Посудомоечной машиной на кухне сегодня уже никого не удивить. Данная техника стала неотъемлемой частью нашего быта наряду с холодильником и стиральной машиной. Марка Electrolux выпускает посудомоечные машины уже на протяжении более шестидесяти лет. Пройдя столь долгий путь в развитии данного направления, компания представляет современному пользователю широкий ассортимент моделей данного товара, способный удовлетворить потребности даже самого требовательного пользователя. Среди всего разнообразия посудомоечных машин можно выделить два основных вида по типу установки — это встраиваемые и отдельностоящие модели. Основным отличием этих устройств является наличие или отсутствие собственного внешнего оформления корпуса.
Встраиваемые модели внешне оформляются под дизайн мебели, в которую они инсталлируются. В остальных же моментах отличий не так много, работают они по одним и тем же принципам, оснащаются управляющей электроникой, подключаются к водопроводу, канализации и электричеству. В зависимости от конкретной модели устройства все посудомойки оснащены различными методами управления и индикации. В некоторых моделях управление осуществляется с помощью механических кнопок, в других бывают сенсорные клавиатуры. Одни устройства оснащаются дисплеями для отображения информации и кодов ошибок, другие имеют индикаторную систему оповещения. В данной статье речь пойдет про ошибки, которые отображаются на дисплее в виде специальных кодов, а именно о том, что делать если появилась ошибка i20.
Значение ошибки i20
Данная ошибка может появиться как в случае естественного износа запчастей, так и по вине пользователя при неправильной эксплуатации устройства. Код i20 на дисплее является критической ошибкой при которой дальнейшее выполнение программы становится невозможным. Означает это что устройство не может слить отработанную воду, а точнее то, что за отведенный период времени на слив, сигнал о том что бак пустой не поступило. Данная проблема может возникнуть как на старых устройствах, так и на довольно новых машинах при неправильном с ними обращении. Ниже рассмотрим возможные причины нарушения откачки воды и варианты их устранения.
Засор сливного шланга
Одной из возможных причин отсутствия слива может быть засор, образовавшийся в сливном шланге. Он может образоваться как по вине самого пользователя, так и при неправильном подключении устройства. Для того чтоб проверить не засорился ли шланг необходимо отключить устройство от сети и отсоединить слив от места его подключения к канализации. Если обнаружен засор, то нужно его прочистить и собрать все на место. Основной сложностью данной процедуры является то, что посудомоечные машины чаще всего подключаются скрытым способом и получить доступ к коммуникациям довольно трудно. Гораздо легче проделать эту процедуру на отдельно стоящих устройствах, где подключение находится в доступном для пользователя виде.
Мусор в сливном фильтре
Еще одним из возможных вариантов возникновения такой ошибки может быть засор сливного фильтра. В каждой машине есть специальный фильтр грубой очистки, препятствующий попаданию в сливную систему крупного мусора. Как почистить фильтр описано в инструкции по эксплуатации посудомоечной машины. Для этого необходимо выкрутить сам фильтр, промыть его под проточной водой, а также аккуратно, не повредив патрубки и другие элементы, прочистить место его установки. Перед проведением манипуляций с фильтром необходимо отключить прибор от электросети, и выбрать остатки воды из поддона мягкой тряпкой или губкой.
Выход из строя сливного насоса
В случае если механическая чистка не дала положительного результата, то придется обратиться за помощью к специалисту, так как проблема скорее всего скрыта в неисправности самого устройства. Весьма вероятной поломкой может быть выход из строя сливного насоса. Одной из распространенных причин поломки этого узла является его механическое повреждение. Конструктивно помпа представляет собой электромотор с пластиковой крыльчаткой, которая вращаясь откачивает воду из бака. Если при использовании посудомоечной машины пренебрегать правилами эксплуатации, а именно загружать посуду с большим количеством остатков еды, то часть мусора все равно пройдет через фильтр и в конечном итоге засорит крыльчатку насоса и сломает ее.
Также сливной насос может сломаться по естественным причинам, просто от длительной эксплуатации. Со временем детали и механизмы этого узла изнашиваются и возможно заклинивание мотора и выход из строя помпы. Замена этого узла — довольно непростая процедура, так как все элементы находятся внизу машины. Большинство мастерских по этой причине отказываются осуществлять ремонт на месте, а забирают устройство в мастерскую. Поэтому при выборе специалиста стоит обращаться в проверенные сервисные центры, чтоб избежать мошенничества с запчастями и не подвергать себя риску остаться без машины в целом.
Ремонт посудомоечной машины у официалов довольно дорогой и если причиной поломки стал естественный износ деталей, то стоит задуматься есть ли смысл ремонтировать старую технику или все же задуматься о приобретении новой. Ведь все остальные элементы также имеют свой срок службы и вполне возможно, что за заменой насоса последуют и другие поломки.
Неисправность датчика уровня воды
Ошибка i20 появляется на основании показателей датчика уровня воды. Если через определенное время после включения слива, блок управления не получит информацию о том, что бак пустой, то причиной могут быть и некорректные данные именно с датчика. Машина может быть пуста, а прессостат продолжит показывать, что в баке осталась вода. При такой неисправности запустить машину снова не получиться, пока не вы не решите отремонтировать или заменить датчик. Выход из строя этого элемента может быть связан как с попаданием мусора в трубку датчика, так и с поломкой его самого.
На сегодняшний день существует несколько видов прессостатов для посудомоечных машин, но самыми распространенными являются мембранные. Выход датчика из строя означает его замену, так как в последнее время корпус этого устройства является неразборным. Для замены неисправного прессостата потребуется довольно серьезная разборка машины. Такой ремонт обычно производиться в условиях мастерской и является довольно дорогостоящим.
Настоящее шведское качество
Компания Electrolux давно известна российским ценителям качественной бытовой техники. Устройства данной марки зарекомендовали себя, как очень надежные и визуально привлекательные. При создании всей линейки бытовой техники «Электролюкс» применяются только самые лучшие комплектующие, а сборка осуществляется с очень высокой точность. Это позволяет значительно увеличить срок службы посудомоечных машин и снизить вероятность образования неисправностей. При этом важно понимать, что устройство будет работать долго только в случае правильной эксплуатации. Поэтому мы советуем вам детально ознакомиться с инструкцией по эксплуатацию конкретной модели и соблюдать все изложенные там рекомендации. Несмотря на то, что устройства производятся с применением премиальных комплектующих, стоимость посудомоечных машин Electrolux является весьма привлекательной.
Встраиваемые, отдельностоящие и настольные модели
В ассортименте нашего фирменного интернет-магазина «Электролюкс» вы можете найти множество уникальных моделей посудомоечных машин, которые подойдут даже самым требовательным покупателям. Вы можете выбрать компактную машину в настольном исполнении, которую можно легко перевозить с места на место. На верхнюю крышку устройства можно поместить другую бытовую технику, например, микроволновую печь. Любители полноразмерной техники могут обратить свое внимание на отдельностоящие модели посудомоечных машин, которые обладают элегантным дизайном и станут настоящим украшением любой кухни. Пользователи, которые создают в помещении определенный интерьер, могут инсталлировать в кухонную мебель встраиваемую посудомоечную машину Electrolux и разместить на передней дверце мебельный фасад. На все позиции в каталоге распространяется официальная гарантия.
Ошибка i20 в посудомоечной машине Electrolux означает, что не работает слив и отработанная вода из бака не удаляется совсем или слишком медленно. Посудомойка перестаёт работать и сигнализирует о неисправностях. Они возникают при игнорировании владельцем правил эксплуатации: не очищается от остатков еды посуда, вследствие чего намного быстрее забиваются сливные шланги и фильтры, за которыми также необходим систематический уход. Поломки случаются также при неправильной установке устройства, выхода из строя деталей и электроники.
Возможные неисправности и их устранение
- Засорился сливной шланг. При неправильной установке он может перекрутиться и не выпускать воду. Отключите технику от сети и отсоедините от места подсоединения к канализации. Прочистите.
- Засор в фильтре. Устраните его руководствуясь указаниями инструкции. Соберите всё в обратном порядке и подключите посудомойку к сети и загрузите посуду.
- Если после очистки агрегат продолжает выдавать ошибку i20, возможно сломан сливной насос. Чаще всего он выходит из строя из-за мусора, который проходит через редко очищаемый фильтр и оседает на крыльчатке мотора. Нужен специалист.
- Возможно, что вода хорошо сливается, а неверные данные выдаёт прессостат (датчик уровня воды) из-за поломки или забивания мусором его трубки. Ремонт производит специалист.
Что делать, если на дисплее не исчезает код ошибки i20 в посудомоечной машине Электролюкс
Если не получилось самому устранить неполадки обратитесь в авторизованный сервис: сервис или ремонт. При общении с ним сообщите полную маркировку вашей модели и код ошибки.
Назад к списку
Ошибка I20 в посудомойке Электролюкс отображается в цифровом виде на дисплее прибора или выражается в двойном мигании лампочки END. В большинстве случаев устранить неполадку можно самостоятельно без помощи сервиса.
Расшифровка кода ошибки I20 в посудомойке Electrolux
Ошибка I20 появляется в том случае, если посудомоечная машина не может слить воду из камеры. Сбой может возникать как в конце цикла работы, так и в середине.
Причины появления ошибки I20 в посудомоечной машине Electrolux
Ошибка бывает вызвана мелкими или крупными поломками посудомоечной машины, иногда несколькими одновременно. Чтобы понять, в чем причина, потребуется вручную удалить из устройства воду и внимательно осмотреть его изнутри.
Сбой в программном обеспечении
Иногда ошибку I20 выдают полностью исправные посудомоечные машины. В некоторых случаях программный сбой свидетельствует о скорой поломке тех или иных деталей прибора. Но точно так же он может оказаться случайным и после устранения не появляться еще несколько лет.
Засор сливного шланга
При интенсивном использовании посудомоечной машины по шлангу вместе с водой проходят остатки пищи и мелкий мусор. Со временем они образуют засоры, препятствующие отведению жидкости.
Засор фильтра сливного насоса
Фильтр в машинах Electrolux расположен на дне внутренней камеры. Он пропускает через себя всю грязную воду в процессе мытья посуды и может забиваться остатками пищи очень быстро.
Важно! Засоры сливного фильтра образуются чаще, если тарелки перед загрузкой в агрегат не ополаскивают под краном.
Засор канализационной системы
Иногда посудомоечная машина не может слить воду из-за мусорной пробки, возникшей непосредственно в системе канализации. Если отсоединить сливной шланг устройства от патрубка под раковиной и направить в таз, мыльная жидкость должна пойти совершенно свободно. Это даст понять, что сама посудомоечная машина работает нормально, а помехи с отведением воды носят внешний характер.
Поломка сливной помпы
За подачу воды в посудомоечную машину и своевременный слив отвечает насос. Из строя он выходит по двум причинам — из-за износа внутренней электроники или из-за скопления мусора на лопастях крыльчатки.
Мелкие неисправности посудомоечной машины легко устранить в домашних условиях. Для этого не требуется обладать профессиональным опытом, будет достаточно простых инструкций и внимательности.
Как устранить программный сбой
Проще всего устранить периодическую ошибку I20 в посудомойке Электролюкс, если она вызвана сбоем ПО. В этом случае нужно выключить машину из работы и вытащить вилку из розетки. Затем прибор снова подключают к сети, нажимают на старт и проверяют на исправность.
Случайный сбой такими манипуляциями устраняется полностью. Если ошибка осталась, то проблема состоит либо в засорении внутренних частей машины, либо в поломке электронных плат. В последнем случае для ремонта придется обратиться в сервис.
Как прочистить сливной шланг
Шланг для слива в посудомоечных машинах Электролюкс крепится к насосу. Чтобы снять его, необходимо положить агрегат на бок и демонтировать заднюю панель, закрывающую внутренние детали. Шланг аккуратно извлекают из-под удерживающего хомута, а потом продувают или заливают в него воду из-под крана.
Крупный мусор, скопившийся внутри трубки, выйдет сразу. Чтобы устранить грязь, налипшую на внутренние стенки шланга, следует воспользоваться тонким ершиком. Также можно просто замочить трубку на полчаса в горячей воде с добавлением сильного химического средства для растворения жиров. После очистки шланг еще раз промывают и устанавливают обратно в машину.
Как помыть сливной фильтр
Чтобы добраться до сливного фильтра, необходимо извлечь из посудомоечной машины корзину для тарелок. Нужная деталь расположена на дне под разбрызгивателем и по форме напоминает узкий стакан. Фильтр вытягивают из гнезда или выкручивают слева направо, а потом промывают под краном.
Если элемент сильно загрязнен, можно воспользоваться гелем для мытья посуды, уксусом или лимонной кислотой. Остатки жира легко снять при помощи старой зубной щетки. Очищенную деталь снова ополаскивают в воде, собирают и устанавливают на место.
Совет! Для продления срока службы машины снимать с фильтра грязь и налет рекомендуется профилактически раз в месяц.
Как прочистить засор канализации
Если вода из самой машины уходит свободно, но при этом не сливается в канализацию из-за засора последней, необходимо прочистить образовавшуюся в трубах пробку. Проще всего сделать это при помощи специального средства — Ерш, Tiret, Sanitol. Его заливают в раковину на кухне, оставляют на несколько часов, а потом включают горячую воду под высоким напором.
Если метод не принес результатов, можно воспользоваться сантехническим тросиком и пробить пробку вручную. После того, как вода из раковины начнет уходить быстро и без задержек, посудомоечную машину понадобится снова подсоединить к канализации и запустить в работу для проверки.
Как почистить или заменить сливную помпу
Поломка насоса считается самой сложной проблемой, из-за которой возникает ошибка I20 в посудомоечной машине Электролюкс Els4550ra и других моделях. Прежде всего, необходимо проверить состояние крыльчатки. Для этого из загрузочной камеры извлекают корзины, вытаскивают фильтр на дне и установленную под ним сетку, а потом снимают защитную крышку.
Открывшуюся крыльчатку осматривают на предмет внешних повреждений и чистят. После этого лопасти прокручивают вручную, проверяя, насколько свободно они движутся.
Если очистка крыльчатки не помогла, остается поменять саму сливную помпу. Для этого из машины извлекают распылитель, выкручивают крепления на дне, переворачивают корпус агрегата на бок и демонтируют нижнюю крышку. Узел дренажной помпы, соединенной с крыльчаткой, захватывают и слегка поворачивают против часовой стрелки, снимая с места, а потом таким же движением устанавливают новую деталь.
Заключение
Ошибка I20 в посудомойке Электролюкс чаще всего бывает вызвана механическими засорами, препятствующими отведению воды. Для устранения неисправности достаточно разобрать агрегат и устранить скопившийся мусор.
Случается, что дисплей посудомоечных машин Electrolux высвечивает код i20. Что означает эта ошибка, почему она возникает и что делать при её появлении?
Если у техники случаются внутренние неполадки и незаметные внешне повреждения, она выдаёт особый код, чтобы её владелец понял суть неисправности и предотвратил полный выход из строя прибора. Существует множество кодов ошибок, которые предусматривает производитель техники и программирует их вывод в случае поломки. Неисправность работы машинки фиксируют датчики, а информация о сбое выводится на экран. Этот процесс называют системой самодиагностики, которая есть у большинства современных моделей бытовых устройств Electrolux.
Посудомойка выдает ошибку i20 на экране тогда, когда она не может слить отработанную воду. Если экрана на вашей модели посудомойки нет, то при проблеме со сливом начинает мигать индикатор «END», по два раза с интервалом несколько секунд. Почему это происходит?
Проблема бывает связана с поломками одной или нескольких деталей, а также с рядом других причин:
- засор или пережатие сливного шлага;
- загрязнение фильтров насоса;
- поломка сливного насоса;
- сбой в программе;
- поломка датчика;
- засор канализации и т.д.
Код i20 могут выдавать как сломанные, так и исправные посудомоечные машинки, например, в при случайном сбое программы. Поэтому, первым делом нужно выяснить — что конкретно случилось, и лишь затем приступать к разборке и ремонту.
Что можно проверить самостоятельно?
Первым делом рекомендуется вручную слить воду из прибора и тщательно осмотреть его элементы. В каждой посудомоечной машинке Электролюкс имеется очищающий фильтр, который препятствует проникновению в слив крупных частиц. Частой проблемой, вызывающей код i20 при эксплуатации посудомойки, является его засор. Устранить проблему в сливном фильтре вполне возможно собственными силами: нужно выкрутить его, хорошо промыть водой, а затем осторожно почистить губкой или салфеткой место его расположения, и вкрутить назад. Перед этим обязательно следует отключить устройство от сети!
Засор в сливном шланге
Другой возможной причиной может быть засор сливного шланга. По шлангу наружу вместе с жидкостью выводятся остатки пищи, также способные создавать засоры. Чтобы вынуть шланг, нужно повернуть устройство, положить на бок и снять заднюю панель. Затем следует извлечь шланг и тщательно промыть его, используя тонкий ёршик. Ещё один вариант: замочить ненадолго трубку в воде с добавлением бытовой химии, растворяющей жир.
Программный сбой
Также одной из причин поломки может стать сбой в модуле управления прибора. Чтобы проверить этот вариант, машинку необходимо отключить из розетки на 10-15 минут и затем включить в сеть обратно. Если ошибка всё же осталась, то проблема может скрываться в поломке электронных плат и нужно будет обратиться к мастерам по ремонту.
Поломка помпы
Следующая проблема — поломка сливной помпы. Это достаточно серьёзная неполадка, из-за которой нередко возникает ошибка i20 в посудомоечной машине Электролюкс. Устранение её лучше доверить специалистам, которые проверят крыльчатку на предмет повреждений, а также проверят скорость вращения лопастей. Помпа будет тщательно очищена, а затем её сопротивление определяется мультиметром. При поломке сливного насоса неисправную деталь придётся заменить.
Неисправность датчика уровня воды
То же касается и поломки датчика уровня воды (прессостата). Машинка может быть без воды, но прессостат при этом продолжает показывать, что вода в баке есть, а включить машину снова не получается. Потребуется заменить испортившийся датчик. Для замены требуется полная разборка ПММ, поэтому работу должны производить исключительно специалисты.
Засор канализации
Ещё одна нередкая причина — засор канализационной системы, когда прибор просто не может вылить воду из-за грязи, накопившейся в канализационной системе. При этом необходимо будет устранить пробку в трубах.
Устранение ошибки i20 посудомойки Electrolux
Итак, небольшие неисправности вполне возможно устранить своими силами, следуя инструкции по эксплуатации посудомоечной машины. Ошибка i20 в посудомойке Electrolux наиболее часто бывает вызвана простыми засорами, которые препятствуют сливу воды, и для устранения такой поломки достаточно лишь убрать мешающий мусор.
Если же необходимо починить блок управления устройством, сливную систему, проверить состояние насоса и датчиков, произвести их замену, то следует обратиться в сервисный центр. Чтобы не допускать появления ошибок, рекомендуется обращаться с бытовой техникой в строгом соответствии с правилами эксплуатации. Необходимо регулярно проводить чистку посудомоечной машины, чтобы избежать проблем с засорами её элементов.
В процессе эксплуатации посудомоечной машины Электролюкс могут возникать неприятности в виде срабатывания системы самодиагностики. Эта система редко срабатывает просто так в результате кратковременного сбоя, обычно, если появляется код ошибки, это означает, что что-то в посудомойке не в порядке. Что делать если на дисплее появилась ошибка i20 в посудомоечной машине Electrolux? Где искать причину ошибки и как ее устранить? Эти вопросы требуют детального обсуждения.
Возможные причины появления кода
Случайно появившийся код i20 на машинке Электролюкс можно попробовать дезактивировать. Для этого выключите машинку, а затем через несколько секунд выдерните вилку питающего провода из розетки. Подождите 10 секунд, а затем снова включите посудомоечную машину и запустите программу мойки. Если ошибка более не появляется, можно сказать вам повезло, это просто сбой управляющей платы, но если ошибка снова возникла на дисплее, а работа техники прекратилась, значит, проблема действительно есть. По какой причине появляется данный код?
- Засоры. Породить код i20 может обычный засор в мусорном фильтре или сливном шланге. Иногда, в более редких случаях засоряется помпа или трубка прессостата. Придется проверить все места, где потенциально мог бы образоваться такой засор.
- Плохо работает помпа. Если сливной насос плохо выполняет свою функцию, это может вызвать указанную ошибку. Причина, скорее всего, кроется в крыльчатке или роторе.
Сломанную помпу легко заменить своими руками, так что заранее не пугайтесь.
- Забился или вышел из строя прессостат. Часто появление кода i20 свидетельствует о поломке или засорении этой детали. В такой ситуации придется эту ее тщательно проверить, а при необходимости заменить.
Как видите, возможных причин данной ошибки немного, но все они неприятные, так что засучим рукава и будем пытаться искать источник проблемы. Начать лучше всего с засоров.
Устраняем засоры
В первую очередь нужно почистить мусорный фильтр, ну или хотя бы его проверить. Откроем дверцу посудомойки до конца, вытащим нижнюю корзину, уберем нижний разбрызгиватель, а затем выкрутим стаканообразный мусорный фильтр. Рядом с фильтром находится сеточка, ее нужно вытащить и промыть вместе с фильтром. Под сеточкой на входе в циркуляционный блок тоже может образоваться засор, залезьте туда пальцами и вытащите все, что там скопилось.
Если грязи было много, можно попробовать повторно запустить машинку и проверить будет ли «выскакивать» ошибка. Дальше надо проверить сливной шланг. Для этого отсоединяем его конец от сифона, засовываем туда длинную проволочку и прокручиваем. Если проволочка натыкается на препятствие, скорее всего в шланге серьезный засор и надо его прочистить. Снимаем полностью шланг и промываем его напором горячей воды.
Система самодиагностики сама может намекнуть на то, что проблема именно в засоре. Ошибка i20 будет то появляться, то исчезать.
Проверяем помпу
Чтобы проверить наличие засора в помпе или ее неисправность, нужно снять правую боковую стенку посудомойки Электролюкс. Помпа будет видна в пространстве между стенкой поддона и корпусом моечной камеры. Отсоединяем ее от корпуса улитки, не забыв про провода и осматриваем. Засоренная помпа видна сразу. У нее либо на крыльчатке ком лохмотьев повис, либо сама крыльчатка с трудом вращается. Почистите помпу, а затем проверьте ее сопротивление мультиметром. Неисправную деталь нужно заменить.
Проверяем прессостат
Теперь дошла очередь и до прессостата. До этой детали также можно добраться через боковую стенку посудомоечной машины. Как устранить своими силами проблему с ней?
- Отсоединяем от детали питающие провода.
- Вытаскиваем ее и проверяем мультиметром.
- Если сопротивление близко к нулевой отметке, надо менять деталь, если сопротивление значительное, то надо проверить трубочку.
- Чистим трубочку прессотата и ставим его на место, не забыв подключить провода.
После всех ремонтных работ ошибка i20 должна исчезнуть. Если она осталась, значит, вы что-то невнимательно проверили или пропустили. Нужно еще раз все внимательно проверить и вы обязательно обнаружите причину. В том случае, если самостоятельные поиски не увенчались успехом или вам просто лень их осуществлять, звоните мастеру, похоже, сэкономить не удастся.
В заключение отметим, причину ошибки i20 на посудомойке Электролюкс найти сравнительно просто. Даже обывателю без опыта это удается в 80% случаев. Но бывают и другие, более сложные и неоднозначные ошибки. Если вам интересны подробности, почитайте статью Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux. А мы на этом с вами прощаемся и по традиции желаем удачи!