Ошибка E20 в посудомоечной машине Бош
Ошибка Е20 в посудомоечной машине Bosch указывает на проблемы в работе циркуляционного насоса, его деталей или обмотки. Разберемся, как устранить неполадку без помощи мастера.
Расшифровку других кодов ошибок, которые посудомойка «Бош» выдает на дисплее, вы можете узнать в отдельной статье.
Причины появления неисправности
Циркуляционный блок выходит из строя крайне редко, поэтому перед тем, как разбирать и проверять элемент, нужно проверить сливную систему. В фильтре мог образоваться засор, либо заблокировалась мусором крыльчатка насоса. По этим причинам система также показывает код E 20 на табло.
Что могло повлиять на выход из строя циркуляционного насоса:
- Скачки напряжения в сети могли привести к обрыву обмотки.
- На электронные части попала вода.
- Сгорел нагревательный элемент.
Чтобы устранить неисправность, нужно все последовательно проверить.
Как исправить поломку самостоятельно
Сразу попытайтесь сбросить ошибку, возможно, это просто системный сбой. Для этого:
- отключите машину от сети;
- подождите 10-15 минут;
- запустите ПММ и посмотрите на экран.
Значки снова высветились? Тогда приступайте к очистке фильтра. Что нужно делать:
- Откройте дверцу бункера.
- Уберите корзину для посуды.
- Выкрутите дренажный фильтр, который находится в поддоне.
- Промойте его под напором воды либо прочистите щеткой.
- За фильтром располагается сливная помпа.
- Откачайте воду из отверстия губкой.
- Выкрутите винты крепления.
- Потяните на себя и уберите крышку.
- Проверьте крыльчатку на засор.
Как понять, что циркуляционный насос не работает: при работе ПММ вы не услышите, как гудит блок. Чтобы проверить или заменить деталь, нужно разобрать посудомойку «Бош»:
- Вытащите все корзины из камеры.
- Отключите машину от коммуникаций, вытащите вилку из розетки.
- Переверните технику «на спину».
- Выкрутите болты или отстегните защелки нижней панели.
- Внимательно осмотрите проводку на момент подгаров.
- Снимите сливную помпу и ТЭН, проверьте на работоспособность.
Диагностика деталей и обмотки блока выполняется тестером мультиметром. Для этого щупы прикладываются к контактам элементов, измеряется сопротивление.
Если одна из деталей неисправна, установите новую. Как заменить ТЭН в посудомойке, читайте в этой статье.
Проверку посудомоечной машины можно провести самостоятельно. Если вы решите заменять детали, выбирайте только оригинальные запчасти для вашей модели ПММ «Бош».
Причины появления ошибки Е20 посудомоечной машины Bosch
Владельцы посудомоечных машин Bosch наслаждаются надёжной техникой, облегчающей труд на кухне. Потеря комфорта сильно огорчает, когда посудомойка отказывается выполнять свои функции, пропадают сигналы от датчиков, на дисплее мигает кран и горит код ошибки Е20.
Система самостоятельного диагностирования позволяет предварительно ознакомиться с текущими проблемами через сигналы, показанные на табло. Если высвечивается комбинация буквы Е и числа 20, то система сообщает о поломке циркуляционного насоса. Данная деталь служит циклу подачи воды под давлением и дальнейшего мощного выброса. Отфильтрованный поток уходит в бак, где круг залива, разбрызгивания и слива повторяется.
Нарушение круговорота может свидетельствовать о засорении сливной системы.
Возможные причины поломки насоса:
- Повреждение обмотки мотора. Пробой случается из-за резкого скачка напряжения сети.
- Повышенная влажность внутри корпуса.
- Перегорание нагревательного элемента.
- Проникновение инородных предметов, пищи в лопасти вращения, их засор.
- Необходима чистка фильтров.
Самостоятельная проверка причины неисправности
Небольшие познания в устройстве бытовой техники допускают первичное выявление поломки посудомойки Бош без вызова специалиста. Попытка устранить появление ошибки посудомоечной машины Bosch заключается в перезагрузке — отключении от сети с последующим запуском через 15 минут. Если ситуация не поменялась, то приступают к следующим шагам.
Пункты диагностики:
- Послушать ПММ на шумы или изменение привычного звучания. Отсутствие гудения после забора воды из водопроводной системы бывает, когда циркуляционный насос выходит из строя.
- Проверить свободную проходимость сливного шланга и крана подачи воды.
- Осмотреть детали прибора: фильтр, сливной насос, крыльчатку, обеспечивающие цикл смыва, на предмет грязи.
- Определить работоспособность ТЭНа.
Выполнение этапов обнаружения проблем связано с полной разборкой сложного устройства. Но сначала важно проверить, исправна ли сливная система: чистоту фильтра, находящегося в поддоне. Его требуется выкрутить, обеспечив доступ снятием посудной корзины, промыть щёткой и моющим средством.
Путь к помпе, расположенной позади фильтрующей сетки, лежит через удаление воды любыми впитывающими предметами – губкой, тряпкой. Раскручивание винтов и потягивание крышки на себя освободит проход к крыльчатке. Все посторонние предметы необходимо убрать.
Исправность электрической обмотки насоса тестируется прибором диагностики обрыва цепи. Неисправное нагревательное устройство нужно заменить.
Ремонт посудомоечной машины Bosch с ошибкой E20
Ошибка на дисплее, говорящая о поломке циркуляционного насоса, может мигать, появляться, исчезать. Лучше доверить технику специалистам сервисного центра. Они произведут полную диагностику ПММ Bosch и проведут работы:
- Проверка поступления сигналов от датчиков. Проверка работоспособности модуля управления.
- Проверка проводки и герметичности деталей посудомойки.
- Замена датчика уровня воды.
- Чистка сливной системы.
- Замена нерабочей помпы
- Замена ТЭНа (при сбоях нагрева).
- Замена циркуляционного насоса.
Если знаний и опыта для устранения неисправности мало, то ремонт посудомойки Bosch лучше поручить квалифицированным сотрудникам нашего сервиса. Они знакомы с устройством всех моделей ПММ Бош, имеют профессиональные инструменты, устанавливают оригинальные запчасти, выписывают гарантию до года на работы и запчасти. Вызывайте мастера на дом в удобное время по телефону или через форму на сайте.
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических
платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки
отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода
ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор
ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим
описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
- Примеры панелей управления с дисплеем
- Панели управления с индикаторами
- Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
- Коды ошибок ПММ Bosch без дисплея
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для
ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен,
чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.
Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
|
E01 | Мигает | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
E1 F1 |
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не греет воду» |
|
E02 | Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
E2 F2 |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
|
E03 | Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Почему посудомойка не сушит посуду» |
E3 F3 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не набирает воду» |
|
E04 | Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
E4 F4 |
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch плохо моет посуду: почему» |
|
E05 | Мигает | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
E5 F5 |
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
|
E06 | Мигает | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Не фиксируется дверь посудомоечной машины Bosch» |
E6 F6 |
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
|
E07 | Мигает | Сломался вентилятор сушки |
|
E7 F7 |
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Слив может быть закрыт посудой или засорился |
|
E08 E8 F8 |
Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
E09 E9 F9 |
Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
E10 F10 |
Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
E11 F11 |
Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
E12 F12 |
Мигает | ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как почистить посудомоечную машину от накипи» |
E13 F13 |
Мигает | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
E14 F14 |
Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
E15 F15 |
Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
E16 F16 |
Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
E17 F17 |
Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
E18 F18 |
Горит | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» |
E19 F19 |
Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | |
E20 F20 |
Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E21 F21 |
Мигает | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
E22 F22 |
Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не сливает воду» |
E23 F23 |
Мигает | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E24 F24 |
Горит | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
E25 F25 |
Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
E26 F26 |
Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет | |
E27 F27 |
Горит | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
E28 F28 |
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» | |
E29 F29 |
Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» | |
E30 F30 |
Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок посудомоечных машинах Bosch без дисплея
На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось,
начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов
надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).
Далее мы опишем сервисные тесты некоторых посудомоек Bosch без дисплея (а также для некоторых моделей с дисплеем).
Сначала — сводная таблица комбинаций клавиш для перехода в диагностический тест на разных моделях ПММ, затем — уточнение
с примерами для отдельных моделей, и в заключение — правила отображения кодов ошибок на них.
- Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch (сводная таблица)
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
- Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
- Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную
таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего
включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь
окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch.
Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу
на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
Модели посудомоек Bosch | Кнопки для запуска тестовой программы |
---|---|
SHU/SHI430x, SHU431x | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU33/DLX | Power Scrub Plus + Rinse & Hold |
SHU43C, SL34A, SHU432x | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU53/66C/68, SHI66A/68 | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHU53A, SHX/SHY56, SL95A | Regular Wash + Quick Wash |
SHU88 | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU990x, SHV43/48 | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU991x (UC/11) | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU991x (UC/12), SHU992x | Power Scrub Plus + Delicate/Econo |
SHU995x | Regular Wash + Delicate Wash |
SHV66A, SHY66A | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHV68 | Scrub Wash + Regular Wash |
GI976/966, GM276 | Intensive + Delicate |
DW44 | Heavy Wash + Light Wash |
SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B | Regular Wash + Delicate/Econo |
SHX33A | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU43E/53E/66E | Вращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop |
SHV99, SHX99, SHY99 | Две левые кнопки (см. далее) |
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E сначала поверните ручку селектора вывода программы мойки в
позицию «6 часов», затем, удерживая кнопку Start/Stop, включите машину нажатием кнопки on/off. Для запуска тестовой
программы надо нажать кнопку Start/Stop. После завершения тестовой программы индикатор «Clean» будет мигать, а все
остальные индикаторы — гореть.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B нажмите и удерживайте 2-ю и 3-ю кнопки из числа
тех трех кнопок, что указана на схеме, после чего включите машину нажатием кнопки on/off. После перехода в тестовый режим
индикатор 2-й кнопки (Regular Wash) будет гореть, а 3-й кнопки — мигать. Нажимайте 2-ю кнопку (Regular Wash) до выбора
тестовой программы — когда загорится индикатор 3-й кнопки. Для запуска тестовой программы нажмите 3-ю кнопку. Дождитесь
завершения тестовой программы, чтобы увидеть ошибку. Отдельные тесты можно пропускать, нажимая 2-ю кнопку (Regular Wash).
Для выхода из тестового режима выключите машину.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV/X/Y99 откройте дверь, нажмите и удерживайте две левые кнопки, после чего
включите машину нажатием кнопки on/off. Нажимайте кнопку «+» до тех пор, пока на дисплее не высветится «S-3-«, затем нажмите
кнопку запуска, чтобы проверить, были ли ошибки во время последних 8 моек. Для запуска тесовой программы закройте дверь.
Чтобы увидеть коды ошибок, дождитесь завершения тестов. Можно пропускать отдельные тесты, нажимая кнопку «-«. Для выхода из
тестового режима выключите машину. Чтобы очистить коды ошибок, выберите «S-6-«.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях: на дисплеях с 2 или 3 цифрами
и на полнотекстовых дисплеях из 2-х строк.
Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
В пользовательском (обычном рабочем) режимы посудомоечной машины можно посмотреть значительно меньшее число кодов ошибок:
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
F | Проблемы с набором воды (недолив, перелив или вода в поддоне): смотрите описание ошибки «E3» |
2H | Последний цикл мойки длился слишком долгою Ошибка может быть вызвана поломкой заливного клапана или проблемами в системе нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на управляющем контроллере). Смотрите описание ошибок «E01», «E5» и «E17» |
_h | Начало задержки (не ошибка) |
Коды ошибок по результатам выполнения тестовой программы (доступны только в диагностическом режиме):
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
0 | Проблем не обнаружено |
1 | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
2 | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
4 | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
8 | Ошибка температурного датчика: смотрите описание ошибки «E2» |
16 | Ошибка переключателя потока (не на всех моделях): смотрите ошибку «E4» |
Примечание: при нескольких ошибках их коды суммируются: при проблемах с нагревом и набором воды будет 2 + 4 = 6
Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
S3 | Нет ошибок |
A | Ошибка Аква-сенсора (красный): смотрите описание ошибки «E6» |
B | Ошибка Аква-сенсора (зеленый): смотрите описание ошибки «E6» |
E | Ошибка переключателя потока (от него не поступает сигнал): смотрите ошибку «E4» |
F | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
G | Ошибка переключателя потока (не останавливается): смотрите ошибку «E5» |
H | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
K | Ошибка датчика NTC (короткое замыкание или обрыв цепи): смотрите описание ошибки «E2» |
xx | Номер шага тестовой программы (тестирование завершается, когда номер равен «00») |
Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя — код ошибки
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
Индикаторы | Описание / Способ устранения |
---|---|
✲ ✲ ☀ | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
✲ ☀ ✲ | Ошибка датчика NTC (термодатчика): смотрите описание ошибки «E2» |
✲ ☀ ☀ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
☀ ✲ ✲ | Не используется |
☀ ✲ ☀ | Не используется |
☀ ☀ ✲ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
☀ ☀ ☀ | Не используется |
Примечание: при нескольких ошибках их коды НЕ суммируются — показывается наивысший код ошибки из таблицы выше:
1 — нагрев, 2 — термодатчик, 3 — набор воды, 4 — аква-сенсор.
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Названия индикаторов, используемых для вывода ошибки в этих моделях, могут сильно различаться: приведем несколько
возможных вариантов:
Ready | — | светодиод готовности, надпись Ready |
Circle | — | светодиоды мойки, символ щетки, надпись Act |
Clean | — | светодиод окончания цикла, надпись Clean, End |
Код | Индикаторы | Описание | |||
---|---|---|---|---|---|
Ready | Circle | Clean | NSF | ||
0 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Нет ошибок |
1 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка системы нагрева: смотрите описание ошибки «E01» |
2 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
3 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка датчика NTC: смотрите описание ошибки «E2» |
4 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
Код
Индикатор кран
Описание
Способ устранения
Мигают
все
индикаторы
Ошибка программного обеспечения
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается»
E01
Мигает
Неисправен главный блок управления посудомойки
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
* Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
* Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
* Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1
F1
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
* Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
* В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
* Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
* Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
* Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
* Сгорел нагреватель: его только менять
* Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
E02
Мигает
Нет нагрева из-за проблем с электроникой
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2
F2
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
* Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
* Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
* Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03
Мигает
Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E3
F3
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)
* Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
* Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
* Сломался входной электроклапан: его придется заменить
* Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
* Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
* Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
E04
Мигает
Вода не нагревается из-за неисправности электроники
Смотрите описание ошибки «E02»
E4
F4
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:
* Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
* Обрыв в цепи датчика потока
* Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
* Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
* Проблемы с управляющим контроллером
E05
Мигает
Сбой модуля управления
Смотрите описание ошибки «E01»
E5
F5
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:
* Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
* Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить»Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
* Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06
Мигает
Нет сигнала о закрытии двери
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
* Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
* Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
* Неисправен датчик закрытия двери: замена
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
E6
F6
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
* Почистить камеру посудомойки
* Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
* Неисправен сам датчик: его только под замену
* Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера
E07
Мигает
Сломался вентилятор сушки
Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты
* Неисправен датчик вентилятора: замена
* Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
E7
F7
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием
Слив может быть закрыт посудой или засорился
E08
E8
F8
Мигает
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
* Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
* Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива
E09
E9
F9
Мигает
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* Сгорел нагревательный элемент
* На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10
F10
Мигает
Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора
Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11
F11
Мигает
Неисправен температурный датчик (термистор)
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
* Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
* Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
* Сбой платы управления
E12
F12
Мигает
ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды.
E13
F13
Мигает
В машину поступает слишком горячая вода
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
* Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11″Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14
F14
Горит
Неисправен датчик расхода воды (геркон)
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.
* Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
E15
F15
Мигает
Утечка воды из бака, переполнение, протечка
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
* Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
* Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
* Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
* Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
E16
F16
Мигает
Протекает один из клапанов или датчиков
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды
* Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
* Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
* Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке
E17
F17
Мигает
Слишком сильный напор воды или перелив
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды
* Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
* Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
* Неисправен заливной клапан: замена
* Сломался датчик уровня: тоже менять
E18
F18
Горит
В бак заливается слишком мало воды
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14″Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка»
E19
F19
Внутренняя ошибка
Обратитесь в сервисный центр
E20
F20
Мигает
Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: требуется его замена
* Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
* Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21
F21
Мигает
Блокирован циркуляционный насос
Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22
F22
Горит
Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса
Причин проблем со сливом может быть множество:
* Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
* Засор в поддоне
* Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
* Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
* Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
* Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
* Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
* Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
* Сбой электроники: звоните в сервисный центр
E23
F23
Мигает
Поломка сливного насоса
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: его придется заменить
* Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24
F24
Горит
Не происходит слив отработанной воды
Смотрите описание ошибки «E22»
E25
F25
Горит
Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса
Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22»
E26
F26
Неисправен датчик потока воды
Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27
F27
Горит
Слишком низкое напряжение в электросети
Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис.
E28
F28
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды)
Смотрите описание ошибки «E6»
E29
F29
Нет напряжения в электросети
Смотрите описание ошибки «E27»
E30
F30
Слишком высокое напряжение в электросети
Смотрите описание ошибки «E27»
Холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Современные посудомоечные машины Bosch сигнализируют о неполадках с помощью кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее. В моделях без экрана посудомойки показывают ошибки в виде комбинации горящих индикаторов на панели управления. Номера ошибок позволяют более точно понять, какой узел неисправен. Узнать, что означает код, и как устранить ошибку, можно из этой статьи.
Ошибка Е01
Что означает
Дефект блока управления в цепи циркуляционной помпы.
Как устранить самостоятельно
- низкое напряжение в электросети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
- разовый сбой блока управления, выдерните посудомойку из розетки и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- элементы управления циркуляционным насосом в блоке управления;
- циркуляционный насос;
- проводка или контакты в цепи циркуляционного насоса.
Ошибка F1 или Е1
Что означает
Ошибка нагрева воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- плата управления в цепи ТЭНа;
- проводка или контакты в цепи ТЭНа;
- датчик температуры или термостат;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е02 или Е04
Что означает
Неполадки с нагревом воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления, выключите посудомоечную машину из сети, после — снова включите.
Неисправности
- элементы блока управления в цепи ТЭНа;
- проводка, контакты в цепи нагревателя.
Ошибка F2 или Е2
Что означает
Ошибка температурного датчика
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите посудомоечную машину от сети, затем снова включите.
Неисправности
- датчик температуры;
- проводка или контакты в цепи температурного датчика;
- плата управления (в цепи нагрева).
Ошибка Е03
Что означает
Ошибка нагрева дополнительной сушки ExtraDry
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления.
Неисправности
- блок управления в цепи дополнительной сушки ExtraDry (обычно горят реле ТЭНа);
- проводка или контакты в цепи дополнительной сушки.
Ошибка Е3 или F3
Что означает
Ошибка набора воды: моечная камера не заполняется водой за отведённый период времени
Как устранить самостоятельно
- перекрыта подача воды в посудомойку Bosch;
- вентиль подачи воды открыт не полностью;
- слабый напор воды в водопроводе или её нет вообще;
- засорился сетчатый фильтр перед впускным клапаном известковыми отложениями;
- перегнулся или засорился заливной шланг.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- обрыв проводки на участке от модуля управления до заливного клапана или датчика уровня;
- сгорели элементы блока управления в цепи заливного клапана или прессостата.
Ошибка Е4 или F4
Что означает
Ошибка датчика потока
Как устранить самостоятельно
- засорились форсунки разбрызгивателя, прочистите их зубочисткой;
- посуда блокирует вращение разбрызгивателя, разложите посуду правильно.
Неисправности
- датчик потока засорился или вышел из строя;
- модуль управления (цепь датчика потока);
- контакты или проводка на участке от датчика до блока управления.
Ошибка Е05
Что означает
Ошибка распределителя потоков воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- актуатор;
- радиоэлементы в цепи актуатора в силовом модуле управления (часто горит симистор управления).
Ошибка Е5 или F5
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- клапан подачи воды;
- цепь прессостата в электронном контроллере;
- контакты, проводка в цепи датчика уровня.
Ошибка Е06
Что означает
Ошибка датчика закрытия дверцы: не поступает сигнал о закрытии.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыта дверца, откройте дверь посудомойки Bosch и снова закройте;
- сбой блока управления, перезагрузите посудомойку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик закрытия двери;
- механическое повреждение замка дверцы;
- плата управления в цепи датчика закрытия двери (обычно выгорает симистор управления);
- проводка, контакты на участке от датчика до блока. управления.
Ошибка Е6 или F6
Что означает
Ошибка датчика, который контролирует загрязнение, мутность и жесткость воды.
Как устранить самостоятельно
- камера посудомойки Бош сильно загрязнена, необходима очистка.
Неисправности
- датчик мутности;
- модуль управления (горят радиоэлементы в цепи датчика);
- проводка или контакты от датчика мутности до электронного контроллера (модуля управления).
Ошибка Е07
Что означает
Ошибка вентилятора сушки
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой электроники: попробуйте выключить посудомоечную машину из розетки и включить снова.
Неисправности
- датчик вентилятора;
- вентилятор;
- элементы в цепи управления вентилятором на плате (электронном контроллере).
- контакты или проводка на участке от платы до вентилятора.
Ошибка Е7 или F7
Что означает
Засорён слив посудомоечной машины
Как устранить самостоятельно
- засорились фильтры посудомойки, нужно прочистить;
- неправильно размещена посуда, это препятствует сливу;
- засор в канализации, вызовите сантехника или прочистите сами;
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе слива;
- засор в патрубках.
Ошибка Е08, Е8 или F8
Что означает
Нет нагрева из-за низкого уровня воды в баке
Как устранить самостоятельно
- некорректно подключён слив, поэтому вода уходит в канализацию самотёком, поднимите сливной шланг выше;
- другие причины смотрите в ошибке Е3.
Неисправности
Возможные неисправности смотрите в описании ошибки Е3.
Ошибка Е09, Е9 или F9
Что означает
Обрыв в цепи нагревательного элемента
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- блок управления (в цепи нагрева);
- термодатчик;
- проводка или контакты в цепи нагревателя.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е10 или F10
Что означает
Ошибка сушки посуды из-за неполадок в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- возможно, на ТЭНе скопился толстый слой известковых отложений, прогоните посудомойку Bosch с лимонной кислотой для очистки нагревателя;
- разовый «глюк» модуля управления, отключите посудомойку от сети, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
Смотрите описание ошибок Е03 и Е07.
Ошибка Е11 или F11
Что означает
Ошибка датчика температуры: нет связи между блоком управления и термодатчиком или датчик показывает некорректные данные.
Как устранить самостоятельно
- отключите посудомоечную машину Бош от сети, через 10-15 минут снова включите.
Неисправности
- температурный датчик;
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термодатчика.
Ошибка Е12 или F12
Что означает
Неполадки в режиме сушки посуды
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, а через 10-15 минут вставьте снова.
Неисправности
- известковый налёт на ТЭНе, нужно почистить специальными средствами.
Ошибка Е13 или F13
Что означает
В машину поступает слишком горячая вода, выше 75°С.
Как устранить самостоятельно
- посудомойка подключена к горячей воде, подключите её к холодной;
- разовый сбой блока управления, перезагрузите посудомоечную машину Бош, отключив от электричества и включив снова.
Неисправности
- температурный датчик (термистор);
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термистора.
Ошибка Е14 или F14
Что означает
Ошибка датчика протока воды
Как устранить самостоятельно
- слабое давление в водопроводе или наоборот — чрезмерное;
- отключите посудомоечную машину из сети, затем снова включите, возможно, наблюдался разовый сбой.
Неисправности
- датчик протока;
- проводка, контакты датчика;
- клапан подачи воды;
- электронный контроллер (плата).
Ошибка Е15 или F15
Что означает
Сработал датчик протечки
Как устранить самостоятельно
- протечка в окружающих посудомойку коммуникациях;
- засор фильтров;
- использование средств типа Fairy для ручной мойки посуды;
- некачественные моющие средства;
- избыток порошка;
- подлив воды из канализации.
Неисправности
- протекают соединения внутри посудомоечной машины;
- протечка в сливном шланге;
- течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке;
- коррозия и протечка моечного бака (для посудомоек возрастом более 10 лет);
- течёт уплотнитель дверцы;
- треснул бачок для соли или теплообменник;
- блок управления;
- датчик Аквастопа.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е16 или F16
Что означает
Ошибка набора воды, посудомойка Бош самопроизвольно набирает воду даже в выключенном состоянии.
Как устранить самостоятельно
- избыток пены из-за некачественных или непредназначенных для посудомойки моющих средств либо неправильной их дозировки (в случае, если ошибка загорелась во время мойки посуды);
- модуль управления, отключите посудомойку на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е17 или F17
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- вытащите вилку из розетки на 10-15 минут, затем вставьте обратно, возможно, был гидравлический удар в водопроводе;
- слишком высокое давление в водопроводе: частично перекройте подачу воды с помощью запорного вентиля и обратитесь к сантехнику.
Неисправности
- впускной клапан подачи воды;
- прессостат (датчик уровня).
Ошибка Е18 или F18
Что означает
Слишком низкий уровень воды в баке посудомойки
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления;
- другие причины смотрите в ошибках Е3 и Е14.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- другие поломки смотрите в описании кодов Е3 и Е14.
Ошибка Е19 или F19
Что означает
Ошибка клапана рециркуляции в теплообменнике
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- клапан рециркуляции.
Ошибка Е20 или F20
Что означает
Ошибка циркуляционного насоса
Как устранить самостоятельно
- выключите посудомоечную машину Бош из сети, затем, снова включите, возможно, имел место разовый «глюк».
Неисправности
- пусковой конденсатор циркуляционного насоса;
- циркуляционный насос;
- насос заблокирован посторонними предметами;
- проводка, контакты на участке от силовой платы до циркуляционной помпы.
- модуль управления.
Ошибка Е21 или F21
Что означает
Засор в циркуляционном насосе
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления, выключите машину из сети, затем снова включите;
- другие причины смотрите в описании кода Е20.
Также ошибка может возникать из-за слабого напора воды. Возможные причины смотрите в описании кода Е3.
Неисправности
- заклинило импеллер-разбрызгиватель;
- циркуляционный насос;
- другие поломки смотрите в описании ошибки Е20.
Ошибка Е22 или F22
Что означает
Засор в сливном тракте
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе;
- сливная помпа;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е23 или F23
Что означает
Ошибка сливного насоса
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из розетки, подождите 10-15 минут и включите снова.
Неисправности
- неисправен сливной насос;
- сливная помпа засорена или заблокирована;
- блок управления в цепи насоса;
- контакты, проводка в цепи насоса.
Ошибка Е24 или F24
Что означает
Ошибка слива
Как устранить самостоятельно
- засор фильтров машины;
- разовый сбой платы управления, выключите посудомойку из розетки, а затем включите снова;
- перекручен или передавлен сливной шланг.
Неисправности
- сливной насос;
- засор в тракте слива;
- циркуляционный насос;
- засор в циркуляционной помпе;
- блок управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е25 или F25
Что означает
Неполадки при сливе воды
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в сливной помпе;
- поломка сливной помпы;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы или прессостата;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е26 или F26
Что означает
Ошибка распределителя потока воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите ошибку Е05.
Ошибка Е27 или F27
Что означает
Низкое напряжение в электросети
Как устранить самостоятельно
- установите реле или стабилизатор напряжения.
Неисправности
- модуль управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е28 или F28
Ошибка датчика мутности воды (аквасенсора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите описание ошибки Е6.
Ошибка Е30 или F30
Что означает
Высокое напряжение в сети
Как устранить самостоятельно
- установите стабилизатор или реле напряжения.
Неисправности
- плата управления.
Чтобы сбросить код ошибки, сначала необходимо устранить причину, по которой она возникла. Если вы успешно справились с устранением неполадки, то можно переходить к сбросу кода ошибки: нажмите и удерживайте в течение 10-15 секунд кнопку «Включение» для сброса.
Если самостоятельно справиться с ошибкой посудомоечной машины Бош не удалось, обратитесь в «РемБытТех». Звоните по телефонам или заполняйте электронную заявку.
Приезжаем в течение суток, выполняем ремонт на дому, даём гарантию до 2 лет на работу и запчасти. После ремонта выдаём официальную квитанция, в которой указаны выполненные работы, запчасти, которые потребовались для ремонта, и срок гарантии.
Чтобы узнать значение кода ошибки посудомоечной машинки Bosch, проще всего воспользоваться инструкцией к технике. Если инструкция не сохранилась, на помощь придёт Самоделкин — он собрал максимально полный список кодов, который поможет установить предполагаемую неисправность.
Если в процессе ремонта потребуются запчасти для посудомоечной машины Bosch, вы сможете приобрести их у нас недорого и с гарантией. Доставим в любую точку России и мира.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
E1 (E01, F1, F01) |
Посудомоечная машина не греет воду. |
|
|
E2 (F2) |
Машина недостаточно нагревает поступающую для мытья воду. |
Поломка датчика температуры. |
|
E3 (F3) |
Посудомоечная машина не набирает достаточный для выполнения программы уровень воды. Машины старых моделей, например, SMV59T20RU ActiveWater, «ждут» 1 минуту наполнения, затем выдают ошибку. Более новые посудомойки Bosch (SMV88TD55R, SMV46MX01R) сливают воду и пытаются набрать ее заново. |
|
|
E4 (F4) |
Посудомоечная машина плохо выполняет процесс мытья посуды: есть разводы или вообще не отмытые остатки пищи. |
Выход из строя датчика (переключателя) управления потоком и давлением воды. |
|
E5 (F5) |
Машина набирает чрезмерно большое количество воды в резервуар. |
Поломка датчика уровня воды. |
|
E6 (F6) Е28 |
Машина плохо отмывает посуду, оставляя на ней разводы. |
Сломан датчик мутности воды (Аквасенсор). |
|
E7 (E07, F7, F07) |
Посудомоечная машина не сливает отработанную воду. |
Засорился слив или неправильно загружена посуда. |
|
E8 (F8) |
Машина не набирает достаточное для качественного мытья посуды количества воды. |
|
|
E9 (E09, F9, F09) |
Вода в посудомоечной машине во время выполнения рабочей программы не нагревается. |
Не работает нагревательный элемент. (Ошибка характерна для машин с проточными нагревателями, например, Bosch SPV25CX01R). |
|
E11 (F11) |
Посудомоечная машина не греет воду. |
|
|
E12 (F12) |
Машина не греет воду или вообще отказывается выполнять рабочую программу. |
Загрязнен или покрыт накипью водонагреватель. |
|
E14 (F14) |
Посудомоечная машина набирает неадекватно большое количество воды или, наоборот, недобирает воду. |
Вышел из строя датчик расхода воды. |
|
E15 (F15) |
Машина резко останавливает процесс работы. (Может отмечаться на любом этапе мытья). |
Сработала система AquaStop. Характерна только у моделей, снабженных функцией Аквастоп, например, Bosch SPS40X92RU, SMS24AW01R. |
|
E16 (F16) |
Посудомоечная машина производит незапланированный набор воды. |
|
|
E17 (F17) |
Машина испытывает проблемы с поступлением нужного количество воды. |
|
|
E18 (F18) |
Посудомоечная машина не набирает воду. |
|
|
E21 (F21) |
ПММ не сливает отработанную воду. |
Проблемы в работе сливного насоса (помпы). |
|
Е22 |
Машина останавливает процесс работы незадолго до окончания программы. |
|
|
E24 (F24) |
Посудомоечная машина не сливает воду. |
|
|
Е25 (F25) |
Произошло загрязнение патрубка помпы или шланга слива на самом выходе. |
Снять указанные компоненты, очистить от загрязняющих веществ, тщательно промыть с моющим средством, установить на место. |
|
E27 (F27) Е29 |
Машина не включается в процесс работы, не выполняет программу мойки. |
Низкое напряжение в электросети. |
Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения. |
E30 (F30) |
Чрезмерно высокое напряжение в сети |
Коды ПММ Bosch на видео
Чем активнее пользоваться посудомойкой, тем больше шанс встретить код неисправности, который ранее никогда не встречался. Ошибка E20 как раз из таких, ведь она редко попадается новичкам, поэтому обычно вызывает у домохозяйки ступор. Она сообщает пользователю о проблемах с циркуляционным насосом, его деталями или обмоткой, с которыми обычно нелегко справиться без вызова специалиста сервисного центра и последующего дорогого ремонта. Впрочем, с проблемой можно справиться и своими руками, если четко следовать нашему руководству.
Почему сломался циркуляционный насос?
Циркуляционный насос в посудомоечной машине Bosch довольно редко выходит из строя, поэтому при появлении кода ошибки E20 не стоит сразу разбирать «домашнюю помощницу» и изучать помпу на наличие повреждений. Сначала стоит изучить сливную систему, которая могла просто забиться мусором или осколками битой посуды, заблокировавшей крыльчатку насоса.
Если же рассматривать худший вариант, а именно – повреждение насоса, то причина его выхода из строя может скрываться в резких перепадах напряжения в сети, которые спровоцировали обрыв обмотки. Также на электронные элементы насоса могла попасть жидкость, либо мог сгореть нагревательный элемент. Все это предстоит проверить, чтобы сбросить ошибку E20.
Сначала перезагрузка и чистка
Указанный код ошибки в посудомоечной машине Bosch мог появиться не только из-за засора и битой посуды, но и из-за одноразового системного сбоя. Вот почему в первую очередь следует выполнить перезагрузку машинки, отключив ее от электросети примерно на 15 минут. Если таким образом устранить ошибку E20 не получилось, так как она снова отобразилась на дисплее, то придется переходить к следующим действиям.
Начнем с очистки мусорного фильтра, установленного на дне моечной камеры ПММ. Чтобы добраться до него, нужно открыть дверь бункера, извлечь все корзинки для посуды и выкрутить фильтр. Дальше его следует тщательно промыть под мощным напором горячей воды, либо с помощью губки или щетки.
Если загрязнения не поддаются, то можно замочить деталь в растворе лимонной кислоты на несколько часов.
Вслед за фильтром нужно найти сливную помпу. Обязательно удалите всю воду из отверстия, что удобнее всего делать большой губкой. Затем извлеките крепежи и достаньте крышку сливной помпы. Так вы получите доступ к крыльчатке, которую необходимо проверить на наличие повреждений, мусора и битого стекла. Если и с крыльчаткой все в порядке, но ошибка E20 не исчезает, то придется приступать к проверке самого насоса.
Извлечение циркуляционного насоса
Устранить код ошибки, если причина скрывается в циркуляционном насосе, можно только с помощью разбора «домашней помощницы». Делать это стоит лишь в случае, если уже закончился гарантийный срок, иначе вы своими действиями аннулируете гарантию. Что делать, чтобы добраться до насоса?
- Отключите посудомоечную машину Bosch от всех коммуникаций.
- Извлеките оборудование из ниши кухонного гарнитура, удаляя крепежные болты, если это встраиваемая модель, или просто отодвиньте технику от стены, если у вас отдельностоящая машинка.
- Откройте дверь моечной камеры.
- Извлеките все корзинки для грязной посуды.
- Гаечным ключом открутите ножки, чтобы они не мешали работе, и машинку можно было извлечь из мебели.
- Выкрутите фиксаторы и снимите декоративный фасад вместе с накладкой на механизм открывания двери посудомойки.
- Потяните на себя канаты натяжителя, установленные для открытия двери, чтобы временно убрать их в сторону.
- Снимите панель с канатами с другой стороны ПММ Bosch.
- Переверните машинку кверху дном.
- Извлеките два самореза, которые удерживают нижнюю декоративную панель «домашней помощницы», установленную спереди корпуса, а затем снимите ее.
- Подденьте хомут наливного патрубка, чтобы отсоединить шланг.
- Отсоедините шнур питания от корпуса устройства.
- Снимите с задней стороны корпуса крепежи для сливного и наливного шлангов.
- Отключите датчик защитной системы от протечек Аквастоп.
- Отсоединив защелки, приподнимите нижнюю часть корпуса машинки.
- На дне посудомоечной машины Bosch отсоедините поплавок Аквастоп.
- Снимите поддон ПММ.
- Отключите от насоса патрубки и проводку.
На всякий случай сделайте несколько фотографий правильного подключения проводов к электронному элементу – они понадобятся во время обратной сборки посудомойки.
- Наконец, извлеките сам насос.
Как видите, процесс разбора занимает много времени и сил, поэтому если не уверены в себе, то лучше вызывать специалиста сервисного центра, который быстро разберет машинку и протестирует насос.
Проверка и замена циркуляционного насоса
Чаще всего ошибка E20 в посудомоечных машинах Bosch появляется из-за того, что на циркуляционном насосе износились графитовые втулки. Проверить эти элементы можно только после разбора машинки и получения свободного доступа к помпе. Если в ходе проверки втулок вы заметите серьезный люфт, то их обязательно нужно заменить, чтобы устранить неисправность. Что делать для этого?
- Разберите помпу, предварительно сняв насадку на роторе.
- Осторожно извлеките хрупкую крыльчатку с вала, которую возможно тоже придется заменить, так как ее легко повредить в процессе.
- Закажите втулки и крыльчатку в магазине бытовой техники или в интернете-магазинах, где продают детали для ПММ, созданные на 3D принтере.
- Установите новые элементы вместо поврежденных.
- Произведите сборку насоса и посудомоечной машины Bosch по нашей инструкции в обратной последовательности.
Если будете заказывать запасные части через интернет, то обязательно укажите точную модель вашей «домашней помощницы», чтобы деталь подошла вашей бытовой технике.
Дополнительно можно проверить катушку помпы обыкновенным мультиметром, ведь этот элемент тоже иногда выходит из строя, из-за чего приходится менять весь циркуляционный насос. После замены узла или его частей обязательно проверьте работоспособность посудомоечной машины Bosch, запустив холостой рабочий цикл без посуды. Только когда ошибка E20 будет устранена, стоит обратно устанавливать оборудование в кухонный гарнитур.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий