Пмм weissgauff ошибка е1

Посудомойки «Вейсгауф», продаваемые на российском рынке, сделаны в Турции. Зная, как обозначаются и расшифровываются ошибки посудомоечных машин Weissgauff, пользователи смогут решить многие проблемы своими силами.

Как расшифровываются коды неисправностей «Вейсгауф»?

Благодаря функции самодиагностики пользователь может не только определять причины поломок посудомоечной машины (ПММ), но и устранить их самостоятельно.

Если в посудомойке возникнут проблемы, на экране дисплея появится буквенно-цифровая комбинация. Пользователь, посмотрев в инструкции — что означает данный код, получит дальнейшее руководство к действию.

Выяснив, что значит тот или иной код, владелец машинки принимает решение:

  • Устранить поломку самостоятельно. Если есть пояснение, как исправить поломку своими руками, можно попытаться обойтись без вызова мастера. Это особенно выгодно в постгарантийный период, когда за приглашение специалиста приходится платить.
  • Обратиться в сервис. Есть неисправности, которые ни при каких обстоятельствах не стоит исправлять своими силами. Если в инструкции сказано — обращайтесь в сервис, значит, это единственно правильный шаг.

Коды неисправностей и их значение:

  • F1. Включается звуковой сигнал, предупреждающий пользователя о переливе воды. Надо немедленно выключить посудомойку и перекрыть водоподачу. Далее — обращение в сервис.
  • F2. Из аппарата не отводится грязная вода. Причина — засорение фильтра или шланга слива. Решение — отключение аппарата и отмена программы. При повторении ошибки придется обращаться к специалистам.
  • F3. Вода подается непрерывно. Надо перекрыть водоподачу и обратиться к специалистам.
  • F5. Плохое водоснабжение. Проверьте — нет ли утечек. Перекрыв водоподачу и отсоединив шланг водоснабжения, очищают фильтры. Затем машине нужна перезагрузка. Если F5 появится повторно, без специалистов не разобраться.

Все следующие проблемы исключают самостоятельный ремонт, проблема решается через сервисный центр:

  • F6. Сломался датчик нагревательного элемента.
  • F7. Недопустимо высокая температура внутри аппарата.
  • F8. Ошибка нагревательного элемента.
  • F8. Неправильное положение делителя.
  • FE. Неисправны электронные цепи.

Внешний вид посудомоечной машины Вейсгауф

Как перезагрузить ПММ?

Чтобы перезагрузить машинку и сбросить ошибки, надо выключить ее — отключить от электросети на 20 минут. За это время модуль управления сбросит настройки и перезапустится.

Второй вариант перезагрузки — удержание кнопки «Выключение» на протяжении 10–15 секунд. Оба этих способа подходят для посудомоек любой марки — производители стремятся унифицировать технику, чтобы не создавать дополнительных проблем потребителям.

Расшифровав коды ошибок, пользователь может отдать ПММ в ремонт. Если есть возможность, можно попытаться самостоятельно устранить неисправности.

Причины поломок посудомоечной машины Вейсгауфф

Список неисправностей и их причины:

Не включается программа:

  • нарушено соединение с электросетью;
  • сработали предохранители;
  • перекрыта водоподача;
  • открыта дверца посудомойки;
  • отключена машинка — достаточно нажать кнопку «Вкл./Выкл.»;
  • засорен шланг водоподачи или его фильтр.

Моющее средство не полностью вымывается из лотка:

  • лоток был влажный, когда в него засыпался порошок.

После окончания программы внутри машинки остается вода:

  • забились фильтры;
  • программа не окончена;
  • забился или перекрутился шланг.

Программа мойки никак не заканчивается:

  • количество поступающей воды не соответствует потребности программы;
  • произошел сбой в электропитании;
  • программа находится в режиме ожидания.

Шум и вибрация аппарата во время работы:

  • по посуде бьют разбрызгиватели;
  • посуда в камере установлена неправильно.

На помытой посуде — частицы пищи:

  • неправильно расставлена утварь — перекрыта рабочая область;
  • перегрузка корзины;
  • предметы в камере касаются друг друга;
  • мало моющего средства;
  • неправильно выбрана программа — силы мытья недостаточно для качественной помывки;
  • забились фильтры;
  • в разбрызгивателях застряли частицы пищи;
  • неправильная установка фильтров;
  • некорректно работает насос, выкачивающий из ПММ воду.

На посуде — известковые разводы:

  • мало положено соли;
  • неправильно настроен расход ополаскивателя;
  • мало моющего средства;
  • плохо закрыта крышка лотка с солью или вовсе не закрыта;
  • неправильно выставлены настройки жесткости воды.

Посуда после мытья недосушенная:

  • установлена недостаточная дозировка ополаскивателя;
  • поставлена программа без сушки;
  • посуду извлекли раньше времени — процесс не закончен.

На посуде — ржавые пятна:

  • много соли в составе воды, надо уменьшить;
  • плохо заземлена сеть;
  • отсек с солью неплотно закрыт или она была рассыпана во время засыпания в отсек.

Дверца плохо закрывается:

  • на двери установлена тяжелая декоративная накладка — надо сверить ее вес с рекомендациями, данными в монтажной инструкции.

Вода не нагревается:

  • поломка термореле или нагревательного элемента;
  • сломался выключатель давления, замену этих узлов лучше доверить специалисту.

ПММ встала во время цикла:

  • выбило предохранители или отключено питание;
  • поломан рабочий насос.

Медленное заполнение водой:

  • забились входные пути;
  • недостаточный напор.

Устранение неисправностей

Перед тем как устранить неисправность, надо обратиться к инструкции. Разобраться, что делать в каждом конкретном случае, и только потом действовать.

ПММ плохо моет посуду

Главное требование пользователя к посудомойке — качественное мытье посуды. Поэтому нельзя мириться с недостатками помывки — всегда можно найти истоки проблемы и устранить их.

Из-за нарушений правил эксплуатации и разных неисправностей на поверхности изделий, отмываемых в ПММ, может оставаться:

  • мутная пленка;
  • белый налет;
  • радужные разводы;
  • кусочки пищи.

Плохое мытье посуды в ПММ

Причины плохой мойки и их устранение:

  • Неправильно установлен аппарат — возможно, он слишком плотно придвинут к стене, а сливной шланг пережат.
  • Поломан блок контроля жесткости воды. Такую поломку лучше доверить мастеру сервиса — он заменит поломанный узел.
  • Если на посуде — помутнения, значит ополаскивателя много, если потеки — значит, ополаскивателя мало. Откорректируйте его количество.
  • Прочищайте после каждой мойки фильтры — они находятся на дне рабочего отсека. Для этого остановите водоподачу. Включите электропитание, отсоедините от вентиля шланг, по которому подается вода в аппарат. Спустите воду в таз, опустив туда конец шланга. Осмотрите впускной фильтр, аккуратно вынув его плоскогубцами. Промыв фильтр, вставьте его назад — во входной патрубок.
  • Неправильно расставлена утварь. Например, чашки поставлены вниз дном или положены горизонтально. Негативно отражается на мытье и перегрузка камеры — соблюдайте нормы загрузки для своей модели.
  • Вращение крыльчатки заблокировано столовым прибором.
  • Нет моющего средства или крышка лотка заблокирована неправильно поставленной утварью.
  • Засорились сопла крыльчатки. Достаточно прочистить их, сняв и промыв под струей проточной воды.
  • Неправильно выбрана программа — достаточно поменять режим работы. Например, установлена слишком высокая или слишком низкая температура воды или выставлен слишком деликатный режим.
  • Если в ходе мойки появляется слишком много пены, надо настроить дозатор ополаскивателя.

Разводы и потеки часто спровоцированы применением таблеток типа «все в одном». Они снижают расход соли и ополаскивателя, упрощают эксплуатацию, но могут ухудшать качество мойки.

ПММ зависла

Случается, аппарат в ходе мойки останавливается — зависает. Не надо паниковать. Лучше постарайтесь понять, почему произошла остановка, и, возможно, удастся исправить ситуацию без вызова мастера.

Как действовать в случае остановки машинки, зависит от причины ее зависания:

  • Осмотрите шланг слива и фильтр, если есть засор — прочистите.
  • Если сломалась помпа откачки, понадобится ее починка или замена.
  • Если зависание произошло на старте, скорее всего, «полетел» ТЭН. Выход один — замена.
  • Если поломан электронный блок управления или сбились его заводские настройки, придется перепрограммировать его или заменять новым, в любом случае вам нужна помощь специалиста.

Выбивает автомат УЗО

Если машинка выбивает автомат или бьет током:

  • Неисправна кнопка включения. Возможно, у нее окислены контакты. Придется поменять ее.
  • В блок управления попала жидкость.
  • Неисправен ТЭН — из-за воздействия высоких температур и чистящих средств.
  • Сломан сетевой фильтр — он чувствителен к скачкам напряжения в сети.
  • Суммарная нагрузка на проводку слишком большая. Или неисправна электророзетка. Поверьте розетку, включив в нее электробытовой прибор.

Какова бы ни была причина выбивания автомата, немедленно отключите ПММ, достаньте вилку из розетки и перекройте кран водоподачи. Далее понадобится помощь специалиста.

Подтекает вода

Если устройство дало течь, первым делом отключите его и обязательно достаньте вилку из розетки. Причин течи много:

  • Треснул резиновый шланг. Или он непрочно присоединен.
  • Течь происходит из-за перекоса двери.
  • Вышел из строя датчик уровня воды или засорился шланг, ведущий к нему.
  • Подтекает дверца — из-за загрязнения уплотнители жиром. Решение — почистите уплотнитель, если сильно поврежден — придется заменить новым.
  • Трещина в резервуаре.
  • Засорился сливной патрубок.

Практически в каждом из перечисленных случаев, кроме чистки уплотнителя, лучше обращаться к мастеру.

Течь посудомоечной машины

Заклинило дверцу

Если дверцу не удается закрыть перед мойкой или она не открывается после нее, проблема решается такими путями:

  • Замок на дверце сломан или сдвинут со своего места. Решение — исправление замкового механизма или полная его замена.
  • Сдвинут уплотнитель. Надо поменять уплотнительный контур.
  • Перекосилась дверь. Это может случиться из-за неаккуратного пользования или детских шалостей. Решение — отрегулировать дверь по уровню.
  • Вышла из строя система WEISSGAUFF — из-за поломки программатора не защелкивается замок или не снимается блокировка.

Какие поломки можно устранить самостоятельно?

Типичные ситуации, при которых пользователь может сам устранить проблему:

Машина издает посторонние звуки. Остановите процесс. Проверьте правильность расстановки посуды — предметы не должны касаться крыльчатки и дверцы лотка с порошком, а также соприкасаться с прочими движущимся частями. Дело становится серьезным, если:

  • Сломались подшипники крыльчаток. Повращайте каждую крыльчатку — чтобы определить исправность. Если стука нет, проведите испытание, закрепив каждую крыльчатку по очереди — так можно выявить источник стука.
  • Если стук возникает временами, засеките его начало. Стучать могут подшипники — они есть в главном и сливном насосах. Первый включается периодами, второй — только в конце цикла.

Аппарат не включается. В 30 % случаев такая ситуация связана с подачей питания и выходом из строя предохранителя. Оба случая легко исправить. Правда, если сгорел предохранитель, значит, машина потребляет слишком много тока, что может вызвать проблемы в дальнейшем. Отказ работать может быть также вызван автоблокировками:

  • Плохо закрывается дверца. Пока замок не защелкнут, ПММ не заработает. Убедитесь в плотности закрытия дверцы.
  • Вода не поступает в рабочую камеру. Если закрыт кран — откройте, если фильтр или шланг засорился — прочистите, как было описано выше.
  • Сломался программатор. Если вы не можете найти причину поломки, возможно, проблемы с программатором. В этом случае своими силами не справиться.

Машина работает, но вода не поступает в камеру. Осмотрите шланг, возможно, сломался впускной клапан. Поменять его не сложно. Купите новый и замените. Правда, чтобы заменить деталь, придется разобрать корпус.

Решение о том, кто будет устранять неисправность — владелец ПММ или мастер, принимается во время диагностики. Коды ошибок ускоряют выявление причины неполадок, а чтение инструкции помогает поставить предварительный диагноз. В случае серьезных поломок обязательно обращайтесь в сервисный центр.

Посудомоечные машины Weissgauff оборудованы системой диагностики неисправностей. При возникновении поломки, на дисплей выводится код ошибки. В таблицах представлена расшифровка поломки, причина возникновения и ремонт своими руками.

F1 F2 F3 F5 F6 F7 F8 F9 FE E1 E3 E4 Ed

Все коды ошибок посудомоечных машин «Вайсгауф»

Код Ошибки. Описание неисправности. Причины возникновения. Возможный самостоятельный ремонт.
F1. Включение звукового сигнала при переливе воды.
  • Неисправен прессостат.
  • Повреждена проводка.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Установите исправный датчик уровня воды.
  2. Прозвонить мультиметром все провода и контакты в цепи нагрева. При обнаружении замыкания или обрыва — устранить. Контакты — зачистить.
  3. Как правило возможен ремонт после грамотной диагностике.
F2. Не сливается вода.
  • Засор в сливном шланге, или он пережат.
  • Засорился дренажный фильтр.
  • Посторонние предметы мешают вращению крыльчатки помпы.
  • Поломка сливного насоса.
  • Сбой управляющего модуля.
  1. Прочистить шланг слива и разжать его.
  2. Открыть дверцу и вытащить фильтр в поддоне камеры. Прочистить и промыть его.
  3. Убрать предметы, мешающие работе помпе.
  4. Установить новый сливной насос.
  5. Обычно возможен ремонт электронного блока — как правило горит симистор. 
F3. Непрерывная подача воды.
  • Неисправен заливной клапан — постоянно открыт.
  • Проблема в модуле управления — не подает команду на закрытие.
  1. Требуется замена клапан залива.
  2. После грамотной диагностики возможен ремонт электронной платы. В противном случае — покупка новой.
F5. Вода вообще не поступает или очень медленно.
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Отсутствует вода в трубопроводе.
  • Пережат заливной шланг или в нем засор.
  • Забилась сеточка-фильтр.
  • Поломка клапана залива.
  • Незакрыта дверца.
  • Неисправен прессостат.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в управляющем модуле.
  1. Проверить кран и открыть его.
  2. Убедится в наличии воды в водопроводе.
  3. Разогнуть шланг подачи воды и продуть его.
  4. Промыть сеточку-фильтр.
  5. Установить новый клапан залива воды.
  6. Поменять датчик уровня воды на исправный.
  7. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему.
  8. Попробовать обесточить ПММ на 20-30 минут. Если не помогло, то проблема серьезнее. Как правило возможен ремонт электронной платы или покупка новой.
F6. Проблема в термодатчике.
  • Неисправен датчик температуры.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять NTC датчик.
  2. Найти повреждение в электрической цепи и восстановить.
  3. После грамотной диагностики возможен ремонт электронного блока.
F7. Температура воды превышает допустимую температуру.
  • Сгорел ТЭН.
  • Неисправен датчик температуры или прессостат.
  • Повреждение в цепи нагрева.
  • Сбой электронного контроллера.
  1. Установить новый нагревательный элемент.
  2. Заменить неисправный датчик после диагностики.
  3. Прозвонить мультиметром электрическую цепь на наличие обрыва или замыкания. При обнаружении – устранить.
  4. Ремонт или замена управляющей платы.
F8. Ошибка нагревательного элемента.
  • Сгорел ТЭН.
  • Повреждение в цепи нагрева.
  • Сбой электронного контроллера.
  1. Установить новый нагревательный элемент.
  2. Прозвонить мультиметром электрическую цепь на наличие обрыва или замыкания. При обнаружении – устранить.
  3. Ремонт или замена управляющей платы.
F9. Неправильное положение делителя. Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин. Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин.
FE. Неисправны электронные цепи. Проблема в модуле управления. Ремонт или замена электронного контроллера.

Ошибки с литерой E

Код Ошибки. Описание неисправности. Причины возникновения. Возможный самостоятельный ремонт.
E1. Вода набирается медленно или вообще не поступает. 
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Отсутствует вода в трубопроводе.
  • Пережат заливной шланг или в нем засор.
  • Забилась сеточка-фильтр.
  • Поломка клапана залива.
  • Незакрыта дверца.
  • Неисправен прессостат.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в управляющем модуле.
  1. Проверить кран и открыть его.
  2. Убедится в наличии воды в водопроводе.
  3. Разогнуть шланг подачи воды и продуть его.
  4. Промыть сеточку-фильтр.
  5. Установить новый клапан залива воды.
  6. Поменять датчик уровня воды на исправный.
  7. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему.
  8. Попробовать обесточить ПММ на 20-30 минут. Если не помогло, то проблема серьезнее. Как правило возможен ремонт электронной платы или покупка новой.
E3. Нет нагрева воды.
  • Сгорел ТЭН.
  • Обрыв в цепи питания нагревателя.
  • Неисправен термодатчик или прессостат.
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Поставить новый нагревательный элемент.
  2. Прозвонить провода и найти разрыв.
  3. Поменять неисправный датчик.
  4. Ремонт электронного блока (как правило нужно перепаять реле) или установка нового.
E4. Сработала система защиты от протечек.
  • Протечка внутри посудомойки.
  • Закисли микропереключатели или клапан «Аквастоп».
  • Проблема в модуле управления.
  1. Нужно частично разобрать корпус. Удалить воду и запустить цикл. Затем определить место протекания и устранить его.
  2. Прочистить «микрики» и клапан AquaStop обезжиривающим раствором. Если не помогло, то установить новые.
  3. Попробовать отключить от питания на 20-30 минут. Если не помогло, то нужен ремонт или замена электронной платы.
Ed. Нет связи между платой пользовательского интерфейса (дисплея) и модулем управления или часто случаются ошибки в обмене данными.
  • Поврежден шлейф между платой и панелью управления.
  • Повреждения на плате интерфейса.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Прозвонить все провода в шлейфе  мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему.
  2. Ремонт или замена платы интерфейса.
  3. При правильной диагностике возможно восстановление контроллера.

Каталог посудомоек Weissgauff с отзывами покупателей

Дорогие посудомойко-владельцы! Мы пытаемся собрать здесь максимум полезной информации о посудомоечных машинах, поэтому если вам есть, что сказать — скажите. :-) (даже без регистрации)

Ошибка Е1 ⇐ Midea

Muzzy

Ошибка Е1

Добрый день.

Машинка Weissgauff BDW6062 D. Если правильно понимаю, та же самая Midea. Поправьте, если не прав.

Новая. Долго стояла. Подключил, вода заливается. Через пару минут сливает воду с ошибкой Е1. Напор воды есть. Шланг подвешивал на 40 см.

Получается, что не запускается циркуляционный насос. Мог он за время простоя заклинить?

Гость

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Гость » 16 окт 2021, 09:41

Торговая марка Weissgauff принадлежит Российской Группе Компаний ≪Мегалекс≫. Произведенные мощности расположены в Турции, Китае, Румынии и России. К Midea никакого отношения не имеет. Ошибка Е1 ≪кран подачи воды закрыт, отсутствует вода в трубопроводе или давление воды слижком низкое≫

Абиссинский Колодец

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Абиссинский Колодец » 18 окт 2021, 16:21

В трубе давление точно есть, т.к. из крана вода идет хорошо. Тогда может мозги делает аквастоп?

Отвод

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Отвод » 18 окт 2021, 16:38

Посмотрите на всякий случай фильтр на заливном шланге, может что то забилось, попробуйте шланг по другому подвесить

Абиссинский Колодец

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Абиссинский Колодец » 18 окт 2021, 17:33

Вы имеете ввиду заливной шланг подвесить?

Проверил сейчас аквастоп внутри — сопротивление есть. У внешнего пытаюсь отсоединить провода, не получается, хорошо сидят. Внешний же надо мерить отключенным?

Отвод

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Отвод » 18 окт 2021, 19:26

Ну да, бывает заливной шланг чуть не так и машинка капризничает, с аквастопом у вас скорее всего все в порядке, я имел в виду проверить фильтр на заливном шланге, уже была на форумах такая проблема с вашей моделью пмм, как написали разобрали фильтр в заливном шланге, прочистили и проблема ушла

Абиссинский Колодец

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Абиссинский Колодец » 18 окт 2021, 19:44

Сеточка чистая. Сам автостоп неразборный похоже.

Сейчас начал подозревать Геркон. Если я правильно понимаю, то он должен отмерять нужное количество воды для цикла мытья, и после отключения давать сигнал на мозги для включения циркуляционного насоса. Похоже это не происходит. Как его можно проверить? видел, что подносят магнит и прозванивают его. У меня он был в замкнутом состоянии постоянно. Или я не правильно померил?

Абиссинский Колодец

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Абиссинский Колодец » 18 окт 2021, 20:56

Да, на гарантии. Только боюсь, что уйдёт больше времени и денег, чтобы отвезти, забрать и , возможно, на ремонт

Отвод

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Отвод » 18 окт 2021, 21:28

Товар весом более 5кг, пункт 7 , статьи 18, закона о защите прав потребителей, так что никуда ехать не нужно, если есть гарантия то зачем опыты проводить? Могут потом отказать в гарантии при серьезном дефекте

Анастасия

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Анастасия » 23 окт 2021, 11:00

Здравствуйте, подскажите что делать, запустила посудомоечную машину, и отключили воду, выдала ошибку Е1 ?

Отвод

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Отвод » 23 окт 2021, 13:40

После того как включат воду пмм должна продолжить цикл мойки, ошибка отключится

Стеклокерамика

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Стеклокерамика » 10 дек 2021, 21:33

Оказывается ошибка Е1 может иметь прямое отношение к ПММ Midea. Слабенький насос. В случае падения его производительности или засора выдается ошибка Е1. Диагностика по струе подачи воды во внутреннюю полость ПММ,

Снова Я

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Снова Я » 12 дек 2021, 18:56

А если ошибка е1 возникает во время мойки? В моделе мини резервуар с водой и она не зависит от водоснабжения. Насос который именно подаёт воду в бункер, работает, да и ошибка возникает не во время набора, а именно во время мойки. Может сразу, может во время сушки. Что это?

Ион

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Ион » 13 дек 2021, 14:21

Скорей всего насос LP002D2. Посмотрите на стую подачи воды в процессе работы.

Ион

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Ион » 13 дек 2021, 14:26

Амортизатор

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Амортизатор » 05 май 2022, 15:01

Пмм mfd45s320w. После 3 минут работы ошибка е1. Вода в машинке остаётся. При повторном запуске воду сливает и опять повторяеся все сначала. Аквастоп заменён.

Анальный кашель

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Анальный кашель » 05 май 2022, 18:12

Админ, не удаляй сообщения, а то простынешь!

Кулачковый

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Кулачковый » 13 авг 2022, 18:07

Здравствуйте,подскажите как разбирается данная пмм?

слишком вредный

Re: Ошибка Е1

Сообщение

слишком вредный » 13 окт 2022, 03:09

Сверху выкрутить заливную горловину с сектой-фильтром (просто вращать за ребра внутри против часовой), в потолке моечной камеры выкурить по саморезу справа и слева, потом сдвинуть верхнюю панель назад и снять, заднюю панель потянуть вверх и она отвалится. Сверху и сзади будут саморезы крепления боковых панелей. Низ крепится на 4 самореза снизу, хомут сливного шланга и заливной клапан. Можно вынуть только черный поддон с поплавковым датчиком, выкрутить спереди саморез, прижимающий язычок, который нужно оттянуть вниз и потянуть поддон на себя. Датчик на защелках. Хомуты на шлангах — одноразовые, нужно сразу готовить на замену обычные на винтах. Гарантия слетит.
А подобрать хороший мелкий насос на 220В вместо родного не получится? От кофе-машин не подходит, слишком маленькая производительность.

слишком вредный

Re: Ошибка Е1

Сообщение

слишком вредный » 13 окт 2022, 22:59

Еще немного про насос: заработал нормально после нескольких тычков отверткой в залитую эпоксидкой половину (в надежде что его просто подклинивает, авось расклинит). Надолго ли и когда заклинит обратно — хз. Возможно в нем не хватает какой-нибудь смазки, а может быть кривоватая конструкция. Снимать и разбирать пока лень раз работает.

Елена Р.

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Елена Р. » 01 дек 2022, 20:17

А подскажите, как это выглядит и где находится залитая эпоксидкой половина?

  • 5 Ответы
    54744 Просмотры
    Последнее сообщение Гость

    06 июн 2019, 09:28

  • 3 Ответы
    28618 Просмотры
    Последнее сообщение mario

    10 окт 2017, 21:38

  • 0 Ответы
    21977 Просмотры
    Последнее сообщение Serg

    16 окт 2017, 12:36

  • 0 Ответы
    17806 Просмотры
    Последнее сообщение Андрей____

    22 сен 2020, 23:41

  • 0 Ответы
    20410 Просмотры
    Последнее сообщение Анжелика

    10 авг 2020, 07:50

Ремонт посудомоечных машин Weissgauff

Торговая марка Weissgauff принадлежит российской Группе Компаний «Мегалекс». Компания начала свою деятельность в Москве в 2009 году, а в 2013 году начала производство бытовой техники под торговой маркой Weissgauff. Производственные мощности расположены в Турции, Китае, Румынии и России. Посудомоечные машины Weissgauff изготавливаются в Турции и Китае.

Компания специализируется на производстве встраиваемых, корпусных и компактных моделей посудомоечных машин. Все посудомоечные машины имеют полноценный функционал. Производитель дает гарантию на посудомоечные машины 1 год.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Посудомоечные машины Weissgauff имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Weissgauff с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная  машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Weissgauff

Код
ошибки
Описание ошибки Причины возникновения и устранение
E1 Задержка
подачи воды.
Кран подачи воды закрыт,
отсутствует вода в трубопроводе
или давление воды слишком низкое.
E4 Утечка воды. В устройстве возникла течь.
Ed Нарушение связи машины и дисплея. Произошло нарушение во внутренней
системе проводки устройства.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Weissgauff DW 6016 D.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Weissgauff

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем

     

Когда появилась ошибка Е1 в посудомоечной машине, можно наверняка сказать, что это связано с протечкой, засорением сливной системы либо сбоем в работе датчика. О том, как точно определить причину и что нужно делать для ремонта, рассказывается в этой статье.

Содержание статьи

  • Причины появления
  • Можно ли устранить ошибку самостоятельно
    • Устранение засора
    • Устранение протечки
    • Замена проводки или датчика
    • Поломка модуля управления

Причины появления

Если показывает посудомойка ошибку Е1, это означает, что сработал датчик протечек. Он определяет, есть ли вода в поддоне, располагающемся снизу, или нет. Датчик является одним из элементов системы «Аква-стоп». Она специально оборудована для того, чтобы при необходимости запустить сливной насос. Он будет откачивать воду до тех пор, пока датчик не определит, что жидкость отсутствует, и угроза подтопления уже устранена.

Ошибка е1

Поэтому если обнаружила посудомойка Ханса ошибку Е1, это может говорить о 5 возможных причинах:

  1. Началась протечка – чаще всего жидкость появляется в местах соединения шлангов. Также могут пострадать такие элементы, как насос для слива или для рециркуляции. Реже проблемы связаны с баком. Благодаря особой конструкции патрубка, через который подается вода, жидкость даже в случае протечки попадает в поддон снизу, в результате чего срабатывает датчик. При этом кран подачи блокируется автоматически с помощью системы «аква-стоп».
  2. Реже выдает посудомойка Кертинг ошибку е1 в связи с поломкой самого датчика. Со временем он может выйти из строя или зависнуть, будучи замкнутым. В результате сработает система «аква-стоп», машинка покажет, будто началась протечка, хотя на самом деле ее не будет. Потребуется ремонт или замена датчика.
  3. Бывают и такие случаи, когда определяет посудомоечная машина Крона ошибку е1 из-за проблем с контактами. Т.е. сам датчик полностью исправен, но есть проблемы с соединением. Они наблюдаются по причине окисления, попадания влаги, прогорания.
  4. Засорение фильтра, который установлен перед впускным клапаном, или самого клапана. Со временем они могут пострадать от частичек пищи, грязи, немного износиться. Как правило, ремонт сводится к тому, что каждый элемент снимают, прочищают и ставят обратно. При необходимости его заменяют новым.
  5. Наконец, когда показывает посудомоечная машина Krona ошибку е1, это можно объяснить и неисправностью электроники, т.е. сбоем в модуле управления. Он получает данные от каждого датчика, обрабатывает их и в случае неисправности определяет код ошибки. Но иногда этот элемент тоже может сломаться и неправильно диагностировать поломку. Обычно такие случаи наблюдаются после резких скачков напряжения в сети.

Можно ли устранить ошибку самостоятельно

Когда показала посудомойка ошибку е1, определить точную причину не всегда просто. Необходимо выполнить несколько действий, описанных ниже.

Устранение засора

Довольно часто причина ошибки связана с засорением фильтра и других элементов. Чтобы убедиться в этом, необходимо последовательно демонтировать и осмотреть их, а при необходимости – промыть под водой. Действовать следует так:

  1. Выключают машину и перекрывают кран на водопроводе. Даже если сработает система «аква-стоп», лучше не рисковать и предотвратить возможное подтопление.Перекрыть кран на водопроводе
  2. Отсоединяют шланг забора воды.
  3. Осматривают его и сеточку на наличие засоров, при необходимости промывают под краном.
  4. Затем открывают дверцу бункера и убирают корзину снизу.
  5. Демонтируют фильтр слива (его достаточно просто вывернуть), также промывают под напором.Фильтр слива
  6. Затем откручивают винты по периметру места крепления фильтра.
  7. Вытягивают заслонку и убирают ее.
  8. Необходимо проверить крыльчатку и устранить засорения.

Устранение протечки

Если показала посудомоечная машина Krona ошибку е3 или е1, может оказаться так, что в поддон уже попала вода. Чтобы предотвратить подтопление, действуют так:

  1. Отключают машину и перекрывают кран.
  2. Убирают нужную панель (например, в случае с посудомойкой «Ханса» она располагается слева).
  3. Демонтируют трубку с воздухом, которая идет к датчику.Демонтируют трубку
  4. Слить воду из поддона и определить место протечки. Самостоятельно сделать это не всегда просто – если найти конкретный источник не удалось, лучше обратиться к мастеру. Саму машину на время работы отсоединяют от водопровода, чтобы можно было снова открыть кран подачи воды.

Замена проводки или датчика

Если и после этого выдает посудомоечная машина ошибку е1, необходимо «прозвонить» мультиметром каждый элемент электроцепи, идущий к датчику. После обнаружения места обрыва его устраняют, контакты при необходимости прочищают или заменяют новыми. Если и это не помогло, значит, причина связана с датчиком. Он находится в замкнутом положении и определяет наличие протечки, которой на самом деле нет. Ремонту такой элемент не подлежит – необходимо установить новую деталь.

Поломка модуля управления

Бывает и так, что коды ошибок посудомоечных машин Крона появляются снова. Если это связано, например, со скачком напряжения, необходимо выключить агрегат из розетки, подождать 15 минут и снова включить его.

Если не помогло, понадобится диагностировать управляющий модуль. Часть контактов в нем могла окислиться или прогореть – тогда придется определять место неисправности, пропаивать дорожки или же полностью менять плату. Проводить такой ремонт можно только при наличии соответствующего опыта.

Если показала посудомоечная машина Тека ошибку Е1, в первую очередь стоит выключить ее и закрыть кран. Затем осматривают нижний поддон и в случае появления воды определяют источник протечки. Важно убедиться в том, что причина ошибки диагностирована правильно. Если есть сомнения, лучше обратиться к мастеру.

Дорогие посудомойко-владельцы! Мы пытаемся собрать здесь максимум полезной информации о посудомоечных машинах, поэтому если вам есть, что сказать — скажите. :-) (даже без регистрации)

Ошибка Е1 ⇐ Midea

Muzzy

 

Ошибка Е1

Добрый день.

Машинка Weissgauff BDW6062 D. Если правильно понимаю, та же самая Midea. Поправьте, если не прав.

Новая. Долго стояла. Подключил, вода заливается. Через пару минут сливает воду с ошибкой Е1. Напор воды есть. Шланг подвешивал на 40 см.

Получается, что не запускается циркуляционный насос. Мог он за время простоя заклинить?

Гость

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Гость » 16 окт 2021, 09:41

Торговая марка Weissgauff принадлежит Российской Группе Компаний ≪Мегалекс≫. Произведенные мощности расположены в Турции, Китае, Румынии и России. К Midea никакого отношения не имеет. Ошибка Е1 ≪кран подачи воды закрыт, отсутствует вода в трубопроводе или давление воды слижком низкое≫

Абиссинский Колодец

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Абиссинский Колодец » 18 окт 2021, 16:21

В трубе давление точно есть, т.к. из крана вода идет хорошо. Тогда может мозги делает аквастоп?

Отвод

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Отвод » 18 окт 2021, 16:38

Посмотрите на всякий случай фильтр на заливном шланге, может что то забилось, попробуйте шланг по другому подвесить

Абиссинский Колодец

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Абиссинский Колодец » 18 окт 2021, 17:33

Вы имеете ввиду заливной шланг подвесить?

Проверил сейчас аквастоп внутри — сопротивление есть. У внешнего пытаюсь отсоединить провода, не получается, хорошо сидят. Внешний же надо мерить отключенным?

Отвод

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Отвод » 18 окт 2021, 19:26

Ну да, бывает заливной шланг чуть не так и машинка капризничает, с аквастопом у вас скорее всего все в порядке, я имел в виду проверить фильтр на заливном шланге, уже была на форумах такая проблема с вашей моделью пмм, как написали разобрали фильтр в заливном шланге, прочистили и проблема ушла

Абиссинский Колодец

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Абиссинский Колодец » 18 окт 2021, 19:44

Сеточка чистая. Сам автостоп неразборный похоже.

Сейчас начал подозревать Геркон. Если я правильно понимаю, то он должен отмерять нужное количество воды для цикла мытья, и после отключения давать сигнал на мозги для включения циркуляционного насоса. Похоже это не происходит. Как его можно проверить? видел, что подносят магнит и прозванивают его. У меня он был в замкнутом состоянии постоянно. Или я не правильно померил?

Абиссинский Колодец

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Абиссинский Колодец » 18 окт 2021, 20:56

Да, на гарантии. Только боюсь, что уйдёт больше времени и денег, чтобы отвезти, забрать и , возможно, на ремонт

Отвод

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Отвод » 18 окт 2021, 21:28

Товар весом более 5кг, пункт 7 , статьи 18, закона о защите прав потребителей, так что никуда ехать не нужно, если есть гарантия то зачем опыты проводить? Могут потом отказать в гарантии при серьезном дефекте

Анастасия

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Анастасия » 23 окт 2021, 11:00

Здравствуйте, подскажите что делать, запустила посудомоечную машину, и отключили воду, выдала ошибку Е1 ?

Отвод

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Отвод » 23 окт 2021, 13:40

После того как включат воду пмм должна продолжить цикл мойки, ошибка отключится

Стеклокерамика

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Стеклокерамика » 10 дек 2021, 21:33

Оказывается ошибка Е1 может иметь прямое отношение к ПММ Midea. Слабенький насос. В случае падения его производительности или засора выдается ошибка Е1. Диагностика по струе подачи воды во внутреннюю полость ПММ,

Снова Я

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Снова Я » 12 дек 2021, 18:56

А если ошибка е1 возникает во время мойки? В моделе мини резервуар с водой и она не зависит от водоснабжения. Насос который именно подаёт воду в бункер, работает, да и ошибка возникает не во время набора, а именно во время мойки. Может сразу, может во время сушки. Что это?

Ион

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Ион » 13 дек 2021, 14:21

Скорей всего насос LP002D2. Посмотрите на стую подачи воды в процессе работы.

Ион

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Ион » 13 дек 2021, 14:26

Амортизатор

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Амортизатор » 05 май 2022, 15:01

Пмм mfd45s320w. После 3 минут работы ошибка е1. Вода в машинке остаётся. При повторном запуске воду сливает и опять повторяеся все сначала. Аквастоп заменён.

Анальный кашель

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Анальный кашель » 05 май 2022, 18:12

Админ, не удаляй сообщения, а то простынешь!

Кулачковый

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Кулачковый » 13 авг 2022, 18:07

Здравствуйте,подскажите как разбирается данная пмм?

слишком вредный

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

слишком вредный » 13 окт 2022, 03:09

Сверху выкрутить заливную горловину с сектой-фильтром (просто вращать за ребра внутри против часовой), в потолке моечной камеры выкурить по саморезу справа и слева, потом сдвинуть верхнюю панель назад и снять, заднюю панель потянуть вверх и она отвалится. Сверху и сзади будут саморезы крепления боковых панелей. Низ крепится на 4 самореза снизу, хомут сливного шланга и заливной клапан. Можно вынуть только черный поддон с поплавковым датчиком, выкрутить спереди саморез, прижимающий язычок, который нужно оттянуть вниз и потянуть поддон на себя. Датчик на защелках. Хомуты на шлангах — одноразовые, нужно сразу готовить на замену обычные на винтах. Гарантия слетит.
А подобрать хороший мелкий насос на 220В вместо родного не получится? От кофе-машин не подходит, слишком маленькая производительность.

слишком вредный

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

слишком вредный » 13 окт 2022, 22:59

Еще немного про насос: заработал нормально после нескольких тычков отверткой в залитую эпоксидкой половину (в надежде что его просто подклинивает, авось расклинит). Надолго ли и когда заклинит обратно — хз. Возможно в нем не хватает какой-нибудь смазки, а может быть кривоватая конструкция. Снимать и разбирать пока лень раз работает.

Елена Р.

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Елена Р. » 01 дек 2022, 20:17

А подскажите, как это выглядит и где находится залитая эпоксидкой половина?

Компандер

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Компандер » 16 апр 2023, 18:56

Здравствуйте. Машинка набирает и сливает воду в 2 захода. Но работу не завершает. Выдает ошибку е1. Напор воды хороший.

Кукольник

 

Re: Ошибка Е1

Сообщение

Кукольник » 01 май 2023, 11:00

Посудомоечная машина midea течет по бокам с дверцы…??? Что может быть

  • 0 Ответы
    23762 Просмотры
    Последнее сообщение Serg

    16 окт 2017, 12:36

  • 4 Ответы
    49843 Просмотры
    Последнее сообщение Mr.Cheese

    29 сен 2016, 19:11

  • 0 Ответы
    6623 Просмотры
    Последнее сообщение Виктор

    11 май 2021, 21:46

  • 0 Ответы
    21821 Просмотры
    Последнее сообщение Анжелика

    10 авг 2020, 07:50

  • 2 Ответы
    29577 Просмотры
    Последнее сообщение torgul

    09 апр 2020, 19:53

Посудомойки «Вейсгауф», продаваемые на российском рынке, сделаны в Турции. Зная, как обозначаются и расшифровываются ошибки посудомоечных машин Weissgauff, пользователи смогут решить многие проблемы своими силами.

Как расшифровываются коды неисправностей «Вейсгауф»?

Благодаря функции самодиагностики пользователь может не только определять причины поломок посудомоечной машины (ПММ), но и устранить их самостоятельно.

Если в посудомойке возникнут проблемы, на экране дисплея появится буквенно-цифровая комбинация. Пользователь, посмотрев в инструкции — что означает данный код, получит дальнейшее руководство к действию.

Выяснив, что значит тот или иной код, владелец машинки принимает решение:

  • Устранить поломку самостоятельно. Если есть пояснение, как исправить поломку своими руками, можно попытаться обойтись без вызова мастера. Это особенно выгодно в постгарантийный период, когда за приглашение специалиста приходится платить.
  • Обратиться в сервис. Есть неисправности, которые ни при каких обстоятельствах не стоит исправлять своими силами. Если в инструкции сказано — обращайтесь в сервис, значит, это единственно правильный шаг.

Коды неисправностей и их значение:

  • F1. Включается звуковой сигнал, предупреждающий пользователя о переливе воды. Надо немедленно выключить посудомойку и перекрыть водоподачу. Далее — обращение в сервис.
  • F2. Из аппарата не отводится грязная вода. Причина — засорение фильтра или шланга слива. Решение — отключение аппарата и отмена программы. При повторении ошибки придется обращаться к специалистам.
  • F3. Вода подается непрерывно. Надо перекрыть водоподачу и обратиться к специалистам.
  • F5. Плохое водоснабжение. Проверьте — нет ли утечек. Перекрыв водоподачу и отсоединив шланг водоснабжения, очищают фильтры. Затем машине нужна перезагрузка. Если F5 появится повторно, без специалистов не разобраться.

Все следующие проблемы исключают самостоятельный ремонт, проблема решается через сервисный центр:

  • F6. Сломался датчик нагревательного элемента.
  • F7. Недопустимо высокая температура внутри аппарата.
  • F8. Ошибка нагревательного элемента.
  • F8. Неправильное положение делителя.
  • FE. Неисправны электронные цепи.

Внешний вид посудомоечной машины Вейсгауф

Как перезагрузить ПММ?

Чтобы перезагрузить машинку и сбросить ошибки, надо выключить ее — отключить от электросети на 20 минут. За это время модуль управления сбросит настройки и перезапустится.

Второй вариант перезагрузки — удержание кнопки «Выключение» на протяжении 10–15 секунд. Оба этих способа подходят для посудомоек любой марки — производители стремятся унифицировать технику, чтобы не создавать дополнительных проблем потребителям.

Ремонт неисправностей посудомоечной машины Weissgauff

Расшифровав коды ошибок, пользователь может отдать ПММ в ремонт. Если есть возможность, можно попытаться самостоятельно устранить неисправности.

Причины поломок посудомоечной машины Вейсгауфф

Список неисправностей и их причины:

Не включается программа:

  • нарушено соединение с электросетью;
  • сработали предохранители;
  • перекрыта водоподача;
  • открыта дверца посудомойки;
  • отключена машинка — достаточно нажать кнопку «Вкл./Выкл.»;
  • засорен шланг водоподачи или его фильтр.

Моющее средство не полностью вымывается из лотка:

  • лоток был влажный, когда в него засыпался порошок.

После окончания программы внутри машинки остается вода:

  • забились фильтры;
  • программа не окончена;
  • забился или перекрутился шланг.

Программа мойки никак не заканчивается:

  • количество поступающей воды не соответствует потребности программы;
  • произошел сбой в электропитании;
  • программа находится в режиме ожидания.

Шум и вибрация аппарата во время работы:

  • по посуде бьют разбрызгиватели;
  • посуда в камере установлена неправильно.

На помытой посуде — частицы пищи:

  • неправильно расставлена утварь — перекрыта рабочая область;
  • перегрузка корзины;
  • предметы в камере касаются друг друга;
  • мало моющего средства;
  • неправильно выбрана программа — силы мытья недостаточно для качественной помывки;
  • забились фильтры;
  • в разбрызгивателях застряли частицы пищи;
  • неправильная установка фильтров;
  • некорректно работает насос, выкачивающий из ПММ воду.

На посуде — известковые разводы:

  • мало положено соли;
  • неправильно настроен расход ополаскивателя;
  • мало моющего средства;
  • плохо закрыта крышка лотка с солью или вовсе не закрыта;
  • неправильно выставлены настройки жесткости воды.

Посуда после мытья недосушенная:

  • установлена недостаточная дозировка ополаскивателя;
  • поставлена программа без сушки;
  • посуду извлекли раньше времени — процесс не закончен.

На посуде — ржавые пятна:

  • много соли в составе воды, надо уменьшить;
  • плохо заземлена сеть;
  • отсек с солью неплотно закрыт или она была рассыпана во время засыпания в отсек.

Дверца плохо закрывается:

  • на двери установлена тяжелая декоративная накладка — надо сверить ее вес с рекомендациями, данными в монтажной инструкции.

Вода не нагревается:

  • поломка термореле или нагревательного элемента;
  • сломался выключатель давления, замену этих узлов лучше доверить специалисту.

ПММ встала во время цикла:

  • выбило предохранители или отключено питание;
  • поломан рабочий насос.

Медленное заполнение водой:

  • забились входные пути;
  • недостаточный напор.

Устранение неисправностей

Перед тем как устранить неисправность, надо обратиться к инструкции. Разобраться, что делать в каждом конкретном случае, и только потом действовать.

ПММ плохо моет посуду

Главное требование пользователя к посудомойке — качественное мытье посуды. Поэтому нельзя мириться с недостатками помывки — всегда можно найти истоки проблемы и устранить их.

Из-за нарушений правил эксплуатации и разных неисправностей на поверхности изделий, отмываемых в ПММ, может оставаться:

  • мутная пленка;
  • белый налет;
  • радужные разводы;
  • кусочки пищи.

