Посудомойка выдает ошибку е4 что это

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
   
4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

Вы, как обычно, загрузили в посудомойку Korting грязную посуду и запустили мойку. А через некоторое время обнаружили, что посудомоечная машина прервала программу, пищит и ни на какие команды не реагирует, сливной насос постоянно работает, а на дисплее посудомойки горит код Е4.

Что означает это сообщение, в чём причина его появления, и как устранить ошибку, поговорим в этой статье.

Расшифровка ошибки

Код Е4 в посудомоечной машине Korting означает, что вода попала в поддон, и сработала система защиты от протечек Аквастоп. Чтобы избежать затопления в такой ситуации включается дренажный насос, который откачивает воду из посудомоечной машины.

Примечание! В посудомойках Кертинг без дисплея о протечке сигнализирует мигающий индикатор на панели управления в виде бокала или рюмки.

Обратите внимание! Некоторые модели машин Кертинг выдают ошибку Е04. Её значение и возможные неполадки точно такие же, как и для ошибки Е4.

Когда ошибку Е4 можно исправить самостоятельно

Иногда с неполадкой можно справиться своими силами. Вот список таких случаев.

• Протекли коммуникации, окружающие посудомойку. Возможно, протекает труба или сифон раковины, находящиеся рядом с посудомоечной машиной. Или вы пролили воду на столешницу, и она через щели попала в поддон посудомойки. Выясните источник влаги и устраните протечку.
• Засорились фильтры посудомойки. Это приводит не только к плохой циркуляции воды при мойке, но и к переполнению. В результате вода попадает в поддон, срабатывает система защиты от протечек, и загорается ошибка Е4. Необходимо очистить фильтры. Как это сделать, указано в инструкции к вашей машине Korting.
• Использовались средства для ручной мойки посуды. Если вместо специальных средств, залить в посудомойку Фейри, это приведет к бурному пенообразованию. В результате пена с водой попадет в поддон, сработает Аквастоп, и выскочит ошибка Е4. Если это произошло, немедленно отключите посудомоечную машину от сети и дайте ей просохнуть несколько дней. Это важно, поскольку пена может попасть в блок управления и вывести его из строя.
• Использовались некачественные моющие средства. Как и в неполадке выше, это приводит к чрезмерному пенообразованию и попаданию воды с пеной в поддон. В результате срабатывает система защиты от протечек, и посудомоечная машина Korting выдает ошибку E4.
• Происходит подлив воды из канализации. Обычно слив посудомоечной машины подключается к сифону раковины. Когда сифон засоряется, вода при включении крана по сливному шлангу устремляется в посудомойку. Если это происходит во время мойки, возникает переполнение, срабатывает система защиты от протечек и загорается ошибка E4. Для устранения неполадки нужно прочистить сифон. Чтобы предупредить эту ситуацию в будущем, рекомендуется установить обратный клапан на слив посудомойки.

Обратите внимание! Чтобы восстановить работу техники после устранения причины протечки, выдвиньте посудомойку Кертинг и удалите воду из поддона тряпкой. Или наклоните машину назад, чтобы вода вылилась из поддона сама. Также можно подождать несколько дней, пока вода высохнет.

Возможные неисправности

Е4 — самая распространенная ошибка в посудомоечных машинах Korting, с которой мы сталкиваемся при ремонте. Вот какие основные неисправности к ней приводят.

Протекают соединения патрубков, шлангов, насосов внутри посудомойки — от 1400 руб.

Со временем слабеют хомуты соединений, уплотнительные прокладки и сальники рассыхаются и дубеют. В результате соединения начинают пропускать воду. Также твердые остатки пищи могут повреждать патрубки и шланги посудомойки. Текут, в основном, тракты слива и циркуляции воды, редко — залива.

Примечание! Частая причина протечки в посудомоечных машинах Korting — задубевшее уплотнительное кольцо сливного насоса. В этом случае вода течет из места присоединения помпы к системе слива.

Признаки

В посудомоечной машине Кертинг появляется вода в поддоне, она пищит и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп. На дисплее загорается ошибка Е4, и постоянно работает дренажный насос. На команды с панели управления машина не реагирует.

Если удалить воду из поддона, то какое-то время посудомойка может работать штатно, а потом снова срабатывает Аквастоп.

Как устранить

Мастер проводит диагностику и выявляет место протечки. Задубевшие уплотнительные прокладки и сальники меняются на новые, ослабевшие хомуты подтягиваются или ставятся новые. Если повреждены шланги или патрубки, мастер также меняет их на новые.

Неисправен датчик Аквастопа — от 2200 руб.

Он залип в положении протечки. Это происходит по причине неисправности микровыключателя.

Признаки

Посудомоечная машина Korting пишет ошибку E4, хотя воды в поддоне нет. В остальном признаки аналогичные: сливной насос работает без остановки, посудомойка пищит и не реагирует на команды.

Как устранить

Требуется замена микровыключателя или всей системы защиты от протечек Аквастоп.

Износился или поврежден уплотнитель дверцы посудомойки — от 1300 руб.

В машинах с длительным сроком эксплуатации уплотнитель рассыхается или повреждается из-за неаккуратного обращения. Поэтому во время мойки посуды вода протекает через дверцу на пол, а оттуда — в поддон. В результате активируется система защиты от протечек Аквастоп.

Признаки

Во время мойки образовалась лужа на полу под дверцей посудомоечной машины Korting. На дисплее горит ошибка F4. Дренажный насос работает без остановки. Посудомойка не реагирует на кнопки.

Как устранить

Необходима замена уплотнителя.

Течет сливной шланг — от 1900 руб.

Возможно, ослабли соединения шланга со сливным насосом или сифоном раковины либо шланг поврежден. Из-за этого возникает протечка, вода попадает в поддон, и срабатывает Аквастоп.

Признаки

Посудомойка Korting во время слива прервала программу и выдала ошибку E4. Возможно, видна лужа воды рядом с посудомоечной машиной. Сливной насос работает без остановки, а сама машина не реагирует на кнопки на панели управления.

Как устранить

Ослабевшие соединения сливного шланга нужно подтянуть. Если он поврежден, то требуется полная замена.

Если самостоятельно устранить ошибку Е4 в посудомойке Korting не получилось, обратитесь к профессионалам. Мастера «РемБытТех» всегда придут на помощь! Выезд к клиенту в течение суток. Ремонт на дому за один визит. Гарантия на запчасти и работу до 2 лет. Мы вернем ваш быт в привычное русло! Причем очень быстро.

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Читайте также: как можно устранить ошибку i30 у посудомоечной машины и что она означает?

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

1. Срыв шланга с помпы
2. Протекание патрубков дренажной системы
3. Неисправности помпы

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

• Отключите вилку от розетки;
• Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
• Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
• Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
• Осторожно положите машину на бок;
• С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
• Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Заключение

Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.

Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 20.03.2021 Пользователем

Далеко не каждую ошибку в посудомойках получается запомнить, ведь с некоторыми из них пользователи сталкиваются всего несколько раз в жизни. Ошибка E4 в посудомойке Gorenje как раз подходит под это определение, ведь данный код сигнализирует о неисправном термодатчике. При этом часто датчик оказывается исправен, поэтому совершенно непонятно, где именно искать проблему. Разберемся, что может быть не так с бытовой техникой.

Подлинная расшифровка E4

Ошибка E4 отвечает в «домашней помощнице» Gorenje за сигнал о поврежденном термодатчике. Однако сама машинка часто вместо ошибки E4 демонстрирует код ошибки E3, что полностью противоречит данным, описанным в официальном руководстве пользователя. Из-за несовершенной системы самодиагностики пользователя часто вводят в заблуждение, поэтому на самом деле, когда машинка выдает ошибку E4, а иногда и E1 – это значит, что нужно проверить систему Авкастоп, которая могла сообщить о воде в поддоне ПММ.

При этом нужно учитывать, что это может быть ложное срабатывание датчика, а может быть совершенно реальное, из-за чего все равно придется проверить поддон. Чаще всего подобное происходит из-за того, что появилась течь из стыка между насосом и улиткой посудомойки.

Случается это потому, что помпа у большинства моделей посудомоечных машин Gorenje не зафиксирована к улитке дополнительными крепежами, а висит всего на одной защелке, из-за чего и появляется незначительный люфт. Между насосом и улиткой установлена небольшая резиновая прокладка, которая активно шевелится во время вращения крыльчатки, а из-за люфта еще и очень быстро теряет свои свойства, начиная пропускать жидкость.

Поэтому и появляется протечка, вода проникает в поддон, активирует датчик Аквастоп, посудомоечная машина Gorenje фиксирует это, останавливает рабочий цикл и демонстрирует озадаченному пользователю ошибку E4. Для этой ситуации характерна очень слабая течь, однако даже ее хватает для того, чтобы сработала защитная система.

Устранение неполадки

Сбросить ошибку E4 и устранить проблемы с насосом не очень сложно, но для этого сначала нужно добраться до поврежденного элемента. Что делать, чтобы обеспечить себе свободный доступ к помпе.

• Отключите технику от всех коммуникаций.
• Извлеките из моечной камеры все корзинки для посуды.
• Достаньте «домашнюю помощницу» из ниши, чтобы с ней было удобнее работать.
• Слейте из нее всю отработанную жидкость.
• Переверните технику.
• Извлеките все винты и защелки, фиксирующие поддон в его посадочном месте.
• Предварительно отключите фишку с проводкой, которая прикреплена к поддону и идет к датчику Авкастоп.
• Разыщите в корпусе насос, отключите от него все провода.

Обязательно сделайте пару фотографий проводки, чтобы во время обратной сборки под руками был пример правильного подключения.

• Возьмите корпус насоса и поверните его против часовой стрелки на половину оборота, чтобы извлечь деталь.
• Внимательно изучите резиновую прокладку – она может выглядеть целой, но лучше дополнительно ее проверить.

После разбора оборудования останется выбрать решение по устранению неполадки. Можно просто заменить резиновую прокладку и несколько лет беспрепятственно пользоваться посудомоечной машиной Gorenje, пока вновь не возникнет ошибка E4 из-за поврежденной резинки. Либо можно сделать все описанное, но дополнительно закрепить помпу, чтобы устранить люфт и деформацию резинового элемента. Это позволит побороть не только следствие, но и саму причину выхода из строя резинки.

Для этого нужно купить новую резиновую прокладку, которая в любом магазине сантехники обойдется вам примерно в 50 рублей или даже дешевле. Затем ее нужно установить на посадочное место, выбросив старый элемент. После нужно с помощью шуруповерта и тонкого сверла хотя бы на 1,5 миллиметра просверлить отверстия в проушинах корпуса насоса и в соответствующих проушинах на улитке. Далее нужно установить насос и надежно зафиксировать его саморезами, установленными в новые отверстия, только что сделанные шуруповертом.

Примечательно, что производители поставляют посудомоечные машины Gorenje с насосами и улитками, на которых уже есть проушины, но нет сквозных отверстий для дополнительной фиксации саморезами. Из-за такой сомнительной экономии пользователи и вынуждены, либо регулярно менять резиновый элемент, либо исхитряться с самостоятельной доработкой «домашней помощницы».

После замены прокладки и установки саморезов, завершите сборку, следуя нашей инструкции в обратном порядке. Не забудьте потом проверить посудомоечную машину Gorenje, запустив тестовый рабочий цикл без посуды, чтобы убедиться в том, что работоспособность ПММ восстановлена.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Всем привет! Запись для всех обладателей посудомоек Hansa или присматривающихся к этой технике.

Загорелась ошибка E4. Машине около 3х лет. Поиски по интернету !НИЧЕГО! не дали, кроме того что эта ошибка E4 — «Высокий уровень воды в камере» (по-ходу перевод кривой или специально не пишут правильно).
На форумах ремонтников, такое ощущение, сидят одни мудаки, которые новичку специально не помогают

Пришел мальчик из сервиса, повернул машинку на бок — потекла вода.

Снял металлическое дно, посмотрел, одел дно. Сказал надо везти в сервис. Предварительный диагноз — помпе песец. Ремонт от 5000р и нам ее надо тащить в сервис. Денег не взял.

Решил сам ее разобрать посмотреть, т.к звуки то помпа как раз издавала. В процессе разборки НЕТ НИЧЕГО СЛОЖНОГО! Нужна отвертка крестовая и может еще плоскогубцы для снятия хомутов.

Сначала снимаем верхнюю крышку (2 шурупа сзади), затем боковую(ые, я снял правую), кладем машинку на бок и снимаем передний «бампер» (декоративную часть под дверью) и дно.

Сняв дно я обнаружил «гениальную» до ужаса систему аква-стоп, которая и была причиной ошибки E4

Полный размер

Полный размер

Полный размер

Для обнаружения течи я запустил машинку, т.к. визуально все было в порядке. И полилось сверху из-под изоляции, содрав которую я обнаружил соскочивший хомут.

Полный размер

Полный размер

З.Ы, Пару слов про обыкновенную соль Экстра для посудомоечных машин.

Итак, как самый умный буратино, начитавшись интернетов с самого начала пользования ПММ я стал сыпать соль «Экстра» — обыкновенную мелкую в пачках.

После 3х лет начал появляться белый сильный налет в любом положении регулятора подачи соленой воды.
Все дело в том, что рассол нужен для регенерации ионообменной смолы, которая умягчает воду в ПММ.
Из-за добавок в соль (против слеживания вроде бы) эти добавки могут испортить нахрен смолу (со слов интернета) и тогда большой привет — вода перестанет через нее проходить (придется колхозить подачу воды в обход емкости со смолой и пользоваться только таблетками). —

Засунув ложку в резервуар для соли я обнаружил, что мелкая соль превратилась в довольно густую смесь, проход воды через которую затруднен (забор по-видимому снизу). Вычерпал почти все чайной ложкой.

Теперь буду использовать или спец.соль (покрупнее гранулы — проход воды лучше) или соль для умягчения в круглых больших таблетках.

Полный размер

Полный размер

Полный размер

Полный размер