Ремонт посудомоечных машин Whirlpool
Посудомоечные машины Whirlpool выпускаются американской корпорацией Whirlpool Corporation. История корпорации Whirlpool начинается с 1911 года. Компания представляет на мировом рынке такие известные бренды как Bauknecht, Indesit, Hotpoint, Polar и др. Производство посудомоечных машин развернуто в в Китае.
Стоимость большинства моделей посудомоечных машин Whirlpool доступна для всех, но есть и модели премиум-класса. В ассортименте есть модели отдельностоящие и встраиваемые, узкие и полноразмерные. Имеются функции: половинная загрузка, позволяющая мыть небольшие партии посуды, экономя при этом воду и электроэнергию, дезинфекция паром, бесшумная работа, система предупреждающая протечки, отсрочка пуска и др.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
---|---|---|
Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
Простой ремонт | ||
Чистка заливного фильтра | 1 300 | — |
Чистка фильтров | 1 600 | — |
Чистка разбрызгивателя (один) | 1 300 | 6 мес. |
Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 600 | 3 мес. |
Замена сетевого кабеля | 1 500 | 1 год |
Замена заливного шланга | 1 300 | 1 год |
Замена сливного шланга | 1 900 | от 1 до 2 лет |
Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 600 | 1 год |
Замена кнопки | 1 300 | 6 мес. |
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 800 | 6 мес. |
Ремонт механизма замка | 1 800 | 1 год |
Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 500 | 6 мес. |
Замена разбрызгивателя (один) | 1 100 | 3 мес. |
Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 500 | 6 мес. |
Замена П-образного уплотнителя | 2 300 | 6 мес. |
Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 800 | 1 год |
Замена датчика соли | 1 600 | 3 мес. |
Замена сенсора управления | 1 600 | 6 мес. |
Средний ремонт | ||
Поиск и чистка засора в системе слива | 1 900 | — |
Разблокировка циркуляционного насоса | 2 500 | — |
Ремонт или замена патрубка | 2 300 | 1 год |
Ремонт теплообменника | 2 900 | 6 мес. |
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 2 300 | 1 год |
Ремонт электропроводки | 1 900 | 2 года |
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 500 | 1 год |
Замена ТЭНа | 2 400 | 6 мес |
Замена проточного нагревательного элемента | 2 800 | 1 год |
Замена термостата или датчика температуры | 2 100 | 6 мес. |
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 2 000 | 1 год |
Замена датчика мутности | 2 600 | 6 мес. |
Замена бачка для соли | 2 600 | 1 год |
Замена датчика протока воды | 2 300 | 6 мес. |
Замена устройства блокировки двери | 2 300 | 1 год |
Замена датчика уровня воды | 2 100 | 6 мес. |
Замена заливного клапана | 2 000 | 6 мес. |
Ремонт или замена циркуляционного насоса | 3 000 | 3 мес. |
Замена сливного насоса | 2 100 | 6 мес. |
Замена платы управления (индикации) | 2 900 | 1 год |
Ремонт платы управления (индикации) | от 3 400 | 6 мес. |
Замена панели управления | 2 000 | 2 года |
Сложный ремонт | ||
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 4 400 | 1 год |
Замена водоприемника | 3 100 | 1 год |
Замена моечного бака | 4 400 | 1 год |
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Whirlpool имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool
Не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора, многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
У моделей без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов. Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке. Pre-wash — предварительная мойка. 0 — не горит, 1 — горит, 2 — мигает. Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину. |
||
E1 10002 |
Утечка воды из бака, переполнение, протечка. | Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне.
1. Внимательно осмотреть все места, где может быть протечка. |
E2 01002 |
Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака. | Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти.
1. Не срабатывает датчик уровня воды, проверить проводку между датчиком и блоком управления. |
E3 11002 |
Вода не нагревается и греется слишком долго. | Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит.
1. Неисправен один из датчиков, термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) |
E4 00102 |
Нет сигнала от датчика температуры. | Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика.
1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке. |
E5 10102 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени. | Возможных причин много.
1. Вода не поступает в машину. |
E6 01102 |
Вода плохо сливается из камеры. | Причин проблем со сливом может быть много.
1. Дефект или засор сливного шланга. |
Для моделей Whirlpool с префиксом «F». У моделей без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий светодиода START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 сек., где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10) Всегда код ошибки даже с дисплеем сопровождается миганием светодиода START. |
||
F0 10 |
Неисправен сенсор. | Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения.
1. Датчик сильно загрязнен. |
F1 1 |
Проблемы с температурным датчиком. | Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3°С или выше +85°С) или от него вообще не поступает сигнал.
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика. 1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке. |
F2 2 |
Протечка. | Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации.
1. Внимательно осмотреть все места, где может быть протечка. |
F3 3 |
Вода в бункере нагревается слишком медленно. | Ошибка выводится, если в течение 25 мин. температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения.
Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит. 1. Неисправен один из датчиков, термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) |
F4 4 |
Медленный слив отработанной воды. | Ошибка появляется, если за 4 мин. в баке всё еще остается вода.
Причин проблем со сливом может быть много. 1. Дефект или засор сливного шланга. |
F5 5 |
Разбрызгиватель не работает из-за блокировки. | Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки.
1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя. |
F6 6 |
Нет подачи воды. | Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Возможных причин много. 1. Вода не поступает в машину. |
F7 7 |
От расходомера воды поступает неверная информация. | Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.
1. Нарушения в цепи расходомера. |
F8 8 |
Неверный уровень воды. | Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 мин.
1. Неисправен датчик уровня воды. |
F9 9 |
Не прекращается набор воды. | Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 мин.)
1. Механическое повреждение заливного клапана. |
FA 11 |
Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию. | Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе.
1. Линза датчика загрязнена. |
FB 12 |
Ошибка привода (мотора) заслонки. | 1. Сломался моторчик привода. 2. Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов. 3. Неисправен микропереключатель привода. 4. Протекает сальник привода. 5. Проблемы с управляющим контроллером. |
FC 13 |
Датчик жесткости воды передает неверную информацию. | Ошибка показывается только в тестовом режиме, при проблемах с датчиками, проверить цепи управления и контакты, протестировать сами датчики и убедится, что электронные компоненты в порядке. |
FE 15 |
Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления. | Может помочь перепрограммирование управляющей платы. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Оставьте заявку на ремонт
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, WHIRLPOOL WFO 3T222 PG X.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Whirlpool
WHIRLPOOL ADG 120 | WHIRLPOOL ADG 175 | WHIRLPOOL ADG 321 |
WHIRLPOOL ADG 3556 | WHIRLPOOL ADG 4966 | WHIRLPOOL ADG 6340 |
WHIRLPOOL ADG 7200 | WHIRLPOOL ADG 8292 IX | WHIRLPOOL ADG 9290 |
WHIRLPOOL ADG 9999 M | WHIRLPOOL ADGI 862 | WHIRLPOOL ADP 100 |
WHIRLPOOL ADP 243 | WHIRLPOOL ADP 2550 | WHIRLPOOL ADP 3300 |
WHIRLPOOL ADP 4420 WH | WHIRLPOOL ADP 650 | WHIRLPOOL ADP 8488 |
WHIRLPOOL ADP 6949 ECO | WHIRLPOOL ADPF 851 | WHIRLPOOL DWH B00W |
WHIRLPOOL W 77 | WHIRLPOOL WFC 3C23 PF X | WHIRLPOOL WFE 2B19 X IS |
WHIRLPOOL WFO 3T222 PG X | WHIRLPOOL WFP 4O32 PTG X | WHIRLPOOL WIC 3B16 |
WHIRLPOOL WIO 3O33 DLG | WHIRLPOOL WP 70 IX | WHIRLPOOL WP 93 |
WHIRLPOOL WSIC 3M27 | WHIRLPOOL WSFE 2B19 | WHIRLPOOL WSIP 4O23 PFE |
WHIRLPOOL WSIO 3O23 PFE X | WHIRLPOOL WSIE 2B19 C |
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Бытовая техника компании «Вирпул» известна своим качеством и технологичностью, даже электронное управление посудомойки оснащено системой самодиагностики. С ее помощью техника оповещает пользователя о возникшей неисправности. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool высвечиваются на дисплее в виде кода.
Чтобы узнать значение кода и начать поиск поломки, читайте нашу статью.
Как расшифровываются коды неисправностей «Вирпул»
Код неисправности указывает на определенную поломку в системе управления. Чтобы начать ее поиск, отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Если вы не знаете, как перезагрузить машину, поступите так:
- Отключите технику от питания на 15-20 минут.
- Снова подключите посудомойку к сети.
Если работа посудомоечной машины восстановилась после перезагрузки, значит, был сбой в системе. Но если неисправность снова высветилась, тогда нужно искать ее причину.
Код неисправности | Номера индикаторов
(Е –мигает, F –вспыхивает) |
Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
---|---|---|---|---|
Е1 | 1-5 | Поступил сигнал от датчика «Аквастоп». | В посудомоечной машине возникла протечка. |
1. Осмотрите бак посудомойки на момент протечки. 2. Проверьте соединения и герметичность заливного и сливного шланга. При обнаружении протечки подтяните соединения либо замените элемент. |
Е2 | 2-5 | Что значит код: возникли проблемы с безопасностью. | Нужно проверить всю проводку в посудомойке: узлы, контакты и каналы. | |
Е3 | 1-2-5 | Проблемы с нагревом. |
Почему в ПММ не греется вода: 1. Поломан нагревательный элемент. 2. Сломался термостат. 3. Нарушены соединения нагревателя. 4. Проблемы с модулем управления. |
Как исправить положение: 1. Проверьте ТЭН на исправность. Отсоедините его проводку и измеряйте сопротивление на контактах с помощью мультиметра. При поломке установите новый нагреватель. 2. Проверьте и замените термостат. 3. Осмотрите контакты на момент прогаров. При необходимости выполните ремонт. 4. Если замечены проблемы с управляющим модулем, лучше обратиться в сервисный центр. |
Е4 | 3-5 | Выход из строя термостата. | В результате короткого замыкания контакты или сам термостат сгорел. | Нужно осмотреть термостат и его проводку. Ремонту деталь не подлежит, поэтому устанавливайте новый элемент. |
Е5 | 1-3-5 | Значение: долгий набор воды в бункер. |
1. Отключена вода. 2. Перекрыт входной кран. 3. Недостаточный напор в системе. 4. Засор в заливной системе (заборный шланг, фильтр, входной клапан). 5. Выход из строя впускного клапана. |
Что можно сделать: 1. Открыть кран, проверить наличие воды. 2. Покрутить запорный вентиль. 3. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 4. Осмотреть и прочистить заливной шланг. Прочистить фильтр-сеточку, который находится на корпусе за шлангом. 5. Провести диагностику впускного клапана. Установить новую деталь. |
Е6 | 2-3-5 | Нет слива после мытья посуды. |
1. Засор в сливном тракте: фильтре, шланге, помпе. 2. Проблемы с работой сливного или циркуляционного насоса. |
1. Проверить и прочистить фильтр внизу бункера посудомойки, сливной насос и шланг. 2. Выполнить осмотр циркуляционного насоса. Заменить при поломке. |
F0 | 10 | Нарушение работы датчика. | Код ошибки проявляется при запуске тестовой программы! | |
F1 | 1 | Датчик NTC вышел из строя. | Температура нагрева скачет выше и ниже 85 градусов. | Смена датчика на исправный элемент. |
F2 | 2 | В посудомойке возникла протечка. |
1. Проблемы с поплавковым датчиком. 2. Разгерметизация бака, соединений, шлангов. |
1. Диагностика системы «Аквастоп». Замена в случае неполадки. 2. Осмотр бака и остальных систем ПММ. Обнаружение и устранение протечки. |
F3 | 3 | Возникла ошибка при нагреве. |
1. Сломался ТЭН. 2. Сгорело реле на модуле управления, которое отвечает за работу нагревателя. 3. Поломка термистора. |
Ремонт своими руками: 1. Диагностика и установка нового нагревателя в посудомойке. 2. Осмотр платы управления. Ремонт и замена реле. 3. Проверка термистора. |
F4 | 4 | Не происходит слив после мойки. |
1. Сломана или заблокирована сливная помпа. 2. Забился сливной шланг или канализация. 3. Проблемы с электронным модулем. |
Как исправить ситуацию: 1. Прочистите крыльчатку помпы от засора. Она могла забиться осколками стекла, поэтому случилась блокировка. 2. Проверьте и прочистите сливной шланг. Отсоедините его от корпуса и канализации и промойте под краном. Канализация прочищается специальными средствами. 3. Переустановите или отремонтируйте модуля. |
F5 | 5 | Не работает разбрызгиватель. |
1. Забились форсунки разбрызгивателя. 2. Не работает двигатель, который вращает коромысла. |
1. Прочистить форсунки под краном с помощью зубочистки. 2. Провести диагностику и ремонт двигателя. |
F6 | 6 | Нет воды в бункере. |
1. Засор в заливной системе. 2. Неисправность датчика уровня. |
Что можно сделать: 1. Проверить подачу воды и заливную систему на засор. Очистить шланг, фильтр-сеточку и заливной клапан. 2. Осмотреть прессостат. При неполадке установить новую деталь. |
F7 | 7 | Некорректная работа прессостата. |
1. Проблемы с работой прессостата. 2. Входной клапан не открывается. 3. Не работает прессостат. |
Диагностика впускного клапана и прессостата. Замена деталей. |
F8 | 8 | Уровень воды в баке не достигает нормы. |
1. Произошел засор в фильтрах. 2. Разбрызгиватель плохо работает. 3. Моющее средство сильно вспенилось. Количество пены превышает количество воды. |
1. Осмотр и прочистка всех фильтров в посудомоечной машине «Вирпул». 2. Проверьте работу разбрызгивателя. 3. Используйте новое моющее средство либо заливайте меньше. |
F9 | 9 | Происходит безостановочный забор воды. |
Почему такое случается: 1. Поврежден впускной клапан. 2. Проблемы с работой электронной платы. Выход из строя ее симисторов. |
Как выполнить ремонт: 1. Осмотр и диагностика впускного клапана. Установка новой детали. 2. Ремонт симисторов платы управления. |
FA | 11 | Неполадка с оптическим индикатором воды OWI. |
1. Поломка индикатора. 2. Засор линзы индикатора. 3. Проблемы с платой или соединениями. |
1. Замена индикатора OWI при неполадке. 2. Очистка линзы от засора. 3. Перепрошивка платы или ремонт проводки. |
FC | 13 | Некорректная работа датчика, который измеряет жесткость воды. | Проверка и установка нового датчика. |
Мы познакомили вас со всеми ошибками посудомоечных машин Whirlpool. Выполнять ремонт самостоятельно или нет – решать вам. Рекомендуем перед вызовом мастера провести самостоятельный осмотр, чтобы убедиться в причине сбоя работы.
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.
С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.
На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.
КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «E»
Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.
У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.
Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:
Pre-wash | — | предварительная мойка |
45° | — | быстрая мойка слегка загрязненной посуды |
55° | — | обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой |
65° | — | обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой |
70° | — | интенсивная мойка сильно загрязненной посуды |
Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Pre-wash | 45° | 55° | 65° | 70° | |||
E1 | ⏺ | ❍ | ❍ | ❍ | ☀ | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
|
E2 | ❍ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака |
Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти:
|
E3 | ⏺ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Вода не нагревается и греется слишком долго |
Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит:
|
E4 | ❍ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Нет сигнала от датчика температуры |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:
|
E5 | ⏺ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможных причин множество:
|
E6 | ❍ | ⏺ | ⏺ | ❍ | ☀ | Вода плохо сливается из камеры |
Причин проблем со сливом может быть множество:
|
Обозначения: ☀— мигает, ⏺ — горит, ❍ — не горит.
Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.
КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»
В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.
Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.
Код | Миганий | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
F0 | 10 | Неисправен сенсор |
Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения
|
F1 | 1 | Проблемы с температурным датчиком | Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4» |
F2 | 2 | Протечка | Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1» |
F3 | 3 | Вода в бункере нагревается слишком медленно | Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3» |
F4 | 4 | Медленный слив отработанной воды | Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6» |
F5 | 5 | Разбрызгиватель не работает из-за блокировки |
Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:
|
F6 | 6 | Нет подачи воды | Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5» |
F7 | 7 | От расходомера воды поступает неверная информация |
Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.
|
F8 | 8 | Неверный уровень воды |
Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты.
|
F9 | 9 | Не прекращается набор воды |
Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут)
|
FA | 11 | Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию |
Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:
|
FB | 12 | Ошибка привода (мотора) заслонки |
Точную причину может установить только профессиональная диагностика:
|
FC | 13 | Датчик жесткости воды передает неверную информацию | Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке |
FE | 15 | Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления | Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту. |
- 21 декабря 2014 15:39
- Просмотров: 2643
Коды несоответствий в работе посудомоечных машин Whirlpool
Все современные посудомоечные машины, включая машины компании Whirlpool, оснащены специальной платой, с помощью которой на дисплей машины выводятся все возникающие в ней ошибки. Благодаря знанию конкретного кода ошибки можно выявить причину ее возникновения, что поможет сделать ремонт посудомоечных машин Whirlpool максимально быстрым и точным.
В данной статье рассмотрим возможные коды несоответствий, вызвавшие их причины и пути устранения.
Если на дисплее высветился код ошибки Е1, значит, сработал аквастоп. Чтобы устранить возникшую неполадку, нужно проверить состояние сливного устройства. При коде ошибки Е2 ее причину необходимо искать в возможной неисправности системы безопасности. При возникновении проблем, связанных с подогревом воды, высветится ошибка с кодом Е3. Чтобы устранить ее, следует обследовать цепи управления нагревом, а также отвечающие за нагрев воды устройства. Если посудомоечная машинка сообщает о коде несоответствия под номером Е4, значит имеет место выход из строя датчика температуры. Ремонт посудомоечных машин в данной ситуации предполагает замену того элемента цепи, в которой произошел обрыв или короткое замыкание.
При отображении на дисплее устройства кода ошибки Е5 будет понятно, что в машинку не поступает вода или поступает слишком медленно. Для устранения проблемы необходимо обследовать заливной клапан, прессостат и сливной шланг. Если система выдает код несоответствия Е6, значит, из машины не сливается использованная вода. Мастер по ремонту посудомоечных машин направит свои действия на осмотр соединительных элементов, сливного шланга, а также на осмотр помпы.
При высвечивании на дисплее кода F0 станет ясно, что проблема с контроллером, а при коде ошибки F1 – проблема с датчиком NTC. Если появилась ошибка с кодом F2, значит, речь идет об утечке воды. Вода собирается в нижнем лотке, и когда поплавок выключает впускной клапан, происходит включение сливного насоса, который должен работать до момента, пока от датчика давления не придет сообщение об опустошении бака. Данную ошибку могут вызвать многие факторы, но обычно речь идет об утечке.
Если на дисплее появилась ошибка с кодом F3, значит, в системе нагрева произошел сбой. Ремонт посудомоечных машин в случае возникновения такой ошибки будет направлен на замену водонагревателя или нагревательного элемента, или на замену датчика NTC, или на замену реле на плате управления.
В случае отсутствия слива воды появится код F4. В машине будет наблюдаться следующая картина: спустя четыре минуты после начала работы дренажного насоса обнаружится, что бак до конца не опустошен. Возможными причинами неполадки в этой ситуации могут стать неисправность сливного насоса, неисправность платы управления или засорение системы слива. При появлении кода несоответствия F5 причину ошибки следует искать в разбрызгивателе воды.
Ремонт посудомоечных машин на дому может понадобиться и в случае непоступления воды, о чем скажет ошибка F6. Решить данную проблему будет можно путем открытия крана подачи воды, очистки водопровода или же путем ремонта/замены впускного клапана или датчика расхода. При возникновении ошибки датчика расхода воды появится код несоответствия F7. Возможные причины этой ошибки следует искать в засорении водопровода, в неисправности датчика расхода или впускного клапана или же в закрытии крана подачи воды. Если дисплей скажет об ошибке с кодом F8, значит, загрязнен внутренний фильтр, нестабильно функционирует разбрызгиватель или же имеет место чрезмерное пенообразование.
Если подача воды в машину не прекращается, несмотря на выключение впускного клапана, возникнет ошибка с кодом F9, устранить которую можно будет путем замены впускного клапана при условии механического его повреждении или путем замены платы управления, если речь будет идти о коротком замыкании симистора. При коде ошибки FA причину поломки следует искать в неисправности платы управления, индикатора OWI или в загрязнении его линзы. Если же возникла ошибка FC, значит, датчик жесткости воды требует ремонта или замены.
Добавьте раздел «Полезные статьи» нашего сайта в Закладки (Ctrl+D), чтобы иметь под рукой советы и инструкции по ремонту бытовой техники своими руками.
Запчасти для посудомоечных машин можно приобрести в нашем магазине РадугаБТ
Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Whirlpool.
Мы расскажем про посудомоечные машины Whirlpool всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Whirlpool не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool
E1 – Утечка воды из бака, переполнение, протечка.
Требуется разобрать ппм и устранить протечку воды в поддон и сработал аквастоп.
E2 – Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака.
Слишком много воды набирает в пмм и возникает код ошибки.
Как устранить:
- Требуется устранить засор.
- Заменить прессостат.
- Выполнить ремонт модуля управления.
E3 – Вода не греется.
Вода не нагревается и греется слишком долго.
Как устранить:
- Требуется замена тэна (нагревательного элемента).
- Выполнить ремонт модуля управления.
E4 – Нет сигнала от датчика температуры.
Требуется заменить датчик температуры NTC. Так как электроника не может понять температуры воды.
E5 – Нет набора воды.
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Требуется ремонт модуля управления.
E6 – Нет слива воды.
Вода плохо сливается из камеры. Требуется устранить проблему для нормальной работы ппм.
Как устранить:
- Заменить сливной насос (помпа).
- Требуется ремонт модуля управления.
- Устранить засор в сливной системе.
Посудомоечные машины с ошибкой “F”
F0 – Неисправен сенсор.
Требуется замена датчика.
F1 – Проблемы с температурным датчиком.
Требуется замена температурного датчика или ремонт модуля управления.
F2 – Протечка.
Требуется устранить протечку воды в поддон посудомоечной машины. Так как сработал аквастоп.
F3 – Вода в бункере нагревается слишком медленно.
Требуется проверить датчик температуры, тэн, модуль управления. Устранить причину для нормальной работы ппм.
F4 – Медленный слив отработанной воды.
Образовался засор в сливной системе. Нужно устранить его. Так же может потребоваться заменить сливной насос или починить модуль управления.
F5 – Разбрызгиватель не работает из-за блокировки.
Требуется устранить причину блокировки для нормальной работы разбрызгивателя.
F6 – Нет подачи воды.
Требуется устранить проблему с подачей воды в ппм. Причины могут быть в клапане подачи воды, засор или модуле управления.
F7 – От расходомера воды поступает неверная информация.
Требуется замена датчика расходомера воды.
F9 – Не прекращается набор воды.
Вероятно у вас проблема с самосливом или датчик прессостатом.
Fa – Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию.
Требуется диагностика и замена датчика.
FB – Ошибка привода (мотора) заслонки.
Требуется замена заслонки.
Fc – Датчик жесткости воды передает неверную информацию.
Требуется замена датчика жесткости воды.
Fe – Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления.
Требуется ремонт модуля управления. Нужно заменить память на блоке. Так же можно купить новую плату.