошивка принтера Pantum M6500.

Как сбросить картридж Pantum M6500 после заправки

В руководстве пользователя принтером Pantum M6500 Вы найдете информацию о том, что оригинальный картридж к устройству является перезаправляемым. Это же подтверждают наличие специальных отверстий у картриджа: для пополнения тонера и для сброса отработки. Тогда почему принтер блокирует расходник после его заправки? Дело в том, что чип картриджа запрограммирован на создание определенного количества отпечатков. После того, как лимит будет исчерпан, принтер перестанет его распознавать (чип считается неисправным).

Судя по многочисленным отзывам о Pantum M6500, этот лимит настает приблизительно после создания 5000 страниц отпечатков. В свою очередь, картридж PC-230/ PC-211 имеет ресурс 1600 страниц. Проведя небольшие математические расчеты, Вы получите, что картридж можно заправлять всего 2-3 раза (3 раза только стартовый, так как у него изначально низкий запас тонера, которого хватает на 500 страниц отпечатков), после чего принтер перестанет его распознавать.

Важно: Многие потребители жалуются на то, что чип картриджа перестает распознаваться уже после первой заправки изделия. В связи с этим можно сделать вывод, что чипы имеют разную прошивку. Видимо по этой причине изделия очень тяжело перепрошить.

Выйти из ситуации можно следующими способами:

Заменить картридж. Самый простой способ, это купить картридж Pantum M6500 и установить его в устройство. Дорого, зато 100% избавит Вас от ошибки отсутствия картриджа в принтере. . Также достаточно простой способ, который требует минимальных финансовых вложений. Чтобы сбросить ошибку, нужно купить чип для картриджа Pantum M6500, и установить его на место старого. Сейчас в продаже есть так называемые «вечные» чипы для картриджей Pantum. . Очень сложный процесс, требующий к себе тщательного подхода. Кроме того, Вы нигде не найдете актуальную информацию по прошивке принтеров Pantum M6500, так как сервисники не желают ею делиться с общественностью. За помощью можно обратиться в специализированный сервисный центр, или самостоятельно экспериментировать с различными программаторами.
Заклеить контакт чипа картриджа для принтера Pantum M6500. Нужно вытащить картридж из принтера и найти на нем чип. Чип имеет вид прямоугольной микросхемы с четырьмя контактными площадками. Нужно заклеить правый (верхний) контакт скотчем.

Внимание: На этот счет очень много как положительных, так и отрицательных отзывов потребителей. Но мы заметили одно совпадение. Данный способ срабатывает, если контакт заклеить ранее, чем в картридже PC-211EV закончится тонер и принтер выдаст ошибку. Судя по отзывам, после заклейки контакта принтер не выдает ошибку отсутствия картриджа по окончанию тонера в нем.

Прошить принтер Pantum M6500. Можно попробовать прошить само устройство слитым дампом с нового принтера. Однако это дело весьма опасное, так как может привести к полной остановке работоспособности изделия. Кроме того, нам удалось найти всего две прошивки для принтера Pantum M6500, но нет никаких отзывов о ее успешной или безуспешной установке.

Внимание: Дампы принтера Pantum M6500 представлены лишь с целью ознакомления. За их самовольное использование для перепрошивки принтера наша компания не несет никакой ответственности.

Сбросить ошибку «Принтер Pantum M6500 картридж закончился». Некоторые потребители нашли способ сброса ошибки при помощи сервисного меню принтера. Но будем честны, мы не смогли найти отзывы, подтверждающие или опровергающие работоспособность данного способа. Поэтому не можем рекомендовать его использовать для сброса ошибки распознавания чипа картриджа Pantum M6500. Да и по факту, описанный в интернете способ более похож на сброс ошибок струйных принтеров, а у нас речь идет о лазерном печатающем устройстве.

Подводя итоги можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день нет ни одного действующего способа программного сброса ошибки «В принтере Pantum M6500 нет картриджа», которая появляется после перезаправки расходника. Самый оптимальный вариант, это купить новый картридж PC-211EV или PC-230R, и установить его в устройство на замену старого расходного материала. Если все же хочется сэкономить, то целесообразнее будет купить безлимитный чип для картриджа PC-211. Установив единожды такой чип на картридж для принтера Pantum M6500, он будет автоматически обнулять счетчик при каждой последующей заправке изделия тонером PC-211RB (или универсальным тонером HI-BLACK тип 1.8 для Samsung ML-1210).