Ошибка F 11 в посудомоечной машине Miele указывает на проблему в системе слива воды. В большинстве случаев это означает засор. Зачастую пользователь самостоятельно может помочь устройству.
Какая последовательность действий
- Для начала необходимо перезагрузить прибор. Просто выключить и через 10-15 минут включить.
- Затем желательно активировать принудительный слив, чтобы вода ушла из шланга.
- После этих манипуляций нужно аккуратно встряхнуть сливную систему и на всякий случай проверить фильтр.
Если все предыдущие действия не помогли избавиться от поломки, то стоит вызвать специалиста из сервисного центра.
Почему возникает ошибка
После завершении каждого цикла, происходит слив грязной воды. После того, как насос завершит свою работу, встроенный датчик начинает проверять уровень воды. Если он превышает допустимый уровень, то время слива увеличивается. В случае, если и после этого действия уровень не спал, то техника останавливает работу, а на дисплее загорается ошибка F 11 в посудомоечной машине Миле. Об этом дополнительно сообщает звуковой сигнал в течение нескольких минут.
Для профилактики нужно периодически прочищать сливной фильтр.
Любая неисправность посудомоечной машины приводит к остановке работы. Система самодиагностики определяет вид ошибки и отображает закодированное сообщение на дисплее. Своевременное реагирование на предоставленную информацию поможет предотвратить поломку техники. Но код ошибки не указывает на конкретную проблему, а лишь позволяет определить направление, в котором ее искать.
Коды ошибок в посудомоечных машинах Миеле
Различные ошибки выводятся на дисплей в буквенно-цифровом формате. В зависимости от модели машинки, может сработать дополнительная индикация светодиодами и звуковой сигнал. К примеру, у встраиваемой техники мигают все индикаторы на панели управления программами и отображается код ошибки на экране.
Чаще всего встречаются следующие виды ошибок:
- Ошибка f0 – системное уведомление об отсутствии обнаружения ошибок в ходе диагностики.
- Ошибка f1 – замыкание датчика измерения температуры NTC или его соединительных проводов. Техника не нагревает воду и не запускает ополаскивание.
- Ошибка f11 – засор дренажного насоса мешает сливу воды. Циркуляционный насос действует 2 секунды после каждого цикла дренажного. Датчик контролирует уровень воды, увеличивая время дренирования при его превышении. Работа техники останавливается, если при дополнительной диагностики выявлено нарушение откачки и избыточное количество воды. Причиной может быть загиб сливного шланга, засор водостока или неполадки сливного блока.
- Ошибка f13 – подача воды осуществляется с перебоями. Контроллер регистрирует от расходомера меньшее количество импульсов, чем необходимо. Если это происходит в течение 4 минут, цикл прерывается. В работу вступает дренажный насос. Неисправность может быть связана с плохим водоснабжением или поломкой реле давления нагревателя.
- Ошибка f14 – прекращение подачи воды. Ошибка регистрируется при выявлении проблемы с переключателем давления нагревателя. Вероятно, полость циркуляционного насоса засорилась. Система самодиагностики проверяет реле после цикла подачи воды. Если сигнал от переключателя не поступает, работа прерывается.
- Ошибка f24 – отсутствие нагрева из-за неисправности электроники. Скорее всего, это связано с реле ТЭНа, ответственным за работу нагревателя: повреждение провода, окисление контактов, короткое замыкание, выход из строя платы.
- Ошибка f70 – протечка воды, в результате чего задействован поплавковый выключатель в поддоне. Активируется система защиты техники от протечек. Нужно проверить герметичность всех элементов, уровень расположения поддона. Если протекает сливной насос, необходимо его заменить. Ошибка иногда возникает после замены модуля электроуправления, тогда ее легко устранить перезапуском системы.
- Ошибка f78 – проблемы с циркуляционным насосом: засорение, поломка контроллера или частотного преобразователя, недостаточное напряжение питания.
Что делать при возникновении ошибок в ПММ Miele?
Сломаться может и новая, и бывшая в эксплуатации посудомойка. В первом случае это случается из-за:
- заводского брака;
- попадания остатков пищи в фильтры;
- проблем с электричеством;
- некачественного моющего средства;
- неправильного использования агрегата.
Если же машина успела отработать несколько лет, причиной поломки может быть как износ деталей, так и любые другие нарушения. Многие можно устранить самостоятельно, внимательно проверив состояние внешних элементов, наличие воды в водопроводе и иные факторы. Чаще всего поломка бывает связана со следующими обстоятельствами.
Ошибка подачи воды
При заборе жидкости посудомойка начинает гудеть, но потока нет. Возможно, отключено водоснабжение или закрыт запорный вентиль. Также причиной может быть перегиб или засор шланга. Подача воды осуществляется при условии полной герметизации, поэтому необходимо проконтролировать блокировку электронного замка.
Посудомойки оснащены системой контроля работоспособности водообмена. Если она вышла из строя, жидкость не будет поступать в машину. Электромагнитный клапан перекроет шланг.
Ошибка залив воды
Такая проблема возникает в двух случаях:
Причиной может быть засорение фильтра или сбой программы.
Ошибка загрузки
Неправильная загрузка посуды приводит к сбою программы и поломке техники. В соответствии с инструкцией по эксплуатации, размещать предметы нужно следующим образом:
Таблетки или другие моющие средства класть строго в отведенный для этого отсек.
Ошибка waterproof
Система waterproof предназначена для контроля циркуляции воды и предотвращения образования течей. Комплекс из шланга, датчика уровня жидкости и поплавка защищает машину от протеканий. Если система диагностирует протечку, вода автоматически сливается в канализацию.
Если на дисплее высвечивается ошибка «waterproof», необходимо быстро перекрыть кран подачи жидкости и отключить электропитание. Только после этого можно осмотреть технику и выявить место протечки. Но своими силами восстановить работоспособность техники довольно сложно, вмешательство может ухудшить ситуацию и привести к дорогостоящему ремонту. Лучше сразу вызвать мастера.
Посудомоечная машина сигнализирует пользователю при появлении неисправностей сообщением на дисплее. Зная расшифровку, можно быстро найти и устранить их. Цифровой код хотя и не указывает на конкретную поломку, но значительно сужает область поиска.
Среди современных моделей Миеле наиболее популярны g7860 и g7883. На них также возникают вышеперечисленные ошибки. Некоторые из них можно исправить самостоятельно, но если проблема серьезная, стоит обратиться за помощью к профессионалам.
- частота прессостата изменяется на 100 Гц/мин или менее, в связи с недостаточным количеством воды;
-
за 20 мин не набирается нужного объема жидкости.
- предварительно удалить крупные остатки пищи;
- правильно распределить посуду в машине;
- не допускать перегрузки техники;
- крупные предметы ставить вниз или по краям посудомойки.
Бытовая техника от известного немецкого производителя чрезвычайно надежна и способна прослужить долгое время. Если же поломка все-таки произошла, система самодиагностики отобразит на дисплее соответствующий код. Ошибки посудомоечных машин Miele можно отнести к нескольким категориям: те, которые можно устранить своими руками, и те, которые потребуют обращения к специалистам. Иногда при появлении ошибки достаточно отключить машину от сети и через несколько минут включить ее снова. Следует учесть, что сообщение об ошибке на поясняет, какая именно деталь посудомойки Miele нуждается в замене, а лишь информирует о характере неисправности. Как правило, через 2 минуты после появления кода ошибки подается звуковой сигнал. Наиболее часто появляются следующие коды ошибок:
F1 — ошибка датчика температуры: не активируется функция нагрева воды и не происходит поступление ополаскивателя. Возможно, произошло короткое замыкание или вышли из строя соединительные провода. Потребуется проверка соединения и самого датчика, а при необходимости — его замена.
F2 — также неисправность датчика температуры: произошел его разрыв или вышла из строя цепь.
F11 — ошибка слива воды: скорее всего, причина в перекручивании сливного шланга, засоре в домашнем водостоке, фильтре или дренажном насосе. В этом случае неполадка устраняется самостоятельно. Возможна также неисправность самого насоса — тогда необходима его замена.
F12 — ошибка в системе подачи воды в начале цикла: в течение первых 5 секунд поступления воды в бак так и не происходит. При этом автоматически включается сливной насос, чтобы не произошло переполнения, и следует еще несколько попыток залива воды. Если они не приводят к результату, раздается звуковой сигнал. Самостоятельно при этом можно проверить только наличие водоснабжения.
F13 — также ошибка в системе подачи воды в произвольный период времени. Причины и методы устранения те же, что и в предыдущем случае.
F14, F15, F18, F19 — ошибки работы циркуляционного насоса или датчика расхода воды, отвечающего за учет количества воды в баке, а также ошибки, связанные с поступлением горячей воды вместо холодной.
F24, F25, F26 — некорректная работа нагревательного элемента или датчика температуры: например, температура воды не достигает заданных значений или превышает отметку 90 градусов. Автоматически срабатывает защита от закипания и включается сливной насос.
F32 — ошибка закрытия: дверь посудомойки не закрывается автоматически после включения, цикл мойки не запускается.
F33 — ошибка открытия: дверь заблокирована и не открывается в конце цикла. Возможно, поможет временное отключение машины от сети.
F40 — неисправен главный электронный блок управления, необходима его проверка и замена.
F42 — ошибка электропитания, его частота не соответствует рабочим значениям для данного устройства.
F47 — ошибка интерфейса: проблемы со связью между управляющей и рабочей частями машины.
F51 — вышло из строя реле давления нагревателя или разомкнулся его контакт в процессе работы.
F52 — чрезмерное пенообразование: датчик давления нагревателя сбрасывается в процессе нагрева из-за передозировки моющего средства или ополаскивателя. Программа будет продолжена без включения нагревательного элемента, впоследствии нужно скорректировать количество порошка или ополаскивателя.
F53 — ошибка датчика скорости: возможно, неисправен тахогенератор или износились щетки приводного двигателя.
F63, F84, F85 — неисправен шиберный затвор на дверце или блок, который управляет водным трактом.
F67, 68, 69 — неисправности циркуляционного насоса: скорость вращения не соответствует заданному значению или отсутствует реакция на введенную команду. Следует проверить, не засорился ли насос. Другими причинами могут быть поломка управляющего блока или низкое напряжение в сети.
F70 — зафиксирована протечка воды: при нагревании воды сработал поплавковый выключатель в поддоне, и автоматически включилась защита от протечек.
F86 — поломка датчика крышки контейнера для соли.
F87 — поломка датчика смягчителя воды.
F88 — ошибка датчика мутности воды: он засорился либо произошел обрыв соединительных проводов.
F91 — поломка датчика, определяющего количество загруженной посуды в корзинах.
F102 — проблемы с линией связи для подключения к системе «Умный дом».
F103 — зафиксирована несовместимость связи с системой «Умный дом».
F170 — F176 — внутренние ошибки, требующие обращения к специалистам.
F177 — необходимость срочного сервисного или технического обслуживания, в частности проверки фильтра.
Устранить все эти неисправности быстро и эффективно вы сможете, обратившись в один из сервисных центров Миеле.
Необходимо понимать, что полностью убрать ошибку можно только устранив причину неисправности.
Слейте оставшуюся воду. Перед началом ремонтных работ потребуется слить воду. В посудомоечных машинах Miele есть специальный клапан для аварийного сброса воды.
В зависимости от модели, этот клапан может находиться:
- в поддоне;
- рядом со сливным фильтром;
- в задней стенке снизу.
Для аварийного слива воды обязательно отключите питание и подсоедините запасной сливной шланг. После того, как вся вода сольётся, нужно проверить посудомоечную машину на засоры.
Устраните засор. Чаще всего засоры образуются в сливном тракте, когда крупные остатки еды с посуды забивают фильтры.
Убедитесь, что:
- сливной шланг не пережат и внутри него нет посторонних предметов;
- в поддоне, где установлен фильтр-стакан нет никаких органических отложений;
- пропеллер сливной помпы чистый и на него ничего не намотано.
Рекомендуем выполнять чистку посудомоечной машины раз в квартал, не дожидаясь каких-либо кодов ошибок.
Если ничего не помогло, то скорее всего произошла техническая неисправность, устранить которую сможет только специалист. Без диагностики невозможно сказать, что именно неисправно:
- электропроводка между электронным блоком и насосом;
- реле управления циркуляционной помпой;
- или датчик уровня воды.
У нас диагностика на дому выполняется бесплатно, поэтому мастера можно вызвать на любое удобное для Вас время.
Ошибку F11 выдает переполненная водой посудомоечная машина Miele. Что могло спровоцировать данный код? Из-за чего нарушается отток отработанной жидкости в канализацию? Что делать для устранения неполадки? Разберемся в нюансах.
Вероятные неисправности
Почему посудомоечная машина Miele не выводит отработанную жидкость из системы? Дело может быть либо в засоре, либо в поломке какого-то внутреннего узла ПММ. Понять, чем вызван код ошибки, можно, выполнив диагностику посудомойки.
Посудомоечная машина Miele может выдавать ошибку F11 по следующим причинам:
- перегиб сливного шланга (в данном случае проблема решается очень просто – достаточно расправить рукав и запустить цикл заново);
- засор дренажного шланга (бывает, что в гофре образуется «мусорная пробка». Необходимо отсоединить сливной рукав, прочистить его и поставить на место);
- засор мусорного фильтра (узел собирает в себя грязь, кусочки пищи, косточки. Все это забивает отверстия фильтрующего элемента, и вода не может уйти из моечной камеры);
Обязательно чистите мусорный фильтр посудомойки после каждого использования машинки.
- засор других элементов системы слива (речь идет о внутренних патрубках и сливном насосе);
- выход из строя сливного насоса (перегоревшая помпа не может откачать отработанную воду в канализацию);
- поломка прессостата (неисправный датчик уровня воды может передавать модулю недостоверную информацию, в результате чего посудомоечная машина Miele выдаст ошибку F11);
- повреждение модуля управления (блок координирует работу всех узлов посудомойки и при его поломке возможно отображение на дисплее любых кодов ошибок).
Диагностику рекомендуется выполнять от простого к более сложному. Сначала смотрят элементы, доступ к которым можно получить без разборки посудомоечной машины. Если обнаружить поломку не удастся, понадобится полная, углубленная проверка ПММ Miele.
Очистка системы, проверка насоса
В первую очередь необходимо исключить засор канализационной трубы или сифона. Поэтому если посудомойка не сливает воду, отсоедините дренажный шланг от точки подключения к коммуникациям, и опустите его в пустое ведро. Если жидкость пошла, то дело во внешнем засоре, нужно почистить стояк или «колено».
Если вода не идет, значит засор внутри прибора. Для начала почистите мусорный фильтр посудомоечной машины Miele:
Затем запустите тестовый цикл. Если посудомойка также не сливает воду, то причину ошибки F11 придется искать далее. После проверяется сливной насос. Алгоритм действий будет следующий:
Далее помпа проверяется мультиметром. В норме сопротивление, выдаваемое насосом, должно быть в пределах 200 Ом. Прислоните щупы тестера к контактам детали и замерьте показания.
Перегоревший сливной насос ремонту не подлежит, потребуется его замена.
Если насос был неисправен, то его замена поможет сбросить ошибку. Новая помпа устанавливается в обратном порядке. В завершении запускается тестовый цикл мойки.
Прессостат, электронный модуль
Датчик уровня тоже может быть причиной того, что из машинки не уходит отработанная жидкость. Некорректно функционирующий прессостат передает на модуль управления искаженные показания о количестве воды в камере. Думая, что бункер пуст, электронный блок не станет запускать сливной насос, поэтому посудомойка останется переполненной.
Устранить ошибку поможет замена прессостата. Деталь покупается для конкретной модели посудомоечной машины Miele. Иногда забивается трубка датчика уровня, и решить проблему можно ее прочисткой.
И, наконец, провоцировать ошибку F11 может сам электронный модуль. Плата управления контролирует работу всех элементов посудомойки. Вышедший из строя блок может выдавать на дисплей любой код неисправности.
Привести к повреждению модуля управления могут скачки напряжения в электросети, попадание влаги на плату, ошибка в прошивке или износ полупроводников. Диагностику и ремонт блока лучше доверить мастеру, так как для выполнения этой работы нужны специальные знания и опыт.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий