При установке windows 7 ошибка 0x00000116

Код ошибки 0x00000116 представляет из себя синий экран смерти. И пожалуй, он является одним из самых опасных для пользователя, а если быть более точным, то это потенциальный удар по содержимому вашего кошелька. Причем довольно сильный удар.

Появление на вашем мониторе синего экрана смерти и кода ошибки 0x00000116 означает, что система попыталась обратиться к драйверу видеокарты, но тот не ответил ей в отведенное время.

Показывать себя данная проблема может в очень многих обстоятельствах: при установке видеодрайвера, во время работы какой-то видеоигры, при работе с Flash и т.п.

Существует несколько причин появления этой проблемы и, откровенно говоря, одна хуже другой. Практически все причины будут относиться к вашей видеокарте, но они также затронут и иные компоненты системы. В общем, давайте взглянем на причины.

Причины появления 0x00000116

Пожалуй, стоит начать с наименее расстраивающих причин и постепенно прийти к наихудшему сценарию, о котором вы уже, наверное, догадались.

• Сбоящий драйвер видеокарты. Порой бывает так, что видеодрайвер начинает входить в конфликт с чем-то в системе. Например, это может быть другой установленный драйвер для этой же видеокарты. Или драйвер был поврежден вследствие кого-то происшествия в системе. Короче говоря, драйвер для вашей видеокарты не совсем корректно функционирует, что и приводит к сбоям в системе, а в нашем случае – BSoD с кодом 0x00000116.
• Перегрев видеокарты. Такая ошибка также может возникнуть и при перегревах видеокарты, хоть и довольно редко. Некоторые пользователи даже и не подозревают о том, что видеокарту нужно время от времени чистить от пыли, обращать свое внимание на ее температуру при работе, и не забывать о таком действии, как замена термопасты.
• Неисправная оперативная память. Наиболее редкая причина для этого синего экрана смерти, но все-таки возможна. Может быть, что какой-то из чипов на планке оперативной памяти работает со сбоями или какая-нибудь похожая проблема, которая приводит к нестабильности системы.
• Неполадки с блоком питания. Есть вероятность, что ваш блок питания не может нормально запитать видеокарту. Он мог быть поврежден, например, при недавнем скачке напряжения. Или же вы купили какой-нибудь китайский безымянный блок, который также, по необъяснимым причинам, вышел из строя.
• Чрезмерный разгон видеокарты. Если вы еще достаточно неопытны в разгоне аппаратных составляющих своего компьютера, то могли по неопытности слегка «перегнуть палку», вследствие чего система и стала вести себя крайне нестабильно.
• Неисправная видеокарта. Наиболее вероятный исход событий в случае с этим синим экраном смерти. Смертный час вашей видеокарты пробил и ей пора уйти на покой. Что же с ней могло случиться? Да много чего. Например, при сильном перегреве мог выйти из строя сам чип видеопроцессора. Или на карточке вышло из строя питание. Или вы могли повредить саму плату видеокарты при ее очередной очистке или нанесении термопасты.

Ну вот, рассмотрели причины. Как вы уже могли понять, дела ваши могут быть довольно плохи, но не следует терять надежды. Возможно, что в вашем случае это просто конфликтующие драйвера или перегревы. Хорошо, теперь давайте опишем методы исправления этой напасти.

Методы решения ошибки 0x00000116

Начнем наш список методом решения прямо от причин возникновения синего экрана смерти, т.е. начнем с самого простого – драйверов.

Метод №1 Переустановка драйверов

Самым первым вашим действие в сложившейся ситуации должно быть переустановкой драйверов для вашей видеокарты. Естественно, что делать это придется из Безопасного режима. Сделайте следующее:

• Перезагрузите ваш компьютер.
• Во время запуска системы нажмите на клавишу F8, чтобы войти в меню “Дополнительные варианты загрузки”.
• Выберите из списка вариантов пункт «Безопасный режим».
• Зайдя через Безопасный режим в систему, нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
• Найдите в списке устройств вашу видеокарту.
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
• Затем перезагрузите свой компьютер и установите драйвера для видеокарты заново.

В этом случае есть вероятность исправить конфликт драйверов с системой. Однако, если вы все еще испытываете синий экран смерти и код ошибки 0x00000116, то попробуйте установить более старую версию драйверов.

Метод №2 Понизить температуру

Перегревы различной аппаратуры в системной блоке являются довольно серьезной проблемой. Перегрев видеокарты грозит очень неприятными последствиями: снижение производительности, появление на экране различных графических артефактов, выход системы из стабильной работы и т.п. Ну и в конце концов, она попросту может полностью выйти из строя, если будет постоянно перегреваться.

Проверьте температуру видеокарты с помощью утилиты SpeedFan. В состоянии покоя температура видеокарты не должна превышать 40 градусов. Под нагрузкой же нежелательно переступать границу в 75-80 градусов. Если ваша карточка довольно сильно греется, то первым делом следует попробовать сменить термопасту для нее. Если температура все еще остается на неприемлемом уровне, то, возможно, пора обзавестись охлаждением получше.

Метод №3 Проверка оперативной памяти

Проведите стандартную проверку своей оперативной памяти. Осмотрите ее для начала на физические повреждения. Для этого выньте планку из материнской платы, рассмотрите как следует ее контакты, очистите их и слот для оперативной памяти, если на то есть необходимость. Далее проверьте оперативную память с помощью утилиты MemTest. Также если вы обладатель нескольких планок RAM, то попробуйте оставить только одну из них и запустить систему. Возможно, что какая-то из них попросту вышла из строя.

Метод №4 Неисправный блок питания

Один из довольно неприятных исходов ситуации. Ваш блок питания не функционирует как следует и, вследствие чего, не может нормально поддерживать работу видеокарты, т.е. на нее не поступает достаточного питания. Проверить блок питания можно несколькими способами. Самый простой из них – это внешний осмотр. Вскройте блок питания и осмотрите его на вздутые конденсаторы, следы замыканий и прочих повреждений, которые могли появиться вследствие, например, перепада напряжения. Также убедитесь, что на блоке питания работает кулер.

Метод №5 Сброс разгона с видеокарты

Разгон любых составляющих системы – это дело тонкое и требует от пользователя неких знаний и практики. Если вы недавно пытались разогнать видеокарту и после этого сразу же начал появляться синий экран смерти и код ошибки 0x00000116, то, возможно, что вы выполнили разгон некорректно или просто “перегнули палку”. Сбросьте настройки видеокарты обратно до заводских и посмотрите, будет ли проявляться ошибка 0x00000116.

Метод №6 Замена видеокарты

Если все проверки и действия направленные на устранение проблемы в виде синего экрана смерти и кода ошибки 0x00000116 не принесли успеха, то, к сожалению, вашей видеокарте пора отправится на покой. Как последняя мера предосторожности – можете отнести ее в сервисный центр, пускай ее там осмотрят. Возможно спецы смогут ее хоть как-то оживить, хотя бы на небольшой срок.

Резкое появление синего экрана 0x00000116 с текстом «компьютер был перезагружен после критической ошибки» может свидетельствовать о наличии различных проблем. В роли таковых чаще всего выступают поврежденные системные файлы Windows 7 и 10, сбойные драйвера, устройства и конфликтующее оборудование, подключенное к ноутбуку или ПК.

В этой статье мы разберем каждую из ситуаций и исправим имеющуюся проблему.

Причины появления

К основным причинам можно отнести:

1. Поврежденные важный файлы системы.
2. Сбой в программном обеспечении. Обычно при этом рядом с ошибкой 0x00000116 на синем экране отображается имя файла драйвера, например, nvlddmkm sys, atikmpag sys или atikmdag sys. Что это за файлы и за что они отвечают, читайте в соответствующих статьях.
3. Наличие вирусов.
4. Повреждение записей реестра.
5. Несовместимость установленных комплектующих.
6. Недостаточное питание графического адаптера.
7. Разгон видеокарты или перегрев.
8. Неисправность жесткого диска, оперативной памяти (ОЗУ) или видеоплаты.

После того как мы разобрали причины, можем перейти к устранению сбоя.

Внимание! Если Windows не загружается в обычном режиме, необходимо загрузиться в безопасном или через LiveCD.

Способы решения проблемы

Ввиду того, что выяснить причину возникновения ошибки довольно сложно, рекомендуется просто выполнять указанные ниже действия. Поэтапная диагностика поможет разобраться с ошибкой, применяя сторонний софт или внутренние системные команды.

Проверка файлов

В первую очередь нужно провести диагностику и устранение ошибок на стороне файловой системы и системных файлов.

Для этого:

1. Откройте командную консоль, введите «sfc /scannow» и щелкните «Enter».
2. Дождитесь завершения операции, и перезагрузите компьютер.

Пользователям Windows 10 и 8 доступна еще одна команда «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Она автоматически скачает нужные файлы с официального сайта Microsoft и заменит ими поврежденные. Однако для ее выполнения потребуется доступ в интернет.

Также выполните проверку файловой системы с помощью команды «CHKDSK C: /F /R». Подробнее о ней читайте в этой статье.

Переустановка ПО

Если ошибка 0x00000116 появляется при загрузке Windows 7, то, скорее всего, виной тому драйвер карты. Его необходимо переустановить.

Как это правильно сделать:

1. Для начала следует обзавестись свежей версии драйвера, скачанного с официального ресурса.
2. Сразу после этого можно приступать к удалению старого софта и установки нового. Как удалить правильно старое ПО читайте здесь.

Важно! Если после переустановки драйвера синий экран 0x00000116 продолжает появляться, то проблема может заключаться в неисправности видеоплаты.

Еще одним сигналом этому служит невозможность установить новый драйвер.

Проверка на вирусы

Вирусы способны не только похищать конфиденциальную информацию с вашего ПК, но и нарушать его работу. Поэтому так важно иметь комплексный антивирус и периодически проводить полную проверку системы.

Наверно уже всем известно, что ни один антивирус не гарантирует 100% защиты, поэтому дополнительно рекомендуется:

1. Выполнить проверку антивирусными сканерами. Они не менее эффективны, бесплатны и не требуют установки.
2. Почистить ОС от ненужных и временных файлов, используя программу «Ccleaner» (скачать с официального сайта) или «Reg Organizer» (скачать с официального сайта).

В некоторых случаях целесообразно проводить сканирование в безопасном режиме. Так вы повысите скорость сканирования, эффективность поиска и удаления угроз.

После выполнения всех пунктов ошибка stop 0x00000116 должна перестать вас беспокоить.

Исправление ошибок в реестре

Существует несколько способов восстановления реестра, с помощью системных средств и сторонних программ. Мы разберем последний.

1. Скачиваем утилиту «Ccleaner», устанавливаем и запускаем.
2. Перемещаемся в раздел «Реестр» и жмем по кнопке «Поиск проблем».
3. Отмечаем найденные проблемы галочкой и щелкаем «Исправить выбранное».
4. Повторяем 2 и 3 пункты несколько раз.
5. Перезагружаем ПК.

После этого синий экран должен перестать вас беспокоить.

Несовместимость комплектующих

Очень часто ошибка с кодом 0x00000116 появляется в результате несовместимости видеокарты или оперативной памяти с материнской платой.

Проверить это можно следующим способом:

1. Видеокарта. Отсоедините карту от материнской платы и попробуйте загрузиться, используя стандартный VGA, DVI или HDMI выход, конечно, если такой имеется на материнской плате. Второй вариант – заменить графический адаптер.
2. Оперативная память. Возможно, материнская плата не поддерживает установленную оперативную память. Ознакомиться с информацией о совместимости можно в документации к системной плате, например, на сайте производителя. Второй вариант – заменить планку памяти.

Нехватка питания

Нехватка мощности блока питания или его неисправность может способствовать появлению различного рода сбоям. Поэтому следует отдельно проверить этот момент.

Внимание! Самостоятельно разбирать блок питания можно только в случае, если он находится не на гарантии. Иначе вы можете ее потерять.

Как это сделать:

1. Открутите крепящие крышку болты и аккуратно снимите ее.
2. Внимательно осмотрите конденсаторы и остальные детали. Они не должны быть вздуты и иметь места пригара.
3. При необходимости отнесите блок питания в сервис центр для более детальной диагностики и ремонта. Либо замените его на новый.

Скорее всего, это решит проблему.

Разгон или перегрев

Нередко синий экран «BSOD» 0x00000116 появляется после разгона видеоплаты. В таком случае нужно сбросить частоты и напряжение к значению по умолчанию. Для этого войдите в безопасный режим, откройте утилиту, через которую был осуществлен разгон и сбросьте параметры.

Диагностировать перегрев можно используя бесплатную утилиту «AIDA64». (скачать с официального сайта).

Откройте меню «Компьютер» и войдите в раздел «Датчики». В столбце «Температуры» обратите внимание на параметр «Диод ГП», его значение не должно быть выше 30-45 градусов в простое и 75-85 градусов в момент нагрузки.

Внимание! Слишком большая температура говорит о плохом охлаждении или неисправности видеоплаты.

Неисправность комплектующих

Если операционная система Windows установлена на жестком диске, то стоит провести его диагностику. Это механическое устройство и со временем оно выходит из строя. Любая неисправность винчестера влечет за собой периодические сбои в работе компьютера.

Немалую роль играет и оперативная память. Огромное количество ошибок появляется из-за битых планок ОЗУ или несовместимых с вашим железом. В таком случае следует проверить ОЗУ на предмет ошибок с помощью утилиты Memtest или произвести замену.

Также синий экран может сигнализировать о неисправности видеокарты. Ее тоже следует проверить, особенно если вы сталкиваетесь со следующими ситуациями:

1. Периодически пропадает изображение на экране. При этом возможно появление сообщения о том, что драйвер перестал отвечать, и был восстановлен.
2. Зависание компьютера во время нагрузки, например, в играх или во время работы в ресурсоемких графических приложениях.

Если ошибка 0x00000116 появилась после обновления драйвера видеокарты, то возможны два варианта:

1. Физическая поломка видеоплаты. Чаще в роли такой поломки выступают вздувшиеся конденсаторы или отвалившийся чип «GPU».
2. Неправильно установлен драйвер карты. Перед установкой нового софта необходимо правильно удалить старый. О том, как это сделать, читайте в соответствующей статье.

С первым случаем помогут справиться в любой компьютерной мастерской. Однако стоит заметить, что если поставлен диагноз «отвал чипа», то восстановление не даст долго эффекта. И стоит задуматься о целесообразности такого ремонта.

Видео по теме:

В большинстве случаев рассматриваемая ошибка носит программный характер. Несколько советов, потенциально способных помочь:

• Если ошибка появилась сразу после загрузки и установки конкретных драйверов, рекомендуется удалить их и скачать заново.
• Следует обновить утилиту DirectX.
• Рекомендуется выполнить проверку оперативной памяти на наличие ошибок.
• Если установлен сторонний антивирус, будет не лишним выполнить его переустановку.

Важно! Скачивать программы следует исключительно из официальны интернет-ресурсов.

В статье приведены несколько наиболее действенных способов решения проблемы. Сработать они потенциально способны как по отдельности, так и все вместе. Следует лишь выполнять рекомендации в той последовательности, в которой они размещены в статье – в этом случае положительные результат будет гарантирован.

Видео по теме:

STOP ошибка 0x00000116 и ей подобные еще известны как «синий экран смерти» или «BSOD». Появление такого рода ошибок всегда говорит о том что, есть проблемы с компонентами (мат. плата, видеокарта, процессор и т. д.) компьютера, или ноутбука.

Разберемся подробнее с данной проблемой и с тем, как её можно исправить.

Что это за ошибка?

Сразу определить источник возникновения этой ошибки иногда бывает не просто. Но в данном случае она указывает на видеокарту, а именно, система пытается обратиться к видеокарте посредством драйвера, и получает отказ. В итоге случается «аварийная ситуация» в системе и появляется тот самый синий экран с ошибкой. Такой код ошибки может появиться как на старых, так и на новых операционных системах семейства Windows. Путь решения может быть простым или требующий работы специалиста.
Как нам известно, сейчас на рынке главенствуют 2 компании производящих видеокарты, это – NVidia и AMD. Каждый из этих производителей делают для своих видеокарт программное обеспечение, а также специальный системный драйвер, у AMD – это «atikmpag.sys», а у NVidia – это «nvlddmkm.sys». Этот драйвер имеет критическое влияние на взаимодействие системы и видеокарты, иначе говоря, если он будет отсутствовать, поврежден или не будет получать ответа от видеокарты, то система покажет нам синий экран с критической ошибкой.

Как её исправить?

Удаляем драйвер видеоадаптера

Приступим к решению. Первый способ может помочь только в том случае, если при загрузке не появляется синий экран:

Необходимо открыть диспетчер устройств:

1. Нажимаем сочетание клавиш «WIN + R».
2. Далее вводим команду «mmc compmgmt.msc».
3. В открывшемся окне в левой его части нажимаем на элемент «Диспетчер устройств», он откроется в центральной части экрана.

Примечание. Данный способ открытия диспетчера устройств работает во всех версиях Windows.

Удаляем видеокарту:

1. В списке устройств ищем и нажимаем на «Видеоадаптеры».
2. Нажимаем на видеокарту правой кнопкой мыши и в выпавшем меню нажимаем «Удалить» далее «Ок».
3. Перезагружаем компьютер.
4. Скачиваем с официального сайта драйвер и устанавливаем его, следуя инструкции по установке.

Внимание! Нужно именно удалить, а не отключить устройство.

Важно! Качественный и проверенный на вирусы драйвер для своей видеокарты Вы можете найти только на официальных сайтах NVidia и AMD.

Загружаемся в безопасном режиме

Для Windows XP, Vista и 7

Второй способ отличается от первого только тем, что Вы не можете штатно запустить Windows, так как сразу появляется «синий экран смерти». В этом случае задача по переустановке видео драйвера не меняется, всё, что нам нужно, это запустить систему в «Безопасном режиме»:

1. Сразу после запуска компьютера, перед тем как начнёт загружаться система, многократно нажимайте клавишу «F8» пока не появится меню (это касается только пользователей Windows XP, Vista, 7).
2. В появившемся списке стрелками выбираем «Безопасный режим» и жмем «Enter».

Для Windows 8 и 10

По другому дела обстоят на Windows 8 и 10, клавиша «F8» здесь не поможет:

1. Так как система не может корректно загрузиться, последние версии Windows после нескольких неудачных запусков сами открывают меню, с помощью которого и можно перейти в «Безопасный режим».
2. В этом меню идём по следующему пути «Диагностика» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры загрузки» далее жмем кнопку «Перезагрузить».
3. После перезагрузки появится экран с выбором загрузки системы. Посредством клавиши «4» или «F4» выбираем «Включить безопасный режим», и мы сразу загружаемся в систему, но уже в «безопасном режиме» об этом будет свидетельствовать надпись по краям экрана.
4. После удачного перехода в «Безопасный режим» воспользуемся первым способом, описанным выше.

В большинстве случаев данный способ устранения помогает избавиться от этой ошибки, но стоит отметить, что можно воспользоваться восстановлением системы. Процесс этот довольно долгий и зачастую не эффективен, потому что вместе с драйвером могут восстановиться разные файлы, которые Вы удаляли. К тому же точки восстановления могут быть за месяц до этой ошибки или не быть вовсе.

Если данный способ устранения ошибки не помог, стоит обратиться к специалисту, который производит диагностику, проверит совместимость видеокарты и процессора.

Подведём итоги. Дело в том, что эта ошибка также может появиться из-за перегрева видеокарты и её компонентов, которые находятся на плате, также недостаток питания может вызвать эту ошибку. Чаще всех от этого страдают ноутбуки, компьютерные видеокарты этому подвержены редко, если только их не «разгонять». Соблюдайте чистоту Вашего компьютера, это не просто красивый и эстетичный вид, а надёжность и безотказность работы системы.

Полезные видео

Наглядное решение проблемы вы можете посмотреть на следующих роликах:

Ошибка 0x00000116 имеет второе, довольно мрачное название – «синий экран смерти». Такое обозначение принято, потому что при худшем сценарии придется менять видеокарту. Однако же, проблема может оказаться куда менее серьёзной и вполне поправимой без финансовых издержек. Сама ошибка говорит о том, что ОС подала в какой-то момент сигнал драйверу графического адаптера, но ответа не последовало. Вместо продолжения операции возник синий экран с цифровым кодом и остался «висеть» на неопределённое время. Этому может быть несколько причин и способов устранения, о которых мы поговорим далее.

Причины появления 0x00000116

Ошибка 0x00000116 может возникнуть в любой конфигурации Windows: 7,8 или 10. Причины сбоя очень разнообразны, расположим их по порядку — от самой серьёзной до наиболее легкорешаемой:

1. Графический адаптер вышел из строя – он мог слишком сильно разогреться или покрыться толстым слоем пыли, которая мешает вентилятору охлаждать контакты. Также возможно механическое повреждение, если вы переустанавливали видеокарту или проводили с ней какие-то манипуляции.
2. Видеокарта дестабилизирована неумелым оверклокингом или андервольтингом – неудачная попытка повысить производительность и функциональность адаптера может привести к печальным последствиям в виде постоянных сбоев в работе.
3. Проблемы со вторичным источником электропитания – он может не подходить к вашей модели ноутбука и не подавать достаточное количество тока, необходимое видеокарте.
4. Поломка ОЗУ – иногда тоже бывает причиной ошибки. Может быть поврежден какой-нибудь микрочип, что влечет за собой различные неполадки.
5. Перегрев – кратковременное повышение температуры видеокарты может провоцировать ошибки.
6. Неправильная работа драйверов — самая распространённая причина появления «экрана смерти». С ними часто что-нибудь происходит: несовместимость новой версии с системой, появление конфликтующего «клона» и тому подобное.

Методы решения ошибки 0x00000116

Теперь, когда мы выяснили причины, давайте разберёмся, что можно сделать для исправления ситуации.

Переустановка драйверов

Когда появляется Atikmpag Sys синий экран 0x00000116, прежде всего можно заподозрить именно сбой драйвера, так как это наиболее вероятно и легче всего исправить.

1. Перезапустите систему и несколько раз нажмите клавишу для входа в «Безопасный режим» (практически всегда это F8).
2. Теперь если вы кликните ПКМ по «Пуску», то увидите предложение открыть «Диспетчер устройств» — здесь нужно будет отыскать название вашего графического адаптера.
3. Кликните по нему правой кнопкой удалите драйверы, а затем скачайте и установите их снова. Лучше всего искать по коду модели на сайте производителя.

Если это не помогло, проделайте процедуру заново, только на этот раз установите более ранние версии драйверов.

Понизить температуру

Если вы подозреваете, что «синий экран смерти» под кодом ошибки 0x00000116 появился в результате перегрева адаптера, нужно попробовать немного охладить его. Для этого:

1. Скачайте специальную утилиту, способную контролировать температуру, и пронаблюдайте, насколько она поднимается. Пока вы не запускаете никаких программ и не открываете окон, разогрев должен быть менее 40 градусов, а в рабочем состоянии – менее 80.
2. Если эти показатели никак не удается выровнять, купите термопасту и наложите ее на чип видеокарты согласно инструкции, указанной на упаковке. Только не переусердствуйте, потому что избыток состава тоже вреден.

Проверка оперативной памяти

Настал черед усомниться в исправности ОЗУ. Откройте системный блок и посмотрите, в каком состоянии находится устройство: не расплавилось ли что-нибудь, не чувствуется ли запаха гари, нет ли пыли. Последнюю нужно аккуратно убрать мягкой кисточкой для рисования или макияжа. Попробуйте скачать также тестировщик оперативной памяти и проверить ее производительность, так как, исправить ошибку с кодом 0x00000116 зачастую можно, если выявить неисправное ОЗУ и заменить его.

Неисправный блок питания

Еще одна вероятная причина появления «синего экрана смерти» — stop 0x0000016. Осмотрите блок питания – не выглядит ли он визуально неисправным: странно раздутым, сколотым или каким-то еще образом поврежденным. Если он предназначался для другого ПК, а вы приладили его к своему, то нужно сверить требуемую и предоставляемую мощность – вполне возможно, что компьютер не получает достаточного питания. В этом случае блок лучше как можно скорее заменить другим.

Сброс разгона с видеокарты

Если вы несколько увлеклись оверклокингом или другим способом повышения производительности и переборщили, нужно сбросить настройки графического адаптера до стандартных, чтобы устранить ошибку. Здесь не обойтись без дополнительных программ:

• для AMD подойдет ATI Catalyst Control Center:
• для nVidia – RivaTuner.

В первом случае запустите утилиту и выберите в меню Productivity — AMD Overdrive – Default и согласитесь с изменениями – все результаты разгона будут аннулированы. Во втором случае также запустите приложение. Здесь вам нужна стрелочка с подписью «Low-level system settings» и подраздел Original Settings. В обоих случаях перезагрузите ПК и проверьте, исчезла ли ошибка.

Замена видеокарты

И самое последнее, что можно предпринять для исправления ошибки – полностью заменить видеоадаптер или обратиться к специалисту, который, возможно, сумеет его восстановить.

21.08.2018

Просмотров: 6419

Ошибка VIDEO_TDR_ ERROR на синем экране смерти указывает на то, что видеокарта работает некорректно. При этом такая нестабильная работа графического ускорителя может быть связана с различными фактора, от определения и устранения которых зависит исход решения ошибки 0x00000116. Поэтому в данной теме мы постараемся максимально полностью раскрыть тему.

Причины появления синего экрана смерти с кодом VIDEO_TDR_ ERROR

Важно отметить, что ошибка 0x00000116 появляется не только на Windows 7, как указано в заглавии статьи. BSOD или синий экран 0x00000116 появляется и на Windows XP, 7, 8, 10 и причин тому несколько:

• Повреждение драйвера видеокарты, его отсутствие или несовместимость с операционной системой;
• Сбой в работе видеокарты, её неправильное подключение или повреждение контактов (из-за этого видеокарта перестала отвечать на запросы пользователя);
• Несовместимость видеокарты с платформой;
• Перегрев графического ускорителя;
• Недостаточное питание видеокарты;
• Работа вирусного приложения;
• Повреждение системных файлов и файлов реестра.

На операционной системе Windows 10 такая проблема может возникать и по причине обновления ОС. При этом возле самой ошибки в скобках всегда указывается сбойный файл, что упрощает решение ошибки.

Способы исправления ошибки 0x00000116 VIDEO TDR ERROR

Для того, чтобы устранить ошибку VIDEO TDR ERROR на компьютере с Windows 7 и выше, стоит изначально перевести, что же она означает. Перевод этой ошибки следующий: VIDEO TIMEOUT DETECTION AND RECOVERY ERROR (Видео (видеокарта) перестало отвечать и восстановлено). Это прямое указание на сбойную работу видеокарты.

Методы решения такой проблемы будут следующими.

Способ №1

Поскольку за работу видеокарты отвечают драйвера, то при появлении синего экрана смерти VIDEO TDR ERROR стоит выполнить несколько рекомендаций с драйверами:

• Переустановить (Обновить);
• Откатить до более раннего состояния.

О том, как обновить драйвера видеокарты, мы писали ранее на нашем сайте. Сделать это лучше через Диспетчер устройств или, загрузив с официального сайта производителя ускорителя.

ВАЖНО! Нужно устанавливать драйвера с WHQL сертификацией. Это значит, что сама компания Microsoft протестировала и одобрила программное обеспечение.

Способ №2

Проверяем совместимость видеокарты с материнской платой и самой операционной системой. Для этого нужно перейти на сайт производителя видеокарты и посмотреть, есть ли драйвера для определенной версии и разрядности операционной системы.

Проверить совместимость с материнской платой можно только в случае перехода на сайт производителя материнки и, выбрав раздел видеокарт, посмотреть наличие нужного типа PCI E.

Способ №3

На различных форумах, в том числе и Microsoft, указано, что синий экран смерти может появляться по причине слабого подключения видеокарты к материнкой плате через PCI. Поэтому, стоит выключить ПК, отсоединить его от сети и на несколько секунд зажать кнопку питания, чтобы снять остатки напряжения. Далее осторожно отсоединяем видеокарту, протираем её контакты канцелярским ластиком, как чистят оперативную память.

Также не мешает поменять термопасту на графическом чипе видеокарты и почистить радиатор с кулером. Перегрев устройства часто становиться причиной бсода VIDEO TDR ERROR.

Способы №4

Разгон видеокарты может отрицательно сказаться на работе видеокарты. При запуске мощной игры после разгона устройства, может вылететь синий экран смерти. Поэтому, если вы ранее выполняли разгон видеокарты, то нужно сбросить настройки ускорителя до заводских.

Способы №5

Если ошибка с кодом 0x00000116 возникла после установки какой-то программы или майнера (для добычи криптовалюты), то нужно удалить софт и очистить систему от его остатков. Для этого подойдет любая программа для очистки системы от мусора.

Способ №6

Проверка системы на вирусы – обязательное действие при возникновении такой ошибки. Для этого нужно скачать лечащую утилиту Dr.Web Curelt! или обновить на своем антивирусе вирусные базы.

Способ №7

Этот способ самый сложный и опасный. Однако, как показывают отзывы пользователей, которые столкнулись с BSOD 0x00000116 – VIDEO_TDR_FAILURE, что он помог на 100%.

Этот метод заключается в увеличения времени ожидания отклика видеокарты или таймаута, как указано в ошибке. Для этого нужно загрузить обновление KB2665946, а после его установки выполнить следующее:

• Скачиваем и устанавливаем Microsoft Fix It 50848.
• Увеличиваем время отклика на 8 секунды. По умолчанию ОС дает видеокарте только 2 секунды для восстановления своей работы.

Или же выполняем изменение вручную, прописав в системном реестра такие значения:

• Открываем Редактор реестра и переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers».
• Здесь создаем DWORD (32-bit) с именем TdrDelay и значением «8» или QWORD (64-bit) с тем же именем TdrDelay и тем же значением «8».

ВАЖНО! В скобках указана разрядность операционной системы.

После перезагрузки системы изменения вступят в силу и ошибка будет исправлена.

В случае, когда ошибку не удаётся исправить, стоит ознакомиться с подобной Video Tdr Failure и методами её решения или же выполнить откат системы до раннего состояния, когда БСОД еще не появился.