Функция самодиагностики заложена во всех современных посудомойках. Пользователь не встречается с кодами до тех пор, пока машина нормально работает. Но как только случается сбой, на экране загораются ошибки посудомоечных машин Ginzzu. Каждая из них указывает на определенную неисправность. В ваших силах вернуть технике нормальную работоспособность.
Значение кодов неисправностей и причины поломок посудомоек Ginzzu
Ваша машина работала исправно, но в этот раз не запустилась и выдала на экране код ошибки? Не спешите паниковать. Это хорошо, что вам не пришлось искать поломку самостоятельно, достаточно лишь расшифровать символы на дисплее.
При ошибке на панели загораются индикаторы
Вот что означают коды неисправностей ПММ Ginzzu:
- Е1 (мигает лампочка Rapid или Быстрая мойка). Это означает, что длительное время не подается вода в бак. Возможно, отключили воду, в трубах низкое давление, забился фильтр или сломался впускной клапан.
- Е4 (часто мигает индикатор программы 90 мин). Что значит код? Посудомойка переполнена водой. Причина в протечке заливного клапана.
При переливе немедленно перекройте впускной вентиль, удалите течь на полу.
Посудомойка может ломаться не только по этим причинам. Чтобы понять, что неполадка требует ремонта, понадобится перезагрузка техники. Если код после этого исчезнет с экрана, значит, случился системный сбой. Запустите цикл снова, и все будет работать.
Как перезагрузить технику своими руками:
- Отключите ПММ от сети.
- Подождите 10–15 минут.
- Повторите подключение.
- Взгляните на экран.
Но если символы появились повторно, тогда следует самостоятельно найти и устранить неисправность. Вот в каких случаях машины фирм Ginzzu ломаются чаще всего:
- ПММ не включается. Это указывает на срабатывание предохранителя или отключение питания. Возможно, возникли проблемы с дверцей, отчего она не прилегает плотно к камере.
- Не сливается вода из бункера. Если после окончания мойки в поддоне остается жидкость, проверьте состояние сливного шланга, дренажного фильтра. Также могла заблокироваться крыльчатка помпы посторонним предметом.
Жидкость с остатками пищи не сливается
- Вода перегревается или не нагревается вовсе. Причина в датчике температуры или ТЭНе. В первом случае некорректная работа датчика может провоцировать подобные проблемы.
- В отделении остается моющее средство. Проблема в слабом напоре, засоре форсунок или отверстия дозатора.
- Шум во время работы. Стучит неправильно загруженная посуда или о приборы ударяется крыльчатка.
- Посуда плохо отмывается. Дело в забитом фильтре, крыльчатке, недостатке моющего средства, неправильно выбрана программа.
Почему случаются поломки в посудомойке? Причина как в неправильной эксплуатации, так и некачественной сборке. Обычно брак проявляется на первых стадиях после покупки, и вы еще можете обратиться с гарантией в сервисный центр. Также на срок беспроблемного пользования влияет качество воды, моющих средств. Немаловажным является и уход за техникой. Разберем, как справиться с вышеуказанными проблемами.
Ремонт неисправностей посудомоечной машины Ginzzu
Если посудомоечная машина прослужила уже более 5 лет, тогда причиной неполадки могли стать изношенные узлы и детали. Помните, пока техника находится на гарантии, не рекомендуется заниматься самостоятельной разборкой. Но если терять уже нечего, обратите внимание на основные правила безопасности:
- Перед началом ремонта отключите ПММ от сети и коммуникаций.
- Отодвиньте машину от стены, а встроенную технику достаньте из мебели.
- Для чистки сливных систем всегда надевайте перчатки.
В слив часто попадают острые кости и осколки посуды, поэтому будьте осторожны. Ниже представлены проблемы и варианты их решений.
Посудомойка не включается
При включении машина не реагирует на нажатие кнопок, индикация не горит, а мойка не запускается. Как исправить ситуацию:
- Подключите другой прибор к розетке, проверяя ее на исправность.
- Осмотрите вилку и сетевой шнур на момент повреждений.
- Понажимайте кнопку запуска. Она не должна западать и залипать, иначе требуется замена.
Также проблема может быть в сетевом фильтре. Деталь располагается у основания провода.
