Parsec ошибка инициализации com порта

ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ КОНТРОЛЛЕРА

После того, как в систему был добавлен новый контроллер или же была произведена замена контроллера, необходимо проинициализировать его базу данных. Это разовая операция, которая заключается в том, что база данных контроллера (расписания доступа,  коды идентификаторов, привилегии и т.п.) полностью очищается, а затем наполняется данными из БД системы ParsecNET.

Для того чтобы в новую точку прохода сконфигурировать пользователей, эту точку нужно добавить в соответствующие группы доступа. Делать это нужно перед проведением инициализации.

Инициализацию можно успешно провести при условии, что с контроллером есть устойчивая связь.

ВАЖНО: Обращаем ваше внимание на то, что во время проведения инициализации контроллер будет недоступен (в зависимости от количества пользователей, имеющих доступ в точку проходу, типа контроллера и загруженности системы этот процесс может занять от нескольких секунд до нескольких минут) и точка прохода, которой он управляет, будет на это время заблокирована.

Инициализация в ПО ParsecNET 2.0-2.5

  1. Запустите программу ParsecNET;
  2. В основном окне программы нажмите на кнопку «Монитор»;
  3. В окне монитора выберите в левой панели новый контроллер;
  4. Откройте меню «Утилиты» и выберите пункт «Инициализация контроллера».
    Появится предупреждающее сообщение: «При инициализации все данные будут уничтожены. Продолжить?»
  5. Нажмите на кнопку «Да». Процесс инициализации начнётся (очистка и загрузка данных).
  6. Во время инициализации от контроллера последовательно должный прийти следующие события: «Иницилизация контроллера», «Загрузка контроллера», «Начало быстрой загрузки», «Конец быстрой загрузки». Сообщение «Конец быстрой загрузки» считается окончанием инициализации.

Инициализация в ПО ParsecNET 3

1.  Запустите консоль «Монитор» ParsecNET 3;

2.  Выберите дверь(турникет), которая относится к новому контроллеру;

3.  На панели инструментов нажмите на кнопку инициализации контроллера  или выберите аналогичный пункт в контекстном меню. Появится предупреждающее сообщение: «Инициализация может занять значительное время. Продолжить?»

4.  Нажмите на кнопку «Да». Процесс инициализации (загрузки данных) начнется;

5.  Во время инициализации от контроллера последовательно должный прийти следующие события: «Прямое управление с ПК», «Начало быстрой загрузки пользователей», «Конец быстрой загрузки пользователей». Сообщение «Конец быстрой загрузки» считается окончанием инициализации.


Примечание: от контроллеров модели NC-1000/4000 сообщения «Начало быстрой загрузки пользователей» и «Конец быстрой загрузки пользователей» приходить не должны.

Впоследствии новые карты будут загружаться в контроллер автоматически при условии наличия связи с контроллером. 

Сейчас повторял ошибку предварительно удалив файлы из папок Log и BugReport.
В папку BugReport не записалось ничего .. в папке Log думаю наибольший интерес вызывают строки:

13:14:41.882 [6064] TQueueTasks.OnDataChange
13:14:41.882 [6064] TQueueTasks.OnDataChange — OK, Result=OK (0x0), dwTransid=0, hGroup=0, hrMasterquality=0, hrMastererror=0, dwCount=4, phClientItems=([4] 253, 254, 255, 256), pvValues=([4] 1, 5, 2, 8), pwQualities=([4] 192, 192, 192, 192), pftTimeStamps=([4] 16.01.17 09:44:05, 16.01.17 09:44:05, 16.01.17 09:44:05, 16.01.17 09:44:05), ItemIDs=([4] UniversContr.Globs.Adres, UniversContr.Globs.Speed, UniversContr.Globs.GlobMode, UniversContr.Globs.TypeIn)
13:14:43.375 [7692] [ComPort] Инициализации СОМ порта — OK, Порт=COM10
13:14:43.759 [7692] [ComPort] Ошибка СОМ порта, Порт=COM10
13:14:43.769 [6064] TQueueTasks.OnDataChange
13:14:43.769 [6064] TQueueTasks.OnDataChange — OK, Result=OK (0x0), dwTransid=0, hGroup=0, hrMasterquality=0, hrMastererror=0, dwCount=4, phClientItems=([4] 253, 254, 255, 256), pvValues=([4] 1, 5, 2, 8), pwQualities=([4] 280, 280, 280, 280), pftTimeStamps=([4] 16.01.17 13:14:43, 16.01.17 13:14:43, 16.01.17 13:14:43, 16.01.17 13:14:43), ItemIDs=([4] UniversContr.Globs.Adres, UniversContr.Globs.Speed, UniversContr.Globs.GlobMode, UniversContr.Globs.TypeIn)
13:14:54.931 [7692] [ComPort] СОМ порт недоступен, Порт=COM10
13:14:54.932 [7692] Ошибка инициализации порта (COM10 Адрес:1)
13:15:05.608 [7692] [ComPort] СОМ порт недоступен, Порт=COM10

тут видно, что сначала инициализация порта проходит «ОК» и сразу через 400 мс Ошибка COM порта. с чем это связано? хз.
сейчас видео скину как это выглядит.

Устранение неполадок

Если качество опрашиваемой переменной не равняется «Хорошее»
(см. «Пример работы»),
значит при опросе произошла ошибка. Ниже представлены действия по
исправлению:

  1. Качество «Ошибка инициализации COM порта» — ошибка при открытии
    коммуникационного порта:

    • В свойствах узла, которому принадлежит переменная, установить
      COM порт
      существующий в системе;
    • Закрыть другие программы использующие данный COM порт.
  2. Качество «Неопределенное» — переменная еще не опрашивалась:
    • Команда на опрос поставлена в очередь. Необходимо подождать
      пока подойдет очередь;
    • Установите свойство «Опрашивать» для узла, которой принадлежит
      переменная;
    • OPC клиентом должна быть установлена активность переменной и группы
      которой принадлежит данная переменная.
  3. Качество «Ошибка таймаута, устройство не отвечает» — устройство
    не ответило на запрос:

    • Подключите линию связи с устройством к тому COM порту, который
      указан в свойствах узла, которому принадлежит переменная;
    • Установите конфигурацию COM порта в соответствие с
      характеристиками устройства;
    • В свойствах узла, которому принадлежит переменная, установите
      верный Modbus адрес
      устройства;
    • Проверьте чтобы устройство правильно отрабатывало Modbus
      запросы.
  4. Качество «Ошибка CRC» — в полученном ответе не совпадает CRC:
    • Устраните помехи на линии связи.
  5. Качество «Ошибка конфигурации» — переменная не верно
    сконфигурирована:

    • Выполянется операция чтения и не задана Modbus функция чтения. Задайте
      номер функции чтения;
    • Выполянется операция записи и не задана Modbus функция записи. Задайте
      номер функции записи;
    • Записываемое значение выходит за пределы значимых битов (например:
      записываем 65536 в переменную с 16-тью(0-15) значимыми битами).
      Записывайте значение не выходящее за пределы значимых битов;
    • Для идентификации ошибки смотри лог.
  6. Качество «Ошибка соединения» — устройство не может отработать
    данный запрос:

    • Поверьте чтобы устройство отрабатывало запрос без ошибок, т.е.
      в возвращаемом номере функции старший бит не должен быть
      установлен;
    • Для идентификации ошибки смотри лог.
  7. Качество «Ошибка: неизвестный формат ответа» — ответ от
    устройства не является Modbus командой:

    • Проверьте чтобы устройство правильно отрабатывало Modbus
      запросы.
  8. Качество «Плохое» — неопределенная ошибка при опросе
    переменной:

    • Для идентификации ошибки смотри лог.

В случае если возникли вопросы по функционированию программы,
обращайтесь к разработчику (см. «Контакты»). При этом желательно выслать также:
используемую конфигурацию *.cfg, лог работы («c:Program
FilesLectus Modbus OPC and DDE serverLog*.log») и описать
последовательность действий для эмуляции рассматриваемой
ситуации.

Driver updates are a vital fix which can help with this issue

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on September 14, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Serial ports are the interface between a PC and devices that don’t support a Bluetooth connection.
  • Driver errors or physical damage can cause your serial ports to become unresponsive.
  • In most cases, reinstallation or updates of your drivers should resolve this problem. 

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

If you are unable to open a serial port, you are in good company, and in this guide, we will be telling you all you should know.

A serial port can be helpful, but some users reported being unable to open serial port error messages on their PCs. This can be a big problem, and in today’s article, we’ll show you how to fix this error.

By the end of this article, you should have successfully fixed all problems with your serial port. Some of the solutions may be relevant to COM ports on Windows.

Why is serial port not working?

Here are the top reasons you should have in mind:

  • Incorrect communication settings – For the devices to work together correctly, they must be configured with the same communication settings.
  • Wrong serial cable – If you use the incorrect serial cable, you will be unable to connect.
  • Software conflicts – A software driver might make a serial port unusable. This driver can stop working if it is improperly installed or incompatible with a serial port.
  • Faulty wiring – This may cause issues when a control system is connected to a device.

Some variations of serial port problems that users have faced include:

  • Unable to open serial port access is denied – In most cases, Access Denied occurs when another program is utilizing the port.
  • Failed to open serial port Betaflight – Though it’s not a true USB interface, the flight controller communicates with your computer through a USB connection.
  • COM port not detected Windows 10 – Your PC will display the warning unable to open serial port if the COM port isn’t recognized.
  • Unable to open connection to com1 – This problem may sometimes arise if you don’t have the proper drivers.
  • Unable to open a connection to com1 Windows 10, com3 – This issue can sometimes appear if you don’t have the necessary drivers. To fix it, be sure to update the serial port driver and check if that solves your problem.
  • Putty unable to open serial port Windows 10 – Sometimes, this issue can occur due to certain Windows services. This isn’t a major problem, and you can fix it by disabling those services.
  • Unable to open serial port com1 access is denied – This issue can appear due to glitches with a serial port. Temporarily disable the serial port and check if that helps.
  • Unable to open com port win error code 5, 123, 3 – These are some common problems that can appear with a serial port, but you should be able to fix most of them with one of our above tips.

Now, let us show you how to resolve this error on your Windows PC.

How do I fix unable to open serial port?

1. Make sure that you have the necessary drivers

  1. Right-click the Start menu and select Device Manager.
    unable to open serial port
  2. Expand the Universal Serial Bus controller category.
  3. Right-click on your driver and choose Update driver.
  4. Lastly, click on Search automatically for drivers.

If you’re getting the Unable to open serial port message, perhaps the problem is related to your drivers. To fix this issue, we recommend updating your serial port driver.

To do that, you can visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest drivers. Of course, you can always use a third-party tool if you find this process tedious or complex.

DriverFix will provide a detailed report of all of your current and obsolete device drivers. In addition, it updates the most recent device drivers from the complete database regularly.

DriverFix is the best choice when updating all your drivers automatically, with just a couple of clicks.

It will keep your computer safe from downloading and installing the wrong driver version, which can cause severe malfunctions and ease the process.

DriverFix

Keep all drivers up to date to avoid incompatibility issues.

2. Verify that the port isn’t open/disconnect the cable

Sometimes the Unable to open serial port message can appear if the port is already open. To fix this problem, users are suggesting disconnecting the cable from the other device and trying to connect again.

try to disconnect the cable

This is a simple workaround, but several users reported it worked for them, so feel free to try it out.

3. Stop the Windows Fax and Scan service

  1. Press Windows Key + R keyboard shortcut to open the Run dialog.
  2. Enter services.msc and press Enter or click OK.
    services run window can't open serial port
  3. When the Services window opens, locate Windows Fax and Scan service and double-click it to open its properties (If this service isn’t available, try changing the settings of the Fax service).
  4. Set the Startup type to Manual and click the Stop button to stop the service. Now click Apply and OK to save changes.
    manual startup type serial port not working

Several users reported that when they were unable to open a serial port while trying to use the serial port, it turned out that the problem was the Windows Fax and Scan service.

To fix this problem, you need to stop Windows Fax and Scan service. After doing that, check if the problem is still there.

Remember that this is just a workaround, so you might have to repeat it whenever you want to use a serial port on your PC.

4. Disable the serial port in Device Manager

  1. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
    serial port device manager
  2. When Device Manager opens, locate the serial port, right-click it, and choose Disable device from the menu.
  3. When the confirmation dialog appears, click Yes.
  4. Wait for a couple of moments, and then enable the serial port.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If you keep getting an unable to open serial port message on your PC, the issue might be related to the serial port driver.

A temporary glitch usually causes this, and to fix the problem; we recommend disabling the serial port temporarily.

After doing that, check if the problem is resolved. If this solution works for you, remember that you’ll have to repeat it every time you want to use your serial port.

5. Try using a different cable

Sometimes, an unable to open serial port error can appear if your USB cable isn’t working. Be sure to check if your cable is connected correctly. In addition, check for any visible damage.

try a different cable

If your cable seems in order, try replacing it and check if the problem appears with a different cable.

6. Restart the device

If an Unable to open serial port keeps appearing, perhaps you can fix the problem by restarting your devices.

Restart the device you’re trying to connect to and check if that solves the problem. Alternatively, you can restart your PC and see if that solves the issue.

7. Reinstall the serial port driver

  1. Open Device Manager.
  2. Locate your serial port, right-click it, and choose Uninstall device.
    uninstall device serial port can't open
  3. Now click Uninstall to confirm.
    confirm device uninstall serial port not working
  4. Once the device is uninstalled, restart your PC.

As we already mentioned, sometimes issues with your serial port can be caused by your drivers.

If you keep getting Unable to open serial port message, you might be able to fix the problem simply by reinstalling the serial port driver.

After your computer restarts, Windows should install the default driver, and the problem will be completely resolved.

8. Make sure that the system is up to date

  1. Open the Settings app and go to the Update & Security section.
  2. Now click the Check for updates button in the right pane.
    update windows open serial port
  3. If any updates are available, they will be downloaded automatically in the background and installed as soon as you restart your PC.

Sometimes, an unable to open serial port message can appear if your system isn’t out of date.

An outdated system can lead to various compatibility issues, and the best way to avoid these issues is to update your system.

This process is relatively straightforward in Windows 10, and for the most part, Windows installs the updates on its own. Once your system is updated, check if the problem is still there.

Read more about this topic

  • Time Synchronization Failed with time.windows.com: 4 Fixes
  • Werfault.exe Error on Windows 10: How to Fix & Main Causes
  • Fix: Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File
  • Driver PNP Watchdog: 9 Easy Fixes For Windows

How to enable COM port in Windows 10?

  1. Click the Windows key, enter regedit and select the Registry Editor app.
  2. Navigate to the part below:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR
  3. On the right pane, double-click on Start.
    unable to open serial port
  4. Change the Value data to 4 and click OK.
    unable to open serial port

Getting the Unable to open serial port message can be a problem for many users that use the serial port frequently, but you should be able to fix this problem using one of our solutions.

Remember that we have not made these solutions in any particular order, so you should try what seems most appropriate for your situation.

Let us know which one worked for you in the comments area below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Driver updates are a vital fix which can help with this issue

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on September 14, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Serial ports are the interface between a PC and devices that don’t support a Bluetooth connection.
  • Driver errors or physical damage can cause your serial ports to become unresponsive.
  • In most cases, reinstallation or updates of your drivers should resolve this problem. 

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

If you are unable to open a serial port, you are in good company, and in this guide, we will be telling you all you should know.

A serial port can be helpful, but some users reported being unable to open serial port error messages on their PCs. This can be a big problem, and in today’s article, we’ll show you how to fix this error.

By the end of this article, you should have successfully fixed all problems with your serial port. Some of the solutions may be relevant to COM ports on Windows.

Why is serial port not working?

Here are the top reasons you should have in mind:

  • Incorrect communication settings – For the devices to work together correctly, they must be configured with the same communication settings.
  • Wrong serial cable – If you use the incorrect serial cable, you will be unable to connect.
  • Software conflicts – A software driver might make a serial port unusable. This driver can stop working if it is improperly installed or incompatible with a serial port.
  • Faulty wiring – This may cause issues when a control system is connected to a device.

Some variations of serial port problems that users have faced include:

  • Unable to open serial port access is denied – In most cases, Access Denied occurs when another program is utilizing the port.
  • Failed to open serial port Betaflight – Though it’s not a true USB interface, the flight controller communicates with your computer through a USB connection.
  • COM port not detected Windows 10 – Your PC will display the warning unable to open serial port if the COM port isn’t recognized.
  • Unable to open connection to com1 – This problem may sometimes arise if you don’t have the proper drivers.
  • Unable to open a connection to com1 Windows 10, com3 – This issue can sometimes appear if you don’t have the necessary drivers. To fix it, be sure to update the serial port driver and check if that solves your problem.
  • Putty unable to open serial port Windows 10 – Sometimes, this issue can occur due to certain Windows services. This isn’t a major problem, and you can fix it by disabling those services.
  • Unable to open serial port com1 access is denied – This issue can appear due to glitches with a serial port. Temporarily disable the serial port and check if that helps.
  • Unable to open com port win error code 5, 123, 3 – These are some common problems that can appear with a serial port, but you should be able to fix most of them with one of our above tips.

Now, let us show you how to resolve this error on your Windows PC.

How do I fix unable to open serial port?

1. Make sure that you have the necessary drivers

  1. Right-click the Start menu and select Device Manager.
    unable to open serial port
  2. Expand the Universal Serial Bus controller category.
  3. Right-click on your driver and choose Update driver.
  4. Lastly, click on Search automatically for drivers.

If you’re getting the Unable to open serial port message, perhaps the problem is related to your drivers. To fix this issue, we recommend updating your serial port driver.

To do that, you can visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest drivers. Of course, you can always use a third-party tool if you find this process tedious or complex.

DriverFix will provide a detailed report of all of your current and obsolete device drivers. In addition, it updates the most recent device drivers from the complete database regularly.

DriverFix is the best choice when updating all your drivers automatically, with just a couple of clicks.

It will keep your computer safe from downloading and installing the wrong driver version, which can cause severe malfunctions and ease the process.

DriverFix

Keep all drivers up to date to avoid incompatibility issues.

2. Verify that the port isn’t open/disconnect the cable

Sometimes the Unable to open serial port message can appear if the port is already open. To fix this problem, users are suggesting disconnecting the cable from the other device and trying to connect again.

try to disconnect the cable

This is a simple workaround, but several users reported it worked for them, so feel free to try it out.

3. Stop the Windows Fax and Scan service

  1. Press Windows Key + R keyboard shortcut to open the Run dialog.
  2. Enter services.msc and press Enter or click OK.
    services run window can't open serial port
  3. When the Services window opens, locate Windows Fax and Scan service and double-click it to open its properties (If this service isn’t available, try changing the settings of the Fax service).
  4. Set the Startup type to Manual and click the Stop button to stop the service. Now click Apply and OK to save changes.
    manual startup type serial port not working

Several users reported that when they were unable to open a serial port while trying to use the serial port, it turned out that the problem was the Windows Fax and Scan service.

To fix this problem, you need to stop Windows Fax and Scan service. After doing that, check if the problem is still there.

Remember that this is just a workaround, so you might have to repeat it whenever you want to use a serial port on your PC.

4. Disable the serial port in Device Manager

  1. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
    serial port device manager
  2. When Device Manager opens, locate the serial port, right-click it, and choose Disable device from the menu.
  3. When the confirmation dialog appears, click Yes.
  4. Wait for a couple of moments, and then enable the serial port.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If you keep getting an unable to open serial port message on your PC, the issue might be related to the serial port driver.

A temporary glitch usually causes this, and to fix the problem; we recommend disabling the serial port temporarily.

After doing that, check if the problem is resolved. If this solution works for you, remember that you’ll have to repeat it every time you want to use your serial port.

5. Try using a different cable

Sometimes, an unable to open serial port error can appear if your USB cable isn’t working. Be sure to check if your cable is connected correctly. In addition, check for any visible damage.

try a different cable

If your cable seems in order, try replacing it and check if the problem appears with a different cable.

6. Restart the device

If an Unable to open serial port keeps appearing, perhaps you can fix the problem by restarting your devices.

Restart the device you’re trying to connect to and check if that solves the problem. Alternatively, you can restart your PC and see if that solves the issue.

7. Reinstall the serial port driver

  1. Open Device Manager.
  2. Locate your serial port, right-click it, and choose Uninstall device.
    uninstall device serial port can't open
  3. Now click Uninstall to confirm.
    confirm device uninstall serial port not working
  4. Once the device is uninstalled, restart your PC.

As we already mentioned, sometimes issues with your serial port can be caused by your drivers.

If you keep getting Unable to open serial port message, you might be able to fix the problem simply by reinstalling the serial port driver.

After your computer restarts, Windows should install the default driver, and the problem will be completely resolved.

8. Make sure that the system is up to date

  1. Open the Settings app and go to the Update & Security section.
  2. Now click the Check for updates button in the right pane.
    update windows open serial port
  3. If any updates are available, they will be downloaded automatically in the background and installed as soon as you restart your PC.

Sometimes, an unable to open serial port message can appear if your system isn’t out of date.

An outdated system can lead to various compatibility issues, and the best way to avoid these issues is to update your system.

This process is relatively straightforward in Windows 10, and for the most part, Windows installs the updates on its own. Once your system is updated, check if the problem is still there.

Read more about this topic

  • Time Synchronization Failed with time.windows.com: 4 Fixes
  • Werfault.exe Error on Windows 10: How to Fix & Main Causes

How to enable COM port in Windows 10?

  1. Click the Windows key, enter regedit and select the Registry Editor app.
  2. Navigate to the part below:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR
  3. On the right pane, double-click on Start.
    unable to open serial port
  4. Change the Value data to 4 and click OK.
    unable to open serial port

Getting the Unable to open serial port message can be a problem for many users that use the serial port frequently, but you should be able to fix this problem using one of our solutions.

Remember that we have not made these solutions in any particular order, so you should try what seems most appropriate for your situation.

Let us know which one worked for you in the comments area below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Сейчас повторял ошибку предварительно удалив файлы из папок Log и BugReport.
В папку BugReport не записалось ничего .. в папке Log думаю наибольший интерес вызывают строки:

13:14:41.882 [6064] TQueueTasks.OnDataChange
13:14:41.882 [6064] TQueueTasks.OnDataChange — OK, Result=OK (0x0), dwTransid=0, hGroup=0, hrMasterquality=0, hrMastererror=0, dwCount=4, phClientItems=([4] 253, 254, 255, 256), pvValues=([4] 1, 5, 2, 8), pwQualities=([4] 192, 192, 192, 192), pftTimeStamps=([4] 16.01.17 09:44:05, 16.01.17 09:44:05, 16.01.17 09:44:05, 16.01.17 09:44:05), ItemIDs=([4] UniversContr.Globs.Adres, UniversContr.Globs.Speed, UniversContr.Globs.GlobMode, UniversContr.Globs.TypeIn)
13:14:43.375 [7692] [ComPort] Инициализации СОМ порта — OK, Порт=COM10
13:14:43.759 [7692] [ComPort] Ошибка СОМ порта, Порт=COM10
13:14:43.769 [6064] TQueueTasks.OnDataChange
13:14:43.769 [6064] TQueueTasks.OnDataChange — OK, Result=OK (0x0), dwTransid=0, hGroup=0, hrMasterquality=0, hrMastererror=0, dwCount=4, phClientItems=([4] 253, 254, 255, 256), pvValues=([4] 1, 5, 2, 8), pwQualities=([4] 280, 280, 280, 280), pftTimeStamps=([4] 16.01.17 13:14:43, 16.01.17 13:14:43, 16.01.17 13:14:43, 16.01.17 13:14:43), ItemIDs=([4] UniversContr.Globs.Adres, UniversContr.Globs.Speed, UniversContr.Globs.GlobMode, UniversContr.Globs.TypeIn)
13:14:54.931 [7692] [ComPort] СОМ порт недоступен, Порт=COM10
13:14:54.932 [7692] Ошибка инициализации порта (COM10 Адрес:1)
13:15:05.608 [7692] [ComPort] СОМ порт недоступен, Порт=COM10

тут видно, что сначала инициализация порта проходит «ОК» и сразу через 400 мс Ошибка COM порта. с чем это связано? хз.
сейчас видео скину как это выглядит.

  1. Статьи
  2. Проектирование и монтаж систем безопасности
  3. ParsecNET 3: вопросы пользователей и ответы специалистов

Безусловно, одной из главных новинок сегмента российских СКУД продолжает оставаться программная платформа интегрированной системы ParsecNET 3, продажи которой стартовали в конце прошлого года. 

Parsec NET 3 – это распределенный программно-аппаратный комплекс нового поколения, способный решать все вопросы, связанные с контролем и управлением доступом, охраной и оповещением, диспетчеризацией и учетом, а также видеонаблюдением на самых различных объектах (территориально и административно разделенных, с разнообразной сетевой инфраструктурой, каналами связи и т.п.). 
Основой программной части системы является программное обеспечение (ПО) PnSoft — уникальный продукт, созданный российскими разработчиками и вобравший в себя более чем 10-летний опыт эксплуатации систем предыдущих поколений на нескольких тысячах объектов в России и за рубежом. При разработке данного ПО специалисты постарались максимально учесть все пожелания заказчиков, создать продукт, гораздо более функциональный, но, вместе с тем, надежный, простой и удобный в установке и повседневной работе с ним. 
Новая версия программного обеспечения интегрированной системы безопасности ParsecNET 3, выпускаемой под торговой маркой Parsec™, уже установлена и функционирует на ряде объектов. Определенно заметен рост интереса к системе. Но у пользователей появились и вопросы по функционалу, инсталляции и эксплуатации системы. 
Наиболее часто задаваемые вопросы пользователей и ответы специалистов предлагаем вниманию читателей. 

— ParsecNet3 – очень сложная система. Разбираться нет времени, а систему надо срочно запустить. Что делать? 
— ParsecNET 3 — сложная система с большим количеством окон, панелей, настроек. Но когда надо просто контролировать проход через дверь, есть интерфейс программы «Новичок». В режиме «Новичок» скрывается множество второстепенных панелей, закладок и настроек, не нужных в простейшей системе, что делает интерфейс намного дружелюбнее. 
Переключение в полный режим «Эксперт» («Расширенный») осуществляется через главное меню программы. 

— У меня вышел из строя компьютер, на котором стояла система ParsecNET3. Можно ли быстро настроить старую систему с имеющимися настройками? 
— Если к вышедшему из строя компьютеру была подключена пара десятков контроллеров, то нет никаких проблем поставить на его место другой и установить на него ПО рабочей станции ParsecNET 3. С контроллерами тоже вопрос решается просто: в редакторе оборудования вы берете все контроллеры от сгоревшего ПК (как папку в «проводнике» Windows) и перетаскиваете на новую рабочую станцию. Пара секунд, и система опять полностью работоспособна. Причем с сохранением всех настроек, групп доступа и т.д. Аналогично вы можете переносить персонал и элементы топологии.

— У руководителя на рабочем месте необходимо поставить систему ParsecNET3. Необходимо, чтобы приходили сообщения о приходе сотрудников. Возможно ли такое? 
— Возможно. Если в предыдущих версиях ParsecNET имелись сервер и рабочие станции (компьютеры, к которым могло быть подключено оборудование, либо без оборудования), то в системе ParsecNET 3 существует четыре типа компьютеров. Это: 
сервер системы, отвечающий за все данные и обмен с другими компьютерами. При этом сервер СУБД может размещаться на отдельном ПК в сети; 

  • рабочая станция — ПК, к которому подключено оборудование, но отсутствует пользовательский интерфейс; 
  • консоль — ПК, на которых работает пользовательский интерфейс, но нет оборудования; 
  • мини-консоль, или нотификационная консоль. 
  • Именно это компактное приложение (мини-консоль), работающее в system tray и анимирует уведомления о заранее выбранных событиях, например, о приходе конкретного сотрудника на работу. 

— На объекте много разнообразного оборудования. Сейчас необходимо все связать в одну систему. Возможно ли это сделать в рамках работы ParsecNET3? 
— Возможно. Новый программный комплекс ParsecNET 3 кардинально отличается от предыдущей версии ParsecNET 2.5 и построен как платформа для интеграции с любым оборудованием и программным обеспечением. С точки зрения внутреннего устройства, представления данных и способов их обработки ParsecNET 3 полностью безразличен к типу оборудования, с которым необходимо работать. При наличии надлежащих драйверов ParsecNET 3 может управлять не только компонентами системы безопасности, но и любыми системами жизнеобеспечения и т. д. 

— Многие производители говорят об удобном интерфейсе. Насколько удобен и практичен интерфейс системы ParsecNET3? 
— Сейчас мало кто помнит, что еще совсем недавно при установке любой платы в ПК или подключении принтера, сканера и даже мышки требовалось устанавливать и настраивать драйверы. Появившаяся вместо этого технология Plug-and-Play в корне изменила ситуацию, и сейчас совсем несложно подключить что-то новое к компьютеру. 
Возник вопрос: а чем системы безопасности хуже? Итог: ParsecNET 3 определяет подключаемое оборудование, автоматически занося его в систему, и включает в работу. При этом не требуется запускать пользовательский интерфейс. 
Автоматически вводятся в состав системы и дополнительные рабочие станции, если вы их инсталлировали на соседних машинах, и другое оборудование, включая контроллеры с Ethernet-интерфейсом и центральный контроллер сети (ЦКС) вместе с подключенными к нему контроллерами. 

Конечно, установленные при автоматическом подключении оборудования параметры могут вас не совсем устроить — тогда их придется поправить вручную. Технология Plug-and-Play не отменяет традиционных способов конфигурирования системы. Вы можете, ввести в состав системы оборудование и предварительно его сконфигурировать вручную. 
Не все любят перетаскивать что-либо мышкой, — можно «уронить» перемещаемый объект не туда. Но многие не могут работать на компьютере без мышки. Наверное, вы уже догадались: ParsecNET 3 поддерживает технологию, называемую в оригинале Drag and Drop (перетащил — и урони).

Источник: Журнал ТЗ № 2 2011

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Parsec ошибка 800
  • Paradox launcher v2 ошибка установки
  • Parsec ошибка 6023 как исправить
  • Parsec ошибка 403
  • Paradox launcher v2 ошибка при установке