Ошибка E25 в посудомоечной машине
Код ошибки Е 25 посудомоечной машины Bosch, скорее всего, говорит о том, что насос заблокирован посторонними предметами или крышка насоса установлена неправильно.
В инструкции по эксплуатации прибора подробно описано, как прочистить сливной насос. Чтобы очистить насос, отключите посудомойку от электричества, вытащите корзины для посуды и фильтры, вычерпайте воду. После этого приподнимите белую крышечку насоса, например, с помощью чайной ложки, возьмите крышку за язычок, поднимите её, наклоняя внутрь, и достаньте полностью. Затем проверьте крыльчатку на наличие посторонних предметов, которые могут его блокировать, и, при наличии таких, удалите; затем установите крышку на место (до щелчка), поместите фильтры и корзины обратно в прибор. Видеоинструкция по очистке насоса представлена ниже.
Если самостоятельно устранить причину того, почему в посудомоечной машине остается вода, не удаётся — обратитесь в наш фирменный сервис Bosch. Наши специалисты оперативно помогут вам.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61.
Вызвать мастера
- Назад
Стиральные машины, посудомоечные машины, сушильные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Вы привычно загрузили свою Бош посудой, добавили моющее средство, выбрали программу и запустили мойку. Мытье началось, но в некоторый момент посудомойка остановилась. Вода не сливается, а на дисплее высвечивается код Е25 и горит значок «Кран».
Расшифровка ошибки
Ошибка Е25 в посудомоечных машинах марки Bosch означает неполадку сливного насоса. Он сломался или заблокирован инородным предметом (например, косточкой или зубочисткой)
Код Е 25 в посудомоечной машине Bosch – не всегда повод вызывать мастера по ремонту ПММ. Перед тем, как обращаться к специалистам, исключите следующие неполадки.
- Засорились фильтры посудомойки. На дне ПММ находятся фильтры, которые защищают сливной и циркуляционные насосы от попадания в них крупных частиц пищи. Если периодически не прочищать их, грязь и жир забивают фильтры настолько, что вода не сливается совсем или уходит слишком медленно, поэтому посудомойка Бош уходит в ошибку E25. Прочистить фильтры можно самостоятельно. Как это сделать в вашей посудомойке, смотрите в инструкции по эксплуатации. Или вызывайте мастера: он прочистит фильтры и объяснит, как ,в дальнейшем, это делать самостоятельно.
- Передавлен или перекручен сливной шланг. Возможно, на сливной шланг что-то упало или он перекрутился. По этой причине машинка не может слить воду и выдает ошибку Е 25. Осмотрите шланг по всей длине и при необходимости освободите или распрямите его.
- Засор в канализации. Чаще всего, слив посудомоечной машины подключают к сифону на кухне. Когда тот забивается остатками пищи и жиром, вода не может уйти, машинка не сливает и пишет код E25. Чтобы проверить, действительно ли причина в засоре канализации, отсоедините сливной шланг ПММ от сифона и положите свободный конец в большую емкость, например, ведро. Включите посудомойку на слив. Если вода льется свободно, дело в засоре канализации. Необходимо прочистить засор: самостоятельно или вызвав сантехника.
- Некорректно организован слив посудомойки. Вероятно, шланг слишком длинный из-за чего сливной помпе ПММ не хватает мощности для слива воды. В идеале длина шланга не должна превышать 1,5 метра. Убедитесь, что машинка установлена корректно. При нарушении условий установки вызовите мастера для правильного подключения слива.
- Разовый сбой блока управления. Иногда управляющая плата посудомоечной машины «подвисает», и техника выдает самые разнообразные сбои. В том числе, могут возникать неполадки со сливом и ошибка E25. Попробуйте перегрузить ПММ. Для этого отключите ее от электросети на 10–15 минут. Если после включения посудомойка заработает штатно – дело было в разовом сбое, и вы успешно с ним справились.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Если вы образцовый пользователь посудомоечной машины: фильтры чистые, подключение в норме, перезагрузка ПММ не помогла – увы, приходится говорить о поломке. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, при ошибке Е25 в посудомоечных машинах марки Bosch страдают следующие узлы.
Неисправен сливной насос — от 2000 руб.
Сливной насос отвечает за откачку воды из посудомойки. Он представляет собой корпус с крыльчаткой и моторчиком. Если насос засоряется, лопасти крыльчатки не могут вращаться или вовсе обламываются. Также может перегорать и моторчик. Последнее происходит из-за перегрузки. Например, если насос пытается прокрутить заблокированные лопасти.
ПРИЗНАКИ
Посудомойка не сливает воду во время мойки или после её окончания. На дисплее появляется ошибка Е25. На панели управления, возможно, горит или мигает индикатор «Кран».
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер разбирает ПММ и проверят сливной насос. Если он только засорился – чистит его. Если сгорел моторчик или обломилась крыльчатка – меняет помпу на новую.
Засор в тракте слива — от 1800 руб.
Вода из посудомойки попадает в канализацию по довольно длинному пути. Он включает систему фильтров, патрубки, сливную помпу и дренажный шланг. На всем пути возможно возникновение засора: чаще всего его вызывают крупные частицы пищи и жир. Иногда засоряется сама канализация.
ПРИЗНАКИ
Посудомойка Бош остановилась с водой и не сливает. На табло горит код Е25 и значок «Краник».
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер полностью проверяет сливной тракт: от фильтров на дне посудомоечной машины до канализации, в которую выведен слив машинки (обычно это сифон раковины на кухне). После нахождения места засора – устраняет его.
Неисправен блок управления — от 2800 руб.
Блок управления представляет собой микросхему, в которую заложены все программы посудомоечной машины. Из-за скачков напряжения или попадания влаги на плате могут выходить из строя отдельные радиоэлементы, контакты или дорожки в цепи сливного насоса.
ПРИЗНАКИ
На дисплее посудомоечной машины Бош горит ошибка Е25 и индикатор «Кран». Машина не сливает воду. Иногда ошибка может возникать периодически: несколько циклов СМА работает нормально, затем – прерывает программу с кодом E 25.
КАК УСТРАНИТЬ
Требуется провести диагностику платы. Для этого мастер прозванивает радиоэлементы, контакты и дорожки в цепи сливной помпы. Неисправные элементы (конденсаторы, симисторы, реле, резисторы и др.) меняются на новые, подозрительные контакты и дорожки пропаиваются.
Неисправна проводка или контакты в цепи сливного насоса — от 1800 руб.
Проводка сливного насоса повреждается из-за вибраций в процессе мойки. Контакты разбалтываются, подгорают или окисляются из-за высокой влажности или попадания на них влаги. В частных домах проводку и контакты часто грызут мыши или крысы.
ПРИЗНАКИ
Посудомойка не сливает воду. На дисплее горит ошибка Е25 и значок «Кран».
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер прозванивает цепь сливного насоса и находит место обрыва сигнала. Если повреждена проводка – делает скрутку проводов или меняет проводной шлейф. Неисправные контакты зачищаются и пропаиваются или полностью перепаивается вся контактная группа.
Если ваша ПММ Bosch выдала код E25 и устранить его самостоятельно не получается – обращайтесь за квалифицированной помощью. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте электронную заявку.
Наши мастера ремонтируют посудомойки любых марок, в том числе и Бош. Специалист приедет быстро: возможен визит в день обращения. Работы проводим на дому у клиента. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь! Мы трудимся чтобы ваша техника работала без нареканий.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибка E25 в посудомойке Bosch (Бош) — причины, ремонт
Посудомойка Bosch показывает ошибку Е25 на дисплее? Это говорит о том, что система засорилась. Как найти и устранить поломку своими руками, узнаете ниже.
Чаще всего при сбое в работе посудомоечная машина выдает код ошибки. Плата управления контролирует работу узлов, поэтому, как только один из них выходит из строя, на дисплее высвечиваются значки неисправности.
Значение и причины появления ошибки
Код Е 25 сообщает пользователю о том, что в системе посудомойки возник засор. Дословно расшифровка звучит так: проблемы с дренажным насосом либо засор сливного патрубка.
К каждой посудомоечной машинке прилагается инструкция, где указано точное значение всех неисправностей данной модели.
Проблема с насосом может быть связана с блокировкой крыльчатки, которую вызывают посторонние предметы, попавшие в слив во время мойки:
- косточки;
- кожура от фруктов, овощей;
- куски салфеток;
- зубочистки;
- осколки посуды.
Даже если вы тщательно очищаете тарелки от остатков пищи, мог случиться жировой засор фильтра. Когда посудомойка не прочищается должным образом, жир с приборов скапливается в сливной системе. В результате он забивает дренажный фильтр, шланги, патрубки.
Как устранить неполадку своими руками? Нужно заняться чисткой машины.
Как восстановить работу ПММ Бош
Перед тем как приступить к ремонту, исключите системный сбой. В этом случае техника ошибочно высвечивает ошибку на экране. Чтобы сбросить значки, поступите так:
- отключите ПММ от сети;
- подождите 10-15 минут;
- повторите запуск.
Если код снова высветился, значит, дело в неисправности. Что нужно делать? Первым делом отключить машину от коммуникаций, перекрыть подачу воды. Затем:
- Отсоедините сливной шланг от корпуса ПММ и опустите в емкость, чтобы слить остатки воды из бункера.
- Излишки пены в камере удалите губкой.
- Вытащите нижнюю корзину для посуды.
- Получив доступ к сливному фильтру, выкрутите его, а также металлическую сетку, которая расположена за ним.
- Фильтр промойте под напором из крана. Сеточку можно почистить старой зубной щеткой с использованием моющего геля.
- Сразу за фильтром расположен сливной насос.
- Выкрутите крепежные винты, потяните заслонку в сторону и вверх.
- Сняв крышку насоса, проверьте крыльчатку.
- Для этого наденьте перчатки и удалите посторонние предметы.
Если исправить положение не удалось, тогда нужно чистить сливной шланг и патрубок, которые крепятся к циркуляционному насосу.
- Достаньте из бункера все корзины.
- Выкрутите в поддоне пять винтов. Они крепят сборку насоса.
- Переверните ПММ на заднюю стенку.
- Снимите нижнюю крышку, открутив болты по периметру.
- Перед вами циркуляционный блок.
- Отсоедините конец шланга от сборки. Промойте его водой, для очистки можно использовать маленький ершик.
- То же самое проделайте с патрубком. Он может дополнительно крепиться хомутами. Если они пластиковые, придется их срезать и установить новые. Если металлические, тогда достаточно ослабить крепления.
Чтобы избежать подобных проблем с засорами, читайте нашу публикацию «Как почистить посудомоечную машину». Специалисты рекомендуют:
- Хорошо очищать посуду от остатков пищи перед закладкой в камеру.
- После каждого цикла мойки прочищать сливной фильтр.
- Раз в полгода проводить полную чистку посудомойки физическим и химическим способом. При этом все детали и бункер очищаются вручную, а затем запускается холостой ход с использованием специальных средств для очистки. Так машина избавляется от засоров, накипи.
Как только вы заметили на дисплее ошибку — не медлите, начинайте осмотр техники. Если самостоятельно не удается обнаружить поломку, обращайтесь в сервисный центр. Подробнее об устранении неполадки смотрите на видео:
Чтобы узнать значение кода ошибки посудомоечной машинки Bosch, проще всего воспользоваться инструкцией к технике. Если инструкция не сохранилась, на помощь придёт Самоделкин — он собрал максимально полный список кодов, который поможет установить предполагаемую неисправность.
Если в процессе ремонта потребуются запчасти для посудомоечной машины Bosch, вы сможете приобрести их у нас недорого и с гарантией. Доставим в любую точку России и мира.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
E1 (E01, F1, F01) |
Посудомоечная машина не греет воду. |
|
|
E2 (F2) |
Машина недостаточно нагревает поступающую для мытья воду. |
Поломка датчика температуры. |
|
E3 (F3) |
Посудомоечная машина не набирает достаточный для выполнения программы уровень воды. Машины старых моделей, например, SMV59T20RU ActiveWater, «ждут» 1 минуту наполнения, затем выдают ошибку. Более новые посудомойки Bosch (SMV88TD55R, SMV46MX01R) сливают воду и пытаются набрать ее заново. |
|
|
E4 (F4) |
Посудомоечная машина плохо выполняет процесс мытья посуды: есть разводы или вообще не отмытые остатки пищи. |
Выход из строя датчика (переключателя) управления потоком и давлением воды. |
|
E5 (F5) |
Машина набирает чрезмерно большое количество воды в резервуар. |
Поломка датчика уровня воды. |
|
E6 (F6) Е28 |
Машина плохо отмывает посуду, оставляя на ней разводы. |
Сломан датчик мутности воды (Аквасенсор). |
|
E7 (E07, F7, F07) |
Посудомоечная машина не сливает отработанную воду. |
Засорился слив или неправильно загружена посуда. |
|
E8 (F8) |
Машина не набирает достаточное для качественного мытья посуды количества воды. |
|
|
E9 (E09, F9, F09) |
Вода в посудомоечной машине во время выполнения рабочей программы не нагревается. |
Не работает нагревательный элемент. (Ошибка характерна для машин с проточными нагревателями, например, Bosch SPV25CX01R). |
|
E11 (F11) |
Посудомоечная машина не греет воду. |
|
|
E12 (F12) |
Машина не греет воду или вообще отказывается выполнять рабочую программу. |
Загрязнен или покрыт накипью водонагреватель. |
|
E14 (F14) |
Посудомоечная машина набирает неадекватно большое количество воды или, наоборот, недобирает воду. |
Вышел из строя датчик расхода воды. |
|
E15 (F15) |
Машина резко останавливает процесс работы. (Может отмечаться на любом этапе мытья). |
Сработала система AquaStop. Характерна только у моделей, снабженных функцией Аквастоп, например, Bosch SPS40X92RU, SMS24AW01R. |
|
E16 (F16) |
Посудомоечная машина производит незапланированный набор воды. |
|
|
E17 (F17) |
Машина испытывает проблемы с поступлением нужного количество воды. |
|
|
E18 (F18) |
Посудомоечная машина не набирает воду. |
|
|
E21 (F21) |
ПММ не сливает отработанную воду. |
Проблемы в работе сливного насоса (помпы). |
|
Е22 |
Машина останавливает процесс работы незадолго до окончания программы. |
|
|
E24 (F24) |
Посудомоечная машина не сливает воду. |
|
|
Е25 (F25) |
Произошло загрязнение патрубка помпы или шланга слива на самом выходе. |
Снять указанные компоненты, очистить от загрязняющих веществ, тщательно промыть с моющим средством, установить на место. |
|
E27 (F27) Е29 |
Машина не включается в процесс работы, не выполняет программу мойки. |
Низкое напряжение в электросети. |
Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения. |
E30 (F30) |
Чрезмерно высокое напряжение в сети |
Коды ПММ Bosch на видео
Остановка посудомоечной машины Bosch во время работы вряд ли вас обрадует. Во-первых, могло что-нибудь сломаться, а во-вторых, вам придется вручную перемывать всю посуду. А как говорится, к хорошему привыкаешь быстро. Но других вариантов нет, придется разбираться, что случилось. Поможет в этом код ошибки на дисплее е25, но чтобы устранить проблему, надо знать, как он расшифровывается.
Что означает этот код
Ошибка Е25 в данной машине немецкой марки, информирует пользователя о том, что патрубок, который соединяется с дренажным насосом, забит. В некоторых моделях это может быть не патрубок, а основание сливного шланга, подсоединенного к помпе.
Еще одна расшифровка ошибки Е25 звучит так: блокировка сливного насоса или отсутствие его крышки.
Понятно, что блокируется в насосе крыльчатка каким-то посторонним предметом или мусором. Появиться данная ошибка может не только при засоре, но в том случае, когда нет крышки на насосе.
Причины возникновения
Причиной возникновения данной ошибки чаще всего являет засор мусором и остатками еды, когда пользователь пренебрегает простыми правилами эксплуатации данной техники. В сливной системе посудомоечной машины могут застревать:
- косточки от мяса (рыбы) или косточки от фруктов;
- кожура от фруктов;
- салфетки;
- зубочистки;
- осколки, разбившейся во время мытья посуды.
Даже если очищать тарелки от остатков еды перед закладкой в корзину посудомойки, этого не достаточно. Засор может возникнуть в том случае, если пользователь длительное время не промывает машинку от жира. В результате жир, накапливаясь в патрубке, создает пробку, через которую насос не может выкачать воду. Выход только один – прочистка.
Устраняем неисправность
Итак, если посудомойка остановилась и появилась ошибка о засоре, то вам, прежде всего, нужно убрать воду, которая стоит на дне машины. Но сначала отключите технику от электрической сети, а далее выполните следующие шаги:
- Вытащите корзины с посудой.
- Уберите нижнее коромысло, чтобы оно не мешало.
- Вычерпайте грязную воду в отдельную емкость.
- Открутите крышку фильтра.
- Вытащите фильтровальный «стакан».
- Осмотрите, что внутри и при необходимости промокните всю воду толстой тряпкой.
- Возьмите длинный пинцет и снимите заслонку, которая закрывает крыльчатку насоса.
- Осмотрите крыльчатку, уберите пинцетом застрявший мусор, проверьте работу крыльчатки.
- Поставьте все детали на свои места, проверьте работу посудомоечной машины.
Если проделанная работа не помогла, значит, придется чистить патрубок или шланг слива. Добраться до этих деталей можно через дно посудомойки. Освободим машину от грязной воды, вытащите ее на свободное место, отключив от водопровода и канализации. Затем положите машину на заднюю стенку и открутите днище, будьте аккуратны, не тяните поддон, к нему могут идти провода, их нужно аккуратно отсоединить.
Когда уберете дно, сразу откроются все детали. Отсоедините патрубок от дренажного насоса и прочистите его. Если к насосу сразу подключается шланг, то отсоедините шланг и целиком промойте его, используя специальный тросик с ершом. Затем верните все детали на свои места и проверьте работу техники.
Если прочистка машины не помогает, что маловероятно, то в посудомоечной машине Bosch ошибка E25 появилась из-за поломки сливной помпы.
При поломке сливной помпы все будет зависеть от характера этой поломки. Сломалась крыльчатка – замените данную деталь в насосе, а вот если сгорела обмотка, то меняйте насос целиком. Не надеетесь на свои способности и возможности? Звоните квалифицированным специалистам.
На этом мы остановим наше повествование. Надеемся теперь, вы знаете, по какой причине в посудомойке может возникнуть ошибка E25. Кстати, если она перемежается с другими ошибками, то расшифровку их можно посмотреть в статье Ошибки посудомоечных машин Бош.