Плохое мытье посуды в ПММ

Причины плохой мойки и их устранение:

  • Неправильно установлен аппарат — возможно, он слишком плотно придвинут к стене, а сливной шланг пережат.
  • Поломан блок контроля жесткости воды. Такую поломку лучше доверить мастеру сервиса — он заменит поломанный узел.
  • Если на посуде — помутнения, значит ополаскивателя много, если потеки — значит, ополаскивателя мало. Откорректируйте его количество.
  • Прочищайте после каждой мойки фильтры — они находятся на дне рабочего отсека. Для этого остановите водоподачу. Включите электропитание, отсоедините от вентиля шланг, по которому подается вода в аппарат. Спустите воду в таз, опустив туда конец шланга. Осмотрите впускной фильтр, аккуратно вынув его плоскогубцами. Промыв фильтр, вставьте его назад — во входной патрубок.
  • Неправильно расставлена утварь. Например, чашки поставлены вниз дном или положены горизонтально. Негативно отражается на мытье и перегрузка камеры — соблюдайте нормы загрузки для своей модели.
  • Вращение крыльчатки заблокировано столовым прибором.
  • Нет моющего средства или крышка лотка заблокирована неправильно поставленной утварью.
  • Засорились сопла крыльчатки. Достаточно прочистить их, сняв и промыв под струей проточной воды.
  • Неправильно выбрана программа — достаточно поменять режим работы. Например, установлена слишком высокая или слишком низкая температура воды или выставлен слишком деликатный режим.
  • Если в ходе мойки появляется слишком много пены, надо настроить дозатор ополаскивателя.

Разводы и потеки часто спровоцированы применением таблеток типа «все в одном». Они снижают расход соли и ополаскивателя, упрощают эксплуатацию, но могут ухудшать качество мойки.

ПММ зависла

Случается, аппарат в ходе мойки останавливается — зависает. Не надо паниковать. Лучше постарайтесь понять, почему произошла остановка, и, возможно, удастся исправить ситуацию без вызова мастера.

Как действовать в случае остановки машинки, зависит от причины ее зависания:

  • Осмотрите шланг слива и фильтр, если есть засор — прочистите.
  • Если сломалась помпа откачки, понадобится ее починка или замена.
  • Если зависание произошло на старте, скорее всего, «полетел» ТЭН. Выход один — замена.
  • Если поломан электронный блок управления или сбились его заводские настройки, придется перепрограммировать его или заменять новым, в любом случае вам нужна помощь специалиста.

Выбивает автомат УЗО

Если машинка выбивает автомат или бьет током:

  • Неисправна кнопка включения. Возможно, у нее окислены контакты. Придется поменять ее.
  • В блок управления попала жидкость.
  • Неисправен ТЭН — из-за воздействия высоких температур и чистящих средств.
  • Сломан сетевой фильтр — он чувствителен к скачкам напряжения в сети.
  • Суммарная нагрузка на проводку слишком большая. Или неисправна электророзетка. Поверьте розетку, включив в нее электробытовой прибор.

Какова бы ни была причина выбивания автомата, немедленно отключите ПММ, достаньте вилку из розетки и перекройте кран водоподачи. Далее понадобится помощь специалиста.

Подтекает вода

Если устройство дало течь, первым делом отключите его и обязательно достаньте вилку из розетки. Причин течи много:

  • Треснул резиновый шланг. Или он непрочно присоединен.
  • Течь происходит из-за перекоса двери.
  • Вышел из строя датчик уровня воды или засорился шланг, ведущий к нему.
  • Подтекает дверца — из-за загрязнения уплотнители жиром. Решение — почистите уплотнитель, если сильно поврежден — придется заменить новым.
  • Трещина в резервуаре.
  • Засорился сливной патрубок.

Практически в каждом из перечисленных случаев, кроме чистки уплотнителя, лучше обращаться к мастеру.

Течь посудомоечной машины

Заклинило дверцу

Если дверцу не удается закрыть перед мойкой или она не открывается после нее, проблема решается такими путями:

  • Замок на дверце сломан или сдвинут со своего места. Решение — исправление замкового механизма или полная его замена.
  • Сдвинут уплотнитель. Надо поменять уплотнительный контур.
  • Перекосилась дверь. Это может случиться из-за неаккуратного пользования или детских шалостей. Решение — отрегулировать дверь по уровню.
  • Вышла из строя система WEISSGAUFF — из-за поломки программатора не защелкивается замок или не снимается блокировка.

Какие поломки можно устранить самостоятельно?

Типичные ситуации, при которых пользователь может сам устранить проблему:

Машина издает посторонние звуки. Остановите процесс. Проверьте правильность расстановки посуды — предметы не должны касаться крыльчатки и дверцы лотка с порошком, а также соприкасаться с прочими движущимся частями. Дело становится серьезным, если:

  • Сломались подшипники крыльчаток. Повращайте каждую крыльчатку — чтобы определить исправность. Если стука нет, проведите испытание, закрепив каждую крыльчатку по очереди — так можно выявить источник стука.
  • Если стук возникает временами, засеките его начало. Стучать могут подшипники — они есть в главном и сливном насосах. Первый включается периодами, второй — только в конце цикла.

Аппарат не включается. В 30 % случаев такая ситуация связана с подачей питания и выходом из строя предохранителя. Оба случая легко исправить. Правда, если сгорел предохранитель, значит, машина потребляет слишком много тока, что может вызвать проблемы в дальнейшем. Отказ работать может быть также вызван автоблокировками:

  • Плохо закрывается дверца. Пока замок не защелкнут, ПММ не заработает. Убедитесь в плотности закрытия дверцы.
  • Вода не поступает в рабочую камеру. Если закрыт кран — откройте, если фильтр или шланг засорился — прочистите, как было описано выше.
  • Сломался программатор. Если вы не можете найти причину поломки, возможно, проблемы с программатором. В этом случае своими силами не справиться.

Машина работает, но вода не поступает в камеру. Осмотрите шланг, возможно, сломался впускной клапан. Поменять его не сложно. Купите новый и замените. Правда, чтобы заменить деталь, придется разобрать корпус.

Решение о том, кто будет устранять неисправность — владелец ПММ или мастер, принимается во время диагностики. Коды ошибок ускоряют выявление причины неполадок, а чтение инструкции помогает поставить предварительный диагноз. В случае серьезных поломок обязательно обращайтесь в сервисный центр.

Посудомоечные машины Weissgauff оборудованы системой диагностики неисправностей. При возникновении поломки, на дисплей выводится код ошибки. В таблицах представлена расшифровка поломки, причина возникновения и ремонт своими руками.

F1 F2 F3 F5 F6 F7 F8 F9 FE E1 E3 E4 Ed

Все коды ошибок посудомоечных машин «Вайсгауф»

Код Ошибки. Описание неисправности. Причины возникновения. Возможный самостоятельный ремонт.
F1. Включение звукового сигнала при переливе воды.
  • Неисправен прессостат.
  • Повреждена проводка.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Установите исправный датчик уровня воды.
  2. Прозвонить мультиметром все провода и контакты в цепи нагрева. При обнаружении замыкания или обрыва — устранить. Контакты — зачистить.
  3. Как правило возможен ремонт после грамотной диагностике.
F2. Не сливается вода.
  • Засор в сливном шланге, или он пережат.
  • Засорился дренажный фильтр.
  • Посторонние предметы мешают вращению крыльчатки помпы.
  • Поломка сливного насоса.
  • Сбой управляющего модуля.
  1. Прочистить шланг слива и разжать его.
  2. Открыть дверцу и вытащить фильтр в поддоне камеры. Прочистить и промыть его.
  3. Убрать предметы, мешающие работе помпе.
  4. Установить новый сливной насос.
  5. Обычно возможен ремонт электронного блока — как правило горит симистор. 
F3. Непрерывная подача воды.
  • Неисправен заливной клапан — постоянно открыт.
  • Проблема в модуле управления — не подает команду на закрытие.
  1. Требуется замена клапан залива.
  2. После грамотной диагностики возможен ремонт электронной платы. В противном случае — покупка новой.
F5. Вода вообще не поступает или очень медленно.
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Отсутствует вода в трубопроводе.
  • Пережат заливной шланг или в нем засор.
  • Забилась сеточка-фильтр.
  • Поломка клапана залива.
  • Незакрыта дверца.
  • Неисправен прессостат.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в управляющем модуле.
  1. Проверить кран и открыть его.
  2. Убедится в наличии воды в водопроводе.
  3. Разогнуть шланг подачи воды и продуть его.
  4. Промыть сеточку-фильтр.
  5. Установить новый клапан залива воды.
  6. Поменять датчик уровня воды на исправный.
  7. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему.
  8. Попробовать обесточить ПММ на 20-30 минут. Если не помогло, то проблема серьезнее. Как правило возможен ремонт электронной платы или покупка новой.
F6. Проблема в термодатчике.
  • Неисправен датчик температуры.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять NTC датчик.
  2. Найти повреждение в электрической цепи и восстановить.
  3. После грамотной диагностики возможен ремонт электронного блока.
F7. Температура воды превышает допустимую температуру.
  • Сгорел ТЭН.
  • Неисправен датчик температуры или прессостат.
  • Повреждение в цепи нагрева.
  • Сбой электронного контроллера.
  1. Установить новый нагревательный элемент.
  2. Заменить неисправный датчик после диагностики.
  3. Прозвонить мультиметром электрическую цепь на наличие обрыва или замыкания. При обнаружении – устранить.
  4. Ремонт или замена управляющей платы.
F8. Ошибка нагревательного элемента.
  • Сгорел ТЭН.
  • Повреждение в цепи нагрева.
  • Сбой электронного контроллера.
  1. Установить новый нагревательный элемент.
  2. Прозвонить мультиметром электрическую цепь на наличие обрыва или замыкания. При обнаружении – устранить.
  3. Ремонт или замена управляющей платы.
F9. Неправильное положение делителя. Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин. Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин.
FE. Неисправны электронные цепи. Проблема в модуле управления. Ремонт или замена электронного контроллера.

Ошибки с литерой E

Код Ошибки. Описание неисправности. Причины возникновения. Возможный самостоятельный ремонт.
E1. Вода набирается медленно или вообще не поступает. 
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Отсутствует вода в трубопроводе.
  • Пережат заливной шланг или в нем засор.
  • Забилась сеточка-фильтр.
  • Поломка клапана залива.
  • Незакрыта дверца.
  • Неисправен прессостат.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в управляющем модуле.
  1. Проверить кран и открыть его.
  2. Убедится в наличии воды в водопроводе.
  3. Разогнуть шланг подачи воды и продуть его.
  4. Промыть сеточку-фильтр.
  5. Установить новый клапан залива воды.
  6. Поменять датчик уровня воды на исправный.
  7. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему.
  8. Попробовать обесточить ПММ на 20-30 минут. Если не помогло, то проблема серьезнее. Как правило возможен ремонт электронной платы или покупка новой.
E3. Нет нагрева воды.
  • Сгорел ТЭН.
  • Обрыв в цепи питания нагревателя.
  • Неисправен термодатчик или прессостат.
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Поставить новый нагревательный элемент.
  2. Прозвонить провода и найти разрыв.
  3. Поменять неисправный датчик.
  4. Ремонт электронного блока (как правило нужно перепаять реле) или установка нового.
E4. Сработала система защиты от протечек.
  • Протечка внутри посудомойки.
  • Закисли микропереключатели или клапан «Аквастоп».
  • Проблема в модуле управления.
  1. Нужно частично разобрать корпус. Удалить воду и запустить цикл. Затем определить место протекания и устранить его.
  2. Прочистить «микрики» и клапан AquaStop обезжиривающим раствором. Если не помогло, то установить новые.
  3. Попробовать отключить от питания на 20-30 минут. Если не помогло, то нужен ремонт или замена электронной платы.
Ed. Нет связи между платой пользовательского интерфейса (дисплея) и модулем управления или часто случаются ошибки в обмене данными.
  • Поврежден шлейф между платой и панелью управления.
  • Повреждения на плате интерфейса.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Прозвонить все провода в шлейфе  мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему.
  2. Ремонт или замена платы интерфейса.
  3. При правильной диагностике возможно восстановление контроллера.

Каталог посудомоек Weissgauff с отзывами покупателей

Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Weissgauf.

Мы расскажем про посудомоечные машины Weissgauf всё

Профессиональный сервис

Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.

Рекомендация для всех посудомоечных машин

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Weissgauf не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.

    Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Weissgauf

F1, E1 – Включается звуковой сигнал, предупреждающий пользователя о переливе воды.

Надо немедленно выключить посудомойку и перекрыть водоподачу. Далее — обращение в сервис.  

Как устранить:

  • Проблема в самосливе.
  • Проблема в датчике набора воды (прессостат).
  • Проблема в модуле управления.
  • Неисправен клапан подачи воды.

F2 – Из аппарата не отводится грязная вода.

Причина — засорение фильтра или шланга слива. Решение — отключение аппарата и отмена программы. При повторении ошибки придется обращаться к специалистам.  

По истечение максимального времени от датчика уровня не поступил сигнал “пустой бак”. 

Как устранить:

  • Требуется устранить засор сливной системы.
  • Заменить сливной насос (помпа).
  • Починить модуль управления.

F3, F5 – Вода подается непрерывно.

Надо перекрыть водоподачу и обратиться к специалистам. За отведенное время ппм не может набрать нужное количество воды и выдает ошибку.

Как устранить:

  • Требуется замена клапан подачи воды.
  • Вышел из строя датчик уровня воды.
  • Требуется ремонт модуля управления. 
  • Восстановить контакты или заменить проводку.

F6, F7 – Сломался датчик нагревательного элемента.

Недопустимое значение сопротивления термодатчика NTC.

Как устранить:

  • Заменить датчик NTC.
  • Починить модуль управления.

F8 – Ошибка нагревательного элемента.

Требуется выполнить ремонт модуля управления и при необходимости заменить не рабочую запчасть.

Как устранить: 

  • Заменить циркуляционный насос.
  • Выполнить ремонт модуля управления.

F9 – Неправильное положение делителя.

Требуется вызвать мастера и устранить проблему.

FE – Неисправны электронные цепи.

Требуется ремонт модуля управления или замена блока целиком.

E4 – Утечка.

Вода из бака: по истечение максимального времени от датчика уровня не поступил сигнал “пустой бак”.

Как устранить:

  • Требуется устранить утечку. Для этого надо разобрать ппм.
  • Заменить аквастоп.
  • Починить модуль управления или заменить проводку.

E8 – Неправильно установлен или сломан распределительный клапан.

Требуется заменить распределительный клапан.

баннер1

E7 – Неисправен термодатчик.

iad0 – нет сигнала от тахогенератора циркуляционного мотора.

Требуется замена или ремонт тахогенератора мотора. 

E7 – Неисправен термодатчик.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пмм vestel коды ошибок
  • Пмм smeg коды ошибок
  • Пмм flavia ошибки
  • Пмм electrolux сброс ошибок
  • Пмм electrolux ошибка i41