Необходимо понимать, что полностью убрать ошибку можно только устранив причину неисправности.
Слейте оставшуюся воду. Перед началом ремонтных работ потребуется слить воду. В посудомоечных машинах Miele есть специальный клапан для аварийного сброса воды.
В зависимости от модели, этот клапан может находиться:
- в поддоне;
- рядом со сливным фильтром;
- в задней стенке снизу.
Для аварийного слива воды обязательно отключите питание и подсоедините запасной сливной шланг. После того, как вся вода сольётся, нужно проверить посудомоечную машину на засоры.
Устраните засор. Чаще всего засоры образуются в сливном тракте, когда крупные остатки еды с посуды забивают фильтры.
Убедитесь, что:
- сливной шланг не пережат и внутри него нет посторонних предметов;
- в поддоне, где установлен фильтр-стакан нет никаких органических отложений;
- пропеллер сливной помпы чистый и на него ничего не намотано.
Рекомендуем выполнять чистку посудомоечной машины раз в квартал, не дожидаясь каких-либо кодов ошибок.
Если ничего не помогло, то скорее всего произошла техническая неисправность, устранить которую сможет только специалист. Без диагностики невозможно сказать, что именно неисправно:
- электропроводка между электронным блоком и насосом;
- реле управления циркуляционной помпой;
- или датчик уровня воды.
У нас диагностика на дому выполняется бесплатно, поэтому мастера можно вызвать на любое удобное для Вас время.
Ошибка F 11 в посудомоечной машине Miele указывает на проблему в системе слива воды. В большинстве случаев это означает засор. Зачастую пользователь самостоятельно может помочь устройству.
Какая последовательность действий
- Для начала необходимо перезагрузить прибор. Просто выключить и через 10-15 минут включить.
- Затем желательно активировать принудительный слив, чтобы вода ушла из шланга.
- После этих манипуляций нужно аккуратно встряхнуть сливную систему и на всякий случай проверить фильтр.
Если все предыдущие действия не помогли избавиться от поломки, то стоит вызвать специалиста из сервисного центра.
Почему возникает ошибка
После завершении каждого цикла, происходит слив грязной воды. После того, как насос завершит свою работу, встроенный датчик начинает проверять уровень воды. Если он превышает допустимый уровень, то время слива увеличивается. В случае, если и после этого действия уровень не спал, то техника останавливает работу, а на дисплее загорается ошибка F 11 в посудомоечной машине Миле. Об этом дополнительно сообщает звуковой сигнал в течение нескольких минут.
Для профилактики нужно периодически прочищать сливной фильтр.
Ошибку F11 выдает переполненная водой посудомоечная машина Miele. Что могло спровоцировать данный код? Из-за чего нарушается отток отработанной жидкости в канализацию? Что делать для устранения неполадки? Разберемся в нюансах.
Вероятные неисправности
Почему посудомоечная машина Miele не выводит отработанную жидкость из системы? Дело может быть либо в засоре, либо в поломке какого-то внутреннего узла ПММ. Понять, чем вызван код ошибки, можно, выполнив диагностику посудомойки.
Посудомоечная машина Miele может выдавать ошибку F11 по следующим причинам:
- перегиб сливного шланга (в данном случае проблема решается очень просто – достаточно расправить рукав и запустить цикл заново);
- засор дренажного шланга (бывает, что в гофре образуется «мусорная пробка». Необходимо отсоединить сливной рукав, прочистить его и поставить на место);
- засор мусорного фильтра (узел собирает в себя грязь, кусочки пищи, косточки. Все это забивает отверстия фильтрующего элемента, и вода не может уйти из моечной камеры);
Обязательно чистите мусорный фильтр посудомойки после каждого использования машинки.
- засор других элементов системы слива (речь идет о внутренних патрубках и сливном насосе);
- выход из строя сливного насоса (перегоревшая помпа не может откачать отработанную воду в канализацию);
- поломка прессостата (неисправный датчик уровня воды может передавать модулю недостоверную информацию, в результате чего посудомоечная машина Miele выдаст ошибку F11);
- повреждение модуля управления (блок координирует работу всех узлов посудомойки и при его поломке возможно отображение на дисплее любых кодов ошибок).
Диагностику рекомендуется выполнять от простого к более сложному. Сначала смотрят элементы, доступ к которым можно получить без разборки посудомоечной машины. Если обнаружить поломку не удастся, понадобится полная, углубленная проверка ПММ Miele.
Очистка системы, проверка насоса
В первую очередь необходимо исключить засор канализационной трубы или сифона. Поэтому если посудомойка не сливает воду, отсоедините дренажный шланг от точки подключения к коммуникациям, и опустите его в пустое ведро. Если жидкость пошла, то дело во внешнем засоре, нужно почистить стояк или «колено».
Если вода не идет, значит засор внутри прибора. Для начала почистите мусорный фильтр посудомоечной машины Miele:
Затем запустите тестовый цикл. Если посудомойка также не сливает воду, то причину ошибки F11 придется искать далее. После проверяется сливной насос. Алгоритм действий будет следующий:
Далее помпа проверяется мультиметром. В норме сопротивление, выдаваемое насосом, должно быть в пределах 200 Ом. Прислоните щупы тестера к контактам детали и замерьте показания.
Перегоревший сливной насос ремонту не подлежит, потребуется его замена.
Если насос был неисправен, то его замена поможет сбросить ошибку. Новая помпа устанавливается в обратном порядке. В завершении запускается тестовый цикл мойки.
Прессостат, электронный модуль
Датчик уровня тоже может быть причиной того, что из машинки не уходит отработанная жидкость. Некорректно функционирующий прессостат передает на модуль управления искаженные показания о количестве воды в камере. Думая, что бункер пуст, электронный блок не станет запускать сливной насос, поэтому посудомойка останется переполненной.
Устранить ошибку поможет замена прессостата. Деталь покупается для конкретной модели посудомоечной машины Miele. Иногда забивается трубка датчика уровня, и решить проблему можно ее прочисткой.
И, наконец, провоцировать ошибку F11 может сам электронный модуль. Плата управления контролирует работу всех элементов посудомойки. Вышедший из строя блок может выдавать на дисплей любой код неисправности.
Привести к повреждению модуля управления могут скачки напряжения в электросети, попадание влаги на плату, ошибка в прошивке или износ полупроводников. Диагностику и ремонт блока лучше доверить мастеру, так как для выполнения этой работы нужны специальные знания и опыт.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Ошибка f11 на посудомоечной машине Miele, указывает на проблемы в сливе воды. Для того чтобы предотвратить дальнейшие неисправности, система самодиагностики прибора прекращает работу и высвечивает код ошибки на дисплее. Если у вас появилась эта неполадка, то можете обратиться в наш сервисный центр. Следует отметить, что код не указывает на конкретную вышедшую из строя деталь, а лишь говорит мастеру возможное местоположение проблемы.
Ошибка f11 на посудомоечной машине Miele – как устранить?
Если сливной шланг перегнут, необходимо проверить его и разогнуть. При засорах в водостоке первым делом следует проверить водосток, поддон, фильтры и реле нагревателя. Реле при необходимости нужно заменить, а все остальное нуждается в чистке.
Чтобы самостоятельно выполнить ремонт бытовой техники, вначале необходимо выяснить причину неполадки. В этом может помочь простой визуальный осмотр, а также более подробный внутренний осмотр. Для этого необходимо разобрать корпус устройства и последовательно протестировать все узлы и соединения. Для этого может потребоваться мультиметр, с помощью которого можно найти обрыв цепи в электронике и вышедшую из строя деталь.
После обнаружения причины неисправности следующим шагом является демонтаж вышедшей из строя детали или узла, приобретение аналогичной детали и ее установка на место. Завершает ремонт тестирование работы устройства – то есть итоговая проверка работоспособности и сборка корпуса.
Так как все неполадки довольно сложны в устранении, мы настоятельно рекомендуем обращаться в наш сервисный центр. Опытный мастер быстро и качественно выполнит необходимую диагностику и заменит все износившиеся детали, возвратит прибору работоспособное состояние.
Замена выполняется исключительно на качественные и оригинальные запчасти с завода производителя. Поэтому после ремонта мы обязательно оформляем гарантию на последующую работу техники.
Часть из этих неполадок легко устраняется в домашних условиях даже без наличия специальных знаний, но большая часть должна устраняться профессионалами. Конечно, при наличии соответствующих навыков и инструментов можно выполнять ремонт самостоятельно, однако стоит помнить, что это связано с определенными рисками как для здоровья, так и для целостности техники.
Для того чтобы вызвать специалиста, достаточно позвонить в наш сервис Miele и оформить заявку на ремонт. Также оформление заявки возможно через наш сайт. Мастер прибудет к вам домой в тот же день со всеми необходимыми инструментами и запасными частями и выполнит ремонт. Только в самых сложных случаях, когда нужно специальное оборудование и дополнительные приборы мы забираем неисправную технику в ремонтный цех. Оформляем акт получения и оговариваем с заказчиком сроки проведения ремонтных работ.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
F0 | Ошибок нет. | Объяснение: Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена. |
Устранение: Не требуется. |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Короткое замыкание температурного датчика NTC или его соединительных проводов. После регистрации этой неисправности нагрев не активируется, и ополаскиватель не будет выдаваться. В конце программы на дисплее отображается ошибка «F1». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Разрыв в датчике температуры NTC или в цепи датчика. После регистрации этой неисправности нагрев не активируется, и ополаскиватель не будет выдаваться. В конце программы на дисплее сообщение ошибка «F2». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F11 | Ошибка слива воды. | Объяснение: Ошибка в системе слива воды. Засор в дренажном насосе. После каждого шага дренажного насоса, циркуляционный насос работает в течение 2 секунд, и датчик проверяет уровень воды. Если он слишком высок, время дренирования увеличивается. Если после дополнительной проверки, уровень воды все еще слишком высок, программа прерывается. Вода присутствует в посудомоечной машине и не сливается. На дисплее отображается ошибка «F11». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: Проверить сливной шланг. Вызвать водопроводчика. Устранение 2: |
F12 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Ошибка подачи воды в начале шага. В бак не поступает вода за положенный промежуток времени. В течение первых 5 секунд любой стадии подачи воды от расходомера на контроллер должно поступать определенное число импульсов (не менее 15). Если это заданное количество импульсов не обнаружено, на дисплее отображается ошибка «F12». Активируется сливной насос, чтобы предотвратить переполнение посудомоечной машины, а остальные компоненты остаются неактивными. Через каждые 10 секунд будет предпринято еще несколько попыток запустить набор воды. Если эти попытки не сработают, то на 2 минуты включается звуковой сигнал. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: Открыть кран подачи воды. Вызвать водопроводчика. Устранение 2: |
F13 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Ошибка в системе подачи воды. В бак не поступает нужное количество воды за требуемый промежуток времени. Эта ошибка регистрируется, когда требуемое количество импульсов от расходомера на контроллер, которое зависит от программы, не обнаружено в течение определенного времени (максимум 4 минуты). Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: Открыть кран подачи воды. Вызвать водопроводчика. Устранение 2: |
F14 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Ошибка в системе подачи воды. Подача воды прервана, т. к. выявлена неисправность переключателя давления нагревателя. Возможно инородные тела или засорение внутри циркуляционного насоса. Когда работает циркуляционный насос после стадии впуска воды, проверяется реле давления нагревателя, чтобы обеспечить достаточное давление воды в контуре промывной воды. Для этого должно быть активировано реле нагревателя. Если от переключателя не поступает информация, программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F14». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F15 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: В посудомоечную машину заливается горячая вода вместо холодной. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F18 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Неисправность впускного клапана. В бак поступает вода, т. к. впускной клапан постоянно находится в открытом состоянии. От датчика расхода воды поступают импульсы в то время, когда забор воды не предусмотрен текущей стадией программы мойки. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F18». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F19 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Неисправность расходомера. Подача воды прервана, т. к. выявлена неисправность датчика расхода воды. Расходомер трудно вращается или не вращается. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее сообщение ошибка «F19». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F24 | Ошибка реле нагревателя. | Объяснение: Неисправное реле нагревателя (ТЭНа). Программа прерывается и работает сливной насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F24». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F25 | Ошибка нагревателя. | Объяснение: Неисправность нагревателя (ТЭНа). Во время стадии нагрева воды, нужная температура не была достигнута в течение заданного времени (минимум 75 минут). В конце программы на дисплее сообщение ошибка «F25». Индикатор статуса мигает. Звуковой сигнал длится 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F26 | Ошибка нагревателя. | Объяснение: Перегрев. Температура на датчике температуры NTC 90 °C или бессмысленное значение. Включается защита от закипания. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F26». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F32 | Ошибка закрытия двери. | Объяснение: Дверь посудомоечной машины не закрывается автоматически. Посудомоечная машина имеет функцию автоматического закрытия двери. Иногда может возникнуть неисправность, если дверь закрыта вручную слишком быстро. Программа не запускается. На дисплее отображается сообщение ошибка «F32». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Отключите посудомоечную машину от сети в течение 10 секунд. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервисный центр Miele. |
F33 | Ошибка открытия двери. | Объяснение: Дверной замок не открывается. |
Устранение: Отключите посудомоечную машину от сети в течение 10 секунд. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервисный центр Miele. |
F36 | Ошибка открытия / закрытия двери. | Объяснение: Неисправность дверного переключателя. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F40 | Ошибка электроники. | Объяснение: Неисправность главного электронного блока управления посудомоечной машины. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F40». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F42 | Ошибка электропитания. | Объяснение: Ошибка регистрируется, когда частота питающего тока выходит из интервала 50 ± 5 Гц. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F42». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Отключите посудомоечную машину и подождите восстановления нормальной работы электросети. |
F47 | Ошибка связи. | Объяснение: Интерфейс BAE / SLT неисправен. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.) |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F51 | Ошибка реле нагревателя. | Объяснение: Неисправность реле нагревателя, разомкнут контакт. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F51». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F52 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение: Датчик давления нагревателя сбрасывается во время нагрева. Возможно сильное образование пены из-за передозировки средства для мытья или ополаскивания. Несмотря на обнаружение ошибки, программа продолжается, без включения нагрева. Ошибка будет отображаться только при проверке памяти кода ошибки в сервисном режиме. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: При следующей мойке используйте меньшее количество моющего средства и средства для ополаскивания и следите за указаниями по дозировке на упаковке. Устранение 2: |
F53 | Ошибка датчика скорости. | Объяснение: Неисправность тахогенератора или износ щеток приводного двигателя. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F63 | Ошибка затвора дверцы. | Объяснение: Неисправность шиберного затвора на замке дверцы. Неисправность блока управления водного тракта. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F67 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение: Слишком низкая скорость вращения циркуляционного насоса. Неисправность циркуляционного насоса, питающей проводки или управляющего блока. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F68 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение: Циркуляционный насос не реагирует на команды блока управления — вращается, даже если был выключен. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение: Циркуляционный насос заблокирован и не вращается. Неисправность переключателя давления нагревателя. Циркуляционный насос заблокирован посторонними предметами или засорился. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F69». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F70 | Ошибка протечки воды. | Объяснение: Сработал поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop). Активирована система защиты посудомоечной машины от утечек воды. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F70». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение: Отключите посудомоечную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F78 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение: Засор циркуляционного насоса. Неисправность контроллера. Слишком низкое напряжение питания циркуляционного насоса. Неисправность преобразователя частоты для циркуляционного насоса. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F79 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение: Нарушение связи между циркуляционным насосом и распределителем. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F84 | Ошибка затвора дверцы. | Объяснение: Неправильное позиционирование шиберного затвора замка дверцы. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F85 | Ошибка затвора дверцы. | Объяснение: Неправильный сигнал от затвора дверцы. Постоянное изменение сигнала блока управления водного тракта. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F86 | Ошибка датчика крышки контейнера соли. | Объяснение: Неисправность датчика крышки солевого контейнера. От датчика крышки не поступает сигнал. Возможно, крышка открыта или плохо закрыта. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F87 | Ошибка датчика смягчителя. | Объяснение: Неисправность датчика смягчителя воды. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F88 | Ошибка датчика мутности. | Объяснение: Неисправность датчика мутности воды. Датчик засорился? Обрыв соединительных проводов? Если зарегистрирована эта ошибка, программа не прерывается. Ошибка будет отображаться только при проверке памяти ошибок в сервисном режиме. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F91 | Ошибка датчика, определяющего количество посуды. | Объяснение: Неисправность датчика, определяющего количество посуды в корзинах посудомоечной машины. Регистрация размера загрузки неактивна. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F102 | Ошибка умного дома. | Объяснение: Отказ линии связи с умным домом (smart house). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F103 | Ошибка умного дома. | Объяснение: Несовместимость связи с умным домом (smart house). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F170 | Ошибка. | Объяснение: Блокировка входа компонента. |
Устранение: Проверьте ополаскиватель. |
F171 | Ошибка. | Объяснение: Входное препятствие. |
Устранение: Проверьте соль. |
F172 | Ошибка. | Объяснение: Повторное изменение сигнала на блоке управления водного тракта. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F173 | Ошибка. | Объяснение: Функция проверки минимального импульса. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F174 | Ошибка датчика. | Объяснение: Внутренняя ошибка датчика. Датчик распылительного рычага – средний распылительный рычаг. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F175 | Ошибка датчика. | Объяснение: Ошибка в нижней внутренней системе. Датчик распылителя – нижний распылитель. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F176 | Ошибка датчика. | Объяснение: Сбой в более высокой внутренней системе безопасности. Датчик распылительного рычага – верхний распылительный рычаг. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F177 | Ошибка фильтра. | Объяснение: Требуется срочное обслуживание. Проверка фильтра. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F0 | Ошибок нет. | Объяснение:
Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена. |
Устранение:
Не требуется. |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
Короткое замыкание температурного датчика NTC или его соединительных проводов. После регистрации этой неисправности нагрев не активируется, и ополаскиватель не будет выдаваться. В конце программы на дисплее отображается ошибка «F1». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
Разрыв в датчике температуры NTC или в цепи датчика. После регистрации этой неисправности нагрев не активируется, и ополаскиватель не будет выдаваться. В конце программы на дисплее сообщение ошибка «F2». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F11 | Ошибка слива воды. | Объяснение:
Ошибка в системе слива воды. Засор в дренажном насосе. После каждого шага дренажного насоса, циркуляционный насос работает в течение 2 секунд, и датчик проверяет уровень воды. Если он слишком высок, время дренирования увеличивается. Если после дополнительной проверки, уровень воды все еще слишком высок, программа прерывается. Вода присутствует в посудомоечной машине и не сливается. На дисплее отображается ошибка «F11». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. Причина 1: Сливной шланг перегнут. Забит домашний водосток. Причина 2: Засор или неисправность в системе слива воды посудомоечной машины. |
Устранение 1:
Проверить сливной шланг. Вызвать водопроводчика. Устранение 2: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F12 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Ошибка подачи воды в начале шага. В бак не поступает вода за положенный промежуток времени. В течение первых 5 секунд любой стадии подачи воды от расходомера на контроллер должно поступать определенное число импульсов (не менее 15). Если это заданное количество импульсов не обнаружено, на дисплее отображается ошибка «F12». Активируется сливной насос, чтобы предотвратить переполнение посудомоечной машины, а остальные компоненты остаются неактивными. Через каждые 10 секунд будет предпринято еще несколько попыток запустить набор воды. Если эти попытки не сработают, то на 2 минуты включается звуковой сигнал. Причина 1: Водоснабжение перекрыто. Водоснабжение не удовлетворительное. Причина 2: Неисправность расходомера. Неисправность клапана забора воды. |
Устранение 1:
Открыть кран подачи воды. Вызвать водопроводчика. Устранение 2: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F13 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Ошибка в системе подачи воды. В бак не поступает нужное количество воды за требуемый промежуток времени. Эта ошибка регистрируется, когда требуемое количество импульсов от расходомера на контроллер, которое зависит от программы, не обнаружено в течение определенного времени (максимум 4 минуты). Причина 1: Водоснабжение перекрыто. Водоснабжение не удовлетворительное. Причина 2: Неисправность реле давления нагревателя. |
Устранение 1:
Открыть кран подачи воды. Вызвать водопроводчика. Устранение 2: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F14 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Ошибка в системе подачи воды. Подача воды прервана, т. к. выявлена неисправность переключателя давления нагревателя. Возможно инородные тела или засорение внутри циркуляционного насоса. Когда работает циркуляционный насос после стадии впуска воды, проверяется реле давления нагревателя, чтобы обеспечить достаточное давление воды в контуре промывной воды. Для этого должно быть активировано реле нагревателя. Если от переключателя не поступает информация, программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F14». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F15 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
В посудомоечную машину заливается горячая вода вместо холодной. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F18 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Неисправность впускного клапана. В бак поступает вода, т. к. впускной клапан постоянно находится в открытом состоянии. От датчика расхода воды поступают импульсы в то время, когда забор воды не предусмотрен текущей стадией программы мойки. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F18». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F19 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Неисправность расходомера. Подача воды прервана, т. к. выявлена неисправность датчика расхода воды. Расходомер трудно вращается или не вращается. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее сообщение ошибка «F19». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F24 | Ошибка реле нагревателя. | Объяснение:
Неисправное реле нагревателя (ТЭНа). Программа прерывается и работает сливной насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F24». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F25 | Ошибка нагревателя. | Объяснение:
Неисправность нагревателя (ТЭНа). Во время стадии нагрева воды, нужная температура не была достигнута в течение заданного времени (минимум 75 минут). В конце программы на дисплее сообщение ошибка «F25». Индикатор статуса мигает. Звуковой сигнал длится 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F26 | Ошибка нагревателя. | Объяснение:
Перегрев. Температура на датчике температуры NTC 90 °C или бессмысленное значение. Включается защита от закипания. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F26». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F32 | Ошибка закрытия двери. | Объяснение:
Дверь посудомоечной машины не закрывается автоматически. Посудомоечная машина имеет функцию автоматического закрытия двери. Иногда может возникнуть неисправность, если дверь закрыта вручную слишком быстро. Программа не запускается. На дисплее отображается сообщение ошибка «F32». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Отключите посудомоечную машину от сети в течение 10 секунд. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервисный центр Miele. |
F33 | Ошибка открытия двери. | Объяснение:
Дверной замок не открывается. |
Устранение:
Отключите посудомоечную машину от сети в течение 10 секунд. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервисный центр Miele. |
F36 | Ошибка открытия / закрытия двери. | Объяснение:
Неисправность дверного переключателя. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F40 | Ошибка электроники. | Объяснение:
Неисправность главного электронного блока управления посудомоечной машины. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F40». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F42 | Ошибка электропитания. | Объяснение:
Ошибка регистрируется, когда частота питающего тока выходит из интервала 50 ± 5 Гц. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F42». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Отключите посудомоечную машину и подождите восстановления нормальной работы электросети. |
F47 | Ошибка связи. | Объяснение:
Интерфейс BAE / SLT неисправен. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.) |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F51 | Ошибка реле нагревателя. | Объяснение:
Неисправность реле нагревателя, разомкнут контакт. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F51». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F52 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение:
Датчик давления нагревателя сбрасывается во время нагрева. Возможно сильное образование пены из-за передозировки средства для мытья или ополаскивания. Несмотря на обнаружение ошибки, программа продолжается, без включения нагрева. Ошибка будет отображаться только при проверке памяти кода ошибки в сервисном режиме. Причина 1: Передозировка моющего средства и средства для ополаскивания. Причина 2: Неисправность реле давления нагревателя. Поломка или засор циркуляционного насоса. |
Устранение 1:
При следующей мойке используйте меньшее количество моющего средства и средства для ополаскивания и следите за указаниями по дозировке на упаковке. Устранение 2: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F53 | Ошибка датчика скорости. | Объяснение:
Неисправность тахогенератора или износ щеток приводного двигателя. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F63 | Ошибка затвора дверцы. | Объяснение:
Неисправность шиберного затвора на замке дверцы. Неисправность блока управления водного тракта. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F67 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение:
Слишком низкая скорость вращения циркуляционного насоса. Неисправность циркуляционного насоса, питающей проводки или управляющего блока. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F68 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение:
Циркуляционный насос не реагирует на команды блока управления — вращается, даже если был выключен. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение:
Циркуляционный насос заблокирован и не вращается. Неисправность переключателя давления нагревателя. Циркуляционный насос заблокирован посторонними предметами или засорился. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F69». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F70 | Ошибка протечки воды. | Объяснение:
Сработал поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop). Активирована система защиты посудомоечной машины от утечек воды. Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F70». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты. |
Устранение:
Отключите посудомоечную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F78 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение:
Засор циркуляционного насоса. Неисправность контроллера. Слишком низкое напряжение питания циркуляционного насоса. Неисправность преобразователя частоты для циркуляционного насоса. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F79 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение:
Нарушение связи между циркуляционным насосом и распределителем. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F84 | Ошибка затвора дверцы. | Объяснение:
Неправильное позиционирование шиберного затвора замка дверцы. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F85 | Ошибка затвора дверцы. | Объяснение:
Неправильный сигнал от затвора дверцы. Постоянное изменение сигнала блока управления водного тракта. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F86 | Ошибка датчика крышки контейнера соли. | Объяснение:
Неисправность датчика крышки солевого контейнера. От датчика крышки не поступает сигнал. Возможно, крышка открыта или плохо закрыта. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F87 | Ошибка датчика смягчителя. | Объяснение:
Неисправность датчика смягчителя воды. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F88 | Ошибка датчика мутности. | Объяснение:
Неисправность датчика мутности воды. Датчик засорился? Обрыв соединительных проводов? Если зарегистрирована эта ошибка, программа не прерывается. Ошибка будет отображаться только при проверке памяти ошибок в сервисном режиме. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F91 | Ошибка датчика, определяющего количество посуды. | Объяснение:
Неисправность датчика, определяющего количество посуды в корзинах посудомоечной машины. Регистрация размера загрузки неактивна. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F102 | Ошибка умного дома. | Объяснение:
Отказ линии связи с умным домом (smart house). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F103 | Ошибка умного дома. | Объяснение:
Несовместимость связи с умным домом (smart house). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F170 | Ошибка. | Объяснение:
Блокировка входа компонента. |
Устранение:
Проверьте ополаскиватель. |
F171 | Ошибка. | Объяснение:
Входное препятствие. |
Устранение:
Проверьте соль. |
F172 | Ошибка. | Объяснение:
Повторное изменение сигнала на блоке управления водного тракта. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F173 | Ошибка. | Объяснение:
Функция проверки минимального импульса. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F174 | Ошибка датчика. | Объяснение:
Внутренняя ошибка датчика. Датчик распылительного рычага – средний распылительный рычаг. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F175 | Ошибка датчика. | Объяснение:
Ошибка в нижней внутренней системе. Датчик распылителя – нижний распылитель. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F176 | Ошибка датчика. | Объяснение:
Сбой в более высокой внутренней системе безопасности. Датчик распылительного рычага – верхний распылительный рычаг. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F177 | Ошибка фильтра. | Объяснение:
Требуется срочное обслуживание. Проверка фильтра. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
Ошибка f11 на посудомоечной машине Miele, указывает на проблемы в сливе воды. Для того чтобы предотвратить дальнейшие неисправности, система самодиагностики прибора прекращает работу и высвечивает код ошибки на дисплее. Если у вас появилась эта неполадка, то можете обратиться в наш сервисный центр. Следует отметить, что код не указывает на конкретную вышедшую из строя деталь, а лишь говорит мастеру возможное местоположение проблемы.
Если сливной шланг перегнут, необходимо проверить его и разогнуть. При засорах в водостоке первым делом следует проверить водосток, поддон, фильтры и реле нагревателя. Реле при необходимости нужно заменить, а все остальное нуждается в чистке.
Чтобы самостоятельно выполнить ремонт бытовой техники, вначале необходимо выяснить причину неполадки. В этом может помочь простой визуальный осмотр, а также более подробный внутренний осмотр. Для этого необходимо разобрать корпус устройства и последовательно протестировать все узлы и соединения. Для этого может потребоваться мультиметр, с помощью которого можно найти обрыв цепи в электронике и вышедшую из строя деталь.
После обнаружения причины неисправности следующим шагом является демонтаж вышедшей из строя детали или узла, приобретение аналогичной детали и ее установка на место. Завершает ремонт тестирование работы устройства – то есть итоговая проверка работоспособности и сборка корпуса.
Так как все неполадки довольно сложны в устранении, мы настоятельно рекомендуем обращаться в наш сервисный центр. Опытный мастер быстро и качественно выполнит необходимую диагностику и заменит все износившиеся детали, возвратит прибору работоспособное состояние.
Замена выполняется исключительно на качественные и оригинальные запчасти с завода производителя. Поэтому после ремонта мы обязательно оформляем гарантию на последующую работу техники.
Часть из этих неполадок легко устраняется в домашних условиях даже без наличия специальных знаний, но большая часть должна устраняться профессионалами. Конечно, при наличии соответствующих навыков и инструментов можно выполнять ремонт самостоятельно, однако стоит помнить, что это связано с определенными рисками как для здоровья, так и для целостности техники.
Для того чтобы вызвать специалиста, достаточно позвонить в наш сервис Miele и оформить заявку на ремонт. Также оформление заявки возможно через наш сайт. Мастер прибудет к вам домой в тот же день со всеми необходимыми инструментами и запасными частями и выполнит ремонт. Только в самых сложных случаях, когда нужно специальное оборудование и дополнительные приборы мы забираем неисправную технику в ремонтный цех. Оформляем акт получения и оговариваем с заказчиком сроки проведения ремонтных работ.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Необходимо понимать, что полностью убрать ошибку можно только устранив причину неисправности.
Слейте оставшуюся воду. Перед началом ремонтных работ потребуется слить воду. В посудомоечных машинах Miele есть специальный клапан для аварийного сброса воды.
В зависимости от модели, этот клапан может находиться:
- в поддоне;
- рядом со сливным фильтром;
- в задней стенке снизу.
Для аварийного слива воды обязательно отключите питание и подсоедините запасной сливной шланг. После того, как вся вода сольётся, нужно проверить посудомоечную машину на засоры.
Устраните засор. Чаще всего засоры образуются в сливном тракте, когда крупные остатки еды с посуды забивают фильтры.
Убедитесь, что:
- сливной шланг не пережат и внутри него нет посторонних предметов;
- в поддоне, где установлен фильтр-стакан нет никаких органических отложений;
- пропеллер сливной помпы чистый и на него ничего не намотано.
Рекомендуем выполнять чистку посудомоечной машины раз в квартал, не дожидаясь каких-либо кодов ошибок.
Если ничего не помогло, то скорее всего произошла техническая неисправность, устранить которую сможет только специалист. Без диагностики невозможно сказать, что именно неисправно:
- электропроводка между электронным блоком и насосом;
- реле управления циркуляционной помпой;
- или датчик уровня воды.
У нас диагностика на дому выполняется бесплатно, поэтому мастера можно вызвать на любое удобное для Вас время.
Ошибка F11 Miele, вероятно, уже известна некоторым пользователям, имеющим в пользовании стиральные или посудомоечные машины от производителя из Гютерслоха. Мы покажем вам, как отреагировать на сообщение об ошибке и заставить прибор снова работать.
Miele ошибка F11: это может быть причиной
Если ваша стиральная машина Miele выдает ошибку F11, это может произойти по нескольким причинам. Либо код отображается непосредственно на дисплее прибора, либо мигает светодиод рядом с надписью «Проверьте слив» — что также указывает на причину сообщения об ошибке: вода не откачивается. Это может иметь различные причины.
- Проблема в самом дренажном насосе.
- Неисправность обратного клапана.
- Прокачка через сливной шланг не гарантируется.
- Машина не управляет высотой опускания насоса.
- Электроника повреждена.
Вы можете сделать это сами
При возникновении ошибки Miele F11 вы можете предпринять некоторые действия самостоятельно. Однако в некоторых случаях может потребоваться вызов технического специалиста.
- Проверьте, не перекручен ли или не отсоединен ли сливной шланг.
- Сливной шланг также может быть заблокирован. Для промывки и очистки его можно аккуратно снять и, при необходимости, замочить в жирорастворяющем моющем средстве.
- Если машина не доходит до высоты выкачивания, может помочь более высокий подъем устройства. В некоторых подвалах есть возможность (в зависимости от расположения сливного патрубка) поставить стиральную машину на небольшой пьедестал. Однако в этом случае необходимо обеспечить прочную стойку и правильное выравнивание по отвесу.
- Если все эти меры не помогают, рекомендуется вызвать технического специалиста. Это связано с тем, что в насосе или электронике могут быть дефекты, и может потребоваться замена этих деталей.
Любая неисправность посудомоечной машины приводит к остановке работы. Система самодиагностики определяет вид ошибки и отображает закодированное сообщение на дисплее. Своевременное реагирование на предоставленную информацию поможет предотвратить поломку техники. Но код ошибки не указывает на конкретную проблему, а лишь позволяет определить направление, в котором ее искать.
Коды ошибок в посудомоечных машинах Миеле
Различные ошибки выводятся на дисплей в буквенно-цифровом формате. В зависимости от модели машинки, может сработать дополнительная индикация светодиодами и звуковой сигнал. К примеру, у встраиваемой техники мигают все индикаторы на панели управления программами и отображается код ошибки на экране.
Чаще всего встречаются следующие виды ошибок:
- Ошибка f0 – системное уведомление об отсутствии обнаружения ошибок в ходе диагностики.
- Ошибка f1 – замыкание датчика измерения температуры NTC или его соединительных проводов. Техника не нагревает воду и не запускает ополаскивание.
- Ошибка f11 – засор дренажного насоса мешает сливу воды. Циркуляционный насос действует 2 секунды после каждого цикла дренажного. Датчик контролирует уровень воды, увеличивая время дренирования при его превышении. Работа техники останавливается, если при дополнительной диагностики выявлено нарушение откачки и избыточное количество воды. Причиной может быть загиб сливного шланга, засор водостока или неполадки сливного блока.
- Ошибка f13 – подача воды осуществляется с перебоями. Контроллер регистрирует от расходомера меньшее количество импульсов, чем необходимо. Если это происходит в течение 4 минут, цикл прерывается. В работу вступает дренажный насос. Неисправность может быть связана с плохим водоснабжением или поломкой реле давления нагревателя.
- Ошибка f14 – прекращение подачи воды. Ошибка регистрируется при выявлении проблемы с переключателем давления нагревателя. Вероятно, полость циркуляционного насоса засорилась. Система самодиагностики проверяет реле после цикла подачи воды. Если сигнал от переключателя не поступает, работа прерывается.
- Ошибка f24 – отсутствие нагрева из-за неисправности электроники. Скорее всего, это связано с реле ТЭНа, ответственным за работу нагревателя: повреждение провода, окисление контактов, короткое замыкание, выход из строя платы.
- Ошибка f70 – протечка воды, в результате чего задействован поплавковый выключатель в поддоне. Активируется система защиты техники от протечек. Нужно проверить герметичность всех элементов, уровень расположения поддона. Если протекает сливной насос, необходимо его заменить. Ошибка иногда возникает после замены модуля электроуправления, тогда ее легко устранить перезапуском системы.
- Ошибка f78 – проблемы с циркуляционным насосом: засорение, поломка контроллера или частотного преобразователя, недостаточное напряжение питания.
Что делать при возникновении ошибок в ПММ Miele?
Сломаться может и новая, и бывшая в эксплуатации посудомойка. В первом случае это случается из-за:
- заводского брака;
- попадания остатков пищи в фильтры;
- проблем с электричеством;
- некачественного моющего средства;
- неправильного использования агрегата.
Если же машина успела отработать несколько лет, причиной поломки может быть как износ деталей, так и любые другие нарушения. Многие можно устранить самостоятельно, внимательно проверив состояние внешних элементов, наличие воды в водопроводе и иные факторы. Чаще всего поломка бывает связана со следующими обстоятельствами.
Ошибка подачи воды
При заборе жидкости посудомойка начинает гудеть, но потока нет. Возможно, отключено водоснабжение или закрыт запорный вентиль. Также причиной может быть перегиб или засор шланга. Подача воды осуществляется при условии полной герметизации, поэтому необходимо проконтролировать блокировку электронного замка.
Посудомойки оснащены системой контроля работоспособности водообмена. Если она вышла из строя, жидкость не будет поступать в машину. Электромагнитный клапан перекроет шланг.
Ошибка залив воды
Такая проблема возникает в двух случаях:
Причиной может быть засорение фильтра или сбой программы.
Ошибка загрузки
Неправильная загрузка посуды приводит к сбою программы и поломке техники. В соответствии с инструкцией по эксплуатации, размещать предметы нужно следующим образом:
Таблетки или другие моющие средства класть строго в отведенный для этого отсек.
Ошибка waterproof
Система waterproof предназначена для контроля циркуляции воды и предотвращения образования течей. Комплекс из шланга, датчика уровня жидкости и поплавка защищает машину от протеканий. Если система диагностирует протечку, вода автоматически сливается в канализацию.
Если на дисплее высвечивается ошибка «waterproof», необходимо быстро перекрыть кран подачи жидкости и отключить электропитание. Только после этого можно осмотреть технику и выявить место протечки. Но своими силами восстановить работоспособность техники довольно сложно, вмешательство может ухудшить ситуацию и привести к дорогостоящему ремонту. Лучше сразу вызвать мастера.
Посудомоечная машина сигнализирует пользователю при появлении неисправностей сообщением на дисплее. Зная расшифровку, можно быстро найти и устранить их. Цифровой код хотя и не указывает на конкретную поломку, но значительно сужает область поиска.
Среди современных моделей Миеле наиболее популярны g7860 и g7883. На них также возникают вышеперечисленные ошибки. Некоторые из них можно исправить самостоятельно, но если проблема серьезная, стоит обратиться за помощью к профессионалам.
- частота прессостата изменяется на 100 Гц/мин или менее, в связи с недостаточным количеством воды;
-
за 20 мин не набирается нужного объема жидкости.
- предварительно удалить крупные остатки пищи;
- правильно распределить посуду в машине;
- не допускать перегрузки техники;
- крупные предметы ставить вниз или по краям посудомойки.
Доброго времени суток господа форумчане. В общем история такая, клиент подарил эту посудомойку сказав что на ней ошибка f11, я естественно как самый умный глянув что это за ошибка (проблемы с сливной системой, насос, засор и т.д.) с радостью эту машину забрал. Приехал домой, первым делом проверил насос, патрубки и сливной шланг, на предмет засора или не работоспособности, все оказалось девственно чистым и рабочем. Запустил машину, она начала цикл, я уже обрадовался что перепала машина с которой не нужно будет возиться, как оказалось радовался зря, через 15 минут выдала ошибку f11 и цикл прекратился. Что было сделано, проверил дренажный насос, тэн, реле уровня воды. На зарубежных форумах и в пояснение к ошибки написано проверить «реле давления воды нагревательного элемента», возможно перевод не правильный, вот его то я не нашел если оно там конечно есть. Сильно не пинайте, с миле работаю очень редко. Может кто нибудь сталкивался с подобной проблемой ?
Исходя из данных о работе циркуляционной помпы, дренажного насоса и датчика уровня регистрируется недостаточная скорость слива воды. В этом случае отображается указанная ошибка и на 2 мин. активируется звуковой сигнал (зуммер).
Ошибка 11 так же может возникнуть, если реле нагревателя не активируется после регистрации ошибки 51.
Основные причины возникновения ошибки:
- Засор или иное гидравлическое сопротивление на линии слива (фильтр, сливной шланг, водосток).
- Неисправность или засор дренажного насоса (как вариант, блокировка вращения посторонним предметом).
- Неисправность реле давления.
Устранение неисправности:
- Проверьте сливной шланг: возможны перегиб или засор.
- Проверьте сливной фильтр, при необходимости прочистите (замените) его.
- Проверьте работу сливной помпы: возможны засор, а также неисправность как самой помпы, так и силовых цепей ее питания.
Не справились самостоятельно? Обратитесь в Сервисный Центр Miele по телефону: +7 (495) 799-57-29
Бытовая техника от известного немецкого производителя чрезвычайно надежна и способна прослужить долгое время. Если же поломка все-таки произошла, система самодиагностики отобразит на дисплее соответствующий код. Ошибки посудомоечных машин Miele можно отнести к нескольким категориям: те, которые можно устранить своими руками, и те, которые потребуют обращения к специалистам. Иногда при появлении ошибки достаточно отключить машину от сети и через несколько минут включить ее снова. Следует учесть, что сообщение об ошибке на поясняет, какая именно деталь посудомойки Miele нуждается в замене, а лишь информирует о характере неисправности. Как правило, через 2 минуты после появления кода ошибки подается звуковой сигнал. Наиболее часто появляются следующие коды ошибок:
F1 — ошибка датчика температуры: не активируется функция нагрева воды и не происходит поступление ополаскивателя. Возможно, произошло короткое замыкание или вышли из строя соединительные провода. Потребуется проверка соединения и самого датчика, а при необходимости — его замена.
F2 — также неисправность датчика температуры: произошел его разрыв или вышла из строя цепь.
F11 — ошибка слива воды: скорее всего, причина в перекручивании сливного шланга, засоре в домашнем водостоке, фильтре или дренажном насосе. В этом случае неполадка устраняется самостоятельно. Возможна также неисправность самого насоса — тогда необходима его замена.
F12 — ошибка в системе подачи воды в начале цикла: в течение первых 5 секунд поступления воды в бак так и не происходит. При этом автоматически включается сливной насос, чтобы не произошло переполнения, и следует еще несколько попыток залива воды. Если они не приводят к результату, раздается звуковой сигнал. Самостоятельно при этом можно проверить только наличие водоснабжения.
F13 — также ошибка в системе подачи воды в произвольный период времени. Причины и методы устранения те же, что и в предыдущем случае.
F14, F15, F18, F19 — ошибки работы циркуляционного насоса или датчика расхода воды, отвечающего за учет количества воды в баке, а также ошибки, связанные с поступлением горячей воды вместо холодной.
F24, F25, F26 — некорректная работа нагревательного элемента или датчика температуры: например, температура воды не достигает заданных значений или превышает отметку 90 градусов. Автоматически срабатывает защита от закипания и включается сливной насос.
F32 — ошибка закрытия: дверь посудомойки не закрывается автоматически после включения, цикл мойки не запускается.
F33 — ошибка открытия: дверь заблокирована и не открывается в конце цикла. Возможно, поможет временное отключение машины от сети.
F40 — неисправен главный электронный блок управления, необходима его проверка и замена.
F42 — ошибка электропитания, его частота не соответствует рабочим значениям для данного устройства.
F47 — ошибка интерфейса: проблемы со связью между управляющей и рабочей частями машины.
F51 — вышло из строя реле давления нагревателя или разомкнулся его контакт в процессе работы.
F52 — чрезмерное пенообразование: датчик давления нагревателя сбрасывается в процессе нагрева из-за передозировки моющего средства или ополаскивателя. Программа будет продолжена без включения нагревательного элемента, впоследствии нужно скорректировать количество порошка или ополаскивателя.
F53 — ошибка датчика скорости: возможно, неисправен тахогенератор или износились щетки приводного двигателя.
F63, F84, F85 — неисправен шиберный затвор на дверце или блок, который управляет водным трактом.
F67, 68, 69 — неисправности циркуляционного насоса: скорость вращения не соответствует заданному значению или отсутствует реакция на введенную команду. Следует проверить, не засорился ли насос. Другими причинами могут быть поломка управляющего блока или низкое напряжение в сети.
F70 — зафиксирована протечка воды: при нагревании воды сработал поплавковый выключатель в поддоне, и автоматически включилась защита от протечек.
F86 — поломка датчика крышки контейнера для соли.
F87 — поломка датчика смягчителя воды.
F88 — ошибка датчика мутности воды: он засорился либо произошел обрыв соединительных проводов.
F91 — поломка датчика, определяющего количество загруженной посуды в корзинах.
F102 — проблемы с линией связи для подключения к системе «Умный дом».
F103 — зафиксирована несовместимость связи с системой «Умный дом».
F170 — F176 — внутренние ошибки, требующие обращения к специалистам.
F177 — необходимость срочного сервисного или технического обслуживания, в частности проверки фильтра.
Устранить все эти неисправности быстро и эффективно вы сможете, обратившись в один из сервисных центров Миеле.
Любая неисправность посудомоечной машины приводит к остановке работы. Система самодиагностики определяет вид ошибки и отображает закодированное сообщение на дисплее. Своевременное реагирование на предоставленную информацию поможет предотвратить поломку техники. Но код ошибки не указывает на конкретную проблему, а лишь позволяет определить направление, в котором ее искать.
Коды ошибок в посудомоечных машинах Миеле
Различные ошибки выводятся на дисплей в буквенно-цифровом формате. В зависимости от модели машинки, может сработать дополнительная индикация светодиодами и звуковой сигнал. К примеру, у встраиваемой техники мигают все индикаторы на панели управления программами и отображается код ошибки на экране.
Чаще всего встречаются следующие виды ошибок:
- Ошибка f0 – системное уведомление об отсутствии обнаружения ошибок в ходе диагностики.
- Ошибка f1 – замыкание датчика измерения температуры NTC или его соединительных проводов. Техника не нагревает воду и не запускает ополаскивание.
- Ошибка f11 – засор дренажного насоса мешает сливу воды. Циркуляционный насос действует 2 секунды после каждого цикла дренажного. Датчик контролирует уровень воды, увеличивая время дренирования при его превышении. Работа техники останавливается, если при дополнительной диагностики выявлено нарушение откачки и избыточное количество воды. Причиной может быть загиб сливного шланга, засор водостока или неполадки сливного блока.
- Ошибка f13 – подача воды осуществляется с перебоями. Контроллер регистрирует от расходомера меньшее количество импульсов, чем необходимо. Если это происходит в течение 4 минут, цикл прерывается. В работу вступает дренажный насос. Неисправность может быть связана с плохим водоснабжением или поломкой реле давления нагревателя.
- Ошибка f14 – прекращение подачи воды. Ошибка регистрируется при выявлении проблемы с переключателем давления нагревателя. Вероятно, полость циркуляционного насоса засорилась. Система самодиагностики проверяет реле после цикла подачи воды. Если сигнал от переключателя не поступает, работа прерывается.
- Ошибка f24 – отсутствие нагрева из-за неисправности электроники. Скорее всего, это связано с реле ТЭНа, ответственным за работу нагревателя: повреждение провода, окисление контактов, короткое замыкание, выход из строя платы.
- Ошибка f70 – протечка воды, в результате чего задействован поплавковый выключатель в поддоне. Активируется система защиты техники от протечек. Нужно проверить герметичность всех элементов, уровень расположения поддона. Если протекает сливной насос, необходимо его заменить. Ошибка иногда возникает после замены модуля электроуправления, тогда ее легко устранить перезапуском системы.
- Ошибка f78 – проблемы с циркуляционным насосом: засорение, поломка контроллера или частотного преобразователя, недостаточное напряжение питания.
Что делать при возникновении ошибок в ПММ Miele?
Сломаться может и новая, и бывшая в эксплуатации посудомойка. В первом случае это случается из-за:
- заводского брака;
- попадания остатков пищи в фильтры;
- проблем с электричеством;
- некачественного моющего средства;
- неправильного использования агрегата.
Если же машина успела отработать несколько лет, причиной поломки может быть как износ деталей, так и любые другие нарушения. Многие можно устранить самостоятельно, внимательно проверив состояние внешних элементов, наличие воды в водопроводе и иные факторы. Чаще всего поломка бывает связана со следующими обстоятельствами.
Ошибка подачи воды
При заборе жидкости посудомойка начинает гудеть, но потока нет. Возможно, отключено водоснабжение или закрыт запорный вентиль. Также причиной может быть перегиб или засор шланга. Подача воды осуществляется при условии полной герметизации, поэтому необходимо проконтролировать блокировку электронного замка.
Посудомойки оснащены системой контроля работоспособности водообмена. Если она вышла из строя, жидкость не будет поступать в машину. Электромагнитный клапан перекроет шланг.
Ошибка залив воды
Такая проблема возникает в двух случаях:
Причиной может быть засорение фильтра или сбой программы.
Ошибка загрузки
Неправильная загрузка посуды приводит к сбою программы и поломке техники. В соответствии с инструкцией по эксплуатации, размещать предметы нужно следующим образом:
Таблетки или другие моющие средства класть строго в отведенный для этого отсек.
Ошибка waterproof
Система waterproof предназначена для контроля циркуляции воды и предотвращения образования течей. Комплекс из шланга, датчика уровня жидкости и поплавка защищает машину от протеканий. Если система диагностирует протечку, вода автоматически сливается в канализацию.
Если на дисплее высвечивается ошибка «waterproof», необходимо быстро перекрыть кран подачи жидкости и отключить электропитание. Только после этого можно осмотреть технику и выявить место протечки. Но своими силами восстановить работоспособность техники довольно сложно, вмешательство может ухудшить ситуацию и привести к дорогостоящему ремонту. Лучше сразу вызвать мастера.
Посудомоечная машина сигнализирует пользователю при появлении неисправностей сообщением на дисплее. Зная расшифровку, можно быстро найти и устранить их. Цифровой код хотя и не указывает на конкретную поломку, но значительно сужает область поиска.
Среди современных моделей Миеле наиболее популярны g7860 и g7883. На них также возникают вышеперечисленные ошибки. Некоторые из них можно исправить самостоятельно, но если проблема серьезная, стоит обратиться за помощью к профессионалам.
- частота прессостата изменяется на 100 Гц/мин или менее, в связи с недостаточным количеством воды;
-
за 20 мин не набирается нужного объема жидкости.
- предварительно удалить крупные остатки пищи;
- правильно распределить посуду в машине;
- не допускать перегрузки техники;
- крупные предметы ставить вниз или по краям посудомойки.
Ошибок нет.
Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.
Не требуется.
Ошибка датчика NTC.
Короткое замыкание температурного датчика NTC или его соединительных проводов.
После регистрации этой неисправности нагрев не активируется, и ополаскиватель не будет выдаваться. В конце программы на дисплее отображается ошибка «F1». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика NTC.
Разрыв в датчике температуры NTC или в цепи датчика.
После регистрации этой неисправности нагрев не активируется, и ополаскиватель не будет выдаваться. В конце программы на дисплее сообщение ошибка «F2». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка слива воды.
Ошибка в системе слива воды. Засор в дренажном насосе.
После каждого шага дренажного насоса, циркуляционный насос работает в течение 2 секунд, и датчик проверяет уровень воды. Если он слишком высок, время дренирования увеличивается. Если после дополнительной проверки, уровень воды все еще слишком высок, программа прерывается. Вода присутствует в посудомоечной машине и не сливается. На дисплее отображается ошибка «F11». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Причина 1:
Сливной шланг перегнут. Забит домашний водосток.
Причина 2:
Засор или неисправность в системе слива воды посудомоечной машины.
Устранение 1:
Проверить сливной шланг. Вызвать водопроводчика.
Устранение 2:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
Ошибка подачи воды в начале шага. В бак не поступает вода за положенный промежуток времени.
В течение первых 5 секунд любой стадии подачи воды от расходомера на контроллер должно поступать определенное число импульсов (не менее 15). Если это заданное количество импульсов не обнаружено, на дисплее отображается ошибка «F12». Активируется сливной насос, чтобы предотвратить переполнение посудомоечной машины, а остальные компоненты остаются неактивными. Через каждые 10 секунд будет предпринято еще несколько попыток запустить набор воды. Если эти попытки не сработают, то на 2 минуты включается звуковой сигнал.
Причина 1:
Водоснабжение перекрыто. Водоснабжение не удовлетворительное.
Причина 2:
Неисправность расходомера. Неисправность клапана забора воды.
Устранение 1:
Открыть кран подачи воды. Вызвать водопроводчика.
Устранение 2:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
Ошибка в системе подачи воды. В бак не поступает нужное количество воды за требуемый промежуток времени.
Эта ошибка регистрируется, когда требуемое количество импульсов от расходомера на контроллер, которое зависит от программы, не обнаружено в течение определенного времени (максимум 4 минуты). Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F13». Активируется звуковой сигнал (зуммер) на 2 минуты.
Причина 1:
Водоснабжение перекрыто. Водоснабжение не удовлетворительное.
Причина 2:
Неисправность реле давления нагревателя.
Устранение 1:
Открыть кран подачи воды. Вызвать водопроводчика.
Устранение 2:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
Ошибка в системе подачи воды. Подача воды прервана, т. к. выявлена неисправность переключателя давления нагревателя. Возможно инородные тела или засорение внутри циркуляционного насоса.
Когда работает циркуляционный насос после стадии впуска воды, проверяется реле давления нагревателя, чтобы обеспечить достаточное давление воды в контуре промывной воды. Для этого должно быть активировано реле нагревателя. Если от переключателя не поступает информация, программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F14». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
В посудомоечную машину заливается горячая вода вместо холодной.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
Неисправность впускного клапана. В бак поступает вода, т. к. впускной клапан постоянно находится в открытом состоянии. От датчика расхода воды поступают импульсы в то время, когда забор воды не предусмотрен текущей стадией программы мойки.
Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F18». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
Неисправность расходомера. Подача воды прервана, т. к. выявлена неисправность датчика расхода воды. Расходомер трудно вращается или не вращается.
Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее сообщение ошибка «F19». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка реле нагревателя.
Неисправное реле нагревателя (ТЭНа).
Программа прерывается и работает сливной насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F24». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка нагревателя.
Неисправность нагревателя (ТЭНа). Во время стадии нагрева воды, нужная температура не была достигнута в течение заданного времени (минимум 75 минут).
В конце программы на дисплее сообщение ошибка «F25». Индикатор статуса мигает. Звуковой сигнал длится 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка нагревателя.
Перегрев. Температура на датчике температуры NTC 90 °C или бессмысленное значение. Включается защита от закипания.
Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F26». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка закрытия двери.
Дверь посудомоечной машины не закрывается автоматически. Посудомоечная машина имеет функцию автоматического закрытия двери. Иногда может возникнуть неисправность, если дверь закрыта вручную слишком быстро.
Программа не запускается. На дисплее отображается сообщение ошибка «F32». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Отключите посудомоечную машину от сети в течение 10 секунд. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка открытия двери.
Дверной замок не открывается.
Отключите посудомоечную машину от сети в течение 10 секунд. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка открытия / закрытия двери.
Неисправность дверного переключателя.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка электроники.
Неисправность главного электронного блока управления посудомоечной машины.
Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F40». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка электропитания.
Ошибка регистрируется, когда частота питающего тока выходит из интервала 50 ± 5 Гц.
Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F42». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Отключите посудомоечную машину и подождите восстановления нормальной работы электросети.
Ошибка связи.
Интерфейс BAE / SLT неисправен. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.)
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка реле нагревателя.
Неисправность реле нагревателя, разомкнут контакт.
Программа прерывается и работает дренажный насос. На дисплее отображается сообщение ошибка «F51». Звуковой сигнал (зуммер) активируется на 2 минуты.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Чрезмерное пенообразование.
Датчик давления нагревателя сбрасывается во время нагрева. Возможно сильное образование пены из-за передозировки средства для мытья или ополаскивания.
Несмотря на обнаружение ошибки, программа продолжается, без включения нагрева. Ошибка будет отображаться только при проверке памяти кода ошибки в сервисном режиме.
Причина 1:
Передозировка моющего средства и средства для ополаскивания.
Причина 2:
Неисправность реле давления нагревателя. Поломка или засор циркуляционного насоса.
Устранение 1:
При следующей мойке используйте меньшее количество моющего средства и средства для ополаскивания и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Устранение 2:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика скорости.
Неисправность тахогенератора или износ щеток приводного двигателя.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика смягчителя.
Неисправность датчика смягчителя воды.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика мутности.
Неисправность датчика мутности воды. Датчик засорился? Обрыв соединительных проводов?
Если зарегистрирована эта ошибка, программа не прерывается. Ошибка будет отображаться только при проверке памяти ошибок в сервисном режиме.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика, определяющего количество посуды.
Неисправность датчика, определяющего количество посуды в корзинах посудомоечной машины. Регистрация размера загрузки неактивна.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка умного дома.
Отказ линии связи с умным домом (smart house).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка умного дома.
Несовместимость связи с умным домом (smart house).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка.
Блокировка входа компонента.
Проверьте ополаскиватель.
Ошибка.
Входное препятствие.
Проверьте соль.
Ошибка.
Повторное изменение сигнала на блоке управления водного тракта.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка.
Функция проверки минимального импульса.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика.
Внутренняя ошибка датчика. Датчик распылительного рычага – средний распылительный рычаг.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика.
Ошибка в нижней внутренней системе. Датчик распылителя – нижний распылитель.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика.
Сбой в более высокой внутренней системе безопасности. Датчик распылительного рычага – верхний распылительный рычаг.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка фильтра.
Требуется срочное обслуживание. Проверка фильтра.
Обратитесь в сервисный центр Miele.