Почему ammyy admin выдает ошибку

Ammy Admin ошибки (error) подключения

При работе с программой по удаленному доступу Ammy Admin возникают ошибки и предупреждения, которые могут препятствовать подключению и корректной работе программы. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

1. При подключении к удаленному компьютеру появляется сообщение Удаленный компьютер отклонил ваш запрос на подключение: Рис.1

Наиболее вероятная и простая причина — это отклонение (кнопка Отклонить) запроса со стороны оператора, который разрешает доступ к компьютеру. Для того, чтобы это исправить, оператору необходимо при повторном подключении нажать кнопку Разрешить: Рис.2

2. В процессе работы по удаленному подключению через Ammy Admin обрывается соединение и появляется ошибка Internal error occurred on the remote side (Внутренняя ошибка на удаленной стороне): Рис.3

Такая ошибка возникает, когда оператор разрешает удаленный доступ через Ammy Admin с помощью удаленного рабочего стола (протокол RDP) или других программных средств. Соединение через Ammy Admin в этом случае будет не стабильно. Для создания устойчивой связи оператору необходимо разрешить доступ непосредственно на удаленном компьютере без использования средств удаленной связи.

3. В процессе работы с удаленным рабочим столом появляется ошибка ERROR 10054-1 in TransortTCP2::ReadExact…

Эта ошибка говорит о нестабильном интернет-соединении, которое может быть нестабильно, как на стороне клиента, так и на Вашей стороне. Восстанавливается соединение простым пепеподключением. Если такие случаи будут повторяться регулярно- стоит задуматься о смене провайдера (поставщику интернета) или о повышении качества интернет-соединения у текущего.

4. При запуске службы Ammy Admin:

появляется ошибка ERROR 5 while starting the AMMYY service:

Эта ошибка говорит о отказе доступа при перезагрузке службы Ammy Admin. Необходимо попросить перезапустить службу Ammy владельца компьютера с правами администратора.

5. При подключении к удаленному компьютеру появляется ошибка Remote desktop is unavailable:

Решение: Устранить эту ошибку помог запуск программы Ammy Admin на удаленном компьютере c правами администратора:

Сообщение Remote desktop is unavailable появляется также в случае, когда соединение было разрешено (кнопка «Разрешить») через удаленный сеанс связи (удаленный рабочий стол mstsc.exe) и окно удаленного рабочего стола свернуто.

В данном случае нельзя сворачивать окно удаленного рабочего стола иначе будет появляться сообщение Remote desktop is unavailable.

6. Ошибка 228 Unknown encoder=228 или Unknown encoder=75.

Эта ошибка связана с расхождениями в версиях программы Ammy Admin между подключаемыми компьютерами. Необходимо установить на оба компьютера одинаковую версию программы Ammy Admin.

7. Во время сеанса удаленной связи появляется ошибка Failed to open clipboard

Решение: решается переподключением (закрыть и запустить заново) программы Ammy Admin на обоих компьютерах, участвующих в сеансе удаленной связи.

8. Потеря подключений в Контактной книге, например, после переустановки операционной системы (ОС). Такое может быть, т.к. по заверению тех. поддержки Ammy Admin Контактная книга хранится в C:Program DataAMMYY или C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAMMYY. Изменить ее расположение невозможно. Таким образом при переустановки ОС она удаляется. Ее можно экспортировать и затем импортировать.

Решение : Сохраните файл с базой данных контактной книги (файл по умолчанию «Ammyy_Contact_Book.bin») на съемный носитель перед установкой ОС или иными действиями, связанными с редактированием системного диска.

9. При скачивании файла .exe c официальной сайта http://www.ammyy.com/ru/downloads.html в браузере Google Chrome или Microsoft Edge выдает ошибку:

Google Chrome doesn’t support downloading this file.
Please use another browser (like Internet Explorer, Opera) for downloading this file.
Sorry for inconvenience, Ammyy LLC !

Решение: использовать для скачивания другие браузеры, например, Internet Explorer, Mozilla Farefox или Opera. Наиболее стабильная в этом плане версия 3.0, на которую меньше всего «ругаются» антивирусы.

Источник

Не работает амми админ пишет что то про прокси

Сообщения: 3995
Благодарности: 445

yakov75, антивирусный комплекс с брандмауэром, встроенный брандмауэр Windows.

А вообще, не хватает информации для полноценного ответа. Опишите более подробно — что, где и как ставили, как настраивали и запускали. Где находится в этот момент ноутбук и компьютер, с которого пытаются подключиться, приведите скриншот ошибки, посмотрите логи журнала событий на предмет наличие подозрительных записей.

——-
RadioActive — and therefore harmful, cynical and the extremely dangerous. | Мой блог — xoxmodav.net.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Сообщения: 3995
Благодарности: 445

——-
RadioActive — and therefore harmful, cynical and the extremely dangerous. | Мой блог — xoxmodav.net.

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″> » width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Сообщения: 12
Благодарности:

Сообщения: 52165
Благодарности: 15062

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Конфигурация компьютера
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

Перестала запускаться:
«Error <2>occured while connecting to server «http://rl.ammyy.com»

ВОПРОС СНИМАЮ.
«Виновник» — файервол

Посмотри галочку Автономная работа в IE если стоит сними и все должно работать такая же тема вызывает ошибку
error 2 occured while connecting to server http //rl.ammyy.com решение Галочка в IE

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 29-03-2013 в 18:50 .

Источник

Чтобы иметь возможность управлять компьютером дистанционным методом, нужно обзавестись мощным приложением с хорошим набором функций и высокой безопасностью. Программа Ammyy Admin разработана с учетом всех тонкостей удаленного администрирования в режиме онлайн. Данное приложение не подразумевает инсталляции, оно моментально начинает выполнять свою работу на полную силу. Рассмотрим основные настройки программы Ammyy Admin.

Программа Эмми Админ выделяется среди других тем, что совместима с абсолютно всеми операционными системами Windows. Она способна решать задачи любой сложности и любых направлений.

Чтобы пользоваться приложением и всеми его функциями, не нужно быть профессионалом в сфере ПК, Любой пользователь может с легкостью разобраться в функциях и возможностях программы. До того, как соберетесь покупать Ammyy Admin, ознакомьтесь со всеми видами платных лицензий, которые подстроены под требования различных пользователей.

Характеристики программы

Эмми админ является специальным инструментом, который позволяет управлять сторонними приборами дистанционным методом. При этом нет требований к мощности и возможностям компьютера. То есть, даже на древнем «железе» приложение будет работать в штатном порядке. Программа требует минимальные ресурсы. Любые данные, которые передаются через канал, хорошо защищены. Они зашифрованы должным образом, то есть, их невозможно украсть.

С помощью этой программы можно добиться высокой производительности от работников. Если изначально пользователь не знает, как пользоваться программой Ammyy Admin, можно обратиться в онлайн-поддержку, которая встроена в Эмми админ, и получить помощь в любое время суток.

Эксплуатация приложения

Программа работает в том случае, если она установлена на обоих устройствах, которые в будущем будут взаимодействовать. Чтобы избежать программных ошибок, нужно установить аналогичную версию операционных систем на два устройства.

Для запуска приложения нужно кликнуть на ярлык, который находится на рабочем столе компьютера. Номер ID можно найти с лево стороны запустившегося окна. Эти данные нужно передать администратору, который занимается технической поддержкой функционирования приложения. Когда администратор завладеет такими данными, он сможет подключаться к устройству после подтверждения пользователя.

Суть работы Эмми Админ

С помощью программы Ammyy открывается возможность при взаимодействии Интернета соединять устройства тогда, когда нет локального соединения. Чтобы приложение работало правильно, нет необходимости пробрасывать порты для получения доступа к управлению сторонними компьютерами. Полная настройка приложения не предполагает в дальнейшем корректировки настроек маршрутизатора и подключения эмулятора сервера.

Удаленное подключение между компьютерами обеспечивается с помощью IP. Если так получилось, что отсутствует IP, можно воспользоваться собственными серверами данного программного обеспечения.

Получение удаленного доступа с помощью программы Эмми

Программное обеспечение разработано так, что при необходимости можно без личного участия пользователя управлять сторонним компьютером. В моменты настройки и поддержки корпоративных сетевых соединений вся получаемая информация защищена шифрованием.

Чтобы активировать удаленный сеанс, не нужно самостоятельно настраивать порты или отключать сетевые каналы. Чтобы включить удаленный доступ, нужно инсталлировать программу на двух ПК, у которых есть стабильное подключение к сети Интернет.

Настройка базовых параметров Ammyy

Для включения удаленного сеанса нужно перейти в настройки, чтобы при первом подключении сразу все отрегулировать. Когда пользователь получит IP/ID, остается внести эти данные администратору в строку программы «IP/ID клиента». Чтобы изменить способ соединения, следует выбрать наилучшие настройки из предлагаемого перечня.

Глубокая настройка параметров прокси в приложении Эмми

Так как программа создает прямое подключение через IP (или через устройства с помощью личных серверов), существуют настройки «Использовать глобальную сеть Ammyy».

Когда осуществляется соединение с применением прокси, есть возможность ввести главные параметры прокси-сервера в ручную. Чтобы это сделать, нужно отметить строчку «Use HTTPs Proxy», в которой написан порт, имя пользователя, пароль, IP-адрес. Все настройки прокси можно перенести с применением браузера. Чтобы настройки активировались, нужно перезагрузить программу.

© 2018-2021 Ammyy Admin, старые версии: 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9

Источник

Не работает программа удаленного доступа Ammyy Admin (ошибка —ERROR— или 499)

Если при запуске программы Anmmyy Admin возникает ошибка подключения к прокси 499 или в зеленом поле «Ваш ID» видно слово –ERROR–, скорее всего ваш антивирус блокирует правильную работу программы. Мы рекомендуем следующее:

Если это не помогло и у Вас установлен Kaspersky Internet Security, попробуйте следующее:

Войдите в «Настроить исключения», нажмите добавить, нажмите «Обзор», найдите и выберите файл «AA_v3.exe», скачанный ранее, нажмите «Добавить».

Нажмите «Указать доверенные программы», «Добавить», «Обзор…», найдите и выберите скачанный ранее файл «AA_v3.exe», нажмите «открыть», поставьте галочку «Не проверять весь траффик», нажмите «Добавить», закройте крестиком окно «Доверенные программы» и окно антивируса.

Характеристики программы

Эмми админ является специальным инструментом, который позволяет управлять сторонними приборами дистанционным методом. При этом нет требований к мощности и возможностям компьютера. То есть, даже на древнем «железе» приложение будет работать в штатном порядке. Программа требует минимальные ресурсы. Любые данные, которые передаются через канал, хорошо защищены. Они зашифрованы должным образом, то есть, их невозможно украсть.

С помощью этой программы можно добиться высокой производительности от работников. Если изначально пользователь не знает, как пользоваться программой Ammyy Admin, можно обратиться в онлайн-поддержку, которая встроена в Эмми админ, и получить помощь в любое время суток.

Как подключиться к удаленному ПК с помощью Ammyy Admin?

Для подключения к другому компьютеру с помощью приложения Ammyy Admin нужно получить от абонента ID или же IP его ПК. После этого, абонент должен согласится на передачу прав доступа администратору. В некоторых ситуациях, возникает необходимость иметь подключение к ПК, когда пользователя за ним нет. Чтобы иметь подобную возможность, необходимо внести некоторые настройки в программе, инсталлированной на удаленном персональном компьютере. После указания необходимых настроек, пользователю попросту достаточно не выключать свой компьютер, чтоб администратор мог получить к нему доступ. После этого, администратор получает возможность в любое ему удобное время подключатся к удаленному компьютеру для осуществления необходимых манипуляций. Такой метод очень удобен как для пользователя, так и для администратора. Администратор может при необходимости перезагружать компьютер.

Разберем процедуру подключения и настройки удаленного доступа с помощью Ammyy Admin:

• Сперва необходимо инсталлировать программу Ammyy Admin на компьютер пользователя с правами администратора;
• Далее запускаем программу и заходим в меню “Настройки”;

Далее важно запомнить, а лучше где-то записать ID компьютера пользователя для получения к нему доступа.

Кроме того, нужно проделать такие манипуляции, как:

Проводится отключение спящего режима ПК. Для этого в Windows нужно перейти в меню “Пуск” – “Панель управления” – “Электропитание”, потом выбираем пункт “Настройка перехода в спящий режим”.

На компьютере администратора запускаем программу, после чего в строке “ID/IP клиента” вводим ID пользователя и жмем кнопку “Подключиться”.

В окне для аутентификации нужно ввести пароль, что был придуман в процессе настройки ПК пользователя. После проведения таких манипуляций, администратор получает все права для получения удаленного доступа к ПК пользователя.

Установка службы Ammyy Admin для постоянного доступа

Чтобы завершить настройку Амми Админ для создания постоянного доступа, необходимо установить службу aa.

Здесь даётся ответ на вопрос “как настроить Ammyy Admin чтобы запускался автоматически”, это связано именно со службой аа.

Также, установка служб позволит запускать Ammyy Admin в скрытом режиме, перезагружать компьютер, менять пользователей, а также входить и выходить из Windows.

В меню: Ammyy / Служба выбираем пункт “Установить”.

Установка службы Амми Админ

При успешной установке появится информационное окно с подтверждением.

Подтверждение установки службы Ammyy Admin

Нажимаем на кнопку “ОК”.

Снова переходим в меню: Ammyy / Службы и нажимаем “Запустить”.

Запуск службы Ammyy Admin

После запуска службы появится окно с подтверждением, что служба запущена.

Подтверждение запуска службы Ammyy Admin

Это весь способ как настроить Ammyy Admin, чтобы программа запускалась автоматически и был постоянный удалённый доступ к компьютеру.

Важно!

Стоит отметить, что компьютер может переходить в спящий режим. Из-за этого приостанавливается работа всех процессов и тогда уже невозможно будет подключиться к компьютеру, пока его не выведут из спящего режима.

Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо отключить переход в спящий режим в настройках электропитания.

Проблемы с ammyy admin

Коллеги! Извините, что отвлекаю.
Мы используем для работы с клиентами ammyy. Платная лицензия. Вчера и сегодня не можем подключиться к клиентам — пишет, что ищет сервер и не находит.

(6) такие проблемы решаются обычно в течение суток

ЗЫ. Недавно подобное было у AppStore. Сутки ковырялись.
А у нас сегодня вчера офисменеджер открыла письмецо, и опа! Шифровальщик!, 4 часа админы чистили сервера..
Почистили-таки.. И инет заработал

(10) ну, я думаю несколько процентов клиентов они потеряют. поскольку мы вот уже нашли другие фри продукты и начали юзать

Есть временное решение:
В настройках, закладка «Сеть», в пункте Ammy Routers скопировать два последних адреса, потом поменять на «задавать вручную» и вставить эти адреса. Перезапустить. То же и у клиента

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Настройка Ammyy Admin на клиенте.

Запускаем программу, указываем тип соединения Microsoft RDP, вводим ID сервера (на сервере он указан как Ваш ID) и подключаемся:

Далее видим, что запущен клиент RDP, ОС Windows сообщает, что не удается проверить издателя (не всегда так пишется), нажимаем «Подключить»:

Теперь вводим логин и пароль пользователя сервера:

На следующее сообщение отвечаем да:

И видим удаленный рабочий стол RDP Ammyy Admin.

Если вдруг пишет mstsc terminated, вы превысили время ожидания подключения, попробуйте еще раз, но введите логины и пароли быстрее.

Ammy Admin ошибки (error) подключения

При работе с программой по удаленному доступу Ammy Admin возникают ошибки и предупреждения, которые могут препятствовать подключению и корректной работе программы. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

Такая ошибка возникает, когда оператор разрешает удаленный доступ через Ammy Admin с помощью удаленного рабочего стола (протокол RDP) или других программных средств. Соединение через Ammy Admin в этом случае будет не стабильно. Для создания устойчивой связи оператору необходимо разрешить доступ непосредственно на удаленном компьютере без использования средств удаленной связи.

3. В процессе работы с удаленным рабочим столом появляется ошибка ERROR 10054-1 in TransortTCP2::ReadExact…

Эта ошибка говорит о нестабильном интернет-соединении, которое может быть нестабильно, как на стороне клиента, так и на Вашей стороне. Восстанавливается соединение простым пепеподключением. Если такие случаи будут повторяться регулярно- стоит задуматься о смене провайдера (поставщику интернета) или о повышении качества интернет-соединения у текущего.

4. При запуске службы Ammy Admin:

появляется ошибка ERROR 5 while starting the AMMYY service:

Эта ошибка говорит о отказе доступа при перезагрузке службы Ammy Admin. Необходимо попросить перезапустить службу Ammy владельца компьютера с правами администратора.

5. При подключении к удаленному компьютеру появляется ошибка Remote desktop is unavailable:

Решение: Устранить эту ошибку помог запуск программы Ammy Admin на удаленном компьютере c правами администратора:

Сообщение Remote desktop is unavailable появляется также в случае, когда соединение было разрешено (кнопка «Разрешить») через удаленный сеанс связи (удаленный рабочий стол mstsc.exe) и окно удаленного рабочего стола свернуто.

В данном случае нельзя сворачивать окно удаленного рабочего стола иначе будет появляться сообщение Remote desktop is unavailable.

6. Ошибка 228 Unknown encoder=228 или Unknown encoder=75.

Эта ошибка связана с расхождениями в версиях программы Ammy Admin между подключаемыми компьютерами. Необходимо установить на оба компьютера одинаковую версию программы Ammy Admin.

7. Во время сеанса удаленной связи появляется ошибка Failed to open clipboard

Решение: решается переподключением (закрыть и запустить заново) программы Ammy Admin на обоих компьютерах, участвующих в сеансе удаленной связи.

8. Потеря подключений в Контактной книге, например, после переустановки операционной системы (ОС). Такое может быть, т.к. по заверению тех. поддержки Ammy Admin Контактная книга хранится в C:Program DataAMMYY или C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAMMYY. Изменить ее расположение невозможно. Таким образом при переустановки ОС она удаляется. Ее можно экспортировать и затем импортировать.

Решение : Сохраните файл с базой данных контактной книги (файл по умолчанию «Ammyy_Contact_Book.bin») на съемный носитель перед установкой ОС или иными действиями, связанными с редактированием системного диска.

Решение: использовать для скачивания другие браузеры, например, Internet Explorer, Mozilla Farefox или Opera. Наиболее стабильная в этом плане версия 3.0, на которую меньше всего «ругаются» антивирусы.

Источник

Ammyy admin не запускается

Установка Ammyy Admin как службы даст возможность осуществлять внешнее управление над устройством без присутствия пользователя за компьютером. Программа максимально проста в установке, не занимает много дискового пространства и работает даже при низкой скорости соединения.

ПО не нужно распаковывать из архива, устанавливать и производить другие сложные манипуляции. Достаточно запустить файл, весящий меньше 1Мб на компьютере оператора и клиентском. Чтобы программа корректно работала, не ограничивая сеансы связи, необходима Ammyy Admin лицензия, которую можно приобрести в SoftMagazin.

Ammyy: как сменить >

Для соединения с удаленным ПК используется уникальный ID (аппаратный), благодаря которому сводится к минимуму риск кражи данных. Hardware ID – уникальный код, используя его, можно обойтись без использования пароля, который может быть украден или взломан.

ID присваивается единожды и не меняется в течение всего времени. Чтобы изменить его, необходима либо смена жесткого диска, либо перепрошивка BIOS. Постоянный ID усиливает систему защиты программы, так доступ по данном идентификационному номеру может осуществляться только с устройства, привязанного к нему.

Как поменять Клиента и Оператора в Ammyy

Для установки на компьютерах Оператора и Клиента устанавливаются абсолютно одинаковые файлы, соответственно, программа работает аналогично на обоих устройствах. После запуска ПО необходимо выбрать вкладку «Оператор» или «Клиент», в зависимости от выполняемых задач.

В меню «Клиент» указывается ID вашего устройства и IP компьютера, на котором запущена программа. Модуль «Оператор» включает блок, где нужно указать ID или IP пользовательского ПК, и выбрать скорость соединения при которой будет отображаться удаленный рабочий стол, а также режимы подключения.

Ammyy Admin: как снять ограничение

Существует несколько видов лицензий ПО, не считая Free-версии для некоммерческого использования. Применяя некоммерческую версию для удаленного доступа по ID, время сессий за месяц не может превышать более 15 часов. В лицензии Starter при подключении через Интернет (по ID) время сеанса также ограничивается. Однако при соединении напрямую или HostName доступ неограничен.

В версиях Premium и Corporate нет ограничений по времени и в зависимости от типа соединения. Для того, чтобы использовать программу без ограничений, рекомендуем приобретать коммерческие версии. Лицензия Free может использоваться без ограничений по времени только при подключении по IP исключительно в домашних целях.

Настройка Ammyy Admin для постоянного доступа

Чтобы обеспечить постоянный доступ при помощи Ammyy к удаленному компьютеру, ПО нужно настроить в качестве службы. В таком случае администратор сможет осуществлять внешнее управление компьютером постоянно, без запроса соединения. Среди доступных действий: перезагрузка системы, смена пользователей, выход из ОС и другое.

После запуска Ammyy с правами администратора необходимо добавить ID операторов и выбрать в настройках программы права доступа. Можно ввести ID компьютера, либо оставить ANY. Далее следует запустить Ammyy Admin Service. В пункте меню Ammyy выберите «Служба», установите и включите ее, нажав «Запустить».

Ammyy Admin: удаленный компьютер отклонил ваш запрос

Причин некорректного подключения может быть несколько. Во-первых, на обоих устройствах должна быть установлена одинаковая версия программы. В ином случае, удаленное подключение не будет доступно. Хотя ПО нормально взаимодействует с сетевым экраном, некоторые антивирусные решения могут блокировать его, как вредоносную программу. Нужно попробовать временно отключить антивирус.

Важным моментом, чтобы программа устанавливала соединение есть обязательная авторизация. То есть, на обоих компьютерах Ammyy необходимо запустить, и клиенту нужно сообщить свой ID и принять запрос о подключении, выбрав разрешенные действия. Тогда оператор сможет создать удаленный сеанс и работать с удаленным рабочим столом.

С помощью Ammyy Admin можно выполнять управление без непосредственного присутствия. Для этого необходимо включить программное обеспечение в режим службы. Распаковка ПО не требуется. Просто запустите файл и воспользуйтесь лицензией. Это снимет ограничение на длительность сеанса.

Изменение клиента и оператора

Меню «Клиент»

Снятие ограничения

Выполнение запуска

Видео: Удаленный доступ Ammyy Admin

В этом материале мы разберем как подключиться к удаленному компьютеру с помощью Ammyy Admin. Нередко возникают такие случаи, когда необходимо удаленно подсоединиться к другому оборудованию, не присутствуя рядом с ним физически, и решить возникшие на нем проблемы с максимальной экономией времени и сил. И с этим пользователю может помочь очень удобная в использовании программа для удаленного доступа Ammyy Admin.

Для того чтобы установить соединение между двумя компьютерами, пользователю – клиенту необходимо получить и сообщить администратору свой ID и нажать на “Разрешить”, позволяя ему взять контроль над рабочим столом своего ПК.

Бывает и такое, что администратору нужно получить доступ к удаленному компьютеру, за которым пользователь не присутствует. Чтобы это стало возможным, на удаленном оборудовании нужно установить соответствующие настройки программы Ammyy Admin, причем сделать это будет достаточно единожды.

Еще одно необходимое условие: пользователь должен оставить свою машину включенной. Тогда администратор сможет управлять удаленным компьютером в любое время суток, настраивая машину в нерабочие для пользователя периоды. Это упрощает взаимодействие всех сотрудников, сокращая время, которое уходит на решение технических вопросов. При этом администратор может осуществлять перезагрузку удаленного оборудования без содействия человека.

Подробное руководство

Для начала необходимо скачать Ammyy Admin на официальном сайте и запустить на компьютере. В левом верхнем углу открываем пункт “Ammyy – Настройки”.

В открывшемся окне выбираем “Права доступа”.

Открывается новое окно. Нажимаем значок зеленого плюса и в поле “Компьютер ID” оставляем нетронутым слово “ANY”. После этого необходимо придумать надежный пароль, занести его в оставшиеся две строки и нажать кнопку ОК.

На данном этапе оставляем имеющиеся права:

Два раза нажимаем ОК. В левом верхнем углу находим “Ammyy – Служба – Установить”.

После сообщения о том, что Ammyy Admin установлен, нажимаем кнопку ОК. Находим “Ammyy – Служба – Запустить”.

После выполнения этих действий программа будет готова к использованию. Не забудьте записать цифры, составляющие ID компьютера (значение из поля “Ваш ID” на основном экране программы), его будет нужно сообщить администратору для удаленного подключения к вашему ПК.

Чтобы позволить администратору подключаться к удаленному оборудованию в любое время, необходимо отключить на нем спящий режим. На седьмой версии Windows это делается через кнопку “Пуск – Панель управления – Электропитание”. В левой части находится опция “Настройка перехода в спящий режим”, кликаем “Переводить компьютер в спящий режим” и назначаем “Никогда”.

Для подключения компьютера оператора к удаленному загружается программа Ammyy Admin, полученный ID вводится в поле “ID/IP клиента” и нажимается кнопка “Подключиться”. При запросе пароля вводится его значение, заданное в самом начале на компьютере-клиенте. На этом настройка подходит к концу. Можно начинать работать!

Источник

Не запускается ammyy admin на windows 10

Не запускается ammyy admin на windows 10

Сообщения: 3994
Благодарности: 444

yakov75, антивирусный комплекс с брандмауэром, встроенный брандмауэр Windows.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Сообщения: 3994
Благодарности: 444

Сообщения: 12
Благодарности:

Сообщения: 12
Благодарности:

Сообщения: 567
Благодарности: 5

Сообщения: 51907
Благодарности: 14929

Перестала запускаться:
«Error occured while connecting to server «http://rl.ammyy.com»

Посмотри галочку Автономная работа в IE если стоит сними и все должно работать такая же тема вызывает ошибку
error 2 occured while connecting to server http //rl.ammyy.com решение Галочка в IE

Ammy Admin ошибки (error) подключения

При работе с программой по удаленному доступу Ammy Admin возникают ошибки и предупреждения, которые могут препятствовать подключению и корректной работе программы. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

Такая ошибка возникает, когда оператор разрешает удаленный доступ через Ammy Admin с помощью удаленного рабочего стола (протокол RDP) или других программных средств. Соединение через Ammy Admin в этом случае будет не стабильно. Для создания устойчивой связи оператору необходимо разрешить доступ непосредственно на удаленном компьютере без использования средств удаленной связи.

3. В процессе работы с удаленным рабочим столом появляется ошибка ERROR 10054-1 in TransortTCP2::ReadExact…

Эта ошибка говорит о нестабильном интернет-соединении, которое может быть нестабильно, как на стороне клиента, так и на Вашей стороне. Восстанавливается соединение простым пепеподключением. Если такие случаи будут повторяться регулярно- стоит задуматься о смене провайдера (поставщику интернета) или о повышении качества интернет-соединения у текущего.

4. При запуске службы Ammy Admin:

появляется ошибка ERROR 5 while starting the AMMYY service:

Эта ошибка говорит о отказе доступа при перезагрузке службы Ammy Admin. Необходимо попросить перезапустить службу Ammy владельца компьютера с правами администратора.

5. При подключении к удаленному компьютеру появляется ошибка Remote desktop is unavailable:

Решение: Устранить эту ошибку помог запуск программы Ammy Admin на удаленном компьютере c правами администратора:

Сообщение Remote desktop is unavailable появляется также в случае, когда соединение было разрешено (кнопка «Разрешить») через удаленный сеанс связи (удаленный рабочий стол mstsc.exe) и окно удаленного рабочего стола свернуто.

В данном случае нельзя сворачивать окно удаленного рабочего стола иначе будет появляться сообщение Remote desktop is unavailable.

6. Ошибка 228 Unknown encoder=228 или Unknown encoder=75.

Эта ошибка связана с расхождениями в версиях программы Ammy Admin между подключаемыми компьютерами. Необходимо установить на оба компьютера одинаковую версию программы Ammy Admin.

7. Во время сеанса удаленной связи появляется ошибка Failed to open clipboard

Решение: решается переподключением (закрыть и запустить заново) программы Ammy Admin на обоих компьютерах, участвующих в сеансе удаленной связи.

8. Потеря подключений в Контактной книге, например, после переустановки операционной системы (ОС). Такое может быть, т.к. по заверению тех. поддержки Ammy Admin Контактная книга хранится в C:Program DataAMMYY или C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAMMYY. Изменить ее расположение невозможно. Таким образом при переустановки ОС она удаляется. Ее можно экспортировать и затем импортировать.

Решение : Сохраните файл с базой данных контактной книги (файл по умолчанию «Ammyy_Contact_Book.bin») на съемный носитель перед установкой ОС или иными действиями, связанными с редактированием системного диска.

Решение: использовать для скачивания другие браузеры, например, Internet Explorer, Mozilla Farefox или Opera. Наиболее стабильная в этом плане версия 3.0, на которую меньше всего «ругаются» антивирусы.

Узнайте, работает ли Ammyy.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Ammyy.com сбои за последние 24 часа

Не работает Ammyy.com?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Ammyy.com

Что делать, если сайт AMMYY.COM недоступен?

Если AMMYY.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Комментарии Ammyy.com

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте ammyy.com некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 28 дней назад # 19 марта 2022
Общий сбой

Гость • 29 дней назад # 18 марта 2022
Приложение глючит

Андрей • 74 дней назад # 1 февраля 2022
Вот, что мне написали в СТП: «Выполните в командной строке команду ping rl.ammyy.com
Проверьте возвращаемый ip-адрес, он должен иметь значение 188.42.129.148
Если он имеет другое значение, вам необходимо отредактировать файл Hosts.
Открываем с помощью блокнота файл hosts, который находится по пути С:Windowssystem32driversetc
В первой свободной строчке создаем следующую запись: 188.42.129.148 rl.ammyy.com
Проверьте подключение, при необходимости перезагрузите компьютер.»
Сказали DNS сменился, завтра должно заработать.

Гость • 74 дней назад # 31 января 2022
Санкции. с российских адресов сервис и сайт не доступен

Гость • 74 дней назад # 31 января 2022
нет ID

xman • 74 дней назад #
не получает id

Aleks • 75 дней назад #
починили!

Гость • 75 дней назад #
Сайт не работает

Гость • 75 дней назад #
lr.ammyy.com тоже не доступен.

Гость • 75 дней назад #
Минут 40 назад заработал, потестил минуты 3, все Ok. Сейчас снова нет ID.

Гость • 75 дней назад #
Проблемы с входом

Н.д • 75 дней назад #
скорее всего отключили все серваки,кроме гейропских и американских

Бун • 75 дней назад #
Странно через тор, личный кабинет и сайт видит. Не через все цепочки, но через многие.

Rostik • 75 дней назад #
на Украине не получает ID

Гость • 75 дней назад #
-ERROP- не получает ID

Serg • 75 дней назад #
не работает весь день. У кого-нибудь есть контакты поддержки?

Maks • 75 дней назад #
Есть официальный ответ от представителей компании?

Кот • 75 дней назад #
Конторка слиплась походу. В том числе судя по тому, как редко они обновляют сайт

Пользователь • 75 дней назад #
не работае до сих пор. и это платный продукт для корпоративного использования.

Makler • 75 дней назад #
Починили

Makler • 75 дней назад #
Жесть, контактов нет, нашёл их почту на gmail, написал, 2 часа прошло ответа нет

Romich • 75 дней назад #
Лежит. Сайта нет и ID не получает ((

Павел • 75 дней назад #
Сайт и удаленный доступ не работает

Леня • 75 дней назад #
не работает сегодня. все проверил.

Елена • 75 дней назад #
не работает сайт

Александр • 75 дней назад #
Сайт не работает везде, не только в РФ.
Соответственно не работает получение ID.
По IP сам ammyy admin работает.

Aleks • 75 дней назад #
та же беда в РФ!

Евгения • 75 дней назад #
сайт не открывается, программа не запускается с разных компьютеров

человечище • 75 дней назад #
Не работает только в рф, можете сайт проверить через прокси

Гость • 75 дней назад #
общий сбой

BVA • 75 дней назад #
ШАББАТ

Доктор • 75 дней назад #
Ammyadmin пал жертвой короновируса.

Владимир • 75 дней назад #
Так же не работает

Гость • 76 дней назад #
Не работает

Константин • 76 дней назад #
Тоже не работает. В клиенте не может получить ID и сайт ammyy тоже недоступен! Прям печаль!

Гость • 76 дней назад #
Нет подключения

Гвоздь • 76 дней назад #
когда заработает.

Не запускается ammyy admin на windows 10

Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Цитата:

повторюсь, что явно устанавливалось какое-то стороннее ПО.

Тут гадать нечего. Деинсталлировать сабж и лечить ноут, лучше с загрузочного диска.

Всего записей: 2105 | Зарегистр. 08-04-2016 |

Отправлено:

09:07 16-03-2017

В конце января 2023 года пользователи популярного решения для организации удаленного доступа Ammyy Admin столкнулись с серьезной проблемой. При попытке дистанционного подключения к привычным рабочим местам, программа выдавала ошибку 12029, не работала и сообщала о недоступности терминального сервера, обслуживающего сеанс. Проблема наблюдалась местами в России и Белоруссии, а также в преимущественно русскоязычном сегменте интернета, отчасти затрагивая и соседей по ближнему зарубежью. Техническая поддержка Ammyy в настоящий момент работает над решением проблемы, тем не менее неполадки в подключениях продолжают наблюдаться во всем макрорегионе. В статье собраны самые эффективные способы восстановления работоспособности приложения собственными силами.

Действительно ли Ammyy не работает в России?

На различных форумах и связанных с технологиями удаленного доступа сайтах по постам посетителей можно составить достаточно точное представление о локализации сбоев. В то время как одни пользователи, например, из Калининграда свидетельствуют о полной блокировке не только приложения, но и официального сайта Ammyy, другие из Минска или Новосибирска не испытывают сложностей и работают, используя Admin в привычном режиме. В Москве и Волгограде проблем также не наблюдалось, а в Туле, Уфе и даже Алма-Аты запустить удаленный доступ было нельзя.

Стоит отметить, что специалисты русскоязычной технической поддержки Ammyy, в которую стало поступать большое количество обращений, отчитались о глобальном сбое и уверили аудиторию, что сложившееся положение будет нормализовано в ближайшее время. Пока официальные лица поставщика стремятся вернуть востребованному сервису прежние возможности, пользователи нашли собственные решения, которые способны помочь в сложившейся ситуации.

Это может заинтересовать: Можно ли удаленно подключиться к компьютеру без ведома пользователя?

Если Ammyy не работает, владельцам лицензий в России может помочь изменение настроек файла hosts

Файл hosts служит для сопоставления IP-адресов со строковыми именами сетевых узлов. Ошибка 12029 может быть устранена добавлением в этот файл соответствующих сопоставлений:

136.243.18.118 www.ammyy.com
188.42.129.148 rl.ammyy.com

Однако не стоит спешить переходить по указанному пути, открывать и править файл. Это не удастся: приложение, в котором редактируют подобные конфигурации – Блокнот, необходимо запустить от имени администратора.

Вот правильная последовательность действий:

1. Вызовите меню «Пуск», в рубрике «Приложения» найдите Блокнот, нажмите на ярлыке правой клавишей мыши (ПКМ) и выберите в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора».
2. В главном меню Блокнота нажмите раздел «Файл» и затем команду «Открыть».
3. Скопируйте путь C:WindowsSystem32driversetc. В окне Проводника нажмите на адресной строке левой клавишей мыши (ЛКМ), затем ПКМ и в контекстном меню – команду «Вставить».
4. Нажмите Enter.
5. Чтобы отобразить в диалоговом окне Проводника файлы, содержащиеся в папке etc, раскройте ниспадающий список как это показано на рисунке и выберите опцию «Все файлы».
6. Выделите файл hosts и нажмите кнопку «Открыть».
7. Скопируйте представленные в начале раздела строки.
8. Вставьте содержимое буфера обмена в конце файла. Не используйте знак # в начале скопированных строк.
9. Нажмите кнопку закрытия окна приложения и в диалоговом окне подтвердите обновление конфигурации кнопкой «Сохранить».
10. Перезагрузите компьютер.

Стоит учитывать, что идентичную процедуру важно проделать и на компьютере, с которым предполагается установить сеанс удаленного доступа. Для временного подключения к этой машине и настройки можно задействовать любой другой альтернативный продукт, например, AnyDesk или LiteManager Pro/Free.

Это может быть интересно: Как включить демонстрацию экрана на телефоне в Дискорде.

Создание правила для брандмауэра, если Ammyy Admin не работает

Проблема запуска фирменной программы удаленного доступа может быть не связана с текущим глобальным сбоем, а являться следствием неправильной настройки файервола. В таком случае пользователь получает аналогичное сообщение об ошибке 12029.

Вот как решается проблема на примере штатного решения Windows:

1. Откройте окно «Параметры», в строке поиска напишите слово «Брандмауэр» и выберите соответствующую опцию.
2. В правой части окна перейдите по ссылке, начинающейся со слов «Разрешение взаимодействия…».
3. В следующем окне нажмите последовательно кнопки «Изменить параметры» и «Разрешить другое приложение».
4. В диалоге «Добавление приложения» с помощью кнопки «Обзор» вызовите Проводник и укажите путь к исполняемому файлу Ammyy Admin.
5. В окне «Разрешенные программы» завершите операцию кнопкой «ОК».

В случае, когда на компьютере установлен сторонний антивирус, стоит добавить Ammyy Admin и в исключения этой системы безопасности.

Посмотрите видео о том, как настраивать приложение для удаленного доступа без участия человека.

Содержание

1. Ammy Admin ошибки (error) подключения
2. Ammyy admin не запускается
3. Ammyy: как сменить >
4. Как поменять Клиента и Оператора в Ammyy
5. Ammyy Admin: как снять ограничение
6. Настройка Ammyy Admin для постоянного доступа
7. Ammyy Admin: удаленный компьютер отклонил ваш запрос
8. Изменение клиента и оператора
9. Снятие ограничения
10. Видео: Удаленный доступ Ammyy Admin
11. Подробное руководство
12. Не запускается ammyy admin на windows 10
13. Не запускается ammyy admin на windows 10
14. Ammy Admin ошибки (error) подключения
15. Ammyy.com не работает сегодня?
16. Ammyy.com сбои за последние 24 часа
17. Не работает Ammyy.com?
18. Что не работает?
19. Что делать, если сайт AMMYY.COM недоступен?
20. Комментарии Ammyy.com
21. Не запускается ammyy admin на windows 10
22. Не запускается ammyy admin на windows 10

Ammy Admin ошибки (error) подключения

При работе с программой по удаленному доступу Ammy Admin возникают ошибки и предупреждения, которые могут препятствовать подключению и корректной работе программы. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

Такая ошибка возникает, когда оператор разрешает удаленный доступ через Ammy Admin с помощью удаленного рабочего стола (протокол RDP) или других программных средств. Соединение через Ammy Admin в этом случае будет не стабильно. Для создания устойчивой связи оператору необходимо разрешить доступ непосредственно на удаленном компьютере без использования средств удаленной связи.

3. В процессе работы с удаленным рабочим столом появляется ошибка ERROR 10054-1 in TransortTCP2::ReadExact…

Эта ошибка говорит о нестабильном интернет-соединении, которое может быть нестабильно, как на стороне клиента, так и на Вашей стороне. Восстанавливается соединение простым пепеподключением. Если такие случаи будут повторяться регулярно- стоит задуматься о смене провайдера (поставщику интернета) или о повышении качества интернет-соединения у текущего.

4. При запуске службы Ammy Admin:

появляется ошибка ERROR 5 while starting the AMMYY service:

Эта ошибка говорит о отказе доступа при перезагрузке службы Ammy Admin. Необходимо попросить перезапустить службу Ammy владельца компьютера с правами администратора.

5. При подключении к удаленному компьютеру появляется ошибка Remote desktop is unavailable:

Решение: Устранить эту ошибку помог запуск программы Ammy Admin на удаленном компьютере c правами администратора:

Сообщение Remote desktop is unavailable появляется также в случае, когда соединение было разрешено (кнопка «Разрешить») через удаленный сеанс связи (удаленный рабочий стол mstsc.exe) и окно удаленного рабочего стола свернуто.

В данном случае нельзя сворачивать окно удаленного рабочего стола иначе будет появляться сообщение Remote desktop is unavailable.

6. Ошибка 228 Unknown encoder=228 или Unknown encoder=75.

Эта ошибка связана с расхождениями в версиях программы Ammy Admin между подключаемыми компьютерами. Необходимо установить на оба компьютера одинаковую версию программы Ammy Admin.

7. Во время сеанса удаленной связи появляется ошибка Failed to open clipboard

Решение: решается переподключением (закрыть и запустить заново) программы Ammy Admin на обоих компьютерах, участвующих в сеансе удаленной связи.

8. Потеря подключений в Контактной книге, например, после переустановки операционной системы (ОС). Такое может быть, т.к. по заверению тех. поддержки Ammy Admin Контактная книга хранится в C:Program DataAMMYY или C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAMMYY. Изменить ее расположение невозможно. Таким образом при переустановки ОС она удаляется. Ее можно экспортировать и затем импортировать.

Решение : Сохраните файл с базой данных контактной книги (файл по умолчанию «Ammyy_Contact_Book.bin») на съемный носитель перед установкой ОС или иными действиями, связанными с редактированием системного диска.

Решение: использовать для скачивания другие браузеры, например, Internet Explorer, Mozilla Farefox или Opera. Наиболее стабильная в этом плане версия 3.0, на которую меньше всего «ругаются» антивирусы.

Источник

Ammyy admin не запускается

Установка Ammyy Admin как службы даст возможность осуществлять внешнее управление над устройством без присутствия пользователя за компьютером. Программа максимально проста в установке, не занимает много дискового пространства и работает даже при низкой скорости соединения.

ПО не нужно распаковывать из архива, устанавливать и производить другие сложные манипуляции. Достаточно запустить файл, весящий меньше 1Мб на компьютере оператора и клиентском. Чтобы программа корректно работала, не ограничивая сеансы связи, необходима Ammyy Admin лицензия, которую можно приобрести в SoftMagazin.

Ammyy: как сменить >

Для соединения с удаленным ПК используется уникальный ID (аппаратный), благодаря которому сводится к минимуму риск кражи данных. Hardware ID – уникальный код, используя его, можно обойтись без использования пароля, который может быть украден или взломан.

ID присваивается единожды и не меняется в течение всего времени. Чтобы изменить его, необходима либо смена жесткого диска, либо перепрошивка BIOS. Постоянный ID усиливает систему защиты программы, так доступ по данном идентификационному номеру может осуществляться только с устройства, привязанного к нему.

Как поменять Клиента и Оператора в Ammyy

Для установки на компьютерах Оператора и Клиента устанавливаются абсолютно одинаковые файлы, соответственно, программа работает аналогично на обоих устройствах. После запуска ПО необходимо выбрать вкладку «Оператор» или «Клиент», в зависимости от выполняемых задач.

В меню «Клиент» указывается ID вашего устройства и IP компьютера, на котором запущена программа. Модуль «Оператор» включает блок, где нужно указать ID или IP пользовательского ПК, и выбрать скорость соединения при которой будет отображаться удаленный рабочий стол, а также режимы подключения.

Ammyy Admin: как снять ограничение

Существует несколько видов лицензий ПО, не считая Free-версии для некоммерческого использования. Применяя некоммерческую версию для удаленного доступа по ID, время сессий за месяц не может превышать более 15 часов. В лицензии Starter при подключении через Интернет (по ID) время сеанса также ограничивается. Однако при соединении напрямую или HostName доступ неограничен.

В версиях Premium и Corporate нет ограничений по времени и в зависимости от типа соединения. Для того, чтобы использовать программу без ограничений, рекомендуем приобретать коммерческие версии. Лицензия Free может использоваться без ограничений по времени только при подключении по IP исключительно в домашних целях.

Настройка Ammyy Admin для постоянного доступа

Чтобы обеспечить постоянный доступ при помощи Ammyy к удаленному компьютеру, ПО нужно настроить в качестве службы. В таком случае администратор сможет осуществлять внешнее управление компьютером постоянно, без запроса соединения. Среди доступных действий: перезагрузка системы, смена пользователей, выход из ОС и другое.

После запуска Ammyy с правами администратора необходимо добавить ID операторов и выбрать в настройках программы права доступа. Можно ввести ID компьютера, либо оставить ANY. Далее следует запустить Ammyy Admin Service. В пункте меню Ammyy выберите «Служба», установите и включите ее, нажав «Запустить».

Ammyy Admin: удаленный компьютер отклонил ваш запрос

Причин некорректного подключения может быть несколько. Во-первых, на обоих устройствах должна быть установлена одинаковая версия программы. В ином случае, удаленное подключение не будет доступно. Хотя ПО нормально взаимодействует с сетевым экраном, некоторые антивирусные решения могут блокировать его, как вредоносную программу. Нужно попробовать временно отключить антивирус.

Важным моментом, чтобы программа устанавливала соединение есть обязательная авторизация. То есть, на обоих компьютерах Ammyy необходимо запустить, и клиенту нужно сообщить свой ID и принять запрос о подключении, выбрав разрешенные действия. Тогда оператор сможет создать удаленный сеанс и работать с удаленным рабочим столом.

С помощью Ammyy Admin можно выполнять управление без непосредственного присутствия. Для этого необходимо включить программное обеспечение в режим службы. Распаковка ПО не требуется. Просто запустите файл и воспользуйтесь лицензией. Это снимет ограничение на длительность сеанса.

Изменение клиента и оператора

Меню «Клиент»

Снятие ограничения

Выполнение запуска

Видео: Удаленный доступ Ammyy Admin

В этом материале мы разберем как подключиться к удаленному компьютеру с помощью Ammyy Admin. Нередко возникают такие случаи, когда необходимо удаленно подсоединиться к другому оборудованию, не присутствуя рядом с ним физически, и решить возникшие на нем проблемы с максимальной экономией времени и сил. И с этим пользователю может помочь очень удобная в использовании программа для удаленного доступа Ammyy Admin.

Для того чтобы установить соединение между двумя компьютерами, пользователю – клиенту необходимо получить и сообщить администратору свой ID и нажать на “Разрешить”, позволяя ему взять контроль над рабочим столом своего ПК.

Бывает и такое, что администратору нужно получить доступ к удаленному компьютеру, за которым пользователь не присутствует. Чтобы это стало возможным, на удаленном оборудовании нужно установить соответствующие настройки программы Ammyy Admin, причем сделать это будет достаточно единожды.

Еще одно необходимое условие: пользователь должен оставить свою машину включенной. Тогда администратор сможет управлять удаленным компьютером в любое время суток, настраивая машину в нерабочие для пользователя периоды. Это упрощает взаимодействие всех сотрудников, сокращая время, которое уходит на решение технических вопросов. При этом администратор может осуществлять перезагрузку удаленного оборудования без содействия человека.

Подробное руководство

Для начала необходимо скачать Ammyy Admin на официальном сайте и запустить на компьютере. В левом верхнем углу открываем пункт “Ammyy – Настройки”.

В открывшемся окне выбираем “Права доступа”.

Открывается новое окно. Нажимаем значок зеленого плюса и в поле “Компьютер ID” оставляем нетронутым слово “ANY”. После этого необходимо придумать надежный пароль, занести его в оставшиеся две строки и нажать кнопку ОК.

На данном этапе оставляем имеющиеся права:

Два раза нажимаем ОК. В левом верхнем углу находим “Ammyy – Служба – Установить”.

После сообщения о том, что Ammyy Admin установлен, нажимаем кнопку ОК. Находим “Ammyy – Служба – Запустить”.

После выполнения этих действий программа будет готова к использованию. Не забудьте записать цифры, составляющие ID компьютера (значение из поля “Ваш ID” на основном экране программы), его будет нужно сообщить администратору для удаленного подключения к вашему ПК.

Чтобы позволить администратору подключаться к удаленному оборудованию в любое время, необходимо отключить на нем спящий режим. На седьмой версии Windows это делается через кнопку “Пуск – Панель управления – Электропитание”. В левой части находится опция “Настройка перехода в спящий режим”, кликаем “Переводить компьютер в спящий режим” и назначаем “Никогда”.

Для подключения компьютера оператора к удаленному загружается программа Ammyy Admin, полученный ID вводится в поле “ID/IP клиента” и нажимается кнопка “Подключиться”. При запросе пароля вводится его значение, заданное в самом начале на компьютере-клиенте. На этом настройка подходит к концу. Можно начинать работать!

Источник

Не запускается ammyy admin на windows 10

Не запускается ammyy admin на windows 10

Сообщения: 3994
Благодарности: 444

yakov75, антивирусный комплекс с брандмауэром, встроенный брандмауэр Windows.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Сообщения: 3994
Благодарности: 444

Сообщения: 12
Благодарности:

Сообщения: 12
Благодарности:

Сообщения: 567
Благодарности: 5

Сообщения: 51907
Благодарности: 14929

Перестала запускаться:
«Error occured while connecting to server «http://rl.ammyy.com»

Посмотри галочку Автономная работа в IE если стоит сними и все должно работать такая же тема вызывает ошибку
error 2 occured while connecting to server http //rl.ammyy.com решение Галочка в IE

Ammy Admin ошибки (error) подключения

При работе с программой по удаленному доступу Ammy Admin возникают ошибки и предупреждения, которые могут препятствовать подключению и корректной работе программы. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

Такая ошибка возникает, когда оператор разрешает удаленный доступ через Ammy Admin с помощью удаленного рабочего стола (протокол RDP) или других программных средств. Соединение через Ammy Admin в этом случае будет не стабильно. Для создания устойчивой связи оператору необходимо разрешить доступ непосредственно на удаленном компьютере без использования средств удаленной связи.

3. В процессе работы с удаленным рабочим столом появляется ошибка ERROR 10054-1 in TransortTCP2::ReadExact…

Эта ошибка говорит о нестабильном интернет-соединении, которое может быть нестабильно, как на стороне клиента, так и на Вашей стороне. Восстанавливается соединение простым пепеподключением. Если такие случаи будут повторяться регулярно- стоит задуматься о смене провайдера (поставщику интернета) или о повышении качества интернет-соединения у текущего.

4. При запуске службы Ammy Admin:

появляется ошибка ERROR 5 while starting the AMMYY service:

Эта ошибка говорит о отказе доступа при перезагрузке службы Ammy Admin. Необходимо попросить перезапустить службу Ammy владельца компьютера с правами администратора.

5. При подключении к удаленному компьютеру появляется ошибка Remote desktop is unavailable:

Решение: Устранить эту ошибку помог запуск программы Ammy Admin на удаленном компьютере c правами администратора:

Сообщение Remote desktop is unavailable появляется также в случае, когда соединение было разрешено (кнопка «Разрешить») через удаленный сеанс связи (удаленный рабочий стол mstsc.exe) и окно удаленного рабочего стола свернуто.

В данном случае нельзя сворачивать окно удаленного рабочего стола иначе будет появляться сообщение Remote desktop is unavailable.

6. Ошибка 228 Unknown encoder=228 или Unknown encoder=75.

Эта ошибка связана с расхождениями в версиях программы Ammy Admin между подключаемыми компьютерами. Необходимо установить на оба компьютера одинаковую версию программы Ammy Admin.

7. Во время сеанса удаленной связи появляется ошибка Failed to open clipboard

Решение: решается переподключением (закрыть и запустить заново) программы Ammy Admin на обоих компьютерах, участвующих в сеансе удаленной связи.

8. Потеря подключений в Контактной книге, например, после переустановки операционной системы (ОС). Такое может быть, т.к. по заверению тех. поддержки Ammy Admin Контактная книга хранится в C:Program DataAMMYY или C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAMMYY. Изменить ее расположение невозможно. Таким образом при переустановки ОС она удаляется. Ее можно экспортировать и затем импортировать.

Решение : Сохраните файл с базой данных контактной книги (файл по умолчанию «Ammyy_Contact_Book.bin») на съемный носитель перед установкой ОС или иными действиями, связанными с редактированием системного диска.

Решение: использовать для скачивания другие браузеры, например, Internet Explorer, Mozilla Farefox или Opera. Наиболее стабильная в этом плане версия 3.0, на которую меньше всего «ругаются» антивирусы.

Узнайте, работает ли Ammyy.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Ammyy.com сбои за последние 24 часа

Не работает Ammyy.com?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Ammyy.com

Что делать, если сайт AMMYY.COM недоступен?

Если AMMYY.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Комментарии Ammyy.com

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте ammyy.com некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 28 дней назад # 19 марта 2022
Общий сбой

Гость • 29 дней назад # 18 марта 2022
Приложение глючит

Андрей • 74 дней назад # 1 февраля 2022
Вот, что мне написали в СТП: «Выполните в командной строке команду ping rl.ammyy.com
Проверьте возвращаемый ip-адрес, он должен иметь значение 188.42.129.148
Если он имеет другое значение, вам необходимо отредактировать файл Hosts.
Открываем с помощью блокнота файл hosts, который находится по пути С:Windowssystem32driversetc
В первой свободной строчке создаем следующую запись: 188.42.129.148 rl.ammyy.com
Проверьте подключение, при необходимости перезагрузите компьютер.»
Сказали DNS сменился, завтра должно заработать.

Гость • 74 дней назад # 31 января 2022
Санкции. с российских адресов сервис и сайт не доступен

Гость • 74 дней назад # 31 января 2022
нет ID

xman • 74 дней назад #
не получает id

Aleks • 75 дней назад #
починили!

Гость • 75 дней назад #
Сайт не работает

Гость • 75 дней назад #
lr.ammyy.com тоже не доступен.

Гость • 75 дней назад #
Минут 40 назад заработал, потестил минуты 3, все Ok. Сейчас снова нет ID.

Гость • 75 дней назад #
Проблемы с входом

Н.д • 75 дней назад #
скорее всего отключили все серваки,кроме гейропских и американских

Бун • 75 дней назад #
Странно через тор, личный кабинет и сайт видит. Не через все цепочки, но через многие.

Rostik • 75 дней назад #
на Украине не получает ID

Гость • 75 дней назад #
-ERROP- не получает ID

Serg • 75 дней назад #
не работает весь день. У кого-нибудь есть контакты поддержки?

Maks • 75 дней назад #
Есть официальный ответ от представителей компании?

Кот • 75 дней назад #
Конторка слиплась походу. В том числе судя по тому, как редко они обновляют сайт

Пользователь • 75 дней назад #
не работае до сих пор. и это платный продукт для корпоративного использования.

Makler • 75 дней назад #
Починили

Makler • 75 дней назад #
Жесть, контактов нет, нашёл их почту на gmail, написал, 2 часа прошло ответа нет

Romich • 75 дней назад #
Лежит. Сайта нет и ID не получает ((

Павел • 75 дней назад #
Сайт и удаленный доступ не работает

Леня • 75 дней назад #
не работает сегодня. все проверил.

Елена • 75 дней назад #
не работает сайт

Александр • 75 дней назад #
Сайт не работает везде, не только в РФ.
Соответственно не работает получение ID.
По IP сам ammyy admin работает.

Aleks • 75 дней назад #
та же беда в РФ!

Евгения • 75 дней назад #
сайт не открывается, программа не запускается с разных компьютеров

человечище • 75 дней назад #
Не работает только в рф, можете сайт проверить через прокси

Гость • 75 дней назад #
общий сбой

BVA • 75 дней назад #
ШАББАТ

Доктор • 75 дней назад #
Ammyadmin пал жертвой короновируса.

Владимир • 75 дней назад #
Так же не работает

Гость • 76 дней назад #
Не работает

Константин • 76 дней назад #
Тоже не работает. В клиенте не может получить ID и сайт ammyy тоже недоступен! Прям печаль!

Гость • 76 дней назад #
Нет подключения

Гвоздь • 76 дней назад #
когда заработает.

Не запускается ammyy admin на windows 10

Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Цитата:

повторюсь, что явно устанавливалось какое-то стороннее ПО.

Тут гадать нечего. Деинсталлировать сабж и лечить ноут, лучше с загрузочного диска.

Всего записей: 2105 | Зарегистр. 08-04-2016 |

Отправлено:

09:07 16-03-2017

krotan Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: начал устанавливать какую-то программулину. (что-то начинающееся на Sky. ) The_Immortal, у меня вчера произошло подобное. DrWeb ничего не находит, в списке установленных программ ничего не добавилось, сервис Ammyy Admin не установлен. Но перестал работать второй монитор (точнее телевизор), подключенный к видеокарте (radeon 9600). На него теперь не идёт даже загрузка bios (как такое может быть сам не понимаю). Переустановка драйверов не помогает.

Всего записей: 9 | Зарегистр. 19-05-2009 | Отправлено: 12:43 17-03-2017

Dmitriy052 Введите ваш email, что-бы получить бесплатно Ammyy Admin Издеваются.

Всего записей: 230 | Зарегистр. 08-11-2015 | Отправлено: 18:19 18-03-2017

terenty79 Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору The_Immortal А что мешает им еще раз сайт заразить, пользуйся проверенными версиями, например с этого сайта krotan Ни о чем не говорит, как то память нарастил, тоже видюха что то слетела, и биос не видел. По прыгал с бубном и заработала. Добавлено: terenty79 Честно говоря я бы не доверял таким программам, особенно если они не могут следить за безопасностью, таким образом можно поиметь доступ ко всем id и паролям и иметь полный доступ ко всему.

Всего записей: 79 | Зарегистр. 30-08-2007 | Отправлено: 17:40 19-03-2017

terenty79 Advanced Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Честно говоря я бы не доверял таким программам доверяй не доверяй, мне это по барабану. случае какого то гемороя, мне нужно просто доказать, что связь с точкой продаж есть, иначе меня сношать и принуждать будут, чтоб я что то сделал, быстро при этом. связистов всего 2 человека живых, зато куча в других отделах людей, все важные и знатые, но каждый накосячив, спихивает проблему, и свесив лапки твердит что просто связи с удаленным рабочим местом нет. именно по этому не работает клиент 1с или интранет. правда последнее время частенько пристругались специально диверсии учинять, советуют по телефону тупым зав точкой подёргать провода в роутере или модеме, ну и как результат даже ammyadmin бессилен становится.

Всего записей: 1132 | Зарегистр. 26-02-2006 | Отправлено: 18:02 19-03-2017

saga2 Junior Member	Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору terenty79 Так надо тоже звонить пускай обратно провода вставляют, а звонящим лапки отрывать.
Всего записей: 79 | Зарегистр. 30-08-2007 | Отправлено: 01:24 20-03-2017

wheel Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Я просто оставлю это здесь Небольшая справка по параметрам запуска из командной строки -debug конфиг рядом с программой чтобы программа цепляла конфиг, необходимо каждый раз запускать с ключом, то же касается и службы -notstartclient принудительное отключение режима ожидания сеанса, например, если он в настройках включен -startclient принудительный запуск ожидания сеанса, например, если в настройках автозапуск оного выключен -minimize запуск свернувшись в трей -nogui не показывать главное окно программы, а также иконку в трее, но отображается в процессах -install установка службы, не совместимо с nogui -remove и удаление службы, так же не совместимо с nogui -elevated подавление запроса о повышении прав при запуске, например, ярлыка -connect подключение к ID, или IP -password пароль для подключения, если он задан на той стороне Итого некоторые параметры можно комбинировать, например: Не запускается ammyy admin на windows 10 Сообщения: 3994 Благодарности: 444 yakov75, антивирусный комплекс с брандмауэром, встроенный брандмауэр Windows. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Сообщения: 3994
Благодарности: 444

Сообщения: 12
Благодарности:

Сообщения: 12
Благодарности:

Сообщения: 567
Благодарности: 5

Сообщения: 51907
Благодарности: 14929

Источник