статья взята у «Yromam»
Если у Вас не установлен Пакет исправлений для Windows Q810400″ и «Пакет исправлений для Windows KB822603» — то немедленно установите (http://windowsupdate.microsoft.com/ ) и, надеюсь, дальше Вам читать не потребуется.
-
Симптомы .
Само устройство РАБОТАЕТ . Это Вы проверили на другой машине .
-
При подключении же именно к Вашему компьютеру, оно либо не определяется вообще, либо определяется неправильно, либо даже правильно определяется, но не работает как нужно.
-
Вы уверены, что установлены все необходимые драйверы всех устройств подключенных к системе.
-
Вы уверены, что переустановка и обновление драйверов USB контроллеров и устройств USB сделаны корректно.
-
В «Управлении устройствами» (Device manager) — показывает, что все устройства работают нормально и конфликтов нет.
-
Устройство все равно не работает, ничего не помогает и Вы готовы переустанавливать систему.
-
Причина .
Как правило такая ситуация может возникнуть если USB 2.0 Enhanced Host Controller использует одно прерывание вместе с каким-либо другим устройством (IRQ Sharing), например звуковым или видео. В этом случае нарушается правильная передача параметров (FDO, PDO) от драйверов USB (usbhub.sys, usbstor.sys, usbport.sys) к драйверам логических устройств, например от usbstor.sys в disk.sys в случае «USB 2.0 mass storage device».
-
Возможные решения.
НЕОБХОДИМАЯ ОГОВОРКА:
ВСЕ дальнейшие действия Вы производите на свой страх и риск, и ни я, ни наша компания, ни любое третье лицо не несет никакой ответственности за последствия Ваших действий . Если Вы совсем не понимаете смысла действий описанных ниже — лучше Вам этого не далать. В любом случае сохраните всё что можно, сделайте бэкап, создайте точку восстановления и т.п.
Дальнейшее написано на основании ответа « Microsoft Windows Support Professional» господину rosest, который он опубликовал в конференции сайта http://www.experts-exchange.com/Hardware/Q_20790258.html с разрешения MS support. Хотя там упоминается цифровая камера, это применимо ко всем USB mass storage устройствам (камерам, кардридерам, USB HDD и т.п.).
Шаг 1: Отключите все USB устройства от компьютера и загрузите компьютер в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ (Safe Mode) — н ажмите F8 при старте компьютера.
Если Вы используете USB мышь и/или клавиатуру — их можно не отключать, но если Вы удалите или USB контроллер, или хаб, или их самих — они работать не будут. Так, что лучше загружаться с клавиатурой и мышью не USB.
Шаг 2: Удаление скрытых устройств
1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK.
Должно появиться окно командной строки.
2. Напечатайте «set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1» (без кавычек) и нажмите Enter.
3. Напечатайте «set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1» ( без кавычек ) и нажмите Enter .
4. Напечатайте «start devmgmt.msc» ( без кавычек ) и нажмите Enter r.
Должен появиться «Device Manager», или «Управление устройствами» в русской версии.
5. Кликните View (Вид). Кликните Show hidden devices (Показать скрытые устройства).
6. Кликая «+» разверните Imaging devices, Неизвестные устройства, USB устройства, Disk Drives, Storage Volumes , DVD/CD-ROM и другие классы которые могут иметь отношение к Вашему неработающему девайсу.
Например к USB 2.0 HDD относятся классы Disk Drives , Storage Volumes , USB устройства
7. Если Вы увидели в развернутых классах Ваше устройство (включая посеревшие) кликните на нем правой кнопкой и в выпавшем меню кликните Uninstall (Удалить).
Например для USB 2.0 HDD надо удалить все «USB 2.0 Storage Device USB Device» из класса « Disk Drives», все « USB mass StorageDevice» из класса «USB controllers» и серые «Generic Volume» из класса «Storage Volumes» .
Будте осторожны, чтобы не удалить устройства, обслуживающие Ваши жесткие диски с которых грузится Windows .
Шаг 3: Удаление всех oem*.inf файлов
1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK.
Должно появиться окно командной строки.
2. В командной строке, напечатайте следующее ( без кавычек ) и нажимайте Enter после каждой команды:
«cd windowsinf»
«ren infcache.1 *.old»
«ren oem*.inf *.old»
«del C:windowssetupapi.log»
«exit»
Можно сделать тоже самое с помощью какого-либо shell’a, только надо включить возможность просмотра скрытых и системных файлов (каталог inf — скрытый).
NB! Если у Вас установлено несколько копий Windows, необходимо проделать эту процедуру ДЛЯ ВСЕХ установок Windows.
Шаг 4: Удаление всех ключей в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB которые начинаются с VID
Удаление VID_…. ключей из реестра приведет к распознаванию USB устройств заново при рестарте системы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если у Вас USB мышь или клавиатура, не удаляйте их ветки реестра, иначе Windows при рестарте может глюкануть.
Определить эти ветки можно кликнув на «+» VID_…. ключа и кликнуть на ключ ступенькой ниже. Если справа в значении переменной DeviceDesc Вы увидите что-то типа «Human Interface Device» или HID — то это как раз мышь или клавиатура.
1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте regedit и нажмите OK.
Должен открыться редактор реестра.
2. Перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetEnumUSB.
3. Выделите и удалите все (кроме HID) VID_…. ключи.
Не получается?! Правильно! Сначала должены быть установлены права доступа на соответствующий ключ
VID_…. реестра. Для этого:
-
правым кликом на соответствующем ключе открываем меню и выбираем Permissions.
-
выбираем Everyone (Все) и назначаем Full Control (полный доступ).
-
Кликаем Применить, затем ОК.
4. Закрываем всё и ВЫКЛЮЧАЕМ компьютер.
Шаг 5: Подключение устройства к компьютеру:
-
Пока компьютер ВЫКЛЮЧЕН присоедините Ваше устройство к USB порту.
-
Включаем компьютер.
-
ПОСЛЕ того, как Windows ПОЛНОСТЬЮ загрузиться и прекратит бешено шуршать хардом, подсоединяем питание к Вашему устройству.
-
Должен начаться процесс детектирования нового устройства и полная переустановка драйверов для него.
PS: Если после п 2 не происходит выполнение п 3 — я Вас предупреждал.
Примечания
-
Описанную выше процедуру можно также применить и к root_hub веткам, но только если у Вас не USB клавиатура и мышь.
-
Ветку USBSTORE можно также удалить в шаге 4.
-
В конце концов можно попробовать полностью удалить USB подсистему и заставить Windows заново распознать и установить все драйверы USB. В этом случае надо удалить все USB устройства на шаге 2 в том порядке как они располагаются при просмотре в Device Manager при просмотре устройств по подключению. Например для USB Flash:
-
сначала Generic Volume,
-
затем как-там-оно-у-вас-называется-USB device,
-
затем USB mass storage device,
-
затем USB Root Hub,
-
далее … USB .. Host Controller,
-
А вот дальше ничего трогать НЕ НАДО, а то будет больно и обидно …
В реестре тоже соответственно удалить полностью ключи HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetEnumUSB и HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetEnumUSBSTORE .
-
Когда вы в очередной раз будете подключать, скажем, USB-флешку к своему компьютеру или какое-то устройство с USB-интерфейсом, на вашем экране, вместо желаемого результата, может появиться ошибка «Устройство USB не опознано».
Ошибка эта представляется в виде сообщения, которое появляется в правой части Панели задач Пуск и говорится в нем следующая информация:
Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщение.
Данное сообщение появляется сразу же после подключения USB-устройства к вашему компьютеру. Эта проблема является достаточно серьезным случаем, так как многие устройства в настоящее время используют USB-интерфейс.
В большинстве случаев, ошибка «Устройство USB не опознано» появляется из-за следующих причин:
- Некорректно работающий USB-порт.
- В операционной системе Windows недостает определенных драйверов, из-за чего и происходит конфликт между ОС.
- Нестабильный USB-контроллер.
- USB вошло во временное отключение.
- Устаревшие драйверы.
Чтобы проверить работоспособность устройства с USB-интерфейсом, его достаточно просто подключить к другому ПК. Если оно нормально будет там функционировать и никакой ошибки «Устройство USB не опознано» появляться не будет, то проблема определенно заключается в вашем компьютере и его настройках.
Решаем ошибку «Устройство USB не опознано» для Windows 7, 8, 8.1, 10
Если ваш компьютер на различает USB-устройство, но спокойно подключается к другим компьютерам, то проблема в виде ошибки «Устройство USB не опознано» заключается в вашем ПК. В этом случае, попробуйте выполнить следующие шаги:
Метод №1 Удалить драйвер USB через Диспетчер устройств
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Расширьте категорию «Контроллеры USB» и найдите тот USB, который не может быть определен вашей Windows.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезагрузите ваш ПК и попробуйте подсоединить USB-устройство.
Метод №2 Обновление USB-драйвера
Для этой цели, вы можете использовать либо стороннее программное обеспечение, которое обновит ваш драйвер в автоматическом режиме, либо перейти на сайт производителя вашего устройства и скачать нужные драйвера оттуда, либо просто обновить драйвера через Диспетчер устройств, что мы сейчас и рассмотрим:
- Проделайте весь путь к неопределяющемуся USB в Диспетчере задач, как это было показано в предыдущем методе.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
- Подождите, пока система определит потребность в обновлении. Если таковая возникнет, то дождитесь окончания процесса обновления, а затем снова попробуйте подключить USB-устройство в порт и посмотрите, появится ли ошибка «Устройство USB не опознано».
Метод №3 Изменение настройки для USB
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Выберите «Электропитание», а затем выберите план «Высокая производительность».
- Нажмите на кнопку «Настройка схемы электропитания» рядом с вашей схемой питания.
- Далее кликните на «Изменить дополнительные параметры питания».
- Расширьте каталог «Параметры USB».
- Вставьте в нем следующие параметры:
- От батареи: Запрещено
- От сети: Запрещено
- Нажмите «Применить» и перезагрузите свой компьютер.
Мы надеемся, что вышеописанные методы помогли вам справиться с ошибкой «Устройство USB не опознано».
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Пытаюсь подключить диск к USB-порту, но появляется ошибка, что это устройство не опознано, работает неправильно, и Windows не удается распознать его.
Сначала подумал, что диск накрылся, решил проверить его на рабочем ПК — с ним всё ОК. Теперь непонятно, видимо с Windows что-то (хотя всё остальное работает). Не подскажите, в чем может дело (а то тратить пару дней на установкой новой Windows и программ — ой как не хочется).
Здравствуйте.
Вообще, такая ошибка может возникать не только с флешками и дисками, но и при подкл. телефонов, фотоаппаратов и др. устройств. Чаще всего она указывает на проблему с драйвером (вероятно, Windows не смогла найти подходящий, либо из-за ошибки он не смог установиться. Кстати, раньше большинство драйверов приходилось инсталлировать вручную с диска, это сегодняшние Windows 10/11 нас «разбаловали»… и часто всё делают сами 🙂).
Ниже приведу небольшую последовательность действий, которая часто помогает решить сию загвоздку…
Пример ошибки. USB устройство не опознано. Windows не удается распознать устройство, оно работает неправильно
*
Как можно исправить ошибку с не опознанными устройствами
📌 ШАГ 1
Банально, но сначала перезагрузите компьютер! 🙂
Затем внимательно осмотрите USB-порт на предмет мусора и физ. повреждений*, перепроверьте его, подключив другой диск/флешку (требуется узнать, исправен ли он?!). Также желательно перепроверить и само устройство на другом ПК, работает ли оно там?
*
👉* Важно!
Если на вашем устройстве есть физ. повреждения, видны следы ржавчины, окисления и пр. — не рекомендуется подключать его к норм. работающему ПК/ноутбуку (можно привести в негодность устройства // либо окончательно потерять данные на той же флешке/диске).
*
Если у вас есть другие USB-порты на корпусе компьютера/ноутбука — попробуйте подключить «проблемное» устройство к ним (иногда такое бывает, что с USB 2.0 — диск, например, не работает, а вот с USB 3.0 — все в порядке).
📌 В помощь!
Чем отличаются порты: USB 2.0, USB 3.0/3.1/3.2 (Gen 1, Gen 2, Gen 2×2), USB4, USB Type C — https://ocomp.info/chem-otlichayutsya-usb.html
Порт USB 2.0 и 3.0
Проверка USB-порта || тестер
👉 Да, кстати, если вы используете разветвители и USB-хабы — попробуйте на время отключить их и подключить проблемное USB-устройство напрямую к порту, расположенному на корпусе ПК/ноутбука!
Примеры USB-концентраторов (разветвителей)
*
📌 ШАГ 2
Проверьте, чтобы ваше устройство (диск, фотоаппарат, и пр.) был включен и он был заряжен >30-40% (иначе есть риск, что в нем может быть задействован энергосберегающий режим). На некоторых флешках могут встречаться спец. переключатели: «Read only | Только для чтения» — попробуйте откл. этот флажок.
Проверьте, заряжено ли устройство и включено ли
👉 Кстати, если речь идет о телефоне — обратите внимание, что пока вы на самом устройстве не дадите разрешение на передачу файлов (такое окно появл. при подкл. смартфона к USB-порту ПК), он будет только заряжаться!
📌 В помощь!
Компьютер не видит телефон через USB: почему и что можно сделать — https://ocomp.info/pc-ne-vidit-telefon.html
передача файлов — дано разрешение (Android смартфон при подкл. к USB-порту компьютера)
*
📌 ШАГ 3
В идеале, конечно, иметь «родные» драйвера для устройства на установочной флешке / компакт-диске (либо узнать модель своего «проблемного» устройства и загрузить их с офиц. сайта), и произвести их установку в Windows.
Впрочем, если у вас установлена современная Windows 10/11 — то можно попробовать открыть диспетчер устройств, найти вкладку «Контроллеры USB» (возможно и «Другие устройства») — нажать в ней правой кнопкой мыши по устройству с воскл. знаком* и выбрать «Обновить драйвер». Далее система должна установить его автоматически…
* Прим.: не всегда проблемное устройство будет отображаться с воскл. знаком. Если оно у вас отображается как и другие — то сделайте ПКМ по нему и откройте его «Свойства», после во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она не доступна — «Удалить» (а затем в верхнем меню диспетчера нажмите по обновлению конфигурации оборудования).
Диспетчер устройств — обновить драйвер для неизвестного устройства
👉 Кстати, также для подбора и установки драйвера можно воспользоваться спец. утилитой — 📌Driver Booster. Она проверить все устройства (подкл. к ПК), их драйверы, затем сравнит их с последними и предложит обновить устаревшие.
Правда, в рамках этой статьи не рекомендовал бы обновлять ей всё — лучше сконцентрируйтесь только на самых необходимых: на драйверах контроллеров USB / IDE, устройствах HID, на «проблемном» устройстве (для которых вообще нет драйвера, например), и сист. библиотек.
Driver Booster — установка SATA ACHI драйверов
*
📌 ШАГ 4
По умолчанию в Windows включен режим энергосбережения для USB-концентраторов (что иногда может приводить к различным сбоям в их работе). Поэтому на время диагностики и поиска причин я бы посоветовал отключить это…
Для этого в 👉диспетчере устройств нужно раскрыть вкладку «Контроллеры USB» и открыть свойства первого концентратора и во вкладке «Электропитания» снять заветную галочку. Затем повторить операцию для всех устройств из этой вкладки (а напоследок перезагрузить компьютер). 👇
Разрешить откл. этого устройства для экономии энергии — диспетчер устройств — концентратор USB
*
📌 ШАГ 5
Как вариант, предложил бы вам попробовать записать загрузочную флешку 👉с одной из этих версий Linux (например, Ubuntu), загрузиться с нее (установка ОС на диск не требуется) и попробовать подключить проблемное устройство…
Возможно, отличная от Windows ОС сможет распознать устройство и норм. с ним работать (я с таким иногда сталкиваюсь, когда диск/флешка, например, была отформатирована в ту файловую систему, которую не поддерживает Windows. Хотя и со смартфонами бывают коллизии… 👇).
А вот Ubuntu телефон от Samsung увидела и позволяет работать с его файлами!
*
Если вам удалось решить ошибку иначе — поделитесь пожалуйста в комментариях!
За сим откланяюсь, успехов!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.
Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8
Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»
Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).
Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.
Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):
- Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
- Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.
Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.
Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.
Диспетчер устройств и драйвера USB
В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.
Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:
- Контроллеры USB
- Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.
В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:
- Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
- Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».
Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.
Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1
На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.
Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.
На чтение 6 мин. Просмотров 3.1k. Опубликовано 08.09.2021
2
Если у вас есть какое-то важное дело с USB-устройством, подключенным к вашему компьютеру с Windows, но вы продолжаете получать сообщение об ошибке, что USB-устройство не распознано . Это могло быть очень неприятно. Но вы точно не единственный. К счастью, вы можете удалить сообщение об ошибке с помощью следующих решений. Прочтите и посмотрите, как…
Содержание
- Попробуйте эти исправления:
- Метод 1. Подключите USB-устройство напрямую к компьютеру
- Метод 2: Запустите встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Метод 3: Удалите и переустановите все драйверы USB-контроллера
- Метод 4. Обновите драйверы USB-устройства и набора микросхем материнской платы
- Метод 5. Отключите функцию выборочной приостановки USB
- Метод 6. Отрегулируйте настройки системы
Попробуйте эти исправления:
Вот несколько простых в применении методов, которые помогли другим пользователям решить проблему, когда USB-устройство не распознано, продолжает появляться сильная> проблема. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Повторно подключите USB-устройство напрямую к компьютеру
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Удалите все драйверы контроллера USB
- Обновите драйверы USB-устройства и набора микросхем материнской платы
- Отключите функцию выборочной приостановки USB
- Настройте параметры системы
Метод 1. Подключите USB-устройство напрямую к компьютеру
Если ваше USB-устройство подключено к ваш компьютер неправильно настроен, ошибка «USB-устройство не распознано» может появляться постоянно. Следующие простые шаги могут помочь вам исправить это:
- Отключите USB-устройство от компьютера.
- Перезагрузите компьютер. .
- После перезагрузки компьютера в систему Windows повторно подключите USB-устройство к компьютеру напрямую через встроенный порт USB. , то есть, пожалуйста, не используйте концентратор USB для подключения USB-устройства к компьютеру.
Убедитесь, что ошибка исчезла. Если вы больше не видите сообщение об ошибке, отлично! Но если ошибка не исчезнет, попробуйте следующие решения …
Метод 2: Запустите встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств
Встроенное оборудование и средство устранения неполадок устройств может помочь вам решить проблемы с устройствами, подключенными к вашему компьютеру. Запустите его, чтобы попытаться решить проблему с нераспознанным USB-устройством. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows , затем нажмите R , чтобы открыть окно Выполнить .
- Введите control и нажмите Введите .
- Нажмите Устранение неполадок при выборе Просмотр большими значками .
- Выберите Настройте устройство в разделе Оборудование и звук .
- Нажмите Далее .
Тогда средство устранения неполадок будет запущено автоматически для обнаружения и устранения проблем. Если вы избавитесь от ошибки после запуска средства устранения неполадок, отлично! Но если ошибка появится снова, не волнуйтесь, у вас есть кое-что еще. чтобы попробовать…
Метод 3: Удалите и переустановите все драйверы USB-контроллера
Эта проблема также может быть вызвана вашими неправильно настроенными драйверами USB-контроллера , удалить и переустановить их можно исправить. Узнайте, как это сделать:
- На клавиатуре удерживайте клавишу с логотипом Windows , затем нажмите Пауза .
- Щелкните Диспетчер устройств .
- Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины . Нажмите Просмотр , затем выберите Показать скрытые устройства. .
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем первом драйвере контроллера USB в разделе контроллеров универсальной последовательной шины, чтобы выбрать Удалите устройство .
- Повторите шаг 4 для всех ваших драйверов других контроллеров USB .
После удаления всех драйверов контроллера USB перезагрузите компьютер , чтобы позволить Windows переустановить драйверы контроллера USB автоматически. Затем проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему.
Метод 4. Обновите драйверы USB-устройства и набора микросхем материнской платы
Если ваше USB-устройство и драйверы набора микросхем материнской платы устарели или повреждены, вы также можете продолжать получать сообщение об ошибке. Мы настоятельно рекомендуем вам обновить драйвер USB-устройства (если на вашем USB-устройстве есть драйвер) и драйвер набора микросхем материнской платы, чтобы ваше USB-устройство работало нормально. Есть два способа получить подходящий драйвер для ваше USB-устройство и набор микросхем материнской платы: вручную или автоматически. Обновление драйверов вручную – вы можете обновить драйверы USB-устройства и набора микросхем материнской платы вручную, перейдя на веб-сайт производителя как для USB-устройства, так и для материнской платы, а также выполните поиск самых последних правильных драйверов для них. Обязательно выберите единственный драйвер, совместимый с вашим вариантом системы Windows. Автоматическое обновление драйверов – если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления USB-устройства и материнской платы драйверы набора микросхем вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для ваших устройств и вашего варианта системы Windows, а также правильно загрузит и установит их:
- Загрузить и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить Все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег . Вы будет предложено обновить, когда вы нажмете “Обновить все”.) Примечание. Вы можете сделать это бесплатно , если хотите, но частично вручную.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезла ли ошибка.
Метод 5. Отключите функцию выборочной приостановки USB
Функция выборочной приостановки USB помогает экономить заряд батареи, что полезно для портативных компьютеров. Но при его включении иногда могут возникать некоторые проблемы, в том числе проблема с нераспознанным USB-устройством. Поэтому отключите эту функцию, чтобы попытаться решить вашу проблему. Вот как вы можете отключить функцию выборочной приостановки USB :
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows , затем нажмите R , чтобы открыть окно “Выполнить”.
- Введите control и нажмите Enter .
- Нажмите Параметры электропитания при выборе Просмотр большими значками .
- Выберите Изменить настройки плана из Сбалансированный (рекомендуется) .
- Щелкните Изменить дополнительные параметры питания .
- Дважды щелкните Настройки USB > Настройка выборочной приостановки USB .
- Щелкните Включено , затем выберите Отключено в раскрывающемся меню. Примечание: Если вы используете ноутбук, вы можете изменить два параметра «Включить»: От батареи и Подключено . Обязательно установите для обоих значение Отключено .
- Нажмите Применить > ОК , чтобы сохранить настройки.
Примечание: Если вы используете ноутбук, вы можете изменить два параметра «Включить»: От батареи и Подключено . Обязательно установите для обоих значение Отключено . 
Проверьте, исчезла ли ошибка. Если до сих пор вы не видите сообщение об ошибке, поздравляем! Но если вы попробовали все вышеперечисленные решения, вы по-прежнему видите раздражающее сообщение, но ваше USB-устройство работает хорошо, не теряйте надежды, перейдите к последнему решению здесь.
Метод 6. Отрегулируйте настройки системы
Если ваше USB-устройство отлично работает без каких-либо проблем , но USB-устройство не распознано. По-прежнему появляется всплывающее окно, вы можете настроить параметры системы так, чтобы не получать сообщения об ошибках USB, чтобы избавиться от сообщения. Узнайте, как это сделать: Если вы используете Windows 10:
- На клавиатуре удерживайте клавишу с логотипом Windows , затем нажмите I , чтобы открыть окно настроек .
- Щелкните Устройства .
- Выберите USB, затем снимите флажок Уведомлять меня, если есть проблемы с подключением к USB-устройствам.
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows , затем нажмите Пауза .
- Нажмите Диспетчер устройств .
- Дубль е-щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины .
- Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер USB-контроллера, чтобы выбрать Свойства .
- Нажмите Дополнительно , затем отметьте Не сообщать мне об ошибках USB . Нажмите OK .
- Повторите шаги 4 и 5 для всех ваших другие драйверы USB-контроллера.
Сообщение об ошибке USB-устройство не распознано больше не будет отображаться в вашей системе.
Вот и все. . Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь комментировать ниже свой собственный опыт.