Почему я все время совершаю ошибки

Ты делаешь работу над ошибками и свято веришь, что больше никогда их не повторишь. Но реальность оказывается более непредсказуемой. И спустя какое-то время ты снова сталкиваешься с теми же проблемами, допуская те же проколы, что и в прошлый раз. Иногда это просто стечение обстоятельств, но в большинстве случаев ты просто не можешь выбраться из замкнутого круга.

Мы собрали несколько причин, почему ты постоянно совершаешь одни и те же ошибки. Только осознав, почему ты оказываешься в одних и тех же обстоятельствах, ты получишь возможность пересмотреть свои привычные модели поведения.

1. Ты замечаешь только то, что хочешь видеть

Ты выбираешь только те варианты, которые изначально тебе нравятся и полностью тебя устраивают. Когда до тебя доходит какая-то дополнительная информация или перед тобой открываются новые возможности для исправления ситуации, ты упорно игнорируешь их. Ты закрыт для новых идей, не желаешь менять свою точку зрения, не хочешь слышать то, что говорят тебе окружающие люди.

Конечно, это твой выбор — оставаться при своем мнении даже тогда, когда все указывает на прямо противоположные выводы. Но ты должен понимать, чем это чревато. Ты продолжишь совершать одни и те же ошибки до тех пор, пока не найдешь в себе мужество признать, что ты не прав. Порой тебе просто необходимо принять суровую реальность и отступить от своих принципов и убеждений.

2. Ты не хочешь выходить из зоны комфорта

Да, ты совершаешь одни и те же ошибки, но ведь они уже стали для тебя привычными. Ты не удивляешься, когда попадаешь в неприятные ситуации, тебе хорошо знаком весь механизм действий, ты знаешь, чего ожидать. Тебе комфортно в таких дискомфортных условиях.

Для того, чтобы решить проблему раз и навсегда и перестать повторять свои ошибки, тебе придется начать принимать новые решения и вести себя иначе. Только так ты сможешь изменить привычный порядок вещей.

3. Ты не учишься на своих ошибках

Исправляя ошибки, ты продолжаешь поступать так же, как и раньше, надеясь на другой результат. Это замкнутый круг, и пока ты не научишься принимать новые решения, ты будешь возвращаться к старым проблемам. Расширяй свой взгляд на окружающую реальность — анализируй свои поступки, выстраивай стратегию действий, используй возможности, которые открываются перед тобой. Будь активнее и смелее, от этого напрямую зависит, повторишь ли ты свою ошибку или же сможешь добиться успеха.

4. Ты слишком часто рискуешь

Конечно, оставаться в своей зоне комфорта — плохо, но и идти на риск слишком часто — тоже не очень умное решение. Всегда нужно осознавать, когда риск действительно оправдан, а когда можно его избежать. Учитывай, что любое твое решение, слово и действие влечет за собой определенные последствия. И если ты понимаешь, что последствия, скорее всего, будут негативными, несколько раз хорошо подумай, стоит ли оно того.

10 твоих ошибок, которые заставляют тебя оставаться на месте, пока жизнь вокруг меняется

5. Ты слишком драматизируешь

Ты можешь принимать любые неприятности слишком близко к сердцу. Большинство проблем, с которыми ты сталкиваешься, можно решить быстро и без особенных усилий. Но если в каждой своей ошибке ты видишь катастрофические последствия, если ты испытываешь сильную тревогу и стресс, попадая в неприятности, скорее всего ты будешь медлить с принятием решений. Возможно, ты сразу будешь ставить на себе и своем будущем крест, отпуская ситуацию, тем самым снимая с себя ответственность. В общем, излишний драматизм только мешает тебе решать проблемы и заставляет тебя постоянно оказываться в одних и тех же обстоятельствах.

6. Ты не можешь поставить себя на место другого человека

Многие проблемы, возникающие в межличностных отношениях, свидетельствуют о том, что кому-то из двоих людей явно не хватает эмпатии. Ты можешь не быть понимающим и сострадательным человеком, и это будет отражаться на общении с окружающими. Если ты постоянно совершаешь одни и те же ошибки, обижая людей, задевая их за больное, игнорируя их потребности и желания, тебе стоит научиться смотреть на ситуацию с другой точки зрения.

Начни ставить себя на место своего собеседника. Выслушивая человека или анализируя его поступки, обязательно учитывай его опыт (позитивный и негативный), среду, в которой он воспитывался, его убеждения и ценности. Иногда вместо того, чтобы доказывать свою правоту, тебе нужно забыть о собственном эго и попытаться понять собеседника.

7. Ты слушаешь других, а не себя

Ты все время будешь совершать одни и те же ошибки до того момента, пока ты не научишься слушать себя, а не окружающих. Люди, которые находятся рядом с тобой, могут давить на тебя при принятии определенных решений, ссылаться на свой опыт и возраст, приводить в пример похожие ситуации из их жизни, с которыми они когда-то справились. Но ты не должен позволять им сбивать тебя с намеченного курса.

С какими бы проблемами ты ни сталкивался, у тебя всегда есть все необходимое, чтобы их решить. Ты можешь добыть нужную информацию, овладеть навыками, обратиться за помощью к человеку, который профессионально подойдет к устранению неприятностей в твоей жизни. Никто не будет знать, что делать в конкретной ситуации, лучше тебя.

8. Ты оставляешь свои проблемы нерешенными

Ты не можешь поставить точку в какой-либо ситуации до тех пор, пока проблема не будет устранена тобой полностью. Твоя привычка игнорировать неприятности или бросать работу над чем-то на полпути негативно сказываются на твоем положении дел.

Когда ты оставляешь проблему нерешенной, вероятность того, что ты столкнешься с отрицательными последствиями, становится практически 100%. Вряд ли неприятности решатся сами по себе или кто-то другой наладит твою жизнь без твоего участия. Спустя время ты снова прочувствуешь на себе все то, что уже пережил когда-то. Тебе может казаться, что ты снова допустил ту же ошибку, что и в прошлый раз, но на самом деле это будут последствия твоей старой неудачи.

9 проблем, которых ты можешь избежать, оставаясь честным с самим собой и окружающими

Ты делаешь работу над ошибками и свято веришь, что больше никогда их не повторишь. Но реальность оказывается более непредсказуемой. И спустя какое-то время ты снова сталкиваешься с теми же проблемами, допуская те же проколы, что и в прошлый раз. Иногда это просто стечение обстоятельств, но в большинстве случаев ты просто не можешь выбраться из замкнутого круга.

Мы собрали несколько причин, почему ты постоянно совершаешь одни и те же ошибки. Только осознав, почему ты оказываешься в одних и тех же обстоятельствах, ты получишь возможность пересмотреть свои привычные модели поведения.

1. Ты замечаешь только то, что хочешь видеть

Ты выбираешь только те варианты, которые изначально тебе нравятся и полностью тебя устраивают. Когда до тебя доходит какая-то дополнительная информация или перед тобой открываются новые возможности для исправления ситуации, ты упорно игнорируешь их. Ты закрыт для новых идей, не желаешь менять свою точку зрения, не хочешь слышать то, что говорят тебе окружающие люди.

Конечно, это твой выбор — оставаться при своем мнении даже тогда, когда все указывает на прямо противоположные выводы. Но ты должен понимать, чем это чревато. Ты продолжишь совершать одни и те же ошибки до тех пор, пока не найдешь в себе мужество признать, что ты не прав. Порой тебе просто необходимо принять суровую реальность и отступить от своих принципов и убеждений.

2. Ты не хочешь выходить из зоны комфорта

Да, ты совершаешь одни и те же ошибки, но ведь они уже стали для тебя привычными. Ты не удивляешься, когда попадаешь в неприятные ситуации, тебе хорошо знаком весь механизм действий, ты знаешь, чего ожидать. Тебе комфортно в таких дискомфортных условиях.

Для того, чтобы решить проблему раз и навсегда и перестать повторять свои ошибки, тебе придется начать принимать новые решения и вести себя иначе. Только так ты сможешь изменить привычный порядок вещей.

3. Ты не учишься на своих ошибках

Исправляя ошибки, ты продолжаешь поступать так же, как и раньше, надеясь на другой результат. Это замкнутый круг, и пока ты не научишься принимать новые решения, ты будешь возвращаться к старым проблемам. Расширяй свой взгляд на окружающую реальность — анализируй свои поступки, выстраивай стратегию действий, используй возможности, которые открываются перед тобой. Будь активнее и смелее, от этого напрямую зависит, повторишь ли ты свою ошибку или же сможешь добиться успеха.

4. Ты слишком часто рискуешь

Конечно, оставаться в своей зоне комфорта — плохо, но и идти на риск слишком часто — тоже не очень умное решение. Всегда нужно осознавать, когда риск действительно оправдан, а когда можно его избежать. Учитывай, что любое твое решение, слово и действие влечет за собой определенные последствия. И если ты понимаешь, что последствия, скорее всего, будут негативными, несколько раз хорошо подумай, стоит ли оно того.

10 твоих ошибок, которые заставляют тебя оставаться на месте, пока жизнь вокруг меняется

5. Ты слишком драматизируешь

Ты можешь принимать любые неприятности слишком близко к сердцу. Большинство проблем, с которыми ты сталкиваешься, можно решить быстро и без особенных усилий. Но если в каждой своей ошибке ты видишь катастрофические последствия, если ты испытываешь сильную тревогу и стресс, попадая в неприятности, скорее всего ты будешь медлить с принятием решений. Возможно, ты сразу будешь ставить на себе и своем будущем крест, отпуская ситуацию, тем самым снимая с себя ответственность. В общем, излишний драматизм только мешает тебе решать проблемы и заставляет тебя постоянно оказываться в одних и тех же обстоятельствах.

6. Ты не можешь поставить себя на место другого человека

Многие проблемы, возникающие в межличностных отношениях, свидетельствуют о том, что кому-то из двоих людей явно не хватает эмпатии. Ты можешь не быть понимающим и сострадательным человеком, и это будет отражаться на общении с окружающими. Если ты постоянно совершаешь одни и те же ошибки, обижая людей, задевая их за больное, игнорируя их потребности и желания, тебе стоит научиться смотреть на ситуацию с другой точки зрения.

Начни ставить себя на место своего собеседника. Выслушивая человека или анализируя его поступки, обязательно учитывай его опыт (позитивный и негативный), среду, в которой он воспитывался, его убеждения и ценности. Иногда вместо того, чтобы доказывать свою правоту, тебе нужно забыть о собственном эго и попытаться понять собеседника.

7. Ты слушаешь других, а не себя

Ты все время будешь совершать одни и те же ошибки до того момента, пока ты не научишься слушать себя, а не окружающих. Люди, которые находятся рядом с тобой, могут давить на тебя при принятии определенных решений, ссылаться на свой опыт и возраст, приводить в пример похожие ситуации из их жизни, с которыми они когда-то справились. Но ты не должен позволять им сбивать тебя с намеченного курса.

С какими бы проблемами ты ни сталкивался, у тебя всегда есть все необходимое, чтобы их решить. Ты можешь добыть нужную информацию, овладеть навыками, обратиться за помощью к человеку, который профессионально подойдет к устранению неприятностей в твоей жизни. Никто не будет знать, что делать в конкретной ситуации, лучше тебя.

8. Ты оставляешь свои проблемы нерешенными

Ты не можешь поставить точку в какой-либо ситуации до тех пор, пока проблема не будет устранена тобой полностью. Твоя привычка игнорировать неприятности или бросать работу над чем-то на полпути негативно сказываются на твоем положении дел.

Когда ты оставляешь проблему нерешенной, вероятность того, что ты столкнешься с отрицательными последствиями, становится практически 100%. Вряд ли неприятности решатся сами по себе или кто-то другой наладит твою жизнь без твоего участия. Спустя время ты снова прочувствуешь на себе все то, что уже пережил когда-то. Тебе может казаться, что ты снова допустил ту же ошибку, что и в прошлый раз, но на самом деле это будут последствия твоей старой неудачи.

9 проблем, которых ты можешь избежать, оставаясь честным с самим собой и окружающими

Почему мы ошибаемся? Ответ нашел Джозеф Халлинан. Он много лет собирал необычную коллекцию — коллекцию человеческих ошибок, изучал их причины и наконец обнаружил факторы, которые заставляют нас ошибаться.

Почему мы снова наступаем на старые грабли?

Мы редко учимся на своих ошибках, потому что часто их причиной считаем не то, что есть на самом деле. Когда что-то идет не так, у нас возникает естественное желание как можно скорее переложить вину за это на кого-нибудь другого. Но выяснить, кого или что следует обвинять, не всегда просто. Психологи называют этот эффект «склонностью к запоздалым суждениям», или «ошибочностью ретроспективного детерминизма». Суть в том, что постфактум вероятность события кажется нам более очевидной и предсказуемой, чем на самом деле.

Вот поэтому-то многие ошибки по прошествии времени кажутся нам на редкость глупыми и невозможными («Ты что, опять захлопнул дверь снаружи?!»). И по этой же причине мы зачастую бестолково подходим к их исправлению. Если «многофункциональный водитель» разбивает машину из-за того, что возился на ходу с GPS на приборной панели, в аварии обвиняют его. А между тем, чтобы минимизировать вероятность подобного исхода в будущем, нужно решать проблему не с водителем, а с переоснащением автомобиля.

Как мы видим?

Мы видим лишь малую долю того, что, как нам кажется, видим. Поле зрения, охватываемое глазом человека в конкретный момент, — лишь малый фрагмент общей картины. Орган зрения справляется с этим ограничением, постоянно мечась туда-сюда; глаз движется и останавливается примерно по три раза в секунду. Но то, что при этом глаз видит, зависит от того, кто смотрит.

В ходе одного эксперимента вор мужского пола стащил у женщины кошелек. Так вот, наблюдавшие эту сцену женщины, как правило, обращали внимание на внешний вид и действия жертвы, а мужчины намного точнее и подробнее описывали вора.

Эксперимент со свечой, или креативное мышление

Большинство из нас имеют обыкновение подходить к решению задач не слишком творчески, особенно если мы уже изучили подход, который неплохо работает, и привыкли к нему. Даже если задача относительно проста (хоть и нова). Один из самых наглядных примеров — эксперимент со свечой. Кстати, его можно провести и в домашних условиях, если вы не возражаете против того, чтобы вам немного испортили обои.

Итак, дайте ничего не подозревающему другу три предмета: коробок спичек, коробку с маленькими гвоздиками и свечу. Задача — прикрепить свечу к стене. Люди, как правило, пытаются прибить ее прямо к стене, но у них ничего не получается, потому что свеча слишком толстая, а гвозди маленькие. Некоторые пробуют растопить свечу и прилепить к стене. И очень немногие догадываются использовать коробку в качестве подсвечника, прикрепив ее к стене и установив в нее свечу. Большинство видит в коробке только контейнер для гвоздей, и ничто иное. Они просто не привыкли мыслить нестандартно. А следовало бы.

«Надежда препятствует адаптации»

Такой вывод сделал профессор Левенштейн. Иными словами, столкнувшись с чем-то окончательным и бесповоротным, вы довольно быстро учитесь с этим жить. И чем раньше вы это сделаете, тем счастливее будете.

Надо сказать, вывод профессора согласуется с результатами долгосрочного исследования, проведенного Зигмундом Фрейдом. Он обнаружил, что, окончательно укрепившись в том или ином решении, люди часто вдруг понимают, что все не так уж и плохо. Например, после избрания кандидата оппозиционной партии избиратели, голосовавшие против него, вдруг признают его сильные стороны. Выпускник школы, узнав, что его отверг выбранный им университет, тут же находит в нем уйму недостатков. Студенты вдруг понимают, что стандартизированные тесты на редкость предвзяты и необъективны, — после того как проваливают их. Иными словами, люди адаптируются к ситуации. Но предсказать это заранее мы не способны.

Мыслить негативно — полезно

Когда в следующий раз будете принимать важное решение, спросите себя, что может пойти не так. Возможно, такой подход покажется вам излишне пессимистичным, а то и попросту неконструктивным; большинство из нас с детства призывают мыслить позитивно, и конечно же, в этом есть рациональное зерно.

В неудачные дни только позитивный настрой нередко удерживает нас от полного и окончательного отчаяния. Но следует помнить, что позитивное мышление скрывает от нас ловушки и подвохи, нередко завуалированно присутствующие в недрах наших идей и решений. Этот подход отлично работает и в бизнесе, утверждает Пол Шумейкер: «Если убедить людей играть для самих себя роль адвоката дьявола — то есть всегда спрашивать себя, какие обстоятельства свидетельствуют против принятия того или иного решения, — их самонадеянность, скорее всего, начнет стремиться к нулю». Так давайте попробуем это сделать!

Главная валюта нашей жизни

Дэвид Шкэйд, вот уже более десяти лет изучающий источники человеческого счастья, сказал, что пришел с коллегами к однозначному выводу: главная валюта нашей жизни — вовсе не деньги, а время. Когда человек кардинально меняет свою жизнь, например переезжает в другой город или выходит на пенсию, одна из самых больших ошибок, которую он может при этом совершить, — не начать по-новому тратить свое время.

Конечно, чтобы пересмотреть и откорректировать свой подход к жизни, требуется немалая решительность и самодисциплина. Именно поэтому, по словам Шкэйда, так много людей, выйдя на пенсию, со временем снова устраиваются на работу. Все они совершают одну и ту же ошибку: расходуют свое время на то же самое, что делали раньше, а вовсе не на что-то новое, что, по сути, собирались начать делать, когда не нужно будет каждый день ходить в офис. В конечном счете счастливым человека делает не место, в котором он живет, а то, как он использует свое время. Забывая об этом, мы с вами, возможно, совершаем самую большую ошибку в своей жизни.

По материалам книги «Почему мы ошибаемся? Ловушки мышления в действии».


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Ошибки из-за невнимательности могут быть обиднее крупных ошибок, хотя бы потому, что кажется, что их легче предотвратить. Важно помнить, что все время от времени совершают ошибки, и это нормально. Однако, если вы допускаете много ошибок из-за невнимательности, есть несколько простых способов вернуться на правильный путь.

  1. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 1

    1

    Поймите, что допускать ошибки — это нормально. Итак, вы ошиблись? Без паники. Все мы люди, и все мы иногда совершаем ошибки. Не критикуйте и не принижайте себя, если это произошло.

    • Недавние психологические исследования показали, что существует два распространенных способа того, как мозг реагирует на допущенную ошибку. Первый гласит: «Будьте внимательнее!» — что служит призывом к действию, когда мы думаем: «Что случилось и почему?» Второй способ больше похож на то, что мозг закрывается, воспринимает нашу негативную обратную связь как угрозу, а потом вообще избегает мыслей об этом.
    • Люди, участвовавшие в исследованиях и реагирующие первым способом, чаще учились на своих ошибках и меняли свое поведение.
    • Люди, которые реагировали вторым способом, полностью закрывались или паниковали, а также чаще повторяли одни и те же ошибки снова и снова.[1]
  2. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 2

    2

    Ведите журнал ошибок, которые совершаете в течение каждой недели. Вы совершаете ошибки на работе или на учебе? А может, дома? Вы допускаете их, находясь за рулем или выполняя срочные поручения? Вы не уложились в крайние сроки на работе? Вы забыли оплатить счет или покормить питомца? Забыли ключи в замке зажигания? У вас кончился бензин?[2]

    • Признать, что вы допустили оплошность, и понять, к какому виду относится эта ошибка, — это отличное начало.
    • Отслеживайте шаблоны ошибок, которые вы совершаете, чтобы понять, как избежать их повторения.
  3. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 3

    3

    Определите, что делает эту ошибку халатной. Спросите себя, почему вы допустили определенную ошибку. Вы торопились, потому что до этого тянули время? Вы были напряжены и думали о чем-то другом?

    • Отмечайте рядом с каждой ошибкой в журнале, как можно было бы избежать ее изначально. Например: выделить на задачу больше времени, начать пораньше, больше концентрироваться на процессе и прочее.
  4. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 4

    4

    Поговорите с кем-нибудь о своих ошибках. Многие люди совершают ошибки из-за невнимательности, и возможно, у кого-нибудь из ваших знакомых есть идеи, как избавиться от привычек, которые приводят к оплошностям.

    • Попробуйте поговорить с близким другом об ошибках, которые вы совершаете. Если у вас есть нечто общее, скорее всего, он допускал подобные ошибки.
    • Если вы ошибаетесь на работе, поговорите с более опытным коллегой, с которым вы ладите, чтобы получить хорошее представление о том, как можно этого избегать.[3]

    Реклама

  1. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 5

    1

    Пользуйтесь календарем. Причем только одним! Если у вас его еще нет, купите его. Если он у вас есть, обязательно пользуйтесь им. Существует множество видов: календари и органайзеры в смартфоне или на компьютере, а также бумажные настольные варианты.

    • Часто ошибки из-за невнимательности возникают из-за того, что мы забываем о том, что должны сделать. Может быть чрезвычайно полезно записывать в календаре предстоящие обязательства, встречи и крайние сроки.
    • Кроме того, можно использовать различные цвета: красный — для работы, синий —для детей, зеленый — для увлечений и так далее. Посмотрите на предстоящую неделю и запишите, что вам нужно сделать, чтобы подготовиться к предстоящим событиям.[4]
  2. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 6

    2

    Наведите порядок вокруг себя. Вы будете поражены, насколько прояснится голова и как повысится концентрация, когда окружающая вас обстановка будет чистой и организованной.

    • Постоянно наводите порядок в доме. Не покидайте комнату с пустыми руками, если там находится мусор.
    • Выделите «благотворительное место» для вещей, которые вам больше не нужны и которые вы хотите отдать.
    • Создайте упорядоченную систему документов на работе.[5]
  3. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 7

    3

    Используйте контрольные списки и списки дел. Возьмите тетрадь и запишите туда всевозможные дела. Записывайте туда все, что нужно исправить в доме, указывайте поездки в магазин и разгребайте остальной беспорядок в голове, чтобы освободить ее от лишних мыслей. Вычеркните эти пункты позже, когда их выполните.

    • В календарь можно внести задачи без конкретных даты и времени, а просто общие вещи, которые нужно выполнить в определенный момент в будущем.[6]

    Реклама

  1. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 8

    1

    Расставляйте приоритеты. Составьте список самых важных вещей в жизни, расставив их по порядку. Потом, когда будете готовы что-то сделать, решите, насколько это «важно». Возможно, стоит подумать, какое это имеет значение и можно ли использовать свое время более целесообразно, выполнив что-нибудь другое.

    • Если вы будете составлять контрольный список или список дел, записывая обязанности в порядке их важности, это также поможет вам выяснить, что стоит выполнить в первую очередь, во вторую, в третью и так далее.[7]
  2. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 9

    2

    Упростите свое расписание. Если вам постоянно трудно управлять своими обязанностями, не допуская при этом ошибок из-за невнимательности, возможно, это происходит потому, что вы взваливаете на себя слишком много всего. Каждый день ограничен по времени. Сколько у вас увлечений и сколько времени вы тратите на них?

    • Очень важно выделять немного времени на то, чтобы расслабляться и наслаждаться жизнью, но что если ваш график постоянно заполнен «увлекательными» обязательствами, на которые, в конечном итоге, у вас нет даже свободной минутки?
    • Вернитесь к списку приоритетов и убедитесь, что уделяете достаточно времени тому, чтобы концентрироваться на верхней части списка.[8]
    • Разбивайте задачи на посильные части. Организуйте свое время так, чтобы выполнять похожие задания вместе. Например, когда совершаете покупки, заходите в магазины, которые расположены близко друг от друга.
  3. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 10

    3

    Обратитесь за помощью. Иными словами, делегируйте обязанности. Убедитесь, что все домочадцы выполняют дела по дому и вносят свой вклад в ведение домашнего хозяйства. Если какой-либо рабочий проект слишком крупный, чтобы вы могли справиться с ним в одиночку, попросите коллег помочь вам, кто чем может. [9]

    Реклама

  1. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 11

    1

    Придерживайтесь регулярного графика сна и приемов пищи. Удивительно, как быстро недостаток сна и/или питания может сделать человека забывчивым и вызвать у него напряжение и утомление, что легко приводит к появлению ошибок из-за невнимательности.

    • Старайтесь ложиться спать и просыпаться примерно в одно и то же время каждый день и регулярно питаться здоровой пищей по четкому графику.
    • Уделяйте немного времени занятиям спортом: несколько раз каждую неделю не менее 20 минут. В здоровом теле — здоровый дух.[10]
  2. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 12

    2

    Оставайтесь в настоящем моменте. Быть осознанным — значит постоянно уделять безраздельное внимание своим делам и полностью погружаться в свои занятия. Это поможет вам обрести новый образ мышления и новые подходы к принятию решений.

    • Зачастую именно мелочи в жизни сбивают нас с толку — вещи, которые, как нам кажется, не нуждаются во внимании и которые мы уже якобы знаем. Сохраняйте осознанность, чтобы справиться с этим.
  3. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 13

    3

    Фильтруйте незначительную информацию. Спросите себя, как уделять больше внимания важным вещам в своей жизни, и подумайте, не переполнен ли ваш разум лишними вещами, например, сплетнями, постами в социальных сетях и прочим.

    • Спросите себя: «Это на самом деле имеет для меня значение? Как это влияет на мою жизнь?» Если веский ответ на эти вопросы не приходит моментально, скорее всего, это неважно и просто является дополнительной информацией, которая может повысить уровень стресса.[11]
  4. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 14

    4

    Позволяйте себе хорошо и качественно расслабляться. Будьте внимательны ко всему, что делаете, даже когда смотрите фильмы или телевизор, перекусываете или звоните другу.

    • Например, во время просмотра фильма можно спросить себя: «Я жертвую временем, чтобы посмотреть этот фильм? Может, мне лучше заняться чем-нибудь другим? Что произойдет/не произойдет в результате просмотра этого фильма? Имеет ли это значение и могут ли другие вещи подождать?»
    • Безусловно, расслабляться — это очень важно, однако порой трудно расслабиться, когда знаешь, что есть вещи поважнее.[12]
  5. Изображение с названием Stop Making Careless Mistakes Step 15

    5

    Скажите себе, что в следующий раз у вас получится лучше. Не позволяйте ошибке подавлять вас. Нет необходимости быть перфекционистом. Не вините в своей ошибке других, не оправдывайтесь и не корите себя. Все допускают ошибки. Важно то, как вы с ними справляетесь. Просто подумайте, как можно решить проблему и двигаться дальше.[13]

  6. 6

    Обратитесь за профессиональной помощью, если испытываете стресс, переутомление или подавленность. Ошибки из-за невнимательности — это нормальная часть жизни, и они не должны причинять вам слишком много страданий. Если вы зацикливаетесь на этих ошибках или слишком суровы к себе, подумайте о том, чтобы обратиться к психологу. Терапия может принести вам пользу.

    • Перфекционизм или желание все контролировать может нарушать жизнь во многих ее проявлениях. Работа с психологом поможет вам научиться отпускать мелочи.
    • Излишний стресс также может повлиять на ваше психическое здоровье. Обсудите со своим психологом или лечащим врачом, что вас беспокоит.

    Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 35 694 раза.

Была ли эта статья полезной?

Ощущение, что все в жизни неправильно, я во всем совершаю ошибку.

Вопрос психологу:

Добрый день!

В последнее время, в моей жизни все чаще происходят вещи и события, в которых я совершаю ошибки, виновата и не права. Я уволилась с работы, пыталась заняться своим делом (Я шью сумки)- мне кажется я ошиблась, это не имеет успеха. Мне кажется, что все вокруг меня осуждают и говорят, какая неудачница. Я постоянно пытаюсь всем доказать, какая я умница, что все делаю правильно. Этим изматываю себя. Дошло до того, что мне страшно выходить из квартиры, потому что соседи будут осуждающе смотреть, а еще того хуже- начнут обвинять в чем то. (Такое недавно было, из-за того, что у меня был небольшой долг по квартплате)

Я чувствую себя виноватой перед мужем, детьми, мамой, Сестрой. Всем хочу доказать, что я очень хорошая. В итоге понимаю, что потеряла себя, я не знаю, чего хочу, не знаю какая я на самом деле. Я потеряла (А может и не имела никогда) цель, я не знаю куда двигаться. За каждый свой промах я грызу себя и мне кажется весь мир от меня поворачивается. Мне все время страшно, что я не смогу оплатить счета, что на меня подадут в суд, что я не смогу заработать на еду детям. Я не нужна никому, потому что не успешна и неудачница.

Пожалуйста, подскажите, как выбраться из этой пропасти. Ведь с каждым днем я проваливаюсь в нее все больше.

Автор вопроса: Mariya Возраст: 34

На вопрос отвечает психолог Бурд Маргарита Валентиновна.

Мария, Здравствуйте!

Внешний мир, это понятие субъективное. Все ситуации, отражающиеся в Вашей жизни показывают Вам , на что надо обратить свой взор во внутрь. Внешнее равно внутреннему, а все ситуации, всего лишь Ваше восприятие этого мира. И здесь надо работать с чувствами и состояниями, в которых Вы живете.

Надо просто взять ответственность за свою жизнь. Это в детстве Вы полностью зависили от мамы и папы. А сейчас детство закончилось, и ВЫ ХОЗЯЙКА своей Жизни. А чувств у Вас много, Попробуйте себе дать разрешение на ошибки. Вы, правильно написали, что эти чувства Вас изматывают. Но, и не только. Они ещё Вас истощают. И Вы в итоге теряете много энергии, а отсюда и нет успеха. Поменяйте свои состояния. Начните с малого. Представляйте себе, что Вы чувствуете опору под ногами. Дело вовсе не в ситуаци́ях, а в Ваших состояниях. Попробуйте чувствовать себя сильной, умелой, успешной. Не обесценивайте себя. Окружите себя людьми, которые будут Вас поддерживать. Но в бОьшей степени возьмите ответственность за свои чувства и пробуйте себя поддерживать. В этом и есть взрослость и зрелость. Начните с маленьких шагов. Разрешайте себе ошибаться. Ведь главное, что Вы движетесь и разрешаете себе не обесценивать себя. Ошибаться — это естественная часть пути. Главное уметь их исправлять. Мир не может быть идеален. Ключевой момент это восприятие. Начните с радостью воспринимать ситуации и это даст возможность накопить силу для хорошего. И дела пойдут на лад. . Желаю Вам в этом успеха.

Оцените ответ психолога:

Психолог Бурд Маргарита Валентиновна

Добавить комментарий


2020-10-11

Если ошибка повторяется – это уже не ошибка, а решение.

На чтение 5 мин. Просмотров 7k. Опубликовано 03.05.2020

Вы повторяете свои ошибки с завидным упорством и не понимаете, почему так происходит. Всё объясняется очень просто: все мы просто люди, а не боги. Но выход есть – понять причину происходящего и внести коррективы в своё мышление и поведение.

«Ну вот, опять!» – сколько раз вам приходилось с горечью и досадой повторять эти слова. Вроде бы и осознали свои прошлые ошибки, и вроде вынесли урок, а всё начинается снова: вы наступаете на те же грабли. Что примечательно, часто эти ошибки очень похожи своей природе.

Никто из нас не является совершенным и идеальным, потому склонность к повторению прежних ошибок – общая беда. Но если осознать, почему это происходит, можно переписать сценарий своей жизни и прекратить «шагать по граблям».

Итак, каковы причины того, что мы ошибаемся, исправляемся и… вновь ошибаемся? И так до бесконечности.

1. Мы не хотим брать на себя ответственность

Конечно, существуют вещи в нашей жизни, которые мы при всём желании просто не в состоянии контролировать. Но это вовсе не оправдывает повторение ошибок. Многих из них можно было бы избежать, если бы… Правда состоит в том, что в большинстве случаев мы совершаем ошибки не потому, что чего-то не понимали или вовремя не заметили, а потому, что сделали осознанный выбор. В трезвом уме и памяти.

Нас никто не заставлял, не угрожал смертью и не шантажировал. Но мы сделали свой выбор. Но, даже осознав ошибку, так и не взяли ответственность за нее. Дело в том, что, когда мы отказываемся от ответственности, то не можем ничего изменить. А значит – будем повторять этот паттерн снова и снова: «Опять те же грабли!»

2. Ошибочные предубеждения

Слова, которые вы произносите, это всего лишь слова. И пока они не обретают практической окраски, то не имеют особого влияния на вашу жизнь. Но когда дело доходит до принятия важных жизненных решений и выбора, то всё сказанное приобретает первостепенное значение.

Если вы убедили себя, что хуже кого-то и не заслуживаете чего-то большего, то собственноручно подписываете себе самоисполняющееся пророчество. Какими вы видите своё будущее и себя – таким всё и будет.

Поэтому если вы уверены в себе и верите, что всё получится – все тузы будут вашими. Засомневаетесь – будете повторять те же ошибки годами и топтаться на месте.

3. Привычки, которые разрушают нас и нашу жизнь

Мы вроде всё знаем и понимаем, но всё равно повторяем прежние ошибки. Если вы хотите изменить жизнь – сначала следует изменить что-то в себе. Не бывает, что человеку катастрофически не везёт беспричинно. Всему существует логическое объяснение. Наши несчастья, как правило, являются результатом собственных неправильных решений, наших действий или бездействия.

Люди часто повторяют одни и те же ошибки, потому что цепляются за свои старые привычки, как за последний вагон последнего поезда на Земле. Поэтому наивно ожидать положительных изменений, пока вы не расстались со старыми привычками. Вы должны расстаться с ними раз и навсегда. А это требует работы над собой и довольно дискомфортно, поэтому большинству людей трудно измениться.

Как помочь себе, чтобы не повторять ошибок?

Измените свой подход к жизни. Не зацикливайтесь на одном сценарии, а пробуйте разные способы и методы. Даже те, которые пугают и кажутся абсолютно невозможными. Попробуйте делать то, что боитесь, хотя знаете, что, если рискнёте и переступите через собственный страх – только выиграете.

Никогда не говорите, что что-то не работает, пока не попробуете. Все ошибки, которые вы совершили – уже кто-то уже совершал до вас и придумывал, как их обойти. Учитесь у тех, кто с треском провалился, но продолжал идти вперёд, несмотря на трудности и бесконечные препятствия.

Избавляйтесь от старых привычек и приобретайте новые – полезные и созидательные. Прекратите наконец-то делать то, что не приносит желаемых результатов. Ищите новые способы, думайте, анализируйте, удивляйте сами себя.

Никогда не лгите – ни себе, ни другим

Это очень важно – всегда быть честными с собой и окружающими. Это не значит, что вы должны намеренно причинять боль другим людям (например, говорить при встрече с друзьями, как кто-то потолстел, подурнел и прочее). Это значит делать только то, что вы считаете правильным. То, что подсказывают сердце и душа.

И очень важно быть честными с собой. Если вы полагаете, что недостаточно хороши для кого-то, то, как бы он ни уверял вас в обратном, вы не сможете сыграть себя другого. Притвориться уверенными в себе – невозможно. Такими возможно только стать.

Но как только вы станете честными с собой, открыто признаете свою проблему и начнёте работать над ней, формировать здоровые привычки, то очень скоро заметите положительные изменения. Вы научитесь ценить и уважать себя, а также мужественно преодолевать любые препятствия, что встречаются на пути.

Берите на себя ответственность за происходящее в вашей жизни

Мы все одинаковы: как только дела идут не так, как надо, не придумываем ничего лучшего, чем обвинять других людей в собственных промахах и неудачах. Мы обвиняем других в том, что приняли неправильное решение или сделали неправильный выбор, а мы теперь страдаем.

Мы всячески пытаемся спрятаться от правды, когда она малоприятна и причиняет боль. Но когда вы всё же решитесь взять на себя ответственность за собственные действия, то откроете совершенно новое и непередаваемое чувство – воодушевления и гордости. Только когда появится это «чувство полёта», у вас уже не будет ни времени, ни желания искать виноватых.

Останется только одно – желание идти вперёд и покорять новые вершины.

Принято считать, что человек учится на своих ошибках. С одной стороны — так и есть. К примеру, если человек прикоснулся к горячей поверхности и обжегся, то больше он прикасаться к ней голыми руками никогда не будет. Но так работает обучение на основе физической боли и касается простых действий. Если же речь идет о принятии решений и сложных действиях, мы, как правило, совершаем одни и те же ошибки, и ничему не учимся. Например, если человек часто опаздывает на встречи, оказавшись в неприятной ситуации, он сам себе обещает, что больше опаздывать не будет, но вскоре ситуация повторяется. Студенты часто начинают готовиться к сдаче экзаменов в самый последний момент, и тоже обещают себе, что в следующий раз все будет иначе, но на самом деле ничего не меняется. Причина одних и тех же ошибок, по мнению ученых, заключается в особенностях работы нашего мозга.

Почему люди постоянно совершают одни и те же ошибки — этому есть научное объяснение. Люди часто осознают свои ошибки, но продолжают их допускать, что объясняется особенностью работы мозга. Фото.

Люди часто осознают свои ошибки, но продолжают их допускать, что объясняется особенностью работы мозга

Мозг человека работает по шаблонам

Если говорить максимально простым языком, то обрабатывая информацию, наш мозг создает шаблоны, которые впоследствии помогают нам принимать решения. Если в этих шаблонах имеется ошибка, то в течение своей жизни человек продолжает совершать ее снова и снова.

Нам хочется верить в то, что мы рациональны, но на самом деле это не так. Ярким тому примером является тот факт, что наша память искажает воспоминания в течение нескольких секунд, искажая тем самым и восприятие реальности. Проще говоря, если мы увидели какой-то объект, то запоминаем его таким, каким хотели видеть, даже если на самом деле он выглядит иначе. Таким образом мозг подстраивает полученную информацию под существующие шаблоны, и старается, чтобы она не выходила за их рамки.

Также мы склонны делать выводы на основе минимального количества данных, при этом сами создаем версию реальности, в которую хотим верить или в которую нам проще верить. Поэтому мозг фильтрует информацию, чтобы заполнить пробелы в информации теми данными, которые уже знаем.

Мозг человека работает по шаблонам. Наша память искажает восприятие реальности в течение нескольких секунд. Фото.

Наша память искажает восприятие реальности в течение нескольких секунд

Конечно, мы можем изменить свой шаблон поведения, однако следует учитывать, что по природе мозг очень ленивый, или, если хотите, энергосберегающий. К слову, именно по этой причине каждому человеку (хотя и в разной степени) свойственна прокрастинация. Это значит, что для изменения шаблона потребуется немало когнитивных усилий. С большей вероятностью человек возвращается к прошлой модели поведения, чем создает новую.

Обратной стороной такой особенности работы мозга является предвзятость, которая также свойственна людям. Человек старается искать подтверждения тому, во что он уже верит, вместо того, чтобы рационально принять новую информацию и изменить мышление в соответствии с новыми данными.

Сюда же относится “внутренний инстинкт”, то есть мышление, которому нет рационального объяснения. Опираясь на “внутренний инстинкт” при принятии решений, человек, фактически, опирается на накопленный прошлый опыт, только сам этого не понимает.

Мозг человека работает по шаблонам. Анализ допущенных ошибок часто не приносит положительных результатов, так как этому есть сразу несколько причин. Фото.

Анализ допущенных ошибок часто не приносит положительных результатов, так как этому есть сразу несколько причин

Почему тяжело перестать совершать ошибки

По мнению ученых, иногда люди придерживаются определенных моделей поведения из-за “эффекта эго”, даже если эта модель поведения приводит к повторению ошибок. Скорее всего, следование одной и той же модели поведения помогает нам защитить наше эго. Это может быть важнее, чем попытка избежать ошибок.

Согласно одному исследованию, люди чаще добивались успеха, когда им напоминали об успехах в прошлом. Но когда люди помнили свои прошлые неудачи, вероятность изменения поведения была крайне низкой. Причина, возможно, заключается в том, что вспоминая прошлые неудачи, мы чувствуем себя подавленными. При этом старая модель поведения заставляет ощущать себя более комфортно. Поэтому в такие моменты мы выбираем «комфортную» модель вместо правильной.

Также есть версия, согласно которой мозг после первой допущенной ошибки создает “путь ошибок”, так как предполагает, что это правильный способ выполнения задачи. При повторном выполнении той же задачи мозг допускает ту же самую ошибку. В конце концов “ошибочный путь” укореняется настолько, что превращается в шаблон.

Почему тяжело перестать совершать ошибки. К своим ошибкам следует относиться проще, возможно с юмором — это поможет избежать их в будущем. Фото.

К своим ошибкам следует относиться проще, возможно с юмором — это поможет избежать их в будущем

Как не повторять свои ошибки

Неужели мы обречены постоянно повторять свои же ошибки? На самом деле нет. Кроме шаблонов у нас еще имеются умственные способности. То есть мы можем обойти шаблоны, используя так называемый “когнитивный контроль”. В одном из исследований ученые даже обнаружили области мозга, которые отвечают за отслеживание собственных ошибок. Эти области находятся в лобной коре. Именно они помогают учиться на ошибках. Но чтобы эти области мозга работали эффективнее, их необходимо тренировать.

Если использовать “когнитивный контроль” не получилось, ученые рекомендуют не зацикливаться на своих ошибках. То есть проще к ним относиться и не расстраиваться когда они повторяются. Это звучит странно, но когда мы не так расстроены собой, нам проще воспринимать новую информацию. Как мы сказали выше, воспоминания о прошлом негативном опыте только способствует повторению ошибок.

Переходите по ссылке на наш ЯНДЕКС.ДЗЕН КАНАЛ. Мы подготовили для вас множество интересных, захватывающих материалов посвященных науке.

Кроме того, хорошим решением может быть перерыв в выполнении задачи, которую мы хотим выполнять лучше. Это позволит уменьшить предвзятость, то есть вероятность повторения прошлых ошибок. Во время паузы следует признать и проанализировать ошибки, а также придумать способ, как их избежать. Придумав мысленно новую модель поведения, впоследствии проще будет действовать не по шаблону. Научившись не повторять ошибки, с каждым разом это будет делать легче и легче.

Ошибки сопровождают нас с самого рождения — с их помощью мы учимся, познаём мир и получаем ценный жизненный опыт. Однако часто этот опыт и становится причиной множества ошибок. Похоже на замкнутый круг, выход из которого уже много лет пытаются найти психологи и философы.

В этой статье рассмотрим теорию, объясняющую механизм провалов, и разберёмся в методиках, которые помогут избежать новых ошибок.


Часто причины ошибок связаны с физиологическими факторами — недосып, головная боль — и организацией процесса: сжатые сроки и вынужденный кодинг по 36 часов подряд. По данным НАФИ, компании теряют миллиарды долларов в год из-за недосыпа сотрудников и тех ошибок, которые они совершают.

Но даже если организационных проблем нет, промахи всё равно случаются. Иногда это приводит к длительной работе над исправлением ситуации. И никто от этого не застрахован — даже самые дисциплинированные и ответственные специалисты.

Утечки данных, упавшие сервисы — всё это случается с завидной регулярностью. Не все ошибки глобальны, но иногда постоянные мелкие недочёты сигнализируют о некомпетентности или излишней самоуверенности кого-то из команды. Существуют хрестоматийные случаи провалов в IT, которые привели к серьёзным проблемам:

  • Медицинский аппарат Therac из-за ошибки в коде выдал повышенную дозу облучения пациентам.
  • Электронный стояночный тормоз с дефектом привёл к тому, что Toyota отозвала с рынка 84 тысячи автомобилей.
  • Отключение электроэнергии в США, одной из причин которого стало отсутствие оповещения, обошлось в шесть миллиардов долларов.

В непреднамеренных ошибках виновато наше мышление, а точнее — тот способ, которым мозг воспринимает информацию. Вопрос о работе мозга решают нейрофизиологи вместе с искусственным интеллектом — и всё больше влияния приобретает теория прогнозирующего кодирования. Её суть такова: наш мозг генерирует восприятие, а информация, поступающая от органов чувств, лишь корректирует его. В противном случае мозгу пришлось бы обрабатывать слишком много данных, а это нерационально.

Проще говоря, эволюция нашла для мозга обходной путь. Мы постоянно строим прогностическую модель окружающего мира и одновременно сравниваем, совпадает ли поступающая сенсорная информация с прогнозом. Если да — отлично, модель мира хороша. Если же нет — придётся менять одно из трёх:

  • сам прогноз, то есть переделывать модель, что требует больших затрат энергии и потому редко случается;
  • информацию, то есть корректировать данные благодаря подключению других органов чувств;
  • свои представления.

Данные из внешнего мира поступают к нам через узкое окно восприятия и формируют убеждения. Но затем эти убеждения действуют подобно линзе: фокусируются на том, что нужно увидеть, а не на том, что есть в реальности.

В результате мы воспринимаем не действительность, а то, что хочет видеть наш мозг. Хорошим примером такой ошибки служат графические иллюзии, когда статичная картинка начинает двигаться.

В работе программиста это проявляется так: визуально практически невозможно найти ошибку в коде, потому что при чтении мозг дописывает строчку правильно. Именно из-за общего опыта и прогнозируемого кодирования целый отдел кибербезопасности может с лёгкостью прийти к единому неправильному решению.

Внешние факторы и собственные прогнозы: почему мы ошибаемся и что с этим делать

Павел Комягин

Тимлид команды разработки внутренних продуктов Нетологии

Наверное, самая распространённая ошибка среди разработчиков, и та, от которой я регулярно сам страдаю, — слишком оптимистичная оценка времени, которое нужно для решения задачи.

В начале карьеры для тебя всё новое, ты никогда ещё не верстал вот такой блок, тебе ещё не приходилось писать эту логику. Поэтому ты думаешь, и что важно — говоришь руководителю, что справишься за день. Но в результате тратишь целую неделю. Со временем незнакомых задач становится меньше, но проблема до конца не уходит. Ты уже уверен в своих силах, но по-прежнему переоцениваешь себя.

Я пришёл к такой методике: сначала думаю о том, за сколько бы я сделал задачу интуитивно. Потом прибавляю к этой оценке процентов 50%, и вот это уже будет похоже на правду.

В нашей команде, как и во многих других, бывает так, что оценка не совпадает с затраченным временем. Мы стараемся относиться к этому философски, понимаем, что программирование — вещь порой непредсказуемая. Если работаешь не по чёткому ТЗ, то есть много неопределённостей, которые всплывают только при погружении в задачу и уже в процессе её решения. Поэтому стараемся закладывать сверху оценки ещё немного времени на форс-мажоры. Менеджеры относятся с пониманием: предсказуемость часто важнее скорости.

Помимо опыта, мозгу помогают дописывать код внешние факторы. И иногда — неправильно. Даниэль Канеман в книге «Шум. Несовершенство человеческих суждений» рассматривает, как меняются наши мысли и убеждения из-за двух вещей: шума — noise — и предубеждения — bias, которые мешают выносить верные решения.

На появление ошибок влияют:

  • отличительные черты восприятия, памяти;
  • общественная сторона оценки выбора и принятия решений;
  • стереотипные ситуации.

Плохая новость: если верить этим двум теориям, полностью избежать ошибок никому не удастся.

Хорошая новость: можно свести повторение ошибок к минимуму, а случившуюся — исправить.

  • Поймёте, как устроены мышление, поведение, характер, восприятие, сознание и эмоции
  • Разберётесь со своими переживаниями без личных консультаций с психологом
  • Проработаете свои проблемы и ограничивающие установки и повысите качество общения с другими

Если изучить расследование и проанализировать причины описанных выше провалов, то окажется, что можно было снизить риски, привлекая сторонних экспертов для проверки продуктов и систем.

Таким образом, получаем первое и основное правило при написании кода или в целом при создании продукта: привлекать экспертов для тестирования. Второй важный момент — системный подход к анализу и проверке на качество.

Чтобы использовать эти правила для принятия решений, обратимся к Канеману и его «Протоколу опосредованных оценок», описанному в книге о несовершенстве суждений:

Внешние факторы и собственные прогнозы: почему мы ошибаемся и что с этим делать Выявляем самые важные составляющие для проверки кода: скорость написания, безопасность, быстродействие, надёжность. Стоит различать понятия «надёжность» и «качество». В сфере кибербезопасности, даже если ПО проработало несколько лет, это не говорит о его качестве. Всегда есть вариант новой угрозы.

Внешние факторы и собственные прогнозы: почему мы ошибаемся и что с этим делать Выбираем несколько составляющих, в которых вероятность ошибки наиболее высока. Следует разбить задачу на блоки и каждой поставить оценку по вероятности ошибки, а затем попросить экспертов также дать свой прогноз сбоев.

Внешние факторы и собственные прогнозы: почему мы ошибаемся и что с этим делать Ищем составляющие, в которых ошибка может принести наибольший урон.

Внешние факторы и собственные прогнозы: почему мы ошибаемся и что с этим делать Убеждаемся, что эксперты, которых привлекли для оценки, действительно независимы и обладают нужной компетенцией.

Не стоит быть слишком уверенными в программном обеспечении — если происходят инциденты, лучше всегда перепроверить самостоятельно, протестировать через другие системы, пригласить экспертов для анализа. При обнаружении масштабной катастрофы можно обратиться к коллегам, пережившим подобный опыт, чтобы узнать, в чём была проблема и как удалось её решить. После утечки данных Яндекс Еды произошла аналогичная ситуация в Delivery Club. Во втором случае компания приняла те же меры, что и руководители Яндекс Еды, а именно сократила количество лиц, которым доступна персональная информация.

Система стандартов применима не только к людям, но и к компаниям. Можно задать её самостоятельно, а можно — пользоваться тем, что уже есть. Кому-то будет проще изучить правила написания кода титанов IT-индустрии, а кому-то — создать собственные, а потом пропустить их через экспертов и протестировать несколько раз.

Система новых стандартов требует времени на разработку, и пока её нет, всегда можно использовать старые добрые методы профилактики ошибок:

  • Метод утёнка. Работник ставит, хотя бы мысленно, на стол игрушечного утёнка. Когда у сотрудника возникает вопрос, на который трудно ответить, то он задаёт его игрушке, словно она действительно может вступить в диалог. Считается, что правильная формулировка вопроса содержит половину ответа. Метод также используют при отладке. Если код не работает, программист пытается объяснить утёнку, что делает каждая строка, и в процессе этого находит несоответствия.
  • Мозговой штурм. Нужно обозначить сложившуюся проблему и попросить всех причастных придумать возможное решение, принимая во внимание даже самые безумные идеи и предложения.
  • Рецензирование. Систематическая проверка исходного кода, которая помогает обнаружить и исправить ошибки, незамеченные в начальной фазе разработки.
  • Парное программирование. Код создают пары программистов: один кодит и занимается деталями, другой просматривает результат и держит в голове всю задачу. Иногда они меняются ролями.

Каждому человеку свойственно ошибаться. Чаще всего причины провалов связаны с физиологическими и организационными проблемами.

Существуют и биологические факторы, которые заставляют людей совершать ошибки. Так, согласно теории прогнозирующего кодирования, наш мозг генерирует восприятие, а информация от органов чувств только корректирует его. Поэтому мы воспринимаем именно то, что хочет видеть наш мозг, и, как следствие, ошибаемся.

Внешние факторы — шум и предубеждения — также влияют на наш мозг и мешают выносить верные решения.

Первое правило, которое поможет избежать ошибок при создании продукта, — нужно привлекать сторонних экспертов для проверки. Второе — важно системно подходить к анализу и проверке на качество.

Если нет времени на разработку системы стандартов, можно использовать методы профилактики ошибок: мозговой штурм, метод утёнка, рецензирование и парное программирование.


КонсультацииЛичностные проблемы

Почему я постоянно совершаю ошибки на работе?

02 мар. 2023

Поменяла организаций столько, что сама со счета сбилась. По началу работала в мелких организациях менеджером по продажам. Где то зп не устраивала, где отношение. В общем уходила, устраивалась в другую организацию. И всё по новой. Всегда мечтала работать в крупной, стабильной организации. И вот… Поступило предложение с завода. Моему счастью границ не было. Ну вот устроилась и началось. Я начала совершать настолько глупые ошибки, что сама диву давалась. То число в договоре поменять забуду. То контрагента спутаю. Господи! Я так переживала, потом начальница отдела мне стала указывать на ошибки. В общем, спустя 8 месяцев меня попросили уйти. Чуть в депрессию не ушла. Не зню. Но до сих пор жаль очень. Ни кого не обвиняю. Понимаю, что сама виновата. Далее устроилась на другой завод. Ну, думаю, больше таких ошибок точно не допущу. Ну не тут то было. Вот сегодня ситуация была. Перепутала получателя письма, а это очень важно было. И нельзя было получать эти документы этому лицу. А я вот, нати, почитайте. Я тут же ошибки замечю. Но уже поздно. Я уже и к неврологу обращалась. И МРТ ГМ делала. Ну мало ли какие-то проблемы есть. Нет, всё хорошо. Мозг есть) И вот я думаю, может это что-то психологическое. Я хочу здесь работать.

Есть вопросы?

Спросите психолога прямо сейчас!

02 мар. 2023

Наталья, здравствуйте. Могу взять в работу Ваш случай. Для начала ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями бесплатной консультации. Если всё устраивает можем продолжать.

02 мар. 2023

Да, конечно!!!

02 мар. 2023

Наталья, в данный момент вы тоже менеджером по продаже работаете?

02 мар. 2023

Да, работаю менеджером. На заводе

02 мар. 2023

До того, как в организациях поменьше работали случалось ошибаться?

03 мар. 2023

Наталья, нет. Ошибки я стала замечать когда стала работать на первом заводе. Ну правда, тупее ошибок я не видела. Пробовала копаться в себе. Читала статьи. Что возможно я придаю излишнюю важность этой работе. Да и скорее всего так. Что значит для меня работа на заводе? Это в первую очередь — Стабильность. Стабильность в заработной плате. Это статус. Да, вот иногда спрашивают знакомые » Наташ, а где ты работаешь? » А я такая называю какую-то конторку. А тут гордо звучит, НА ЗАВОДЕ))) Муж был очень доволен. Да и вообще, это наверное веенье из СССР. У меня отец всю жизнь на заводе отработал. Поэтому наверное я считаю график 5/2 «Королевским». Так же на первом заводе давали путевки детям, а у меня их двое. Думала отправлю. Но не успела (((Уволили. Вот в общем так. Понимаю, но как та собака. Сделать не чего не могу. Вы наверняка увидите другие причины. Будем с ними работать)))

03 мар. 2023

Очень хочу избавиться от этого чувства неполноценности. Знаете, еще думала, что может когда, кто-то положил в мою голову каким либо оскорблением, что я не полноценная. Часто себя сравниваю с успешными девушками. Думаю, ну вот как, она такая молодая. Вот может же. Наверняка она внимательная. Наблюдаю за коллегами и думаю, вот какие молодцы. Вот раз и увидели не точности в документах. Ну вот я же… Буду сидеть и смотреть…

03 мар. 2023

И вот это чувство неполноценности растет и растет с каждым днём.

03 мар. 2023

Наталья. Я увидела в ваших размышлениях мысль, что если я невнимательная, то я неполноценная. Вы согласны с этой мыслью?

03 мар. 2023

Ну, не совсем так. Моя неполноценность это следствие. У меня, все из за неё рушится. Вот представляю себе гору. Я такая ползу, ползу вверх. И потом, бац, и полетела в низ. Потом опять лезу, лезу. И вот опять. Сейчас прям на грани. У меня руководитель молодой парень. Он очень перспективный. Всё у него ладится. И для него вообще не понятно, ну как я могла отправить письмо не тому получателю. И вот все эти взгляды, и разговоры наталкиваю меня на эту мысль. Вот все остальные работают на одном предприятии, по меньшей мере лет 5. И у меня трудовая как у старушки в мои 38 лет. И самое долго, сколько я задерживалась на одном месте это года 2. Во всем остальном в жизни, не скажу, что прям без нареканий. Есть к чему стремиться. Двое детей, муж. Квартиру купили. А вот еще, да! Квартира! Ещё здесь наверно страх потерять работу т. К плачу ипотеку Я)))

03 мар. 2023

Наталья, то, что вы меняете места работы-это замечательно. Значит ищете для себя интересную и более перспективную деятельность. Разве работа на одном месте длительное время может говорить о личности человека?

03 мар. 2023

Ну… Наверное да. Я слышала от директора (не про себя, а про человека которого хотели принять) «Прыгает, чего то ищет» т. Е мало доверия к такому человеку. Не постоянен. У работодателя возникаю вопросы. А не конфликтный ли он? А ответственный ли он сотрудник? И. Д. Что касается вопроса о личности. Ну да, не постоянный.

03 мар. 2023
(изменено 03 мар. 2023)

Наталья, правильно ли я понимаю, что исходя из слов начальника про другого человека, вы приписываете себе качество, что вам нельзя доверять?

03 мар. 2023

Наталья, благодарю за откровение. Как вы думаете, почему вас взяли на эту должность?

03 мар. 2023

Хм… Хороший вопрос. Я не думала об этом. ))) Сейчас попыталась что то написать. Ну даже мысли не приходят. Честно, не знаю. Интересно даже стало.

03 мар. 2023

Сейчас вспоминаю собеседование. И вот вспомнила слова руководителя. «Вообще я считаю, что опыт конечно важен, но я не делаю на него ставки» Я еще так удивилась

03 мар. 2023

Я полностью соглашусь с этими словами. И что в конечном итоге привело к тому, что вас взяли на работу, какие качества на собеседовании вы проявили и что про себя рассказали?

03 мар. 2023

Я начала рассказывать свой предыдущий опыт работы с предыдущих мест работы. На что и получила этот ответ. Руководитель сказал, что ему важна коммуникабельность. Что бы я не боялась людей и могла общаться с контрагентами. На чт я ответила, что все эти навыки у меня есть. Ну самое главное (он меня спросил) работу же менеджера знаешь. Ну я же её знаю. Вот и всё. Принята!!! А ещё, для меня тоже это показалось странным. Очень давно, я попала в не хорошую ситуацию. У меня есть судимость. Служба безопасности меня не пропустила. Он похлопотал и пропустили. Я была приятно удивлена. Я поделилась этим с подружкой. Она меня расспрашивала, не с глубоким ли декольте я на собеседование ходила. Ну да нет. Даже в длинном платье. ))) В общем не знаю. Может он что то во мне увидел (я в профессиональной сфере), а не деле выходит вот так.

03 мар. 2023

И знаете, Наталья, на прошлом месте работы было так же. Я прошла конкурс. Было несколько кандидатов. И опять подвела всех. Да, да, я с таким чувством. Не знаю почему, но у меня уверенность в том, что произвожу впечатление умненькой девочки. А по факту (((

Похожие консультации

Консультацию ведет

Задайте вопрос психологу ведущему эту консультацию

Эту консультацию ведёт

Наталья Шубина

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему я веселый такой ошибка
  • Почему я ввожу правильный пароль а выдает ошибку
  • Почему я боюсь совершить ошибку
  • Почему я боюсь делать ошибки
  • Почему ютуб показывает ошибку 400