Патчи для исправления ошибок

В статье подробно описан механизм использования патчей (исправлений) в 1С, варианты установки расширений с исправлениями, их контроля и последующего удаления.

Использование патчей на текущий момент — самый эффективный способ исправления обнаруженных ошибок в программе. Знание этого функционала полезно всем пользователям без исключения.

Патчи — это специальные расширения для типовых конфигураций, которые позволяют разработчикам 1С оперативно исправлять ошибки, найденные в релизах обновлений, а пользователям — использовать полученные исправления, не дожидаясь выпуска последующего обновления.

Функционально патчи реализуются в виде расширения с типом Исправление — это наивысший приоритет исполнения. Следующим идет расширение с типом Адаптация и последним — Дополнение.

Патч представляет собой отдельную конфигурацию вида CFE, которую можно подключать к базе данных без внесения изменения в типовую конфигурацию. После выхода нового релиза, в котором учитываются исправления, реализованные в патче, он автоматически и безопасно удаляется из типовой конфигурации.

Таким образом, патчи — это наилучший функционал для оперативного исправления ошибок в программе, поскольку:

• автоматически встраиваются в базу данных без изменения типовой конфигурации;
• автоматически удаляются из базы данных при очередном обновлении;
• позволяют оперативно исправлять ошибки, не дожидаясь нового обновления.

Где посмотреть патчи для конкретной версии 1С

Каждый патч делается для определенного релиза конфигурации 1С. Для использования патчей необходимы версии технологической платформы:

• 8.3.15.1958 и выше;
• 8.3.16.1359 и выше;
• 8.3.17.1386 и выше;
• 8.3.19.1150 и выше;
• 8.3.20.1549 и выше;
• 8.3.21.1302 и выше.

В таблицу с патчами можно перейти из формы скачивания релиза обновления на Портале 1С по ссылке Исправление ошибок версий.

Как установить патчи (исправления) в 1С

Есть несколько способов установки патчей в 1С. Наиболее распространенные:

• автоматическая установка в Пользовательском режиме;
• ручная установка в режиме Конфигуратор.

Автоматическая установка патчей (исправлений) в 1С

Автоматическая установка позволяет без участия пользователя подгружать подготовленные разработчиками исправления в базы данных до выхода очередного релиза, и удалять установленные патчи после обновления 1С.

Для автоматической установки патчей необходимы:

• регистрация 1С в личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС;
• настроенная Интернет-поддержка пользователей;
• наличие интернета.

Включение режима автоматической загрузки и удаления патчей происходит в разделе Администрирование — Интернет поддержка и сервисы при установке флажка Загружать и устанавливать (исправления быстрые обновления) автоматически.

Для удобства пользователей реализована возможность задания расписания загрузки исправлений. Это можно сделать по ссылке справа от флажка Загружать и устанавливать (исправления быстрые обновления) автоматически. В форме настройки задаются основные параметры загрузки исправлений: время, периодичность и число загрузок в день.

В указанное в расписании время программа обратится на сайт 1С  для проверки, не появились ли новые исправления от разработчиков. Обнаружив их, она скачает и установит новые патчи в программу. После выполненной установки пользователь получит сообщение, что требуется перезапустить 1С для активации установленных исправлений.

Контролировать появление новых патчей можно прямо из 1С: Администрирование — Интернет поддержка и сервисы — ссылка Монитор Портала 1С:ИТС — группа Исправления (патчи).

В группе Обновление программы — Исправления (патчи) отобразится количество ошибок используемого релиза, исправленных при помощи патчей.

Ручная установка патчей (исправлений) в Конфигураторе

Ручная установка патчей занимает больше времени, но позволяет пользователю контролировать процесс установки, при этом сам пользователь:

• отслеживает новые исправления ошибок на сайте;
• устанавливает только те исправления, которые используются в базе.

Ручная установка патчей предполагает скачивание нужных файлов с Портала 1С. К каждому патчу из общего списка исправлений дается Описание. Пользователь самостоятельно выбирает, какие патчи скачивать, а какие — нет. Он может скачивать не все исправления, а только те, которые ему важны, влияют на учет в программе и затрагивают объекты, с которыми он работает.

Пошаговая инструкция по ручной установке патчей:

1. Перейдите на Портал 1С.
2. Выберите релиз вашей 1С. По ссылке версии перейдите в форму обновления релиза.
3. Внизу формы скачивания обновления найдите ссылку Исправление ошибок версий. Откройте таблицу подготовленных разработчиками патчей к данному релизу 1С.
4. Ознакомьтесь с описанием каждого патча. Выставьте флажки по выбранным исправлениям и нажмите кнопку Скачать (или Скачать с зеркала — это альтернативное скачивание).Войдите в Конфигуратор базы. Выполните команду Конфигурация — Расширения конфигурации.
5. В форме подключаемых расширений нажмите кнопку Добавить (+) создайте новое расширение.
6. Разархивируйте скаченный с Портала 1С файл патча. Файл для загрузки имеет наименование, начинающееся с EF_ и тип файла СFE.
7. Установите курсор на новую строчку в списке расширений. По команде Конфигурация — Загрузить конфигурацию из файла подключите подготовленное к загрузке расширение.
8. На вопрос программы: «Продолжить?» ответьте: «Да».

