При включении компьютера выдает ошибку жесткого диска

oshibka-chteniya-diska

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.

Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…

Здравствуйте.

Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).

Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
    • 1.1 ШАГ 1
    • 1.2 ШАГ 2
    • 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
    • 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска

ШАГ 1

И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).

Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!

Флешка подключена к USB-порту!

Флешка подключена к USB-порту!

👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».

Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!

*

ШАГ 2

Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.

👉 В помощь!

1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.

2) Как сбросить настройки BIOS.

*

👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:

  • определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
  • стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).

Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇

Диск определяется (уже неплохо)

Диск определяется (уже неплохо)

Boot Option #1 - указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.

*

ШАГ 3 (если не определяется диск)

Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).

Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).

Не отошли ли шлейфы...

Не отошли ли шлейфы…

Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).

👉 В помощь!

1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.

2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.

Подключение SATA и кабеля питания к диску

Подключение SATA и кабеля питания к диску

👉 Кстати!

Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).

О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его  правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.

*

ШАГ 4 (если диск определяется)

И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…

Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.

👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).

Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.

Пример команды

Пример команды

👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.

Восстановление системы (при установке ОС)

Восстановление системы (при установке ОС)

👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).

*

Иные способы решения — приветствуются в комментариях!

Успехов!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

При запуске отображается сообщение об ошибке жесткого диска.

Это сообщение об ошибке может являться признаком неполадок в секторах, данных или в физических дисках жесткого диска.

Экран сообщения об ошибке жесткого диска

Если отображается эта ошибка, выполните диагностическую проверку жесткого диска, чтобы проверить его состояние.

Проверка жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics

HP PC Hardware Diagnostics предоставляет несколько тестов для проверки жесткого диска компьютера и подтверждения отказа оборудования.
Сначала запустите быструю проверку (2–3 минуты). Если быстрая проверка не выявит проблему, запустите расширенную проверку
(не менее двух часов). Ее можно запустить один раз или повторять циклически до обнаружения ошибки.

  1. В меню Проверки компонентов выберите .

    Выбор быстрой проверки жесткого диска

  2. Выберите Запустить один раз. Начнется быстрая проверка.

    Экран проверки твердотельного накопителя программы HP PC Hardware Diagnostics

  3. Если на компьютере установлено несколько жестких дисков, выберите диск для проверки. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите
    Проверить все жесткие диски.

    По завершении проверки на экране появятся ее результаты. Результаты проверки также будут доступны в разделе Журналы проверки в главном меню.

  4. Если быстрая проверка жесткого диска прошла успешно, но при этом по-прежнему возникают неполадки с диском, запустите расширенную
    проверку. Эта проверка включает в себя проверку SMART, короткую проверку DST, оптимизированную проверку DST и длинную проверку
    DST. Чтобы запустить эти проверки по отдельности, выберите их в меню «Проверки жесткого диска».

  5. Если жесткий диск не проходит проверку, щелкните Устранение неполадок.

  6. Выполните инструкции на экране, чтобы попытаться устранить проблему, затем нажмите кнопку Да.

  7. Если проблема не устранена, нажмите кнопку Да, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.

  8. Запишите или скопируйте идентификатор отказа (24-значный код) и идентификатор продукта, которые понадобятся для обращения
    в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в разделе «Журналы проверки» в главном меню.

  9. Если компьютер в сети, нажмите кнопку ДАЛЕЕ, чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.

Если компьютер отключен от сети, используйте свое мобильное устройство для сканирования предоставленного QR-кода и получения
доступа к службе поддержки клиентов HP.

Просмотр результатов тестирования жесткого диска

По завершении тестирования жесткого диска появится сообщение с перечнем выполненных действий.

Результаты проверки

Предлагаемое действие

Проверка жесткого диска прошла успешно

Работайте на компьютере в обычном режиме.

Проблема обнаружена и исправлена

Работайте на компьютере в обычном режиме.

Дефектный сектор обнаружен и перемещен

Перезапустите компьютер.

  • Если отображается сообщение об ошибке, снова запустите тестирование жесткого диска.

  • Если сообщение об ошибке не отображается, используйте компьютер в обычном режиме.

Отображается сообщение об определенной ошибке и 24-значный идентификатор сбоя

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Сообщение об ошибке Проверка SMART: НЕ УСТАНОВЛЕНО | Короткая проверка DST: Отображается сообщение «НЕ УСТАНОВЛЕНО»

Перезагрузите настройки BIOS по умолчанию.

Обратитесь к документу HP для вашего устройства и выполните действия, описанные в разделе «Перезагрузка настроек BIOS по умолчанию».

  • Потребительские ноутбуки HP – Информация по утилите настройки BIOS и опциям меню

  • Настольные ПК HP — Информация о служебной программе настройки BIOS компьютера и пунктах ее меню

После перезагрузки настроек BIOS по умолчанию снова запустите диагностическую проверку жесткого диска. Если сообщение Не УСТАНОВЛЕНО отображается повторно, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Обращение HP в случае сбойного теста проверки жестких дисков

Если тест жесткого диска завершился с ошибкой, запишите идентификатор сбоя (24-значный код) и обратитесь в службу поддержки
клиентов HP.

Прим.:

Идентификатор ошибки также доступен в Журналах тестирования в главном меню.

Результаты тестирования жесткого диска с отображением ошибки

Здравствуйте админ, вопрос! Попросил меня приятель провести диагностику его жёсткого диска, жалобы на жуткие тормоза в работе. Подсоединил я его «хард» к своему компьютеру, но комп при включении выдал ошибку: S.M.A.R.T. status bad backup and replace.

Я нажал F1 и загрузился в операционную систему, но в ней ничего сделать не смог из-за ужасных зависаний. 

Читал ваши статьи о программе Victoria и решил проверить этот диск в ДОС-режиме, сделал загрузочную флешку с программой, но в моём БИОСе невозможно переключить опцию AHCI на IDE, так как IDE просто нет. Вот я и думаю, какой ещё программой можно проверить жёсткий диск на сбойные сектора, если система не грузится?

Ошибка при загрузке S.M.A.R.T. status bad backup and replace. Или как проверить жёсткий диск на бэд-блоки программой AOMEI Partition Assistant Standard Edition

Привет друзья! Все вы знаете, как происходит загрузка компьютера.

В первую очередь управление получает микропрограмма BIOS, производящая проверку на работоспособность всех комплектующих системного блока, в том числе и жёсткого диска.

На всех без исключениях HDD есть встроенная система самоанализа под названием SMART, так вот именно SMART и говорит БИОСу о том, что жёсткий диск неисправен и неисправность эта критическая. Ошибка при загрузке — S.M.A.R.T. status bad backup and replace, обозначает буквально: «Состояние жёсткого диска неудовлетворительное, произведите копирование данных и замените HDD«, то есть простыми словами, проверяй не проверяй, а винт нужно менять. Не завидую, если вас попросят вытащить пользовательские данные с этого винчестера.

Во-первых, если ошибка «S.M.A.R.T. status bad backup and replace» мешает вам загрузиться в операционную систему, то жмите F1 и Windows загрузится.

Если это не поможет, то найдите в БИОСе опцию SMART Monitoring и выставьте её в Disabled, после этого сохраните настройки БИОСа и перезагрузитесь, после перезагрузки вы должны войти в операционную систему.

Если вы всё же захотите проверить поверхность такого жёсткого диска на бэд-блоки, то сделать это можно с помощью загрузочной флешки с Викторией, но если у вас новый компьютер с самой современной материнской платой, то вполне возможно интерфейс материнки не поддерживает устаревший режим IDE, в котором работает Виктория, тогда воспользуемся другими программами.

Для проверки жёсткого диска на присутствие плохих секторов кроме Виктории можно использовать: MHDD, HDDScan, Macrorit Disk Scanner, а также загрузочный носитель Live CD AOMEI PE Builder, с помощью которого можно загрузиться в специальную загрузочную среду, в которой имеются уже знакомые вам, по предыдущим нашим статьям, программы, например: AOMEI Partition Assistant, AOMEI Backupper Standard, WinNTSetup и другие. Для поиска плохих секторов можно воспользоваться — AOMEI Partition Assistant Standard Edition.

Давайте для примера проверим на бэд-блоки мой жёсткий диск, сделаем это сначала прямо в работающей Windows, а затем и в загрузочной среде.

Видим, что в моём компьютере находятся два жёстких диска, проверить можем любой, например, второй HDD объёмом 400 Гб.

Щёлкаем на нём правой мышью и выбираем Тест поверхности.

Начать.

Начинается тест поверхности жёсткого диска на предмет плохих секторов. Сам процесс представлен в понятном графическом отображении. Все хорошие сектора — зелёные, а плохие (бэд-блоки) — красные.

По окончании сканирования нетрудно определить, в каком состоянии ваш жёсткий диск, если красные сектора отсутствуют, значит накопитель в хорошем состоянии,

если на графике присутствует хоть один красный сектор, значит дело плохо и необходимо исследовать HDD специальной программой для диагностики жёстких дисков Victoria.

Примечание: При проверке жёсткого диска нашего читателя результат будет примерно такой.

Как проверить жёсткий диск на сбойные сектора загрузочной флешкой Live CD AOMEI PE Builder

Если при подсоединении проблемного жёсткого диска к компьютеру, ваша Windows будет безбожно тормозить, значит создаём загрузочную флешку точно по этой статье.

Загружаем наш компьютер или ноутбук с данной флешки.

Загружается специальная загрузочная среда с набором ярлыков программ, похожая на обычный рабочий стол Windows 8.1.

Запускаем программу AOMEI Partition Assistant.

В главном окне программы щёлкаем правой мышью на нужном накопителе и выбираем Surface Test.

Start

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

При запуске отображается сообщение об ошибке жесткого диска.

Это сообщение об ошибке может являться признаком неполадок в секторах, данных или в физических дисках жесткого диска.

Экран сообщения об ошибке жесткого диска

Если отображается эта ошибка, выполните диагностическую проверку жесткого диска, чтобы проверить его состояние.

Проверка жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics

HP PC Hardware Diagnostics предоставляет несколько тестов для проверки жесткого диска компьютера и подтверждения отказа оборудования.
Сначала запустите быструю проверку (2–3 минуты). Если быстрая проверка не выявит проблему, запустите расширенную проверку
(не менее двух часов). Ее можно запустить один раз или повторять циклически до обнаружения ошибки.

  1. В меню Проверки компонентов выберите .

    Выбор быстрой проверки жесткого диска

  2. Выберите Запустить один раз. Начнется быстрая проверка.

    Экран проверки твердотельного накопителя программы HP PC Hardware Diagnostics

  3. Если на компьютере установлено несколько жестких дисков, выберите диск для проверки. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите
    Проверить все жесткие диски.

    По завершении проверки на экране появятся ее результаты. Результаты проверки также будут доступны в разделе Журналы проверки в главном меню.

  4. Если быстрая проверка жесткого диска прошла успешно, но при этом по-прежнему возникают неполадки с диском, запустите расширенную
    проверку. Эта проверка включает в себя проверку SMART, короткую проверку DST, оптимизированную проверку DST и длинную проверку
    DST. Чтобы запустить эти проверки по отдельности, выберите их в меню «Проверки жесткого диска».

  5. Если жесткий диск не проходит проверку, щелкните Устранение неполадок.

  6. Выполните инструкции на экране, чтобы попытаться устранить проблему, затем нажмите кнопку Да.

  7. Если проблема не устранена, нажмите кнопку Да, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.

  8. Запишите или скопируйте идентификатор отказа (24-значный код) и идентификатор продукта, которые понадобятся для обращения
    в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в разделе «Журналы проверки» в главном меню.

  9. Если компьютер в сети, нажмите кнопку ДАЛЕЕ, чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.

Если компьютер отключен от сети, используйте свое мобильное устройство для сканирования предоставленного QR-кода и получения
доступа к службе поддержки клиентов HP.

Просмотр результатов тестирования жесткого диска

По завершении тестирования жесткого диска появится сообщение с перечнем выполненных действий.

Результаты проверки

Предлагаемое действие

Проверка жесткого диска прошла успешно

Работайте на компьютере в обычном режиме.

Проблема обнаружена и исправлена

Работайте на компьютере в обычном режиме.

Дефектный сектор обнаружен и перемещен

Перезапустите компьютер.

  • Если отображается сообщение об ошибке, снова запустите тестирование жесткого диска.

  • Если сообщение об ошибке не отображается, используйте компьютер в обычном режиме.

Отображается сообщение об определенной ошибке и 24-значный идентификатор сбоя

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Сообщение об ошибке Проверка SMART: НЕ УСТАНОВЛЕНО | Короткая проверка DST: Отображается сообщение «НЕ УСТАНОВЛЕНО»

Перезагрузите настройки BIOS по умолчанию.

Обратитесь к документу HP для вашего устройства и выполните действия, описанные в разделе «Перезагрузка настроек BIOS по умолчанию».

  • Потребительские ноутбуки HP – Информация по утилите настройки BIOS и опциям меню

  • Настольные ПК HP — Информация о служебной программе настройки BIOS компьютера и пунктах ее меню

После перезагрузки настроек BIOS по умолчанию снова запустите диагностическую проверку жесткого диска. Если сообщение Не УСТАНОВЛЕНО отображается повторно, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Обращение HP в случае сбойного теста проверки жестких дисков

Если тест жесткого диска завершился с ошибкой, запишите идентификатор сбоя (24-значный код) и обратитесь в службу поддержки
клиентов HP.

Прим.:

Идентификатор ошибки также доступен в Журналах тестирования в главном меню.

Результаты тестирования жесткого диска с отображением ошибки

Сегодня мы рассмотрим причины и методы исправления ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», приводящей к критическим неполадкам с системой.


Исправить ошибку: Windows обнаружила неполадки жесткого диска

Содержание:

  1. Возможные причины ошибки.
  2. Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
  3. Проверка диска chkdsk.
  4. Оценка состояния носителя.
  5. Проверка и исправление системных файлов.
  6. Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
  7. Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?

Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является достаточно серьезным сигналом, который свидетельствует о неполадках в работе системы или жесткого диска. Данная ошибка может возникать с некоторой периодичностью, что значительно снижает удобство использования компьютером. Помимо этого, после ошибки может возникать «мертвое» зависание ПК, синий экран или другие проблемы.

Если пользователь хотя бы раз увидел подобную ошибку, следует немедленно обезопасить себя и произвести резервное копирование всей важной информации на другой носитель. Если под рукой ничего не оказалось, следует загрузить резервные копии в любой облачный сервис. Такие меры предосторожности обусловлены тем, что появление ошибки говорит о возможной поломке жесткого диска.

Возможные причины ошибки

Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может быть вызвана целым списком причин, в который входят:

  • Физические поломки HDD или SSD.
  • Логические проблемы с файловой системой, разделами, загрузочной записью.
  • Проблемы с реестром операционной системы.
  • Действие вредоносного вирусного ПО.
  • Неправильный «разгон» компонентов компьютера.
  • Неисправность компонентов.
  • Перегруженность системы требовательными программами и другими утилитами.
  • Проблемы с системными файлами, отвечающими за работу жесткого диска.

Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?

Вне зависимости от причины возникновения ошибки, следует обязательно сделать резервные копии важной информации, после чего можно приступать к различным манипуляциям, способных решить проблему.

Не перезагружайте компьютер при возникновении ошибки, поскольку возможно система не сможет запуститься в следующий раз! Стоит отметить, что в некоторых случаях ошибка может возникать при сильном износе или неисправности жесткого диска. В таком случае ошибку можно исправить лишь с помощью замены накопителя на новый.

Проверка диска chkdsk

Поскольку ошибка может быть вызвана проблемным жестким диском, первым делом следует проверить диск встроенной утилитой для проверки дисков chkdsk.

Для ёё активации необходимо:

Шаг 1. Нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».

«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» - как исправить?

Шаг 2. В открывшемся окне следует ввести команду «chkdsk C: /f» и Enter (вместо диска C может быть любой другой. Если установлен один диск, разбитый на логические разделы, следует провести проверку для всех отдельных разделов). В некоторых случаях система попросит подтвердить действие буквой Y.

«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» - как исправить?

После выполнения данных действий система автоматически проверит диск и попробует исправить его проблемы.

Более детально узнать про команду chkdsk можно в статье «Команда CHKDSK».

Оценка состояния носителя

Чтобы исключить проблему с накопителем следует воспользоваться утилитами для оценки состояния накопителя. Для этого следует получить и самостоятельно проанализировать показания SMART. Проверка и получение показаний, зачастую, выполняются при помощи сторонних программ.

Одной из самых популярных является утилита для проверки дисков Victoria. В статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria» Вы сможете найти детальное описание работы программы, а также способы исправления ошибок, удаления плохих секторов и других манипуляций, которые позволят вернуть накопителю работоспособность.

Проверка и исправление системных файлов

Возможно причина ошибки кроется в системных файлах, неправильная работы которых вызывает проблемы.

Что проверить и исправить это, следует также открыть командную строку, подобно первому способу, и ввести команду «sfc /scannow».

«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» - как исправить?

Проверка системных файлов может занимать значительное время. Результат станет доступен после проверки, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом, который выдаст утилита sfc. Если в тексте проверки будет обнаружено, что программа не может восстановить некоторые файлы, это может говорить о серьезных логических неполадках или поражении системы.

Пример сообщения после проверки, при котором системные файлы работают корректно:

«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» - как исправить?

Если присутствует сообщение, о невозможности исправления, в таком случае лучшим выходом станет переустановка операционной системы.

Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?

Если причиной ошибки стал выходящий из строя жесткий диск с плохими показателями SMART, избавиться от ошибки можно, но стоит понимать, что такое действие не является исправлением проблемы, а просто маскирует её.

Также следует помнить, что диск с замаскированным сообщением об ошибке может выйти из строя в любую минуту, поэтому рекомендуем не хранить на таком носителе важную информацию или сделать резервные копии данных.

Для отключения сообщения об ошибке следует:

Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить», в открывшемся окне вводим команду «gpedit.msc» и нажимаем «Ок».

«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» - как исправить?

Шаг 2. Переходим по пути: «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Диагностика», «Диагностика диска». В последнем каталоге следует найти раздел «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения» и дважды кликнуть по нему.

«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» - как исправить?

Шаг 3. В открывшемся окне выбираем «Отключено» и подтверждаем действие кнопкой «Применить».

«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» - как исправить?

После этого уведомление больше не будет демонстрироваться системой.

Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?

Проблемы с жестким диском являются частой причиной утери ценной информации, которая храниться на компьютере, поэтому к любым сообщениям с ошибками винчестера следует относиться со всей серьезностью. Мы настоятельно рекомендуем создавать резервные копии важных файлов при любых подозрениях неисправности накопителя. Странные звуки, заторможенная работа, ошибки, «мертвые зависания» при копировании или считывании информации – все это лишь небольшая часть симптомов, свидетельствующих о скорой поломке.

Если в ходе работы Вы заметили, что некоторые важные данные исчезли или не сохранились, рекомендуем воспользоваться специальной утилитой для восстановления данных с проблемных жестких дисков RS Partition Recovery.

Данная программа сможет вернуть все возможные для восстановления данные даже в самых трудных случаях. Для быстрой работы RS Partition Recovery не требуется мощных ресурсов компьютера, поэтому программа отлично справляется с восстановлением любых файлов даже на офисных системах и слабых нетбуках. Отметим, что RS Partition Recovery сможет вернуть данные после форматирования, случайного удаления, проблем с физическим или программным состоянием накопителя, уничтожения вирусами и т.д.

Помимо этого, RS Partition Recovery превосходно подходит для восстановления файлов с флешек, HDD и SSD жестких дисков, карт памяти и любых других носителей. Это позволяет получить максимально широкий спектр применения для самых различных ситуаций.

Часто задаваемые вопросы


Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может возникать из-за физических проблем с диском, логических проблем, проблем с реестром Windows, действий вирусов, слишком большого количества требовательных программ, проблем с системными файлами или неправильного разгона компонентов компьютера.


Проверить и исправить ошибки на жестком диске можно выполнив в командной строке команду chkdsk /f /r


Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа позволяет восстанавливать данные, утерянные после случайного удаления файлов, форматирования накопителя и во многих других случаях. А встроенный мастер восстановления файлов позволяет восстановить файлов в несколько кликов мышки.


Ни в коем случае нельзя, поскольку система может не загрузится в следующий раз. Настоятельно рекомендуется исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» используя инструкцию на нашем сайте.


Запустите командную строку или среду Windows PowerShell от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow».

“Windows detected a hard disk problem” error message appears in your computer? What should you do in case of this issue? How to fix hard disk problem Windows 7/8/10? Just follow this post and you will be able to fix the hard disk error without losing any data.

Windows Has Detected a Hard Disk Problem

«Windows detected a hard disk problem» is an always asked issue. When running Windows 10, Windows 8, or Windows 7, it is possible that you come across with such an error message.

Just like the following screenshot shows and suggests you «Back up your files immediately to prevent information loss, and then contact the computer manufacturer to determine if you need to repair or replace the disk». 

Generally speaking, this error shows you a serious warning. 

  • The hard drive is failing and it may die sooner or later.
  • All data on the hard drive, including programs, applications, documents, excels, files, photos, videos, may be lost once the disk died.
  • The system file in Windows may get corrupted and the operating system may be unbootable.
  • The computer may freeze, namely, it will load for a long time and finally stop responding.

Why does this hard disk problem occur in Windows 10/8/7? When searching for the topic in Google, you will find one related search “Windows detected a hard disk problem virus”. Generally, virus attack is the main factor. Besides, system error, bad sectors, improper operations and more can cause the hard disk error.

When receiving this error, it’s really annoying and may make you panic. More seriously, it warns you continuously every 5 or 10 minutes.  In this article, we will show many details on hard disk problem and solutions.

Tip: Some of you may report a hard disk error on boot, for example, a disk read error occurred. If you are also encountering such an issue, go to the post — 7 Solutions to a Disk Read Error Occurred in Windows 10/7/8.

Copy Disk for Backup When Windows Detected a Hard Disk Problem

Once Windows has detected a hard disk problem, the most important thing is to back up the important data to a safe location or another hard drive, as Microsoft suggests.

How to perform this operation? In the software market, there are many kinds of programs which can be used to do this work. Among them, MiniTool Partition Wizard Free Edition is worth using to back up your partition or the entire hard drive.

As a free partition and disk management software, it is highly recommended to you and it is compatible with many operating systems, including Windows 7/8/10.

So, download MiniTool Partition Wizard Free Edition and then install it on your computer to make a backup once a problem with the hard drive has been detected Windows 10/8/7. 

Free Download

Note:
1. Before doing disk copy, please prepare a hard drive which should be larger than the used disk space of the source hard drive.
2. During the process, all data from the source disk will be copied to the destination disk, that is to say, the target disk content will be deleted, so ensure the important data on the target disk is backed up.

Step 1: Launch this free application. Then right-click the source hard drive and select Copy feature or click Copy Disk in the left pane. 

MiniTool Partition Wizard copy disk

Step 2: Then select a target hard drive to copy the source content to. Click Next to continue. 

choose target disk to save cloned data

Step 3: Next you can preview the changes you have made. The following picture shows you two copy options, you can choose to fit partitions to the entire disk, or copy partitions without resizing during disk clone.

choose a copy option

Here it is suggested to choose to align partitions to 1MB and this option can improve performance for advanced format hard drive or SSD. Moreover, Use GUID Partition Table for the target disk can make your target disk become GPT disk but this feature is a paid one, and you need to get Pro Edition or advanced one to achieve your aim.

Buy Now

Related article: The Best Way to Clone MBR to GPT without Boot Issue

Step 4: If you want to boot from the target disk, please configure BIOS setting and make sure the new disk is configured as the default boot disk. 

boot from destination disk

Note: If you only need to make a backup for the data on the entire hard drive, it is unnecessary to change this setting.

Step 5: At last, click Apply to execute all changes. 

In addition to making a backup for the entire disk, you can also copy partitions where you have saved important data. Just choose a mode according to your needs. Besides, it is recommended to migrate the system to SSD/HD in Windows 10 which can help you make a backup for the operating system and do a recovery from a disaster. 

Tip: Additionally, professional Windows backup software, MiniTool ShadowMaker, can also be used to back up your entire disk with Clone Disk or use its Backup to back up your important files, disk, partition or disk in case of Windows hard disk problem.

Windows Detected a Hard Disk Problem Fix Windows 7/8/10

After backing up your disk, now it is time to search hard disk problems and solutions. How to fix hard disk problem Windows 7/8/10? Continue reading and you’ll get what you want here now. Here are four ways aiming at the above different cases, and you can try them. 

Way 1: Scan and Kill Virus

As you know, the virus often attacks your computer. Once the computer encounters virus infection, some damage will happen. More seriously, the virus damage will do some harm to the system. Sometimes, it causes errors and reports you disk problem to some degree. Usually, virus damage is the main reason. 

First of all, you need to download anti-virus software from the internet. Then open it to scan and find viruses to clean up. Usually, if you download some programs, spyware or malware, virus damage may happen. Please use anti-virus software to kill the virus and clean up your computer right now to solve Windows detected a hard disk problem virus issue. 

Way 2: Run SFC to Fix System File

In Windows 10/8/7, there is a basic tool to help you to fix many errors. When there is a disk problem, you don’t know whether the system file is damaged or not. So you can use System File Checker which is also called SFC to check system file error and deal with the integrity issue. This tool is helpful to repair many problems and it is easy-to-use. 

Step 1: Input cmd in the search box and right-click the tool from the search result to choose Run as administrator

Step 2: Type sfc /scannow prompt. Then please wait for a while until verification completes. Don’t close the window before verification is 100% complete.

sfc scannow

This command can help to quickly scan all protected system files and then replaces those corrupted or damaged files with a backup copy in Windows when there is a system file error. If this command doesn’t work for you to fix “Windows detected a hard disk problem” error, please try way 3. 

Tip: When using System File Checker to scan your system, you may be bothered by SFC not working. If so, you can get the solutions from the post — Quickly Fix SFC Scannow Not Working (Focus on 2 Cases).

Way 3: CHKDSK

Firstly you also need to run Command Prompt as administrator and then type chkdsk (drive letter): /f to find the disk error. Unfortunately, this command only works in NTFS file system. 

Tip: Here take C partition as an example. From the screenshot below, this command can’t run. And it will ask you whether you would like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts or not. Type Y to go on.

chkdsk command line

In addition to using the command line, you can try another way to run a disk check. Take Windows 10 as an example.

Step 1: Please open Windows Explorer, and right click the system partition, then select Properties

Step 2: Then under the Tools tab, click the Check button. 

check disk in Windows 10

Step 3: Click Scan drive to start scanning your drive.

scanning your drive

If the message «Windows detected a hard disk problem» is caused by system file error, after you perform a disk check, the issue will be fixed. If this way still can’t fix the hard disk problem detected issue in Windows 10/8/7, just try the next way. 

Way 4: Surface Test

It is likely that there is something wrong with your disk, so Windows detected a hard disk problem start the backup process error occurs. In this case, you should test all the hard drive and ensure whether there are some bad sectors or not, because sometimes disk problem message is due to the bad sectors.

Related article: What to Do If I Find Bad Sectors on Hard Drive in Windows 10/8/7?

How to check the entire hard drive? MiniTool Partition Wizard can also help you. Here is the step-by-step guide: 

Step 1: Launch this free partition manager and then enter into the clear and simple main interface. You need to select a target hard drive and then click Surface Test in the Check Disk menu or choose the feature from the context menu.

Surface Test feature

Step 2: Click Start Now to perform a disk test operation. This process will take a few minutes, so please wait patiently. From the picture below, you can clearly find MiniTool Partition Wizard can help to mark disk block without read error green. If there are some errors, this software marks them red. 

test disk errors

If you have finished doing the disk surface test and find there are some errors in the hard drive, you need to repair hard drive to solve the issue. Unfortunately, MiniTool Partition Wizard only can check disk but it is unable to fix the bad errors and you can look for third-party software to help solve the problem. Or you can use chkdsk (drive letter:) /r command prompt to shield the bad sectors.

If you have tried many ways to solve disk problem in Windows 10/8/7 but all fail, you need to replace the hard drive and solve this issue on the hard disk. Before replacing the disk, please back up your important files with MiniTool Partition Wizard. 

“Windows has detected a hard disk problem in Windows 7/8/10? Here are four solutions for you to fix hard disk problem.” Click to Tweet

How to Avoid Windows Hard Disk Problem Warning

Probably Windows will reports you such a message when there is no system file error, no virus attack or disk error in Windows 10/8/7, therefore, after trying all methods, in order to not receive this warning again, it is suggested to disable the setting about this topic. 

Here is the guide on Windows detected a hard disk problem disable:

Step 1: Press Win + R and then input gpedit.msc to open Local Group Policy Editor

Step 2: Please go Administrative Templates > System > Troubleshooting and Diagnostics > Disk Diagnostics. 

disk diagnostic Windows 10

Step 3: And then double click Disk Diagnostic: Configure execution level and set it to Disabled. At last, click Apply and OK.

set disk diagnostic to disabled

Summary

In this post, we introduce you «Windows detected a hard disk problem» error and how to disable the setting. When you encounter such a warning message, you should analyze the reasons for the issue and then try different solutions according to the different cases.

If you have any question or suggestion, welcome to leave a message below or directly email us via [email protected]. Thanks for your support in advance. 

Windows Detected a Hard Disk Problem FAQ

How do I fix Windows has detected a hard disk problem?

  1. Scan and kill viruses
  2. Run SFC to fix system files
  3. Use CHKDSK command
  4. Run a disk surface test

How do I check my hard drive for problems?

To check your disk for problems, fix errors and bad sectors, you can use the CHKDSK tool.

  1. Right-click on the drive that you want to check for errors and click Properties.
  2. Go to Tools and click Check to start the operations.

What is the reason for hard disk failure?

A hard drive failure happens due to various reasons, for example, power issues, firmware corruption, hardware failure, human error, PC overheating, mechanical or internal failure, corrupted file system, etc.

Can hard disk be repaired?

If the disk is damaged physically, it can’t be fixed. But if hard drive failure occurs due to logical reasons, you can fix it by trying some operations. Additionally, you should note that if there are some bad sectors, please use CHKDSK /r to shield them and you can continue to use the disk.

“Windows detected a hard disk problem” error message appears in your computer? What should you do in case of this issue? How to fix hard disk problem Windows 7/8/10? Just follow this post and you will be able to fix the hard disk error without losing any data.

Windows Has Detected a Hard Disk Problem

«Windows detected a hard disk problem» is an always asked issue. When running Windows 10, Windows 8, or Windows 7, it is possible that you come across with such an error message.

Just like the following screenshot shows and suggests you «Back up your files immediately to prevent information loss, and then contact the computer manufacturer to determine if you need to repair or replace the disk». 

Generally speaking, this error shows you a serious warning. 

  • The hard drive is failing and it may die sooner or later.
  • All data on the hard drive, including programs, applications, documents, excels, files, photos, videos, may be lost once the disk died.
  • The system file in Windows may get corrupted and the operating system may be unbootable.
  • The computer may freeze, namely, it will load for a long time and finally stop responding.

Why does this hard disk problem occur in Windows 10/8/7? When searching for the topic in Google, you will find one related search “Windows detected a hard disk problem virus”. Generally, virus attack is the main factor. Besides, system error, bad sectors, improper operations and more can cause the hard disk error.

When receiving this error, it’s really annoying and may make you panic. More seriously, it warns you continuously every 5 or 10 minutes.  In this article, we will show many details on hard disk problem and solutions.

Tip: Some of you may report a hard disk error on boot, for example, a disk read error occurred. If you are also encountering such an issue, go to the post — 7 Solutions to a Disk Read Error Occurred in Windows 10/7/8.

Copy Disk for Backup When Windows Detected a Hard Disk Problem

Once Windows has detected a hard disk problem, the most important thing is to back up the important data to a safe location or another hard drive, as Microsoft suggests.

How to perform this operation? In the software market, there are many kinds of programs which can be used to do this work. Among them, MiniTool Partition Wizard Free Edition is worth using to back up your partition or the entire hard drive.

As a free partition and disk management software, it is highly recommended to you and it is compatible with many operating systems, including Windows 7/8/10.

So, download MiniTool Partition Wizard Free Edition and then install it on your computer to make a backup once a problem with the hard drive has been detected Windows 10/8/7. 

Free Download

Note:
1. Before doing disk copy, please prepare a hard drive which should be larger than the used disk space of the source hard drive.
2. During the process, all data from the source disk will be copied to the destination disk, that is to say, the target disk content will be deleted, so ensure the important data on the target disk is backed up.

Step 1: Launch this free application. Then right-click the source hard drive and select Copy feature or click Copy Disk in the left pane. 

MiniTool Partition Wizard copy disk

Step 2: Then select a target hard drive to copy the source content to. Click Next to continue. 

choose target disk to save cloned data

Step 3: Next you can preview the changes you have made. The following picture shows you two copy options, you can choose to fit partitions to the entire disk, or copy partitions without resizing during disk clone.

choose a copy option

Here it is suggested to choose to align partitions to 1MB and this option can improve performance for advanced format hard drive or SSD. Moreover, Use GUID Partition Table for the target disk can make your target disk become GPT disk but this feature is a paid one, and you need to get Pro Edition or advanced one to achieve your aim.

Buy Now

Related article: The Best Way to Clone MBR to GPT without Boot Issue

Step 4: If you want to boot from the target disk, please configure BIOS setting and make sure the new disk is configured as the default boot disk. 

boot from destination disk

Note: If you only need to make a backup for the data on the entire hard drive, it is unnecessary to change this setting.

Step 5: At last, click Apply to execute all changes. 

In addition to making a backup for the entire disk, you can also copy partitions where you have saved important data. Just choose a mode according to your needs. Besides, it is recommended to migrate the system to SSD/HD in Windows 10 which can help you make a backup for the operating system and do a recovery from a disaster. 

Tip: Additionally, professional Windows backup software, MiniTool ShadowMaker, can also be used to back up your entire disk with Clone Disk or use its Backup to back up your important files, disk, partition or disk in case of Windows hard disk problem.

Windows Detected a Hard Disk Problem Fix Windows 7/8/10

After backing up your disk, now it is time to search hard disk problems and solutions. How to fix hard disk problem Windows 7/8/10? Continue reading and you’ll get what you want here now. Here are four ways aiming at the above different cases, and you can try them. 

Way 1: Scan and Kill Virus

As you know, the virus often attacks your computer. Once the computer encounters virus infection, some damage will happen. More seriously, the virus damage will do some harm to the system. Sometimes, it causes errors and reports you disk problem to some degree. Usually, virus damage is the main reason. 

First of all, you need to download anti-virus software from the internet. Then open it to scan and find viruses to clean up. Usually, if you download some programs, spyware or malware, virus damage may happen. Please use anti-virus software to kill the virus and clean up your computer right now to solve Windows detected a hard disk problem virus issue. 

Way 2: Run SFC to Fix System File

In Windows 10/8/7, there is a basic tool to help you to fix many errors. When there is a disk problem, you don’t know whether the system file is damaged or not. So you can use System File Checker which is also called SFC to check system file error and deal with the integrity issue. This tool is helpful to repair many problems and it is easy-to-use. 

Step 1: Input cmd in the search box and right-click the tool from the search result to choose Run as administrator

Step 2: Type sfc /scannow prompt. Then please wait for a while until verification completes. Don’t close the window before verification is 100% complete.

sfc scannow

This command can help to quickly scan all protected system files and then replaces those corrupted or damaged files with a backup copy in Windows when there is a system file error. If this command doesn’t work for you to fix “Windows detected a hard disk problem” error, please try way 3. 

Tip: When using System File Checker to scan your system, you may be bothered by SFC not working. If so, you can get the solutions from the post — Quickly Fix SFC Scannow Not Working (Focus on 2 Cases).

Way 3: CHKDSK

Firstly you also need to run Command Prompt as administrator and then type chkdsk (drive letter): /f to find the disk error. Unfortunately, this command only works in NTFS file system. 

Tip: Here take C partition as an example. From the screenshot below, this command can’t run. And it will ask you whether you would like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts or not. Type Y to go on.

chkdsk command line

In addition to using the command line, you can try another way to run a disk check. Take Windows 10 as an example.

Step 1: Please open Windows Explorer, and right click the system partition, then select Properties

Step 2: Then under the Tools tab, click the Check button. 

check disk in Windows 10

Step 3: Click Scan drive to start scanning your drive.

scanning your drive

If the message «Windows detected a hard disk problem» is caused by system file error, after you perform a disk check, the issue will be fixed. If this way still can’t fix the hard disk problem detected issue in Windows 10/8/7, just try the next way. 

Way 4: Surface Test

It is likely that there is something wrong with your disk, so Windows detected a hard disk problem start the backup process error occurs. In this case, you should test all the hard drive and ensure whether there are some bad sectors or not, because sometimes disk problem message is due to the bad sectors.

Related article: What to Do If I Find Bad Sectors on Hard Drive in Windows 10/8/7?

How to check the entire hard drive? MiniTool Partition Wizard can also help you. Here is the step-by-step guide: 

Step 1: Launch this free partition manager and then enter into the clear and simple main interface. You need to select a target hard drive and then click Surface Test in the Check Disk menu or choose the feature from the context menu.

Surface Test feature

Step 2: Click Start Now to perform a disk test operation. This process will take a few minutes, so please wait patiently. From the picture below, you can clearly find MiniTool Partition Wizard can help to mark disk block without read error green. If there are some errors, this software marks them red. 

test disk errors

If you have finished doing the disk surface test and find there are some errors in the hard drive, you need to repair hard drive to solve the issue. Unfortunately, MiniTool Partition Wizard only can check disk but it is unable to fix the bad errors and you can look for third-party software to help solve the problem. Or you can use chkdsk (drive letter:) /r command prompt to shield the bad sectors.

If you have tried many ways to solve disk problem in Windows 10/8/7 but all fail, you need to replace the hard drive and solve this issue on the hard disk. Before replacing the disk, please back up your important files with MiniTool Partition Wizard. 

“Windows has detected a hard disk problem in Windows 7/8/10? Here are four solutions for you to fix hard disk problem.” Click to Tweet

How to Avoid Windows Hard Disk Problem Warning

Probably Windows will reports you such a message when there is no system file error, no virus attack or disk error in Windows 10/8/7, therefore, after trying all methods, in order to not receive this warning again, it is suggested to disable the setting about this topic. 

Here is the guide on Windows detected a hard disk problem disable:

Step 1: Press Win + R and then input gpedit.msc to open Local Group Policy Editor

Step 2: Please go Administrative Templates > System > Troubleshooting and Diagnostics > Disk Diagnostics. 

disk diagnostic Windows 10

Step 3: And then double click Disk Diagnostic: Configure execution level and set it to Disabled. At last, click Apply and OK.

set disk diagnostic to disabled

Summary

In this post, we introduce you «Windows detected a hard disk problem» error and how to disable the setting. When you encounter such a warning message, you should analyze the reasons for the issue and then try different solutions according to the different cases.

If you have any question or suggestion, welcome to leave a message below or directly email us via [email protected]. Thanks for your support in advance. 

Windows Detected a Hard Disk Problem FAQ

How do I fix Windows has detected a hard disk problem?

  1. Scan and kill viruses
  2. Run SFC to fix system files
  3. Use CHKDSK command
  4. Run a disk surface test

How do I check my hard drive for problems?

To check your disk for problems, fix errors and bad sectors, you can use the CHKDSK tool.

  1. Right-click on the drive that you want to check for errors and click Properties.
  2. Go to Tools and click Check to start the operations.

What is the reason for hard disk failure?

A hard drive failure happens due to various reasons, for example, power issues, firmware corruption, hardware failure, human error, PC overheating, mechanical or internal failure, corrupted file system, etc.

Can hard disk be repaired?

If the disk is damaged physically, it can’t be fixed. But if hard drive failure occurs due to logical reasons, you can fix it by trying some operations. Additionally, you should note that if there are some bad sectors, please use CHKDSK /r to shield them and you can continue to use the disk.

В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках — «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском — важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.

Содержание

  1. Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях
  2. Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7
  3. Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7
  4. Восстановление MBR
  5. Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)
  6. Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)
  7. Ошибка диска 11 в ОС Windows 7
  8. Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria
  9. Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях

Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок — программные и аппаратные («железные»).

Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:

  • физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
  • неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
  • банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.

Контроллер жёсткого диска

Сгоревшая микросхема — результат неисправности блока питания

Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать — вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.

А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad — секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.

ИБП — источник бесперебойного питания — помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.

MHDD

MHDD — мощный инструмент диагностики и исправления дисковых ошибок

Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7

Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки — это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.

Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7

Среди всех ошибок эта — самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.

Загрузка ОС

Загрузка ОС невозможна из-за ошибки чтения диска

Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше — флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.

На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) — основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.

Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.

Ошибка загрузки ОС

Это сообщение появляется перед загрузкой ОС, если системный раздел жёсткого диска поврежден или недоступен

Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.

Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.

Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.

Восстановление MBR

  1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки:
    Запуск командной строки
    Запуск интерфейса «Командная строка»
  2. Если ошибка возникла после использования дисковых утилит, вводим команды и после каждой нажимаем Enter:
    • bootrec.exe /fixmbr;
    • bootrec.exe /fixboot;
      Выполнение консольных команд
      Исправление MBR и загрузочного сектора через консоль
    • это восстановит запись МBR и загрузочный сектор. Далее необходимо перезапустить компьютер — ваша операционная система должна штатно загрузиться с жёсткого диска.
  3. Если ошибка возникла после установки на компьютер второй операционной системы, выполняем команду Bootrec.exe /RebuildBcd.
  4. После сканирования вашего жёсткого диска команда добавит все найденные операционные системы в меню загрузки, и при включении компьютера вы сможете выбрать, с какой системой работать.

Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)

Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.

  1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки.
  2. Запускаем консольную утилиту diskpart и выполняем в ней последовательность команд:
    • list disk (отображение всех физических дисков компьютера);
    • sel disk 0 (выбираем первый диск, системный раздел будет на нём);
    • list partition (просматриваем список доступных разделов);
    • sel part 1 (выбран первый раздел -System Reserved);
    • active (раздел становится активным);
    • exit (выход из консольной утилиты).
      Утилита Diskpart
      Делаем системный раздел вновь активным
  3. Отключаем съёмный диск восстановления системы и перезагружаем компьютер в штатном режиме.

Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)

В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел. Приступим:

  1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки.
  2. Чтобы выяснить имя нашего системного диска, на котором находится папка Windows, запускаем утилиту diskpart и выполняем в ней команду list volume.
  3. Выходим из утилиты командой exit. В нашем случае папка Windows расположена на логическом диске С.
    Контроль дисков
    Утилита Diskpart показывает существующие разделы жёсткого диска
  4. В командной строке вводим bcdboot.exe C:Windows.
  5. Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки BCD успешно восстановлены — извлекаем носитель аварийного восстановления и перезапускаем компьютер.

Ошибка диска 11 в ОС Windows 7

Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом — скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.

При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше — хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:

  1. Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.

    Разъём SATA

    Из-за неаккуратного подключения шлейфа разъём разрушен. Контакт в нём нарушался, что привело к ошибкам поверхности HDD
  2. Осматриваем блок питания компьютера — он не должен быть горячим и с запахом гари.

    Компьютерный БП

    Если не обращать внимания на странный запах и тепловыделение блока питания, может пострадать не только жесткий диск
  3. Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В — уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
  4. Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
    Кабели SATA
    Красный дешевый кабель со временем разбалтывается и теряет контакт. Защёлка в более дорогом жёлтом кабеле обеспечивает бесперебойную работу
  5. Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
  6. При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
  7. Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.

Программа Victoria for Windows

В карте-легенде видно большое количество медленных и сбойных секторов, диск нуждается в замене

Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.

Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria

https://youtube.com/watch?v=vuh6_b5LhCI

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков — в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке — приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

Жёсткий диск со снятой крышкой

Хорошо видна радиальная царапина поверхности, образованная неисправной магнитной головкой

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:

  1. В нижней части окна прочитайте, с каким именно физическим диском неполадки и какие логические разделы на нём находятся — это поможет произвести резервное копирование данных, медлить с которым не стоит.
    Критическая ошибка диска
    Неполадки с жёстким диском — тревожный звонок от операционной системы
  2. Запустив программу, изучите атрибуты SMART и выполните тест поверхности в режиме чтения. Если будут найдены медленные секторы (оранжевые и красные в «легенде»), а в графике скорости будут заметные провалы — это свидетельство наличия большого количества переназначенных секторов. Если все данные с диска скопированы в безопасное место, то запустите тест поверхности с перезаписью секторов. Эта процедура восстановит SoftBad-секторы, возникающие при программных ошибках или сбоях контроллера.
    Утилита Victoria for Windows
    На графике чтения видны характерные провалы — это признак наличия переназначенных секторов
  3. После этого дайте диску поработать два — три дня и повторно прогоните тест поверхности в режиме чтения. Если количество «медленных» секторов по-прежнему растёт, то диск надо выводить из эксплуатации и покупать новый.

Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги — то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.

Жёсткий диск — сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное — обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.

Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows — не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель — критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска — физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя — разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Неполадки жёсткого диска — это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Общий характер неполадки диска в Windows 7

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

  1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
  2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
  3. Антивирусное сканирование.
  4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
  5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
  6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось — сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут — это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

  1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление».Поиск средства архивации и восстановления в Windows 7
    Нажмите на первый предложенный вариант — это и есть мастер резервного копирования
  2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».Начало архивации и восстановления в Windows 7
    Приступите к настройке резервного копирования
  3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).Выбор диска для записи резервной копии данных
    Выберите другой, исправный и рабочий диск
  4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.Выбор варианта архивирования файлов в мастере Windows 7
    Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
  5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков — кроме диска, на котором копия и будет создана.Выбор папок и дисков в мастере архивации Windows 7
    Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
  6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.Окно настроек архивации
    После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:

  1. Запустите вновь средство архивации и восстановления по уже знакомой схеме.
  2. Нажмите кнопку «Восстановить мои файлы».Мастер восстановления архивной копии в Windows 7
    Нажмите кнопку начала восстановления файлов из резервной копии
  3. Нажмите на «Обзор файлов».Выбор файлов для восстановления из ранее сделанной копии
    Нажмите на «Обзор файлов», чтобы просмотреть списки файлов и папок
  4. Выберите диск, куда файлы скопируются из резервной копии, и нажмите «Восстановить».Выбор директории для отгрузки восстановленных из копии файлов и папок
    Задайте место на диске, где будут размещены копируемые файлы

Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.

Проверка успешности восстановления файлов в Windows 7

Нажмите появившуюся ссылку для просмотра списка файлов и папок из прежней копии

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

  1. Запустите командную строку Windows от имени администратора: дайте команду «Пуск — Программы — Стандартные — Командная строка (правой кнопкой мыши) — Запуск от имени администратора».Открытие командной строки Windows 7
    Запустите приложение командной строки с правами администратора
  2. Откроется командная строка — введите команду «chkdsk C: /F /R» (в данном примере проблема на диске C:).
  3. Дождитесь окончания проверки диска.Проверка диска командной строкой Windows
    На диске не должно быть проблемных секторов (bad sectors)

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска — воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS — за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском — на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера — утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.

  1. Скачайте и запустите утилиту Dr. Web CureIt. Заполните все данные, которые требует сервис Dr. Web.Первый запуск Dr. Web CureIt
    Примите условия пользования программой и нажмите кнопку продолжения
  2. Запустите проверку ПК на вирусы, нажав кнопку начала сканирования.Начало проверки ПК утилитой Dr. Web CureIt
    Нажмите кнопку начала проверки системы на вирусы
  3. Запустится проверка, ожидайте её окончания.Быстрое сканирование ПК на наличие вирусов Dr. Web CureIt
    При обнаружении угроз выберите лечение заражённых файлов
  4. Если угроз не найдено — завершите работу с Dr. Web CureIt.Сообщение Dr. Web CureIt об отсутствии угроз
    После проверки и лечения выйдите из Dr. Web CureIt

Приложение занимает более 100 МБ — за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей — вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Произошла ошибка чтения с диска

Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска

Профессиональный способ устранения такой ошибки — сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

  • восстановливать систему Windows на более раннее число;
  • запускать автоматическое восстановление;
  • запускать безопасный режим Windows.

Без загрузка Windows со встроенного диска ничего не выйдет. Если она нарушена, поможет запуск ПК с внешнего диска.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

  1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS — нажмите эту клавишу.Подсказка для запуска BIOS Setup
    Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
  2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».Вход в управление работой комплектующих ПК в Award BIOS
    Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
  3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.Статус USB в настройках BIOS
    Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
  4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена — включите поддержку USB клавишами Page UpDown (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
  5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».Выбор расширенных настроек BIOS (Advanced BIOS Features)
    Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
  6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.Меню загрузочных устройств в BIOS
    Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
  7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.Выставление приоритета загрузки ПК с разных носителей
    На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
  8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.Переопределение приоритета накопителей в BIOS
    Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
  9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.Сохранение настроек BIOS
    Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
  10. Дайте команду «Y» — «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) — и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

  1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.Пример загрузочного меню с программой Victoria
    В появившемся окне выберите пункт Victoria
  2. Приложение Victoria может предложить разные версии — выберите версию для ноутбуков.Пример загрузочного подменю программы Victoria
    В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
  3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.Главное окно программы Victoria
    Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
  4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.Справочное меню Victoria
    Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
  5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло — нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.Меню выбора порта IDE в Victoria
    В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
  6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет — следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.Выбор дисков в Victoria
    Занятые каналы в программе сразу видно — введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
  7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.Готовность Victoria к проверке диска
    Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
  8. Если же у вас диск оказался на базе IDE — вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») — уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел — современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.Переход в режим Primary Master
    Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
  9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.Диск в Victoria выбран
    Номер порта канала прилагается к данным о диске
  10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.Полная информация о проблемном диске в Victoria
    После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
  11. Нажмите F4 — появится меню сканирования диска. Здесь LBA — сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 10243 — получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ — высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.Меню выбора сканирования диска в Victoria
    Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
  12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах — оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема — аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.Ввод конечной границы сканирования диска в Victoria
    Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
  13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).Выбор алгоритма сканирования диска в Victoria
    Выберите линейный режим сканирования диска программой
  14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».Выбор алгоритма переназначения плохих секторов на резервные
    Выберите параметр BB Advanced Remap — он задействует секторы из резервной области
  15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») — в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов — в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).

Victoria заменяет битые секторы

Замена битых секторов с помощью Victoria -один из действвенных способов временно исправить жёсткий диск

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» — резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился — грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет — попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них — подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.

Режим SMART в приложении Victoria

Статус Good говорит о неплохом состоянии диска

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

  • использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
  • утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
  • командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
  • подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».

Сообщение Windows об ошибке в библиотеке unarc.dll

Код ошибки 11 может быть заменён любым кодом от 1 до 10

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:WindowsSystem32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

  • старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
  • не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
  • ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
  • отключите антивирус и брандмауэр Windows — иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

  • 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
  • 300 (не обнаружена загрузочная запись);
  • 3f0 (нет загрузочного диска);
  • 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска — не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

  • Распечатать

Блоггер, копирайтер (в т. ч. и рерайтер)

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(3 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

  • Убираем предупреждение о неполадках диска
    • Способ 1: Проверка диска
    • Способ 2: Отключение отображения ошибки
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Ошибка Windows обнаружила неполадки жесткого диска
Жесткие диски имеют свойство приходить в негодность из-за повышенной нагрузки, некачественного исполнения или по другим, в том числе и не зависящим от пользователя причинам. В некоторых случаях операционная система может сообщить нам о возникших неполадках с помощью окна с предупреждением. Сегодня мы поговорим о том, как исправить такую ошибку.

Системное предупреждение о неполадках жесткого диска в Windows 7

Убираем предупреждение о неполадках диска

Решить проблему с появляющимся системным предупреждением можно двумя способами. Смысл первого заключается в проверке и исправлении ошибок, а второго – в отключении самой функции вывода этого окна.

При появлении данной ошибки в первую очередь необходимо выполнить резервное копирование всех важных данных на исправный носитель – другой «хард» или флешку. Это обязательное условие, так как при проверке и других манипуляциях диск может «умереть» окончательно, забрав с собой всю информацию.

Читайте также: Программы для резервного копирования

Способ 1: Проверка диска

В операционную систему Windows встроена утилита для проверки установленных дисков на наличие ошибок. С ее помощью также можно и восстановить проблемные сектора, если они возникли по программным причинам («софтовые бэды»). В том же случае, если имеют место физические повреждения поверхности или неисправность контроллера, то данные действия не приведут к желаемому результату.

  1. Для начала определим, с каким «хардом» или разделом случилась беда. Сделать это можно, кликнув по кнопке возле слов «Показать подробности». Нужная нам информация находится в самом низу.
    Определение проблемного диска в окне предупреждения в Windows 7
  2. Открываем папку «Компьютер», кликаем ПКМ по проблемному диску и выбираем пункт «Свойства».

    Переход к свойствам проблемного диска в Windows 7

  3. Переходим на вкладку «Сервис» и в блоке с названием «Проверка диска» нажимаем кнопку, указанную на скриншоте.

    Переход к настройке проверки жеского диска на ошибки в Windows 7

  4. Ставим все флажки и жмем «Запуск».

    Запуск проверки жесткого диска на ошибки в Windows 7

  5. Если данный «хард» в настоящее время используется, то система выдаст соответствующее предупреждение, а также предложение выполнить проверку при загрузке. Соглашаемся, нажав «Расписание проверки диска».

    Включение проверки диска на ошибки при следующей перезагрузке в Windows 7

  6. Повторяем вышеуказанные действия для всех разделов, которые мы определили в пункте 1.
  7. Перезагружаем машину и ждем окончания процесса.

Если после окончания работы утилиты предупреждение продолжает появляться, то переходим к следующему способу.

Способ 2: Отключение отображения ошибки

Перед тем как отключать данную функцию, необходимо убедиться в том, что система ошиблась, а с «хардом» на самом деле все в порядке. Для этого можно воспользоваться специальными программами – CrystalDiskInfo или HDD Health.

Подробнее:
Как пользоваться CrystalDiskInfo
Как проверить жесткий диск на работоспособность

  1. Переходим к «Планировщику заданий» с помощью строки «Выполнить» (Windows + R) и команды

    taskschd.msc

    Запуск Планировщика заданий через строку Выполнить в Windows 7

  2. Открываем по очереди разделы «Microsoft» и «Windows», кликаем по папке «DiskDiagnostic» и выбираем задачу «Microsoft-Windows-DiskDiagnosticResolver».

    Переход к отключению задачи для вызова предупреждения в Windows 7

  3. В правом блоке нажимаем на пункт «Отключить» и перезагружаем компьютер.

    Отключение задачи для вызова предупреждения в Планировщике Windows 7

Этими действиями мы запретили системе показывать окно с обсуждаемой сегодня ошибкой.

Заключение

С жесткими дисками, а точнее, с информацией, записанной на них, нужно быть предельно внимательным и осторожным. Всегда делайте резервные копии важных файлов или храните их в облаке. Если же проблема вас настигла, то эта статья поможет ее решить, в противном же случае придется купить новый «хард».

Еще статьи по данной теме:

Как исправить ошибку Disk Read Error OccurredИногда при включении компьютера можно столкнуться с ошибкой «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» на черном экране, при это перезагрузка, как правило, не помогает. Ошибка может возникнуть после восстановления системы из образа, при попытке загрузки с флешки, а иногда и без каких-то видимых причин.

В этой инструкции подробно об основных причинах ошибки A disk read error occurred при включении компьютера и о способах исправить проблему.

Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления

Сообщение об ошибке Disk Read Error Occurred

Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.

Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие

  1. Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
  2. Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
  3. Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
  4. Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
  5. Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
  6. Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.

Исходя из этой информации и в зависимости от ваших предположений о том, что способствовало появлению ошибки, можно попробовать исправить её.

Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.

Если ошибка вызвана повреждением файловой системы

Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:

  1. Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
  2. Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
  3. На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы». Запуск восстановления системы
  4. Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка». Запуск командной строки
  5. В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
  6. diskpart
  7. list volume
  8. В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома. Список томов в среде восстановления
  9. select volume 3
  10. assign letter=Z (буква может быть любая не занятая) Назначение буквы разделу с загрузчиком
  11. Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
  12. exit (этой командой выходим из diskpart).
  13. Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска). Проверка системного раздела на ошибки
  14. Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.

Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.

Повреждение загрузчика ОС

Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:

  • Восстановление загрузчика Windows 10
  • Восстановление загрузчика Windows 7

Проблемы с настройками БИОС/UEFI

Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:

  • Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
  • После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
  • Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.

Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.

Проблема с подключением жесткого диска

Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.

  • Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
  • Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
  • В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.

Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.

Содержание

  1. Как исправить быструю ошибку жесткого диска 1 (303) в Windows
  2. Метод 1: запуск CHKDSK
  3. Метод 2: запуск сканирования тестового диска (если применимо)
  4. Метод 3: замена HDD / SSD
  5. Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения
  6. Содержание
  7. Содержание
  8. Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
  9. Настройка диска в Windows
  10. Проблемы физического подключения накопителей
  11. «A disk read error occurred» — как исправить эту ошибку чтения диска (появилась сразу после включения компьютера)
  12. Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
  13. ШАГ 1
  14. ШАГ 2
  15. ШАГ 3 (если не определяется диск)
  16. ШАГ 4 (если диск определяется)
  17. A disk read error occurred — что это за ошибка
  18. Error disk read error occurred
  19. Описание ошибки
  20. Причины ошибки error disk read error occurred
  21. Некорректная конфигурация главной загрузочной записи
  22. Проблемы с настройкой таблицы разделов
  23. Технические проблемы
  24. Исправление ошибки
  25. Проверка специальными программами (Test Disk, DMDE)
  26. Проверить правильность подключения кабелей к жесткому диску
  27. Проверка оперативной памяти
  28. Обновить БИОС или сбросить к стандартным настройкам
  29. Способы восстановление системы
  30. Команды, которые можно задать через строку

Как исправить быструю ошибку жесткого диска 1 (303) в Windows

Некоторые пользователи Windows больше не могут запустить свой компьютер, так как в конечном итоге они получают ошибку Hard Disk 1 Quick (303) во время начальной загрузки. Другие пользователи сообщают, что в конечном итоге получают это
выпускать с перерывами. Подтверждено, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

hard disk 1 quick error

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что ошибка Hard Disk 1 Quick (303) всегда связана с неисправным жестким диском, что не обязательно означает, что вам нужно заказывать замену. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы продлить срок службы вашего жесткого диска / твердотельного накопителя и предотвратить появление этой ошибки на некоторое время.

Вот краткий список методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для временного исправления ошибки Hard Disk 1 Quick (303):

Метод 1: запуск CHKDSK

Если вы начинаете сталкиваться с этой проблемой периодически или во время каждой попытки запуска, первое, что вам следует сделать, это выполнить операцию CHKDSK (проверка сканирования диска).

Эта утилита представляет собой встроенный инструмент, способный определять поврежденные сектора и другие несоответствия, связанные с блоками, которые могут быть основной причиной ошибки Hard Disk 1 Quick (303). Он работает за счет использования неиспользуемых секторов для замены тех, которые в настоящее время неисправны.

Конечно, если у вас есть много поврежденных секторов, которые в настоящее время выходят из строя на вашем жестком диске, эта утилита может не решить проблему. Но это все равно того стоит.

Однако, поскольку вы, скорее всего, не сможете завершить процедуру запуска, вам нужно будет запустить эту утилиту немного иначе — открыв командную строку с повышенными привилегиями из меню параметров восстановления на вашем компьютере с Windows.

Чтобы упростить вам задачу, мы составили пошаговое руководство, которое проведет вас через весь процесс. Вот что вам нужно сделать:

Примечание. Клавиша настройки должна быть установлена ​​на экране, но на всякий случай попробуйте нажать одну из клавиш F, Esc или Del. Если вам по-прежнему не удается загрузиться с установочного носителя, поищите в Интернете конкретные действия.

Примечание. Имейте в виду, что если у вас нет наготове совместимого установочного носителя, вы можете принудительно открыть меню «Восстановление», заставив 2-3 неожиданных завершения работы в середине процедуры запуска. Это приведет к автоматической загрузке вашей ОС прямо в меню восстановления.

Примечание: X — это просто заполнитель. Замените его буквой диска, на котором установлена ​​ваша Windows. Чаще всего это буква C.

Если вы по-прежнему не можете загрузить компьютер из-за этой ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: запуск сканирования тестового диска (если применимо)

Предполагая, что вы уже пытались выполнить сканирование CHKDSK с помощью описанного выше метода и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, доказательства, безусловно, указывают на неисправный диск. Но прежде чем предпринять радикальные меры, которые неизбежно повредят ваш кошелек, вы все равно должны предположить, что имеете дело с некоторыми исправляемыми поврежденными секторами с последующей потерей данных на жестком диске.

Имея это в виду, вы должны продолжить устранение неполадок, используя утилиту TestDisk для поиска и извлечения si поврежденных системных файлов, которые в настоящее время находятся на сбойных блоках памяти.

И чтобы упростить вам задачу, мы составили пошаговое руководство, которое проведет вас через процесс запуска TestDisk Scan на компьютере, который загружается нерегулярно или загружается только в безопасном режиме.

ВАЖНО: Если ваш компьютер вообще не загружается, этот метод не сработает в вашем случае. Если вы попали в этот сценарий, перейдите к следующему способу ниже.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: замена HDD / SSD

Если ни одно из перечисленных выше возможных исправлений не помогло в вашем случае, очевидно, что вы имеете дело с неисправным диском. И, учитывая, что это проблема с оборудованием, нет способа избавить вас от необходимости заменять неисправный жесткий диск / твердотельный накопитель.

Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, путь свободен. Отправьте свой компьютер в ремонт, и он автоматически заменит диск.

Примечание. Если у вас все еще есть сомнения относительно сбоя оборудования, вот несколько других методов, которыми вы можете следовать, чтобы подтвердить сбой жесткого диска.

Но, с другой стороны, если ваша гарантия истекла или аннулирована, единственный выбор — заказать замену. Если вы разбираетесь в технологиях, вы можете заказать замену через Интернет или передать свой компьютер сертифицированному специалисту.

Источник

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения

q93 3761928850c947ed1a1b174de5583526ab9a31d69f3fe757957f04b70afa8e74

q93 1b5c1e145d076500d144d9a68d14283eb2b1297136c88df9d718d01bb5f91d1c

Содержание

Содержание

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

q93 0b04bd67b92645edaaaa030fba2c11c3044e70f06886bd7665e2f9f212357143

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

q93 abf61cb12b409b3920f333a85614e987de7be6b5f3e6f04ef7b40cf39024d4c1

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

q93 af8dc078c8d1668a46e58c0b801d98ed30bc6164a7b1f1d88d9466902ccf0a16

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

q93 7ba5e8ece5a6def1a36b8871bcaffbbf041ed78356f5719a839f3af66e872cf9

q93 a6241ad5ab6d9c3d3b6d8e892cc0662237fa8dc0e47ddf03009ce7358d85ae0c

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».

q93 ec10f27d4c9026b882b5014f2eb12048144aac10b9d0f161b59123efbe02f337

В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

q93 19a666127f5993b837175ee060e87406da579e834de119ff9f0ccfcc19f120b7

q93 57dcfc8168b49ccf971bcad57a8eb4cb5762cbdefbbb1b8de38cf8ab42db35bb

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

q93 b417ea8a3eb5b8558954bb64c46eb4cf976fccde067f73a5fd4a9a93819b810b

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

q93 78eb1410d923c1091e18307904b2c055bde819f0c3d814c94e7823b85731431a

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

q93 7d22b288ad1ba51e98821ecc1242de012af3697ac48ef1d4fbcc20cbfd723e6c

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

q93 43e3ab5579e9e02edaabb399f222efd7bc78603088fcd655590be719a45acfcf

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

q93 ac0f0ee79e307ce39348cbba05591816e26f7859ddc90ff69ec572f6ad1d7e45

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

q93 4e6a36c39cb08afb02ac79011665aae4b3ce6b41d3c0f21fb91e8411f697e9bb

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

q93 35ebe459983ebb9ad9159d39c57514c3cd2fd853f0645861a45a5f4c054e059e

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

q93 c41b695d9e32bfb2476c1057b38b351dbf6a26ed6c0341716741107e7cda97fc

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

q93 90c0562aa717ca0e4e0540cac783aa4dd477763602220e3536d7b30a1ac0e04d

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

q93 5317fa08e0545ba8cec2aea337558d4a6c7fc1085b7f0ae64b4ce222dbdc6468

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

q93 725a577d15aa53036cf4aba054991aa374a9c02ee0bca48b5e5a15acec5bee91

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

q93 70c41a44eef29aa45e0bf99a4bd3280f8f89ae5f514a8766919a7a9dbfe474e0

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

q93 09089b0b4cd1ad881b2464c6a24d0d01b44cad0ee6bffc8376848cbe6fa9ebe0

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

q93 6f6e1fbbe8412b0511c8a0cec81e1377dc5f99371508bd58cc7f1635e21227e4

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

q93 c53a253b75cabdded897aba7c61330bfdc97094d2194002b0c57ab4b664649a8

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.

Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

Источник

«A disk read error occurred» — как исправить эту ошибку чтения диска (появилась сразу после включения компьютера)

Oshibka chteniya diska

Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал. и т.д.

Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить.

Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).

Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся. 👌

uskwin

Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска

ШАГ 1

И так, первый совет банальный : проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).

Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!

Fleshka podklyuchena k USB portu

Флешка подключена к USB-порту!

👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».

Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!

ШАГ 2

Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.

1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.

👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:

Disk opredelyaetsya uzhe neploho

Диск определяется (уже неплохо)

Boot Option 1 ukazan disk s OS Windows nastroyki BIOS

ШАГ 3 (если не определяется диск)

Это явно указывает на какую-то аппаратную причину. (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).

Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).

Ne otoshli li shleyfyi.%20

Не отошли ли шлейфы.

Podklyuchenie SATA i kabelya pitaniya k disku

Подключение SATA и кабеля питания к диску

👉 Кстати!

Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).

О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.

ШАГ 4 (если диск определяется)

И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался.

Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.

👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).

Testirovanie byistroe Quick Victoria 5

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).

Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.

Primer komandyi

👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.

Vosstanovlenie sistemyi pri ustanovke OS

Восстановление системы (при установке ОС)

👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).

Источник

A disk read error occurred — что это за ошибка

Если появилась ошибка «Error disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» при попытке запустить Windows, то это значит, что активировать систему не получилось. Рекомендуемый перезапуск системы обычно не помогает. Сколько бы пользователь не перезагружал ОС, она отказывается включаться и зависает на черном экране с ошибкой. Каковы причины сбоя и что можно сделать при такой ошибке – подробно описано в этой статье.

Error disk read error occurred

Ошибка дает понять, что система не может быть загружена из-за неполадок диска. ОС не может прочитать важные системные данные, необходимые для нормальной работы. Если точнее, то ошибка «a disk read error occurred» указывает на неисправную загрузочную запись или данные логического диска.

lazy placeholder

Описание ошибки

От повреждения данных никто не застрахован, ошибка может появиться как у пользователя Windows XP, так и владельцев десятой версии. Ей подвержены ноутбуки и стационарные компьютеры. Все из-за того, что в каждом из перечисленных устройств используются одни файловые системы. Соответственно, причины сбоя одинаковые в каждой версии.

Причины ошибки error disk read error occurred

Прежде, чем что-либо начать делать для исправления ошибки, следует разобраться с ее причинами. Если удастся выяснить первоисточник неисправности, станет проще определиться с рабочими методами устранения неполадки.

Некорректная конфигурация главной загрузочной записи

Поврежденная загрузочная запись – это самая частая причина ошибки. Спровоцировать нарушение целостности важнейшего раздела для загрузки Windows может обычный скачок напряжения или отключение света. При непредвиденном выключении ПК некоторые элементы могут быть перезаписаны или утрачены.

Иногда компьютер отказывается включаться после неправильного изменения размеров логического диска. Скорее всего, процедура закончилась ошибкой или система сразу выключилась в процессе или после завершения изменения разделов.

Может быть запись или сам загрузчик вовсе отсутствуют на диске. Иногда его удаляют вручную во время различных восстановительных операций системы.

Проблемы с настройкой таблицы разделов

Правильная установка таблицы разделов – это залог нормальной работы, а сбой грозит появлением ошибки чтения данных. Память всех жестких дисков должна быть правильно распределена между логическими дисками, чтобы не появлялось конфликтов. Пытаясь получить доступ к несуществующей ячейке памяти или задействовать уже перезаписанный раздел Windows выдает данную ошибку.

Технические проблемы

Сюда относятся сразу несколько потенциальных причин:

Еще один возможный источник неисправности – БИОС, настройки которого сбросились после ручного обновления или физической поломки.

Исправление ошибки

Существует несколько несложных манипуляций, которые способны исправить ошибку.

Проверка специальными программами (Test Disk, DMDE)

Есть ряд утилит, которые умеют сканировать диск. После каждого сектора приложение проверяет его наличие в таблице. Таким образом удается устранить те фрагменты диска, которые отсутствуют в таблице разделов. Из массы аналогичных программ утилита Test Disk показалась самой быстрой, она активно поддерживается и имеет большой функционал. По этой причине дальнейшие действия по исправлению ошибки будут проводиться в ней. DMDE является достойным аналогом, в котором доступны аналогичные действия.

lazy placeholder

Инструкция по восстановлению:

Проверить правильность подключения кабелей к жесткому диску

Текущая неисправность не всегда вызвана системными проблемами, может все дело в подключении жесткого диска.

Проверка оперативной памяти

При наличии доступа к Windows проще удостовериться, что оперативная память полностью исправна. Когда система не запускается, то придется снова использовать Live CD-флешку с утилитой memtest86+.

lazy placeholder

Инструкция к действию:

Обновить БИОС или сбросить к стандартным настройкам

Если удалось вспомнить, что предпосылкой к появлению ошибки стала работа с БИОСом, тогда следует:

Способы восстановление системы

Есть ещё несколько дополнительных способов устранения ошибки:

Команды, которые можно задать через строку

Следующие консольные команды способны устранить сбой:

Все перечисленные способы исправления ошибки «a disk read error occurred» хороши тем, что позволяют сберечь данные диска. Они никак не влияют на сохранность информации, поэтому после восстановления Windows данные останутся доступными. Единственное исключение – неисправный жесткий диск. В этом случае проблему не всегда удается исправить. При наличии подозрений на поломку HDD нужно создать резервную копию со всеми важными данными диска. В остальных случаях исправить ошибку реально собственными силами.

Источник

Если система выдает ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», причин этому могут быть самыми разными, как и ее последствия. Возможно неисправен жесткий диск (или брак, если компьютер новый), или файлы операционной системы повреждены и не загружаются. Если вы столкнулись с такой проблемой, спешу вас предупредить — вы можете потерять все свои данные: документы, видео, программы и изображения, если в конечном счете диск станет непригодным, что произойдет рано или поздно.

Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.

А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.

Вызов окна "Выполнить"

Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.

Открытие командной строки CMD

В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.

Командная строка

Далее введите CHKDSK и нажмите Enter, после чего начнется сканирование диска на наличие ошибок. Также это даст вам некоторую полезную информацию о вашем диске.

Команда CHKDSK

Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения», плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.

Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.

Если команда CHKDSK не помогла

В такой ситуации я вам рекомендую начать создавать резервные копии всех важных файлов и данных. Их вы можете перенести в безопасные разделы из разделов имеющих неисправности (помните в предупреждении были указаны проблемные разделы). Или на другой носитель, к примеру, переносный жесткий диск.

После того, как вы скопировали все важные данные, вы можете проверить жесткий диск на предмет пригодности для дальнейшего использования. Т.е. вы можете попробовать восстановить его работоспособность путем полного форматирования (не быстрого), нажав правой кнопкой на диск и выбрав «Форматировать» — процесс может занять достаточно длительное время, в зависимости от размера диска. Имейте терпение.

Форматирование диска

Все приведенные выше советы и инструкции должны помочь вам в решении проблемы «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — ошибка, связанная с неисправностями жесткого диска. Также плюс ко всему вышесказанному, я бы посоветовал вам переустановить операционную систему, потому как в большинстве случаев это помогает в решении большинства проблем. Если ничего не помогло, дайте мне обратную связь через форму комментариев ниже.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При включении камеры пишет ошибка камеры
  • При включении камеры выдает ошибку на ноутбуке
  • При включении брандмауэра выдает ошибку 0x80070422
  • При ведении мяча наиболее частой ошибкой является
  • При вводе логина и пароля ошибка