Ваша стиральная машина не включается и на дисплее выдает ошибку? Давайте рассмотрим варианты ошибок, которые легко исправить без помощи мастера по ремонту и устранить проблему самостоятельно. Кроме того, вы сможете подобрать запчасти к стиральным машинам Samsung в нашем интернет магазине.
Как расшифровать ошибки на стиральной машине Samsung
У стиральных машин нового поколения ошибки выводятся на дисплеи, на стиралках без дисплея ошибка вычисляется по свечению индикаторов выбора режима температуры и моргают все светодиоды режимов стирки.
С дисплеем стиральная машина имеет значительно больше кодов, есть функция самодиагностики, модифицирована и точно выводит ошибку на табло. Приступим к считыванию кодов ошибок и их расшифровки.
Наиболее вероятные коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем:
5E, 5C, E2 — ошибка означает, что не сливается вода из машины.
Причины появления:
- засорился сливной шланг;
- засор в канализации;
- засорились шланги внутри машины;
- засорился сливной фильтр;
- согнут или сдавлен сливной шланг;
- не работает сливной насос;
- замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Чтоб устранить неполадку, есть несколько вариантов:
- В первую очередь надо почистить фильтр: открутите пробку, возьмите фонарик и посветите на крыльчатку помпы, часто под нее западают разные мелкие предметы. Если есть возможность, добраться до крыльчатки пальцем, то попробуйте провернуть ее.
- Надо продуть сливной шланг, не вздумайте сразу это делать! Сначала надо открутить фильтр помпы и только потом дунуть в шланг. Дело в том, что в патрубке который идёт от бака стиральной машины до корпуса помпы, находится пластмассовый шарик, поэтому если дунуть в сливной шланг и при этом не открутить фильтр, этот шарик может вылететь из своего гнезда.
- Надо прочистить патрубок, который идет от бака к корпусу помпы.
- Проверьте, как включается помпа, лучше ее снять, иногда на ее крыльчатку наматываются нитки, которые мешают вращению. Обязательно посмотрите люфт на крыльчатке, если он большой, то вполне возможно вода не сливается, именно из-за этого.
H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 — ошибка означает, что не нагревается вода.
Причины появления:
- неправильно подключили машину к электросети;
- не работает нагреватель стирки;
- не работает нагреватель сушки.
Чтоб устранить неполадку, нужно: проверить тэн на обрыв и утечку тока на корпус; бывает реле тэна залипает, оно находится на плате либо проверить терморезистор.
4E, 4C, E1 — ошибка означает, что за определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода.
Причины появления:
- закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
- согнут или сдавлен заливной шланг;
- засорился заливной фильтр;
- сработала защита заливного шланга «Аква стоп/Aqua Stop».
Чтоб устранить неполадку, нужно:
- открутить от стиральной машины шланг, опустите его в тазик и проверьте напор;
- в корпусе клапанов есть фильтр, это маленькая сеточка, ее надо вытащить и продуть, а также посмотреть сеточку на самом заливочной шланге, если она есть тоже почистить;
- продуйте шланг прессостата;
- проверьте прессостат;
- проверить, как работают клапаны.
4C2 — сообщение появляется на дисплее стиральной машины, когда в машину заливается горячая вода – выше 50°С. В машину должна заливаться только холодная вода.
Причины появления:
- заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Что делать, чтоб устранить неполадку:
- убедитесь, что заливной шланг – по которому заливается вода в машину – подключен к крану холодной воды.
- проверьте температуру воды, которая заливается в стиральную машину. Для этого:
a. отключите машину от розетки;
b. перекройте кран подачи воды на стиральную машину;
c. открутите заливной шланг от стиральной машины и опустите его в ванну или раковину;
d. придерживайте шланг и откройте кран подачи воды. Проверьте, какая вода льется из шланга; - если вода горячая, дождитесь, пока польется холодная, или обратитесь к сантехнику. В машину должна заливаться только холодная вода. Если вода холодная:
a. перекройте кран подачи воды на стиральную машину;
b. прикрутите заливной шланг обратно к машине;
c. включите машину в розетку;
d. запустите пустую стиральную машину на режиме «Шерсть» или «Деликатное белье». - если ошибка не появилась – пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
SUD, 5D (SD) — ошибка означает, что в баке слишком много пены.
Причины появления:
- положили слишком много порошка;
- положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
- положили некачественный или поддельный порошок.
UE, UB, E4 — ошибка означает, что машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
Причины появления:
- белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
- в машине мало вещей: одна или две;
- в машине слишком много белья.
LE, LC, E9 — ошибка означает, что из машины самопроизвольно сливается вода и есть проблема с самосливом.
Причины появления:
- низко лежит сливной шланг;
- сливной шланг неправильно подключили к канализации;
- есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
Что делать для устранения ошибки:
- отключите машину от розетки;
- проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз);
- убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода:
- отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец шланга в ванну или раковину. Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили;
- включите машину и запустите тот же режим стирки, на котором появилась ошибка (можно без белья и порошка).
- если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за неправильного подключения сливного шланга к канализации).
3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA — ошибка показывает, что мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом либо сломался.
Причины появления:
- перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
- не работает электродвигатель.
Для устранения ошибки нужно понять: почему стиральная машина не видит вращение вала двигателя:
- в первую очередь надо снять ремень со шкива барабана и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то надо смотреть следующие детали;
- проверьте тахометр;
- проверьте, как крутится вал двигателя;
- обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления;
- щетки двигателя.
В общем проверяем все, что связано с вращением двигателя, если все в норме, то вызывайте мастера, проблема в модуле.
UC, 9C — ошибка связана с нестабильным напряжением в электросети (слишком низкое или высокое).
Причины появления:
- на стиральную машину подавалось напряжение меньше 200V или больше 250V (+/- 4V) более 30-ти секунд.
Чтоб устранить неполадку, нужно:
- проверить подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку;
- убедитесь, что напряжение в электросети стабильное. Для проверки обратитесь к электрику или воспользуйтесь мультиметром. Если напряжение нестабильное, обратитесь в управляющую компанию или дождитесь, пока напряжение стабилизируется. Нормальное значение напряжения — 230V± 5%, частоты — 50Hz. Если напряжение стабильное, перейдите к следующей рекомендации;
- включите машину и запустите тот же режим стирки без белья и порошка. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).
Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к мастеру.
DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED — ошибка появляется из-за неплотного закрытия дверцы люка машины.
Причины появления:
- неплотно закрыта дверца люка;
- попали посторонние предметы между дверцей люка и уплотнителем или в замок;
- неисправен замок блокировки или механизм закрытия люка.
Чтоб устранить неполадку, нужно:
- убедитесь, что закрыта дверца люка. Дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте ее и убедитесь что: белье не мешает закрыть дверцу; на замке или на крючке нет волос и ниток; нет сломанных или погнутых деталей. После проверки дверцу закройте до щелчка.
- повторно запустите тот же цикл стирки. Ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Ошибка опять появилась, обратитесь к мастеру.
DС3 — ошибка появляется когда дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
Причины появления:
- перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
- не работает блокировка/разблокировка дверцы «Add Door».
Чтоб устранить неполадку, нужно:
- проверить закрыта ли дверца «Add Door».
- если дверца открыта – закройте ее. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза» для продолжения стирки. Если дверца закрыта:
a. нажмите кнопку «Питание», чтобы выключить машину;
b. подождите несколько секунд;
c. нажмите кнопку «Питание», чтобы включить машину;
d. запустите пустую стиральную машину на любом режиме. - Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Если ошибка снова появилась, обратитесь к мастеру.
DDC — код ошибки говорит о том, что неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.
Причины появления:
- дверца «Add Door» была открыта во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
Для устранения ошибки нужно:
- закрыть дверцу «Add Door» при нажатии на ее верхнюю часть. Если дверца не закрывается – осмотрите замок и нишу замка дверцы на предмет механических повреждений или застрявшего белья.
- нажмите кнопку «Пуск/Пауза» для продолжения стирки. Если ошибка исчезла – продолжайте пользоваться машиной, она исправна.
Дверцу «Add Door» открыть нельзя: если температура внутри барабана выше 50°С, если установлена блокировка от детей (на дисплее горит индикатор замка).
LE1, LC1 — код ошибки означает, что в поддон стиральной машины попало много воды.
Причины появления:
- протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
- вытекает вода из контейнера для порошка;
- протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
- протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
Для устранения ошибки нужно:
- проверить все, что связано с утечкой воды из системы. Могут протекать патрубки и даже бак;
- есть еще одна причина: возможно AquaStop — пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается, давит на микрик, тот в свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. Бывает под поплавок иногда забивается грязь, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо.
TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, EC — ошибка показывает, что нет сигнала от датчика температуры.
Причины появления:
- поврежден термистор (температурный датчик нагрева воды) или его проводка.
Для устранения неполадки, нужно:
- проверить датчик температуры, но горит он крайне редко;
- проверить проводку и контакты, именно неисправность их, является основной причиной появления ошибки.
0E, 0F, 0C, E3 — ошибка показывает, что в машине слишком большой уровень воды.
Причины появления:
- неправильно подключен сливной шланг к канализации;
- клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Для устранения ошибки нужно:
- в первую очередь надо проверить клапан и прессостат, но как показывает практика обычно проблема идет от модуля управления;
- не часто бывает, когда ошибка OE появляется, из за клапана и датчика уровня воды;
- обязательно надо проверить (продуть) шланг прессостата, часто проблема в нем, чем в залипшим клапане или запавшей мембране датчика воды.
1E, 1C, E7 — ошибка означает, что нет сигнала от датчика уровня воды.
Причины появления:
- поврежден датчик или его проводка, модуль управления не видит прессостат.
Для устранения неполадки, нужно:
- проверить проводку и контакты на датчике уровня воды;
- лучший способ — заменить прессостат;
- датчик электронный, который проверить простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. Датчики иногда ломаются. Для проверки ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный.
BE, BE1, BE2, BE3, BC, BC2, EB — коды ошибок означают, что не работают кнопки/кнопка на панели управления.
Причины появления:
- западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
Для устранения ошибки нужно внимательно осмотреть кнопки на панели управления и проверить не запала ли какая-то кнопка.
Если какая-то кнопка запала и не возвращается в исходное положение:
- несколько раз нажмите на кнопку, которая запала, чтобы она вернулась в исходное положение;
- если кнопка вернулась в исходное положение, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке;
- если кнопка не вернулась в исходное положение, обратитесь к мастеру.
Если запавших кнопок нет:
- выключите машину кнопкой питания на одну минуту;
- включите машину и запустите любой режим стирки;
- если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к мастеру.
AE, AC, ACb — ошибка показывает, что отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления.
Что делать для устранения ошибки:
- отключите стиральную машину кнопкой «Питание»;
- отключите машину от розетки;
- через 15 секунд включите машину и запустите тот же режим стирки;
- если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Если ошибка опять появилась- обратитесь к мастеру.
CE — код ошибки сообщает, что температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.
Причины появления:
- заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Что делать, чтоб устранить неполадку:
в первую очередь надо проверить термистор (датчик нагрева воды), возможно ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. Также может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке.
8E, 8E1, 8C, 8C1 — код ошибки означает, что не работает датчик вибрации «VRT+», произошел сбой в работе тахогенератора.
Причины появления:
- поврежден датчик или его проводка.
Чтоб устранить неполадку, нужно:
- в первую очередь проверить таходатчик, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробовать продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадают капли воды, в итоге его замыкает.
- проверьте контакты на моторе, если надо, то просушите их на двигателя. Если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера.
EE — код ошибки означает, что не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Причины появления:
- поврежден датчик или его проводка.
Чтоб устранить неполадку, нужно:
- проверить датчик,
- проверить провода на обрыв и контакты.
FE, FC — код ошибки показывает, что не работает вентилятор/фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Что делать для устранения ошибки:
- в первую очередь проверить проводку, контакты;
- после попробуйте подать на вентилятор 220V, если он заработает, то надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор.
SDC — ошибка означает, что не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
Причины появления:
- перестал включаться автоматический дозатор моющих средств.
Что делать для устранения ошибки:
- встречается только у стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi;
- проверьте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуйтесь этой функцией.
6C — код ошибки означает, что неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
Причины появления:
- перестал работать автоматический дозатор.
Что делать для устранения ошибки:
- проверить привод или проводку автоматического дозатора;
- функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI.
2H, 3H, 4H — ошибка на дисплее показывает оставшееся время до конца стирки.
Причины появления:
- сообщение не является ошибкой, с стиральной машиной все в порядке. Код ошибки появляется тогда, когда до окончания стирки остается более 100 минут: примерно 2, 3 или 4 часа (буква H означает hour — час).
Не путайте сообщение с «H2» — это ошибка нагрева.
Hot — код ошибки на дисплее показывает, что температура внутри барабана выше 70°C, при сушке белья.
Чтоб устранить неполадку, нужно:
- подождать, не отключая стиральную машину, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет;
- если не исчезла: проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверить залипание реле тэна на модуле управления. Ошибка появляется у стиралках с функцией сушки белья.
A0…A9, B0, C0, D0, E0 — сообщение на дисплее говорит, что на машине запущен заводской тестовый режим. Его используют на заводе для проверки машины. На некоторых моделях после цифры появляется символ «-». Например, «A6-».
Причины появления:
- появление таких значений, говорит, что стиральная машина вошла в режим заводского теста. Обычно в такой режим вводит ее мастер, ну иногда и пользователи, играя кнопками, могут ввести в режим диагностики.
Как исправить и выйти с режима:
одновременно нажмите и подержите кнопки: «Температура» + «Опция» («Опции») 10 секунд. Сообщение пропадет с экрана.
Частая ошибка: если машину выключить и опять включить, заводской режим не отключится.
CLb, Cb, «_ _ _» — режим калибровки.
PoF — код ошибки означает, что во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).
Что делать для устранения ошибки:
- нажмите кнопку «Старт/Пауза» для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз;
- если нажатие кнопки не помогло: нужно выбрать новую программу и включить заново стиральную машину.
BC — код ошибки означает, что стиральная машина не может запустить мотор.
Причины появления:
- не работает триак (симистор) включения вращения мотора.
Чтоб исправить ошибку, нужно:
- проверить двигатель,
- щетки, симистор,
- если не получается, обращаемся к мастеру.
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея:
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры 30°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 4E, 4C, E1).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
4E, 4C, E1 | Не заливается вода в машину: — закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; — согнут или сдавлен заливной шланг; — засорился заливной фильтр-сеточка; — сработала защита заливного шланга «Аква стоп/Aqua Stop». |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры 40°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 5Е, 5C, E2).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
5Е, 5C, E2 | Не сливается вода из машины: — засорился сливной шланг; — засор в канализации; — засорились шланги внутри машины; — засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); — согнут или сдавлен сливной шланг; — не работает сливной насос; — замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры 30°С и 40°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 0E, 0F, OC, E3).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
0E, 0F, OC, E3 | В машине слишком много воды: — неправильно подключен сливной шланг к канализации; — клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры 60°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок UE, UB, E4).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
UE, UB, E4 | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане: — белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; — в машине мало вещей: одна или две; — в машине слишком много белья. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры 30°С и 60°С. Либо загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры 40°С и 60°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок HE, HC, E5, E6).
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок DE, DC, ED).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
DE, DC, ED | Дверца люка не закрыта: — неплотно закрыта дверца люка; — не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры 30°С, 40°С, 60°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 1Е, 1C, E7).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
1Е, 1C, E7 | Нет сигнала от датчика уровня воды: — поврежден датчик или его проводка. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 4C2).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50°С: — заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры 30°С и 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок LE, LC, E9).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
LE, LC, E9 | Из машины самопроизвольно сливается вода: — низко лежит сливной шланг; — сливной шланг неправильно подключили к канализации; — есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; — вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры 40°С и 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок 3E, 3C, EA).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
3E, 3C, EA | Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана): — поврежден датчик или его проводка. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры 30°С, 40°С и 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок BE).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
BE | Не работают кнопки/кнопка на панели управления: — западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два верхних индикатора температуры 60°С и 95°С (на стиральных машинах с дисплеем коды ошибок TE, TC, EC).
Код ошибки | Какие индикаторы загораются | Почему появилась ошибка |
TE, TC, EC | Нет сигнала от датчика температуры: — поврежден датчик или его проводка. |
Если вышеперечисленное решение кодов не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления.
Почему не включается стиральная машина LG? Рассмотрим причины, из-за которых не работает кнопка пуск, и способы их устранения.
Стиральная машина стала незаменимой помощницей в домашнем хозяйстве. И тем неприятнее сюрприз, когда машинка неожиданно выходит из строя и перестает включаться. Не стоит сразу готовиться к покупке новой. Сначала необходимо выяснить возможные причины, почему не включается стиральная машина LG и попытаться их исправить. Причин может быть много и некоторые можно исправить самостоятельно, а некоторые только с помощью специалиста из сервисного центра LG.
Приведем общий список, в чем может быть причина, по которой возникла проблема с включением, а потом рассмотрим каждый пункт подробно:
- Отсутствие электричества.
- Неисправна кнопка, отвечающая за включение.
- Вышел из строя фильтр помех.
- Поломка модуля управления.
- Нарушена работа электрической проводки внутри прибора.
- Неисправен блокировщик двери.
Как видно, причин, влияющих на исправную работу стиральных машин, несколько. Необходимо проверить прибор и сопутствующие узлы, установить точную причину, чтобы в последующем помеха была устранена. Будем следовать по порядку.
Самая распространенная ситуация, при которой стиральная машинка LG не включается, – отсутствие электричества. И привести к этому могут несколько событий:
- В доме отключили электричество. Стоит убедиться, что электричество в квартире есть и его не отключили незаметно для вас. Также необходимо проверить, не сработало ли устройство защитного отключения из-за возникшей перегрузки в сети или короткого замыкания.
- Если электричество в квартире есть, проверяем, подключена ли стиральная машинка лджи, а именно: насколько хорошо вилка вставлена в розетку.
- Если стиральная машинка лджи подключена к электрической сети, проверяем розетку. Внешне розетка должна быть без опаленных участков, из нее не должно пахнуть гарью и не должен идти дым. Далее подключаем к ней любой другой исправный электрический прибор, например, фен: если он работает, значит, проблема не в розетке. Если стиральная машина работает через удлинитель, то таким же способом необходимо проверить его исправность.
- Далее проверяем сетевой шнур стиральной машины. Шнур должен быть ровным, без заломов и изгибов. И из него не должны торчать оголенные провода. Если шнур перетерся, то потребуется его замена.
Ряд проблем можно решить, только обратившись к специалистам из сервисного центра LG, так как потребуется частично разобрать прибор.
Неисправность кнопки включения является одной из наиболее простых проблем в устранении. У большинства стиральных машин с прямым приводом после подключения к розетке питание поступает на кнопку включения/выключения. Проверить работает или не работает кнопка включения можно с помощью мультиметра. Если кнопка исправна, то мультиметр издаст характерный звук. Кнопка могла запасть или могли отойти контакты. Если же кнопка неисправна, потребуется ее замена.
Проблема может крыться и в неисправном фильтре помех. Фильтр помех гасит электромагнитные волны, исходящие от стиральных машин, у которых прямой привод, чтобы не мешать работе других бытовых приборов. Если фильтр неисправен, то он перестает пропускать электрический ток по сети и стиральный агрегат не включается. Это легко проверяется наличием напряжения на входе и выходе. Если напряжение отсутствует на выходе, но есть на входе, то значит фильтр помех неисправен и требуется его замена.
В случае поломки модуля управления потребуется диагностика и ремонт, а, возможно, и замена модуля. С этой сложной задачей справится только специалист.
Если после включения на панели стиральной машины LG все индикаторы дружно загораются и так же тухнут, либо мигают в хаотичном порядке, значит, проблема в неисправной проводке. Для ее устранения мастер «прозванивает» все участки электрической цепи, находит неисправный и меняет его.
Могут возникнуть ситуации, при которых стиральная машина LG включается, но не запускает выбранный режим. Необходимо проверить, не высветился ли какой-либо код ошибки на панели. Если высветился код dE, то следует устранить неисправность блокировщика двери. Первым делом следует проверить, плотно ли закрыта дверца стиральной машины и что ничего не мешает ее плотному прилеганию (могли выпасть при стирке монеты или ключи и застрять между дверцей и манжетой). Проверьте дверную ручку на повреждения или износ. Обратите внимание на язычок (крючок), он должен пружинить и не западать. Очистите его от возможных засорений. Если данные действия не помогли, потребуется замена устройства блокировки.
Для поддержания стиральной машины LG в рабочем состоянии, необходимо соблюдать условия эксплуатации:
- Для стиральной машины должна быть предусмотрена отдельная розетка.
- Стиральная машинка должна быть установлена ровно и должна иметь заземление.
- Если в доме наблюдаются частые скачки напряжения, то следует подключить к стиральной машине стабилизатор. В противном случае может перегореть модуль управления либо повредиться проводка.
- Нельзя допускать попадания воды на различные узлы устройства.
- Кнопку включения необходимо нажимать плавно, не применяя силу.
- Прибор и его проводку следует беречь от домашних животных и грызунов.
- Стиральная машинка лджи должна стоять в помещении с хорошей вентиляцией, чтобы ей не вредили коррозийные процессы.
- При закладке белья проверяйте, что оно разложено равномерно, не возникает перегруза и все посторонние предметы вынуты из карманов.
Обращаем внимание, что если для возобновления работы стиральной машины LG требуется ее частичный разбор, необходимо обратиться в сервисный центр LG.
Читайте так же «Вопросы и ответы»
Подключение шнура питания и проверка
Проблема, включения стиральной машины возникает внезапно. Поломка проявляется по-разному. На некоторых устройствах возможно мигание лампочек, отсутствие блокировки двери. На других машинка включение не сопровождается никакой реакцией. Отказ в запуске вызывается рядом неисправностей в стиральной машине.
Эксплуатировать устройство опасно, даже если после нескольких попыток машина включилась. В случае проблем с электропроводкой включение машинки может спровоцировать пожароопасные ситуации. Проблемы с электропроводкой достаточно тяжело диагностируются, иногда могут потребовать серьезные финансовые затраты. Если стиральная машина бюджетного класса, зачастую проще сделать утилизацию такой стиральной машины.
Причины, способы проверки и устранение
Неисправность |
Как проверить |
Как починить |
---|---|---|
Устройство блокировки люка |
Машинку можно включить, но запуск стирки не проходит. Проблема проверяется попыткой открыть люк устройства. Если он свободно открывается, УБЛ неисправно. На некоторых моделях, когда стиральная машина не включается, горит замок на дисплее. |
Замена устройства блокировки люка (УБЛ). Можно сделать самостоятельно |
Нет реакции на включение, подсветки индикаторов |
Сломалась кнопка включения. Индикатор подключения к сети работает или мигает. |
Ремонт управляющего узла. |
Сбой в фильтре электронных помех. Защита устройства не позволит ему включиться. |
Замена сетевого фильтра |
|
Все индикаторы мигают, но машина не включается |
Если стиральная машина не включается, мигает, вероятно, повредились кабели или управляющий модуль. Потребуется профессиональная диагностика неисправности. |
Ремонт или замена поврежденных частей после диагностики. Как заменить плату управления. |
Если Вы решили провести ремонт своими руками, предлагаем лучший ассортимент запасных частей для стиральных машин.
Также, если проблема в электрике, у нас есть проводка и конденсаторы.
Вопрос-Ответ: что делать, если стиральная машина не реагирует на включение
- Устройство не включается, нет подсветки индикаторов — это отсутствие подключения к сети. Следует проверить электричество в доме, розетку и провода устройства. Если все в порядке, лучше вызвать мастера по ремонту на дом.
- При нажатии на кнопку включения индикаторы мигают — это проблема блокировки люка. Нужно проверить, закрыта ли дверца. На некоторых моделях подсвечивается индикатор замка. Если люк закрыт плотно, напряжение в сети есть, но стирка не запускается, нужно менять УБЛ.
- При подключении к сети индикаторы мигают или загораются и гаснут — это сигнал о повреждении электропроводки. Для проверки проводки необходимо вызвать на дом электрика. Поврежденный участок проводок заменяется или ремонтируется.
- В случаях, когда стиральная машина не включается или не запускает программу стирки, рекомендуется сразу отключить ее питание. Если проблема кроется в проводке или внутренних кабелях машины, есть риск возгорания при подключении электричества.
Видеопособие
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 10 лет
Содержание:
- Стиральная машина не включается, индикаторы не горят, что проверить самостоятельно
- Возможные неисправности, когда стиральная машина не подаёт «признаков жизни»
- Неисправна вилка и/или шнур питания
- Вышел из строя сетевой фильтр помех (ФПС)
- Сгорела плата управления
- Вышла из строя кнопка включения
- Неисправен модуль индикации
- Обрыв проводки в цепи питания
- Стиральная машина включается, индикаторы горят, но программа не запускается, что можно сделать самостоятельно
- Возможные поломки, когда индикаторы горят, но стирка не включается
- Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
- Вышел из строя клапан подачи воды
- Изношены графитовые щетки двигателя
- Неисправен модуль управления
- Сгорел мотор
- Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
- Произошла протечка, и сработал Аквастоп
- Вышел из строя Аквастоп
- Слетел или порвался приводной ремень
- Повреждена проводка в цепи УБЛ, клапана подачи воды, мотора или прессостата
Вы затеяли стирку: загрузили в стиральную машину бельё, закрыли дверцу, выбрали режим и попытались запустить программу, но ничего не получилось. Стиральная машина не включается.
Следует разделять две ситуации. Первая – когда при включении машинки не горят ни лампочки на панели управления, ни дисплей, если он имеется, то есть стиральная машина вообще не подаёт «признаков жизни». Вторая – стиралка включается, индикаторы горят, но стирка почему-то не запускается. Обе эти ситуации разберем в этой статье. Начнем со случая, когда индикация совсем отсутствует.
Стиральная машина не включается, индикаторы не горят, что проверить самостоятельно
Прежде чем обращаться в мастерскую, проведите небольшую диагностику своими силами. Возможно, причина кроется совсем не в стиральной машине. Вот что необходимо проверить.
- Включена ли стиральная машина в розетку. Возможно, кто-то из домочадцев вынул вилку из розетки, поэтому машинка не включается. Снова подключите машинку к сети.
- А есть ли электричество. Если помимо стиральной машины у вас не работают и другие электроприборы, и не горит свет, вероятно, у вас отключилось электричество. Обратитесь в управляющую компанию для восстановления электроснабжения.
- Не выбило ли автомат на щитке. Быть может вышибло общий автомат в квартире или тот автоматический выключатель, на котором «висит» стиралка. Причина может заключаться в перегрузке линии, неисправности автомата или поломке электроприбора, который выбивает автомат. В первых двух случаях вызовите электрика. Если стиральная машина выбивает автомат, смотрите статью «Что делать, если стиральная машина выбивает пробки».
- Исправна ли розетка. Попробуйте включить в розетку другой электроприбор. Если, и он не работает, значит, розетка неисправна, и вам нужен электрик для её ремонта.
Возможные неисправности, когда стиральная машина не подаёт «признаков жизни»
Если ваша стиральная машина не включается, и на панели управления не горят ни лампочки, ни экран (если он имеется), то это значит, что не подается питание на модуль управления. К этому приводят следующие поломки.
Неисправна вилка и/или шнур питания — от 1500 руб.
Возможно, шнур и/или вилка повреждены, поэтому сигнал не доходит до платы управления, и стиральная машина не включается.
Признаки
Заметны следы гари на вилке и/или шнуре питания. Возможно, чувствуется запах горелого пластика. Индикаторы на панели управления стиральной машины и табло не горят.
Как устранить
Необходимо проверить вилку и шнур по всей длине. При обнаружении повреждений нужно их заменить.
Обратите внимание! Если вы обнаружили подобные повреждения, ни в коем случае не пытайтесь повторно включить машин
у. Это может привести к пожару.
Вышел из строя сетевой фильтр помех (ФПС) — от 1400 руб.
Сетевой фильтр представляет собой большой конденсатор, который гасит помехи в электросети, возникающие от работы стиральной машины, а также сглаживает скачки напряжения, предохраняя модуль управления.
Признаки
Стиральная машина не включается, индикаторы не светятся, в машинах с дисплеем экран не горит. При проверке мультиметром нет напряжения на выходе сетевого фильтра.
Как устранить
Требуется заменить фильтр помех.
Сгорела плата управления — от 2000 руб.
Модуль управления (электронный контроллер) стиральной машины представляет собой микросхему с заложенным в неё алгоритмом работы. Она состоит из множества радиоэлементов, дорожек и процессора. Если в цепи питания из строя вышли элементы платы, прогорели или окислились дорожки и/или контакты, то стиральная машина не включается. К неисправности блока управления обычно приводят скачки напряжения в сети или попадание влаги на плату.
Признаки
Не горят лампочки на панели управления стиральной машины и экран (если он имеется). Техника не реагирует на нажатие клавиш.
Как устранить
Мастер прозванивает цепь питания платы мультиметром и выявляет неисправные элементы, контакты и дорожки. Затем вышедшие из строя радиоэлементы заменяет на новые, прогоревшие или окислившиеся контакты и дорожки пропаивает.
В сложных случаях, когда повреждено более 30% платы или вышел из строя процессор, блок управления меняется полностью.
Вышла из строя кнопка включения — от 1000 руб.
Кнопка «Пуск» замыкает цепь при включении стиральной машины. Если подгорели или окислились контакты кнопки или она повреждена механически, цепь не замыкается, и питание не приходит на плату управления.
Признаки
Не срабатывает кнопка включения. Возможно, заметны механические повреждения кнопки или она подозрительно свободно нажимается.
Как устранить
Требуется заменить кнопку включения.
Неисправен модуль индикации — от 2000 руб.
Благодаря блоку индикации информация о работе стиральной машины отображается на панели управления в виде горящих лампочек и/или дисплея. Как правило, он выходит из строя по причине скачков напряжения, попадания в него влаги или повреждения шлейфа между ним и модулем управления.
Признаки
Не горят лампочки на панели управления стиральной машиной, и не светится дисплей, если он есть. Машинка не реагирует на нажатие клавиш и вращение селектора. Программа не выбирается, стирка не включается.
Как устранить
При повреждении шлейфа он меняется на новый. В остальных случаях требуется ремонт или замена модуля индикации.
Обрыв проводки в цепи питания — от 1500 руб.
Со временем от вибраций проводка перетирается или в частных домах её перегрызают грызуны-вредители. Из-за этого напряжение «не приходит» на модуль управления, и стиральная машина не включается.
Признаки
При включении стиральной машины не загораются лампочки на панели управления и/или дисплей. Машинка ни на какие команды не реагирует.
Как устранить
Мастер проверяет целостность проводки в цепи питания стиральной машины (от шнура до сетевого фильтра, от фильтра до кнопки включения, от кнопки до модуля управления) и находит место обрыва. Поврежденная проводка восстанавливается или полностью меняется шлейф с проводами.
Стиральная машина включается, индикаторы горят, но программа не запускается, что можно сделать самостоятельно
Теперь рассмотрим ситуацию, когда пользователи под фразой «не включается» подразумевают, что стиральная машина включается, индикация загорается, но стирка не запускается. Вот с какими неполадками в этой ситуации можно справиться самостоятельно.
- Неплотно закрыта дверца. Попробуйте открыть люк стиральной машины, а затем закрыть повторно до щелчка.
- Отключили воду в доме или квартире. Если нет воды в водопроводе, то стиральная машина не сможет набрать воду, и стирка не запустится. Обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить водоснабжение.
- Полностью или частично перекрыта подача воды в стиральную машину. Проверьте запорный кран стиралки, возможно, кто-то из домочадцев закрыл его без вашего ведома. Если это так, полностью откройте его.
- Пережат заливной шланг. Возможно он заломлен или перекрутился. Проверьте шланг подачи воды по всей длине и при необходимости расправьте его.
- Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Этот фильтр оберегает клапан от попадания в него крупных частиц из водопроводной воды. Со временем сеточка забивается, и вода плохо поступает в машинку. Из-за этого стиральная машина не может набрать воду за отведенное время, поэтому стирка не включается. Перекройте поступление воды в стиральную машину и отсоедините от неё заливной шланг, чтобы добраться до фильтра-сеточки. Из отверстия, к которому был подсоединен шланг, аккуратно плоскогубцами извлеките сеточку и положите её в раствор лимонной кислоты, чтобы очистить от застрявшего мусора и отложений. Подробная инструкция по очистке есть в статье «Как почистить входной фильтр в стиральной машине».
- Включена защита от детей. В современных стиральных машинах предусмотрена специальная функция, которая защищает машинку от случайного нажатия на клавиши и/или дисплей (если он сенсорный). При её активации стиральная машина перестаёт реагировать на кнопки на панели управления, и загорается индикация, сообщающая о включении этой функции (например, в машинах LG горит CL на дисплее). Чтобы отключить защиту от детей, обратитесь к инструкции. Обычно для отключения нужно зажать определенную комбинацию клавиш на несколько секунд.
- Включен отложенный старт. Эта функция предусматривает запуск стирки через некоторое время. Проверьте, возможно, вы случайно включили её. Как отключить отложенный старт, смотрите в инструкции по эксплуатации.
- Произошел разовый сбой блока управления. Такое бывает от скачков напряжения. Попробуйте выключить стиральную машину из розетки на 5-10 минут, а затем включите снова.
Возможные поломки, когда индикаторы горят, но стирка не включается
Если советы по самостоятельному устранению неполадки к успеху не привели, то скорее всего, ваша стиральная машина неисправна. Вот какие поломки приводят к тому, что машинка автомат включается, но не запускает стирку.
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1300 руб.
Замок блокирует открытие дверцы стиральной машинки во время работы. Физически это происходит за счет того, что термотаблетка при подаче напряжения на УБЛ разогревает биметаллическую пластину, которая выгибается и толкает шторку. Шторка смещается и блокирует крючок дверцы.
Со временем таблетка плавится, прилипает к биметаллу или совсем разрушается. В результате люк не блокируется, и стирка не начинается.
Признаки
Стиральная машина не блокирует дверцу, и программа стирки не запускается. Возможно, техника выдаёт ошибку УБЛ: на панели управления машинки горят или мигают определённые индикаторы или в моделях с дисплеем высвечивается код ошибки на табло.
Как устранить
Необходима замена устройства блокировки люка.
Вышел из строя клапан подачи воды — от 1500 руб.
Заливной клапан обеспечивает подачу воды в стиральную машину. Он состоит из корпуса, электромагнитной катушки и мембраны, которая открывается для залива воды, когда на катушку подаётся напряжение. При поломке обычно сгорает катушка клапана. Из-за этого мембрана не открывается, вода не поступает в машинку, и стирка не запускается.
Признаки
Стиральная машина не набирает воду. На дисплее горит ошибка набора воды. В моделях машин без экрана горит или мигает определенная комбинация индикаторов, указывающая на ошибку набора воды.
Как устранить
Необходимо заменить заливной клапан.
Изношены графитовые щетки двигателя — от 1400 руб.
В коллекторных моторах щетки создают электромагнитное поле, которое «заставляет» вращаться ротор двигателя. Со временем щетки истираются, теряют контакт с коллектором, и машина перестаёт вращать барабан.
Признаки
Сначала стиральная машина плохо отжимала бельё, а потом и вовсе перестала крутить барабан. То есть дверь машинки блокируется, вода заливается, но барабан не вращается, и стирка не начинается. Возможно, мотор стиральной машины искрит.
Также поломка может сопровождаться ошибкой мотора, которая горит на дисплее или отображается на панели управления в виде мигающих индикаторов (в стиральных машинах без экрана).
Как устранить
Требуется замена изношенных щеток.
Неисправен модуль управления — от 2000 руб.
Блок управления — ключевой узел, «мозг» стиральной машины. Он принимает сигналы и отдаёт команды всем другим узлам машинки. Модуль представляет собой микросхему с радиоэлементами. По причине скачков напряжения или попадания влаги на микросхему перегорают элементы, окисляются или подгорают их контакты или дорожки блока.
В зависимости от того, какой участок платы управления вышел из строя, такие признаки и будут сопровождать поломку.
Признаки
Если неисправен участок платы, управляющий замком, то дверца стиральной машины не будет блокироваться, и машинка выдаст ошибку УБЛ. При поломке участка, отвечающего за управление заливным клапаном, машина не будет набирать воду и покажет ошибку залива воды. Неисправность участка с элементами, управляющего мотором, приведет к тому, что машина не будет крутить барабан, и высветиться ошибка двигателя. Во всех случаях программа не запустится.
Как устранить
Мастер прозванивает плату управления и выясняет, какие элементы на каком участке вышли из строя. Затем, сгоревшие радиоэлементы меняются на новые, подгоревшие или окислившиеся дорожки и контакты зачищаются и пропаиваются. Если вышел из строя процессор или повреждено более 30% платы, то модуль управления меняется полностью.
Сгорел мотор — от 2000 руб.
Двигатель обеспечивает вращение барабана стиральной машины. От перегрузки или попадания влаги на его контакты перегорают обмотки статора или ротора мотора. В результате он не включается, и стирка не начинается.
Признаки
Стиральная машина не крутит барабан, двигатель не включается, и программа не запускается. Возможно, выдаётся ошибка мотора в виде мигающих лампочек на панели управления в моделях машин без табло или код на дисплее — в моделях с экраном.
Как устранить
Требуется заменить мотор.
Неисправен датчика уровня воды (прессостата) — от 1600 руб.
Прессостат «следит» за уровнем воды в стиральной машине и посылает сигналы блоку управления о наполнении бака водой. Если датчик уровня залип в положении «полный бак», то стиральная машина не набирает воду, и стирка не включается. Причины залипания датчика в этом положении связаны с засорением трубки прессостата или камеры отбора давления. Также может быть неисправен и сам датчик.
Признаки
Стиральная машина не заливает воду, и стирка не начинается. Возможно, на табло горит ошибка прессостата или в моделях машин без экрана мигает комбинация индикаторов, соответствующая этой ошибке.
Как устранить
Мастер продувает шланг прессостата и очищает камеру отбора давления от загрязнений, если таковые обнаружатся. При поломке датчика прессостат меняется полностью.
Произошла протечка, и сработал Аквастоп — от 1200 руб.
Система защиты от протечек (Аквастоп) предохраняет помещение, в котором установлена стиральная машина, от затопления. Она состоит из микровыключателя и датчика протечки, который представляет собой поплавок из пенопласта. Когда вода попадает в поддон, поплавок всплывает, срабатывает микровыключатель, и активируется система защиты от протечек. В этом состоянии стиральная машина включает сливной насос и не реагирует ни на какие команды. Это происходит до тех пор, пока вода не будет удалена из поддона.
Чаще всего протечки возникают в следующих местах:
- в соединениях сливного патрубка с баком или насосом;
- в сливном патрубке, если он поврежден;
- в сливном шланге по той же причине;
- в баке, если он прохудился;
- иногда из-за износа уплотнительной резинки ТЭНа вода течет через него;
- износ подшипников также приводит к протечке через них.
Полный список причин протечки представлен в статье «17 причин, почему течет стиральная машина».
Признаки
В поддоне стиральной машины обнаружена вода. При попытке включения машинка не реагирует на клавиши или сенсор на панели управления и не включает стирку. Постоянно работает сливной насос. Возможно, на дисплее горит ошибка Аквастопа.
Как устранить
Требуется выявить место течи и устранить её. Если протекли соединения, то мастер подтягивает или меняет хомуты. При повреждении патрубков, сливного шланга или бака, требуется их замена. При износе резинки ТЭНа или подшипников также необходимо заменить эти узлы.
Вышел из строя Аквастоп — от 2000 руб.
Система защиты от протечек (Аквастоп) предотвращает затопление помещения, где стоит стиральная машина. Она состоит из микровыключателя и датчика, который представляет собой поплавок из пенопласта. Когда вода попадает в поддон, поплавок всплывает, срабатывает микровыключатель, и активируется система защиты от протечек. В этом режиме стиральная машина включает сливной насос и не реагирует на нажатие кнопок на панели управления.
Но иногда система защиты включается, когда воды в поддоне нет. Это происходит из-за поломки микровыключателя. В результате Аквастоп залипает в положении протечки.
Признаки
Сработал Аквастоп, хотя протечки нет. Сливной насос постоянно работает. Машинка не реагирует на команды с панели управления. На дисплее (или в виде моргающих индикаторов) высвечивается ошибка Аквастопа.
Как устранить
Требуется замена микровыключателя Аквастопа.
Слетел или порвался приводной ремень — от 900 руб.
Ремень надевается на шкив и передаёт вращение ротора двигателя барабану. Со временем он растягивается и слетает или рвется, в особенности, если вы регулярно перегружаете стиральную машину. Также на проблему с ремнем могут влиять неисправные подшипники. Из-за их износа барабан люфтит и болтается, возникает перекос, и ремень слетает или рвется.
Подробно проблема с соскакиванием ремня разобрана в статье «6 причин, почему слетает ремень на стиральной машине».
Признаки
Стиральная машина включается, программа запускается, вода наливается и сливается, мотор гудит, но барабан не вращается.
Как устранить
Необходима замена ремня на новый.
Повреждена проводка в цепи УБЛ, клапана подачи воды, мотора или прессостата — от 1500 руб.
Шлейфы с проводами перетираются от вибраций стиральной машины при работе или в частных домах их перегрызают мыши. В результате цепи замка, заливного клапана, мотора или прессостата оказываются в обрыве, сигнал до этих узлов не доходит, и стиральная машина не запускает стирку.
Признаки
В зависимости от того, в какой цепи повреждена проводка, стиральная машина:
- не блокирует дверь и не включает стирку — при обрыве в цепи УБЛ;
- не набирает воду и не запускает программу — при обрыве в цепи клапана подачи воды;
- набирает воду, но не крутит барабан — при обрыве в цепи мотора;
- не набирает воду и зависает — при обрыве в цепи прессостата.
В каждом из этих случаев может выдаваться ошибка соответствующего узла.
Как устранить
Мастер выясняет в какой цепи повреждена проводка и устраняет обрыв сигнала: делает скрутку проводов с термоусадкой или полностью меняет шлейф с проводами.
Какова бы ни была причина, почему ваша стиральная машина не включается, «РемБытТех» всегда придет на помощь. Приедем в день обращения или на следующий. Точно выясним, почему машинка не работает. С вашего согласия выполним ремонт. После него проверим работу техники и выдадим квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет. Звоните!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Не включается стиральная машина: причины и советы по устранению проблемы
Содержание
- Что проверить сначала?
- Как распознать поломку в технике?
- Способы устранения неполадок
Вне зависимости от марки стиральной техники и ее функциональных возможностей ее эксплуатационный период составляет 7-15 лет. Однако перебои в электросети, высокая жесткость используемой воды и различные механические повреждения приводят к перебоям в работе элементов системы.
В нашем обзоре мы рассмотрим, почему СМА не включается, как установить причину такой поломки и исправить неполадки.
Что проверить сначала?
Если стиральная машина не запускается – это отнюдь не означает, что ее нужно выкидывать. Для начала можно провести самостоятельную диагностику – порой поломки бывают столь незначительны, что справиться с проблемой можно даже без обращения к специалистам сервисного центра. Техника может не начинать цикл стирки сразу по нескольким причинам. При их оперативном выявлении можно продлить срок службы машины еще на несколько лет.
Наличие подачи электричества
В самую первую очередь следует удостовериться, что отсутствуют перебои с электроснабжением в сети. Если в момент включения вилки в розетку электронный монитор не загорается и устройство не начинает стирку, то вполне вероятно, что подача тока в машинку остановилась. Наиболее часто встречающейся причиной являются перебои в электрощитке, поломка автоматического выключателя, а также срабатывание аварийного отключения агрегатов с УЗО.
Автомат может выбивать в момент короткого замыкания или при резких скачках напряжения. Чтобы убедиться в его функциональности, следует проверить правильность и точность его включения. Когда автоматы выбиты, то рычаг будет располагаться на положении «off» (снизу), но если сразу после включения механизм по-прежнему не срабатывает, следовательно, требуется его замена.
Обращаем особое внимание на то, что при выбивании защитного прибора нередко происходит поражение пользователя током в момент запуска машины, после чего агрегат отключается.
УЗО может сработать при появлении утечки тока для предотвращения пожароопасной ситуации. Устройства низкого качества срабатывают довольно часто, поэтому надо проверить их работоспособность.
Включение машины в сеть
Если перебои с электроснабжением исключены, то нужно проверить, что машина включена в сеть. Дело в том, что провода в ходе использования постоянно подвергаются разного рода деформациям – натяжению, а также заломам, пережиму и изгибанию, поэтому и возможность, что они повреждены в процессе службы, также не исключается. Для диагностики причины неисправности следует осмотреть шнур и штекер – если вы увидите следы плавления пластмассы либо горения, а также почувствуете резкий запах – значит, этот участок проводки требует замены.
Проверить, имеются ли в проводе зажимы и переломы, можно при помощи специального прибора – мультиметра. Это устройство подсоединяют ко всем проводам по очереди. В случае обнаружения проблем кабель лучше всего заменить, а не соединять его обрывки при помощи изоляционных материалов. Если вы подключаете СМА через удлинитель, то причины отсутствия запуска стирки могут крыться именно в этом оборудовании. Проверку его функциональности проводят при помощи подключения каких-либо других электроприборов.
Повреждения на вилке и розетке
Отсутствие запуска СМА также может произойти при поломке розетки. Попробуйте подключить машинку к другому источнику тока. Обычно такие поломки возникают при попадании воды внутрь устройства.
Как распознать поломку в технике?
Жалобы на то, что СМА не включается, имеют самые разные проявления, которые могут сопровождать подобную проблему:
- при нажатии на кнопку «Пуск» агрегат не подает никаких сигналов;
- после включения моргает только один индикатор, а больше ничего не работает;
- после неудачной попытки запуска горят и мигают все световые индикаторы сразу.
Иногда машина щелкает и трещит, при этом мотор не работает, соответственно, барабан не вращается, вода не набирается и СМА не начинает стирать. Если вы удостоверились в том, что в стиральную машину беспрепятственно поступает ток, то необходимо провести ряд измерений. Они позволят выявить причину поломки внутренних элементов.
Отсутствие начала стирки часто связано с поломкой кнопки «Включение». Подобная проблема распространена в последних моделях СМА, в которых ток подается от сетевого шнура непосредственно к кнопке. Для того чтобы диагностировать исправность элемента, надо выполнить ряд несложных действий:
- отключить технику от электросети;
- поднять верхнюю панель агрегата;
- отсоединить блок управления, на котором находится кнопка;
- отсоединить участок подключения проводки и кнопки;
- подключить мультиметр и вычислить подачу электрического тока в режиме включения.
Если кнопка исправна, то прибор выдает соответствующий звук.
В случае когда техника включается и на ней загораются световые индикаторы, но при этом стирка не запускается, то вполне вероятно, что имеет место блокировка люка. Чаще всего СМА блокирует дверку в момент начала программы. Если этого не происходит, то стоит обратить пристальное внимание на данный узел. Для этого надо разобрать переднюю часть корпуса СМА и затем при помощи специального тестера замерить подведение напряжения. Если мониторинг подтвердит, что электрический ток проходит, но устройство при этом не работает, вам понадобится его заменить.
Если механизм укажет на отсутствие напряжения, то, возможно, проблема связана с выходом из строя командоаппарата или рабочего электронного блока.
В любом агрегате имеется особый элемент, отвечающий за погашение электромагнитного излучения в ходе работы – он называется фильтр помех. Эта деталь защищает СМА от электрических волн, которые способны привести ее в нерабочее состояние. При поломке фильтра машинка не сможет включиться – индикаторы в данном случае не светятся.
Многие СМА имеют такую конструкцию, когда внутренние провода тесно соприкасаются, поэтому при сильном вибрировании техники они могут рваться и выпадать из гнезда. Для того чтобы определить участок повреждения, следует выполнить полную разборку СМА и использовать специальные тестеры.
Еще одна распространенная причина отсутствия стирки – неисправность электронной платы. Проверку ее работоспособности обычно производят только после того, как будут установлены точность подключения всех действующих микросхем, отсутствие повреждений проводки, вилки, а также механизма, отвечающего за блокировку дверки люка.
Если стирка перестала запускаться после перепада напряжения, то в самую первую очередь нужно проверить сетевой фильтр – он предупреждает перегорание электронной платы и очень часто страдает сам при неисправности в электрической сети.
Такую проверку осуществить довольно просто. Для этого нужно выкрутить с задней панели все крепежные болты и снять ее, затем отыскать сетевой фильтр (обычно он располагается сбоку), а затем внимательно осмотреть все ведущие к нему провода и контакты. Если вы заметите перегоревшие элементы или вздувшийся фильтр, то их придется заменить. Если проблему обнаружить не удалось – нужно прозвонить контакты мультиметром.
Если проверка не дала никаких результатов, а сетевое подключение работает, то следует перейти к диагностике командоаппарата. Вам придется разобрать этот элемент на мельчайшие детали и внимательно их осмотреть. Для этого надо выполнить несколько действий:
- вынуть командоаппарат и разобрать его;
- нажимая на расположенные по бокам фиксаторы, нужно открыть крышку и изъять плату;
- плату следует внимательно осмотреть на предмет подгорания, а затем при помощи мультиметра измерить сопротивление на контактах.
После этого останется только удостовериться в отсутствии мусора и посторонних частиц, визуально определить целостность рабочих элементов, при необходимости обработать их спиртом и собрать в обратном порядке.
Способы устранения неполадок
В зависимости от выявленной причины неисправности устройство может потребовать:
- простого ремонта – такие неисправности можно установить своими силами без обращения к мастеру;
- сложного ремонта – он включает комплексную диагностику, замену отдельных узлов и, как правило, стоит довольно дорого.
Если причина поломки заключается в неисправности системы блокиратора люка, то единственно возможным выходом здесь станет замена неисправной детали на работающую.
При поломке кнопки «Пуск» нужно приобрести новую кнопку и поставить ее на место вышедшей из строя. При выходе из строя электронного блока ремонт может выполнить только специалист с опытом работы с электрикой.
Если вы заметили, что некоторые провода и крепежные гнезда выпали, то нужно заменить перегоревшие на новые, а выпавшие вставить на свои места.
Устройство может не включаться при отсутствии напряжения. Неурядицы подобного плана выявляют при помощи тестера и сразу же меняют на работающие. Сломанную розетку нужно чинить – большинство машин-автомат не запускают стирку при включении в розетку с расшатанными контактами, в неустойчивых гнездах.
Постоянное нагревание прибора и быстрое охлаждение ведут к тому, что блокиратор двери ломается – в данном случае требуется полная замена замка. Чтобы осуществить демонтаж, нужно открутить винты, которыми замок фиксируется к корпусу машинки. После того как деталь будет высвобождена, ее нужно изъять, осторожно поддерживая рукой с другой стороны.
Чтобы облегчить работу, можно слегка наклонить машинку вперед, так, чтобы барабан не создавал никаких помех беспрепятственному доступу к сломанному элементу.
Замену неисправного замка с УБЛ выполнить совсем несложно:
- нужно открепить от старой детали все разъемы с проводами, а затем подключить к новому блоку;
- поставить новую деталь и зафиксировать ее болтами;
- вернуть манжету в изначальное положение и закрепить ее при помощи хомутов.
После этого останется только запустить короткую тестовую стирку.
Если не запускается новая машинка или если техника на гарантии – скорее всего имеет место фабричный брак. В данном случае стоит сразу обратиться в специализированный сервисный центр, так как любые попытки устранить поломку своими силами приведут к тому, что гарантия прекратит действовать и вам придется осуществлять починку за свой счет.
Для того чтобы СМА исправно работала, а проблемы с запуском не беспокоили пользователей, необходимо придерживаться следующих рекомендаций.
- Давайте своей технике возможность отдохнуть – не стоит эксплуатировать ее в интенсивном режиме. Если вы планируете проводить пару-тройку стирок в день, то между ними нужно обязательно делать перерыв в 2-4 часа. В противном случае агрегат будет работать на пределе функциональных возможностей, быстро износится и выйдет из строя.
- По окончании каждой стирки насухо вытирайте корпус, а также лоток для стирального порошка, бак, уплотнитель и другие детали – это позволит предотвратить появление ржавчины.
- Регулярно проверяйте состояние фильтра слива и шланга на предмет наличия засоров и образования грязевой пробки.
- Время от времени проводите обработку от накипи – запускайте стирку со специальными чистящими средствами или обычной лимонной кислотой на высоких температурах и холостом ходу.
- Постарайтесь во время стирки использовать порошки высокого качества от известных компаний изготовителей.
- Каждые 2-3 года устраиваете своей стиральной машине и ее двигателю профессиональный техосмотр.
Очевидно, что причин отсутствия запуска СМА очень много. Мы рассмотрели наиболее распространенные.
Надеемся, что наши советы позволят вам оперативно устранить все неисправности и наслаждаться бесперебойной работой агрегата.
В следующем видео показана одна из возможных поломок стиральной машины, при которой она не включается.