Правильно установленный патч в списке подключенных расширений выглядит так:

Обратите внимание на следующие показатели:

• флаг Активно — Истина;
• поле Назначение — Исправление.

Где увидеть список установленных в программе патчей

Для просмотра установленных в программе патчей откройте раздел Администрирование — Обслуживание — ссылка Установленные исправления (патчи).

При переходе по ссылке Установленные исправления (патчи) открывается форма со списком установленных патчей и описанием исправленной ошибки. Можно визуально проконтролировать состояние установленного патча (исправления):

• зеленый кружок — исправление подключено и активно;
• серый кружок — исправление неактивно, для активации требуется перезапуск сеанса 1С;
• красный кружок — исправление не удалось подключить, для активации требуется исправить ошибки в расширении.

Удаление патчей (исправлений)

При автоматической загрузке патчей (исправлений) удаление установленных расширений происходит без участия пользователей — полностью автоматически. При необходимости можно самостоятельно удалить патчи:

• в пользовательском режиме 1С;
• в Конфигураторе базы данных.

Удаление патчей в Пользовательском режиме

Откройте раздел Администрирование — Обслуживание — ссылка Установленные исправления (патчи).

В списке установленных патчей встаньте курсором на строчку с расширением, выбранным для удаления, и нажмите кнопку Удалить исправление.

Подтвердите, что хотите удалить исправление, и перезапустите 1С.

Удаление патчей в Конфигураторе базы данных

Пошаговая инструкция по ручному удалению патчей (исправлений):

1. В Конфигураторе базы данных выполните команду Конфигурация — Расширения конфигурации — откроется форма подключаемых расширений.
2. Установите курсор на строчку с удаляемым расширением и нажмите на кнопку командной панели Удалить (х).
3. Подтвердите удаление расширения, если уверены в своих действиях.

Удаление расширений самостоятельно может привести к потере данных в 1С. Удаляйте патчи, только когда полностью уверены, что данный функционал либо уже исправлен 1С и получен при очередном обновлении, либо уже не используется в программе.

См. также:

• Памятка «Help-Desk для бухгалтера»
• Бухгалтер без Админа при работе с 1С:Бухгалтерия
• Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия
• Утилита chdbfl.exe для 8.3
• Тестирование и исправление базы 1С
• 1С оптимизация: что делать, если программа тормозит
• Как сделать копию базы 1С
• Очистка кэш

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

В новых версия типовых конфигураций Фирма «1С» начала использовать новый механизм патчей для оперативного исправления ошибок типовых конфигураций в виде расширений конфигурации.

Пачт — это специальное расширение для программы формата .epf, которое  исправляет ошибки в ее работе. Патч предназначен для решения проблемы конкретного релиза конфигурации, в которой была ошибка. При установке следующего обновления конфигурации, в котором данная ошибка уже исправлена, патч теряет свою актуальность и удаляется автоматически.

Обратите внимание! Установка патчей доступна только при подключении к программе 1С через Удаленный рабочий стол (RDP). Тип доступа можно узнать в личном кабинете, вкладка Пользователи, справа нажать кнопку Настроить, в появившемся окне должен быть указан Тип доступа — Rdp-доступ, если у вас нет данного типа доступа, то для установки патчей необходимо создать заявку в техподдержку.

Ручная установка в режиме 1С:Предприятие

Загрузка и установка исправлений (патчей) доступна при подключенной интернет-поддержки в программе.

Шаг 1. Открываем раздел Администрирование, в блоке Настройка программы открыть пункт Интернет-поддержка и сервисы, далее вкладку Обновление версии программы и нажимаем на ссылку Обновление программы.

Шаг 2. В окне Обновление программы нажимаем на вкладку Подробнее. Если есть доступные исправления (патчи), необходимо поставить галочку Исправления (патчи).

Обратите внимание: галочки Обновление конфигурации и Обновление платформы 1С:Предприятие необходимо убрать. 

Нажимаем кнопку Далее.

Шаг 3. Начнется процесс получения файлов с исправлениями (патчами) и их установка, который может занять продолжительное время, необходимо дождаться успешного завершения процесса установки.

Шаг 4. Перезапустите программу, чтоб изменения вступили в силу. Нажимаем на кнопку Готово.

Автоматическая установка патчей

Если Вы не хотите каждый раз устанавливать исправления (патчи) вручную, то следует настроить их автоматическую установку.
Для этого, открываем раздел Администрирование, в блоке Настройка программы открыть пункт Интернет-поддержка и сервисы, далее вкладку Обновление версии программы, необходимо установить галочку Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически.

Можно настроить расписание, по которому будут проверятся и устанавливаться исправления (патчи), для этого необходимо нажать на ссылку справа от установленной галочки. Когда  программа обнаружит опубликованные на сайте патчи с исправлениями, она скачает и автоматически их установит, в программе появится окно с предложением о перезагрузки.

Как увидеть список патчей установленных в программе

Открываем раздел Администрирование, переходим в пункт Обслуживание, вкладку Обновление программы и переходим по ссылке Установленные исправления (патчи).

Откроется список установленных патчей с исправлениями.

При необходимости, в данном окне можно удалить патч с исправлением нажав на соответствующую кнопку Удалить исправление. Во всплывающем окне подтверждаем удаление, после этого установленный патч с исправлением удаляется из программы.

Если у Вас остались вопросы, связанных с установкой и удалением патчей, обращайтесь за консультацией к специалистам e-office24.ru через свой личный кабинет или напишите нашим онлайн-консультантам в чат.

Зарегистрированные в программе ошибки публикуются на специальном ресурсе (сервис «Публикация ошибок»), здесь можно найти описание ошибки по коду ошибки, коду обращения, ключевым словам и узнать, исправлена она или нет.

Для оперативного исправления ошибок выпускаются так называемые патчи – небольшие файлы формата *.epd (специальным образом подготовленные расширения конфигурации), которые предназначены для исправления конкретной ошибки в конкретном релизе конфигурации до обновления этой конфигурации. При установке следующего релиза конфигурации, в котором данная ошибка уже исправлена, патч теряет свою актуальность и удаляется автоматически.

Установка патчей может выполняться автоматически или вручную.

Автоматическая установка патчей

Загрузка и установка исправлений (патчей) в этом случае выполняется автоматически при наличии официальной поддержки и постоянного доступа к сети Интернет. Это рекомендуемый режим работы (если у вас типовая конфигурация, т.е. в нее не вносились изменения).

При автоматической загрузке патчей пользователь, скорее всего, даже не заметит ошибку при работе с программой. Настроить автоматическую загрузку патчей можно через флажок Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически (раздел Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы – раздел Обновление версии программы) (рис. 1).

Рис. 1

Установка патчей в ручном режиме

Патчи также можно загрузить вручную. В этом случае можно самостоятельно указать, какие именно патчи для исправления каких ошибок следует установить.

Файлы с патчами предварительно необходимо скачать. На сайте технической поддержки зайдите на страницу с релизом конфигурации, для которой предназначены патчи, и перейдите по ссылке Исправление ошибок версий.

Рис. 2

Выберите в списке необходимое исправление (патч), установите флажок напротив и нажмите на кнопку «Скачать» (рис. 3). Далее необходимо распаковать загруженный архив в произвольный каталог на компьютере.

Рис. 3

Для загрузки исправления (патча) в программу зайдите в раздел Администрирование – Обслуживание – раздел Обновление программы. Нажмите на ссылку «Установка обновлений и исправлений (патчей)» и укажите ранее скаченный файл (рис. 4). Кнопка «Далее». Кнопка «Продолжить».

Рис. 4

После установки исправления необходимо перезагрузить программу (рис. 5). Для этого установите флажок «Перезапустить программу». Кнопка «Готово».

Рис. 5

Список установленных исправлений (патчей) можно посмотреть в форме «Установленные исправления». Для этого в разделе «Обновление программы» (раздел Администрирование – Обслуживание) нажмите на ссылку «Установленные исправления (патчи)» (рис. 6).

Рис. 6

При попытке установить патчи, не предназначенные для текущего релиза конфигурации, или ранее установленные патчи на экран будет выведено сообщение об ошибке.

Удаление патчей вручную

При установке нового релиза конфигурации, в который включено исправление, соответствующее ранее установленному патчу, этот патч должен удалиться автоматически. На практике бывают случаи, когда патчи автоматически не удаляются, что может привести к ошибке установки нового релиза и невозможности корректно завершить процедуру обновления конфигурации.

В этом случае следует удалить патч вручную. Для этого откройте список установленных патчей (раздел: Администрирование – Обслуживание – Обновление программы – Установленные исправления (патчи)) (рис. 6), выберите патч, который нужно удалить, нажмите кнопку «Удалить исправление», затем подтвердите удаление по кнопке «Да».

Источник: информационная система 1С:ИТС

_____________________________________________________

Другие новости:

1. Единый налоговый счёт, единый налоговый платёж, сальдо ЕНС. Читать »
2. Налоговые органы приостановят взыскание задолженности по налогам. Читать »
3. Памятка по ЕФС-1 в 1С:ЗУП/ЗКГУ. Читать »
4. ВОПРОС-ОТВЕТ: ЕНП и уплата налогов с 2023 года. Читать >>

_____________________________________________________

Эксперты ПрофКейс

Как с нами связаться:

• Личный кабинет клиента
• чат Whatsapp
• чат в Telegram

Офис — г. Петрозаводск, ул. Красная 10, этаж 4

Патчи в программах 1С: что это такое и как их установить/удалить?

Создано 27.09.2021 07:20

Опубликовано 27.09.2021 07:20

Автор: Administrator

Просмотров: 13579

Часто пользовали программ 1С слышат информацию от разработчиков: «Выпущен патч… Установите патч…» Что такое патч, и как его установить или удалить, мы рассмотрим в данной публикации. 

Разработчикам 1С иногда требуется в срочном порядке что-то изменить в конфигурации или исправить ошибку. Чтобы не тратить время на выпуск полноценного обновления, выпускают своего рода «заплатку» — патч, который позволяет оперативно устранить проблему.

Патч – это небольшой файл в формате *.epd, исправляющий конкретную ошибку в определенном релизе конфигурации. Он удаляется автоматически при установке следующего обновления, если это исправление в нем учтено.

Установить патч можно двумя способами:

• автоматически;

• вручную.

Рассмотрим на примерах все варианты.

Как установить патч в автоматическом режиме?

Этот вариант подойдет вам при выполнении следующих условий:

• включенная интернет-поддержка конфигурации;

• рабочее место имеет доступ в интернет;

• в программу не вносились изменения, т.е. 1С типовой конфигурации.

Шаг 1. Перейдите в раздел «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы».

Установите галочку «Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически». В результате, как только система обнаружит новый выпущенный патч, он автоматически будет загружен в конфигурацию 1С.

Пользователь может настроить расписание проверки и установки исправлений.

1. Загрузит патч на диск;

2. Установит его в 1С;

3. Перезапустит программу.

Рассмотрим второй вариант, а именно установку исправлений (патчей) в 1С ручным способом.

Как установить патч 1С вручную?

Если по какой-то причине загрузить патч автоматически невозможно, то его можно установить вручную.

При установке патча ручным способом, пользователь сам выбирает, какое исправление он хочет загрузить в конфигурацию. Информация об таких дополнениях имеется на сайте техподдержки 1С.

Они выпускаются конкретно под определенный релиз программы.

Рассмотрим на примере с обновлением для конфигурации 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0, версия 3.0.100.23.

Шаг 1. Откройте страницу. В нижней части окна имеется гиперссылка – «Исправление ошибок версий».

Шаг 3. Распакуйте архив. Щелкните правой кнопкой мышки на файле и выберите команду «Извлечь в … (название файла)».

Шаг 4. Откройте раздел «Администрирование» — «Обслуживание».

Установить патч можно двумя способами:

• в пункте «Установка обновлений и исправлений (патчей)»;

• в пункте «Установленные патчи».

Шаг 7. Установите галочку «Перезапустить программу» и нажмите «Готово».

Наш патч появится в списке.

В случае, если патч не устанавливается и 1С выдает ошибку – «При установке исправлений возникли ошибки», это значит, что данное исправление не подходит для текущей конфигурации.

Например, патч предназначен для релиза 3.0.100.23, а у вас установлена более ранняя конфигурация. Выход – обновить конфигурацию ИБ.

Установка патчей через «Монитор портала 1С: ИТС».

Один из вариантов установке патчей – использование раздела «Монитор портала ИТС».

Шаг 1. Перейдите в раздел «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы» и в подразделе «Настройки Интернет-поддержки» откройте «Монитор Портала 1С: ИТС».

Шаг 2. Нажмите ссылку «Установить обновление».

Для дальнейшей их автоматической загрузки установите галочку «Загружать и устанавливать исправления (патчи)» автоматически?».

Как удалить патч из 1С?

Самому пользователю нет необходимости удалять исправление, т.к. при выпуске нового релиза конфигурации обновление уже включает это дополнение, и патч удалится автоматически.

Но иногда возникают сбои при обновлении, ранее установленный патч мешает установке нового релиза, и обновление не может быть завершено. В такой ситуации ранее установленный патч можно удалить вручную, нажав кнопку с одноименной командой – «Удалить исправление».

Выделите строку с патчем и нажмите команду удаления.

Мы рассмотрели, как, не дожидаясь выхода очередного обновления, исключить ошибки и определенные проблемы в работе конфигурации с помощью исправлений (патчей) 1С.

Автор статьи: Ольга Круглова

Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов