При выключении компьютера вылетает ошибка

Постоянно при выключении компьютера выскакивает какая-то ошибка,что память не может быть прочитана.Прочитать ее не успеваю,так как она на экране меньше секунды.Но после включения компьютер работает вроде нормально.Что сделать или что предпринять,чтобы ошибка и впредь не выскакивала?Не опасно ли это для системы? А мне думается,что это где-то вирус спрятался…Поэтому нужно тщательно проверить систему несколькими анти вирусными программами и утилитами и только когда будете почти уверены- что ничего нет-можно обновлять систему. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Корне­тОбол­енски­й [163K] 3 года назад  Для того, чтобы предпринимать какие-то действия, следует выяснить, что это за ошибка. Для выяснения можно использовать, к примеру, следующие способы: В момент появления окошка с ошибкой нажать клавишу «Пауза». Если компьютер остановится, то можно прочитать сообщение и дальше уже реагировать. Если не помог предыдущий способ, то можно установить программу, записывающую содержание экрана монитора. После перезагрузки просмотреть изменения экрана в замедленном варианте. Ошибка будет выявлена. После диагностики приступать к лечению. К кардинальным способам, типа переустановки операционной системы, прибегать в крайнем случае. A k s i n y a [135K] 8 лет назад  Обычно при загрузке системы загружаются устанавливаемые автоматически программы , поэтому чтобы узнать что за файл появляется при загрузке компьютера, вы можете просмотреть — «Пуск + выполнить + msconfig , найти вкладку «автозагрузка», именно в этой вкладке Вы можете просмотреть, какие ненужные программы или файлы открываются при загрузке системы. Если это предложение не поможет, стоит в таком случае сделать откат системы, если у Вас конечно не было данной проблемы раньше. Но все же если у Вас есть возможно успеть прочитать название ошибки, но можно это же название найти в поиске компьютера и удалить файл. maste­rmiha [62.3K] 5 лет назад  Опасно это или нет, зависит непосредственно от самой ошибки, если она ничего общего с системой не имеет, просто происходит ошибка какого-то стороннего приложения, то скорее всего причина только в нем и на систему это не влияет, но можно в журнале ошибок посмотреть, что именно происходит. Если же происходит критическая ошибка с синим экраном, то это уже довольно опасно и для системы, для этого необходимо установить утилиту BlueScreenView и она покажет, из-за чего это произошло, хотя можно и запретить автоматическую перезагрузку при ошибках, тогда информация об ошибке не будет так быстро пропадать 1) отключить автовосстановление-прочитать код ошибки.2) зайти , в упраление компьютера(ПКМ на мой комп)-журналы виндовс-критические ошибки-посмотреть код.вин 7/8, ХР-не помню, искать подобное-гуглить. В принципе(99%) это-не критично( какое-то ненужное приложение, погоды не сделает) 1dobr­bobr [254] 8 лет назад  Освежить систему. Вернейший способ) Такое возникает часто-густо на ХР. Связано всегда по разному с чем. битый блок в длл, недостаток необходимого программного обеспечения, просто сбои в работе системе. Мой совет — обновить систему. То есть провести полностью чистую установку. Литви­нов Никол­ай [22.8K] 8 лет назад  Если откат системы не поможет,то с помощью программы Snagit сделайте видеозахват экрана там где появляется окно с ошибкой, потом на видео прочитайте, что там пишется. Исходя из этого уже можно будет думать что делать. WLAD-1997 [25.5K] 8 лет назад  Зайдите в журнал виндовс и посмотрите там данную ошибку это единственное наверно решения,скорей это какая то программа которая находится у Вас в авто запуске . владс­андро­вич [767K] 3 года назад  Как правило в такой ситуации, самым действенным способом, пусть он будет и самым радикальным, является то, по которому, вам просто нужно будет взять и переустановить ваш Windows, а по второму варианту, попробуйте за счет утилиты просканировать ваш компьютер, найти эту ошибку и удалить например приложение, от которого она образовалась. Gepar­d88 [17.4K] 6 лет назад  Лучшим решение будет переустановка Windows, тем более, если операционная система давно не обновлялась. Это необходимо делать периодически, а процесс занимает не так много времени. Возможно, что после этого ошибка перестанет выскакивать при включении компьютера и запуске системы. Красн­ое облак­о [249K] 3 года назад  Возможно это вирус, скачайте лечащую утилиту и просканируйте компьютер. Например утилита Доктор Веб. Если не помогает, откатите систему, возможно точка восстановления поможет. в особо сложных случаях помогает только переустановка операционной системы. Знаете ответ?

Смотрите также: Что за ошибка на БВ, когда открываю «Уведомления», что делать (см)? Как исправить ошибку (см) в Sims 3? Ошибка при запуске приложений 0xc0000005 в Windows 7. Что делать? Что делать если синий экран смерти Windows 7 BSOD от фильма на компьютере? Ошибка при оплате Кинопоиск, почему, как исправить, что делать? Что означает ошибка Windows 7 «У вас нет прав для выключения компьютера»? При открытии сайта РБК появляется ошибка, что делать, чтобы открыть сайт? RUNDLL ошибка при загрузке, что делать? Пушкинская карта 2021 — «неизвестная ошибка выпуска карты» что делать? No Man’s Sky: Ошибка CE-34878, что делать, как исправить?

Однако иногда может случиться так, что вместо того, чтобы столкнуться с проблемой при запуске, мы видим ее при завершении работы. Под этим мы подразумеваем возможность того, что мы собираемся закрыть соответствующую операционную систему, чтобы компьютер выключился, а это невозможно. То есть при попытке выключить компьютер , в большинстве случаев в Windows 10 это действие не отвечает.

Мы говорим, что в большинстве случаев в Windows просто потому, что это самая распространенная операционная система, используемая в среде настольных компьютеров. Что ж, если мы столкнулись с такой ситуацией, это может представлять проблему. Это правда, что мы всегда можем принудительно завершить работу, удерживая кнопку питания компьютера в течение нескольких секунд.

Итак, мы увидим, что он выключается мгновенно, но это не рекомендуется. Причина этого в том, что Windows не закрывается должным образом, что может повредить некоторые части системы. Итак, посмотрим, что мы можем сделать, если обычное выключение из Меню Пуск системы не отвечает.

Что ж, на данный момент возможных причин, по которым Windows не выключается при нажатии соответствующей кнопки, может быть несколько. С одной стороны, не исключено, что все это связано с временной блокировкой какого-либо компонента. Будь то функция Windows, какой-то внутренний процесс, запущенная программа и т. д. Это в лучшем случае, поскольку мы можем столкнуться с более серьезными проблемами.

В этом случае мы можем столкнуться с этим на будущих сессиях с командой, что несколько неловко. Поэтому ниже мы увидим некоторые причины, вызывающие это, а также их возможные решения .

Принудительное выключение Windows

Мы уже говорили вам ранее, что можем принудительно выключить оборудование напрямую с помощью кнопки выключения. Однако это не рекомендуется, поэтому мы можем использовать другие альтернативы. Например, у нас есть возможность использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del . Этим мы указываем системе, что хотим выключить оборудование, поэтому, если все пойдет хорошо, она покажет нам новый экран.

Оттуда у нас будет возможность заблокировать ПК, закрыть сеанс, сменить пользователя и т. Д. В то же время в правой нижней части окна экран , мы увидим кнопку, которая позволяет нам выключить оборудование.

Проверка обновления Windows

С другой стороны, также возможно, что операционная система сам выполняет какое-то важное действие и блокирует выключение. Одним из них может быть обновление Windows, поскольку, если мы отключим его во время процесса, программное обеспечение может быть повреждено. Таким образом, чтобы убедиться в этом, лучше всего открыть Центр обновления Windows , то, что мы достигаем, открывая приложение «Настройки».

Для этого нам просто нужно использовать комбинацию клавиш Win + I и перейти к Обновление и раздел безопасности . Далее в левой части окна находим Центр обновления Windows. Здесь мы уже можем проверить, обновляется ли Windows в это время, поэтому нам остается только дождаться его завершения.

Используйте CMD для завершения работы Windows

Другой из возможных выходов, которые могут быть очень полезны при необходимости, — это использование CMD или окна командной строки. С его помощью у нас будет возможность выключить Windows, но вместо использования обычной кнопки мы будем использовать для этого специальную команду. Итак, первое, что нам нужно сделать, это открыть одно из этих окон, что мы делаем, набирая CMD Команда в окно поиска меню Пуск.

Желательно, чтобы мы запускали это с правами администратора правой кнопкой мыши на значке запуска. Таким образом, как только появится соответствующее окно, о котором мы говорим, мы пишем следующую команду: shutdown / p / f.

Имейте в виду, что в тот момент, когда мы напишем команду и нажмем Enter, все, что у нас запущено, будет потеряно, поскольку компьютер немедленно перезагрузится.

Настроить кнопки выключения Windows

Точно так же мы должны помнить, что операционная система сам по себе позволяет нам настраивать поведение каждой из кнопок выключения. Следовательно, какой-то другой пользователь мог что-то изменить или он был неправильно настроен по какой-либо причине. Вот почему, прежде чем проблема, которую мы вам выставим, лучше всего проверить, чтобы быть уверенным. Затем нам просто нужно открыть панель управления и получить доступ к параметрам питания. Откроется новое окно, в котором мы должны нажать на опцию Выбрать поведение кнопок запуска / остановки.

Здесь у нас будет возможность настроить действия, которые будут выполняться для каждого выключение на ПК . И может случиться так, что они даже не настроены ни на что делать. Если это так, мы бы решили проблему, что не можем выключить Windows.

Удалить недавние приложения

Есть некоторые программы, которые, не осознавая этого, изменяют некоторые внутренние параметры самой винды, поэтому перестает работать как раньше. Поэтому если мы установили несколько подозрительный заявление некоторое время назад мы удалим его немедленно. Это то, что мы можем легко сделать снова из панели управления, выбрав Удалить программу. Затем нам просто нужно найти тот, который мы недавно установили, и дважды щелкнуть по нему, чтобы удалить его с ПК.

Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ

Другая возможная причина такого плохого поведения Windows при попытке ее выключить связана с каким-то типом вредоносный код это закралось. Вот почему также может быть полезно сканировать компьютер с антивирус что мы установили. В том случае, если мы не используем никаких дополнительных, в Windows 10 мы всегда можем использовать Defender для Windows .

Это то, что мы можем найти в Обновлении и Безопасность Раздел конфигурации. Здесь, в Windows Security, мы больше не находим антивирусное решение, которое предлагается в самой операционной системе.

Ошибка при завершении работы Win10 — Память не может быть read

f2hd 13:15, 27.03.2015 | #1 Сообщений: 18 при завершении работы 10 появляется сообщение » Инструкция по адресу 0х00007FF701DOB5F8 обратилась к памяти по адресу 0х00000000000000В8 , Память не может быть READ . OK-завершить приложение » это происходит только на одной из установленных ОС , на 10, на 7 корпоративной, белой, нет такой ошибки после нажатия «ОК» происходит завершение работы ОС и закрытие приложений , буду признателен за советы и консультации по данному вопросу

Drinko 22:03, 28.03.2015 | #2 Администратор 1. Выполните чистую загрузку Windows, если проблема пропадает — по одной включаем сторонние службы и выявляем виновника. 2. Win+X —> Панель управления —> Администрирование —> Средство проверки памяти Windows ——-

f2hd Отредактировано f2hd — 08.04.2015, 19:59 19:58, 08.04.2015 | #3 Сообщений: 18 Благодарю за совет и рекомендации , бум пробовать Добавлено (08.04.2015, 19:58) ——————————————— после запуска средства проверки памяти появилась рекомендация- обратиться к изготовителю компьютера, посмотрел в зеркало и задумчиво спросил — ну и что вы скажите по данному вопросу ? выскакивало о ошибке доступа к памяти , но всею установленную память комп видит и отображает , перестановка модулей памяти по слотам результата не дала , бум ждать дальнейших проявлений, хороший стук сам вылезет установил 10051 — то же самое , стоит только образ

FULLINU 20:41, 08.04.2015 | #4 Сообщений: 502 Файл StoreBroker.exe (или как там его) у меня тоже барахлит иногда.

harikovich 06:14, 07.06.2015 | #5 Почетный На фоне этой ошибки проглядывает DPE Windows server/ И, поскольку ошибка не индивидуальна, надо полагать, что дело в «консерватории»(тобто в 10-ке)

lewonchik 07:40, 07.06.2015 | #6 Почетный Сообщений: 434 Цитата harikovich () DDE Windows server/ Ошибка честно говоря вообще странная, у меня никогда её небыло, ни на одной сборке. Только обновившись со 122 на 130 ошибка появилась, на 134 и 135 тоже есть, но если откатиться обратно на 122 ошибка пропадает. Загадка…

harikovich 11:07, 07.06.2015 | #7 Почетный Пока только так Цитата C:WindowsSystem32shutdown.exe -r -t 00 Иконка на перезагруз C:WindowsSystem32shutdown.exe -s -t 00 На выключение https://pcportal.org/forum/60-7088-157961-16-1433524929 Я это сделал ярлыками C:WindowsSystem32shutdown.exe соответственно -r -t 00 и -s -t 00 и загнал в ПЗ.

285T108 15:03, 07.06.2015 | #8 Сообщений: 597 Цитата lewonchik () Загадка… это ошибка уже много билдов по-разному гючного интерфейса меню пуск.

Wally39 20:01, 07.06.2015 | #9 Сообщений: 104 Цитата 285T108 () это ошибка уже много билдов Ну не сказал бы… У меня это началось только со 125

285T108 Отредактировано 285T108 — 07.06.2015, 20:22 20:21, 07.06.2015 | #10 Сообщений: 597 Цитата Wally39 () У меня это началось только со 125 имелось в виду — один из новых багов многострадального пуска.

rudik298 17:13, 08.06.2015 | #11 Сообщений: 65 Цитата harikovich () C:WindowsSystem32shutdown.exe -r -t 00 Иконка на перезагруз C:WindowsSystem32shutdown.exe -s -t 00 На выключение да, этими ярлыками все в порядке. еще бы их как-то в сам пуск засунуть (не плиткой).

harikovich 17:42, 08.06.2015 | #12 Почетный rudik298, А чем они не нравятся в ПЗ?

serka Отредактировано serka — 08.06.2015, 17:46 17:45, 08.06.2015 | #13 Сообщений: 326 Интересно, что при выключении компа с помощью кнопки питания, данной ошибки не возникает…

harikovich 18:17, 08.06.2015 | #14 Почетный serka, Могут слетать настройки некоторых программ в следствие некорректного закрытия.

GAM52 20:10, 08.06.2015 | #15 Сообщений: 536 harikovich, Тут ошибка.. Ибо действие кнопки питания..Завершение работы. Т.Е.-корректное выключение.

Ошибка выключения ПК с Windows 10: причины и решения

Мы говорим, что в большинстве случаев в Windows просто потому, что это самая распространенная операционная система, используемая в среде настольных компьютеров. Что ж, если мы столкнулись с такой ситуацией, это может представлять проблему. Это правда, что мы всегда можем принудительно завершить работу, удерживая кнопку питания компьютера в течение нескольких секунд.

Итак, мы увидим, что он выключается мгновенно, но это не рекомендуется. Причина этого в том, что Windows не закрывается должным образом, что может повредить некоторые части системы. Итак, посмотрим, что мы можем сделать, если обычное выключение из Меню Пуск системы не отвечает.

Что делать, если компьютер с Windows не выключается

Что ж, на данный момент возможных причин, по которым Windows не выключается при нажатии соответствующей кнопки, может быть несколько. С одной стороны, не исключено, что все это связано с временной блокировкой какого-либо компонента. Будь то функция Windows, какой-то внутренний процесс, запущенная программа и т. д. Это в лучшем случае, поскольку мы можем столкнуться с более серьезными проблемами.

Принудительное выключение Windows

Проверка обновления Windows

Используйте CMD для завершения работы Windows

Желательно, чтобы мы запускали это с правами администратора правой кнопкой мыши на значке запуска. Таким образом, как только появится соответствующее окно, о котором мы говорим, мы пишем следующую команду: shutdown / p / f.

Имейте в виду, что в тот момент, когда мы напишем команду и нажмем Enter, все, что у нас запущено, будет потеряно, поскольку компьютер немедленно перезагрузится.

Настроить кнопки выключения Windows

Точно так же мы должны помнить, что операционная система сам по себе позволяет нам настраивать поведение каждой из кнопок выключения. Следовательно, какой-то другой пользователь мог что-то изменить или он был неправильно настроен по какой-либо причине. Вот почему, прежде чем проблема, которую мы вам выставим, лучше всего проверить, чтобы быть уверенным. Затем нам просто нужно открыть панель управления и получить доступ к параметрам питания. Откроется новое окно, в котором мы должны нажать на опцию Выбрать поведение кнопок запуска / остановки.

Удалить недавние приложения

Есть некоторые программы, которые, не осознавая этого, изменяют некоторые внутренние параметры самой винды, поэтому перестает работать как раньше. Поэтому если мы установили несколько подозрительный заявление некоторое время назад мы удалим его немедленно. Это то, что мы можем легко сделать снова из панели управления, выбрав Удалить программу. Затем нам просто нужно найти тот, который мы недавно установили, и дважды щелкнуть по нему, чтобы удалить его с ПК.

Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ

Это то, что мы можем найти в Обновлении и Безопасность Раздел конфигурации. Здесь, в Windows Security, мы больше не находим антивирусное решение, которое предлагается в самой операционной системе.

Источник

При выключении ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение « Подготовка Windows. Не выключайте компьютер » очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.

Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.

При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением « Подготовка Windows…. ».

Причины дисфункции могут быть следующими:

Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.

Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис

Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.

Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.

Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.

Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит

Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.

Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания

Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10

Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку « reset » вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.

Загрузка системы в безопасном режиме

Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.

Восстановление системных файлов компьютера

Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.

Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.

Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК

Откат Windows 10 до стабильной ранней версии

Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения возникшей проблемы.

Для этого выполните следующее:

Заключение

Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Виндовс 10, если он долго висит.

Источник

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

Здравствуйте.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме.

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

Частота работы ЦП / AIDA 64

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Тестирование планок ОЗУ

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

Дополнения по теме приветствуются.

Источник

Исправление проблем с выключением компьютера на Windows 10

Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей.

Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.

Компьютер с Windows 10 не выключается

Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:

Решение проблем с отключением компьютера

Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.

Проблемы с процессорами компании Intel

Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.

Удаление программы Intel RST

Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:

В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»

Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»

Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology

Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.

Обновление драйвера Intel Management Engine Interface

Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:

Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel

Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»

Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство

После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.

Видео: исправление проблем с выключением компьютера

Прочие варианты решения

Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.

Полное обновление драйверов на компьютере

Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.

Откройте диспетчер устройств любым удобным способом

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве

Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления

Дождитесь окончания поиска драйверов в сети

Дождитесь окончания загрузки

Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер

Закройте сообщение об успешной установке драйвера

Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов

Настройка электропитания

В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:

Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»

Кликните на строку «Изменить дополнительне параметры питания» в выбранной схеме управления

Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания

Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима

Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.

Сброс настроек BIOS

В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:

В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы

Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию

После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Проблема с устройствами USB

Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

Видео: что делать, если компьютер самопроизвольно включается

Планшет с Windows 10 не выключается

На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:

На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы

Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:

Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.

Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.

Источник