Ошибки посудомоечных машин Smeg подробно расписаны в инструкции к каждой модели. Однако если она куда-то запропастилась, а на экране мигает непонятное сочетание символов, то общие неполадки можно найти ниже:
- Е1
- Е2
- Е3
- Е4
- Е5
- Е6
- Е7
- Е8
- Е9
- Е11
Неполадки в системе защиты от протечек. Необходимо обратиться в службу поддержки.
Неисправность уровня безопасности.
Нагрев воды не происходит.
не получается измерить температуру воды.
При заполнении водой произошел сбой.
Слив не выполняется корректно.
Ошибка турбины. Может появляться в конце выполнения программы, не влияет на работу.
Система чередующейся мойки работает неправильно.
Неисправность в системе заполнения.
Моечный насос неисправен. Требуется обратиться в сервис. Для устранения возникшего сбоя, если в описании не указано иное, необходимо остановить выполнение мойки и выключить прибор. Затем заново включить, выбрать нужную программу и запустить ее. Если это не помогло, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Обязательно сообщите код, это упростит диагностику неполадок.
Кроме того существуют ошибки посудомоечных машин Смег, не отображающиеся на дисплее, но влияющие на качество работы.
- Посуда плохо вымыта, на чашках остались следы чая, губной помады, на тарелках — частицы пищи.
- На столовых приборах осталась ржавчина.
- Посудомойка не включается.
- Посуда остается влажной, в выемках столовых приборах присутствует вода.
- На столовых приборах и стаканах остаются разводы.
Убедитесь в том, что все предметы расположены правильно, моющего средства достаточно, а температура оптимальная. Проверьте не загрязнен ли фильтр, горизонтально ли установлена верхняя корзина.
Убедитесь в том, что они подходят для мытья в посудомойке и не соприкасаются с подверженными коррозии предметами.
Проверьте подключение к электросети, герметичность закрытия дверцы, исправность крана подачи воды.
Обеспечьте правильное расположение посуды: дном и выемками вниз, проверьте наличие ополаскивателя, убедитесь в том, что выбранная программа включает сушку.
Вероятно сказалось недостаточное количество ополаскивателя или напротив его переизбыток.
Назад к списку
Посудомоечные машины Smeg уверенно завоевывают место на кухне, избавляя пользователя от ежедневного утомительного мытья посуды. Большое количество программ мойки, удобство в управлении, легкая очистка — вот причины их популярности у покупателей. В числе инноваций, которыми оснащены эти посудомойки, имеется система самодиагностики, которая определяет характер ошибки посудомоечных машин Smeg и выводит на дисплей ее код. Дополнительно об ошибке оповещает мигание индикатора и звуковой сигнал. Код может использоваться как для устранения ошибки своими руками, так и для вызова мастера сервисной службы: имея эту информацию, он сможет заранее подготовиться к ремонту.
Попробовать исправить незначительную ошибку посудомойки Smeg самостоятельно может каждый пользователь. Если вы заметили, что машина работает неправильно или ее работа полностью прекратилась, прежде всего убедитесь, что электроснабжение не отключено, подсоединение устройства к сети по-прежнему не нарушено, кран водопровода открыт, а водоснабжение не перекрыто. Затем проверьте, плотно ли закрыта дверца машинки. Если в камере посудомоечной машины Смег после завершения цикла остается вода или цикл мойки прерывается, а вода не уходит, проверьте, не перегнулся ли сливной шланг и нет ли засора в сифоне и фильтрах.
Если результат мойки после завершения цикла вас не удовлетворяет или посуда выглядит немытой, убедитесь, что вы не забыли воспользоваться моющим средством, и проверьте наличие соли и ополаскивателя. Посуда будет помыта некачественно также при перегрузке корзины или слишком плотной загрузке. Кроме того, убедитесь, что вы выбрали программу в соответствии со степенью загрязнения и типом посуды, фильтры и отверстия в разбрызгивателях не забились, а сами разбрызгиватели могут свободно вращаться. Если посуда плохо сохнет, а ее поверхность лишена блеска, проверьте, что ополаскиватель не закончился, а система его подачи работоспособна. Возможно также, что вы выбрали неправильный тип ополаскивателя или взяли средство, срок годности которого истек.
Если вы заметили внутри следы ржавчины, имейте в виду, что камера изготавливается из нержавеющей стали, так что появиться ржавчина может только извне. Ее источником могут быть столовые приборы или посуда, а также ржавая вода в водопроводе. Используйте специальные средства, чтобы восстановить внешний вид стенок камеры. Также рекомендуется проверить целостность резервуара для соли. Вызывать мастера при подобных неисправностях стоит, если ваши действия не дали результата.
В случае появления на дисплее кодов ошибки сохраните эту информацию для специалиста и не пытайтесь в большинстве случаев устранять поломку самостоятельно сверх необходимого минимума. Для выявления случайного сбоя мастера рекомендуют отключить машину от сети и через несколько минут включить ее снова. Если ошибка по-прежнему возникает, сразу обращайтесь в сервисный центр. Приведем расшифровку кодов ошибок:
Е1 — сработала система защиты Aquastop, перекрывающая подачу воды при появлении протечки. Выгрузите машину и обратитесь в сервисную службу.
Е2 — сработала система, ограничивающая уровень воды в баке посудомоечной машины. Следует остановить выполнение программы, выключить прибор, а затем попытаться включить его снова, запустив новый цикл мойки. Если это не помогло, неисправны скорее всего слив или датчик уровня воды.
Е3 — ошибка нагревательной системы: нагрев воды не выполняется или выполняется слишком медленно или слишком быстро.
Е4 — ошибка системы определения температуры воды: возможно короткое замыкание или размыкание в цепи.
Е5 — ошибка залива воды: вода не поступает или поступает медленно. Следует проверить правильность подключения к водопроводу, убедиться, что кран открыт, а фильтр на засорен.
Е6 — ошибка слива воды: вода не сливается или сливается со сбоями. Пользователь может проверить, не перегнулся ли шланг.
Е7 — неисправность турбины: измерение количества залитой воды происходит неверно. Выключите машину, прервав текущую программу, а затем включите снова.
Е8 — ошибка системы поочередной мойки.
Е9 — ошибка в работе системы залива воды.
Е11 — неисправность электронасоса мойки. Необходимо обратиться в сервисную службу.
Таким образом, коды ошибок E1, E2, E3, E4, E8, E9 влекут за собой немедленное прерывание выполняемой программы. Коды E5, E6 также ведут к прерыванию мойки, но после исправления ошибки выполнение программы возобновляется. Код E7 может появиться в конце цикла, но программа благополучно завершается.
Большинство современных посудомоечных машин Smeg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Smeg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.
Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Smeg.
Мы расскажем про посудомоечные машины Smeg всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Ardo не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Smeg
E1, E2 – Сбой в работе системы acquastop. Включена защита от протечки воды.
В посудомоечный машину поступает очень много воды и срабатывает система перелива.
Как устранить:
- Требуется заменить прессостат.
- Правильно подключить к канализации.
- Требуется замена клапана подачи воды (кэн).
- Ремонт модуля управления.
E3 – Ошибка нагревательной системы. Превышено допустимое время нагревания воды.
Посудомоечная машина не может нагреть воду.
Как устранить:
- Требуется заменить нагревательный элемент (тэн).
- Починить модуль управления.
- Заменить датчик температуры NTC.
E4 – Сбой работы термодатчика воды. Короткое замыкание или размыкание в цепи.
Требуется замена температурного датчика.
Как устранить:
- Требуется заменить датчик температуры NTC.
- Требуется ремонт модуля управления.
E5 – Нарушение процесса наполнения водой. Вода не наливается или наливается неверно. Слабый напор либо отсутствие холодной воды, неисправность клапана залива.
В посудомоечную машину постоянно наливается вода.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Требуется замена прессостата.
- Не правильное подключение ппм к канализации.
E6 – Ошибка в процессе слива воды. Вода не сливается или сливается со сбоями. Проверьте правильно ли расположен сливной шланг, возможно произошло его пережатие.
Техника не может слить воду за отведенное время.
Как устранить:
- Требуется замена сливного насоса (помпа).
- Ремонт модуля управления.
- Устранить засор сливной системы.
E7 – Дефект турбины (при наличии данного оборудования в вашей модели). Измерение количества налитой воды происходит неточно.
Требуется ремонт или замена турбины.
E8 – Неполадки в работе системы попеременной мойки. Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин.
Требуется диагностика посудомоечной машины.
E9 – Дефект в работе системы наполнения посудомоечной машины водой. Проверьте наличие холодной воды и силу напора.
Долго поступает вода в посудомоечную машину.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды (кэн).
- Восстановить работу модуля управления (плата).
Инструкции для пользователя
38
6. Исправление неисправностей в работе
The dishwasher is equipped with a self-diagnostics system that is
capable of detecting and signalling a number of possible faults.
ТАБЛИЦА НЕИСПРАВНОСТЕЙ ВЫЯВЛЯЕМЫХ СИСТЕМОЙ ДИАГНОСТИКИ
НЕИСПРА
ВНОСТИ
ОПИСАНИЕ
Er 01
Включилась система защиты от протечек (только для некоторых
моделей).
Er 02
Включилась система регулировки уровня воды в машине.
Er 03
Посудомоечная машина не может согреть воду.
Er 04
Не подключен термический зонд.
Er 05
Посудомоечная машина не может загрузить воду.
Er 06
Посудомоечная машина не может отвести воду из резервуара.
Er 07
Посудомоечная машина не может точно измерить количество
загружаемой воды.
Er 08
Неисправность в системе распределения воды в корзины.
Er 09
Неисправная работа системы налива воды
При
возникновении
аварийной
ситуации,
машина
останавливает
выполняющуюся программу и оповещает о неисправности.
•
Аварийные сигналы E1, E2, E3, E4, E8, E9 вызывают немедленное
завершение выполняющейся программы.
•
Аварийные сигналы E5, E6 прекращают выполняющуюся программу, и,
после устранения причины их возникновения, выполнение программы
возобновляется.
•
Аварийный сигнал E7 отображается в конце цикла, который, тем не
менее, доводится до конца, так как аварийный сигнал не влияет на
работу посудомоечной машины.
Для сброса аварийного сигнала необходимо:
•
открыть или закрыть дверцу, или выключить и снова включить машину.
После этого можно перепрограммировать посудомоечную машину.
Если неисправность не устраняется, необходимо обратиться в
официальный сервисный центр.