Дата последнего обновления : 07-12-2022
Коды ошибок для:
- Машин с дисплеем
- Машин без дисплея
Примечание:
Вид ошибки может отличаться в зависимости от модели посудомоечной машины.
Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Поддержка.
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung с дисплеем
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
---|---|---|---|---|
E1 |
Не заливается вода в машину. |
Нет воды в доме; Закрыт кран подачи воды; Согнул или передавлен заливной шланг; Засорился сливной фильтр; Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге. |
Инструкция |
|
|
4E |
|||
4C |
||||
E2 |
Не сливается вода из машины. |
Засор в сливном шланге; Неисправен сливной насос. |
Инструкция |
|
|
5C |
|||
E3 |
Не нагревается вода. |
Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети; Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Не работает ТЭН. |
Инструкция |
|
|
HE |
|||
HC |
||||
E4 |
Протечка. |
Вода попала извне на машину; Протечка. |
Инструкция |
|
|
LE |
|||
LC |
||||
oC |
||||
E5 |
Низкий уровень воды. |
Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Датчик давления воды неисправен. |
Проверьте положение сливного шланга и подключение его к канализации. |
|
E6 |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение. |
Инструкция |
|
E7 |
||||
|
tE |
|||
tC |
||||
E8 |
Распыление воды работает неправильно. |
Повреждена или не работает заслонка, направляющая поток воды. |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
PE |
||||
PC |
||||
E9 |
Неисправность кнопки на панели управления. |
На кнопку или на панель управления попала вода или пыль; Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд; Неисправность кнопки. |
Инструкция |
|
|
bC2 |
|||
EA |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Неисправность датчика давления воды |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
Uc |
Нестабильное напряжение в электросети. |
Напряжение ниже 180 В; Напряжение выше 270 В. |
Инструкция |
|
dC |
Дверца не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца посудомоечной машины; Не работает механизм закрытия двери. |
Инструкция |
|
EC |
Неисправен промывочный насос. |
Неисправен промывочный насос. |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
AC |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между основной и дополнительной платой управления. |
Отключите посудомоечную машину от сети на несколько секунд, затем включите. |
|
Sb |
Машина перешла в режим ожидания. |
Не установлен цикл мойки; Цикл мытья завершен. |
Инструкция |
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung без дисплея
Мигают индикаторы |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|
---|---|---|---|---|
|
Предварительное мытье |
Не заливается вода в машину. |
Нет воды в доме; Закрыт кран подачи воды; Согнул или передавлен заливной шланг; Засорился сливной фильтр; Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге. |
Инструкция |
Быстрое |
||||
|
Полоскание + Быстрое |
Не нагревается вода. |
Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети; Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Не работает ТЭН. |
Инструкция |
|
Предварительное мытье + Экспресс |
|||
Интенсивная мойка |
Протечка. |
Вода попала извне на машину; Протечка. |
Инструкция |
|
Экономичное мытье |
||||
Гигиена |
||||
|
Экономичное мытье + Полоскание |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение. |
Инструкция |
|
Экономичное мытье + Полоскание + Быстрое |
|||
|
Предварительное мытье + Гигиена + Экспресс |
|||
|
Гигиена + Экспресс |
|||
|
Экономичное мытье + Предварительное мытье |
Неисправность кнопки на панели управления. |
На кнопку или на панель управления попала вода или пыль; Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд; Неисправность кнопки. |
Инструкция |
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Самсунг.
Мы расскажем про посудомоечные машины Samsung всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Samsung не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Samsung
E1 – Долгий набор воды.
Посудомоечная машина очень долго не может набрать воду и поэтому возникает код.
Причины:
- Отсутствие водоснабжения в системе.
- Закрыт кран подачи воды.
- Засорился или пережался заливной шланг.
- Дверца плохо закрыта.
- Забился фильтр-сеточка.
- Вышел из строя клапан подачи воды.
- Проблема в модуле управления.
- Самослив.
Как устранить:
- Устранить засор.
- Заменить клапан подачи воды (кэн).
- Устранить самослив.
- Проверить проводку, контакты.
- Восстановить модуль управления или заменить плату целиком.
E2 – Машина не сливает воду после мытья посуды.
ППМ не может слить воду за отведенное ей время. Нужно устранить проблему.
Причины:
- Проблемы со шлангом слива.
- Забился фильтр.
- Засорилась сливная система.
- Забился сливной насос в машине.
- Сломалась крыльчатка насоса или сгорела катушка.
- Проблема в плате.
Как устранить:
- Требуется замена сливной насоса.
- Устранить засор в сливной системе.
- Ремонт модуля управления.
E3 – Нет нагрева воды.
Ошибка будет появляться, если ппм за определенное ей время не может нагреть воду.
Причины:
- Неисправен ТЭН машины.
- Сломался термостат.
- Вышел из строя управляющий модуль.
Как устранить:
- Требуется заменить нагревательный элемент.
- Заменить датчик NTC.
- Проблема в контактах или проводке.
- Выполнить ремонт модуля управления.
E4 – Слишком много воды в баке.
В посудомоечную машину самсунг поступает очень много воды.
Причины:
- Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке.
- Проблемы с клапаном забора воды.
- Образовался засор в системе.
- Проблема в модуле.
Как устранить:
- Нужно заменить прессостат.
- Выполнить замену кэна.
- Восстановить модуль управления посудомоечной машины.
E5 – Слишком слабый напор воды.
В ппм слишком долго поступает вода.
Причины:
- Проблемы с датчиком уровня.
- Фильтр посудомоечной машины засорился.
- Засор или перегиб заливного шланга.
- Самослив.
Как устранить:
- Требуется замена датчика.
- Устранить засор в системе наборы воды.
- Правильно подключить к канализации.
E6-E7 – Проблемы с температурным датчиком.
Посудомойка не может определить температуры воды во время выполнение программы.
Причины:
- Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается.
- Проблема в модуле управления.
Как устранить:
- Требуется замена термостата.
- Восстановить работу модуля управления.
E9 – Вышел из строя альтернативный клапан.
Требуется замена клапана.
UC – Некорректное напряжение в сети.
Требуется устранить проблему с напряжением (пониженное или завышенное) в сети. Нужно установить стабилизатор или вызвать электрика.
EA – Превышен уровень воды в посудомойке.
Слишком много воды поступает для мойки посуды.
Причины:
- Проблемы со шлангом слива.
- Некорректные данные датчика уровня.
Как устранить:
- Требуется прочистка или замена шланга.
- Замена датчика уровня воды.
3E2 – Нет сигнала от таходатчика.
Требуется замена таходатчика или восстановить его работу.
Die – Дверь закрыта неплотно.
Программа не запускается, потому что замок не закрыл дверцу.
Причины:
- Открыта дверца.
- Проблема в убл (устройство блокировки люка).
- Восстановить контакты или заменить проводку.
- Проблема в модуле управления.
Как устранить:
- Требуется закрыть дверцу посудомоечной машины заново.
- Заменить замок.
- Починить модуль по цепи замка.
Le – Случилась утечка воды.
Посудомоечная машина обнаружила протечку в поддоне и сработал акавстоп.
Причины:
- Протечка в поддон корпуса.
- Поплавок всплыл.
- Проблема в проводке или контактах.
- Проблема в модуле управления.
Как устранить:
- Отключите посудомоечную машину из розетки.
- Закрываем подачу воды.
- Нажимаем программу слива воды.
- Нужно выполнить диагностику и найти причину протечки воды и устранить её. (можно использовать герметик для аквариума)
- Дальше нужно высушить аквастоп и можно запускать технику.
Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг
Ваша посудомойка отлично справлялась с работой, но вдруг высветила код ошибки на табло? Значит, возникла неполадка, которую нужно устранить. Расшифровав ошибки посудомоечных машин «Самсунг», можно быстро найти проблему.
Иногда поломки бывают несущественными, так что устранить их может сам пользователь. Рассмотрим коды неисправностей ПММ Samsung.
Как расшифровываются коды неисправностей Samsung
Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.
Код неисправности | Что означает ошибка | Причины появления | Что нужно делать |
Е1 | Долгий набор воды. |
1. Отсутствие водоснабжения в системе. 2. Закрыт кран подачи воды. 3. Засорился или пережался заливной шланг. 4. Дверца плохо закрыта. 5. Забился фильтр-сеточка. |
1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе. 2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт. 3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом. 4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется. 5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку. |
Е2 | Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды. |
1. Проблемы со шлангом слива. 2. Забился фильтр. 3. Засорилась сливная система. 4. Забился сливной насос в машине. |
Как исправить поломку: 1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться. 2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив». 3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи. 4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера. |
Е3 | Нет нагрева воды. |
1. Неисправен ТЭН машины. 2. Сломался термостат. 3. Вышел из строя управляющий модуль. |
Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки: 1. Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги. 2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов. 3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается. 4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена. 5. Установите новый термостат при неисправности. 6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер. |
Е4 | Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке. |
1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке. 2. Проблемы с клапаном забора воды. |
Как помочь: 1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену. 2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости. |
Е5 | Слишком слабый напор воды. |
1. Проблемы с датчиком уровня. 2. Фильтр посудомоечной машины засорился. 3. Засор или перегиб заливного шланга. |
1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика. 2. Прочистить фильтр от засора. 3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение. |
Е6-Е7 | Проблемы с температурным датчиком. | Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. | Требуется установить новый термодатчик. |
Е8 | Вышел из строя альтернативный клапан. | Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана. | |
Е9 | Не работает кнопка запуска программ. |
1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла. 2. За время эксплуатации кнопка продавилась. 3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке. |
Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена. |
UC | Некорректное напряжение в сети. | Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика. | |
ЕА | Превышен уровень воды в посудомойке. |
1. Проблемы со шлангом слива. 2. Некорректные данные датчика уровня. |
1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора. 2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену. |
3Е2 | Нет сигнала от таходатчика. | Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком. | |
Die | Дверь закрыта неплотно. | Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется. | |
Le | Случилась утечка воды. | Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки. |
Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.
Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.
Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.
В современных посудомойках Samsung есть целый ряд ошибок, предназначенных для сообщения пользователю примерно об одной и той же проблеме. К примеру, это ошибка LC, LE и oC, либо если речь идет об оборудовании без дисплея, то индикация лампочек напротив режимов «Интенсивная мойка», «Экономичное мытье» и «Гигиена». Все перечисленные ошибки информируют о том, что в поддон машинки попала вода, которую нужно экстренно убрать. Не всегда это означает, что случилась протечка, но чаще всего, необходимо учитывать именно этот вариант.
Когда никакой протечки нет
В первую очередь нужно рассмотреть распространенную причину возникновения ошибки LC, которая случается из-за недоработки производителя техники. Речь о том, что в некоторых посудомоечных машинах Samsung, датчик защиты от протечек время от времени замыкает, из-за чего техника и выдает указанный код ошибки. Таким образом техника будет упорно сообщать о протечке, которой не было.
К счастью, сбросить ошибку и устранить эту проблему очень просто. Достаточно отключить машинку от всех коммуникаций, наклонить несколько раз назад и вперед, а потом заново ее подключить к водоснабжению и электросети. После таких нехитрых манипуляций ошибка LC должна пропасть.
Дополнительно можно попытаться отключить и снова подсоединить сливной шланг, подняв его немного выше. Такое простое действие способно избавить от неполадки на продолжительное время.
Откуда вода в поддоне ПММ?
Что делать, если предыдущие действия не возымели эффекта из-за того, что вода действительно проникла в поддон посудомоечной машины Samsung? В таком случае нужно искать причину протечки, что может сильно затянуться, если не знать все места, где она могла возникнуть.
- Поврежденные патрубки.
- Циркуляционный блок.
- Моечная камера.
- Сливной насос.
Описанные элементы могли выйти из строя из-за активной эксплуатации, либо могли сильно забиться остатками пищи, косточками, салфетками и другими посторонними предметами. В любом случае, необходимо планомерно изучить все перечисленные узлы, переходя от самых элементарных к самым сложным.
Находим и устраняем течь
В первую очередь нужно проверять элементы, ради теста которых не нужно разбирать посудомойку Samsung. Устранить ошибку LC чаще всего получается прочисткой мусорного фильтра.
- Откройте дверь машинки.
- Извлеките корзинки для посуды.
- Снимите нижний разбрызгиватель.
- Достаньте мусорный фильтр, а также решетку, которая установлена неподалеку.
- Тщательно промойте детали струей горячей воды из-под крана.
Если элемент пострадал из-за въевшихся загрязнений, которые не получается удалить руками, то можно на час замочить деталь в растворе лимонной кислоты.
Когда фильтрующий элемент чист, то нужно разбирать посудомоечную машину Samsung, предварительно слив с нее всю отработанную жидкость. Для этого нужно отключить «домашнюю помощницу» от коммуникаций и немного вытащить ее, чтобы обеспечить свободный доступ ко всему корпусу.
Далее нужно снять боковые стенки машинки, чтобы было хорошо видно ключевые внутренние узлы посудомойки. Обязательно застелите полы тряпками или ненужными полотенцами, чтобы случайно не залить полы, потом подставьте большую емкость, а затем сильно наклоните бытовую технику на бок, чтобы слить всю воду.
Когда с водой будет покончено, нужно внимательно изучить внутренности посудомоечной машины Samsung. Тщательно прощупайте патрубки и места, где они соединяются с элементами поддона. Также снимите сливной насос, чтобы протестировать его обыкновенным мультиметром и проверить на засоры. Помпу дополнительно необходимо разобрать для того, чтобы осмотреть резиновую прокладку, которая могла деформироваться и начать пропускать воду.
Если же после всех проверок причина появления ошибки LC не выявлена, то нужно взять таз или ведро с водой, снять мусорный фильтр и залить воду в отверстие, откуда ранее извлекли фильтрующий элемент. Внимательно изучите поддон снизу, чтобы определить место, откуда начнет обильно капать.
Ни в коем случае не пытайтесь починить вышедший из строя узел, заклеивая его или производя с ним другие манипуляции. Скорее всего, это не поможет устранить протечку, поэтому лучше просто купить новый элемент. Даже если причина в ослабшем хомуте, эффективнее будет не подтягивать его, а заменить на новый. Все это позволит вернуть работоспособность посудомоечной машине Samsung на годы вперед, а вас оградить от нового разбора техники спустя непродолжительное время.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий