Ошибка E20 в посудомоечной машине Бош
Ошибка Е20 в посудомоечной машине Bosch указывает на проблемы в работе циркуляционного насоса, его деталей или обмотки. Разберемся, как устранить неполадку без помощи мастера.
Расшифровку других кодов ошибок, которые посудомойка «Бош» выдает на дисплее, вы можете узнать в отдельной статье.
Причины появления неисправности
Циркуляционный блок выходит из строя крайне редко, поэтому перед тем, как разбирать и проверять элемент, нужно проверить сливную систему. В фильтре мог образоваться засор, либо заблокировалась мусором крыльчатка насоса. По этим причинам система также показывает код E 20 на табло.
Что могло повлиять на выход из строя циркуляционного насоса:
- Скачки напряжения в сети могли привести к обрыву обмотки.
- На электронные части попала вода.
- Сгорел нагревательный элемент.
Чтобы устранить неисправность, нужно все последовательно проверить.
Как исправить поломку самостоятельно
Сразу попытайтесь сбросить ошибку, возможно, это просто системный сбой. Для этого:
- отключите машину от сети;
- подождите 10-15 минут;
- запустите ПММ и посмотрите на экран.
Значки снова высветились? Тогда приступайте к очистке фильтра. Что нужно делать:
- Откройте дверцу бункера.
- Уберите корзину для посуды.
- Выкрутите дренажный фильтр, который находится в поддоне.
- Промойте его под напором воды либо прочистите щеткой.
- За фильтром располагается сливная помпа.
- Откачайте воду из отверстия губкой.
- Выкрутите винты крепления.
- Потяните на себя и уберите крышку.
- Проверьте крыльчатку на засор.
Как понять, что циркуляционный насос не работает: при работе ПММ вы не услышите, как гудит блок. Чтобы проверить или заменить деталь, нужно разобрать посудомойку «Бош»:
- Вытащите все корзины из камеры.
- Отключите машину от коммуникаций, вытащите вилку из розетки.
- Переверните технику «на спину».
- Выкрутите болты или отстегните защелки нижней панели.
- Внимательно осмотрите проводку на момент подгаров.
- Снимите сливную помпу и ТЭН, проверьте на работоспособность.
Диагностика деталей и обмотки блока выполняется тестером мультиметром. Для этого щупы прикладываются к контактам элементов, измеряется сопротивление.
Если одна из деталей неисправна, установите новую. Как заменить ТЭН в посудомойке, читайте в этой статье.
Проверку посудомоечной машины можно провести самостоятельно. Если вы решите заменять детали, выбирайте только оригинальные запчасти для вашей модели ПММ «Бош».
Причины появления ошибки Е20 посудомоечной машины Bosch
Владельцы посудомоечных машин Bosch наслаждаются надёжной техникой, облегчающей труд на кухне. Потеря комфорта сильно огорчает, когда посудомойка отказывается выполнять свои функции, пропадают сигналы от датчиков, на дисплее мигает кран и горит код ошибки Е20.
Система самостоятельного диагностирования позволяет предварительно ознакомиться с текущими проблемами через сигналы, показанные на табло. Если высвечивается комбинация буквы Е и числа 20, то система сообщает о поломке циркуляционного насоса. Данная деталь служит циклу подачи воды под давлением и дальнейшего мощного выброса. Отфильтрованный поток уходит в бак, где круг залива, разбрызгивания и слива повторяется.
Нарушение круговорота может свидетельствовать о засорении сливной системы.
Возможные причины поломки насоса:
- Повреждение обмотки мотора. Пробой случается из-за резкого скачка напряжения сети.
- Повышенная влажность внутри корпуса.
- Перегорание нагревательного элемента.
- Проникновение инородных предметов, пищи в лопасти вращения, их засор.
- Необходима чистка фильтров.
Самостоятельная проверка причины неисправности
Небольшие познания в устройстве бытовой техники допускают первичное выявление поломки посудомойки Бош без вызова специалиста. Попытка устранить появление ошибки посудомоечной машины Bosch заключается в перезагрузке — отключении от сети с последующим запуском через 15 минут. Если ситуация не поменялась, то приступают к следующим шагам.
Пункты диагностики:
- Послушать ПММ на шумы или изменение привычного звучания. Отсутствие гудения после забора воды из водопроводной системы бывает, когда циркуляционный насос выходит из строя.
- Проверить свободную проходимость сливного шланга и крана подачи воды.
- Осмотреть детали прибора: фильтр, сливной насос, крыльчатку, обеспечивающие цикл смыва, на предмет грязи.
- Определить работоспособность ТЭНа.
Выполнение этапов обнаружения проблем связано с полной разборкой сложного устройства. Но сначала важно проверить, исправна ли сливная система: чистоту фильтра, находящегося в поддоне. Его требуется выкрутить, обеспечив доступ снятием посудной корзины, промыть щёткой и моющим средством.
Путь к помпе, расположенной позади фильтрующей сетки, лежит через удаление воды любыми впитывающими предметами – губкой, тряпкой. Раскручивание винтов и потягивание крышки на себя освободит проход к крыльчатке. Все посторонние предметы необходимо убрать.
Исправность электрической обмотки насоса тестируется прибором диагностики обрыва цепи. Неисправное нагревательное устройство нужно заменить.
Ремонт посудомоечной машины Bosch с ошибкой E20
Ошибка на дисплее, говорящая о поломке циркуляционного насоса, может мигать, появляться, исчезать. Лучше доверить технику специалистам сервисного центра. Они произведут полную диагностику ПММ Bosch и проведут работы:
- Проверка поступления сигналов от датчиков. Проверка работоспособности модуля управления.
- Проверка проводки и герметичности деталей посудомойки.
- Замена датчика уровня воды.
- Чистка сливной системы.
- Замена нерабочей помпы
- Замена ТЭНа (при сбоях нагрева).
- Замена циркуляционного насоса.
Если знаний и опыта для устранения неисправности мало, то ремонт посудомойки Bosch лучше поручить квалифицированным сотрудникам нашего сервиса. Они знакомы с устройством всех моделей ПММ Бош, имеют профессиональные инструменты, устанавливают оригинальные запчасти, выписывают гарантию до года на работы и запчасти. Вызывайте мастера на дом в удобное время по телефону или через форму на сайте.
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических
платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки
отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода
ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор
ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим
описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
- Примеры панелей управления с дисплеем
- Панели управления с индикаторами
- Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
- Коды ошибок ПММ Bosch без дисплея
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для
ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен,
чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.
Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
|
E01 | Мигает | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
E1 F1 |
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не греет воду» |
|
E02 | Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
E2 F2 |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
|
E03 | Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Почему посудомойка не сушит посуду» |
E3 F3 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не набирает воду» |
|
E04 | Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
E4 F4 |
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch плохо моет посуду: почему» |
|
E05 | Мигает | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
E5 F5 |
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
|
E06 | Мигает | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Не фиксируется дверь посудомоечной машины Bosch» |
E6 F6 |
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
|
E07 | Мигает | Сломался вентилятор сушки |
|
E7 F7 |
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Слив может быть закрыт посудой или засорился |
|
E08 E8 F8 |
Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
E09 E9 F9 |
Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
E10 F10 |
Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
E11 F11 |
Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
E12 F12 |
Мигает | ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как почистить посудомоечную машину от накипи» |
E13 F13 |
Мигает | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
E14 F14 |
Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
E15 F15 |
Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
E16 F16 |
Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
E17 F17 |
Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
E18 F18 |
Горит | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» |
E19 F19 |
Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | |
E20 F20 |
Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E21 F21 |
Мигает | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
E22 F22 |
Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не сливает воду» |
E23 F23 |
Мигает | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E24 F24 |
Горит | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
E25 F25 |
Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
E26 F26 |
Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет | |
E27 F27 |
Горит | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
E28 F28 |
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» | |
E29 F29 |
Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» | |
E30 F30 |
Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок посудомоечных машинах Bosch без дисплея
На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось,
начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов
надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).
Далее мы опишем сервисные тесты некоторых посудомоек Bosch без дисплея (а также для некоторых моделей с дисплеем).
Сначала — сводная таблица комбинаций клавиш для перехода в диагностический тест на разных моделях ПММ, затем — уточнение
с примерами для отдельных моделей, и в заключение — правила отображения кодов ошибок на них.
- Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch (сводная таблица)
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
- Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
- Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную
таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего
включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь
окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch.
Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу
на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
Модели посудомоек Bosch | Кнопки для запуска тестовой программы |
---|---|
SHU/SHI430x, SHU431x | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU33/DLX | Power Scrub Plus + Rinse & Hold |
SHU43C, SL34A, SHU432x | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU53/66C/68, SHI66A/68 | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHU53A, SHX/SHY56, SL95A | Regular Wash + Quick Wash |
SHU88 | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU990x, SHV43/48 | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU991x (UC/11) | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU991x (UC/12), SHU992x | Power Scrub Plus + Delicate/Econo |
SHU995x | Regular Wash + Delicate Wash |
SHV66A, SHY66A | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHV68 | Scrub Wash + Regular Wash |
GI976/966, GM276 | Intensive + Delicate |
DW44 | Heavy Wash + Light Wash |
SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B | Regular Wash + Delicate/Econo |
SHX33A | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU43E/53E/66E | Вращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop |
SHV99, SHX99, SHY99 | Две левые кнопки (см. далее) |
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E сначала поверните ручку селектора вывода программы мойки в
позицию «6 часов», затем, удерживая кнопку Start/Stop, включите машину нажатием кнопки on/off. Для запуска тестовой
программы надо нажать кнопку Start/Stop. После завершения тестовой программы индикатор «Clean» будет мигать, а все
остальные индикаторы — гореть.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B нажмите и удерживайте 2-ю и 3-ю кнопки из числа
тех трех кнопок, что указана на схеме, после чего включите машину нажатием кнопки on/off. После перехода в тестовый режим
индикатор 2-й кнопки (Regular Wash) будет гореть, а 3-й кнопки — мигать. Нажимайте 2-ю кнопку (Regular Wash) до выбора
тестовой программы — когда загорится индикатор 3-й кнопки. Для запуска тестовой программы нажмите 3-ю кнопку. Дождитесь
завершения тестовой программы, чтобы увидеть ошибку. Отдельные тесты можно пропускать, нажимая 2-ю кнопку (Regular Wash).
Для выхода из тестового режима выключите машину.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV/X/Y99 откройте дверь, нажмите и удерживайте две левые кнопки, после чего
включите машину нажатием кнопки on/off. Нажимайте кнопку «+» до тех пор, пока на дисплее не высветится «S-3-«, затем нажмите
кнопку запуска, чтобы проверить, были ли ошибки во время последних 8 моек. Для запуска тесовой программы закройте дверь.
Чтобы увидеть коды ошибок, дождитесь завершения тестов. Можно пропускать отдельные тесты, нажимая кнопку «-«. Для выхода из
тестового режима выключите машину. Чтобы очистить коды ошибок, выберите «S-6-«.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях: на дисплеях с 2 или 3 цифрами
и на полнотекстовых дисплеях из 2-х строк.
Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
В пользовательском (обычном рабочем) режимы посудомоечной машины можно посмотреть значительно меньшее число кодов ошибок:
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
F | Проблемы с набором воды (недолив, перелив или вода в поддоне): смотрите описание ошибки «E3» |
2H | Последний цикл мойки длился слишком долгою Ошибка может быть вызвана поломкой заливного клапана или проблемами в системе нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на управляющем контроллере). Смотрите описание ошибок «E01», «E5» и «E17» |
_h | Начало задержки (не ошибка) |
Коды ошибок по результатам выполнения тестовой программы (доступны только в диагностическом режиме):
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
0 | Проблем не обнаружено |
1 | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
2 | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
4 | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
8 | Ошибка температурного датчика: смотрите описание ошибки «E2» |
16 | Ошибка переключателя потока (не на всех моделях): смотрите ошибку «E4» |
Примечание: при нескольких ошибках их коды суммируются: при проблемах с нагревом и набором воды будет 2 + 4 = 6
Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
S3 | Нет ошибок |
A | Ошибка Аква-сенсора (красный): смотрите описание ошибки «E6» |
B | Ошибка Аква-сенсора (зеленый): смотрите описание ошибки «E6» |
E | Ошибка переключателя потока (от него не поступает сигнал): смотрите ошибку «E4» |
F | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
G | Ошибка переключателя потока (не останавливается): смотрите ошибку «E5» |
H | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
K | Ошибка датчика NTC (короткое замыкание или обрыв цепи): смотрите описание ошибки «E2» |
xx | Номер шага тестовой программы (тестирование завершается, когда номер равен «00») |
Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя — код ошибки
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
Индикаторы | Описание / Способ устранения |
---|---|
✲ ✲ ☀ | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
✲ ☀ ✲ | Ошибка датчика NTC (термодатчика): смотрите описание ошибки «E2» |
✲ ☀ ☀ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
☀ ✲ ✲ | Не используется |
☀ ✲ ☀ | Не используется |
☀ ☀ ✲ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
☀ ☀ ☀ | Не используется |
Примечание: при нескольких ошибках их коды НЕ суммируются — показывается наивысший код ошибки из таблицы выше:
1 — нагрев, 2 — термодатчик, 3 — набор воды, 4 — аква-сенсор.
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Названия индикаторов, используемых для вывода ошибки в этих моделях, могут сильно различаться: приведем несколько
возможных вариантов:
Ready | — | светодиод готовности, надпись Ready |
Circle | — | светодиоды мойки, символ щетки, надпись Act |
Clean | — | светодиод окончания цикла, надпись Clean, End |
Код | Индикаторы | Описание | |||
---|---|---|---|---|---|
Ready | Circle | Clean | NSF | ||
0 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Нет ошибок |
1 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка системы нагрева: смотрите описание ошибки «E01» |
2 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
3 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка датчика NTC: смотрите описание ошибки «E2» |
4 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.
ПММ Bosch SMS50E02RU Ошибка E-20
На 33-х минутной программе машинка стартует, полощет, греет, но через 12 минут останавливается, пару раз щёлкает релюшками, выдаёт Е-20 и висит.
Е-20 — вроде как циркуляционный насос. Но слышно в течении 10-ти минут, как всё нормально полощется. Посторонних звуков нет. Ошибка стабильная — при перезапуске всё повторяется аналогично.
Люфт подшипников насоса в норме. (снимал проверял)
Менял сливную помпу.
Сливной шланг проверен.
Фильтр чистый.
Актуатор вращается. Как от внешнего питания, так и командами «мозгов».
Подскажите в каком направлении копать.
Ответы 3
Его не видел и не проверял… А где он стоит? — Projector 1 мар
сразу за помпой… — roma2020 3 мар
Нет там ничего… По крайней судя по проводам — питание ТЭНа — 2, термодатчик — 3, насос цырк. — 3, сливная — 3, актуатор 3. Больше проводов не подходит в центральный узел… Из шлангов только сливной.
Не вижу ни прессостата, ни датчика уровня. — Projector 4 мар
Ваш ответ +1
Чем активнее пользоваться посудомойкой, тем больше шанс встретить код неисправности, который ранее никогда не встречался. Ошибка E20 как раз из таких, ведь она редко попадается новичкам, поэтому обычно вызывает у домохозяйки ступор. Она сообщает пользователю о проблемах с циркуляционным насосом, его деталями или обмоткой, с которыми обычно нелегко справиться без вызова специалиста сервисного центра и последующего дорогого ремонта. Впрочем, с проблемой можно справиться и своими руками, если четко следовать нашему руководству.
Почему сломался циркуляционный насос?
Циркуляционный насос в посудомоечной машине Bosch довольно редко выходит из строя, поэтому при появлении кода ошибки E20 не стоит сразу разбирать «домашнюю помощницу» и изучать помпу на наличие повреждений. Сначала стоит изучить сливную систему, которая могла просто забиться мусором или осколками битой посуды, заблокировавшей крыльчатку насоса.
Если же рассматривать худший вариант, а именно – повреждение насоса, то причина его выхода из строя может скрываться в резких перепадах напряжения в сети, которые спровоцировали обрыв обмотки. Также на электронные элементы насоса могла попасть жидкость, либо мог сгореть нагревательный элемент. Все это предстоит проверить, чтобы сбросить ошибку E20.
Сначала перезагрузка и чистка
Указанный код ошибки в посудомоечной машине Bosch мог появиться не только из-за засора и битой посуды, но и из-за одноразового системного сбоя. Вот почему в первую очередь следует выполнить перезагрузку машинки, отключив ее от электросети примерно на 15 минут. Если таким образом устранить ошибку E20 не получилось, так как она снова отобразилась на дисплее, то придется переходить к следующим действиям.
Начнем с очистки мусорного фильтра, установленного на дне моечной камеры ПММ. Чтобы добраться до него, нужно открыть дверь бункера, извлечь все корзинки для посуды и выкрутить фильтр. Дальше его следует тщательно промыть под мощным напором горячей воды, либо с помощью губки или щетки.
Если загрязнения не поддаются, то можно замочить деталь в растворе лимонной кислоты на несколько часов.
Вслед за фильтром нужно найти сливную помпу. Обязательно удалите всю воду из отверстия, что удобнее всего делать большой губкой. Затем извлеките крепежи и достаньте крышку сливной помпы. Так вы получите доступ к крыльчатке, которую необходимо проверить на наличие повреждений, мусора и битого стекла. Если и с крыльчаткой все в порядке, но ошибка E20 не исчезает, то придется приступать к проверке самого насоса.
Извлечение циркуляционного насоса
Устранить код ошибки, если причина скрывается в циркуляционном насосе, можно только с помощью разбора «домашней помощницы». Делать это стоит лишь в случае, если уже закончился гарантийный срок, иначе вы своими действиями аннулируете гарантию. Что делать, чтобы добраться до насоса?
- Отключите посудомоечную машину Bosch от всех коммуникаций.
- Извлеките оборудование из ниши кухонного гарнитура, удаляя крепежные болты, если это встраиваемая модель, или просто отодвиньте технику от стены, если у вас отдельностоящая машинка.
- Откройте дверь моечной камеры.
- Извлеките все корзинки для грязной посуды.
- Гаечным ключом открутите ножки, чтобы они не мешали работе, и машинку можно было извлечь из мебели.
- Выкрутите фиксаторы и снимите декоративный фасад вместе с накладкой на механизм открывания двери посудомойки.
- Потяните на себя канаты натяжителя, установленные для открытия двери, чтобы временно убрать их в сторону.
- Снимите панель с канатами с другой стороны ПММ Bosch.
- Переверните машинку кверху дном.
- Извлеките два самореза, которые удерживают нижнюю декоративную панель «домашней помощницы», установленную спереди корпуса, а затем снимите ее.
- Подденьте хомут наливного патрубка, чтобы отсоединить шланг.
- Отсоедините шнур питания от корпуса устройства.
- Снимите с задней стороны корпуса крепежи для сливного и наливного шлангов.
- Отключите датчик защитной системы от протечек Аквастоп.
- Отсоединив защелки, приподнимите нижнюю часть корпуса машинки.
- На дне посудомоечной машины Bosch отсоедините поплавок Аквастоп.
- Снимите поддон ПММ.
- Отключите от насоса патрубки и проводку.
На всякий случай сделайте несколько фотографий правильного подключения проводов к электронному элементу – они понадобятся во время обратной сборки посудомойки.
- Наконец, извлеките сам насос.
Как видите, процесс разбора занимает много времени и сил, поэтому если не уверены в себе, то лучше вызывать специалиста сервисного центра, который быстро разберет машинку и протестирует насос.
Проверка и замена циркуляционного насоса
Чаще всего ошибка E20 в посудомоечных машинах Bosch появляется из-за того, что на циркуляционном насосе износились графитовые втулки. Проверить эти элементы можно только после разбора машинки и получения свободного доступа к помпе. Если в ходе проверки втулок вы заметите серьезный люфт, то их обязательно нужно заменить, чтобы устранить неисправность. Что делать для этого?
- Разберите помпу, предварительно сняв насадку на роторе.
- Осторожно извлеките хрупкую крыльчатку с вала, которую возможно тоже придется заменить, так как ее легко повредить в процессе.
- Закажите втулки и крыльчатку в магазине бытовой техники или в интернете-магазинах, где продают детали для ПММ, созданные на 3D принтере.
- Установите новые элементы вместо поврежденных.
- Произведите сборку насоса и посудомоечной машины Bosch по нашей инструкции в обратной последовательности.
Если будете заказывать запасные части через интернет, то обязательно укажите точную модель вашей «домашней помощницы», чтобы деталь подошла вашей бытовой технике.
Дополнительно можно проверить катушку помпы обыкновенным мультиметром, ведь этот элемент тоже иногда выходит из строя, из-за чего приходится менять весь циркуляционный насос. После замены узла или его частей обязательно проверьте работоспособность посудомоечной машины Bosch, запустив холостой рабочий цикл без посуды. Только когда ошибка E20 будет устранена, стоит обратно устанавливать оборудование в кухонный гарнитур.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий