При генерации ошибка пин кода - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Исправление типичных ошибок при генерации RSA ключа ЕГАИС

При генерации RSA ключа в личном кабинете ЕГАИС могут возникать ошибки.

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации для ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

Ошибка при генерации транспортного ключа для ЕГАИС иногда возникает из-за неполадок на сайте ЕГАИС. Но это происходит крайне редко.

В основном неполадки связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Необходимые требования и рекомендации:

Для корректной работы в личном кабинете рекомендуется отключить все защитники и антивирусные программы на компьютере
Операционная система должна быть MS Windows и свежее чем XP (подойдет Vista/7/8/8/1/10, серверные ОС тоже поддерживаются, начиная с 2008). Крайне желательно наличие установленных актуальных обновлений.
Браузер Internet Explorer версии не ниже, чем 9.
Установлена актуальная версия крипто плагина ФСРАР Крипто (версия не ниже чем 2.00).
Установлены и настроены драйвера носителя для ЕГАИС.
Во время работы в личном кабинете и при работе УТМ ЕГАИС должен быть вставлен только один ключ для ЕГАИС.

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт…»

Если при генерации вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции…» или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.

Данная ошибка возникает в результате некорректных настроек на ПК, запрещающие формировать ключ.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП 0, то вам необходимо выполнить следующие операции:

Выберите пункт Панель управления Рутокен (можно запустить через ярлык на рабочем столе, меню Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен).

Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите пункт «Настройка…»

Установите напротив строки Рутокен ЭЦП значение Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

Если не получилось — сделайте перенастройку еще раз. Выберете другой криптопровайдер, нажмите ОК, и снова выберете Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

Если опять не получилось — обновите драйвер для Рутокен ЭЦП. Скачать драйвер можно с сайта разработчика. После обновления проверьте настройки криптопровайдера и пробуйте еще раз.

В крайне редких случаях, если генерация не проходит, помогаетутилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT

В данной ошибке указано, что неверно введен пин-код.

Проверьте правильность ввода пин-кодов, если на вашем носителе они установлены по умолчанию. Напоминаем стандартные пин коды:

для JaCrata пин RSA — 11111111, пин ГОСТ — 0987654321
для Рутокен пин RSA — 12345678, пин ГОСТ — 12345678

В случае, когда не проходит стандартный пин код, возможно они у вас были заменены на нестандартные пароли или скорее всего носитель заблокировался. В данной ситуации для разблокировки носителя обратиться в удостоверяющие центр.

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Данная ситуаци была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

Для исправления необходимо инициализировать раздел PKI на носителе. Для этого откройте Единый клиент JaCarta желательно включить интерфейс Администратора (снизу слева кнопка «Переключиться в режим администрирования»).

Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111.
После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Источник

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на официальный сайт ОАО «Белорусская универсальная товарная биржа» (далее – Биржа) в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу www.butb.by (далее – сайт).

2. Используя сайт и (или) оставляя свои персональные данные на сайте, лицо, имеющее доступ к сайту через сеть Интернет и использующее информацию, представленную на сайте, в личных либо служебных целях (далее – Пользователь), выражает свое согласие на использование его персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

3. Для целей настоящей Политики конфиденциальности под персональными данными Пользователя понимаются данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно или в процессе использования функционала сайта, позволяющие идентифицировать такого Пользователя.

4. Биржа ценит доверие Пользователей, уважает их право на конфиденциальность персональных данных и обязуется не допускать их разглашение (передачу), за исключением случаев, установленных законодательством, до их уничтожения, либо до их обезличивания, либо до получения письменного согласия Пользователя, к которому эти данные относятся, на их разглашение (передачу).

5. Отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением, предоставлением и защитой персональных данных Пользователей от разглашения, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством.

Биржа собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для идентификации Пользователя, оказания услуг и взаимодействия с Пользователем.

6. В случаях, когда Пользователь заполняет заявку на оказание услуг, связывается с Контакт – центром Биржи, подписывается на рассылки Биржи, участвует в любых соответствующих акциях, совершает любые иные действия на сайте и/или использует любую часть сайта, он дает согласие на:

обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обработку, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными с учетом законодательства;

получение рекламных материалов, новостной рассылки и (или) иной информации от Биржи посредством электронной, факсимильной и иных средств связи;

проведение статистических и иных исследований.

7. Пользователь дает согласие на использование персональных данных также в целях:

идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте;

предоставления и предложения товаров, работ (услуг);

улучшения качества предоставления услуг и качества сайта, удобства его использования, разработки новых функций и возможностей;

предоставления сервисов сайта;

установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка сообщений от Пользователя;

подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

создания учетной записи Пользователя;

предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

8. Персональные данные, собранные Биржей посредством сайта, могут быть объединены с информацией, которую Пользователь сообщает Бирже другими способами устно или письменно: при посещении Биржи и/или оформлении документов, в том числе посредством личного кабинета, или телефонных звонков в Контакт-центр и иным работникам Биржи.

9. Согласие Пользователя действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего письменного уведомления Бирже по адресу электронной почты: uc@ecp.by.

10. Биржа собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

фамилия, имя и отчество;

адрес электронной почты;

контактные номера телефонов;

реквизиты компании;

любая иная информация, связанная с личностью Пользователя.

11. Пользователь имеет право:

узнать (запросить), какие его персональные данные хранятся у Биржи;

требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными;

отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных.

получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;

на уничтожение персональных данных в случае отзыва своего согласия в порядке, предусмотренном пунктом 15 настоящей Политики конфиденциальности.

12. Пользователь соглашается с тем, что если он разрешил предоставление его персональной информации третьим лицам, то Биржа не может контролировать использование третьими лицами раскрытых персональных данных Пользователя.

13. Биржа обязуется использовать персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством.

В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев:

когда указанные данные являются общедоступными;

добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц;

использования данных с согласия Пользователя;

необходимости использования Пользователем определенного сервиса сайта либо для оказания услуги Пользователю;

необходимости предоставления такой информации в соответствии с законодательством и (или) на основании требования уполномоченного государственного органа.

14. Биржа осуществляет надлежащую защиту персональных данных в соответствии с законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя.

15. В случае возникновения у Пользователя каких-либо вопросов в отношении настоящей Политики конфиденциальности и (или) об осуществлении своих прав, а также для отзыва своего согласия, Пользователь связывается с ответственным представителем Биржи по адресу электронной почты: uc@ecp.by.

В случае получения отзыва согласия Пользователя на обработку персональных данных Биржа прекращает работу с его персональными данными.

16. На сайте могут размещаться ссылки на сайты иных организаций (учреждений). При переходе по любой из этих ссылок Биржа не несет ответственности за обеспечение конфиденциальности и политику этих сайтов.

17. Биржа имеет право в любой момент изменять настоящую Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.

Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Пользователь обязуется регулярно самостоятельно следить за изменениями настоящей Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.

18. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Биржей, возникающим в связи с применением настоящей Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Беларусь.

19. Переписка между Биржей и Пользователем осуществляется по электронной почте. Биржа направляет письма Пользователю по адресу, указанному Пользователем. Отправленное Биржей письмо по электронной почте считается полученным Пользователем в тот же день.

20. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности использование сайта должно быть немедленно прекращено.

Источник

При генерации RSA ключа (транспортного ключа)
в личном кабинете ЕГАИС алкоголь могут возникать ошибки. Разобраться в этих ошибках непросто специалисту, не говоря уже о рядовом пользователе.

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

Ошибка при генерации транспортного ключа для ЕГАИС иногда возникает из-за неполадок
на сайте ЕГАИС. Но это происходит крайне редко.

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Для успешной генерации транспортных ключей на сайте ЕГАИС необходимо соблюсти некоторые требования и рекомендации:

Операционная система должна быть MS Windows и свежее чем XP (подойдет Vista/7/8/8/1/10, серверные ОС тоже поддерживаются, начиная с 2008). Крайне желательно наличие установленных актуальных обновлений.
Браузер Internet Explorer версии не ниже, чем 9. Но мы рекомендуем использовать актуальную версию — 11. Установить или обновить можно из
этого источника.
Установлена актуальная версия крипто плагина ФСРАР Крипто (версия не ниже чем 2.00).
Установлены и настроены драйвера для защищенного носителя для ЕГАИС.
Во время работы в личном кабинете ЕГАИС и при работе УТМ ЕГАИС должен быть вставлен только один ключик для ЕГАИС.

Для настройки рабочего места для доступа личный кабинет ЕГАИС Вы можете воспользоваться нашей статьей.

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт…»

Если при генерации ключа ЕГАИС вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции…» или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.

Такая ошибка возникает из-за того, что настройки вашего компьютера не позволяют сформировать ключи, необходимые для работы УТМ ЕГАИС.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП, то вам необходимо сделать следующее:

Откройте Панель управления Рутокен (запускается ярлыком на рабочем столе или через меню Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен), перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите на кнопку «Настройка» в разделе «Настройки криптопровайдера«. Установите напротив строки Рутокен ЭЦП значение Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.

Если не получилось — сделайте перенастройку еще раз. Выберете другой криптопровайдер, нажмите ОК, и снова выберете Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает
утилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Все должно получиться!

Если Вы самостоятельно не можете справится с генерацией транспортного ключа ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам. Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT

В этой ошибке прямым текстом, правда по иностранному, написано, что неверно введен пин-код.

Проверьте правильность ввода пин-кодов. Если на вашем носителе установлен пин-код по умолчанию. и Вы его не помните, то напоминаем:

для JaCrata пин RSA — 11111111, пин ГОСТ — 0987654321
для Рутокен пин RSA — 12345678, пин ГОСТ — 12345678

Если не подходят стандартные пин-коды и пин-код, который установили Вы, то скорее всего носитель заблокировался. Для разблокировки носителя обратитесь к тому, у кого получали ключи, должны помочь.

Если Вы самостоятельно не можете справится с пин-кодом для ключа ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам (достаточно просто написать в чат на сайте). Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

Для исправления ошибки необходимо инициализировать раздел PKI на носителе. Для этого откройте Единый клиент JaCarta желательно включить интерфейс Администратора (снизу слева кнопка «Переключиться в режим администрирования»). Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111.

После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Также не забывайте о том, что для нормальной работы вашего защищенного носителя для ЕГАИС должен быть установлен свежий драйвер ключа!

Если Вы самостоятельно не можете справится с генерацией транспортного ключа ЕГАИС —
обратитесь к нашим специалистам (достаточно просто написать в чат на сайте). Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем
Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» (@egais_is_easy).

Если помогла статья — можете сказать Спасибо автору:

Источник

Всем привет сегодня напомню какой пароль на eToken и Rutoken. Вроде бы простые, но иногда я их под забываю. Так же мы рассмотрим, чем отличается Rutoken от eToken, так как это знают не все, а это знание весьма очень полезное. Так же я расскажу как в случае необходимости, можно поменять этот пароль.

Первое, что нужно вам объяснить что такое eToken и Rutoken > это специальные флеш носители, задачей которых является безопасное хранение сертификата подписи или шифрования (закрытый ключ), который равноценен бумажной подписи человека и все это дело защищено паролем. Производители выпускают токены с уже установленным стандартным паролем:

Отличие etoken от rutoken

И так, мы выяснил для чего все это дело используется, теперь поговорим про отличие etoken от rutoken. Во первых у рутокена красный цвет, а у etoken это красный. Во вторых у них разные объемы памяти:

У рутокена объем памяти варьируется от 32 кб до 126 кб
У Етокена максимальный объем 72Кб, где использовать пользователю можно только 47 Кб

Сразу хочу отметить, что в КриптоПРО оба носителя работают одинаково

Сводная таблица отличий etoken от rutoken

Etoken пароль по умолчанию

Хочу отметить, что если токен вы получили в каком нибудь удостоверяющем центре, то у него со сто процентной вероятностью изменен пароль и его уточнять нужно у технической поддержки, которая генерировала его. Учтите, что если некоторое количество раз ввести не ту комбинацию, токен может быть заблокирован.

Еще данные коды называют пин кодами, так, что не удивляйтесь если услышите словосочетание пин рутокена по умолчанию, у технарей свой язык.

для eToken – 1234567890
для Рутокен и Рутокен ЭЦП:

пользователь: 12345678
администратор: 87654321

Все теперь вы знаете какой у etoken пароль по умолчанию, я если честно постоянно их путаю. Хоть их и делают простыми, но видимо для меня эта информация не очень важная, и память реагирует по своему. Программы для смены и задания нового пасворда Etoken PKI Client или SafeNet Authentication Client.

Токен JaCarta может быть заблокирован, если ввести неверный PIN код несколько раз подряд.

Пин код на новом носителе JaCarta:

PINкод пользователя (без пробелов): 0987654321
PINкод администратора (без пробелов): 1234567890

Для того чтобы разблокировать JaCarta необходимо выполнить следующие действия:

Запустите программу Единый Клиент JaCarta
Выберете вкладку ГОСТ
Затем выберете Разблокировать PIN-кода пользователя

4. Появится предупреждение о том, что эта разблокировка только скидывает счетчик ошибок. Если вы поменяли стандартный пин-код и забыли его, то в вашем случае поможет только генерация новой квалифицированной электронной подписи (КЭП) в Удостоверяющем центре.

5. В открывшемся окне в поле укажите PIN код администратора 1234567890. Нажмите Выполнить

6.
Если все сделано правильно, то появится окно с надписью Разблокировка прошла успешно.

7.
Закройте программу. Теперь вы можете попробовать указать пин-код заново. Стандартный пин-код пользователя — 0987654321. Если вы поменяли стандартный пин-код и не помните его, то вам придется генерировать новую квалифицированную электронную подпись (КЭП).

Ваш носитель JaCarta
мог быть заблокирован, если несколько раз был введен неправильный пин-код.
Для разблокировки JaCarta
выполните действия по данной инструкции:
1. Вставьте носитель Jacartа
в компьютер и запустите Единый Клиент JaCarta.
Для этого нажмите Пуск→ Все программы → Единый клиент JaCarta.

2. В открывшемся окне программы нажмите кнопку, в нижнем левом углу Переключиться в режим администрирования.

3. Перейдите в нужную вкладку, PKI
или ГОСТ
соответственно:

4. Нажмите на кнопку Разблокировать PIN-код пользователя

5.В открывшемся окне укажите Пароль администратора.
Пароль администратора по умолчанию:

Для PKI-части:

Администратора 00000000;

Для ГОСТ части:

Администратора 1234567890;

Внимание! Ни в коем случае не допускайте блокировку под администратором. В этом случае произойдет полная блокировка устройства без возможности восстановления ключа! Если не знаете пароль, обратитесь за консультацией в техническую поддержку.

6. Если пин-код был указан правильно, то появится окно с надписью Разблокировка прошла успешно.

Jacarta успешно разблокирована.

Описание проблемы.
Для ЕГАИС используются два сертификата: ГОСТ сертификат для юридической значимости ТТН; RSA сертификат для идентификации контрагента.

Каждый сертификат действует один год с момента его формирования.

ГОСТ сертификат формирует удостоверяющий центр, поэтому для его продления обратитесь в удостоверяющий центр.

RSA сертификат формируется на портале ЕГАИС, поэтому вы можете самостоятельно заменить его.

Чтобы решить проблему
, нужно очистить раздел PKI от старого RSA сертификата и записать туда новый.

Пошаговая инструкция как продлить RSA сертификат

Шаг 1. Переключение в режим администрирования

В меню «Пуск» найдите приложение «Единый клиент JaCarta» и откройте его.

Рис. 1. Единый клиент JaCarta

Откроется рабочая область программы.

Рис. 2. Переключение в режим администрирования

Вновь откроется рабочая область программы. Перейдите на вкладку PKI.

Рис. 3. Информация о токене

ПРИМЕЧАНИЕ:
Перед тем как продолжить, убедитесь, что раздел PKI не заблокирован.

Заказать консультацию специалиста по работе с ЕГАИС

Шаг 2. Очистка PKI раздела

На вкладке PKI в панели «Операции с приложением» нажмите на ссылку «Инициализировать…».

Рис. 4. Операции с приложением

Для инициализации получите разрешение и укажите данные для пользователя:

1. PIN-код администратора – по умолчанию 00000000

2. PIN-код пользователя – по умолчанию 11111111

Рис. 5. Инициализация приложения

После ввода данных нажмите «Выполнить».

Появится уведомление о том, что при инициализации будет удален старый PKI сертификат. Нажмите «Продолжить» для завершения.

Рис. 6. Предупреждение об удалении

После того как Вы очистили PKI раздел, он готов к записи нового сертификата.

Шаг 3. Запись нового сертификата

Рис. 11. Ввод ПИН код аппаратного ключа

Система покажет ваш сертификат. Нажмите на него для входа на портал.

Рис. 12. Сертификат для входа на портал

В левом вертикальном меню выберите пункт «Получить ключ».

Рис. 13. Получение ключа

В центре страницы появятся точки с адресами, которые зарегистрированы в системе ЕГАИС. Найдите нужную и нажмите кнопку «Сформировать ключ».

Запустится процесс создания сертификата.

Для формирования сертификата введите PIN-код пользователя – по умолчанию 11111111. Нажмите на кнопку «Сформировать ключ».

Рис. 14. Формирование сертификата RSA

В некоторых случаях операционная система дополнительно запросит ввести PIN-код пользователя PKI раздела– по умолчанию 11111111.

Рис. 15. Дополнительный ввод ПИН-кода

Дождитесь завершения формирования RSA сертификата.

После успешного завершения появится надпись: «Сертификат успешно записан на токен».

Рис. 16. Формирование сертификата

На этом замена RSA сертификата завершена, продолжайте работать с ЕГАИС.

Токен JaCarta может быть заблокирован, ошибка может быть CKR_PIN_LOCKED, если ввести неверный PIN код несколько раз подряд, это может произойти, даже если вы его не вводили, т.к. программа в которой вы осуществляете документооборот, запоминает введенный пинкод, и каждый раз обращается к ключу.

Пин код по умолчанию на новом носителе джакарта:

PINкод пользователя (без пробелов): 0987654321
PINкод администратора (без пробелов): 1234567890

Разблокировака JaCarta выполняется следующим образом:

Откройте программу управления: Единый Клиент JaCarta
Откройте вкладку ГОСТ
Затем выберете Разблокировать PIN-кода пользователя

5. В открывшемся окне в поле укажите PIN код администратора 1234567890. Нажмите Выполнить

6.Если все сделано правильно, то появится окно с надписью Разблокировка прошла успешно.

7. Закройте программу. Теперь вы можете попробовать указать пин-код заново. Стандартный пин-код пользователя — 0987654321. Если вы поменяли стандартный пин-код и не помните его, то вам придется генерировать новую квалифицированную электронную подпись (КЭП).

Источник

Токены: Любые

Проблема:

Было утеряно значение PIN-кода пользователя и/или администратора от токена по умолчанию.

Причина:

При производстве ключей или в процессе форматирования памяти ключа значение PIN-кода (пароля) устанавливается по умолчанию.

Решение:

Ниже приведена таблица со значениями PIN-кодов (паролей) по умолчанию:

Пользователя	Администратора
JaCarta PKI	11111111	00000000
JaCarta ГОСТ	не задан	1234567890
JaCarta LT	1234567890	не задан
eToken PRO Java	1234567890	не задан
eToken ГОСТ	не задан	1234567890

В случае «комбинированной» модели, например, JaCarta PKI/ГОСТ используются пароли по умолчанию для каждого из апплетов. Исключение составляет JaCarta PKI/ГОСТ SE: PIN-код пользователя ГОСТ-апплета: 0987654321, остальные пароли стандартные.

Если пароли, установленные на токене, отличны от паролей, указанных выше, то необходимо обратиться к специалистам компании-дистрибьютора, где приобретался токен, для дополнительной информации.

Исправление типичных ошибок при генерации RSA ключа ЕГАИС

При генерации RSA ключа (транспортного ключа) в личном кабинете ЕГАИС могут возникать ошибки.

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Необходимые требования и рекомендации:

Для корректной работы в личном кабинете ЕГАИС рекомендуется отключить все защитники и антивирусные программы на компьютере
Операционная система должна быть MS Windows и свежее чем XP (подойдет Vista/7/8/8/1/10, серверные ОС тоже поддерживаются, начиная с 2008). Крайне желательно наличие установленных актуальных обновлений.
Браузер Internet Explorer версии не ниже, чем 9.
Установлена актуальная версия крипто плагина ФСРАР Крипто (версия не ниже чем 2.00).
Установлены и настроены драйвера носителя для ЕГАИС.
Во время работы в личном кабинете ЕГАИС и при работе УТМ ЕГАИС должен быть вставлен только один ключ для ЕГАИС.

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт. «

Если при генерации ключа ЕГАИС вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции. » или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.

Данная ошибка возникает в результате некорректных настроек на ПК, запрещающие формировать ключ.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП 0, то вам необходимо выполнить следующие операции:

Выберите пункт Панель управления Рутокен (можно запустить через ярлык на рабочем столе, меню Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен).

Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите пункт «Настройка…»

Установите напротив строки Рутокен ЭЦП значение Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает утилита восстановления работоспособности Рутокен(позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT

В данной ошибке указано, что неверно введен пин-код.

Проверьте правильность ввода пин-кодов. Если на вашем носителе установлен пин-код по умолчанию. Напоминаем стандартные пин коды:

для JaCrata пин RSA — 11111111, пин ГОСТ — 0987654321
для Рутокен пин RSA — 12345678, пин ГОСТ — 12345678

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111. После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

При генерации RSA ключа (транспортного ключа) в личном кабинете ЕГАИС алкоголь могут возникать ошибки. Разобраться в этих ошибках непросто специалисту, не говоря уже о рядовом пользователе.

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

Ошибка при генерации транспортного ключа для ЕГАИС иногда возникает из-за неполадок на сайте ЕГАИС . Но это происходит крайне редко.

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Операционная система должна быть MS Windows и свежее чем XP (подойдет Vista/7/8/8/1/10, серверные ОС тоже поддерживаются, начиная с 2008). Крайне желательно наличие установленных актуальных обновлений.
Браузер Internet Explorer версии не ниже, чем 9. Но мы рекомендуем использовать актуальную версию — 11. Установить или обновить можно из этого источника .
Установлена актуальная версия крипто плагина ФСРАР Крипто (версия не ниже чем 2.00).
Установлены и настроены драйвера для защищенного носителя для ЕГАИС.
Во время работы в личном кабинете ЕГАИС и при работе УТМ ЕГАИС должен быть вставлен только один ключик для ЕГАИС.

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт. «

Если при генерации ключа ЕГАИС вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции. » или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП, то вам необходимо сделать следующее:

Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает утилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Все должно получиться!

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT

В этой ошибке прямым текстом, правда по иностранному, написано, что неверно введен пин-код.

для JaCrata пин RSA — 11111111, пин ГОСТ — 0987654321
для Рутокен пин RSA — 12345678, пин ГОСТ — 12345678

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVAL >

Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Если Вы самостоятельно не можете справится с генерацией транспортного ключа ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам (достаточно просто написать в чат на сайте). Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» (@egais_is_easy ).

Если помогла статья — можете сказать Спасибо автору:

Источник