Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 10 лет
Е09 — третья по популярности ошибка в посудомоечной машине Бош (после Е15 и Е24), с которой сталкиваются наши клиенты. Она загорается на дисплее посудомойки:
- сразу после запуска (до набора воды дело не доходит);
- или в начале цикла мойки, примерно через 10 минут после старта.
Если заглянуть внутрь посудомоечной машины Bosch, которая набрала воду и остановилась с кодом E09, то вы обнаружите, что вода — холодная, она не нагрелась. При этом в режиме предварительного ополаскивания, когда нагрев не требуется, посудомойка может функционировать нормально: ошибки не возникает.
Расшифровка ошибки
Код Е09 или Е9 на дисплее посудомойки Bosch означает ошибку нагрева воды. В большинстве случаев она загорается из-за обрыва в цепи нагрева.
Примечание! Современная техника устроена таким образом, что старту мойки предшествует тестирование всех узлов, поэтому последние модели посудомоек Бош, обнаружив неисправность перед началом мойки, сразу подают сигнал об ошибке. Старые же модели выдают ошибку, когда программа доходит до работы неисправного узла. Если на панели управления появляется код Е 09 через 1-3 минуты после запуска, значит проблема выявлена на стадии тестирования. Когда ошибка возникает через 10- 15 минут после начала мойки, это говорит об обнаружении неполадки при попытке нагрева воды.
Почти всегда ошибка Е09 связана с неисправностью нагревательного элемента, и требуется помощь мастера.
Ошибку можно сбросить без ремонта лишь в одном случае, когда произошёл сбой модуля управления.
- Сбой блока управления. Попробуйте отключить технику от электросети, выдернув вилку из розетки или выключив автомат. Через 5-10 минут запустите мойку повторно. Если ошибка исчезла, значит был сбой.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты сервисного центра «РемБытТех» знают, как устранить поломку в посудомоечной машине Бош с код Е09 на дисплее. В процессе диагностики мы выявим причину неисправности и примем соответствующие меры. Вот полный список узлов, которые мы ремонтировали при данной ошибке.
Нагревательный элемент (перегорел и в обрыве или «пробивает» на корпус) —
от 1900 руб.
В 90% случаев появление на экране посудомойки Бош кода ошибки Е9 говорит о поломке ТЭНа. В старых моделях посудомоечных машин Бош ТЭН — обычный трубчатый, а в современной технике — встроен в циркуляционный насос и является проточным.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не греет воду и выдает ошибку E09 после запуска или в начале мойки.
Как устранить
Для современных ПММ Bosch проточные нагревательные элементы не продаются отдельно — только в сборе с насосом. Поэтому мастер заменит ТЭН вместе с циркуляционным насосом.
Если у вас старая модель посудомойки Бош с обычным трубчатым нагревателем, то меняется только он.
Блок управления —
от 2500 руб.
Чаще всего перегорает реле управления ТЭНом, но могут пострадать и другие радиоэлементы на плате, отвечающие за цепь нагрева.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не греет воду и выдает ошибку E09 после запуска или в начале мойки.
Как устранить
Мастер диагностирует блок управления и меняет вышедшие из строя элементы.
В сложных случаях требуется полная замена блока.
Датчик температуры находится в обрыве или передает некорректные данные —
от 1700 руб.
Главная задача датчика — измерение температуры воды в посудомоечной машине.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не греет воду и выдает ошибку E09 после запуска или в начале мойки.
Как устранить
Требуется установка нового датчика.
Повреждение электропроводки или контактов на участке блока управления до нагревательного элемента —
от 1500 руб.
В частных домах серьезными вредителями проводки являются грызуны (мыши, крысы).
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не греет воду и выдает ошибку E09 после запуска или в начале мойки.
Как устранить
Мастер «РемБытТех» найдет место дефекта, восстановит провод или полностью заменит шлейф проводки.
В подгоревших контактах специалист пропаивает проблемные участки или же полностью меняет контактную группу.
3 причины, почему перегорает ТЭН посудомоечной машины
Со временем любая деталь техники изнашивается и выходит из строя, но для нагревателя посудомойки есть три фактора, которые ускоряют его поломку:
- Протечки. Вода попадает на контакты нагревательного элемента, и он выходит из строя.
- Накипь на ТЭНе. Жесткая вода приводит к образованию накипи на нагревателе, она ухудшает теплопроводность ТЭНа. В результате, чтобы нагреть воду до нужной температуры, он дольше работает, перегревается и сгорает.
- Редкая чистка фильтров посудомойки. Загрязненные фильтры ухудшают циркуляцию воды во время мойки. Результат — не только низкое качество мойки посуды, но и перегрев ТЭНа, из-за чего он и перегорает.
Ошибка E09 почти всегда свидетельствует о неисправности и требует профессионального ремонта. Не экспериментируйте с посудомойкой, как с подопытным кроликом, лучше звоните в «РемБытТех» или отправляйте электронную заявку.
Мастер приедет на дом не позднее, чем через 24 часа после вызова, выяснит причину ошибки и отремонтирует вашу посудомойку Bosch. На ремонтные работы и новые запчасти даётся гарантия до 2 лет, сроки будут указаны в официальном чеке с печатью и подписью специалиста.
Ошибка Е09 в посудомоечной машине Bosch может быть устранена без помощи сервиса. Но для этого необходимо выяснить, чем вызвана неисправность.
Ошибка Е09 в посудомойке фирмы Бош свидетельствует о том, что у агрегата возникли проблемы с нагревом воды. В большинстве случаев требует замены ТЭН, расположенный рядом с двигателем устройства.
Причины появления ошибки Е09 в посудомоечной машине Bosch
Ошибку Е09 могут вызывать несколько неполадок. Некоторые из них можно устранить без серьезного ремонта.
Системный сбой
Иногда ошибки выдают даже исправные посудомойки. Если Е09 возникла в машине первый раз, то не исключено, что вызвана она обычным сбоем главного модуля, а сама техника при этом в полном порядке.
Засор дренажного фильтра
Фильтр, расположенный на дне посудомойки, часто забивается остатками пищи и мелким мусором. Из-за этого жидкость в камеру машины набирается медленно, ТЭН перегревается и начинает работать не в полную силу. Пока он не вышел из строя, устранить проблему можно обычной чисткой посудомойки.
Выход из строя нагревательного элемента
Эта причина вызывает ошибку 09 в посудомойке Бош в 90% случаев. Чаще всего ТЭН машины приходит в негодность из-за жесткой воды. Со временем на нем образуется накипь, элемент не может быстро нагреть жидкость, испытывает постоянные перегрузки при работе и в конечном итоге перегорает.
Совет! Чтобы ТЭН действовал дольше, рекомендуется использовать специальные средства, смягчающие воду, или обычную пищевую соль.
Как исправить ошибку Е09 в посудомоечной машине Bosch
При появлении ошибки не стоит сразу же разбирать посудомойку и менять нагреватель. Для начала стоит проверить, не вызвана ли неисправность Е09 мелкими проблемами в кухонной машине.
Как устранить системный сбой
Первым делом при ошибке Е09 рекомендуется убедиться, что она вызвана не простым сбоем системы. Для этого необходимо:
- выключить посудомоечную машину через кнопку на панели;
- вытащить вилку из розетки;
- подождать около 15 минут;
- подключить посудомойку обратно и снова запустить в работу.
Если Е09 в машине не возникнет повторно, проблему можно считать решенной.
Как почистить дренажный фильтр
Если устранить ошибку простой перезагрузкой не удалось, следует проверить, в каком состоянии находится дренажный фильтр. В посудомоечных машинах фирмы Bosch он располагается на дне бункера. Для доступа к нему нужно открыть устройство, извлечь корзину для посуды и вытащить элемент из специального гнезда. В некоторых моделях посудомоек его нужно повернуть справа налево, в других — просто потянуть на себя.
Дренажный фильтр машины промывают под краном с мылом или гелем. При необходимости можно воспользоваться старой зубной щеткой, чтобы устранить налет и жир в ячейках сетки. После этого детали дают немного обсохнуть на полотенце и ставят ее обратно в гнездо. Если ошибка Е09 в посудомойке была вызвана медленным поступлением воды в бункер и перегрузкой ТЭНа, после чистки неполадка может исчезнуть.
Важно! В профилактических целях фильтр посудомойки рекомендуется очищать раз в месяц, это продлит работоспособность машины и предотвратит многие проблемы.
Как заменить нагреватель в посудомоечной машине
Если перезагрузка и чистка фильтра не дали результата, и ошибка Е09 в посудомойке Bosch в конце цикла продолжает появляться, остается только разобрать машину и заменить ТЭН. Необходимо отметить, что покупка новой детали может оказаться довольно дорогой. В посудомойках Bosch элемент нельзя снять и переустановить отдельно, менять придется весь нагревательный блок целиком.
Алгоритм установки нового ТЭНа выглядит следующим образом:
- Посудомоечную машину полностью отключают от коммуникаций — канализации, водопровода, электросети.
- По краям корпуса агрегата отсоединяют пластиковые зажимы, а затем откручивают и снимают фасадную крышку. Под дверцей удаляют металлическую планку и теплоизоляцию.
- По периметру поддона машины выкручивают винты, после чего открывают бункер и извлекают из него корзины, а также снимают с посадочного места коромысло. Со дна вынимают фильтр и расположенную под ним сеточку.
- Дальше нужно открутить четыре винта, удерживающих циркуляционный насос. Именно к нему и крепится нагреватель в посудомоечных машинах Bosch. Подложив полотенце, агрегат переворачивают на заднюю стенку, вывинчивают крепежи по периметру и полностью снимают поддон.
Доступ к циркуляционному насосу машины полностью открыт. На данном этапе необходимо отсоединить от сливной помпы подходящие к ней провода, выкрутить винты, а потом повернуть деталь слева направо и вытащить из гнезда. От насоса отключают все кабели, патрубки и шланги, удерживающие его в посудомойке, и извлекают из остатков корпуса машины.
Дальше остается только ослабить и убрать хомут, закрепляющий на помпе нагревательный блок, и свободно снять ТЭН. На место неисправного элемента сразу устанавливают новый, после чего осуществляют сборку посудомоечной машины в обратном порядке.
Внимание! При демонтаже внутренних компонентов и стенок нужно записать, где располагались детали и крепления. Это позволит избежать лишних трудностей при сборке посудомоечной машины.
Заключение
Ошибка Е09 в посудомоечной машине Bosch чаще всего вызвана поломкой нагревательного элемента. Отремонтировать его нельзя, но зато можно установить новую деталь своими руками, не прибегая к помощи платного сервиса.
Ошибка e09 на дисплее посудмоечной машины говорит о проблемах с нагревом воды. Комбинация е09 может высветиться на дисплее сразу после запуска перед набором воды, либо через десять минут после запуска, в начале цикла мойки.
Причины возникновения ошибки е09 в посудомойках Бош
-
Системный сбой в электронной системе
Если посудомоечная машина новая, либо код ошибки появился первый раз, то вероятная причина – нарушение работы электронного модуля, самой неисправности нет.
-
Засор дренажного фильтра
Пищевые остатки и мелкий мусор скапливаются в фильтре, из-за чего вода в машину набирается медленно. Это приводит к перегреву нагревательного элемента и выхода его из строя.
-
Протечка воды в поддон посудомойки
Возникает из-за нарушения герметизации в месте соединения стакана с корпусом. Причина разгерметизации — износ резинового уплотнителя в месте стыковки этих двух деталей.
-
Выход из строя электронагревателя
Чаще всего возникает из-за жесткой воды в водопроводе. Если не использовать смягчающие средства, на ТЭНе скапливается накипь, происходит перегрузка и со временем ТЭН перегорает. Также электронагреватель может выйти из строя из-за частых перебоев напряжения в сети.
Как самостоятельно исправить ошибку е09 в посудомоечной машине Бош
1Как исправить сбой в системе
Чтобы проверить, не стал ли сбой системы причиной возникновения ошибки е09, нужно выполнить следующее:
Что нужно сделать
- Выключить машину с помощью кнопки на передней панели;
- Отключить машинку от сети;
- Через 15 минут снова включить посудомоечную машину и запустить ее в работу.
Если комбинация е09 больше не высвечивается, значит причиной ее появления был именно сбой в системе.
2Как почистить фильтр
Из-за засора в фильтре вода в машину набирается медленно. Это приводит к перегреву электронагревателя и выходу его из строя. Чтобы прочистить фильтр, нужно:
Что нужно сделать
- Убрать из машины корзины и контейнеры;
- На дне поддона из специального гнезда достать фильтр;
- Очистить деталь от налипания жира с помощью щетки;
- Вымыть фильтр мылом или гелем под проточной водой;
- Очищенный фильтр высушить полотенцем;
- Установить фильтр обратно.
Если причина ошибки была в засоренном фильтре, при следующем запуске она не появится.
Если после перезагрузки и прочистки фильтра ошибка е09 все равно появляется, то вероятно, причина в неисправном ТЭНэ (электронагревателе) или износе резинового уплотнителя в месте соединения стакана с корпусом. Их требуется заменить, так как ремонту они не подлежат.
Как меняют ТЭН в нашем сервисном центре
В посудомойках Bosch невозможно заменить только один нагревательный элемент. Замены требует весь нагревательный блок. Как мы меняем ТЭН:
- Отключаем посудомойку от электросети
- Отсоединяем пластиковые зажимы и снимаем фасадную крышку
- Откручиваем винты по периметру поддона, достаем фильтр и сетку
- Снимаем поддон, открутив винты циркуляционного насоса, отсоединяем провода от сливной помпы
- Отсоединяем от насоса шланги, патрубки и кабели, на место неисправного ТЭНа устанавливаем новый
- Собираем машинку в обратном порядке и тестируем
Как меняют резиновый уплотнитель в нашем сервисном центре
- Отключаем посудомоечную машину от электросети
- Отсоединяем дверной уплотнитель из углубления по периметру двери
- Очищаем углубление с помощью моющего средства и просушиваем его, грязь может быть проблемой для правильной посадки новой детали.
- Нагреваем новый уплотнитель с помощью теплового пистолета, чтобы удалить возможные складки и заломы.
- Устанавливаем новый уплотнитель, тестируем машинку.
Ошибка E09 в посудомоечной машине Бош
В посудомоечной машине Bosch показалась ошибка Е09? Мы поможем вам разобраться с проблемой. В первую очередь нужно понять, что код указывает на неисправность ТЭНа. Как это исправить, читайте в этой статье.
Значение кода ошибки
Значок Е 09 указывают на проблемы с нагревателем (ТЭНом). Скорее всего, деталь сгорела и нуждается в замене, но здесь не все так просто. Проточный нагреватель в посудомойке отличается от ТЭНа в стиральной машине. Он крепится к насосу рециркуляции для эффективного нагрева воды.
Как это работает? Помпа качает воду, а затем пропускает ее через нагреватель. Напор горячей воды способствует мытью посуды.
Поскольку ТЭН — часть циркуляционного насоса (или двигателя), вы не сможете купить его отдельно для замены. Важно учитывать модель ПММ «Бош» при покупке деталей, поскольку ошибка E09 характерна для техники третьего поколения.
Поломка нагревательного элемента случается в 90% случаев, если машина выдает ошибку Е9. Но на остальные 10% приходятся:
- проблема с электропроводкой;
- поломка температурного датчика;
- некорректная работа главного модуля.
По каким причинам ломается ТЭН
Если в дальнейшем вы не хотите столкнуться с подобной проблемой, запомните основные причины ее появления:
- Протечка воды. Со временем прокладки и уплотнители в технике изнашиваются, поэтому может возникнуть течь. В результате вода попадает в поддон, где находится нагреватель и двигатель. Зачастую теряет герметичность стакан в месте соединения с корпусом. Однако проверять стоит не только этот, но и все остальные элементы: патрубки, шланги.
- Забитый фильтр. Периодически дренажный фильтр нуждается в чистке. Это профилактика многих проблем и предупреждение других кодов ошибок. Из-за засора вода медленно циркулирует, что приводит к перегреву ТЭНа. Поэтому система может показать код Е09. Как исправить положение? Открыть дверцу бункера и найти внизу фильтр-сеточку, вынуть его и промыть под напором воды. Как бы вы ни старались очищать посуду от пищи, мелкие кусочки все равно попадают в посудомойку «Бош», приводя к засорам.
- Накипь. Некачественная жесткая вода влияет на работу ПММ. Известковый налет оседает на нагревателе, образуя толстый слой. ТЭН все дольше греет воду, после чего перегревается и сгорает. Используйте соль для смягчения воды и предупреждения появления накипи.
Проблемы с проводкой или термодатчиком случаются из-за нестабильности в сети. Если вы еще не установили стабилизатор напряжения при подключении посудомойки, рекомендуем это сделать. Иначе может сгореть модуль управления.
Также случается замыкание во время попадания воды на контакты.
Что делать, если неполадка обнаружена? Следовать нашей инструкции.
Как устранить неисправность
Сначала нужно исключить сбой в системе. Если код неисправности высветился в первый раз, вы должны знать, как сбросить программу:
- вытащите вилку из розетки;
- подождите 10-15 минут;
- подключите машину к сети.
Ошибка больше не показывается на экране? Тогда проблема решена. Если высветилась снова, значит, придется менять нагреватель — для этого нужно разобрать ПММ. Готовы к самостоятельному ремонту? Тогда вот последовательность работ:
- Отключите посудомойку от сети, воды, канализации.
- Удалите пластиковые зажимы, которые расположены по краям корпуса ПММ.
- Открутите и снимите фасадную часть техники.
- Под дверцей располагается металлическая планка. Открутите ее.
- Удалите теплоизоляцию.
- Выкрутите винты по периметру поддона.
- Откройте дверь бункера, освободите его от корзин.
- Снимите коромысло с посадочного места.
- Достаньте фильтр и сеточку снизу.
- Открутите четыре винта, которые удерживают циркуляционный насос.
- Теперь подложите тряпку и переверните машину на заднюю стенку.
- Открутите винты по периметру и снимите поддон.
- Отсоедините провода от сливной помпы, выкрутите винты.
- Поверните помпу по часовой стрелке и снимите с места.
- Уберите все, что удерживает блок циркуляции на месте: провода, шланги, патрубки.
- Снимите хомут, удерживающий ТЭН на насосе. Снимите нагреватель.
- Установите новую деталь в обратном порядке.
Если вы не уверены в неисправности нагревательного элемента, измерьте сопротивление его контактов мультиметром.
Теперь вы знаете, что означает код ошибки Е09. Мы описали, какие детали нужно проверить и как правильно устранить поломку. Действуйте последовательно и не забывайте придерживаться правил безопасности. Домашний ремонт кажется слишком сложным? Тогда вызывайте на помощь специалистов.
Как устранить другие ошибки, возникающие на дисплее посудомойки, и понять их расшифровку, читайте в отдельной статье.
Чем сложнее становится современная техника, тем больше сбоев может произойти в её работе. Это могут быть как мелкие неполадки, так и крупные поломки. И чтобы владелец прибора не ломал голову над тем, что же всё-таки произошло, и не обращался каждый раз в сервисный центр, производитель Bosch предусмотрел для своих посудомоечных машин специальную систему кодов ошибок.
Они выглядят следующим образом на дисплее отображается буква Е, рядом с которой находится цифровой код — например, 08 или 21. Каждая комбинация обозначает определённую неисправность.
Самые частые ошибки
Одними из наиболее часто встречающихся ошибок являются Е04, Е09, Е15 и Е27. Давайте разберёмся, что они означают, и как действовать, если вы увидели на дисплее такое предупреждение. Итак:
- Е04 — это неисправность модуля питания;
- Е09 — неисправность нагревательного элемента (тэна);
- Е15 — была активирована система AquaStop, поскольку датчик зафиксировал наличие воды в поддоне;
- Е27 — напряжение в электросети превысило допустимый уровень.
Что делать в этих ситуациях?
Как видим, коды ошибок Е04 и Е09 — это неполадки, связанные с электронными или электрическими компонентами машины. Ошибка Е15 появляется, если в машине засорился фильтр или сливной шланг либо сломался датчик водозащитной системы. Увидев одно из этих обозначений, не пытайтесь починить прибор самостоятельно — лучше перекройте кран подачи воды и обратитесь в фирменный сервис-центр.
Что касается ошибки Е27, то здесь производитель рекомендует отключить прибор и проверить состояние домашней электросети.
Прочие коды ошибок
Остальные ошибки можно условно разделить на те, которые связаны с электронными или электрическими компонентами посудомоечной машины, и на все остальные.
К первым относятся коды Е01, Е02, Е03, Е05, Е06, Е08, Е10, Е11 и Е13. Они могут быть устранены только опытным инженером. Производитель рекомендует в этих случаях обращаться в сервис.
Ко вторым можно отнести ошибки Е07, Е12, Е14-Е18, Е22-Е25 и Е27.
Е07 означает, что всасывающее отверстие закрыто посудой. Для устранения достаточно передвинуть её таким образом, чтобы оно оставалось открытым.
Е12 — на нагревательном элементе скопилась грязь или накипь. Нужно запустить программу очистки с использованием специального средства.
E14, как и описанная ранее ошибка Е15, свидетельствует о том, что была активирована водозащитная система.
Е16 и Е17 указывают на неисправности, возникшие в системе подачи воды. Проверьте, есть ли вода в сети, не перекрыто ли её поступление в посудомоечную машину. Также осмотрите заливной шланг (возможно, он где-то передавился или согнулся) и его внутренний фильтр. Если эти манипуляции не помогли, либо ошибка стала повторяться слишком часто, то придётся вызывать мастера.
Е18 — это ошибка, которая говорит о недостаточном давлении воды. Оно может быть вызвано, в частности, известковыми отложениями, скопившимися внутри крана. Проверить это легко: подставьте ведро под полностью открытый кран и посчитайте, за сколько времени оно наполнится. Нормальным результатом считается 10 литров за одну минуту. Если этот показатель ниже, то обратитесь к сантехнику.
Е22 — это код, который сообщает о проблемах с фильтрами. Прочистите их и установите обратно.
Е23 — неисправность сливного насоса (помпы). Устранить самостоятельно нельзя, потребуется помощь специалиста.
Е24 — это ошибка, которая может указывать на несколько неисправностей: либо заблокирован или перекручен сливной шланг (значит, нужно выключить машину, аккуратно снять шланг и прочистить его, а также сифон, к которому он подсоединяется на выходе), либо заблокирован насос. Во втором случае следует учитывать, что проблему могли вызвать осколки разбившейся посуды, поэтому действовать надо очень аккуратно, чтобы не порезаться. Машину нужно выключить из розетки, затем снять фильтры и крышку насоса, удалить посторонние предметы, покрутить крыльчатку насоса и, если она вращается свободно, то установить все элементы обратно.
Е25 также говорит о проблемах с насосом: либо он заблокирован, либо на нём неправильно установлена крышка. В первом случае нужно выполнить манипуляции, описанные в предыдущем пункте, а во втором — проверить положение крышки и при необходимости поставить её ровно.