При отправке на печать ошибка проводника

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше

Симптомы

Рассмотрим такой сценарий:

  • Установить принтер с помощью драйвера принтера в поле на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

  • Установить новый или обновленный драйвер, который содержит обновление файл Unidrv.dll.

  • При попытке изменения свойств очереди печати, которая использует драйвер принтера в поле.

В этом сценарий, Windows Explorer аварийно завершает работу и появляется следующее сообщение об ошибке:

Проводник Windows работает

Windows может искать решение проблемы в Интернете и попытаться перезапустить программу.


Примечание. Это может происходить из несколько ситуаций, в которых процесс обновления Unidrv.dll. Например установки пакета обновления для Windows, накопительного пакета или драйвер принтера независимых производителей.

Причина

Эта проблема возникает из-за новую версию Unidrv.dll инициирует обновление существующей очереди печати. Процесс обновления инициирует обновление драйвера, который добавляет значение реестра в очередь печати, которая использует встроенный драйвер.

Решение

Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.

Чтобы получить помощь в решении проблемы, перейдите к разделу «помощь в решении проблемы». Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить эту проблему, щелкните устранить его . Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера Fix it .

  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.

  • Если вы не за компьютером, на котором выявлена проблема, сохраните файл с решением Fix it на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы отправить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в блоге «помощь в решении проблемы» или отправьте нам сообщение по электронной почте .

Чтобы устранить эту проблему, удалите раздел реестра, добавленные при обновлении драйвера. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Откройте устройства и принтеры, а затем определите имя принтера в очереди печати проблема.

    В этом примере определение правильности неполадки принтера «HP Laser Jet 4100 серии PCL6».

  2. Откройте редактор реестра. Чтобы сделать это, нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Найдите и разверните следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters

  4. Откройте раздел реестра, который имеет то же имя, как принтер проблемы, описанные в шаге 1 и нажмите кнопку PrinterDriverData.

  5. Создайте резервную копию реестра PrinterDriverData . Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    • Щелкните правой кнопкой мыши PrinterDriverDataи выберите команду Экспорт.

    • В поле Имя файла введите имя, которое вы хотите использовать для экспортированного реестра.

    • Нажмите кнопку Сохранить , чтобы экспортировать и сохранить выбранный раздел реестра.

  6. Щелкните правой кнопкой мыши значение реестра DMCExist на правой панели и выберите команду Удалить. При появлении запроса на подтверждение удаления, нажмите кнопку Да .

    Примечание. Если более чем одна очередь печати возникла та же проблема, повторите то же самое для этих принтеров.

  7. Закройте редактор реестра.

  8. Остановите и перезапустите службу диспетчера очереди печати. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов.

    Метод 1: Используйте консоль служб.

    1. Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

    2. Откройте Диспетчер очереди печати, нажмите кнопку Остановитьи нажмите кнопку Пуск.

    Способ 2: Используйте командную строку:

    1. Откройте командную строку с правами администратора.

    2. Выполните следующую команду, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати:

      Net Stop Spooler

    3. Выполните следующую команду, чтобы запустить службу диспетчера очереди печати:

      Net Start Spooler

  9. Тестирование, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Источник

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше

Симптомы

Рассмотрим такой сценарий:

  • Установить принтер с помощью драйвера принтера в поле на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

  • Установить новый или обновленный драйвер, который содержит обновление файл Unidrv.dll.

  • При попытке изменения свойств очереди печати, которая использует драйвер принтера в поле.

В этом сценарий, Windows Explorer аварийно завершает работу и появляется следующее сообщение об ошибке:

Проводник Windows работает

Windows может искать решение проблемы в Интернете и попытаться перезапустить программу.


Примечание. Это может происходить из несколько ситуаций, в которых процесс обновления Unidrv.dll. Например установки пакета обновления для Windows, накопительного пакета или драйвер принтера независимых производителей.

Причина

Эта проблема возникает из-за новую версию Unidrv.dll инициирует обновление существующей очереди печати. Процесс обновления инициирует обновление драйвера, который добавляет значение реестра в очередь печати, которая использует встроенный драйвер.

Решение

Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.

Чтобы получить помощь в решении проблемы, перейдите к разделу «помощь в решении проблемы». Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить эту проблему, щелкните устранить его . Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера Fix it .

  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.

  • Если вы не за компьютером, на котором выявлена проблема, сохраните файл с решением Fix it на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы отправить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в блоге «помощь в решении проблемы» или отправьте нам сообщение по электронной почте .

Чтобы устранить эту проблему, удалите раздел реестра, добавленные при обновлении драйвера. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Откройте устройства и принтеры, а затем определите имя принтера в очереди печати проблема.

    В этом примере определение правильности неполадки принтера «HP Laser Jet 4100 серии PCL6».

  2. Откройте редактор реестра. Чтобы сделать это, нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Найдите и разверните следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters

  4. Откройте раздел реестра, который имеет то же имя, как принтер проблемы, описанные в шаге 1 и нажмите кнопку PrinterDriverData.

  5. Создайте резервную копию реестра PrinterDriverData . Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    • Щелкните правой кнопкой мыши PrinterDriverDataи выберите команду Экспорт.

    • В поле Имя файла введите имя, которое вы хотите использовать для экспортированного реестра.

    • Нажмите кнопку Сохранить , чтобы экспортировать и сохранить выбранный раздел реестра.

  6. Щелкните правой кнопкой мыши значение реестра DMCExist на правой панели и выберите команду Удалить. При появлении запроса на подтверждение удаления, нажмите кнопку Да .

    Примечание. Если более чем одна очередь печати возникла та же проблема, повторите то же самое для этих принтеров.

  7. Закройте редактор реестра.

  8. Остановите и перезапустите службу диспетчера очереди печати. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов.

    Метод 1: Используйте консоль служб.

    1. Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

    2. Откройте Диспетчер очереди печати, нажмите кнопку Остановитьи нажмите кнопку Пуск.

    Способ 2: Используйте командную строку:

    1. Откройте командную строку с правами администратора.

    2. Выполните следующую команду, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати:

      Net Stop Spooler

    3. Выполните следующую команду, чтобы запустить службу диспетчера очереди печати:

      Net Start Spooler

  9. Тестирование, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Нужна дополнительная помощь?

Симптомы

Рассмотрим такой сценарий:

  • Установить принтер с помощью драйвера принтера в поле на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

  • Установить новый или обновленный драйвер, который содержит обновление файл Unidrv.dll.

  • При попытке изменения свойств очереди печати, которая использует драйвер принтера в поле.

В этом сценарий, Windows Explorer аварийно завершает работу и появляется следующее сообщение об ошибке:

Проводник Windows работает

Windows может искать решение проблемы в Интернете и попытаться перезапустить программу.


Примечание. Это может происходить из несколько ситуаций, в которых процесс обновления Unidrv.dll. Например установки пакета обновления для Windows, накопительного пакета или драйвер принтера независимых производителей.

Причина

Эта проблема возникает из-за новую версию Unidrv.dll инициирует обновление существующей очереди печати. Процесс обновления инициирует обновление драйвера, который добавляет значение реестра в очередь печати, которая использует встроенный драйвер.

Решение

Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.

Чтобы получить помощь в решении проблемы, перейдите к разделу «помощь в решении проблемы». Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить эту проблему, щелкните устранить его . Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера Fix it .

  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.

  • Если вы не за компьютером, на котором выявлена проблема, сохраните файл с решением Fix it на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы отправить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в блоге «помощь в решении проблемы» или отправьте нам сообщение по электронной почте .

Чтобы устранить эту проблему, удалите раздел реестра, добавленные при обновлении драйвера. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Откройте устройства и принтеры, а затем определите имя принтера в очереди печати проблема.

    В этом примере определение правильности неполадки принтера «HP Laser Jet 4100 серии PCL6».

  2. Откройте редактор реестра. Чтобы сделать это, нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Найдите и разверните следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters

  4. Откройте раздел реестра, который имеет то же имя, как принтер проблемы, описанные в шаге 1 и нажмите кнопку PrinterDriverData.

  5. Создайте резервную копию реестра PrinterDriverData . Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    • Щелкните правой кнопкой мыши PrinterDriverDataи выберите команду Экспорт.

    • В поле Имя файла введите имя, которое вы хотите использовать для экспортированного реестра.

    • Нажмите кнопку Сохранить , чтобы экспортировать и сохранить выбранный раздел реестра.

  6. Щелкните правой кнопкой мыши значение реестра DMCExist на правой панели и выберите команду Удалить. При появлении запроса на подтверждение удаления, нажмите кнопку Да .

    Примечание. Если более чем одна очередь печати возникла та же проблема, повторите то же самое для этих принтеров.

  7. Закройте редактор реестра.

  8. Остановите и перезапустите службу диспетчера очереди печати. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов.

    Метод 1: Используйте консоль служб.

    1. Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

    2. Откройте Диспетчер очереди печати, нажмите кнопку Остановитьи нажмите кнопку Пуск.

    Способ 2: Используйте командную строку:

    1. Откройте командную строку с правами администратора.

    2. Выполните следующую команду, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати:

      Net Stop Spooler

    3. Выполните следующую команду, чтобы запустить службу диспетчера очереди печати:

      Net Start Spooler

  9. Тестирование, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

#1

Отправлено 12 Сентябрь 2013 — 10:27

mikh4

    Читатель

  • Участники

  • 9 сообщений

Привет форумчане!

После более чем года безупречной работы системы неожиданно столкнулся со следующей проблемой:

При отправке документов на печать появляется окно с надписью: прекращена работа программы «Проводник» и варианты — искать в инете способы решения или перезапустить программу. Документ при этом печатается как положено, после перезапуска проводника все нормально работает — до того момента когда надо отправить еще чтонить на печать. Система — Вин7 максимальная, 64 бит. Принтер — НР 1018. Проверил на вирусы, все чисто. Чистка реестра с помощью Reg Organizer тоже результатов не дала. Ошибка водникает при печати любого документа из любого приложения, тоесть в любом случае когда задействуется менеджер печати винды. Удаление из системы принтера и установка по новой тоже не помогает. Возможно ктото сталкивался с такой проблемой? Если да — подскажите в каком направлении ковырять

Сообщение отредактировал mikh4: 12 Сентябрь 2013 — 10:28

  • Наверх

#2


veremi1

Отправлено 12 Сентябрь 2013 — 23:17

А как активирована система? Не активатором случайно? Недавно, с месяц назад было обновление  KB2859537, так вот после него у многих у кого активаторы, начались проблемы с некоторыми программами.

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

.

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

, далее соответствующий ключ

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

.

Если не это, всё запутано, можешь пробовать восстановить файлы проводника да и Windows допустим этим:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Только при всех галочках сбросятся в начальные установки много параметров Win:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Experto credite

  • Наверх

Источник

Hello, i was wondering if someone could help, i have a HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw, when i print a test page it will crash the whole control panel, make the bottom task bar go blank and restart itself and not print anything.

it does this in all applications as well, it will close the application with no warning, crash file explorer and restart the file explorer with nothing coming out on the priner.

has anyone had this issue before?

please help! i have clients with the same issue that i need to get it sorted for them too.

Источник

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Всем привет!
Есть компьютер, к которому подключён принтер (по usb). Сам компьютер подключен к роутеру TP-Link Archer C6 AC1200MU-MIMO (по Wi-Fi). К этому же роутеру подключены еще две машины (тоже по Wi-Fi). У первого открыт общий доступ, благодаря которому эти две машины используют подключенный к нему принтер.
Недавно возникла проблема на этих двух машинах. При отправке документа на печать, программа, из которой пытаешься распечатать вылетает (закрывается), будь то Word, браузер или прога для PDF.
При этом принтер по-прежнему видно в сети. Есть возможность войти в его настройки с любого из тех двух.
Как пытался решить проблему.
1. Через HP Print and Scan Doctor (и принтер и машина HP) пытался решить проблему. При запуске прога на первом экране видит, что принтер установлен. После нажатия «Далее», после нескольких секунд попытки подключения к принтеру, появляется экран с сообщением «Не удалось подключиться к выбранному продукту». (Скрины прилагаю)
2. Через диспетчер устройств пытался обновить драйвер.
3. Удалял принтер с компа и устанавливал заново (комп, который должен печатать по сети).
Ничего из этого не помогло.
При этом на компьютере, к которому принтер непосредственно подключен, он работает штатно.
Моих знаний недостаточно, чтобы понять, в чем дело. Нужна помощь.

P.S. На компе с принтером W10. На других двух — W7.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При отправке запроса произошла ошибка повторите попытку позже
  • При отправке декларации 3 ндфл ошибка отправки
  • При отправке ajax запроса произошла ошибка funpay
  • При открытии экселя ошибка при направлении команды приложению
  • При открытии эксель ошибка печати