Большинство современных посудомоечных машин Smeg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Smeg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.
Посудомоечные машины Smeg прочно вошли в жизнь обывателя и облегчили его быт, сняв вопрос об очистке столовых приборов от грязи и остатков еды. Обывателю приходится нелегко, когда агрегат выходит из строя, ведь день практически всегда распланирован и в нём нет времени на лишние мелочи. Прежде чем вызывать мастера, стоит задуматься, что случилось с техникой, ведь поломка может быть минимальной, и возможно не придётся менять комплектующие части для её устранения.
Характер неисправности легко определить благодаря полезной функции вывода кодов ошибок на дисплей или передачи сигнала посредством мигания индикаторов. Сверившись со специальной таблицей вы получите интересующую информацию и обязательно найдёте ей применение. Неисправность будет полезно идентифицировать даже если приходится вызывать мастера, ведь вы можете его оповестить по телефону о поломке, и специалист захватит с собой оборудование для ремонта, необходимые детали.
Посудомоечные машины Smeg являются действительно надёжной техникой, а система вывода кодов ошибок позволит вам поддерживать агрегат в должном состоянии и оперативно реагировать на возможные сбои в его работе.
Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Smeg
| Код ошибки | Значение | Возможная неисправность машины |
| Е1 | Сбой в работе системы acquastop. | Включена защита от протечки воды. |
| Е2 | Сработала система ограничения уровня воды в посудомоечной машине. | Вероятная причина возникновения — неполадки со сливом или с датчиком уровня воды. |
| Е3 | Ошибка нагревательной системы. | Превышено допустимое время нагревания воды. |
| Е4 | Сбой работы термодатчика воды. | Короткое замыкание или размыкание в цепи. |
| Е5 | Нарушение процесса наполнения водой. Вода не наливается или наливается неверно. | Слабый напор либо отсутствие холодной воды, неисправность клапана залива. |
| Е6 | Ошибка в процессе слива воды. Вода не сливается или сливается со сбоями. | Проверьте правильно ли расположен сливной шланг, возможно произошло его пережатие. |
| Е7 | Дефект турбины (при наличии данного оборудования в вашей модели). | Измерение количества налитой воды происходит неточно. |
| Е8 | Неполадки в работе системы попеременной мойки. | Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин. |
| Е9 | Дефект в работе системы наполнения посудомоечной машины водой. | Проверьте наличие холодной воды и силу напора. |
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт посудомоечных машин
| Прайс-лист: | |
|---|---|
| Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
| Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 500 р. |
| Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 500 р. |
| Диагностика с разбором посудомоечной машины | от 1100 р. |
| Извлечение из труднодоступных мест | от 900 р. |
| Разборка посудомоечной машины | от 1100 р. |
| Извлечение посторонних предметов (устранение засора) | от 1300 р. |
| Кнопки, ручки, петли | от 900 р. |
| Замена клапана аквастопа | от 1350 р. |
| Чистка сливной системы, заливной системы | от 1900 р. |
| Замена солевого дозатора | от 1000 р. |
| Замена порошкового дозатора | от 950 р. |
| Замена температурного датчика | от 1400 р. |
| Замена клапана залива воды | от 1500 р. |
| Замена сливного насоса | от 1370 р. |
| Замена ТЭНа (нагревательного элемента) | от 1500 р. |
| Замена УБЛ (устройство блокировки люка) | от 1450 р. |
| Ремонт электронных плат управления | от 2000 р. |
| Замена рециркуляционного насоса | от 1500 р. |
| Замена электронных плат управления | от 1700 р. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.
Вызовите мастера на дом!
Посудомоечные машины Smeg уверенно завоевывают место на кухне, избавляя пользователя от ежедневного утомительного мытья посуды. Большое количество программ мойки, удобство в управлении, легкая очистка — вот причины их популярности у покупателей. В числе инноваций, которыми оснащены эти посудомойки, имеется система самодиагностики, которая определяет характер ошибки посудомоечных машин Smeg и выводит на дисплей ее код. Дополнительно об ошибке оповещает мигание индикатора и звуковой сигнал. Код может использоваться как для устранения ошибки своими руками, так и для вызова мастера сервисной службы: имея эту информацию, он сможет заранее подготовиться к ремонту.
Попробовать исправить незначительную ошибку посудомойки Smeg самостоятельно может каждый пользователь. Если вы заметили, что машина работает неправильно или ее работа полностью прекратилась, прежде всего убедитесь, что электроснабжение не отключено, подсоединение устройства к сети по-прежнему не нарушено, кран водопровода открыт, а водоснабжение не перекрыто. Затем проверьте, плотно ли закрыта дверца машинки. Если в камере посудомоечной машины Смег после завершения цикла остается вода или цикл мойки прерывается, а вода не уходит, проверьте, не перегнулся ли сливной шланг и нет ли засора в сифоне и фильтрах.
Если результат мойки после завершения цикла вас не удовлетворяет или посуда выглядит немытой, убедитесь, что вы не забыли воспользоваться моющим средством, и проверьте наличие соли и ополаскивателя. Посуда будет помыта некачественно также при перегрузке корзины или слишком плотной загрузке. Кроме того, убедитесь, что вы выбрали программу в соответствии со степенью загрязнения и типом посуды, фильтры и отверстия в разбрызгивателях не забились, а сами разбрызгиватели могут свободно вращаться. Если посуда плохо сохнет, а ее поверхность лишена блеска, проверьте, что ополаскиватель не закончился, а система его подачи работоспособна. Возможно также, что вы выбрали неправильный тип ополаскивателя или взяли средство, срок годности которого истек.
Если вы заметили внутри следы ржавчины, имейте в виду, что камера изготавливается из нержавеющей стали, так что появиться ржавчина может только извне. Ее источником могут быть столовые приборы или посуда, а также ржавая вода в водопроводе. Используйте специальные средства, чтобы восстановить внешний вид стенок камеры. Также рекомендуется проверить целостность резервуара для соли. Вызывать мастера при подобных неисправностях стоит, если ваши действия не дали результата.
В случае появления на дисплее кодов ошибки сохраните эту информацию для специалиста и не пытайтесь в большинстве случаев устранять поломку самостоятельно сверх необходимого минимума. Для выявления случайного сбоя мастера рекомендуют отключить машину от сети и через несколько минут включить ее снова. Если ошибка по-прежнему возникает, сразу обращайтесь в сервисный центр. Приведем расшифровку кодов ошибок:
Е1 — сработала система защиты Aquastop, перекрывающая подачу воды при появлении протечки. Выгрузите машину и обратитесь в сервисную службу.
Е2 — сработала система, ограничивающая уровень воды в баке посудомоечной машины. Следует остановить выполнение программы, выключить прибор, а затем попытаться включить его снова, запустив новый цикл мойки. Если это не помогло, неисправны скорее всего слив или датчик уровня воды.
Е3 — ошибка нагревательной системы: нагрев воды не выполняется или выполняется слишком медленно или слишком быстро.
Е4 — ошибка системы определения температуры воды: возможно короткое замыкание или размыкание в цепи.
Е5 — ошибка залива воды: вода не поступает или поступает медленно. Следует проверить правильность подключения к водопроводу, убедиться, что кран открыт, а фильтр на засорен.
Е6 — ошибка слива воды: вода не сливается или сливается со сбоями. Пользователь может проверить, не перегнулся ли шланг.
Е7 — неисправность турбины: измерение количества залитой воды происходит неверно. Выключите машину, прервав текущую программу, а затем включите снова.
Е8 — ошибка системы поочередной мойки.
Е9 — ошибка в работе системы залива воды.
Е11 — неисправность электронасоса мойки. Необходимо обратиться в сервисную службу.
Таким образом, коды ошибок E1, E2, E3, E4, E8, E9 влекут за собой немедленное прерывание выполняемой программы. Коды E5, E6 также ведут к прерыванию мойки, но после исправления ошибки выполнение программы возобновляется. Код E7 может появиться в конце цикла, но программа благополучно завершается.
Как перезагрузить посудомоечную машину Smeg необходимо знать в том случае, когда прибор выдает ошибку программы и не запускает работу. Коды ошибок, их причины и способы их устранения подробно описаны в инструкции по эксплуатации, которая прилагается к каждой модели.
Алгоритм действий при перезагрузке посудомойки Смег
- В первую очередь необходимо прервать выполнение текущей программы.
- Затем нужно перезапустить устройство. Сделать это можно двумя способами. Для первого надо вынуть вилку из розетки и вставить обратно примерно через четверть минуты. Для второго способа нажмите на кнопку включения-выключения прибора и удерживайте ее в течение 20 секунд.
- После этой процедуры сверьте код ошибки с информацией в инструкции. После этого устраните проблему предложенным в инструкции способом.
- Если перезагрузка не дала результата, речь идет о неисправности прибора. В этом случае лучше всего обратиться к специалистам, так как самостоятельный ремонт может не только не помочь, но и усугубить ситуацию.
Теперь вы знаете, как перезапустить посудомоечную машину Smeg, и видите, что это не так трудно, как кажется. Надеемся, что эта статья была полезной и помогла решить возникшие проблемы.
Назад к списку
Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Smeg.
Мы расскажем про посудомоечные машины Smeg всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Ardo не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Smeg
E1, E2 – Сбой в работе системы acquastop. Включена защита от протечки воды.
В посудомоечный машину поступает очень много воды и срабатывает система перелива.
Как устранить:
- Требуется заменить прессостат.
- Правильно подключить к канализации.
- Требуется замена клапана подачи воды (кэн).
- Ремонт модуля управления.
E3 – Ошибка нагревательной системы. Превышено допустимое время нагревания воды.
Посудомоечная машина не может нагреть воду.
Как устранить:
- Требуется заменить нагревательный элемент (тэн).
- Починить модуль управления.
- Заменить датчик температуры NTC.
E4 – Сбой работы термодатчика воды. Короткое замыкание или размыкание в цепи.
Требуется замена температурного датчика.
Как устранить:
- Требуется заменить датчик температуры NTC.
- Требуется ремонт модуля управления.
E5 – Нарушение процесса наполнения водой. Вода не наливается или наливается неверно. Слабый напор либо отсутствие холодной воды, неисправность клапана залива.
В посудомоечную машину постоянно наливается вода.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Требуется замена прессостата.
- Не правильное подключение ппм к канализации.
E6 – Ошибка в процессе слива воды. Вода не сливается или сливается со сбоями. Проверьте правильно ли расположен сливной шланг, возможно произошло его пережатие.
Техника не может слить воду за отведенное время.
Как устранить:
- Требуется замена сливного насоса (помпа).
- Ремонт модуля управления.
- Устранить засор сливной системы.
E7 – Дефект турбины (при наличии данного оборудования в вашей модели). Измерение количества налитой воды происходит неточно.
Требуется ремонт или замена турбины.
E8 – Неполадки в работе системы попеременной мойки. Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин.
Требуется диагностика посудомоечной машины.
E9 – Дефект в работе системы наполнения посудомоечной машины водой. Проверьте наличие холодной воды и силу напора.
Долго поступает вода в посудомоечную машину.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды (кэн).
- Восстановить работу модуля управления (плата).
Ремонт посудомоечных машин Smeg
Посудомоечные машины Smeg выпускаются одноименной итальянской компанией Smeg (аббревиатура Smalteria Metallurgica Emiliana Guastalla). История компании Smeg начинается с 1948 года. В 1963 году компания выпустила первую свою стиральную и посудомоечную машину. Производство сосредоточено в Италии на трех заводах. Высокое качество и неповторимый дизайн продукции, над которым работали такие известные дизайнеры Гуидо Канали, Марк Ньюсон, Марио Беллини, Джанкарло Кандеаго и студия Piano Design.
Посудомоечные машины и другая бытовая техника компании Smeg относится к премиум-классу и достаточно высокому ценовому сегменту это дорогая и эксклюзивная техника. Компания изготавливает как встраиваемые модели посудомоечных машин так и отдельно стоящие модели, они отлично вписываются в любой интерьер. Посудомоечные машины Smeg не отстают от остальной дизайнерской бытовой техники. Среди посудомоечных машин Smeg, можно встретить модельный ряд, выполненный в стиле XX века середины 50-х годов.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 600 | — |
| Чистка фильтров | 2 100 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 600 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 2 100 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 1 900 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 600 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 2 400 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 2 100 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 600 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 200 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 2 200 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 2 200 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 900 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 1 400 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 900 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 2 900 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 2 200 | 1 год |
| Замена датчика соли | 2 100 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 2 100 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 2 400 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 3 200 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 2 900 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 3 700 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 2 900 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 2 400 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 3 200 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 3 000 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 3 500 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 2 700 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 2 600 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 3 400 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 3 400 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 2 900 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 2 900 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 2 700 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 2 600 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 3 800 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 2 700 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 3 700 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 4 300 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 2 600 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 5 600 | 1 год |
| Замена водоприемника | 4 000 | 1 год |
| Замена моечного бака | 5 600 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Smeg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Smeg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Smeg
| Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
|---|---|---|
| Машина сообщает о ряде неисправностей путем одновременного включения нескольких светодиодов, кроме того, на дисплее появляется код. 0 — светодиод выключен, 1 — светодиод горит, 2 — светодиод мигает. Аварийные сигналы E1, E2, E3, E4, E8, E9 вызывают немедленное |
||
| E1 20001 |
Неисправность системы Аква Стоп. | Сработала защитная система от разлива воды (только для оборудованных ею моделей). Срабатывает в случае утечек воды. |
| E2 02001 |
Сработала система ограничения уровня воды. | Сработала система, ограничивающая уровень воды в посудомоечной машине. Остановите выполняющуюся программу, выключите посудомоечную машину. Включите и перепрограммируйте посудомоечную машину, запустите цикл мойки. Вероятная причина возникновения — неполадки со сливом или с датчиком уровня воды. |
| E3 22001 |
Неисправность системы нагрева воды. | Нагрев воды не выполняется, или выполняется неправильно. Снова выполните программу мойки. |
| E4 00201 |
Сбой работы термодатчика воды. | Остановите выполняющуюся программу, выключите посудомоечную машину. Включите и перепрограммируйте посудомоечную машину, запустите цикл мойки. Короткое замыкание или размыкание в цепи. |
| E5 20201 |
Нарушение процесса наполнения водой. Вода не наливается или наливается неверно. | Налив воды не выполняется, или выполняется неправильно. Убедитесь, что гидравлические подключения правильные, что наливной кран воды открыт, и что фильтр на засорен. Слабый напор либо отсутствие холодной воды, неисправность клапана залива. |
| E6 02201 |
Ошибка в процессе слива воды. Вода не сливается или сливается со сбоями. | Слив воды не выполняется, или неправильно выполняется. Проверьте, что сливная труба не перегнута и не зажата, и что сифон или фильтры не засорены. |
| E7 22201 |
Неисправность турбины (только для оборудованных ею моделей) |
Неточно измеряется количество налитой воды. Остановите выполняющуюся программу, выключите посудомоечную машину. Включите и перепрограммируйте посудомоечную машину, запустите цикл мойки. |
| E8 00021 |
Неисправная работа системы поочередной мойки. | Остановите выполняющуюся программу, выключите посудомоечную машину. Включите и перепрограммируйте посудомоечную машину, запустите цикл мойки. |
| E9 20021 |
Дефект в работе системы наполнения посудомоечной машины водой. | Проверьте наличие холодной воды и силу напора. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Оставьте заявку на ремонт
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, SMEG STP364T.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Smeg
| SMEG BLV 2X-2 | SMEG LP 364 XT | SMEG LSA 6439 X2 |
| SMEG LVS 367 SX | SMEG PLA 4525 X | SMEG ST321-1 |
| SMEG ST 733 TL | SMEG STA 6145 | SMEG STLA 825 B-1 |
| SMEG STP 364 T |
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможные причины неисправности |
| Е1 | Система «АКВАСТОП» | Протечка воды в поддон. Разгерметизация корпуса или других элементов |
| Е2 | Система контроля превышения уровня воды | Неполадки с датчиком уровня воды. Засорен сливной насос, шланг, фильтр. Нарушена проводка или контакты. Не исправлен электронный модуль управления. Забита трубка прессостата. неисправность реле уровня воды, впускного клапана. |
| Е3 | Ошибка нагрева | Превышено допустимое время нагрева воды. Неисправность ТЭНа, защитного термостата, датчика потока, прессостата. Нарушена проводка или контакты. Не исправлен электронный модуль управления. |
| Е4 | Ошибка работы температурного датчика воды | Короткое замыкание или размыкание в цепи. Неисправность температурного датчика NTC, нарушена проводка или контакты, не исправлен электронный модуль |
| Е5 | Ошибка набора воды | Слабый напор или отсутствие воды в системе. Нарушена проводка или контакты. Не исправлен электронный модуль управления. Неисправен шланг, сливной насос, впускной клапан, прессостат. Засорен впускной фильтр. |
| Е6 | Ошибка слива | Неправильное расположение сливного шланга. Засор системы слива, фильтров. Неисправен сливной насос, реле давления воды нагревательного элемента. Нарушена проводка или контакты. Неисправен электронный модуль управления. |
| Е7 | Дефект турбины | Некорректное измерение количества залитой воды |
| Е8 | Сбой в работе системы переменной мойки | Нарушена проводка или контакты. Неисправен электронный модуль управления. |
| Е9 | Ошибка системы наполнения водой | Слабый напор или отсутствие воды в системе. Нарушена проводка или контакты. Не исправлен электронный модуль управления. Неисправен шланг, сливной насос, впускной клапан, прессостат. Засорен впускной фильтр. |
Если у вас возникли проблемы с работой посудомойки и вам нужен мастер по ремонту, обращайтесь к нам по телефону или оставляйте онлайн-заявку на нашем сайте. Наша компания Техремонт предлагает оперативный и доступный ремонт посудомоечной машины с гарантией на работу до 12 месяцев. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда рады Вам помочь!
С уважением к Вам, компания Техремонт
В этой таблице представлены самые распространённые ошибки посудомоечных машин Smeg.
Вы можете использовать описания для самостоятельной диагностики неисправностей, и даже ремонта. Если в списке нет искомой ошибки, напишите в нашу службу поддержки и мы обязательно поможем.
E1 – произошла протечка воды. В поддоне посудомоечной машины располагается специальный датчик, который включает клапан «АкваСтоп», как только на него попадает вода.
Причины протечки:
- отсоединились шланги;
- трещина в корпусе циркуляционного насоса;
- разгерметизировалась гидросистема.
Для устранения ошибки требуется устранить протечку и осушить техническую зону (где расположен поддон).
E2 – неисправен датчик уровня воды. Система не может определить текущий уровень воды, в результате посудомоечная машина то переливает, то недоливает воду. Требуется замена неисправного датчика.
E3 – долго нагревается вода. Если в течение 5 минут, после начала мытья посуды, датчик температуры не зафиксировал изменения температуры воды, появится ошибка на дисплее.
Причины ошибки:
- загрязнён ТЭН;
- обрыв цепи питания между ТЭНом и термодатчиком;
- неисправен модуль управления.
Обратитесь в сервисный центр Smeg для диагностики или ремонта неисправного оборудования.
E4 – замыкание датчика температуры NTC. Термопара перестала отвечать на сигналы с электронного блока и нагрев воды был остановлен. Требуется восстановление цепи питания и замена датчика NTC.
E5 – не набирается вода. Прессостат (датчик давления) не зафиксировал изменение давления из-за отсутствия воды в датчике протока.
Основные причины:
- засорён сетчатый фильтр на стыке наливного шланга и клапана подачи воды;
- отсутствует вода в водопроводе;
- неисправен датчик воды;
- поломка электромагнитного клапана.
Попробуйте прочистить шланг и наливной клапан, также проверьте, возможно случайно был перекрыт вентиль подачи воды в водопроводе. Если ошибка не пропадает, обратитесь в инженерную службу.
E6 – отсутствует слив воды. Если в течение 5 минут, как завершится цикл мойки, датчик воды не обнаружит изменение уровня воды, то сработает аварийный сигнал.
Причины ошибки:
- неисправен сливной насос;
- неисправен рециркуляционный насос;
- засорился фильтр-стакан в поддоне посудомоечной машины;
- засор в канализации;
- засор сливного шланга или фильтр грубой очистки.
Разберите посудомоечную машину и выполните чистку всех узлов, особенно шлангов внутри и патрубков.
E7 – неисправен датчик протока воды. Через этот сенсор вода попадает во внутрь посудомоечной машины. Если датчик неисправен, то электронный модуль «будет думать», что вода не поступила. Требуется ремонт сенсора.
E8 – сбой в работе модуля управления. Функция поочередной мойки (стаканы, блюдца, кружки и т.д) не запускается. Вы можете отключить эту функцию или вызвать мастера для сброса ошибки.
E9 – медленно набирается вода. Основная причина такой ошибки, залипание створок впускного клапана. Требуется прочистить клапан или заменить его мотор.
E11 – нет слива или циркуляции воды. Такая ошибка возникает при повреждении мотора насоса.
Причины:
- перегорание реле на модуле управления;
- межвитковое короткое замыкание;
- обрыв цепи питания между помпой и электронной платой.
Обратитесь в сервисный центр для бесплатной диагностики на дому.
Довольно часто люди видят ошибки неисправности Smeg. Таким образом, техника пытается сообщить владельцам о поломках, которые мешают ей правильно функционировать. Поэтому любой собственник посудомоечной машинки, должен знать коды ошибок Smeg.
Чтобы помочь Вам понимать свою машину, мы разработали таблицу, в которой находятся коды неисправности Smeg, рассмотрим их:
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
Как устранить |
|
E1 |
Прибор «Аквастоп» зафиксировал утечку жидкости. |
Загляните в тех. зону и опустошите поддоны посудомоечной машины. |
|
E2 |
Не работает ограничитель уровня жидкости в резервуаре техники. |
Воды в технике слишком много/мало обследуйте прибор, показывающий уровень воды, либо сливной шланг. Проверьте правильность подключения сливного и наливного шланга. |
|
E3 |
Вода греется дольше запрограммированного промежутка времени. |
Обследуйте проводку, ТЕН и другие приборы, оказывающие воздействие на температуру жидкости. |
|
E4 |
Отказал водный термодатчик. |
Возможно от короткого замыкания, проверьте проводку. |
|
E5 |
Вода заливается неправильно. |
Вероятно, нет холодной жидкости, слабое давление, либо сломан водный клапан. |
|
E6 |
Вода сливается неправильно. |
Вероятно, отсоединён, пережат, засорён шланг слива жидкости. |
|
E7 |
Техника неправильно высчитывает кол-во поступившей жидкости в резервуары. |
Проверьте работу турбины или замените её. |
|
E8 |
Неправильно функционирует система попеременной мойки. |
Обратитесь к специалисту. |
|
E9 |
Наполнение водой не идёт, как положено. |
Обратите внимание на наличие в доме холодной воды и силы её давления. |
Конечно самодиагностика посудомоечных машин Smeg, позволяет сэкономить семейный бюджет, однако при серьёзных поломках не следует ремонтировать машину самостоятельно. Диагностика кодов ошибок Smeg специалистом, способ безопасно устранить поломки на долгое время и получить гарантию.
