При запуске компьютера выдает ошибку жесткого диска

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Сегодня мы рассмотрим причины и методы исправления ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», приводящей к критическим неполадкам с системой.

Содержание:

1. Возможные причины ошибки.
2. Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
3. Проверка диска chkdsk.
4. Оценка состояния носителя.
5. Проверка и исправление системных файлов.
6. Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
7. Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?

Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является достаточно серьезным сигналом, который свидетельствует о неполадках в работе системы или жесткого диска. Данная ошибка может возникать с некоторой периодичностью, что значительно снижает удобство использования компьютером. Помимо этого, после ошибки может возникать «мертвое» зависание ПК, синий экран или другие проблемы.

Если пользователь хотя бы раз увидел подобную ошибку, следует немедленно обезопасить себя и произвести резервное копирование всей важной информации на другой носитель. Если под рукой ничего не оказалось, следует загрузить резервные копии в любой облачный сервис. Такие меры предосторожности обусловлены тем, что появление ошибки говорит о возможной поломке жесткого диска.

Возможные причины ошибки

Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может быть вызвана целым списком причин, в который входят:

• Физические поломки HDD или SSD.
• Логические проблемы с файловой системой, разделами, загрузочной записью.
• Проблемы с реестром операционной системы.
• Действие вредоносного вирусного ПО.
• Неправильный «разгон» компонентов компьютера.
• Неисправность компонентов.
• Перегруженность системы требовательными программами и другими утилитами.
• Проблемы с системными файлами, отвечающими за работу жесткого диска.

Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?

Вне зависимости от причины возникновения ошибки, следует обязательно сделать резервные копии важной информации, после чего можно приступать к различным манипуляциям, способных решить проблему.

Не перезагружайте компьютер при возникновении ошибки, поскольку возможно система не сможет запуститься в следующий раз! Стоит отметить, что в некоторых случаях ошибка может возникать при сильном износе или неисправности жесткого диска. В таком случае ошибку можно исправить лишь с помощью замены накопителя на новый.

Проверка диска chkdsk

Поскольку ошибка может быть вызвана проблемным жестким диском, первым делом следует проверить диск встроенной утилитой для проверки дисков chkdsk.

Для ёё активации необходимо:

Шаг 1. Нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».

Шаг 2. В открывшемся окне следует ввести команду «chkdsk C: /f» и Enter (вместо диска C может быть любой другой. Если установлен один диск, разбитый на логические разделы, следует провести проверку для всех отдельных разделов). В некоторых случаях система попросит подтвердить действие буквой Y.

После выполнения данных действий система автоматически проверит диск и попробует исправить его проблемы.

Более детально узнать про команду chkdsk можно в статье «Команда CHKDSK».

Оценка состояния носителя

Чтобы исключить проблему с накопителем следует воспользоваться утилитами для оценки состояния накопителя. Для этого следует получить и самостоятельно проанализировать показания SMART. Проверка и получение показаний, зачастую, выполняются при помощи сторонних программ.

Одной из самых популярных является утилита для проверки дисков Victoria. В статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria» Вы сможете найти детальное описание работы программы, а также способы исправления ошибок, удаления плохих секторов и других манипуляций, которые позволят вернуть накопителю работоспособность.

Проверка и исправление системных файлов

Возможно причина ошибки кроется в системных файлах, неправильная работы которых вызывает проблемы.

Что проверить и исправить это, следует также открыть командную строку, подобно первому способу, и ввести команду «sfc /scannow».

Проверка системных файлов может занимать значительное время. Результат станет доступен после проверки, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом, который выдаст утилита sfc. Если в тексте проверки будет обнаружено, что программа не может восстановить некоторые файлы, это может говорить о серьезных логических неполадках или поражении системы.

Пример сообщения после проверки, при котором системные файлы работают корректно:

Если присутствует сообщение, о невозможности исправления, в таком случае лучшим выходом станет переустановка операционной системы.

Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?

Если причиной ошибки стал выходящий из строя жесткий диск с плохими показателями SMART, избавиться от ошибки можно, но стоит понимать, что такое действие не является исправлением проблемы, а просто маскирует её.

Также следует помнить, что диск с замаскированным сообщением об ошибке может выйти из строя в любую минуту, поэтому рекомендуем не хранить на таком носителе важную информацию или сделать резервные копии данных.

Для отключения сообщения об ошибке следует:

Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить», в открывшемся окне вводим команду «gpedit.msc» и нажимаем «Ок».

Шаг 2. Переходим по пути: «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Диагностика», «Диагностика диска». В последнем каталоге следует найти раздел «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения» и дважды кликнуть по нему.

Шаг 3. В открывшемся окне выбираем «Отключено» и подтверждаем действие кнопкой «Применить».

После этого уведомление больше не будет демонстрироваться системой.

Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?

Проблемы с жестким диском являются частой причиной утери ценной информации, которая храниться на компьютере, поэтому к любым сообщениям с ошибками винчестера следует относиться со всей серьезностью. Мы настоятельно рекомендуем создавать резервные копии важных файлов при любых подозрениях неисправности накопителя. Странные звуки, заторможенная работа, ошибки, «мертвые зависания» при копировании или считывании информации – все это лишь небольшая часть симптомов, свидетельствующих о скорой поломке.

Если в ходе работы Вы заметили, что некоторые важные данные исчезли или не сохранились, рекомендуем воспользоваться специальной утилитой для восстановления данных с проблемных жестких дисков RS Partition Recovery.

Данная программа сможет вернуть все возможные для восстановления данные даже в самых трудных случаях. Для быстрой работы RS Partition Recovery не требуется мощных ресурсов компьютера, поэтому программа отлично справляется с восстановлением любых файлов даже на офисных системах и слабых нетбуках. Отметим, что RS Partition Recovery сможет вернуть данные после форматирования, случайного удаления, проблем с физическим или программным состоянием накопителя, уничтожения вирусами и т.д.

Помимо этого, RS Partition Recovery превосходно подходит для восстановления файлов с флешек, HDD и SSD жестких дисков, карт памяти и любых других носителей. Это позволяет получить максимально широкий спектр применения для самых различных ситуаций.

“Windows detected a hard disk problem” error message appears in your computer? What should you do in case of this issue? How to fix hard disk problem Windows 7/8/10? Just follow this post and you will be able to fix the hard disk error without losing any data.

Windows Has Detected a Hard Disk Problem

«Windows detected a hard disk problem» is an always asked issue. When running Windows 10, Windows 8, or Windows 7, it is possible that you come across with such an error message.

Just like the following screenshot shows and suggests you «Back up your files immediately to prevent information loss, and then contact the computer manufacturer to determine if you need to repair or replace the disk». 

Generally speaking, this error shows you a serious warning. 

• The hard drive is failing and it may die sooner or later.
• All data on the hard drive, including programs, applications, documents, excels, files, photos, videos, may be lost once the disk died.
• The system file in Windows may get corrupted and the operating system may be unbootable.
• The computer may freeze, namely, it will load for a long time and finally stop responding.

Why does this hard disk problem occur in Windows 10/8/7? When searching for the topic in Google, you will find one related search “Windows detected a hard disk problem virus”. Generally, virus attack is the main factor. Besides, system error, bad sectors, improper operations and more can cause the hard disk error.

When receiving this error, it’s really annoying and may make you panic. More seriously, it warns you continuously every 5 or 10 minutes.  In this article, we will show many details on hard disk problem and solutions.

Tip: Some of you may report a hard disk error on boot, for example, a disk read error occurred. If you are also encountering such an issue, go to the post — 7 Solutions to a Disk Read Error Occurred in Windows 10/7/8.

Copy Disk for Backup When Windows Detected a Hard Disk Problem

Once Windows has detected a hard disk problem, the most important thing is to back up the important data to a safe location or another hard drive, as Microsoft suggests.

How to perform this operation? In the software market, there are many kinds of programs which can be used to do this work. Among them, MiniTool Partition Wizard Free Edition is worth using to back up your partition or the entire hard drive.

As a free partition and disk management software, it is highly recommended to you and it is compatible with many operating systems, including Windows 7/8/10.

So, download MiniTool Partition Wizard Free Edition and then install it on your computer to make a backup once a problem with the hard drive has been detected Windows 10/8/7. 

Free Download

Note:
1. Before doing disk copy, please prepare a hard drive which should be larger than the used disk space of the source hard drive.
2. During the process, all data from the source disk will be copied to the destination disk, that is to say, the target disk content will be deleted, so ensure the important data on the target disk is backed up.

Step 1: Launch this free application. Then right-click the source hard drive and select Copy feature or click Copy Disk in the left pane. 

Step 2: Then select a target hard drive to copy the source content to. Click Next to continue. 

Step 3: Next you can preview the changes you have made. The following picture shows you two copy options, you can choose to fit partitions to the entire disk, or copy partitions without resizing during disk clone.

Here it is suggested to choose to align partitions to 1MB and this option can improve performance for advanced format hard drive or SSD. Moreover, Use GUID Partition Table for the target disk can make your target disk become GPT disk but this feature is a paid one, and you need to get Pro Edition or advanced one to achieve your aim.

Buy Now

Related article: The Best Way to Clone MBR to GPT without Boot Issue

Step 4: If you want to boot from the target disk, please configure BIOS setting and make sure the new disk is configured as the default boot disk. 

Note: If you only need to make a backup for the data on the entire hard drive, it is unnecessary to change this setting.

Step 5: At last, click Apply to execute all changes. 

In addition to making a backup for the entire disk, you can also copy partitions where you have saved important data. Just choose a mode according to your needs. Besides, it is recommended to migrate the system to SSD/HD in Windows 10 which can help you make a backup for the operating system and do a recovery from a disaster. 

Tip: Additionally, professional Windows backup software, MiniTool ShadowMaker, can also be used to back up your entire disk with Clone Disk or use its Backup to back up your important files, disk, partition or disk in case of Windows hard disk problem.

Windows Detected a Hard Disk Problem Fix Windows 7/8/10

After backing up your disk, now it is time to search hard disk problems and solutions. How to fix hard disk problem Windows 7/8/10? Continue reading and you’ll get what you want here now. Here are four ways aiming at the above different cases, and you can try them. 

Way 1: Scan and Kill Virus

As you know, the virus often attacks your computer. Once the computer encounters virus infection, some damage will happen. More seriously, the virus damage will do some harm to the system. Sometimes, it causes errors and reports you disk problem to some degree. Usually, virus damage is the main reason. 

First of all, you need to download anti-virus software from the internet. Then open it to scan and find viruses to clean up. Usually, if you download some programs, spyware or malware, virus damage may happen. Please use anti-virus software to kill the virus and clean up your computer right now to solve Windows detected a hard disk problem virus issue. 

Way 2: Run SFC to Fix System File

In Windows 10/8/7, there is a basic tool to help you to fix many errors. When there is a disk problem, you don’t know whether the system file is damaged or not. So you can use System File Checker which is also called SFC to check system file error and deal with the integrity issue. This tool is helpful to repair many problems and it is easy-to-use. 

Step 1: Input cmd in the search box and right-click the tool from the search result to choose Run as administrator. 

Step 2: Type sfc /scannow prompt. Then please wait for a while until verification completes. Don’t close the window before verification is 100% complete.

This command can help to quickly scan all protected system files and then replaces those corrupted or damaged files with a backup copy in Windows when there is a system file error. If this command doesn’t work for you to fix “Windows detected a hard disk problem” error, please try way 3. 

Tip: When using System File Checker to scan your system, you may be bothered by SFC not working. If so, you can get the solutions from the post — Quickly Fix SFC Scannow Not Working (Focus on 2 Cases).

Way 3: CHKDSK

Firstly you also need to run Command Prompt as administrator and then type chkdsk (drive letter): /f to find the disk error. Unfortunately, this command only works in NTFS file system. 

Tip: Here take C partition as an example. From the screenshot below, this command can’t run. And it will ask you whether you would like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts or not. Type Y to go on.

In addition to using the command line, you can try another way to run a disk check. Take Windows 10 as an example.

Step 1: Please open Windows Explorer, and right click the system partition, then select Properties. 

Step 2: Then under the Tools tab, click the Check button. 

Step 3: Click Scan drive to start scanning your drive.

If the message «Windows detected a hard disk problem» is caused by system file error, after you perform a disk check, the issue will be fixed. If this way still can’t fix the hard disk problem detected issue in Windows 10/8/7, just try the next way. 

Way 4: Surface Test

It is likely that there is something wrong with your disk, so Windows detected a hard disk problem start the backup process error occurs. In this case, you should test all the hard drive and ensure whether there are some bad sectors or not, because sometimes disk problem message is due to the bad sectors.

Related article: What to Do If I Find Bad Sectors on Hard Drive in Windows 10/8/7?

How to check the entire hard drive? MiniTool Partition Wizard can also help you. Here is the step-by-step guide: 

Step 1: Launch this free partition manager and then enter into the clear and simple main interface. You need to select a target hard drive and then click Surface Test in the Check Disk menu or choose the feature from the context menu.

Step 2: Click Start Now to perform a disk test operation. This process will take a few minutes, so please wait patiently. From the picture below, you can clearly find MiniTool Partition Wizard can help to mark disk block without read error green. If there are some errors, this software marks them red. 

If you have finished doing the disk surface test and find there are some errors in the hard drive, you need to repair hard drive to solve the issue. Unfortunately, MiniTool Partition Wizard only can check disk but it is unable to fix the bad errors and you can look for third-party software to help solve the problem. Or you can use chkdsk (drive letter:) /r command prompt to shield the bad sectors.

If you have tried many ways to solve disk problem in Windows 10/8/7 but all fail, you need to replace the hard drive and solve this issue on the hard disk. Before replacing the disk, please back up your important files with MiniTool Partition Wizard. 

“Windows has detected a hard disk problem in Windows 7/8/10? Here are four solutions for you to fix hard disk problem.” Click to Tweet

How to Avoid Windows Hard Disk Problem Warning

Probably Windows will reports you such a message when there is no system file error, no virus attack or disk error in Windows 10/8/7, therefore, after trying all methods, in order to not receive this warning again, it is suggested to disable the setting about this topic. 

Here is the guide on Windows detected a hard disk problem disable:

Step 1: Press Win + R and then input gpedit.msc to open Local Group Policy Editor. 

Step 2: Please go Administrative Templates > System > Troubleshooting and Diagnostics > Disk Diagnostics. 

Step 3: And then double click Disk Diagnostic: Configure execution level and set it to Disabled. At last, click Apply and OK.

Summary

In this post, we introduce you «Windows detected a hard disk problem» error and how to disable the setting. When you encounter such a warning message, you should analyze the reasons for the issue and then try different solutions according to the different cases.

If you have any question or suggestion, welcome to leave a message below or directly email us via [email protected]. Thanks for your support in advance. 

Windows Detected a Hard Disk Problem FAQ

“Windows detected a hard disk problem” error message appears in your computer? What should you do in case of this issue? How to fix hard disk problem Windows 7/8/10? Just follow this post and you will be able to fix the hard disk error without losing any data.

Windows Has Detected a Hard Disk Problem

«Windows detected a hard disk problem» is an always asked issue. When running Windows 10, Windows 8, or Windows 7, it is possible that you come across with such an error message.

Just like the following screenshot shows and suggests you «Back up your files immediately to prevent information loss, and then contact the computer manufacturer to determine if you need to repair or replace the disk». 

Generally speaking, this error shows you a serious warning. 

• The hard drive is failing and it may die sooner or later.
• All data on the hard drive, including programs, applications, documents, excels, files, photos, videos, may be lost once the disk died.
• The system file in Windows may get corrupted and the operating system may be unbootable.
• The computer may freeze, namely, it will load for a long time and finally stop responding.

Why does this hard disk problem occur in Windows 10/8/7? When searching for the topic in Google, you will find one related search “Windows detected a hard disk problem virus”. Generally, virus attack is the main factor. Besides, system error, bad sectors, improper operations and more can cause the hard disk error.

When receiving this error, it’s really annoying and may make you panic. More seriously, it warns you continuously every 5 or 10 minutes.  In this article, we will show many details on hard disk problem and solutions.

Tip: Some of you may report a hard disk error on boot, for example, a disk read error occurred. If you are also encountering such an issue, go to the post — 7 Solutions to a Disk Read Error Occurred in Windows 10/7/8.

Copy Disk for Backup When Windows Detected a Hard Disk Problem

Once Windows has detected a hard disk problem, the most important thing is to back up the important data to a safe location or another hard drive, as Microsoft suggests.

How to perform this operation? In the software market, there are many kinds of programs which can be used to do this work. Among them, MiniTool Partition Wizard Free Edition is worth using to back up your partition or the entire hard drive.

As a free partition and disk management software, it is highly recommended to you and it is compatible with many operating systems, including Windows 7/8/10.

So, download MiniTool Partition Wizard Free Edition and then install it on your computer to make a backup once a problem with the hard drive has been detected Windows 10/8/7. 

Free Download

Note:
1. Before doing disk copy, please prepare a hard drive which should be larger than the used disk space of the source hard drive.
2. During the process, all data from the source disk will be copied to the destination disk, that is to say, the target disk content will be deleted, so ensure the important data on the target disk is backed up.

Step 1: Launch this free application. Then right-click the source hard drive and select Copy feature or click Copy Disk in the left pane. 

Step 2: Then select a target hard drive to copy the source content to. Click Next to continue. 

Step 3: Next you can preview the changes you have made. The following picture shows you two copy options, you can choose to fit partitions to the entire disk, or copy partitions without resizing during disk clone.

Here it is suggested to choose to align partitions to 1MB and this option can improve performance for advanced format hard drive or SSD. Moreover, Use GUID Partition Table for the target disk can make your target disk become GPT disk but this feature is a paid one, and you need to get Pro Edition or advanced one to achieve your aim.

Buy Now

Related article: The Best Way to Clone MBR to GPT without Boot Issue

Step 4: If you want to boot from the target disk, please configure BIOS setting and make sure the new disk is configured as the default boot disk. 

Note: If you only need to make a backup for the data on the entire hard drive, it is unnecessary to change this setting.

Step 5: At last, click Apply to execute all changes. 

In addition to making a backup for the entire disk, you can also copy partitions where you have saved important data. Just choose a mode according to your needs. Besides, it is recommended to migrate the system to SSD/HD in Windows 10 which can help you make a backup for the operating system and do a recovery from a disaster. 

Tip: Additionally, professional Windows backup software, MiniTool ShadowMaker, can also be used to back up your entire disk with Clone Disk or use its Backup to back up your important files, disk, partition or disk in case of Windows hard disk problem.

Windows Detected a Hard Disk Problem Fix Windows 7/8/10

After backing up your disk, now it is time to search hard disk problems and solutions. How to fix hard disk problem Windows 7/8/10? Continue reading and you’ll get what you want here now. Here are four ways aiming at the above different cases, and you can try them. 

Way 1: Scan and Kill Virus

As you know, the virus often attacks your computer. Once the computer encounters virus infection, some damage will happen. More seriously, the virus damage will do some harm to the system. Sometimes, it causes errors and reports you disk problem to some degree. Usually, virus damage is the main reason. 

First of all, you need to download anti-virus software from the internet. Then open it to scan and find viruses to clean up. Usually, if you download some programs, spyware or malware, virus damage may happen. Please use anti-virus software to kill the virus and clean up your computer right now to solve Windows detected a hard disk problem virus issue. 

Way 2: Run SFC to Fix System File

In Windows 10/8/7, there is a basic tool to help you to fix many errors. When there is a disk problem, you don’t know whether the system file is damaged or not. So you can use System File Checker which is also called SFC to check system file error and deal with the integrity issue. This tool is helpful to repair many problems and it is easy-to-use. 

Step 1: Input cmd in the search box and right-click the tool from the search result to choose Run as administrator. 

Step 2: Type sfc /scannow prompt. Then please wait for a while until verification completes. Don’t close the window before verification is 100% complete.

This command can help to quickly scan all protected system files and then replaces those corrupted or damaged files with a backup copy in Windows when there is a system file error. If this command doesn’t work for you to fix “Windows detected a hard disk problem” error, please try way 3. 

Tip: When using System File Checker to scan your system, you may be bothered by SFC not working. If so, you can get the solutions from the post — Quickly Fix SFC Scannow Not Working (Focus on 2 Cases).

Way 3: CHKDSK

Firstly you also need to run Command Prompt as administrator and then type chkdsk (drive letter): /f to find the disk error. Unfortunately, this command only works in NTFS file system. 

Tip: Here take C partition as an example. From the screenshot below, this command can’t run. And it will ask you whether you would like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts or not. Type Y to go on.

In addition to using the command line, you can try another way to run a disk check. Take Windows 10 as an example.

Step 1: Please open Windows Explorer, and right click the system partition, then select Properties. 

Step 2: Then under the Tools tab, click the Check button. 

Step 3: Click Scan drive to start scanning your drive.

If the message «Windows detected a hard disk problem» is caused by system file error, after you perform a disk check, the issue will be fixed. If this way still can’t fix the hard disk problem detected issue in Windows 10/8/7, just try the next way. 

Way 4: Surface Test

It is likely that there is something wrong with your disk, so Windows detected a hard disk problem start the backup process error occurs. In this case, you should test all the hard drive and ensure whether there are some bad sectors or not, because sometimes disk problem message is due to the bad sectors.

Related article: What to Do If I Find Bad Sectors on Hard Drive in Windows 10/8/7?

How to check the entire hard drive? MiniTool Partition Wizard can also help you. Here is the step-by-step guide: 

Step 1: Launch this free partition manager and then enter into the clear and simple main interface. You need to select a target hard drive and then click Surface Test in the Check Disk menu or choose the feature from the context menu.

Step 2: Click Start Now to perform a disk test operation. This process will take a few minutes, so please wait patiently. From the picture below, you can clearly find MiniTool Partition Wizard can help to mark disk block without read error green. If there are some errors, this software marks them red. 

If you have finished doing the disk surface test and find there are some errors in the hard drive, you need to repair hard drive to solve the issue. Unfortunately, MiniTool Partition Wizard only can check disk but it is unable to fix the bad errors and you can look for third-party software to help solve the problem. Or you can use chkdsk (drive letter:) /r command prompt to shield the bad sectors.

If you have tried many ways to solve disk problem in Windows 10/8/7 but all fail, you need to replace the hard drive and solve this issue on the hard disk. Before replacing the disk, please back up your important files with MiniTool Partition Wizard. 

“Windows has detected a hard disk problem in Windows 7/8/10? Here are four solutions for you to fix hard disk problem.” Click to Tweet

How to Avoid Windows Hard Disk Problem Warning

Probably Windows will reports you such a message when there is no system file error, no virus attack or disk error in Windows 10/8/7, therefore, after trying all methods, in order to not receive this warning again, it is suggested to disable the setting about this topic. 

Here is the guide on Windows detected a hard disk problem disable:

Step 1: Press Win + R and then input gpedit.msc to open Local Group Policy Editor. 

Step 2: Please go Administrative Templates > System > Troubleshooting and Diagnostics > Disk Diagnostics. 

Step 3: And then double click Disk Diagnostic: Configure execution level and set it to Disabled. At last, click Apply and OK.

Summary

In this post, we introduce you «Windows detected a hard disk problem» error and how to disable the setting. When you encounter such a warning message, you should analyze the reasons for the issue and then try different solutions according to the different cases.

If you have any question or suggestion, welcome to leave a message below or directly email us via [email protected]. Thanks for your support in advance. 

Windows Detected a Hard Disk Problem FAQ

В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках — «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском — важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.

Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях

Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок — программные и аппаратные («железные»).

Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:

• физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
• неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
• банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.

Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать — вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.

А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad — секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.

ИБП — источник бесперебойного питания — помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.

Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7

Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки — это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.

Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7

Среди всех ошибок эта — самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.

Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше — флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.

На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) — основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.

Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.

Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.

Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.

Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.

Восстановление MBR

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки:
   
2. Если ошибка возникла после использования дисковых утилит, вводим команды и после каждой нажимаем Enter:
   • bootrec.exe /fixmbr;
   • bootrec.exe /fixboot;
     
   • это восстановит запись МBR и загрузочный сектор. Далее необходимо перезапустить компьютер — ваша операционная система должна штатно загрузиться с жёсткого диска.
3. Если ошибка возникла после установки на компьютер второй операционной системы, выполняем команду Bootrec.exe /RebuildBcd.
4. После сканирования вашего жёсткого диска команда добавит все найденные операционные системы в меню загрузки, и при включении компьютера вы сможете выбрать, с какой системой работать.

Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)

Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки.
2. Запускаем консольную утилиту diskpart и выполняем в ней последовательность команд:
   • list disk (отображение всех физических дисков компьютера);
   • sel disk 0 (выбираем первый диск, системный раздел будет на нём);
   • list partition (просматриваем список доступных разделов);
   • sel part 1 (выбран первый раздел -System Reserved);
   • active (раздел становится активным);
   • exit (выход из консольной утилиты).
     
3. Отключаем съёмный диск восстановления системы и перезагружаем компьютер в штатном режиме.

Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)

В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел. Приступим:

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки.
2. Чтобы выяснить имя нашего системного диска, на котором находится папка Windows, запускаем утилиту diskpart и выполняем в ней команду list volume.
3. Выходим из утилиты командой exit. В нашем случае папка Windows расположена на логическом диске С.
   
4. В командной строке вводим bcdboot.exe C:Windows.
5. Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки BCD успешно восстановлены — извлекаем носитель аварийного восстановления и перезапускаем компьютер.

Ошибка диска 11 в ОС Windows 7

Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом — скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.

При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше — хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:

1. Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.

   

2. Осматриваем блок питания компьютера — он не должен быть горячим и с запахом гари.

   

3. Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В — уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
4. Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
   
5. Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
6. При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
7. Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.

Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.

Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria

https://youtube.com/watch?v=vuh6_b5LhCI

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков — в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке — приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:

1. В нижней части окна прочитайте, с каким именно физическим диском неполадки и какие логические разделы на нём находятся — это поможет произвести резервное копирование данных, медлить с которым не стоит.
   
2. Запустив программу, изучите атрибуты SMART и выполните тест поверхности в режиме чтения. Если будут найдены медленные секторы (оранжевые и красные в «легенде»), а в графике скорости будут заметные провалы — это свидетельство наличия большого количества переназначенных секторов. Если все данные с диска скопированы в безопасное место, то запустите тест поверхности с перезаписью секторов. Эта процедура восстановит SoftBad-секторы, возникающие при программных ошибках или сбоях контроллера.
   
3. После этого дайте диску поработать два — три дня и повторно прогоните тест поверхности в режиме чтения. Если количество «медленных» секторов по-прежнему растёт, то диск надо выводить из эксплуатации и покупать новый.

Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги — то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.

Жёсткий диск — сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное — обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.

Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows — не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель — критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска — физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя — разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Неполадки жёсткого диска — это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

План действий:

1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
3. Антивирусное сканирование.
4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось — сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут — это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление».
2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков — кроме диска, на котором копия и будет создана.
6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:

1. Запустите вновь средство архивации и восстановления по уже знакомой схеме.
2. Нажмите кнопку «Восстановить мои файлы».
3. Нажмите на «Обзор файлов».
4. Выберите диск, куда файлы скопируются из резервной копии, и нажмите «Восстановить».

Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

1. Запустите командную строку Windows от имени администратора: дайте команду «Пуск — Программы — Стандартные — Командная строка (правой кнопкой мыши) — Запуск от имени администратора».
2. Откроется командная строка — введите команду «chkdsk C: /F /R» (в данном примере проблема на диске C:).
3. Дождитесь окончания проверки диска.

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска — воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS — за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском — на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера — утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.

1. Скачайте и запустите утилиту Dr. Web CureIt. Заполните все данные, которые требует сервис Dr. Web.
2. Запустите проверку ПК на вирусы, нажав кнопку начала сканирования.
3. Запустится проверка, ожидайте её окончания.
4. Если угроз не найдено — завершите работу с Dr. Web CureIt.

Приложение занимает более 100 МБ — за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей — вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Профессиональный способ устранения такой ошибки — сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

• восстановливать систему Windows на более раннее число;
• запускать автоматическое восстановление;
• запускать безопасный режим Windows.

Без загрузка Windows со встроенного диска ничего не выйдет. Если она нарушена, поможет запуск ПК с внешнего диска.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS — нажмите эту клавишу.
2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена — включите поддержку USB клавишами Page UpDown (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
10. Дайте команду «Y» — «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) — и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
2. Приложение Victoria может предложить разные версии — выберите версию для ноутбуков.
3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло — нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет — следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
8. Если же у вас диск оказался на базе IDE — вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») — уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел — современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
11. Нажмите F4 — появится меню сканирования диска. Здесь LBA — сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024³ — получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ — высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах — оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема — аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») — в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов — в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» — резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился — грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет — попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них — подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

• использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
• утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
• командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
• подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:WindowsSystem32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

• старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
• не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
• ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
• отключите антивирус и брандмауэр Windows — иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

• 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
• 300 (не обнаружена загрузочная запись);
• 3f0 (нет загрузочного диска);
• 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска — не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

Содержание

• Убираем предупреждение о неполадках диска
  • Способ 1: Проверка диска
  • Способ 2: Отключение отображения ошибки
  • Заключение
• Вопросы и ответы

Жесткие диски имеют свойство приходить в негодность из-за повышенной нагрузки, некачественного исполнения или по другим, в том числе и не зависящим от пользователя причинам. В некоторых случаях операционная система может сообщить нам о возникших неполадках с помощью окна с предупреждением. Сегодня мы поговорим о том, как исправить такую ошибку.

Убираем предупреждение о неполадках диска

Решить проблему с появляющимся системным предупреждением можно двумя способами. Смысл первого заключается в проверке и исправлении ошибок, а второго – в отключении самой функции вывода этого окна.

При появлении данной ошибки в первую очередь необходимо выполнить резервное копирование всех важных данных на исправный носитель – другой «хард» или флешку. Это обязательное условие, так как при проверке и других манипуляциях диск может «умереть» окончательно, забрав с собой всю информацию.

Читайте также: Программы для резервного копирования

Способ 1: Проверка диска

В операционную систему Windows встроена утилита для проверки установленных дисков на наличие ошибок. С ее помощью также можно и восстановить проблемные сектора, если они возникли по программным причинам («софтовые бэды»). В том же случае, если имеют место физические повреждения поверхности или неисправность контроллера, то данные действия не приведут к желаемому результату.

1. Для начала определим, с каким «хардом» или разделом случилась беда. Сделать это можно, кликнув по кнопке возле слов «Показать подробности». Нужная нам информация находится в самом низу.
   
2. Открываем папку «Компьютер», кликаем ПКМ по проблемному диску и выбираем пункт «Свойства».

   

3. Переходим на вкладку «Сервис» и в блоке с названием «Проверка диска» нажимаем кнопку, указанную на скриншоте.

   

4. Ставим все флажки и жмем «Запуск».

   

5. Если данный «хард» в настоящее время используется, то система выдаст соответствующее предупреждение, а также предложение выполнить проверку при загрузке. Соглашаемся, нажав «Расписание проверки диска».

   

6. Повторяем вышеуказанные действия для всех разделов, которые мы определили в пункте 1.
7. Перезагружаем машину и ждем окончания процесса.

Если после окончания работы утилиты предупреждение продолжает появляться, то переходим к следующему способу.

Способ 2: Отключение отображения ошибки

Перед тем как отключать данную функцию, необходимо убедиться в том, что система ошиблась, а с «хардом» на самом деле все в порядке. Для этого можно воспользоваться специальными программами – CrystalDiskInfo или HDD Health.

Подробнее:
Как пользоваться CrystalDiskInfo
Как проверить жесткий диск на работоспособность

1. Переходим к «Планировщику заданий» с помощью строки «Выполнить» (Windows + R) и команды

   taskschd.msc

   

2. Открываем по очереди разделы «Microsoft» и «Windows», кликаем по папке «DiskDiagnostic» и выбираем задачу «Microsoft-Windows-DiskDiagnosticResolver».

   

3. В правом блоке нажимаем на пункт «Отключить» и перезагружаем компьютер.

   

Этими действиями мы запретили системе показывать окно с обсуждаемой сегодня ошибкой.

Заключение

С жесткими дисками, а точнее, с информацией, записанной на них, нужно быть предельно внимательным и осторожным. Всегда делайте резервные копии важных файлов или храните их в облаке. Если же проблема вас настигла, то эта статья поможет ее решить, в противном же случае придется купить новый «хард».

Еще статьи по данной теме: