Посудомоечная машина сименс ошибка е24 что делать - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Ошибка E24 в посудомоечной машине Siemens

Вы запустили программу в посудомойке, но на этапе слива машина остановилась? Панель управления не реагирует на нажатия, вода не сливается из бункера. При этом в посудомоечной машине Siemens горит ошибка Е24. Расшифровка неполадки звучит так: ошибка слива воды.

Разберемся, в чем причина неисправности и как ее устранить своими руками.

Почему поломка возникает в ПММ «Сименс»

При неисправности в технике система тут же выдает код ошибки на дисплей. В зависимости от типа поломки значение кода может быть разное.

Обозначенная в инструкции расшифровка E 24 звучит довольно обширно. Как понять, где искать неполадку? Причина в перегнутом сливном шланге или засоре системы? Если подключение к коммуникациям выполнено правильно, а шланг вы не трогали, тогда дело может быть в:

неисправном датчике уровня;
поломке сливной помпы;

ошибке или сбое электронной платы.

Нужно проверять все по очереди, поэтому переходим к ремонту.

Как исправить неполадку

Сразу исключите сбой в системе. Для этого попытайтесь сбросить ошибку путем перезагрузки:

отключите ПММ от сети;
подождите 10-15 минут;
повторите запуск.

Машина снова может показать код E24 на экране, если дело не в сбое, а в поломке. Тогда займитесь чисткой сливной системы:

Откройте дверцу танка.
Вытащите корзину для посуды.
Выкрутите дренажный фильтр, промойте под напором воды.
За фильтром находится крыльчатка насоса. Если она заблокирована мусором, тогда слива не будет.
Открутите винты и потяните крышку насоса на себя.
Наденьте перчатки и очистите крыльчатку.
Затем отсоедините сливной шланг и прочистите ершиком.
Проверьте место стыка канализации и шланга. Устранить засор можно специальными средствами.

Подобную чистку нужно проводить не менее одного раза в месяц.

Далее осматривается насос. Что делать:

Открутите винты и снимите боковые и верхнюю панель.
Отсоедините нижнюю планку под дверцей посудомойки.
Переверните машину «на спину» или вверх дном.
Снимите нижнюю крышку днища. Для этого отстегните защелки, либо выкрутите винты.
Сбоку к циркуляционному блоку крепится сливная помпа.
Отсоедините от нее проводку.
Захватите деталь рукой и прокрутите против часовой стрелки.
Проверьте все отверстия помпы на засор. Заодно осмотрите сливной патрубок.

Причина появления значка Е24 на дисплее может быть не только в засоре. Иногда крыльчатка перестает вращаться из-за плохой работы ротора. При попадании воды смазка вымывается из втулок. Проверьте и смажьте детали.

Пользователи на форумах советуют открыть и закрыть дверцу машины во время работы. Так код перестанет гореть на табло и можно будет продолжить мойку. Но хоть ошибка и сбросится, это не решит проблему. Впоследствии понадобится дорогостоящий ремонт.

Придерживайтесь наших рекомендаций, и у вас получится устранить неисправность своими руками без помощи мастера. Как справиться с другими ошибками посудомоек Siemens, читайте в отдельной статье.

Источник

Очень удобно, что почти все современные посудомойки умеют указывать на проблему при возникновении различных неполадок. Ошибка E24 на дисплее машинки сообщает пользователю о том, что либо полностью отсутствует слив, либо с ним есть затруднения. Этой информации недостаточно для того, чтобы точно определить поврежденный узел, но этого хватает для того, чтобы определить фронт работ. Проверим ключевые узлы, ответственные за слив отработанной жидкости в ПММ Siemens.

Что могло затруднить или перекрыть слив?

Для начала нужно перечислить все возможные причины неисправности, которые следует тщательно изучить. Все они могли вызвать код ошибки, поэтому так важно быстро устранить их. Справиться с ними можно даже без вызова мастера ремонтной службы, используя минимальный набор инструментов.

Повреждение сливного рукава. Довольно часто пользователи посудомоечных машин Siemens сталкиваются с ошибкой E24 из-за того, что их сливной шланг поврежден или просто передавлен. Это могло произойти из-за того, что на него случайно установили тяжелый предмет, например, саму посудомойку, которая передавила шланг и заблокировала проход отработанной жидкости. Снимите тяжелый груз, расправьте рукав и убедитесь в том, что на нем нет повреждений. Обязательно проверьте работоспособность техники после проделанных манипуляций – это поможет понять, восстановлен слив или нужно переходить к следующей причине.
Забит мусорный фильтр. Такое часто происходит в ситуации, когда в фильтрующий элемент активно попадают кусочки пищи, косточки от мяса и фруктов, салфетки, осколки битой посуды и другой мусор. Сбросить ошибку E24 поможет очистка фильтра, которую желательно производить хотя бы раз в месяц.

Старайтесь всегда предварительно очищать грязную посуду от остатков еды и прочих загрязнений, чтобы они не становились причиной засора.

Засорился насос и сливной патрубок. Еще один ключевой узел посудомоечной машины Siemens, который может забиться из-за кусочков пищи и другого мусора. Если это произошло, то вода будет собираться в поддоне вместо того, чтобы уходить в канализацию.
Выход из строя управляющей платы. Модуль управления передает команды всем ключевым узлам посудомойки, поэтому если он неисправен, то слив просто не будет запущен.

Чаще всего пользователи посудомоечных машин Siemens видят код ошибки E24 именно из-за этих четырех причин. Подробно разберем порядок действий, который поможет сбросить неисправность.

Начнем с главного фильтрующего элемента

Что делать в ситуации, когда засорился фильтр? Может показаться, что эту проблему сложно устранить, но на самом деле очистка фильтра – это самая элементарная процедура, которую мы сегодня опишем. Необходимо всего лишь выполнить классическую чистку мусорного фильтра, которую производитель советует регулярно повторять. Но после появления ошибки E24 сначала нужно удалить из моечной камеры жидкость, которая осталась в результате отсутствия слива.

Возьмите большую емкость для воды.
Отключите шланг.
Запустите слив.

Это поможет не только слить воду, но и оценить патрубок вместе с канализацией на наличие засоров. Когда жидкость будет устранена, можно начинать очистку:

Отключите посудомоечную машину Siemens от всех коммуникаций.
Извлеките из бункера корзины для посуды.
Доберитесь до мусорного фильтра, установленного на дне бункера, и извлеките его из посадочного места.
Под ним установлен фильтр-сетка, который также нужно извлечь для удаления мусора.
Используйте щетку и напор горячей воды из-под крана, чтобы устранить загрязнения.

Если мусор въелся в фильтрующие элементы и не поддается, то можно воспользоваться раствором лимонной кислоты или столового уксуса, чтобы замочить фильтры на несколько часов.

Установите все элементы на посадочные места.

Обязательно запустите тестовый рабочий цикл без посуды, чтобы проверить, ушла ошибка E24 или нет. Если со сливом остались проблемы, то переходим к изучению других узлов посудомоечной машины Siemens.

Некорректно работает помпа

Если шланг и мусорный фильтр проверены, то код ошибки может появляться из-за помпы. Для проверки насоса придется разобрать аппарат, что лучше делать в ситуации, когда гарантийный срок уже прошел. Если гарантии больше нет, то приступайте к частичному разбору, тщательно следуя инструкции.

Отключите машинку от электросети и водоснабжения.
Немного наклоните посудомоечную машину Siemens на бок – это поможет устранить воду, которая осталась в системе после последнего рабочего цикла.
Губкой или тряпочкой протрите мусорный фильтр, чтобы избавиться от влаги.
Уложите машинку на заднюю стенку.
Открутите фиксаторы, удерживающие нижнюю крышку «домашней помощницы».
Отключите датчик протечек, установленный ко дну машинки с обратной стороны.
Снимите насос, предварительно отключив от него провода и открутив крепежи.

Лучше сделать несколько фотографий проводки перед тем, как отключать ее, чтобы сохранить в память камеры или телефона пример правильного подключения проводов.

Проверять насос нужно сразу двумя способами. Во-первых, следует внимательно изучить крыльчатку. Ее лопасти могли просто сломаться со временем, либо в них могли попасть осколки битой посуды, которые заблокировали ход элемента.

Во-вторых, нужно взять обыкновенный мультиметр, выставленный в режим замера сопротивления. Подключите щупы прибора к контактам насоса и оцените полученные показатели. Если все в порядке, то данные будут около 200 Ом. Если крыльчатка повреждена, либо тестер показал неправильные значения, то помпу нужно менять на абсолютно новую.

Если с насосом все в порядке, либо если после его замены слив не начал нормально работать, то еще необходимо изучить патрубки на выходе из циркуляционного блока. Эти элементы тоже часто оказываются забиты, что становится причиной отсутствия слива. Если и с ними все в порядке, то остается только управляющая плата ПММ Siemens.

Неполадку скрывает электроника ПММ

Последний пункт сегодняшней проверки – это управляющий модуль «домашней помощницы». Именно электронный блок считается «мозгом» всей системы, на котором завязана работоспособность всей бытовой техники. Поэтому ремонт такого сложного элемента возможен только с помощью специального инвентаря, и только квалифицированным мастером. Своими руками рекомендуется только проверить модуль для того, чтобы убедиться в неполадке.

Откройте дверцу бункера посудомойки Siemens.
Снимите фиксаторы с дверцы.
Найдите управляющую плату.
Внимательно осмотрите ее, чтобы найти сгоревшую проводку и поврежденные дорожки.

Даже если повреждения не получается обнаружить невооруженным взглядом – это не значит, что их нет. Вот почему при подозрении электроники лучше вызывать специалиста сервисного центра, чтобы тот не только восстановил работу электронного модуля, но и провел тщательную диагностику. Ни в коем случае не пытайтесь сами отремонтировать деталь, иначе вы рискуете случайно повредить ее еще сильнее, что только увеличит стоимость ремонта.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Источник

На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).

С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.

Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.

Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.

Код / индикатор	Описание	Способ устранения
Мигают все индикаторы	Ошибка программного обеспечения	Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики. Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»
Мигает дисплей	Дверь закрыта не плотно	Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит индикатор «Кран»	Вода не поступает в машину	Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит индикатор мойки машины	Рекомендуется мойка прибора
E01	Неисправен главный блок управления посудомойки	Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать: Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1	Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники	Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»
E02	Нет нагрева из-за проблем с электроникой	Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03	Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике	Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»
E3	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях) Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»
E04	Вода не нагревается из-за неисправности электроники	Смотрите описание ошибки «E02»
E4	Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно	Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика потока Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика Проблемы с управляющим контроллером Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»
E05	Сбой модуля управления	Смотрите описание ошибки «E01»
E5	В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка	Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды: Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06	Нет сигнала о закрытии двери	В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»
E6	Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании	Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения Почистить камеру посудомойки Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты Неисправен сам датчик: его только под замену Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»
E07	Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой
E08 E8	Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке	Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»
E09 E9	Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)	Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа Сгорел нагревательный элемент На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10	Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора	Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11	Неисправен температурный датчик (термистор)	Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные: Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты Неисправен термистор: диагностика и замена термистора Сбой платы управления
E12	ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды. Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»
E13	В машину поступает слишком горячая вода	Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11» Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14	Неисправен датчик расхода воды (геркон)	При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
E15	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»
E16	Протекает один из клапанов или датчиков	Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «В посудомойке остается пена после мытья»
E17	Слишком сильный напор воды или перелив	Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку Неисправен заливной клапан: замена Сломался датчик уровня: тоже менять
E18	В бак заливается слишком мало воды	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14» Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»
E19	Внутренняя ошибка	Обратитесь в сервисный центр
E20	Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: требуется его замена Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21	Блокирован циркуляционный насос	Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22	Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»
E23	Поломка сливного насоса	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: его придется заменить Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24	Не происходит слив отработанной воды	Смотрите описание ошибки «E22»
E25	Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса	Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22»
E26	Неисправен датчик потока воды	Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27	Слишком низкое напряжение в электросети	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает»
E28	Не работает аквасенсор (датчик мутности воды)	Смотрите описание ошибки «E6»
E29	Нет напряжения в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»
E30	Слишком высокое напряжение в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»

Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.

Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
E07	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой	Смотрите описание ошибки «E07»
E12	Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
E14 E15	Активирована водозащитная система	Смотрите описание ошибок «E14» и «E15»
E16	Постоянная подача воды	Смотрите описание ошибки «E16»
E22	Сливные фильтры загрязнены или засорены	Смотрите описание ошибки «E22»
E24	Вода сливается медленно или не сливается вообще	Смотрите описание ошибки «E24»
E25	Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована	Смотрите описание ошибки «E25»
E27	Слишком низкое напряжение в сети	Смотрите описание ошибки «E27»
E01 — E30	Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность	Смотрите описание всех ошибок

Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.

Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Техническая неисправность	Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки
Мигает индикатор наличия специальной соли	ТЭН покрыт накипью или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
Мигают все индикаторы	Дверь закрыта не плотно	Смотрите описание ошибки «E06»

Источник

Код / индикатор	Описание	Способ устранения
Мигают все индикаторы	Ошибка программного обеспечения	Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики. Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»
Мигает дисплей	Дверь закрыта не плотно	Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит индикатор «Кран»	Вода не поступает в машину	Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит индикатор мойки машины	Рекомендуется мойка прибора
E01	Неисправен главный блок управления посудомойки	Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать: Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1	Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники	Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»
E02	Нет нагрева из-за проблем с электроникой	Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03	Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике	Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»
E3	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях) Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»
E04	Вода не нагревается из-за неисправности электроники	Смотрите описание ошибки «E02»
E4	Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно	Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика потока Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика Проблемы с управляющим контроллером Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»
E05	Сбой модуля управления	Смотрите описание ошибки «E01»
E5	В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка	Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды: Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06	Нет сигнала о закрытии двери	В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»
E6	Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании	Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения Почистить камеру посудомойки Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты Неисправен сам датчик: его только под замену Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»
E07	Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой
E08 E8	Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке	Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»
E09 E9	Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)	Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа Сгорел нагревательный элемент На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10	Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора	Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11	Неисправен температурный датчик (термистор)	Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные: Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты Неисправен термистор: диагностика и замена термистора Сбой платы управления
E12	ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды. Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»
E13	В машину поступает слишком горячая вода	Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11» Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14	Неисправен датчик расхода воды (геркон)	При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
E15	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»
E16	Протекает один из клапанов или датчиков	Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «В посудомойке остается пена после мытья»
E17	Слишком сильный напор воды или перелив	Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку Неисправен заливной клапан: замена Сломался датчик уровня: тоже менять
E18	В бак заливается слишком мало воды	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14» Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»
E19	Внутренняя ошибка	Обратитесь в сервисный центр
E20	Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: требуется его замена Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21	Блокирован циркуляционный насос	Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22	Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»
E23	Поломка сливного насоса	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: его придется заменить Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24	Не происходит слив отработанной воды	Смотрите описание ошибки «E22»
E25	Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса	Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22»
E26	Неисправен датчик потока воды	Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27	Слишком низкое напряжение в электросети	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает»
E28	Не работает аквасенсор (датчик мутности воды)	Смотрите описание ошибки «E6»
E29	Нет напряжения в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»
E30	Слишком высокое напряжение в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
E07	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой	Смотрите описание ошибки «E07»
E12	Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
E14 E15	Активирована водозащитная система	Смотрите описание ошибок «E14» и «E15»
E16	Постоянная подача воды	Смотрите описание ошибки «E16»
E22	Сливные фильтры загрязнены или засорены	Смотрите описание ошибки «E22»
E24	Вода сливается медленно или не сливается вообще	Смотрите описание ошибки «E24»
E25	Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована	Смотрите описание ошибки «E25»
E27	Слишком низкое напряжение в сети	Смотрите описание ошибки «E27»
E01 — E30	Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность	Смотрите описание всех ошибок

Источник

Со временем бытовая техника начинает ломаться. Причины тому могут быть разные – сгорела электронная начинка, засорена дренажная система, не работает система водонагревания. Это провоцирует сбой в работе оборудования.

Ошибка е24 свидетельствует о сбое в работе дренажной системы

В современных устройствах, о неполадках, оповещает цифровой код, отображающийся на дисплее. Для каждой посудомоечной машины существует своя система кодификации. В инструкции к посудомоечной машине есть расшифровка каждого отдельного кода. Но вам достаточно будет запомнить наиболее распространённые коды ошибок, встречающиеся в процессе эксплуатации посудомоек.

Как расшифровать код е24
Причины возникновения ошибки
Способы устранения ошибок
Заключение

Как правило, при возникновении определённого рода неполадок, на дисплее отразится код ошибки. Для каждой модели посудомоек предусмотрена своя система оповещения. В данном материале будет рассмотрена ошибка е24, причины её возникновения, а также способы устранения таковой.

Как расшифровать код е24

Данный код отображается тогда, когда в машине наблюдается возникновение неисправностей с дренажной системой. Например, вода сливается слишком медленно или частично остаётся в баке, а то и вовсе нет откачки воды из посудомоечной машины.

Наиболее частые места засора

Традиционно принято считать, что причины проблем с дренажной системой заключаются в том, что сливной канал засорен или шланг для слива воды перегнут в каком-то месте. Возможно, причина поломки в этом. Однако что делать, если после промыва сливного канала или разгибания шланга ошибка до сих пор отображается на дисплее?

Это значит, причина ошибки е24 в вашей посудомоечной машине заключается в другом, не связанном с засорением сливного канала. Далее мы расскажем, как исправить эту ошибку и отремонтировать посудомойку самостоятельно, без помощи мастера.

Узнайте также, что делать. если возникла ошибка e22 в посудомоечной машине.

Причины возникновения ошибки

К сожалению, производители часто путают код ошибки. Принято считать, что е24 указывает на то, что в дренажной системе произошёл засор. Это не так, поскольку на засор указывает код е22. Е24 имеет принципиально иное значение. Причины возникновения ошибки могут быть в следующем:

Сломан один из датчиков;
Сливная помпа в неисправном состоянии, что обуславливает неполадки в дренажной системе;
Сгорела одна из микросхем электронной начинки панели управления.

Независимо от того, что стало причиной поломки вашей посудомойки, вам предстоит для проведения ремонтно-монтажных работ сперва разобрать оборудование и отремонтировать некоторые детали, а в случае их неисправности – заменить.

Способы устранения ошибок

Всего существует несколько способов устранить проблемы с дренажной системой. Возможно, у вас действительно засорены сливные трубы, фильтры, или же сам насос. Вам необходимо будет частично или полностью разобрать посудомойку и прочистить с помощью длинного троса сливной шланг, или промыть его под мощным напором воды.

Для профилактики засоров лучшим решением будет промывать тарелки, кастрюли и другие предметы перед загрузкой их в лотки для посуды. Чтобы осмотреть и осуществить ремонтно-монтажные работы, следуйте пошаговым инструкциям:

Отключите посудомойку от электросети, а также перекройте подачу воды в заливной шланг;
Отсоедините сливной шланг от места слива, а также отвинтите хомуты, фиксирующие заливной шланг;
Переверните посудомойку вверх дном;
Далее, если у вас отдельностоящая посудоймойка, открутите заднюю крышку, а также две боковые панели. Теперь вы сможете добраться до «внутренностей» оборудования;
Удалите планку, фиксирующую дно корпуса. Теперь вы можете также удалить и остальные планки;
Удалите пластиковые крепления, зафиксированные по бокам;
Теперь вы можете отвинтить крепежи, удерживающие дно;
Теперь вы можете увидеть пластиковую запчасть, от которой идут патрубки для казачки воды и нагревательный элемент. Рядом с ним и находится насос. Поверните его по часовой стрелке и осторожно подвиньте в сторону;
Отсоедините все проводки от насоса, чтобы ничего не повредить в процессе монтажа;
Осмотрите крыльчатку на предмет наличия посторонних элементов в виде пакли, льна, монтажных нитей и всего, что способно привести к засорению фильтров и труб;
Далее вытащите вал
Теперь, после промыва дренажной системы, соберите машинку в обратном порядке. Для удобства, снимите процесс разборки посудомоечной машины на видео, чтобы в случае возникновения трудностей, у вас была возможность просмотреть ролик и понять, где какая деталь расположена, а также количество крепёжных элементов, фиксирующих панели и элементы.

Засоренный вал

Теперь попробуйте заново запустить цикл. Скорее всего, оборудование будет работать в штатном режиме, однако если ошибка всё ещё отображается на дисплее, значит проблема в работе ротора. Например, ротор плотно пристал к стенам и вращается с большим трудом. Эта проблема тоже решаема: достаточно прочистить втулку, а также обработать стенки специальной смазкой. Теперь работа насоса налажена. Встречается такая проблема достаточно редко – большинство пользователей посудомоечных машин, сталкивавшиеся с ошибкой е 24, указывали на то, что продувания или промыва труб и шланга хватало на то, чтобы устранить неполадки.

Обработка запчастей смазочными материалами

Некоторые пользователи советуют при возникновении ошибки выключить и заново включить посудомойку. Иногда это помогает, однако этот способ опасен тем, что перебои с электроэнергией могут вызвать неполадки в электронной начинке. Машина будет работать на пределе своих возможностей, что может привести к короткому замыканию или сгоранию микросхемы. Поэтому пользоваться таким методом не рекомендуется.

Также рекомендуем прочитать про ошибку е09 в посудомоечных машинах.

Заключение

В данном материале были приведены основные причины возникновения ошибки е24 в посудомойках. Засоренный сливной канал или неполадки с насосом легко исправить, даже не обладая специальными навыками. Достаточно просто изучить схему строения оборудования, после чего можно приступать к разборке и проведению ремонтных работ.

Если же после всех необходимых процедур машина всё ещё отказывается запускать цикл, значит насос сломан и вам, скорее всего, придётся приобрести новую запчасть.

Схема устройства посудомойки

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 16.04.2021 Пользователем

Источник