При установке win 7 ошибка 0x0000007e

Инсталляция более свежей версии операционной системы, безусловно, является важным шагом. Но зачастую может возникать ошибка STOP 0x0000007E Windows XP при установке седьмой модификации системы, которая влечет за собой появление так называемого синего экрана BSoD. В чем причина такого поведения компьютера и как с этим бороться, читайте далее.

Причины появления сбоя с кодом STOP 0x0000007E при установке Windows

Сначала следует обратить внимание, на каком именно этапе установки «семерки» появляется сбой. Например, инсталляция (копирование файлов инсталлятора и предварительная установка) вроде бы прошла успешно, но при первой перезагрузке появляется BSoD. Это свидетельствует о невозможности старта новой ОС. Причина – нехватка места на жестком диске. Такое объяснение применимо исключительно для тех случаев, когда форматирование системного раздела не производилось.

А вообще, среди самых распространенных проблем с ошибкой STOP 0x0000007E при установке большинство специалистов называют следующие:

• переполнение жесткого диска;
• несовместимость BIOS с устанавливаемой ОС;
• некорректные настройки BIOS;
• сбои в работе оперативной памяти;
• конфликты с драйверами видеокарты;
• повреждение системных компонентов предыдущей системы;
• блокирование инсталлятора сторонними программами.

Можно этот список и продолжить, однако это самые основные сбои. Отдельно стоит сказать, что сбой STOP 0x0000007E (Windows XP рассматриваем как устаревшую систему, поверх которой инсталлируется седьмая модификация) может появляться еще и по причине повреждений носителя, с которого производится установка. В этом случае сразу же нужно проверить оптический диск или флешку, а затем попытаться запустить инсталлятор заново с рабочего устройства, предварительно записав соответствующий образ на применяемый носитель.

Сбой STOP 0x0000007E (Windows 7): несовместимость версии ОС с установленной конфигурацией

Исходим из того, что установка должна соответствовать требованиям новой системы. Посему сначала нужно проверить конфигурацию на предмет совместимости процессора и оперативной памяти. Однако это не самое главное. Чаще всего ошибка STOP 0x0000007E с появлением синего экрана связана с разрядностью прошлой и будущей системы.

Причина состоит в разных файловых системах. В лучшем случае нужно устанавливать Windows 7 с архитектурой 32 бита (для систем x64 потребуется форматирование системного раздела, отведенного под инсталляцию новой системы в NTFS). Кроме того, обязательно наличие 1 Гб ОЗУ и более, хотя XP прекрасно работает на 512 Мб оперативной памяти (об этом почему-то многие очень часто забывают).

Исправление проблем с винчестером

Одной из главных проблем появления сбоя STOP 0x0000007E называют нехватку места на жестком диске. Для исправления ситуации при невозможности нормального старта и старой, и новой ОС нужно произвести загрузку в безопасном режиме, нажав клавишу F8 после включения компьютера и проверки основных параметров в BIOS.

После этого нужно банально удалить ненужные файлы и освободить место, например посредством деинсталляции редко используемых программ. Обратите внимание и на то, что потребуется не менее 16 Гб дискового пространства для версий 32 бита и порядка 30 Гб для модификаций с архитектурой 64 бита.

Версия BIOS и его настройки

Как ни парадоксально это звучит, но первичная система BIOS и ее настройки тоже могут вызывать появление сбоя STOP 0x0000007E. Проблема в том, что устаревшие версии BIOS могут быть несовместимы с Windows 7.

Для устранения проблемы следует обновить BIOS, скачав новую прошивку с официального сайта производителя. Если не знаете, как это делается, лучше обратиться в сервисный центр.

Отдельно стоит сказать о настройке параметров. Ошибка STOP 0x0000007E может быть вызвана неправильно установленным значением режима контроллера жесткого диска. Здесь нужно найти соответствующий раздел и вместо AHCI выставить параметр IDE, после чего повторить попытку инсталляции новой системы.

Неправильная установка или сбои в работе планок оперативной памяти

Еще одна проблема появления сбоя STOP 0x0000007E может состоять в функционировании планок памяти. Возможно, они установлены неправильно или просто вышли из строя.

На стадии проверки можно использовать утилиту Memtest86+, записанную в портативном виде на съемный носитель или винчестер.

В первом случае следует вынуть их и поставить в слоты так, как рекомендовано в инструкции. Во втором – изымать планки из слотов поочередно с последующей перезагрузкой каждый раз. Очень может быть, что какая-то из них и окажется нерабочей или поврежденной.

Драйверы графического чипа

Одной из самых распространенных причин того, что седьмая версия системы никак не хочет устанавливаться, вызывая экран с кодом STOP 0x0000007E, является повреждение видеокарты или некорректное функционирование драйверов.

Исправление ситуации состоит в том, чтобы загрузиться в режиме Safe Mode, как это было сказано выше, после чего вызвать «Диспетчер задач» из «Панели управления» или из консоли «Выполнить» (Win + R) командой devmgmt.msc, после чего использовать меню обновления драйвера.

Также можно сначала удалить драйвер или устройство целиком, после чего произвести установку драйвера с нуля, но не с использованием базы данных системы, а с помощью диска DriverPack Solution последних версий.

Если используется безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов и имеется подключение к интернету, инсталляция данной утилитой соответствующего ПО будет произведена автоматически с загрузкой самого свежего драйвера с официального ресурса производителя оборудования.

В случае если это не поможет, придется проверить карту на предмет работоспособности и в крайнем случае заменить.

Повреждение системных файлов и проблемы с установленными программами

Бывает и так (хотя и нечасто), что появление сбоя STOP 0x0000007E может быть связано с отсутствием или повреждением системных файлов предыдущей системы.

В этом случае понадобится произвести загрузку с диска или восстановительной флешки и в консоли восстановления вызвать командную строку (обычно используется сочетание Shift + F10). После этого в ней следует прописать команду sfc /scannow и дождаться восстановления поврежденных или отсутствующих компонентов. Перед этим для полной уверенности лучше проверить жесткий диск, используя для этого сочетание chkdsk /x /f /r.

Некоторые ранее инсталлированные программы тоже могут вызывать сбои подобного типа. Очень часто пользователи жалуются на антивирус Dr. Web. В этой ситуации (опять же в безопасном режиме) следует удалить проблемные приложения.

Выводы

Как уже понятно, проблем с невозможностью инсталляции Windows 7 может быть достаточно много и устранять их нужно, выяснив причину появления. Но если подходить к вопросу установки системы с практической точки зрения, лучше сразу произвести форматирование системного раздела в NTFS и установить версию x64. По крайней мере, так можно избежать появления проблем с жестким диском, программами и драйверами. А в случае с оперативной памятью придется применять кардинальные меры.

Если говорить о причинах появления ошибки stop 0x0000007e в Windows 7, 10, то она возникает в результате неудачной попытки обработки системного исключения. Это значит, что в момент работы какого-либо устройства или службы произошел сбой, повлекший за собой появление синего экрана смерти.

Нередко она сопровождается сообщением «system thread exception not handled».

Причины появления

Бывает очень сложно классифицировать поломку, поскольку причин ее появления может быть очень много, в основном это:

• Сбойный драйвер электропитания процессора;
• Несовместимость Windows с текущим оборудованием;
• Недостающее место на диске;
• Системные ошибки;
• Недавние обновления или новые приложения;
• Слетевшие драйвера;
• Старая версия BIOS, включенное кэширование;
• Неисправность комплектующих (блока питания, видеокарты, винчестера, ОЗУ);
• Завышенная частота процессора, оперативной памяти.
• Дефектный образ.
• Отсутствуют необходимые пакеты обновлений.

Каждый случай необходимо рассматривать в индивидуальном порядке, общего решения просто не существует.

Предлагаю перейти к конкретным решениям и разобраться, что делать при появлении ошибки 0x0000007e в той или иной ситуации.

Если синий экран появляется при загрузке Windows 7, то для выполнения дальнейших действий, вам необходимо загрузиться в безопасном режиме или с использованием LiveCD диска.

Решаем проблему с драйвером питания процессора

В качестве решения предлагаю отключить данный компонент.  Такой подход уже помог большинству пользователей исправить синий экран 0x0000007e.

И так, как это сделать:

1. Открываем средство «Выполнить», нажав комбинация «Win+R».
2. Вводим специальную команду – regedit и жмем «Enter».
3. Перемещаемся в ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001Services Intelppm».
4. Находим параметр с названием «Start», щелкаем по нему два раза, изменяем значение на «4», жмем «ОК» и перезагружаем компьютер.

Проверяем результат, все должно работать.

Вылетающий при установке Windows 7 синий экран 0x0000007e может говорить о имеющихся проблемах на стороне дефектной сборки операционной системы, которую вы пытаетесь установить. Он также появляется в следствии некорректной записи образа на флешку или диск, поврежденной оперативной памяти или несовместимости операционной системы с текущим оборудованием.

Как более точно выявить проблему:

1. Убедитесь, что в разделе, на который происходит инсталляция достаточно свободного места. При необходимости отформатируйте его.
2. Проверьте оперативную память на предмет ошибок. Немного ниже, я об этом еще расскажу.
3. Скачайте и запишите другой образ, желательно на неиспользованную ранее флешку.
4. Убедитесь, что устанавливаемая версия системы совместима с вашим оборудованием. Например, последние версии процессоров поддерживают только Windows 10. Чтобы установить на новый ПК семерку, нужно прибегать к более хитрым методам. Но вопрос в том, нужно ли это? Ведь скорее всего вы столкнетесь с отсутствующими драйверами для вашего железа под семерку.
5. Отдельное внимание хочется уделить ноутбуку Asus x540s. Чтобы поставить на него Windows 7, нужно найти ПО для чипсета, SATA, USB и интегрировать их в установщик «install.wim». Либо же ставить десятку.

Если вы все еще не нашли подходящее решение для устранения проблемы, связанной с ошибкой 0x0000007e, то двигаемся далее.

Системные ошибки

Если сбой произошел в результате резкого завершения работы компьютера, после инсталляции какой-либо программы, обнаружения или удаления вирусов, то скорее всего мы имеем дело с дефектами на стороне важных системных файлов.

Их нужно проверять и восстанавливать. Как это сделать, я рассказывал в статье, посвященной ошибкам на жестком диске.

Неисправность RAM памяти

Также следует проверить оперативную память, особенно если в тех случаях, когда код ошибки 0x0000007e возник после каких-либо манипуляций с ОЗУ.

Как рекомендуется выполнять проверку:

1. Для начала извлеките все модули (если у вас их несколько).
2. Прочистите контакты канцелярским ластиком.
3. Вставьте один модуль обратно в нужный слот.
4. Выполните диагностику памяти программой «Memtest86+».

Повторите все действия поочередно с каждой планкой ОЗУ. Затем замените все неисправные модули, если конечно такие будут.

Реже мы имеем дело с несовместимостью планок. Тогда рекомендую проверять работу компьютера поочередно с каждой планкой памяти.

Удаляем последние обновления и установленные приложения

Очень часто исправить ошибку 0x0000007e получается путем удаления недавно установленных обновлений Windows или программ (чаще всего антивирусов).

Для деинсталляции обновлений делаем следующее:

1. Открываем раздел «Программы и компоненты». Для этого достаточно воспользоваться поиском в разделе «Пуск».
2. Заходим в раздел просмотра.
3. Щелкаем по нужному компоненту мышкой и жмем кнопку «Удалить».

После этого перезагружаем компьютер.

Программы рекомендую удалять с использованием специальных деинсталляторов:

1. Скачиваем и запускаем программу «Revo Uninstaller».
2. Нажимаем правой кнопкой по нужному приложению и жмем «Удалить».
3. Затем подтверждаем удаление, производим полное сканирование и избавляемся от остатков.
4. Перезагружаем устройство.

Особое внимание уделите антивирусам, они наиболее часто вызывают различные сбои.

Данный способ поможет решить проблему только в тех случаях, когда синий экран 0x0000007e был вызван в связи с установкой несовместимых c Windows 7, XP приложений.

Проверка драйверов

Лучше всего выявить дефектный компонент удается программе «BlueScreenView», используйте ее в первую очередь.

Помимо этого, можно использовать стандартный диспетчер устройств.

1. Открываете диспетчер и разворачиваете все вкладки.
2. Осматриваете каждый компонент. Рядом с ним не должно быть никак знаков, красного или желтого цвета. Если знаки присутствуют, то это говорит о сбойном или отсутствующем драйвере. Его необходимо установить.

После этого выполните перезагрузку устройства.

Вот краткий список, наиболее частых причин возникновения BSOD 0x0000007e.

• iusb3xhc.sys – файл, отвечающий за правильную работу USB порта. Проверьте и при необходимости установите актуальное ПО для USB компонента.
• aswRvrt.sys – часть антивируса Avast. Ошибка наблюдается со времен Windows XP и лечится удалением данного файла, обновлением или переустановкой антивируса.
• portcls.sys – при возникновении синего экрана с кодом 0x0000007e с указанием на данный файл, следует переустановить звуковые драйвера.
• nvlddmkm.sys – ошибка говорит о неполадках в работе драйверов NVIDIA. Переустановите их, предварительно удалив старые, сделать это можно с помощью программы «DDU».

Перед тем, как приступать к загрузке актуального ПО, убедитесь, что оно совместимо с вашей текущей версией операционной системы.

Настройки BIOS

Если STOP 0x0000007e появляется сразу же при загрузке Windows 7, то возможно причина в устаревшей версии биоса или включенном кэшировании.

Исправляется это следующим способом:

1. Выполняется обновление BIOS. Актуальную версию можно скачать с сайта материнской платы, введя в поиск ее название и модель.
2. Войдите в настройки BIOS и деактивируйте опции кэширования «caching» и «shadowing». Обычно они находятся в разделе «Advanced».

После этого все должно работать.

Диагностика комплектующих

Давайте затронем основные комплектующие, которые наиболее часто вызывают сбой stop 0x0000007e.

• Видеокарта. Казалось бы, переустановили драйвер, возможно даже поставили другую версию Windows, но компьютер все равно выдает синий экран. Причем при анализе дампа утилитой «BlueScreenView», мы видим nvlddmkm.sys напрямую влияющий на работу видеокарты. Здесь может быть множество причин, например, видеокарта не может работать стабильно из-за перегрева, в результате которого обычно происходит отвал чипа. В таком случае драйвера на нее не садятся или постоянно слетают. При проверке выдаются артефакты. Помогает только профессиональный ремонт (прогрев чипа) или замена видеокарты. Еще реже виноваты конденсаторы, которые могут просто лопнуть.
• Жесткий диск. Не стоит забывать о проверке жесткого диска на предмет бэд секторов. С этим могут помочь программы Victoria и MHDD. При наличии значительного количества поврежденных секторов его следует заменить. Еще о неисправности накопителя говорят странные шумы (писки, трески, щелчки, гулы).
• Блок питания. С этим комплектующим не все так однозначно. При недостаточной мощности блока питания могут сбоить остальные компоненты. Отдельно проверьте этот момент, особенно если вы проводили апгрейд компьютера. Если гарантия на компьютер или блок питания уже прошла, рекомендую вскрыть его и осмотреть конденсаторы. Они должны быть целыми, без следов вздутия.

Ошибка 0x0000007e перестанет появляться после решения всех найденных проблем.

Завышенная частота работы процессора и оперативной памяти

Бывает, что сбой появляется после разгона процессора или оперативной памяти. Поэтому если вы меняли в биосе какие-либо значения, то верните их к прежнему состоянию. Для этого можно воспользоваться опцией сброса настроек «Load Optimized Defaults» или нечто похожее.

Иногда синий экран 0x0000007e после установки дополнительного модуля ОЗУ, без применения разгона. Скорее всего это связано с самой планкой памяти. Для устранения проблемы достаточно понизить тактовую частоту ОЗУ в биосе.

Отсутствующие пакеты обновлений

В Microsoft уже давно выпустили заплатку устраняющую ошибку stop 0x0000007e для пользователей Windows 7 (x64) и Server. Скачать ее вы можете отсюда.

Но к сожалению, не во всех случаях она действительно помогает.

Проблема с периферией

Перед написанием статьи я учитывал не только личный опыт, но и мнение многих пользователей, которые при установке Windows 7 отключали всю стороннюю периферию (флешки, адаптеры и прочие USB девайсы).

Еще реже виновником появления stop кода 0x0000007e становилась компьютерная мышь от Microsoft. Проблема решалась ее заменой.

Код 0x0000007e при подключении принтера

Если у вас старый принтер, то его драйвера могут быть просто несовместимы с вашей версией операционной системой. Здесь выхода два, это менять принтер, либо ставить Windows XP.

При добавлении локального принтера, попробуйте поменять некоторые настройки, а именно.

1. Войдите в «Пуск», перейдите в раздел «Устройства и принтеры», нажмите по установке принтера.
2. Щелкните по пункту «Добавить локальный» и создайте новый порт. В качестве его типа укажите «Local Port».
3. Жмем «Далее» и в окне «Имя» вводим «||Имя компьютера|Имя принтера», где в качестве имени компьютера указывает его название, которое можно посмотреть, перейдя в «Свойства» компьютера. Имя принтера – это его сетевое название.
4. Если вы все сделали правильно, то далее появится стандартное окно инсталляции. В некоторых случаях его лучше предварительно скачать и указать к нему путь.

Как правило, это помогает исправить положение.

Видео инструкция

Bsod STOP 0x0000007E

Критическую ошибку 7e можно легко получить после обновления Windows, например: STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, где 4 параметра в скобках могут меняться, в зависимости от конфигурации системы.

Причины появления ошибки и способы решения ошибки BSOD 7E

Не хватает свободного места на жестком диске

Если ошибка появилась после первой перезагрузки, во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, на жёстком диске может быть не достаточно места, чтобы запустить Windows.

Убедитесь, что на винчестере достаточно свободного мета. Удалите ненужные файла с диска: временные файлы (temporary files), временные интернет файлы (Internet cache files), бэкапы от программ, .chk файлы, которые содержат фрагменты файлов от сканирования диска. Или замените жесткий диск на hdd большего объема.

Несовместимость БИОС

Если ошибка появилась после первого рестарта во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, BIOS может быть несовместим с Windows.

Обновите BIOS. Посетите официальную страницу производителя материнской платы и скачайте обновления для биоса. Также можно попробовать, отключить такие функции в BIOS, как caching или shadowing.

Неисправные драйвера видеокарты

Обновите последние драйвера видеокарты. Если драйвер указан на стоп-экране, отключите или удалите этот драйвер.

Битая оперативная память Random Access Memory (RAM)

Необходимо определить какая планка оперативной памяти неисправна и удалить этот модуль. При наличии опыта и возможностей можно выкинуть микросхему на планке, но её тоже нужно вычислить, и заменить на новую. Проще всего заменить бракованную планку на новую. Ещё можно вытащить планку ОЗУ и почистить контакты, а затем воткнуть обратно.

В БИОСе попробуйте увеличить-уменьшить частоту, на которой работает оперативная память, в результате поменяются тайминги. Вполне возможно, что на иной, нежели стандартная частота работа будет стабильной. Как это не странно, но ускорение в этом случае может помочь, ибо обычно на более высоких частотах устанавливаются большие тайминги латентностей. В общем, нужно выставить такую частоту и тайминги, на которой не будет появляться ошибки.

Повреждён драйвер оборудования или системный процесс

Отключите или удалите все драйвера или службы, которые вы последними добавили или изменили. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и раздел, на котором установлена система, использует тип NTFS, попробуйте загрузить систему в Безопасном режиме (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к неисправному файлу драйвера.

Удалите все драйвера, которые не имею цифровой подписи (digital signature), если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode).

Посмотрите список совместимого оборудования Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) для вашей версии Windows.

Что бы выявить неисправный драйвер, переместите все драйвера от сторонних производителей из C:/Windows/System32/Drivers в другую папку. Для этого, загрузитесь в Recovery Console или через установку Windows. Если на компьютере установлено IDE или SCSI оборудование, необходимо установить эти драйвера и оставить их в C:/Windows/System32/Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку Windows.

Если ошибка bsod 0x0000007E, появилась в первую загрузку компьютера после установки Windows, но при этом, вы не устанавливали никаких драйверов, то проблема может быть в неподдерживаемом оборудовании Windows. Поэтому ошибка и возникает в тот момент, когда виндовс пытается установить драйвера.

Если вы получили ошибку 7е после обновления или вы только, что подключили новое оборудование, проблемой может быть несовместимый драйвер или само оборудование.

Несовместимая программа удалённого управления

Если бсод ошибка 7е возникает из-за файла Win32k.sys — это значит, что проблема в для удалённого управления компьютером. Если такая программа установлена, вы можете удалить сервис, загрузившись в Recovery Console и удалить специфический файл системного сервиса.

Примеры решения ошибки bsod 7e

Драйвер видеокарты

После замены видеокарты на NVidia GT 240 вылетает синий экран смерти при завершении работы или перезагрузке компьютера:

BSOD STOP: 0x0000007E pci.sys

На компьютере установлена Windows XP SP3 Professional со всеми последними обновлениями. Материнская плата P5GD1, также тестировал модель P5GD1 pro и видеокарта Nvidia GeForce GT 240 с набором драйверов NVidia 260.99 desktop winxp 32bit  international whql

Описание симптомов:

В безопасном режиме загружается и выключается без проблем. При удалении драйвера, на стандартном драйвере работает без ошибок. При установке только драйвера NVidia, такое получилось один раз, в остальное время доустанавливались панели управления и прочее сопроводительное программное обеспечение, также работал без ошибок.

Решение проблемы:

1. Установить в настройках BIOS на вкладке POWER параметры: Suspend Mode — «S3 only», Repost Video at S3 Resume — «No», ACPI 2.0 — «Yes», ACPI APIC Support — «Enabled». При необходимости установить драйвер ACPI Utility
2. Зайти в реестр HKLMSystemCurrentControlSetServices и найти службу с именем «nvsvc», удалить папку.
3. Зайти в автозагрузку (msconfig) и отключить элементы с именами: «NvCpl», «NvMcTray», «nwiz»

После всего проделанного, компьютер стал работать нормально.

Проблемы из-за звука

В системе стоит Aydigy 2 VALUE, звук с которой выводиться по SP-dif. Проблема возникла при прослушивании музыки на плеере Foobar2000, где плеер выводит звук через KS aydigy. Система выбрасывает стоп ошибку 7е при прослушивании музыки. Т.е. в любых других случаях все работает отлично. Драйвера на звуковую карту стоят последние, при прослушивании музыки в winampе bsodов нет.

Сам компьютер стабильно работает уже год, проблема не в RAM (планки стабильные 2,2 Гб), не в отсутствии места на hdd (свободно более 100 Гб), система Windows установлена недавно. Звуковая карта работает стабильно, но есть подозрения на драйвер звуковой карты.

Решение: KS-aydigy сменить на DS-aydigy в настройках программы Foobar2000.

Ошибка bsod 7E после замены жесткого диска

Начал сыпаться HDD IDE, клонировал на новый HDD SATA с помощью Acronis True Image. Начал появляться BSOD STOP 0x0000007E, без дополнительных параметров ошибки. В безопасном режиме загружается нормально. Проверял драйвера с помощью команды Verifier в автоматическом и в ручном режиме, все нормально. Chkdsk — не помогает. Удаление некоторых драйверов вручную, в безопасном режиме, не помогло.

Чтобы решить данную проблему, выполните действия, описанные ниже.

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
2. Выберите в меню Пуск — Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
3. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
4. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesIntelppm
5. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите — Изменить.
6. В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК.
7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.