При установке автокад вылетает ошибка - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Не запускается Автокад: как решить проблему с запуском программы

Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.

Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов.

Проблемы с установкой Autocad

Первое, с чем сталкивается новый пользователь этого программного пакета, – инсталляция. В большинстве случаев она проходит незаметно, но иногда установка «Автокада» не запускается или неожиданно обрывается. Часто этому событию сопутствует появление небольшого окошка с сообщением, содержащим код ошибки и другой информацией, необходимой для диагностики.

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:

В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки «Автокада». Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе «Библиотеки», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

Ошибка «Платформа .NET не установлена»

Еще одной причиной, почему не запускается «Автокад», является отсутствие или отключение пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего она проявляется на версиях «Автокада» 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.

Решений у этой проблемы два:

Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи «Центра обновлений» или вручную загрузить их и установить.

Проверить присутствие в системе требуемого компонента. Для этого в «Панели управления» нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:UsersPublicDocuments. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.

Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»

Следующая причина, из-за которой не запускается «Автокад», — отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

Отключить антивирусное ПО.
Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в «Панели управления».
Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.

Проблемы при первом запуске и во время использования

Иногда после установки «Автокад» не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.

Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»

Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries».
Перезапустить компьютер.
В разделе «Программы и компоненты» найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку «Изменить/ Удалить». В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта «Восстановить» и запустить процесс.
После завершения восстановления запустить «Автокад».

Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»

Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»

Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:

Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего «Автокад», и выбрать пункт «Свойства».
В конце строки «Объект» добавить «/nohardware».
Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».

Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Как исправить ошибки 1606 при установке AutoCAD

В любом программном обеспечении возможно возникновение неполадок на любой стадии работы (установка, активное использование, удаление, обновление и т. д.), к сожалению, это касается и известной в определённых технических кругах программы «AutoCAD». Одной, из наиболее часто встречаемых, ситуаций является – ошибка 1606 при установке Autocad. Текст ошибки выглядит следующим образом: «Error 1606: Не удалось получить доступ к сетевому ресурсу». К слову, возникнуть она может на всех версиях ПО (2004/2007/2012/2015).

Ниже будут приведены варианты и способы решения подобной ошибки, но стоит учитывать, что некоторые из них подразумевают внесение изменений в реестр, что при невнимательном исполнении может привести к сбоям в работе компьютера, поэтому данные способы следует применять, не отклоняясь от инструкции.

Воспользоваться Microsoft Fixit

Откройте и установите утилиту «Microsoft Fixit» для устранения ошибок в установке программ, скачать её можно из прикреплённого статье архива или пройдя по https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed для скачивания с официального сайта Microsoft.

Окно программы Microsoft Fixit

Принцип использования простой: скачиваем, устанавливаем, выполняем шаги, предлагаемые утилитой.

Причина в учётной записи

Это самая распространённая причина, вследствие которой и возникает подобная неприятная ситуация.

Стоит выделить несколько основных причин появления ошибки:

1. Повреждён или продублирован профиль пользователя:

Дело в том, что при проведении повторной инсталляции происходит процесс установки запрограммированной связи между реестром и папками профиля, и если ранее в имя пользователя или наименование папки профиля были внесены изменения, доступ к содержимому будет отсутствовать, и именно поэтому не устанавливается Автокад, ссылаясь на недоступность ресурса.

Для исправления ситуации проверьте следующие аспекты:

Убедитесь в отсутствии дубликатов папок профиля в формате «%имя_пользователя%.имя_домена» или «%имя_пользователя%.имя_компьютера».
Проверьте корректность значения и расположения активного профиля в подключении «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001:409».

2. Ограничены права учётной записи

В операционных системах Windows 7/8/8.1 пользователи, чьи права были ограничены, не вправе вносить изменения в папки, файлы и записи реестра. Но для корректной работы «AutoCAD» требуется неограниченный доступ к файлам и папкам, находящимся в каталоге «C:Users%ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ%» и ко всем записям и значениям ключа «HKEY_CURRENT_USER».

Для решения или наделите текущую учётную запись правами администратора, или создайте администраторскую учётную запись и попробуйте запустить процесс установки с неё.

3. Не работает или заблокирован Installer

Доступ к службе «msiexec» может быть недоступен, или служба может быть отключена вовсе.

Для того чтобы проверить работоспособность службы, в командной строке введите команду «msiexec», если в ответ не поступит сообщение об ошибке, модуль msi работает корректно.

Запуск команды «msiexec»

Запустите установщик вручную, для этого:

Откройте пункт «Выполнить» и введите «services.msc», откроется окно «Службы». В списке найдите «Установщик Windows» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойство».
В строке «Тип запуска», если указано «Отключено», измените на «Вручную» и ниже нажмите на кнопку «Запустить».

Свойства установщика Windows

Если данные варианты не помогли, примените перерегистрацию системных библиотек, связанных с «Win Installer». Для этого откройте «Блокнот» и поместите в него следующий текст, как на рисунке ниже:

Далее, сохраните файл с расширением .bat и запустите его, после выполнения перезагрузите компьютер.

4. Отсутствуют требуемые папки пользователя

Данный вариант относится к установке программы с помощью «SMS» или объектов групповой политики.

Необходимое полное соответствие указанных значений в подключе реестра «HKEY_USERSDEFAULTSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders» должно соответствовать истине.

Т. е. для «Local Settings» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal Setting», а для «Local AppData» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal SettingsApplication Data». Пути и наименования могут отличаться.

Причина в подключе реестра

Если всё вышеописанное не помогло и так и не устанавливается Autocad, следует проверить правильность введённых параметров в подключах «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders» и «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders».

Способ 1

Выполните команду «regedit.exe» и откройте путь из второго вышеуказанного подключа «HLM».

Запуск редактор реестра regedit.exe

Отыщите ключ с наименованием «Common Documents» – его значение должно быть «C:UsersPublicDocuments». Если данного ключа нет, добавьте его с типом «REG_SZ».

Способ 2

Здесь же проверьте все пути, указывающие на «User», если указанных папок не существует, создайте их с указанными именами.

Данная ситуация довольно распространённая, и 100% рабочего варианта нет, кому-то помогает исправление реестра, а кому-то простое создание администраторской учётной записи, ну а кто-то просто дожидается момента, когда установился «Fixit» и решил проблему автоматически.

В любом случае, для решения Error 1606 стоит чётко следовать вышеописанным инструкциям и применить их в совокупности.

Не устанавливается автокад «allied product not found»

Здравствуйте.
Работаю в 2013 версии и в прошлом году решил установить AutoCAD 2014. Поставил без проблем, посмотрел и потом удалил.
Теперь ну никак он не хочет ставиться. Ошибка-«allied product not found». Эту тему-http://forum.dwg.ru/showthread.php?t=46284 и инуструкции-http://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-remove-all-Autodesk-products-from-a-Windows-system-s.html и http://usa.autodesk.com/adsk/servlet. D+2010&x=0&y=0, смотрел, все делал, все равно не ставиться. Это тоже попробовал-http://autolisp.ru/2013/09/19/install-fails-1603/. Отредактировал файл setup.ini согласно инструкции-ошибка такая же. Скриншоты и логи установки прилагаю. Прошу помощи в решении этой проблемы. Всем спасибо.

Ноутбук — ACER Aspire V3-771G, i7-3632QM CPU@ 2.20GHz, ОЗУ-8,00 ГБ, Win 8.1х64.

22 ч. ——
Люди добрые ответьте пожалуйста!

Вложения

Безымянный-1.pdf (593.5 Кб, 1085 просмотров)

Безымянный-2.pdf (603.3 Кб, 502 просмотров)

AutoCAD 2014 Setup.docx (13.5 Кб, 837 просмотров)

AutoCAD 2014 Setup1.docx (13.5 Кб, 233 просмотров)

Baurzhan_971

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Baurzhan_971

Kronmiller

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Kronmiller

Baurzhan_971

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Baurzhan_971

a.projectus

Посмотреть профиль

Посетить домашнюю страницу a.projectus

Найти ещё сообщения от a.projectus

Аналогичная проблема. Но все началось, что AutoCad перестал запускаться. Захотел переустановить, шишь получилось.

A_modelist

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от A_modelist

1) Удалить через панель управления всё связанное с автокадом, начать с удаления content service
1.1 — Удалить там же netframework обязательно, 4.0 или 4.5 — удалить.
2) Удалить папку autodesk по адресу
C:Users — Ваше имя — AppDataRoaming
3) Удалить в реестре по второй и третьей ветке папку autodesk
software/autodesk
4) запускаем утилиту выше — удаляем все связанное с автокадом, language pack, content service — всё.
5) ставим автокад 2014 — мин комплектация — автокад и эксперс туллс и обновление
вот уже в 8-00 я с этим ПО мозг выношу и. с 2015 на 2014 переходил из-за пары неработающих лиспов.

Изображения

Screenshot_2.jpg (72.0 Кб, 12722 просмотров)

Alexander88

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Alexander88

Alexander88

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Alexander88

Подниму тему. Возникла такая же проблема. Windows 10. Был установлен Автокад 2014, все было отлично. Снес его полностью (удалял все хвосты, чистил реестр). Установил Автокад 2016. Тоже все работало. Но теперь стала необходимость вернуть Автокад 2014, из-за этого я снес 2016 версию. Но заново установить 2014 не получается, при установке пакета локализации выдает ошибку : «allied product not found» и установка отменяется. пробовал раз 10 — безуспешно. Реестр чистил, файлы в скрытых папках удалял, ничего не помогло. Попробовал при установке выбрать английскую версию — встала без проблем! Затем пытаюсь установить пакет локализации для русского языка, а программа пишет что он установлен и прекращает установку — хотя это 100% не так! Скпин и лог установки прилагаю. Может кто-то сталкивался с подобным, знает как исправить? как установить русский пакет локализации? (Windows из-за этого переустанавливать не хочется»)

20 мин. ——
Кстати, в сети пишут, что многим помогает программа Microsoft FixIt, но, к сожалению, на Windows 10 она не работает((

Вложения

log.zip (740 байт, 100 просмотров)

Pro100x3mal

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Pro100x3mal

«If the Microsoft Fix It Tool does not help, you may need backup then delete residual Registry keys in the registry. The key would be in this specific path and usually come in pairs:

Search on the product name like «AutoCAD 201x» or «Revit 201x» and delete the associated key and language pack key.»

Сисадмин при САПРе 😉

Если Microsoft Fix It Tool не находит языковой пакет, помогает удаление параметров реестра:

И веток реестра

т.е. искать надо ключ продукта 5783F2D7-D001-0419-1102-0060B0CE6BBA — это AutoCAD 2014 Language Pack — Русский (Russian) и удалить его
это в дополнение к предыдущему сообщению, если вдруг из реестра записи вида «AutoCAD 201x» уже удалены, при попытках вручную очистить реестр от следов установки

Источник

Воспользоваться Microsoft Fixit

Окно программы Microsoft Fixit

Принцип использования простой: скачиваем, устанавливаем, выполняем шаги, предлагаемые утилитой.

Причина в учётной записи

Это самая распространённая причина, вследствие которой и возникает подобная неприятная ситуация.

Стоит выделить несколько основных причин появления ошибки:

1. Повреждён или продублирован профиль пользователя:

Для исправления ситуации проверьте следующие аспекты:

Убедитесь в отсутствии дубликатов папок профиля в формате «%имя_пользователя%.имя_домена» или «%имя_пользователя%.имя_компьютера».
Проверьте корректность значения и расположения активного профиля в подключении «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001:409».

ВАЖНО. Этот же подключ возможно попробовать удалить и далее запустить процесс инсталляции заново, но все пользовательские конфигурации будут безвозвратно утеряны. Поэтому данный вариант стоит оставить на крайний случай.

2. Ограничены права учётной записи

3. Не работает или заблокирован Installer

Доступ к службе «msiexec» может быть недоступен, или служба может быть отключена вовсе.

Запуск команды «msiexec»

Запустите установщик вручную, для этого:

Откройте пункт «Выполнить» и введите «services.msc», откроется окно «Службы». В списке найдите «Установщик Windows» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойство».
В строке «Тип запуска», если указано «Отключено», измените на «Вручную» и ниже нажмите на кнопку «Запустить».

Свойства установщика Windows

Далее, сохраните файл с расширением .bat и запустите его, после выполнения перезагрузите компьютер.

4. Отсутствуют требуемые папки пользователя

Данный вариант относится к установке программы с помощью «SMS» или объектов групповой политики.

Причина в подключе реестра

Способ 1

Выполните команду «regedit.exe» и откройте путь из второго вышеуказанного подключа «HLM».

Запуск редактор реестра regedit.exe

Способ 2

Источник

Что делать, если во время установки AutoCAD пишет, что более новая версия уже установлена?

Во время установки или переустановки программы AutoCAD некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда процесс прерывается ошибкой с текстом “Более новая версия приложения уже установлена на этом компьютере. Если необходимо установить эту версию, удалите более новую”.

В данной статье мы рассмотрим причины появления данной ошибки, а также методы ее устранения.

Причины появления

Чаще всего при установке AutoCAD пишет что он уже установлен из-за того, что его предыдущая установка или удаление не были завершены корректно. В системном реестре остались остатки приложения и именно из-за них установщик AutoCAD думает, что программа все еще присутствует на компьютере.

Что делать?

Так как причины ошибки кроются в неудаленных остатках программы, то это значит, что для устранения проблемы эти остатки нужно удалить.

Ручным поиском по всему реестру мы заниматься не будем. Ведь что – то удалять в нем нужно с особой осторожностью.

Лучше всего воспользоваться программой Uninstall Tool. Это бесплатное приложение, которое поможет Вам удалить любую игру или программу, причем вычистив за ней все остатки из системного реестра.

Для начала скачиваем и устанавливаем Uninstall Tool по ссылке ниже.

Скачать Uninstall Tool

Далее запускаем установленную программу. В главном окне будут отображены все установленные на вашем компьютере программы.

Все установленные на компьютере программы

Обратите внимание, нет ли среди них чего – то связанного с автокадом. Если есть – поочередно удаляем, нажимая правой кнопкой мыши, выбирая “Принудительное удаление” и соглашаясь со всеми задаваемыми вопросами.

Принудительно удаление остатков автокада

Далее внизу окна переходим на вкладку “Системные” и проделываем тоже самое – ищем любые упоминания автокада и принудительно их удаляем.

Удаление остатков автокада с вкладки “Системные” программы uninstall tool

Также проверяем вкладку “Скрытые”.

После того, как на всех трех вкладках программы Uninstall Tool вы принудительно удалили все остатки AutoCAD, нужно перезагрузить компьютер и попробовать его установить. Ошибки “Более новая версия приложения уже установлена на этом компьютере. Если необходимо установить эту версию, удалите более новую” больше появляться не должно.

Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

Источник

Подписка, лицензирование и установка – только для чтения

В данном разделе вы найдете ответы по планам подписки Autodesk, решить вопросы по лицензированию и установке программного обеспечения.

Включить подсказки

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для

Вместо этого искать

Вы имели в виду:

Назад к форумам
Назад
Далее

605 просмотров, 15 ответов

‎06-21-2022

04:37 PM

Почему не удается установить AutoCAD 2023: «unable to install»?

При установке автокада через приложение автодеск для пк появляется текст «подождите» и больше ничего не происходит

Название темы было изменено @alina.balkanskaia для улучшения навигации на форуме. Оригинальное название: Проблема установки

autocad
EEM
Unable to install
Проблема установки

Назад к форумам
Назад
Далее

15 ОТВЕТ 15

maxim_k

‎06-21-2022

05:06 PM

Здравствуйте @Eugene0076 !

Я попробовал начать установку у себя — все работает. Сообщение «Подождите…» через некоторое время сменяется на «Загрузка….», после того, как первый установочный модуль загрузится — запускается установка.

А через личный кабинет пробовали загрузить программу установки?

‎06-21-2022

05:16 PM

дальше просто идет установка но фактически видимо она не идет. Скачать программу через лк я пробовал но при запуске загрузка не начинается и ничего не происходит (

‎06-21-2022

05:21 PM

@Eugene0076 wrote:

дальше просто идет установка но фактически видимо она не идет. Скачать программу через лк я пробовал но при запуске загрузка не начинается и ничего не происходит (

Выполните эти рекомендации: Рекомендуемые действия при установке ПО Autodesk

Если будут ошибки при установке выкладывайте сюда все log-файлы.

Обратите внимание на необходимость скачать полный (!!!) инсталляционный пакет перед установкой. В данном случае он состоит из двух файлов:

Відповідь корисна? Клікніть на «ВПОДОБАЙКУ» цім повідомленням! | Do you find the posts helpful? «LIKE» these posts!
Находите сообщения полезными? Поставьте «НРАВИТСЯ» этим сообщениям!
На ваше запитання відповіли? Натисніть кнопку «ПРИЙНЯТИ РІШЕННЯ« | Have your question been answered successfully? Click «ACCEPT SOLUTION» button.
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку «УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ«

Alexander Rivilis / Александр Ривилис
Programmer & Teacher & Helper / Программист — Учитель — Помощник / Програміст — вчитель — помічник
Facebook | Twitter | LinkedIn

‎06-21-2022

06:03 PM

при открытии файла просто ничего не происходит( я не знаю что делать.

‎06-21-2022

06:26 PM

@Eugene0076 wrote:

при открытии файла просто ничего не происходит( я не знаю что делать.

Что значит «ничего не происходит»?

‎06-21-2022

06:35 PM

при нажатии на скачанный файл никакой загрузки не происходит

‎06-21-2022

06:36 PM

Скачали оба файла?

‎06-21-2022

06:43 PM

1. Файлы раблокировали?

2. Антивирус отключили?

3. Запускаете от имени Администратора?

4. Удовлетворяет ли ваш Windows системных требованиям AutoCAD 2023?

5. Появляется ли какое-то окно и что в диспетчере задач?

‎06-21-2022

06:43 PM

‎06-21-2022

06:46 PM

Файл setup.log сюда выложите (в zip-архиве).

‎06-21-2022

06:47 PM

извлечение происходит успешно, но дальше никакой установки не идет

maxim_k

‎06-22-2022

12:55 PM

@Eugene0076 wrote:
извлечение происходит успешно, но дальше никакой установки не идет

А что у Вас с контролем учетных записей в настройках Windows?

После того, как архив распаковывается в папку Autodesk на диске C (по умолчанию) должен автоматически запускаться исполняемый файл установщика. Windows может блокировать его или спрашивать разрешение — в зависимости от настроек контроля учетных записей.

Назад к форумам
Назад
Далее

Источник

В данной статье будут описаны несколько способов решения проблемы связанной с программой AutoCAD.

Речь пойдет об ошибках которые появляются при запуске автокада, при сохранении чертежа или даже при попытке распечатать документ на принтере подключенном по сети.

А именно об ошибке приводящая к аварийному закрытию программы:

Фатальная ошибка unhandled e06d7363h exception at fd76bccdh

ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА: Unhandled e0434f4dh Exception at 7c81eb33h

Необрабатываемое исключение по адресу 7c81eb33h

Выглядят они немного по-разному, но бесят одинаково.

Данные сообщения об ошибках указывают на то что при установке программа была повреждена. Например во время установки некоторые файлы были заблокированы антивирусом, защитником Windows или службой проверки цифровых подписей. Поэтому рекомендуется отключать антивирус при установке программы и закрывать все прочие приложения которые могут помешать процессу установки.

А теперь перейдем собственно к решению проблемы.

Способ 1

В первом случае рассмотрим ошибку возникающую при печати документа на сетевом принтере:

Фатальная ошибка unhandled e06d7363hexception at fd76bccdh

Чтобы избавиться от нее можно попробовать удалить папки:

`C:UsersUSRNAMEAppDataRoamingAutodesk и C:UsersUSRNAMEAppDataLocalAutodesk`

И переустановить AutoCAD.

Способ 2

Следующее что может помочь исправить данную ошибку, так это переустановка программного обеспечения:

NetFramework 1.1

А лучше всего удалить из системы все версии NetFramework и повторно запустить установку AutoCAD. Во время установки, инсталлятор сам переустановит NetFramework на более подходящий автокаду.

Способ 3

В начале статьи уже говорилось о том, что во время установки инсталлятору может помешать служба проверки цифровых подписей. Так вот нужно будет ее отключить.

Для этого:

Откройте диалоговое окно Выполнить, запустить можно либо из пуска, либо нажатием сочетания клавиш WIn + R.
Введите команду acsignopt и нажмите клавишу Enter.

3. В появившемся окне «Параметры проверки цифровой подписи» снимите галочку напротив надписи «Проверять цифровые подписи и отображать специальные значки».

4. Нажмите ОК для закрытия окна. Полностью удалите и переустановите AutoCAD.

Проверьте работоспособность. Если все также появляется ошибка, то переходим к следующему способу.

Способ 4

В четвертом способе нужно будет изменить пару значений в реестре.

Запустите редактор реестра.
Перейдите по следующему пути: HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR18.0ACAD-8000:409WebServicesCommunicationCenter

Примечание! Путь может немного отличаться, а именно значение R18.0 может быть другим, в зависимости от версии автокада. Например R19.0, в этом нет ничего страшного смело двигайтесь дальше.

3. Далее нужно будет изменить 2 параметра: LastUpdateTimeHiWord и LastUpdateTimeLoWord

4. Измените значения у обоих ключей на 00000000 (восемь нулей).

Примечание! Для редактирования реестра Вам необходимы права администратора.

Источник