Так выглядит фильтр помех
Откройте пластиковую крышку и осмотрите фильтр на момент подгаров. Видны повреждения? Тогда смело меняйте деталь. Помните, что перегорание предохранителя — это лишь последствия более серьезной проблемы. Причина тому — скачки напряжения в сети, а фильтр является единственным барьером между электроникой посудомойки и электрикой. Чтобы избежать сгорания управляющего модуля, установите стабилизатор напряжения.
Не заливается вода
Не работает забор воды? Машина нормально запустилась, индикаторы горят, но вот цикл не запускается. Как устранить неполадку:
- Убедитесь в наличии воды в кране.
- Покрутите впускной вентиль.
- Осмотрите заборный шланг. Он должен располагаться ровно без загибов.
Также плотнее прижмите дверцу бункера. Иногда при сильном хлопке запирающее устройство блокируется. Пока модуль не получит сигнала о блокировке двери, мойка не начнется. Поступите так:
- Откройте дверь.
Вверху камеры расположен язычок
- Возьмите плоскую отвертку.
- У основания моющей камеры находится язычок.
- Продавите его внутрь отверткой, пока не услышите щелчок.
Блокировка снята, можно пользоваться машиной. Старайтесь аккуратно закрывать камеру, не отпуская резко дверцу.
Проверьте фильтр-сеточку на засор, который случается в результате скопления мусора и ржавчины из водопровода. Элемент установлен на входе в ПММ, между шлангом и впускным клапаном. Проблема легко решаема:
- Перекройте впускной вентиль.
- Отсоедините шланг от корпуса.
В корпусе виднеется сеточка
- Пассатижами достаньте фильтр и промойте под краном от мусора.
Не сливается жидкость из бака
Подобная проблема делится на две категории: блокировка слива вызвана ошибками в эксплуатации или неисправностью одного из узлов. Прислушайтесь, слышны ли звуки работы насоса? Если да, значит, узел рабочий и стоит проверить:
- Дренажный фильтр. Достаньте корзины из бункера. Прокрутите фильтр, достаньте, прочистите от мусора. Следом вытащите сетку и помойте водой и мыльным раствором с использованием щетки. Будьте аккуратны, не повредите детали сильным воздействием.
- Крыльчатку насоса. Наденьте перчатки, губкой удалите остатки жидкости из посадочного отверстия. Потяните за крышку и снимите ее. Очистите крыльчатку от мусора.
Так выглядит помпа с крыльчаткой
Видео поможет справиться с проблемой:
Слив засоряется остатками пищи, салфетками, жировыми отложениями. Своевременно ухаживайте за техникой, чтобы избежать подобных проблем. Для этого:
- Удаляйте остатки пищи с приборов.
- После каждой мойки очищайте фильтр.
- Раз в неделю устанавливайте холостую программу с высокой температурой.
- Раз в месяц проводите чистку лимонной кислотой или содой, удаляя налет и отложения в камере ПММ.
Не вымывается моющее из отсека
Таблетка или порошок остаются в бункере даже после окончания мойки? В первую очередь проверьте, нормально ли функционирует отделение. Убедитесь, что в системе хороший напор воды, и осмотрите форсунки. Эти маленькие отверстия находятся на импеллерах, которые распыляют воду в камере. Если форсунки забиты накипью или пищей, тогда понятно, почему моющее остается на месте.
Эта проблема также служит ответом, когда посуда плохо отмывается от загрязнений. Вот что нужно сделать:
- Потяните и снимите нижний импеллер.
- Проверните гайку верхней крыльчатки, потяните вниз.
- Осмотрите посадочные отверстия на засор.
- Прочистите форсунки зубочисткой.
- Помойте детали мыльным раствором в теплой воде.
Помните, чтобы достичь качественного уровня мойки, правильно расставляйте посуду в корзинах. Оставляйте место между тарелками, следите, чтобы они не мешали вращению крыльчаток.
Проблемы с нагревом
При перегреве некоторая посуда может испортиться во время мойки. При недогреве — качество мытья оставляет желать лучшего. Термистор призван измерять температуру воды. Как только она достигнет заданных программой значений, поступает сигнал на модуль и работа ТЭНа прекращается.
Что делать? Ремонт неисправности не принесет результатов, нужна полная замена сломанных элементов. Чтобы добраться к ТЭНу и датчику, разберите нижнюю часть ПММ.
- Переверните корпус на бок.
- Демонтируйте нижнюю панель.
- Если к ней крепится датчик «Аквастоп», отключите проводку.
- Ослабьте хомуты шлангов и патрубков. Отсоедините их от ТЭНа.
Проточный нагреватель обведен красным
- Отключите провода от нагревателя и насоса.
- Проверните помпу против часовой стрелки.
Помпу нужно отключить от ТЭНа
- Достаньте ТЭН.
- Установите новый элемент.
- Заодно замените термодатчик при неисправности.
Подробнее о замене детали показано на видео:
Нагреватель часто страдает от накипи, которая не пропускает тепло, отчего ТЭН сгорает. Поэтому не забывайте прогонять машину с холостым циклом, используя средства от накипи либо обычные соду и уксус.
Пусть наша инструкция поможет решить проблемы с техникой. Предупреждайте неполадки заранее, не дожидаясь окончательной поломки узлов. Правильная установка и уход за ПММ не менее важны, чем ее покупка.
Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Ginzzu.
Мы расскажем про посудомоечные машины Ginzzu всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Ginzzu не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Ginzzu
E1 – Нет набора воды.
Это означает, что длительное время не подается вода в бак. Возможно, отключили воду, в трубах низкое давление, забился фильтр или сломался впускной клапан.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Нет воды в трубопроводе.
- Требуется замена датчика уровня воды.
- Проблема в проводке, контактах или модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить.
E3 – Проблема с датчиком температуры.
Требуется замена температурного датчика.
Как устранить:
- Требуется заменить датчик температуры NTC.
- Требуется ремонт модуля управления.
E3 – Проблемы с заполнением воды.
В посудомоечную машину не поступает вода. Требуется ремонт.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Нет воды в трубопроводе.
- Требуется замена датчика уровня воды.
- Проблема в проводке, контактах или модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить.
E4 – Посудомойка переполнена водой. Причина в протечке заливного клапана.
Требуется замена заливного клапана подачи воды.
Как устранить:
- Заменить кэн.
- Устранить протечку.
ECO – Случился перелив и сработала система защиты от протечки.
Требуется устранить протечку или починить аквастоп. И можно пользоваться посудомоечной машиной.
Ремонт посудомоечных машин Ginzzu
Посудомоечные машины под торговой маркой Ginzzu выпускаются тайваньской компанией Ginzzu Computer Products Co., Ltd., которая входит в состав международной корпорации Magic. История торговой марки берет начало в 2009 году. Производство посудомоечных машин находится в Китае на заводе Foshan Shunde Midea Washing Appliances Mfg. Co., Ltd. в провинции Гуандун. Компания производит еще холодильники, духовые шкафы, плиты, вытяжки, пылесосы, отпариватели, музыкальные и охранные системы, комплектующие для компьютеров, смартфоны и батареи.
Посудомоечные машины Ginzzu — это бюджетная ценовая категория. Производитель предлагает машины с полноценным функционалом и дает гарантию на 1 год со сроком службы 5 лет, тем не менее они вполне подлежат ремонту.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Ginzzu имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Ginzzu с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Ginzzu
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
E1 | Вода заливается слишком медленно / Мерцает индикатор Rapid или «Быстрая мойка» | Вода долгое время не подается в бак. Вероятно, отключили воду, в трубах низкое давление, забился фильтр или сломался впускной клапан. Необходимо проверить наличие воды в кране, давление в трубах и чистоту фильтра. |
E3 | Не достигается заданная температура мойки | Неисправность нагревательного элемента |
E4 | Перелив воды / Часто и быстро мигает индикатор программы «90 минут» | Протечка заливного клапана и переполнение машины водой. При переливе нужно немедленно перекрыть впускной вентиль и удалить течь на полу. |
ECO | Мигает индикатор экономичной программы ECO | Случился перелив и сработала система защиты от протечки. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
---|---|---|
Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
Простой ремонт | ||
Чистка заливного фильтра | 1 100 | — |
Чистка фильтров | 1 400 | — |
Чистка разбрызгивателя (один) | 1 100 | 6 мес. |
Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 400 | 3 мес. |
Замена сетевого кабеля | 1 300 | 1 год |
Замена заливного шланга | 1 100 | 1 год |
Замена сливного шланга | 1 600 | от 1 до 2 лет |
Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 400 | 1 год |
Замена кнопки | 1 100 | 6 мес. |
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 500 | 6 мес. |
Ремонт механизма замка | 1 500 | 1 год |
Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 300 | 6 мес. |
Замена разбрызгивателя (один) | 900 | 3 мес. |
Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 300 | 6 мес. |
Замена П-образного уплотнителя | 1 900 | 6 мес. |
Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 500 | 1 год |
Замена датчика соли | 1 400 | 3 мес. |
Замена сенсора управления | 1 400 | 6 мес. |
Средний ремонт | ||
Поиск и чистка засора в системе слива | 1 600 | — |
Разблокировка циркуляционного насоса | 2 100 | — |
Ремонт или замена патрубка | 1 900 | 1 год |
Ремонт теплообменника | 2 400 | 6 мес. |
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 1 900 | 1 год |
Ремонт электропроводки | 1 600 | 2 года |
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 100 | 1 год |
Замена ТЭНа | 2 000 | 6 мес |
Замена проточного нагревательного элемента | 2 300 | 1 год |
Замена термостата или датчика температуры | 1 800 | 6 мес. |
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 700 | 1 год |
Замена датчика мутности | 2 200 | 6 мес. |
Замена бачка для соли | 2 200 | 1 год |
Замена датчика протока воды | 1 900 | 6 мес. |
Замена устройства блокировки двери | 1 900 | 1 год |
Замена датчика уровня воды | 1 800 | 6 мес. |
Замена заливного клапана | 1 700 | 6 мес. |
Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 500 | 3 мес. |
Замена сливного насоса | 1 800 | 6 мес. |
Замена платы управления (индикации) | 2 400 | 1 год |
Ремонт платы управления (индикации) | от 2 800 | 6 мес. |
Замена панели управления | 1 700 | 2 года |
Сложный ремонт | ||
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 3 700 | 1 год |
Замена водоприемника | 2 600 | 1 год |
Замена моечного бака | 3 700 | 1 год |
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Ginzzu DC 508.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Ginzzu
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Коды ошибок посудомоечных машины Ginnzu
Если после запуска посудомоечной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом посудомоечная машина сообщает о неисправности.
Как узнать код ошибки:
Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию своей неисправности и отправить нам в ватцап или вызвать мастера на ремонт посудомоечной машины на дом.
Коды ошибок для всех посудомоечных машин Ginnzu:
E1 — Проблема с набором воды. Проблема с клапаном подачи воды, датчиком уровня воды или плата управления, в редких случаях не открыт кран подачи воды.
E4 — Произошел перелив воды. Протекает клапан подачи воды.
Ремонт посудомоечных машин Ginzzu
Посудомоечные машины под торговой маркой Ginzzu выпускаются тайваньской компанией Ginzzu Computer Products Co., Ltd., которая входит в состав международной корпорации Magic. История торговой марки берет начало в 2009 году. Производство посудомоечных машин находится в Китае на заводе Foshan Shunde Midea Washing Appliances Mfg. Co., Ltd. в провинции Гуандун. Компания производит еще холодильники, духовые шкафы, плиты, вытяжки, пылесосы, отпариватели, музыкальные и охранные системы, комплектующие для компьютеров, смартфоны и батареи.
Посудомоечные машины Ginzzu — это бюджетная ценовая категория. Производитель предлагает машины с полноценным функционалом и дает гарантию на 1 год со сроком службы 5 лет, тем не менее они вполне подлежат ремонту.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Ginzzu имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Ginzzu с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Ginzzu
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
E1 | Вода заливается слишком медленно / Мерцает индикатор Rapid или «Быстрая мойка» | Вода долгое время не подается в бак. Вероятно, отключили воду, в трубах низкое давление, забился фильтр или сломался впускной клапан. Необходимо проверить наличие воды в кране, давление в трубах и чистоту фильтра. |
E3 | Не достигается заданная температура мойки | Неисправность нагревательного элемента |
E4 | Перелив воды / Часто и быстро мигает индикатор программы «90 минут» | Протечка заливного клапана и переполнение машины водой. При переливе нужно немедленно перекрыть впускной вентиль и удалить течь на полу. |
ECO | Мигает индикатор экономичной программы ECO | Случился перелив и сработала система защиты от протечки. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
---|---|---|
Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
Простой ремонт | ||
Чистка заливного фильтра | 1 100 | — |
Чистка фильтров | 1 400 | — |
Чистка разбрызгивателя (один) | 1 100 | 6 мес. |
Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 400 | 3 мес. |
Замена сетевого кабеля | 1 300 | 1 год |
Замена заливного шланга | 1 100 | 1 год |
Замена сливного шланга | 1 600 | от 1 до 2 лет |
Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 400 | 1 год |
Замена кнопки | 1 100 | 6 мес. |
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 500 | 6 мес. |
Ремонт механизма замка | 1 500 | 1 год |
Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 300 | 6 мес. |
Замена разбрызгивателя (один) | 900 | 3 мес. |
Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 300 | 6 мес. |
Замена П-образного уплотнителя | 1 900 | 6 мес. |
Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 500 | 1 год |
Замена датчика соли | 1 400 | 3 мес. |
Замена сенсора управления | 1 400 | 6 мес. |
Средний ремонт | ||
Поиск и чистка засора в системе слива | 1 600 | — |
Разблокировка циркуляционного насоса | 2 100 | — |
Ремонт или замена патрубка | 1 900 | 1 год |
Ремонт теплообменника | 2 400 | 6 мес. |
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 1 900 | 1 год |
Ремонт электропроводки | 1 600 | 2 года |
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 100 | 1 год |
Замена ТЭНа | 2 000 | 6 мес |
Замена проточного нагревательного элемента | 2 300 | 1 год |
Замена термостата или датчика температуры | 1 800 | 6 мес. |
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 700 | 1 год |
Замена датчика мутности | 2 200 | 6 мес. |
Замена бачка для соли | 2 200 | 1 год |
Замена датчика протока воды | 1 900 | 6 мес. |
Замена устройства блокировки двери | 1 900 | 1 год |
Замена датчика уровня воды | 1 800 | 6 мес. |
Замена заливного клапана | 1 700 | 6 мес. |
Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 500 | 3 мес. |
Замена сливного насоса | 1 800 | 6 мес. |
Замена платы управления (индикации) | 2 400 | 1 год |
Ремонт платы управления (индикации) | от 2 800 | 6 мес. |
Замена панели управления | 1 700 | 2 года |
Сложный ремонт | ||
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 3 700 | 1 год |
Замена водоприемника | 2 600 | 1 год |
Замена моечного бака | 3 700 | 1 год |
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Ginzzu DC 508.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Ginzzu
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Функция самодиагностики заложена во всех современных посудомойках. Пользователь не встречается с кодами до тех пор, пока машина нормально работает. Но как только случается сбой, на экране загораются ошибки посудомоечных машин Ginzzu. Каждая из них указывает на определенную неисправность. В ваших силах вернуть технике нормальную работоспособность.
Ваша машина работала исправно, но в этот раз не запустилась и выдала на экране код ошибки? Не спешите паниковать. Это хорошо, что вам не пришлось искать поломку самостоятельно, достаточно лишь расшифровать символы на дисплее.
При ошибке на панели загораются индикаторы
Вот что означают коды неисправностей ПММ Ginzzu:
- Е1 (мигает лампочка Rapid или Быстрая мойка). Это означает, что длительное время не подается вода в бак. Возможно, отключили воду, в трубах низкое давление, забился фильтр или сломался впускной клапан.
- Е4 (часто мигает индикатор программы 90 мин). Что значит код? Посудомойка переполнена водой. Причина в протечке заливного клапана.
При переливе немедленно перекройте впускной вентиль, удалите течь на полу.
Посудомойка может ломаться не только по этим причинам. Чтобы понять, что неполадка требует ремонта, понадобится перезагрузка техники. Если код после этого исчезнет с экрана, значит, случился системный сбой. Запустите цикл снова, и все будет работать.
Как перезагрузить технику своими руками:
- Отключите ПММ от сети.
- Подождите 10–15 минут.
- Повторите подключение.
- Взгляните на экран.
Но если символы появились повторно, тогда следует самостоятельно найти и устранить неисправность. Вот в каких случаях машины фирм Ginzzu ломаются чаще всего:
- ПММ не включается. Это указывает на срабатывание предохранителя или отключение питания. Возможно, возникли проблемы с дверцей, отчего она не прилегает плотно к камере.
- Не сливается вода из бункера. Если после окончания мойки в поддоне остается жидкость, проверьте состояние сливного шланга, дренажного фильтра. Также могла заблокироваться крыльчатка помпы посторонним предметом.
Жидкость с остатками пищи не сливается
- Вода перегревается или не нагревается вовсе. Причина в датчике температуры или ТЭНе. В первом случае некорректная работа датчика может провоцировать подобные проблемы.
- В отделении остается моющее средство. Проблема в слабом напоре, засоре форсунок или отверстия дозатора.
- Шум во время работы. Стучит неправильно загруженная посуда или о приборы ударяется крыльчатка.
- Посуда плохо отмывается. Дело в забитом фильтре, крыльчатке, недостатке моющего средства, неправильно выбрана программа.
Почему случаются поломки в посудомойке? Причина как в неправильной эксплуатации, так и некачественной сборке. Обычно брак проявляется на первых стадиях после покупки, и вы еще можете обратиться с гарантией в сервисный центр. Также на срок беспроблемного пользования влияет качество воды, моющих средств. Немаловажным является и уход за техникой. Разберем, как справиться с вышеуказанными проблемами.
Ремонт неисправностей посудомоечной машины Ginzzu
Если посудомоечная машина прослужила уже более 5 лет, тогда причиной неполадки могли стать изношенные узлы и детали. Помните, пока техника находится на гарантии, не рекомендуется заниматься самостоятельной разборкой. Но если терять уже нечего, обратите внимание на основные правила безопасности:
- Перед началом ремонта отключите ПММ от сети и коммуникаций.
- Отодвиньте машину от стены, а встроенную технику достаньте из мебели.
- Для чистки сливных систем всегда надевайте перчатки.
В слив часто попадают острые кости и осколки посуды, поэтому будьте осторожны. Ниже представлены проблемы и варианты их решений.
Посудомойка не включается
При включении машина не реагирует на нажатие кнопок, индикация не горит, а мойка не запускается. Как исправить ситуацию:
- Подключите другой прибор к розетке, проверяя ее на исправность.
- Осмотрите вилку и сетевой шнур на момент повреждений.
- Понажимайте кнопку запуска. Она не должна западать и залипать, иначе требуется замена.
Также проблема может быть в сетевом фильтре. Деталь располагается у основания провода.
Так выглядит фильтр помех
Откройте пластиковую крышку и осмотрите фильтр на момент подгаров. Видны повреждения? Тогда смело меняйте деталь. Помните, что перегорание предохранителя — это лишь последствия более серьезной проблемы. Причина тому — скачки напряжения в сети, а фильтр является единственным барьером между электроникой посудомойки и электрикой. Чтобы избежать сгорания управляющего модуля, установите стабилизатор напряжения.
Не заливается вода
Не работает забор воды? Машина нормально запустилась, индикаторы горят, но вот цикл не запускается. Как устранить неполадку:
- Убедитесь в наличии воды в кране.
- Покрутите впускной вентиль.
- Осмотрите заборный шланг. Он должен располагаться ровно без загибов.
Также плотнее прижмите дверцу бункера. Иногда при сильном хлопке запирающее устройство блокируется. Пока модуль не получит сигнала о блокировке двери, мойка не начнется. Поступите так:
- Откройте дверь.
Вверху камеры расположен язычок
- Возьмите плоскую отвертку.
- У основания моющей камеры находится язычок.
- Продавите его внутрь отверткой, пока не услышите щелчок.
Блокировка снята, можно пользоваться машиной. Старайтесь аккуратно закрывать камеру, не отпуская резко дверцу.
Проверьте фильтр-сеточку на засор, который случается в результате скопления мусора и ржавчины из водопровода. Элемент установлен на входе в ПММ, между шлангом и впускным клапаном. Проблема легко решаема:
- Перекройте впускной вентиль.
- Отсоедините шланг от корпуса.
В корпусе виднеется сеточка
- Пассатижами достаньте фильтр и промойте под краном от мусора.
Не сливается жидкость из бака
Подобная проблема делится на две категории: блокировка слива вызвана ошибками в эксплуатации или неисправностью одного из узлов. Прислушайтесь, слышны ли звуки работы насоса? Если да, значит, узел рабочий и стоит проверить:
- Дренажный фильтр. Достаньте корзины из бункера. Прокрутите фильтр, достаньте, прочистите от мусора. Следом вытащите сетку и помойте водой и мыльным раствором с использованием щетки. Будьте аккуратны, не повредите детали сильным воздействием.
- Крыльчатку насоса. Наденьте перчатки, губкой удалите остатки жидкости из посадочного отверстия. Потяните за крышку и снимите ее. Очистите крыльчатку от мусора.
Так выглядит помпа с крыльчаткой
Видео поможет справиться с проблемой:
Слив засоряется остатками пищи, салфетками, жировыми отложениями. Своевременно ухаживайте за техникой, чтобы избежать подобных проблем. Для этого:
- Удаляйте остатки пищи с приборов.
- После каждой мойки очищайте фильтр.
- Раз в неделю устанавливайте холостую программу с высокой температурой.
- Раз в месяц проводите чистку лимонной кислотой или содой, удаляя налет и отложения в камере ПММ.
Не вымывается моющее из отсека
Таблетка или порошок остаются в бункере даже после окончания мойки? В первую очередь проверьте, нормально ли функционирует отделение. Убедитесь, что в системе хороший напор воды, и осмотрите форсунки. Эти маленькие отверстия находятся на импеллерах, которые распыляют воду в камере. Если форсунки забиты накипью или пищей, тогда понятно, почему моющее остается на месте.
Эта проблема также служит ответом, когда посуда плохо отмывается от загрязнений. Вот что нужно сделать:
- Потяните и снимите нижний импеллер.
- Проверните гайку верхней крыльчатки, потяните вниз.
- Осмотрите посадочные отверстия на засор.
- Прочистите форсунки зубочисткой.
- Помойте детали мыльным раствором в теплой воде.
Помните, чтобы достичь качественного уровня мойки, правильно расставляйте посуду в корзинах. Оставляйте место между тарелками, следите, чтобы они не мешали вращению крыльчаток.
Проблемы с нагревом
При перегреве некоторая посуда может испортиться во время мойки. При недогреве — качество мытья оставляет желать лучшего. Термистор призван измерять температуру воды. Как только она достигнет заданных программой значений, поступает сигнал на модуль и работа ТЭНа прекращается.
Что делать? Ремонт неисправности не принесет результатов, нужна полная замена сломанных элементов. Чтобы добраться к ТЭНу и датчику, разберите нижнюю часть ПММ.
- Переверните корпус на бок.
- Демонтируйте нижнюю панель.
- Если к ней крепится датчик «Аквастоп», отключите проводку.
- Ослабьте хомуты шлангов и патрубков. Отсоедините их от ТЭНа.
Проточный нагреватель обведен красным
- Отключите провода от нагревателя и насоса.
- Проверните помпу против часовой стрелки.
Помпу нужно отключить от ТЭНа
- Достаньте ТЭН.
- Установите новый элемент.
- Заодно замените термодатчик при неисправности.
Подробнее о замене детали показано на видео:
Нагреватель часто страдает от накипи, которая не пропускает тепло, отчего ТЭН сгорает. Поэтому не забывайте прогонять машину с холостым циклом, используя средства от накипи либо обычные соду и уксус.
Пусть наша инструкция поможет решить проблемы с техникой. Предупреждайте неполадки заранее, не дожидаясь окончательной поломки узлов. Правильная установка и уход за ПММ не менее важны, чем ее покупка.
Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Ginzzu.
Мы расскажем про посудомоечные машины Ginzzu всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Ginzzu не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Ginzzu
E1 – Нет набора воды.
Это означает, что длительное время не подается вода в бак. Возможно, отключили воду, в трубах низкое давление, забился фильтр или сломался впускной клапан.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Нет воды в трубопроводе.
- Требуется замена датчика уровня воды.
- Проблема в проводке, контактах или модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить.
E3 – Проблема с датчиком температуры.
Требуется замена температурного датчика.
Как устранить:
- Требуется заменить датчик температуры NTC.
- Требуется ремонт модуля управления.
E3 – Проблемы с заполнением воды.
В посудомоечную машину не поступает вода. Требуется ремонт.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Нет воды в трубопроводе.
- Требуется замена датчика уровня воды.
- Проблема в проводке, контактах или модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить.
E4 – Посудомойка переполнена водой. Причина в протечке заливного клапана.
Требуется замена заливного клапана подачи воды.
Как устранить:
- Заменить кэн.
- Устранить протечку.
ECO – Случился перелив и сработала система защиты от протечки.
Требуется устранить протечку или починить аквастоп. И можно пользоваться посудомоечной машиной.