Посудомойка самсунг dw50h4030bb ошибки

Коды ошибок посудомоечной машины Samsung. Код ошибки Описание ошибки Причина возникновения и устранение 1E  Ошибкадатчика уровня воды 1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). 2. Трубка забита посторонним материалом или пережата. 3. Трубка не присоединена. 4. Неисправность датчика (залипание). 5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня. 6. Неисправность модуля управления. 3E Ошибкатахогенератора двигателя 1. Неисправность контактов и соединений двигателя. 2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв). 3. Неисправность контактов и соединений тахо. 4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом). 3 Е 1 1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. 2. Неисправность контактов и соединений двигателя. 3. Неисправность тахогенератора 3 Е 2 1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д. 3 Е 3 1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика. 2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления. 3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей. 3 Е 4 1. Неисправность контактов и соединений. 2. Неисправность тахогенератора. 3. Неисправность двигателя. 4E Ошибка подачи воды 1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. 2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена). 3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот). 4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван. 4 Е 1 1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. 2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C. 4 Е 2 1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C. 5E Ошибка слива 1.  Повреждена крыльчатка насоса. 2.  Неправильное напряжение установленных компонентов. 3. Неисправность компонентов 4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон 5. Сливной шланг забит (пережат). 6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.). 7. Неисправность контактов и соединений 8E Ошибка двигателя 1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает 2. Неисправность цепей управления. 3. Неисправность контактов и соединений двигателя. 9 Е 1 Ошибка питания 1. Проверить параметры питающей сети: а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. 9 Е 2 2. Неисправность модуля управления (редко). Uc 1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. 2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически. AE Ошибка коммуникации 1. Нет сигналов между модулем управления и индикации. 2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов. 3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки. bE1 Ошибка выключателя 1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). (ошибка реле) 2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.   3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. bE2   1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).   2. Деформация внутренних пластмассовых частей.   3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. bE3   1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.   2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения). CE Ошибка охлаждения 1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог). 2. Это происходит, когда температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. 3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов. dE (door) Ошибка блокировки люка 1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка. 2. Когда закрытую дверь открывали силой. 3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры. dE1 1. Разъем блокировки люка подключен неправильно. 2. Разъем блокировки люка поврежден. 3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции. 4. Неисправен модуль управления. dE2 1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка. FE Ошибка вентиляции 1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. 2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается. 3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается. 4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор. HE Ошибка нагревателя(ТЭНа) 1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве. 2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры. HE1 (H1) 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание. HE2 1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C). Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика. HE3 1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. 2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию. LE (LE1) Ошибка утечки воды 1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления). 2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима. 3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов. 4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства. 5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно. 6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно. 7. Утечка воды происходит через сливной шланг. 8. Повреждение уплотнительных шайб. 9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена. 10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно. 11. Неисправность датчика утечки. OE (OF) Ошибка перелива 1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 2. Засор трубки датчика уровня. 3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды. tE1 Ошибка датчика температуры 1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). 2. Разъемы подключены неправильно или оборваны. 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание. tE2 1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). 2. Неисправность контактов и соединений датчика. tE3 1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. 2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве  или коротком замыкании. 3. Неисправность контактов и соединений датчика. EE Для машин с сушкой,ошибка перегрева. 1. Неисправен датчик температуры сушки. 2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки. 3. Неисправны цепи ТЭНа сушки. UE Ошибка дисбаланса 1. Неравномерно заложено белье, переложить. 2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя. Sud (SUdS) Обнаружен избыток пены Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.   Обратитесь в сервисную компанию Мастера Быстрого Реагирования www.mbr66.ru

Огромное спасибо все, кто участвовал в этой теме и оставил столько информации!
В свою очередь хочу поделиться своей историей и добавить немного диагностической информации.
Собственно посудомойка у меня Samsung DW50H4030BB работает уже около 5 лет, запускается почти каждый день. Иногда особенно последнее время начала подтупливать, но т.к. это проходило при повторном запуске сильно не обращал внимание. А подтупливала как раз следующим образом запускаешь ее, через часа два открываешь, а у нее некоторые лампочки мыргают, посуда не помыта. (ну как я щас вспоминаю это были как раз предварительное мытье и экспресс).
Собственно в один прекрасный день перестала мыть совсем, запускаешь и через какое-то время мигают предварительное мытье и экспресс. Взял инструкцию, прочитал что проблема с нагревом воды… Думаю ну поди тен (вода жесткая, поэтому соль всегда засыпаю вовремя), решил вызвать мастера. Почитал отзывы о местных, почитал прайсы понял и пошел в гугл ужаснувшись и от того и от другого. Нашел эту тему, вначале сильно не придал внимание, но когда плюнул разобрал посудомойку и увидел чистый тен (как новый) вспомнил и вернулся сюда. А дальше все также: проверил тен живой, разобрал все рядом с теном (ищя термодатчик), а это оказался рядом датчик грязи и вроде как релюха какая-то (замыкается при нажатия, а в работе я так понимаю при нужном давлении, что и включает тен). Термодатчик оказался не там где тен, а там где насос и пусковой конденсатор. Собственно достал его померил — тоже живой. Ну а дальше уповая на опыт остальных участников этой темы стал искать где купить пусковой конденсатор, в итоге в местных магазинах не нашел, а в местных взял дешевый китайский за 80р без болта, подключил запустил — и о чудо все заработало! Спасибо! Теперь заказал такой как надо с Москвы жду, кстати на алиэкспрессе такие тоже нашлись у нескольких продавцов, но доставка дольше.
Собственно еще доп информация по диагностики, как понять что скорей всего сдох пусковой конденсатор. Кто как и я не запускал предварительное мытье, во время этой программы нагрева воды нет, но должен быть слышен звук разбрызгивания воды. Пока конденсатор не поменял программа запускала, якобы отрабатывала и посудомойка пишала что закончила, но разбрызгивания воды не было, она просто наливалась и сливалась. Кстати способ с добавить воды тоже пробовал, ничего не изменилось в поведении машинки.
Второй момент на который обратил внимание, после запуска, слива и набора воды если прислушаться там где движок стоял тихий гул, который как я понимаю и означает что циркуляционный насос не может запуститься. И дополнительное, если у вас как и у меня есть бесконтактный термометр, можно померить температуру с нерабочим конденсатором циркуляционный насос во время гудения грелся до 100-120 градусов сразу после запуска, с рабочим конденсатором температура его не поднялась выше 38 градусов за цикл предварительной мойки.

P.s. Кстати какое-то время у меня еще была проблема что в целом часть ламп переставала гореть или переставала пищать, но это было связано с другим, что уплотнитель уже старый, да еще и пружины уже ослабли, хоть и подтянуты на максимум сами дверцу посудомойки не могут закрыть, как было изначально. Так что просто теперь по сильнее захлопываю и если дома, после окончания мыть открываю дверцу чтобы хорошо просыхало и пар не просачивался в электронику.

Ремонт неисправностей посудомоечных машин Самсунг

Если вы пользуетесь посудомоечными машинами «Самсунг», то знаете, что эта техника имеет чувствительное электронное управление. Машина оснащена различными программами мытья, имеет стильный дизайн, но она не застрахована от поломок. Что делать, если вдруг посудомойка перестала включаться, либо цикл мойки не запускается?

Мы расскажем, как определить причину неисправности. Также вы узнаете, как выполнить ремонт посудомоечной машины Samsung своими руками.

Коды ошибок ПММ «Самсунг» собраны и подробно описаны в отдельной статье.

Причины поломок посудомоечной машины Samsung

Если посудомойка не работает и не включается, могли возникнуть проблемы с сетью. Проверить это легко:

1. Подключите к розетке ПММ другой прибор. Если он не работает, значит с розеткой проблема, нужно ее заменить или отремонтировать.
2. Осмотрите сетевой кабель. При нарушении изоляции шнура проведите полную замену.
3. В последнюю очередь проверяются предохранители на плате управления. В результате короткого замыкания они могли сгореть, поэтому нужна диагностика и ремонт электронного модуля.

Система самодиагностики ПММ «Самсунг» сама может вывести код ошибки на дисплей. По расшифровке кода пользователь быстро определит причину неисправности. Однако если ошибка высветилась впервые, не исключен сбой в системе. В таком случае выполняется перезагрузка машины.

Перезагрузку можно использовать, чтобы сбросить программу. Например, если моргает режим «Эко», поступите так:

• отключите посудомойку от питания на 15-20 минут;
• после включения проверьте панель управления.

Когда повторно высвечивается код, нужно начинать поиск неисправности.

Почему посудомоечная машина «Самсунг» выходит из строя:

1. Проблемы с заливной системой или входным клапаном. Возникает ошибка подачи воды. Возможен засор в системе забора. Нужно проверить шланг, фильтр и входной клапан. Может быть, клапан неисправен, поэтому ему нужна замена.
2. Неполадки в работе сливной системы. После цикла мойки машина не сливает воду? Вероятно, в фильтре, помпе или шланге возник засор. Такое случается, если пользователь плохо очищает посуду от остатков пищи. Причиной неполадки мог стать неисправный циркуляционный насос.
3. Цикл мойки не запускается. Вы слышите, что вода набирается в бак ПММ, но мытье посуды не начинается. Прислушайтесь, работает ли двигатель? От двигателя с циркуляционным насосом зависит подача воды в форсунки.
   Также могли засориться сами форсунки на разбрызгивателе. Их нужно достать и прочистить.
4. Неисправна система нагрева. Когда посуда плохо отмывается, нужно проверить, нагревается ли вода в машине. Причиной отсутствия нагрева мог стать сломанный ТЭН, либо термистор, который отвечает за контроль температуры в баке. Также могла испортиться проводка.
5. Протечка. Вода попадает на пол из-за повреждения бака посудомойки, соединений шлангов. Повреждение или износ уплотнителя дверцы также ведет к протечке воды.
6. Не вымывается моющее средство из лотка. Скорее всего, сломался распределитель лотка. Нужен ремонт или замена.

Рассмотрев основные неисправности, можно приступать к их устранению.

Как отремонтировать посудомойку своими руками

Перед проведением ремонта, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети и перекройте подачу воды.

Ремонт заливной системы

Если ваша посудомойка не заливает воду, проверьте систему на засор. Что нужно делать:

• отсоединить заливной клапан от корпуса ПММ;
• проверить его на засор;

• вынуть фильтр-сеточку из корпуса;
• промыть под краном, можно использовать щетку для чистки.
• провести диагностику входного клапана: механической и электронной части.

Катушки прозваниваются мультиметром – они могли повредиться в результате короткого замыкания.

После устранения засора проведите замену клапана, если есть необходимость. Находится деталь под нижним корпусом ПММ. Чтобы его снять, достаточно отсоединить шланг, проводку и выкрутите винт крепления.

Проверка сливного тракта

Почему посудомойка не сливает воду? Причина может быть как в засоре, так и в блокировке помпы. Выполнить диагностику и устранить засор легко своими руками:

1. Откройте дверцу бункера ПММ.
2. Вытащите все корзины и лотки для посуды.
3. Внизу расположен сливной фильтр. Вытащите его и проведите чистку.
4. Теперь откройте доступ к помпе. Для этого придавите крышку и потяните вверх. Проверяйте крыльчатку в перчатках, возможно, она забилась мелкими осколками стекла.
5. Отсоедините и проверьте сливной шланг.

Засор устранен, но слива нет? Нужно посмотреть, работает ли циркуляционный насос. Если решите заменить его, соблюдайте очередность действий:

• Очистив бункер посудомойки от корзин и воды, положите ее «на спину».
• Циркуляционный насос связан с помпой. Поэтому начните с демонтажа сливной помпы.

• Открутите крепление помпы и отсоедините проводку.
• Прокрутите ее по часовой стрелке и отложите в сторону.
• Отсоедините проводку насоса.
• Отожмите металлическую пружину, которая крепит его к корпусу.
• Отсоедините шланги, разжав хомуты.

Для установки нового насоса переставьте металлическую пружину. Проведите замену в обратном порядке.

Проблемы с мытьем посуды

ПММ «Самсунг» стала плохо отмывать загрязнения? Проверьте форсунки разбрызгивателя. Крепятся они сверху и снизу внутри бункера и служат для разбрызгивания воды на посуду. Нижнее коромысло можно просто вытащить. Чтобы снять верхнее, открутите крепежный винт.

Прочистить форсунки – мелкие отверстия на коромысле, поможет зубочистка.

При сломанном дозаторе моющее средство плохо вымывается, поэтому посуда плохо очищается. Как выполнить ремонт самостоятельно:

1. Если крышка дозатора не сломалась, снимите ее, используя плоскую отвертку.
2. Снимите пружину с рычага дозатора, отложите в сторону.
3. Переставьте пружину на новую крышку.
4. Наденьте пружину на крючок рычага дозатора.
5. Одну сторону крышки вставьте в направляющую.
6. С помощью плоской отвертки вставьте другую сторону крышки.

Запустите цикл мойки, чтобы проверить работоспособность новых деталей.

Устранение течи

Для начала осмотрите всю посудомоечную машину, определите место протечки. Если это соединения шлангов – подтяните их. Если один из шлангов потерял герметичность, проведите полную замену.

Осмотрите дверцу бункера и ее уплотнения. Длительная эксплуатация способствует износу резинового элемента, поэтому установите новый уплотнитель:

• откройте дверцу бункера;
• снимите старый уплотнитель по периметру;
• приклейте новый элемент.

Также дверь защищена нижним уплотнителем, который не пропускает воду снизу. Заменить его немного сложнее:

• откройте дверь и выкрутите винты по внутреннему периметру;
• поднимите дверь вверх;

• верхнюю лицевую панель потяните вниз и снимите;
• вытащите нижнюю корзину из бункера;
• зацепите пинцетом нижний уплотнитель, вытащите из посадочного места;
• правильно установить резиновый элемент поможет метка с правой стороны;
• устанавливайте элемент меткой внутрь;
• заправьте уплотнение до упора;
• убедившись, что уплотнение равномерно село в канавку, проведите обратную сборку.

Мы рассмотрели основные неисправности посудомоечных машин «Самсунг». Чтобы избежать серьезных поломок, следуйте инструкции по эксплуатации ПММ.

Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине

Как расшифровываются коды неисправностей Samsung

Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.

Код неисправности	Что означает ошибка	Причины появления	Что нужно делать
Е1	Долгий набор воды.	1. Отсутствие водоснабжения в системе. 2. Закрыт кран подачи воды. 3. Засорился или пережался заливной шланг. 4. Дверца плохо закрыта. 5. Забился фильтр-сеточка.	1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе. 2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт. 3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом. 4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется. 5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку.
Е2	Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды.	1. Проблемы со шлангом слива. 2. Забился фильтр. 3. Засорилась сливная система. 4. Забился сливной насос в машине.	Как исправить поломку: 1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться. 2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив». 3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи. 4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера.
Е3	Нет нагрева воды.	1. Неисправен ТЭН машины. 2. Сломался термостат. 3. Вышел из строя управляющий модуль.	Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки: 1.  Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги. 2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов. 3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается. 4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена. 5. Установите новый термостат при неисправности. 6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер.
Е4	Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке.	1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке. 2. Проблемы с клапаном забора воды.	Как помочь: 1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену. 2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости.
Е5	Слишком слабый напор воды.	1. Проблемы с датчиком уровня. 2. Фильтр посудомоечной машины засорился. 3. Засор или перегиб заливного шланга.	1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика. 2. Прочистить фильтр от засора. 3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение.
Е6-Е7	Проблемы с температурным датчиком.	Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается.	Требуется установить новый термодатчик.
Е8	Вышел из строя альтернативный клапан.		Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана.
Е9	Не работает кнопка запуска программ.	1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла. 2. За время эксплуатации кнопка продавилась. 3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке.	Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена.
UC	Некорректное напряжение в сети.		Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика.
ЕА	Превышен уровень воды в посудомойке.	1. Проблемы со шлангом слива. 2. Некорректные данные датчика уровня.	1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора. 2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену.
3Е2	Нет сигнала от таходатчика.		Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком.
Die	Дверь закрыта неплотно.		Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется.
Le	Случилась утечка воды.		Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки.

Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.

Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.

Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

1. Срыв шланга с помпы
2. Протекание патрубков дренажной системы
3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

• Отключите вилку от розетки;
• Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
• Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
• Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
• Осторожно положите машину на бок;
• С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
• Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Насос

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.

На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

	5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
	5C
	E2
	H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
	HC HC1 HC2
	E5
	E6
	4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
	4C
	E1
	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
	SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
	5D (SD)
	UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
	UB
	E4
	LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
	LC
	E9
	3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
	3C 3C1 3C2 3C3 3C4
	EA
	UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
	9C
	DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
	DC DC1 DC2
	ED
	DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
	DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
	LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	LC1
	TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	TC TC1 TC2 TC3 TC4
	EC
	0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
	0F
	0C
	E3
	1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	1C
	E7
	BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
	BC2
	EB
	AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
	AC
	AC6
	CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	AC
	AC6
	8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	8C 8C1
	EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	FC
	SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
	3H
	4H
	Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
	A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
	PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
	BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит

Особые сигналы

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

1. 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
2. Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
3. Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
4. UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
5. Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке 
«0E»,

«0F»,

«0C»

или «E3».

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

Что значит ошибка

В машине слишком много воды.

Почему появилась ошибка

● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Что делать дальше

Отключите машину от розетки.2Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.3Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.4Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.

Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

• либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

  Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

• либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

  Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.

2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.

3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.

4. Если напор сильный:

   A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

   B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

   ПО ТЕМЕ:

   Как правильно подключить сливной шланг

   C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

   D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

   E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.Если ошибка опять появилась — обратитесь службу поддержки .

   Если напор слабый:

   Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

   Если напора нет:

   A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

   B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
   Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

1. Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
H1, H2, HE, HE1, HE2,

HC, HC1, HC2,

E5,

или E6.

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.

2. Когда появляется ошибка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

3. Почему появилась ошибка

Есть несколько причин:

• Нестабильное напряжение в электросети;
• Неправильно подключили машину к электросети;
• Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
• Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

4. Что делать дальше

1. Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.

2. Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).

3. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).
   Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки.