-
Products
Zoom Spaces
Innovative video solutions for every meeting space.
-
-
-
Workspace
Innovative solutions for every space
Zoom Contact Center
An omnichannel cloud solution optimized for video.
-
-
Solutions
-
Education
Enabling exciting new ways to teach, learn, and connect globally
-
Government
Improving collaboration between agencies, ministries and constituents
-
Healthcare
Connecting care, collaboration, and medical innovation
-
Retail
Bridging the in-store and online experiences
Services
Expert support and services for all your design, strategy, implementation, event, and hardware needs.
Developer Platform
An open platform that allows developers to build Zoom apps and integrations.
-
Marketplace
Explore over 1,500 apps in Zoom App Marketplace
-
Docs & Guides
Documentation for building on Zoom’s platform using APIs, Webhooks, and SDKs
-
Developer Tools
Resources that help developers evaluate & build with our solutions
-
Developer Forum
Post your questions and get help from our developer community
Partners
Zoom Partners bring Zoom’s communications platform to market through alliance, sales, and service partnerships.
-
-
Resources
Explore
Discover new ways to use Zoom solutions to power your modern workforce.
Learn
Access expert-led tutorials on Zoom products and features.
Connect
Network with other Zoom users, and share your own product and industry insights.
Support
Get documentation on deploying, managing, and using the Zoom platform.
Download Zoom Client
Keep your Zoom client up to date to access the latest features.
Download Center
Zoom Virtual Backgrounds
Download hi-res images and animations to elevate your next Zoom meeting.
Browse Backgrounds
- Plans & Pricing
-
Join
- Join by Meeting ID
- Public Event List
-
Host
- Screen Share Only
- With Video On
- With Video Off
- Sign In
Community
- Products
Zoom One
Zoom Spaces
Zoom Events
Zoom Contact Center
Developer Platform
-
Industries
- Education
- Healthcare
- All Industries
-
Events
- Zoomtopia
- Work Transformation Summit
- All Events
-
Quick Links
- Zoom Status
- Submit Feedback
- Community Terms and Guidelines
- Getting Started
- Community Center
- Happy Rewards
- Social Corner
- Community Champion Program
- Billing & Account Management
Содержание
- Коды ошибок и сообщения
- Другие коды ошибок
- Error (Ошибка) 3113: невозможно запланировать конференцию
- Код ошибки 1132 в Zoom: невозможно войти
- Error (Ошибка) 105035
- Error (Ошибка) 100000502
- Error (Ошибка) 1054
В следующей таблице описаны распространенные коды ошибок и сообщения при использовании приложений для конференций и вебинаров или при установке Zoom Desktop Client.
Коды ошибок и сообщения
Код ошибки или сообщение | Запрос | Предлагается устранение неполадок |
|
Возникли проблемы с сетевым подключением к серверам Zoom. |
|
Ошибка 2008. Во время конференции произошла непредвиденная ошибка. | Примененная лицензия больше не действительна для учетной записи или не распространяется на пользователя. | Войдите в свою личную учетную запись в качестве владельца или администратора учетной записи и назначьте пользователю соответствующую лицензию на веб-семинар. |
XmppDll.dll отсутствует на вашем компьютере | Если вы получаете сообщение об ошибке, указывающее, что файл XmppDll.dll отсутствует на вашем компьютере, установите Zoom вручную. Если это не помогло, создайте заявку в службу поддержки. | |
|
Обновите или переустановите Microsoft Visual C ++ 2008 SP1. | |
В приводе нет диска. Вставьте диск в привод | Приложение Zoom ищет путь к файлу на вашем компьютере с Windows, которого не существует. Обычно это происходит, когда вы присоединяетесь к собранию или покидаете его. | Удалите Zoom и установите последнюю версию Zoom. |
Ошибка 0 (при установке) |
|
|
Ошибка 3000 (при установке) | Программа установки Zoom не смогла перезаписать существующий файл из-за запущенного процесса. | Удалите Zoom и установите последнюю версию Zoom |
Ошибка 10002 (при установке) |
|
|
Ошибка 10006 (при установке) |
|
|
Ошибка 13003 (при установке) |
|
|
Другие коды ошибок
Error (Ошибка) 3113: невозможно запланировать конференцию
Проблема устранена в последней версии программы. Вам следует обновить приложение Zoom до последней версии.
Код ошибки 1132 в Zoom: невозможно войти
1) Проверьте брандмауэр Windows. Убедитесь, что вы разрешили Zoom использовать ваш сетевой профиль.
2) Создайте нового пользователя Windows и используйте Zoom оттуда. Не рекомендуется входить в учетную запись, которая была у вас на старой учетной записи Windows — скорее всего, она была забанена.
Error (Ошибка) 105035
Ошибка возникает при попытке совместного использования монитора после начала конференции. Официальная поддержка предлагает следующие решения:
1) Обновитесь до последней версии.
2) Проверьте, подписаны ли следующие файлы:
- CptControl.exe
- CptHost.exe
- CptInstall.exe
- CptService.exe
- CptShare.dll
- zzhost.dll
- zzplugin.dll
- aomhost64.exe
Начиная с версии 4.4.56616.1028 575, имена файлов переименованы:
- CptHost.exe -> zcscpthost.exe
- airhost.exe -> zcsairhost.exe
- CptService.exe -> zCSCptService.exe
Error (Ошибка) 100000502
Новый тип ошибки подключения впервые появился у пользователей в августе 2020 года. Непредвиденная ошибка возникает во время конференции при попытке создать или запланировать конференцию, не позволяя пользователям получить доступ к ZOOM. Вот что написали сами разработчики в официальном Twitter-аккаунте:
«Спасибо за ожидание! В настоящее время мы исправляем эту ошибку. Ожидается, что эта служба будет восстановлена для большинства пользователей, и мы продолжаем завершать развертывание для остальных участников конференции, которые были затронуты и еще не получили доступа в ZOOM. Приносим извинения за неудачу.»
Как оказалось, это огромная ошибка. Доступ периодически появляется, но сразу падает. Клиентские программы ZUM тоже не работают.
Решение ошибки 100000502: в этом случае вам просто нужно дождаться исправления ошибок, возникающих на стороне сервера.
Error (Ошибка) 1054
Согласно Reddit, эта ошибка может быть вызвана истекшим сроком действия вашего пароля.
Решение: войдите на официальный сайт и сбросьте пароль. Напишите в комментариях, если сброс пароля не помог, и мы найдем другое решение (пока единственное).
Если вы столкнулись с кодами ошибок, не описанными в этой статье, подробно опишите проблему в комментариях, приложив ссылку на снимок экрана.
C_10082.NLS проблемы часто являются результатом отсутствия, удаления или случайного перемещения файла из исходного места установки Windows. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла NLS, которая не содержит вирусов. Запуск сканирования реестра после замены файла, из-за которого возникает проблема, позволит очистить все недействительные файлы C_10082.NLS, расширения файлов или другие ссылки на файлы, которые могли быть повреждены в результате заражения вредоносным ПО.
Ниже представлен список самых последних версий файлов практически для всех версий Windows (а также для некоторых %%os%%), которые вы также можете скачать. Для скачивания доступны не все версии C_10082.NLS, однако вы можете запросить необходимых файл, нажав на кнопку Request (Запрос) ниже. Если вы не нашли необходимую вам версию файла в нашей базе, представленной ниже, мы рекомендуем обратиться непосредственно к Microsoft.
Настоятельно рекомендуется выполнить проверку и убедиться в том, что файл был размещён в правильном каталоге. Тщательно следуйте настоящим инструкциям, чтобы устранить возникающую ошибку, связанную с файлом C_10082.NLS, однако мы рекомендуем выполнить быструю проверку. Попробуйте повторно запустить Windows, чтобы проверить, появляется ли сообщение об ошибке.
C_10082.NLS Описание файла | |
---|---|
Тип файла: | NLS |
Софт: | Windows |
Версия программного обеспечения: | 10 |
Разработчик программного обеспечения: | Microsoft |
Имя: | C_10082.NLS (Загрузить) |
KB: | 66082 |
Базовый файл ОС: | Windows 10 |
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в C_10082.NLS
Windows
11/10/8/7/Vista/XP
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
NLS
C_10082.NLS
Идентификатор статьи: 9868
C_10082.NLS
Имя файла | Идентификатор файла (контрольная сумма MD5) | Байт | Загрузить | |||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
+ C_10082.NLS | 9ca501d2a8e6909c5b2e8c9274682bf1 | 64.53 KB | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
+ C_10082.NLS | 9ca501d2a8e6909c5b2e8c9274682bf1 | 64.53 KB | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
+ C_10082.NLS | 9ca501d2a8e6909c5b2e8c9274682bf1 | 64.53 KB | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
+ C_10082.NLS | 9ca501d2a8e6909c5b2e8c9274682bf1 | 64.53 KB | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
+ C_10082.NLS | 9ca501d2a8e6909c5b2e8c9274682bf1 | 64.53 KB | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
+ C_10082.NLS | 9ca501d2a8e6909c5b2e8c9274682bf1 | 64.53 KB | ||||||||||||||||||
|
Классические проблемы C_10082.NLS
Вопросы, связанные с C_10082.NLS и Windows:
- «Ошибка в файле C_10082.NLS.»
- «C_10082.NLS удален, отсутствует или перемещен. «
- «C_10082.NLS не найден.»
- «Не удалось загрузить файл C_10082.NLS. «
- «Отсутствует модуль: не удалось зарегистрировать C_10082.NLS»
- «Ошибка времени выполнения Windows: C_10082.NLS»
- «Ошибка загрузки: C_10082.NLS. «
The errors associated with C_10082.NLS occur when related software (eg. Windows) is running, during PC shutdown or startup, Ошибки RecordingC_10082.NLS, связанные с Windows, имеют решающее значение для поиска проблем и пересылки Microsoft для параметров восстановления.
Причины ошибок в файле C_10082.NLS
Проблемы C_10082.NLS вызваны поврежденным или отсутствующим C_10082.NLS, недопустимыми ключами реестра, связанными с Windows, или вредоносным ПО.
В частности, проблемы C_10082.NLS возникают с:
- Раздел реестра C_10082.NLS поврежден.
- Вредоносные программы заражены и повреждены C_10082.NLS.
- C_10082.NLS ошибочно удален или злонамеренно программным обеспечением, не связанным с приложением Windows.
- Другая программа, конфликтующая с C_10082.NLS или другой общей ссылкой Windows.
- Поврежденная установка или загрузка Windows (C_10082.NLS).
Удивительный мир дистанционной работы, обучения, общения, который вынудил многих познакомится с такой программой как Zoom. Да, это отличная программа для видеоконференций и совместных встреч удаленно. Кому-то это нравится, а другим нет, но когда Zoom перестает работать, как сторонники, так и ненавистники находятся в одинаковом положении.
Самая распространенная ошибка — невозможно присоединиться к конференции или ссылка не активируется, или вход по логину и паролю не работает. Встречаются такие коды ошибок: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 и 104118.
Проверить настройки Брандмауэра
Мы сейчас говорим о штатном Брандмауэре Windows, который является частью защитника. Если вы используете сторонний, то наверняка знаете, как им управлять. При переключении между частными и общественными сетями могут изменяться и разрешения.
- Переходим в защитник и выбираем сети или выполняем поиск по системе Защитник Windows.
- Щелкните Брандмауэр и защита сети.
- Щелкните Разрешить приложение через брандмауэр.
- Щелкните Изменить настройки.
- Найдите Zoom Video Conference и установите флажки Частная и Публичная.
- Щелкните ОК.
Если это не сработает, временно отключите полностью Брандмауэр Windows, передвинув переключатель в положение откл. на предыдущем экране.
Временно отключите антивирус
После увелечения популярности Zoom в нем так же находили массу уязвимостей, вы наверняка встречали сообщения о несанкционированных подключениях незнакомцев, утечку паролей и незашифрованное подключение? К чести разработчиков, они быстро справились с основной массой проблем. И, возможно, в результате возникли конфликты с вашим антивирусом. Просто отключите свой антивирус и попробуйте запустить Зум.
- Щелкните Защита от вирусов и угроз.
- Под настройками защиты от вирусов и угроз щелкните Управление настройками.
- Установите для параметра Защита в реальном времени значение Выкл.
Точка входа не найдена
Если появляется сообщение об ошибке «Точка входа не найдена» или «Не удалось найти точку входа в процедуру», вам следует переустановить Microsoft Visual C ++ 2008 SP1.
Это пакет, который устанавливает некоторые необходимые компоненты, которые требуются Zoom и многим другим приложениям.
Чтобы получить необходимый файл, перейдите в Центр загрузки Microsoft. Выберите свой язык, нажмите Загрузить», откройте EXE-файл и следуйте инструкциям на экране.
Отсутствует XmppDll.Dll
В этом случае скорее всего, потребуется просто переустановить клиент для вашей операционной системы. Перейдите в Центр загрузок, скачайте и переустановите, если возникнут проблемы, сначала удалите предыдущую версию.
There Is No Disk In The Drive код ошибки 3000
Вот такое сообщение вы получаете «В дисководе нет диска. Вставьте диск в дисковод». Обычно это отображается при присоединении к встрече или выходе из него.
Несмотря на ошибку, ничего никуда вставлять не нужно. Zoom ищет путь к файлу, которого не существует. Кроме того, во время установки вы можете увидеть код ошибки 3000. Это означает, что приложение не может перезаписать существующий файл из-за запущенного процесса.
Решение тут такое же простое, как и предыдущее: удалить и установить заново Zoom!
Код ошибки 0, 1002 или 10006
Эти ошибки возникают во время установки, обычно при обновлении. Сначала убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места. В любой ситуации не допускайте, чтобы на системном диске было меньше 10Гб свободного пространства, дайте системе «дышать»!
Если проблема не в этом, попробуйте обновить Zoom через Центр загрузок, а не через саму программу.
Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, нажмите клавиши Windows + R, чтобы «выполнить» и ввести:
C:/Users/%Username%/AppData/Roaming/Zoom
Где %Username% — это ваше имя пользователя, предварительно сохраните файл installer.txt. Прикрепите его к заявке на сайте поддержки Zoom, чтобы получить дополнительную помощь. Потом удалите всю папку Zoom и попробуйте установить, не вышло — пишите в поддержку.
Код Ошибки 13003
Эта ошибка во время установки и вызвана неправильными разрешениями или конфликтом драйверов. Проверьте обновления Windows, сейчас обновления драйверов скрываются в дополнительных, установите их. Запустите установку Zoom от имени администратора.
Код ошибки 2008
Эта ошибка отображается как «На собрании произошла непредвиденная ошибка» вместе с кодом ошибки 2008. Если вы это видите, это означает, что вам не предоставили правильную лицензию для участия в вебинаре. Либо истек срок действия лицензии организатора вебинара.
Организатору необходимо посетить Zoom User Management в качестве владельца или администратора учетной записи. Здесь они могут предоставить вам правильные разрешения для участия в веб-семинаре или узнать, как продлить их лицензию, если это применимо.
Вот основные возможные решения проблем, основные ответы на вопросы расположены на странице поддержки и вы всегда можете обратиться туда.
Go to sysadmin
r/sysadmin
r/sysadmin
A reddit dedicated to the profession of Computer System Administration.
Members
Online
•
by
BrightSign_nerd
Unable to install Zoom under any domain user accounts. Error code 10082. Installs for local accounts but domain users don’t see it.
Even my domain admin account fails with this «10082» error message.
Any ideas?
Archived post. New comments cannot be posted and votes cannot be cast.