При запуске игры выкидывает ошибку

Игра запускается, но тут же вылетает? Ниже мы рассмотрим, почему при запуске вылетают игры и как с этим бороться.

Что такое вылет?

Причин тому, что игра вылетает при запуске может быть огромное количество и здесь мы приведем только самые распространенные примеры ошибок. В отличии от ситуации, когда игра не запускается совсем, что обычно обусловлено отсутствием необходимых файлов, вылеты могут быть вызваны как аппаратными, так и программными сбоями.

Если при запуске игра отзывается, но спустя короткое время снова вылетает на рабочий стол, стоит, в первую очередь, искать способ решения конкретно вашей ошибки. Часть ответов вы сможете найти в других статьях на нашем сайте.

Но что делать, если игра вылетает, не выдавая при этом сообщений об ошибке, по которым можно было бы идентифицировать проблему? В таких случаях сложно сразу определить, почему это происходит.

Почему игра вылетает и что с этим делать?

1. Нехватка оперативной памяти/памяти видеокарты.

Вылет игры часто происходит по причине нехватки оперативной памяти на компьютере, особенно это актуально при попытках запуска требовательных современных игр на старых ПК.

В таком случае попробуйте:

• закрыть все сторонние приложения, пользуясь «Диспетчером задач». Увидеть, сколько памяти требует та или иная программа, можно во вкладке «Процессы», однако будьте осторожны при отключении программ удалением процесса из списка: часть из них – системные приложения, необходимые для правильной работы Windows!
• увеличить файл подкачки (не рекомендуется делать его слишком большим – это только замедлит работу системы). Для этого:
  1. нажмите ПКМ на значке «Мой компьютер», выберите меню «Свойства»;
  2. перейдите на страницу «Дополнительные параметры системы»;
  3. переключитесь на вкладку «Дополнительно», выберите «Настройка» в разделе «Производительность»;
  4. снова перейдите во вкладку «Дополнительно», в разделе «Виртуальная память» нажмите «Изменить»;
  5. в списке «Диск» выберите, где будет храниться файл подкачки;
  6. нажмите «Указать размер» и в соответствующих полях введите новые значения для минимального и максимального размер файла.
• увеличить объем памяти, используемой видеокартой. Для этого:
  1. определите объем памяти, который видеокарта уже использует, с помощью утилиты DirectX. Вызовите командную строку («Выполнить» или комбинация Win+R), введите «dxdiag». В открывшемся окне найдите строку «Всего памяти».
     

1. увеличьте объем системной памяти, которую может использовать видеокарта с помощью ATI Catalist Control Center, полезной утилиты для управления видеокартой, задав максимальное число в поле «Буфер кадров UMA».

Эти действия могут незначительно поднять производительность компьютера, что может решить проблему с вылетом игры.

1. Конфликт с антивирусом, брандмауэром, Firewall.

Такая ошибка часто встречается при неправильной установке пиратских игр. ПО, поддерживающее защиту вашего компьютера, может признавать игру вредоносной программой и отключать ее при попытке запуска. Если вы уверены, что установленная игра не нанесет вреда системе, попробуйте отключить данные программы.

1. Проблемы с библиотеками Microsoft Visual C++, DirectX, PhysX

Иногда, не обнаружив нужных файлов указанных пакетов, игра может вылетать без сообщения об ошибке. Чаще всего это происходит при отсутствии нужной версии PhysX. Если ваша проблема в этом, то решить ее очень просто. Попробуйте сделать следующее:

1. Проверьте, какие версии пакетов установлены на компьютере и совместимы ли они с системой. Это можно сделать во вкладке «Установка и удаление программ» меню Панель управления. О совместимости версий вы можете прочитать как на нашем сайте (Microsoft Visual C++), так и на официальных сайтах производителей.
2. Скачайте дистрибутивы с официальных сайтов и установите недостающие версии.
3. Если это не помогло – переустановите все установленные ранее версии пакетов.

При установке более старой версии Nvidia PhysX – Nvidia PhysX Legacy, необходимо сначала удалить более новую версию, затем установить старую, а затем – заново инсталлировать новую! Делать все в строгой последовательности важно для устранения ошибки.

1. Проблемы с драйверами видеокарты

Устаревшие драйвера тоже могут стать причиной того, что игра вылетает при запуске. Перед тем, как делать что-либо из перечисленного выше – обновите драйвер видеокарты! Если же у вас установлена последняя версия – скачайте дистрибутив с официального сайта и переустановите его. Подробнее об установке драйверов вы можете прочитать здесь: Как правильно установить драйвера на видеокарту.

1. Вирусы

Наличие вирусов на компьютере часто становится причиной невозможности запуска игры или вылетов игр и программ при попытке запуска. Перед тем, как пытаться решить проблему иначе, рекомендуется проверить систему с помощью антивируса и, по возможности, удалить все вредоносные программы.

1. Перегрев компьютера

Если ваш компьютер или ноутбук перегревается, игры и программы тоже могут вылетать, а система начнет гораздо медленнее работать. Это реже является причиной вылета именно при запуске, однако, если вы попытаетесь запустить игру на уже перегревшемся ПК, она может вылететь. Что делать, если компьютер часто перегревается?

• проверить, не скопилось ли под крышкой корпуса слишком много пыли и, если да, то осторожно убрать ее, стараясь не задеть ничего лишнего;
• переставить компьютер в более прохладное и затененное место, или снять крышку корпуса, чтобы улучшить вентиляцию;
• в настройках Windows, во вкладке «Электропитание» Панели управления выбрать любой режим, кроме «Повышенная производительность»;
  

Если же у вас ноутбук, то проблему можно легко решить приобретением охлаждающей подставки.

В любом случае, во избежание перегрева, не рекомендуется держать компьютер или ноутбук в состоянии высокой нагрузки (активного использования программ, игр, длительной закачки торрентов) на слишком долгое время.

Если ничего не помогло

В случае, если вышеуказанные способы не помогли исправить вылет игры при запуске, стоит попробовать поискать решение конкретной ошибки. Даже если игра вылетает без сообщений, следует как минимум попробовать найти решения проблемы для данной игры.

Если игра зависает, выдавая стандартное сообщение Windows, нажмите «Показать подробности проблемы» и попробуйте найти решение, соответствующее значению строки «Код исключения».

Хотя вылет игр при запуске – достаточно общая проблема, перечисленные в этой статье действия помогают в половине случаев. Вы сделали все по инструкции, а игра продолжает вылетать? Ознакомьтесь с другими статьями по решению конкретных ошибок в играх на нашем сайте, и вы сможете запустить игру без вылетов.

При запуске игр часто возникают проблемы, установленная вами игра может не запустится, выдав кучу окон с ошибками. Что делать если игра не запускается, почему и какие причины? На эти вопросы мы постараемся ответить в этой статье, приведя некоторые распространенные примеры ошибок и проблем запуска игр.

Самое наверно главное, при запуске игры — это соответствие вашего компьютера с минимальными требованиями игры. Требования для игры , как правило, пишут на коробках с дисками (если вы ее купили) или на сайте (если вы ее скачиваете).

Отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll

Теперь об ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры. Одна из распространенных ошибок — это отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll — библиотек, которая легко устраняется установкой пакета Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Эта ошибка означает то, что у вас установлена некорректная версия этого пакета или совсем отсутствует.

В случае проблем с MSVCR110.dll , надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual Studio 2012 Обновление 4

В случае проблем с MSVCR120.dll, надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual C++ 2013 обновление 5

Для установки пакетов VC++ необходимо наличие Cервис пака 1 для Windows 7

В случае проблем с VCRUNTIME140.dll, надо скачать и установить:
Скачать Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 RC

Распространяемый компонент Microsoft Visual C++ 2017

Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll

Так же при запуске игры может возникнуть проблема с DirectX. Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll и другие аналогичные, информируют нам, что на компьютере либо не установлен DirectX, либо установлена старая версия, которая требует обновления. Большинство современных игр требую установленную DirectX 11 версию, что может привести к ошибкам при запуске игр, например на Windows XP, так как она не поддерживает DirectX 11, на остальных же версиях Windows можно обновить DirectX, скачав с сайта разработчика, либо посмотреть в папку с игрой, большинство из разработчиков прикладывают нужные доп. программы для запуска игры.

Ошибка с файлом mss32.dll

устранить данную ошибку можно следующими способами:

• обновление драйверов видеокарты, способствует устранению большинства таких возможных ошибок. Драйверы видеокарты можно и нужно регулярно обновлять с официального сайта разработчиков.

Внимание! Интегрированные в процессор видео карты от Intel не поддерживаются для большинства современных игр! Не поленитесь и обновите драйвера особенно для ноутбуков!

От производителей AMD и Radeon; 
Загрузка драйверов Nvidia;
Скачать драйвера для аудио карт Realtek
Драйверы для графических систем Intel

• обновление DirectX тоже возможный вариант устранения этой проблемы.
• переустановка установленной игры, как вариант, но мало эффективен.
• Использовать команду sfc /scannow — утилита проверки и ремонта всех важных файлов Windows на компьютере, включая файлы библиотеки DLL
  a) открыть Командную строку от имени Администратора
  b) ввести следующую команду: sfc /scannow и нажать Enter
  c) утилита начнет поиск проблем и несоответствий в файлах операционной системы

Ошибка xlive.dll

Распространенная ошибка при запуске игр использующих сервис Games for Windows Live. Исправить ее поможет установка  Game for windows live с официального сайта.

Отсутствует файл msvbvm50.dll.

Файл находится библиотеке Visual Basic 5.0 Run-time. Нужно его найти в Интернете, скачать и скопировать в системный каталог операционной системы.

Скачать msvbvm50.dll

Ошибка 0xc000007b

Ошибка 0xc000007b появляется вследствие повреждения системных файлов операционной системы. Например, если вы аварийно выключили или перезагрузили компьютер. Кроме того, причинами, почему при запуске игры выдает ошибку 0xc000007b, может быть отсутствие DirectX (или повреждение файлов ПО), .Net Framework, Visual C++ или проблемы с драйверами видеокарты, в частности NVidia.

Для исправления этой ошибки попробуйте выполнить следующее:

• Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework ссылки можно найти выше
• Запустите игру от имени Администратора, иногда помогает
• Обновите драйвер видеокарты
• Запустите команду sfc /scannow ( как это сделать описано выше)
• Проверьте, есть ли проблемы с запуском других игр. Вполне возможно, что проблема может крыться в файлах конкретной игры. В этом случае, попробуйте переустановить ее.
• Ну и крайние меры! Восстановить систему до более раннего состояния, когда ошибка не появлялась.

Режим совместимости старых игр

Некоторые старые игры можно запустить в более новых версиях Windows в режиме совместимости.

Для использования такого режима необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать «Свойства». В открывшемся окне переключитесь на закладку «Совместимость».

Далее  нужно поставьте галочку в пункте «Запуск программы в режиме совместимости с:» и в выпадающем списке выберите последнюю версию Windows с которой должна нормально работать запускаемая  игра.

Другие причины

• Неверная дата и время на компьютере.
• Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
• Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
• Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.
• Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо почистить.
• Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
• Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.

Вот наиболее распространенные ошибки и проблемы при запуске игр. Подведя итог можно сказать, для того чтобы поиграть в интересную игру, перед установкой — посмотрите минимальные требования игры, обновляйте драверы на своем ПК, установите требуемые программы при установке игры, проверьте компьютер на вредоносные программы и прочтите инструкцию перед установкой игры (Иногда помогает!). На этом все. Удачи!

Видео

Опубликовано:

19 апреля 2022, 22:04

Иногда у геймеров возникают проблемы с запуском игр. Могут появляться ошибки при входе или вылеты во время сессии. Это происходит из-за недостающих файлов в системе и прочих системных проблем. Как определить причину сбоев и какие есть выходы из подобных ситуаций?

Отсутствие DLL-файлов

Одна из причин, почему не запускается игра, — отсутствие необходимых файловых библиотек. Как правило, не хватает определенных файлов из категорий Visual С++ или DirectX. В данной ситуации система сама подскажет, в чем проблема и какого файла нет. Выскочит уведомление в виде небольшого окошка с соответствующей надписью.

Что делать, если игра не запускается на Windows 10? Дело в том, что в ОС по умолчанию установлены не все файлы DLL. Обратите внимание на название недостающего файла и выполните следующие действия по его установке:

1. Когда в тексте ошибки название недостающего файла начинается с X3D, xinput или D3D (кроме D3DCompiler_47), то проблема в DirectX. Нужно установить недостающую библиотеку с официального портала Microsoft.
2. Если в ошибке указан компонент с MSVC, то недостача файловых библиотек связана с пакетами Visual C++. Решение простое — скачать с портала Microsoft и установить.

Представленные выше действия помогут запустить более старые игры, которым требуется DirectX 9.0. Microsoft больше не выпускает отдельные пакеты для более новых версий DirectX, их можно загрузить только через «Центр обновления Windows». На портале WikiHow дают такие рекомендации:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, а затем впишите в поиске dxdiag. Это запустит средство диагностики DirectX. В нижней части окна будет указана текущая установка DirectX.
2. Нажмите на клавишу «Пуск» и перейдите в настройки.
3. Найдите «Обновление и безопасность».
4. Нажмите «Проверить наличие обновлений». Это позволит получить все последние обновления программного обеспечения для операционной системы с сервера Microsoft.
5. Установите обновления. Если хотите установить только DirectX, отмените выбор всех других обновлений, установив флажок рядом с каждым файлом.
6. Перезагрузите компьютер.

Блокировка DLL-файлов антивирусной программой

Эта проблема связана с предыдущим пунктом. Существуют «особые» DLL-файлы, которые заранее предусмотрены разработчиками тех или иных проектов. По причине их отсутствия не запускается игра, а отсутствовать они могут из-за блокировки антивирусом.

Что делать, если при запуске игры вылетает ошибка? Если антивирус блокирует важный для игры файл, то выскочит ошибка, что его не хватает в системе. Вместе с этим появится соответствующее уведомления от антивирусной программы, что обнаружен вредоносный файл. Есть два способа исправления ситуации:

1. Удалите игру, деактивируйте антивирус и заново выполните установку. Перед включением папку с игрой внесите в исключения антивируса.
2. Антивирусная программа полностью не удаляет DLL, а помещает в карантин. Зайдите туда и восстановите удаленный файл. При повторном запуске проблема может снова появиться, поэтому отправьте его в исключение.

Несовместимость

Это достаточно редкая проблема, с которой сталкиваются геймеры. Проблема кроется в отсутствии определенных ресурсов в системе, использовании старых версий Windows, выключенном файле подкачки — скрытой области винчестера.

Есть еще ряд подобных ситуаций:

• Одна из причин — старая игра, которую запускают на новой системе. Чтобы исправить проблему, нажмите ПКМ по ярлыку, выберите «Свойства» и перейдите в пункт «Совместимость». Установите галочку и выберите требуемую систему. Подтвердите выбранные действия, чтобы изменения вступили в силу.
• Некоторые игры были написаны так давно, что могут запуститься только на системе DOS, для которой их и создавали. Чтобы в них поиграть, воспользуйтесь DOSBox.
• Проблема заключается в разрядности системы. Например, установка, рассчитанная на 64-битную ОС, не будет работать на 32-битной системе. Об этом Windows сообщит пользователю.

В остальных случаях несовместимости все индивидуально.

Не установленные или устаревшие драйверы видеокарты

В компьютере драйверы связывают физические комплектующие с системой. Если каких-либо установок не хватает, то возникают проблемы с работоспособностью. Бывает так, что игра установилась, но не запускается. Причина может крыться в неустановленном драйвере видеокарты.

Что делать, если при запуске игры ничего не происходит? Решение простое — зайдите на официальный сайт производителя видеокарты, найдите последнюю версию драйвера, скачайте и установите. Если имеете дело с ноутбуком, тогда посетите сайт производителя устройства. Если запускаете игру на лэптопе с двумя видеокартами (интегрированной и дискретной), то убедитесь, что для запуска используется нужная графическая память. Еще может потребоваться обновление Windows, DirectX, Net Framework.

Пиратские сборки

Геймеры часто сталкиваются с пиратскими сборками — взломанными играми, которые не покупают, а скачивают на разных сайтах. Умельцы сжимают дистрибутив купленной игры, убирают все лишнее, оставив основную геймплейную часть. В процессе нередко допускают ошибки, из-за которых потом страдают геймеры.

В пиратской сборке может отсутствовать определенный файл, удаленный по ошибке. Также игра не загрузится по причине неправильно созданного пути к настройкам, либо проблема кроется в огромном количестве других ошибок.

Даже неправильно указанные параметры ярлыка приведут к проблеме отсутствия запуска. Исправить здесь вряд ли что-то получится, поэтому найдите другую установку или купите лицензионный продукт.

Ошибки разработчиков

Существует негласное правило: не спешите покупать новую продукцию или игру в первые дни продаж. Так было с PlayStation 4, когда пользователи столкнулись с различными багами устройства. Разработчики учли все жалобы, и в следующих партиях уже были исправленные модели.

С играми дела обстоят также. Первые недели геймплея могут сопровождаться внутриигровыми ошибками и багами, которые исправляют после первых обновлений. Среди таких проблем встречается и отсутствие загрузки. Что делать в такой ситуации? Ждать, пока разработчики не исправят ситуацию.

Ошибки в Steam

Steam — самая популярная и крупная платформа, на которой распространяются игры. Достаточно установить Steam и зарегистрироваться, чтобы получить доступ практически ко всем играм для ПК.

С этой платформой тоже случаются проблемы с запуском игр. Служба поддержки Steam предлагает такие пути решения проблемы:

1. Обновите Windows.
2. Обновите драйверы ПК.
3. Проверьте целостность файлов.
4. Отключите лишнее ПО. Есть программы, которые могут конфликтовать со Steam.
5. Проверьте системные требования игры.

Проблемы на Android

Что делать, если игра не запускается на Android? Одна из причин, из-за которой игра не запускается на телефоне, — отсутствие поддержки игрой либо версии Android. Ознакомьтесь с требованием игры перед ее скачиванием. В этом случае ничего не поможет, но бывают другие ситуации, когда можно что-то предпринять:

1. Очистите кеш игры. Если он переполнен, то возникнут проблемы с работоспособностью. Это касается и приложений тоже.
2. Переустановите игру, чтобы избавиться от каких-либо повреждений системных файлов.
3. Перезагрузите телефон.
4. Освободите ОЗУ, закрыв все приложения, которые могут работать в фоновом режиме. Это случается, когда пользуетесь приложениями, но не выходите с них, а просто сворачиваете.
5. Очистите встроенную память (на устройстве должно быть свободно около 20–25% места в хранилище).
6. Проверьте смартфон на вирусы.
7. Проверьте температуру устройства. Если превышен порог оптимального значения температуры, производительность процессора значительно снижается. Дайте устройству остыть, выключите его на некоторое время. Если проблема систематическая, то отнесите телефон в сервисный центр.

Это были главные причины, по которым не загружается игра. Такая ситуация возникает из-за аппаратной или системной проблемы. Иногда ПК или ноутбук не виновен в отсутствии запуска, поэтому причину нужно искать в самой игре.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1877093-pocemu-ne-zapuskaetsa-igra-i-cto-delat/

Часто проблемы с вылетами из игр и приложений связывают с системными ошибками. Именно поэтому на экране высвечивается уведомление, содержащее код неполадки. Однако бывает, что вылетают игры на Рабочий стол компьютера Windows 10 без ошибок. В таком случае найти причину возникновения проблемы становится сложнее, однако все равно неисправность поддается устранению.

Аппаратные причины

Наличие кода ошибки могло бы значительно упростить поиск причины возникновения проблемы. Но в ситуации, когда игра вылетает без уведомлений, приходится полагаться на общие факторы, которые имеют место.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Если игра запускается и сразу закрывается, то существует большая вероятность того, что проблема вызвана аппаратными особенностями компьютера. В системных требованиях любой игры в обязательном порядке указывается рекомендованное количество ОЗУ и видеопамяти. Это то количество информации, которое устройство способно обработать в один момент времени.

Если фактическое количество памяти не соответствует требованиям разработчика, никто не может гарантировать стабильность гейминга. В лучшем случае, игра будет работать с низкой частотой кадров, в худшем – вылетит при первом же запуске. Это станет свидетельством того, что компьютер не в состоянии справиться с возложенной на него задачей. Единственным выходом из ситуации является замена всего ПК или его отдельных компонентов.

На заметку. При запуске игры на ноутбуке всегда активируйте режим «Производительность». В противном случае устройство задействует мощность встроенной видеокарты, которая слабее дискретной.

Перегрев процессора

Компьютер сразу же выкидывает пользователя из игры в тот момент, когда устройство перестает справляться с нагрузкой. Но довольно часто с подобной проблемой сталкиваются люди, чей ПК полностью соответствует системным требованиям. Почему тогда происходит вылет?

Помимо самой игры на компьютере могут быть запущены другие процессы. Во время гейминга сторонние операции тоже нагружают процессор, не давая ему проявить себя в полной мере. Поэтому перед запуском необходимо в обязательном порядке прекратить все другие процессы (закрыть браузер, остановить фоновые процессы, включая загрузку файлов). Только тогда игра сможет стабильно функционировать без вылетов.

Важно. Поскольку проблема связана с перегревом процессора, рекомендуется проверить, не засорилась ли система охлаждения.

Неисправности жесткого диска

Игра занимает свободное место в памяти компьютера. И случается так, что она устанавливается на один из битых секторов жесткого диска. В таком случае вылет становится неминуемым следствием ошибок HDD или SSD. Поэтому их необходимо исправить.

Чтобы устранить ошибки жесткого диска, рекомендуется воспользоваться инструкцией:

• Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы вызвать меню «Выполнить».

• Введите запрос «cmd».

• В Командной строке пропишите параметры «chkdsk /f /r» и нажмите клавишу «Enter».

После этого операционная система Windows 10 запустит диагностику секторов жесткого диска и автоматически устранит неисправности. Далее пользователю останется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Программные причины и их исправление

Вылеты связаны не только с «железом» ПК, но и с его софтом. Сюда можно отнести проблемы совместимости и неполадки программного обеспечения, которые проявляются как из-за пользовательских ошибок, так и по вине разработчиков игры.

Совместимость

Любые приложения (в том числе игры) обладают системными требованиями. Изучая их, нужно обращать внимание не только на характеристики компьютера, но и на версию программного обеспечения. Возможно, игра просто не совместима с операционной системой Windows 10 в ее текущем состоянии.

Но пользователь может обойти ограничение, обратившись к помощи режима совместимости. Эта функция предусматривается в Виндовс 10, а потому человек без труда запустит даже ту игру, которая предназначена для более ранней версии операционки.

Чтобы включить режим совместимости, необходимо:

• Открыть корневую папку с игрой.

• Навести курсор мыши на exe-файл для запуска.
• Кликнуть ПКМ и выбрать параметр «Свойства».

• В разделе «Совместимость» отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости», а также выбрать интересующую версию операционной системы.

В диалоговом окне владелец компьютера получает возможность выбора параметров Windows 8, Windows 7 и других версий ОС. Рекомендуется опробовать каждый вариант, прежде чем игра запустится в стандартном режиме. Если даже после переустановки программы проблема не будет решена, необходимо обратиться к следующему способу.

Обновление драйверов

Стабильная работа компьютера осуществляется как благодаря продвинутой «начинке», так и благодаря установке актуального ПО. Для видеокарты, процессора и других комплектующих ПК выпускаются драйвера, которые нужно своевременно обновлять. Если пользователь отказывается это делать, снижается работоспособность устройства и, как следствие, происходят вылеты из игр.

Чтобы обновить ПК, следует выполнить несколько шагов:

• Кликните ЛКМ по иконке «Пуск».
• Выберете «Диспетчер устройств» или воспользуйтесь поиском.

• Кликните ПКМ по названию интересующего оборудования.

• Нажмите «Обновить драйверы».

Справка. Если компонент нуждается в обновлении, напротив его названия в Диспетчере устройств высветится иконка с восклицательным знаком.

Следует загрузить апдейты для каждой позиции. Только в таком случае можно гарантировать стабильность игрового процесса. А если обновления не загружаются, то скачайте их с официального сайта разработчика и установите вручную.

Настройка видеокарты

Производители ноутбуков выставляют разные ограничения на работу видеокарты. Делается это для того, чтобы устройство работало как можно дольше без подключения к электросети. Однако данный факт негативным образом сказывается на производительности компьютера. Поэтому нужно выставить в настройках видеокарты параметр «Производительность». Так GPU начнет работать на полную мощность, и вылеты должны быть устранены.

Переключение выполняется так:

• Щелкните ПКМ по свободной области рабочего стола.
• Выберете «Настройка переключаемой графики».

• Напротив интересующей игры выставите параметр «Производительность».
• Подтвердите сохранение настроек.

Обратите внимание, что названия пунктов меню отличаются в зависимости от модели видеокарты. В данном случае рассмотрен вариант для оборудования AMD.

Если все сделано верно, даже при условии работы ноутбука в энергосберегающем режиме игра задействует максимальные ресурсы GPU. При условии, что программа совместима с компьютером, она должна функционировать без нареканий. Если вылеты не исчезли, а стали проявляться еще чаще или в схожем объеме, значит, проблема вызвана другой причиной.

Проблема непосредственно с игрой

Разработчикам игр приходится оптимизировать свои проекты под сотни разных видов оборудования. Разумеется, у них нет физических ресурсов сделать так, чтобы на каждом устройстве программа работала стабильно. Поэтому вылет периодически дает о себе знать.

Если игра загружалась из официальных источников, рекомендуется ознакомиться с отзывами. Также не лишним будет написать в службу поддержки, описав проблему и техническое оснащение компьютера. Тем, кто скачивал пиратскую версию, можно порекомендовать переустановку с загрузкой из альтернативного источника. Это должно помочь.

Вирусы и их удаление

Со временем на компьютере появляются вирусы. Как правило, они попадают на устройство через интернет, когда владелец обращается к незащищенному соединению или подозрительным ресурсам. Вирусы могут вмешаться в работу игр, не давая им запускаться.

Для избавления от «вредителей» следует установить на ПК антивирусную программу. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web и любое другое подобное приложение. После установки требуется запустить софт, дождаться окончания проверки и подтвердить удаление найденных вирусов.

Вредоносный софт

Если вы заметили, что вирусы начали вести себя еще более агрессивно, то одна лишь антивирусная программа не поможет. Она удаляет вредоносные файлы, в то время как софт остается в памяти устройства.

Перейдите в меню «Пуск» и через поисковую строку найдите утилиту «Установка и удаление программ».

Посмотрите, нет ли в списке подозрительного ПО. Удалите его, а затем восстановите поврежденные системные данные через Командную строку.

Для этого понадобится ввести запрос «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter».



Не запускается игра или вылетает на рабочий стол

Обновлено: 22.08.2020
Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

При попытке запустить игру выскакивает сообщение об ошибке или игра запускается, но через какое-то время зависает/выскакивает ошибка/«вышибает» из игры на рабочий стол. Или, вовсе, при запуске ничего не происходит.

Причина

Причины, по которым может происходить данная проблема, разбиты на 3 категории:

• Отсутствие дополнительных программных компонентов;
• Конфликт оборудования компьютера с игрой;
• Ошибки игры или операционной системы.

Решение

1. Программные компоненты

Для компьютерных игр необходимы дополнительные компоненты, которые позволяют программному коду выполняться корректно.

1. Убедитесь, что игра соответствует программным требованиям. Например, далеко не всегда можно запустить игру, разработанную для Windows XP на Windows 10. Также важна разрядность системы. Таким образом, старые игры можно попробовать запустить в режиме совместимости или внутри виртуальной машины.

2. Обновите драйвер видеокарты.

3. Установите Visual C++ Redistributable.

4. Установите DirectX, который находится на диске с игрой.

5. Обновите .Net Framework.

6. В редких случаях, возникает ошибка из-за отсутствия кодеков. Скачайте и установите K-Lite Codec Pack;

Данные компоненты должны идти в комплекте с игрой. Иногда, помогает простая переустановка игры.

2. Аппаратная поддержка

Оборудование должно «тянуть» игру. В противном случае проблемы могут быть разного рода — от сниженного FPS до выбрасывания на рабочий стол.

1. Убедитесь, что компьютер соответствует системным требованиям игры.

2. Если в игру удается зайти, попробуйте выставить все видеоэффекты по-минимуму. Если ошибка исчезнет, ресурсов компьютера точно не хватает.

3. Установите программу MSI Afterburner. Настройте ее для мониторинга состояния оборудования. Проверьте, все ли компоненты справляются с нагрузкой. Попробуйте поиграть с настройками видеокарты, снизив по очереди некоторые значения.

4. Замерьте температуру компьютера во время запуска игры. Если она будет превышать допустимые нормы, игра может начать тормозить / закрываться или, вовсе, компьютер может выключиться.

5. Возможно, компьютер начинает выходить из строя. Установите программу AIDA 64 и проведите тест стабильности системы. Если они покажут неполадку оборудования, сдайте компьютер в сервис.

3. Системные проблемы

1. Обновите операционную систему.

2. Посетите сайт игры — возможно на нем выложены обновления для самой игры.

3. Посетите форум игры. Если с проблемой кто-то уже справился, об этом будет написано.

4. Попробуйте запустить игру от имени администратора.

5. Запустите игру в режиме совместимости. Для этого кликните по ярлыку правой кнопкой мыши — Свойства — вкладка Совместимость — ставим галочку Запустить программу в режиме совместимости с — выбрать версию Windows.

6. Отключите полноэкранную оптимизацию. Кликаем по EXE-файлу, который запускает игру — Свойства — вкладка Совместимость — ставим галочку Отключить оптимизацию во весь экран — OK.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.