Приложение whoosh выдает ошибку

Содержание

  1. Почему не работает приложение woosh
  2. 3 простых шага по исправлению ошибок WHOOSH.EXE
  3. 1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить whoosh.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
  4. 2- Очистите реестр, чтобы исправить whoosh.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
  5. 3- Настройка Windows для исправления критических ошибок whoosh.exe:
  6. Как вы поступите с файлом whoosh.exe?
  7. Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с whoosh.exe файлом
  8. WHOOSH.EXE
  9. процессов:
  10. Почему не работает приложение woosh
  11. Почему не работает приложение woosh

Почему не работает приложение woosh

Проверь в приложении, где ближайшая парковка. Если получится докатить самокат до неё и завершить поездку там — будет хорошо. Если парковка далеко, можно закрепить трос cамоката за любую замкнутую конструкцию, которая есть рядом (калитки, ворота, двери и прочее — не подходят, лучше найти велопарковку). Главное, припарковать самокат так, чтобы он никому не мешал.
Застегни замок — это обязательно для того, чтобы корректно завершить поездку и избежать штрафа. Напомним, что пока поездка активна (не завершена), замок можно открыть кликом по иконке замка в приложении.

Bluetooth-замок — металлическая коробочка на тросе внизу стойки руля. Его можно открыть только новой поездкой. Начни новую поездку для этого самоката, сразу же заверши её, сделай фото, что самокат припаркован. После этого напиши нам в чат Поддержки в приложении, и мы сделаем полный возврат стоимости второй поездки.
Smart (Cмарт)-замок — коробочка со светящейся W под рулём или в центре стойки руля. Такой замок может открыть удаленно оператор — напиши нам в чат, поможем. После того, как самокат будет закреплён за парковку, а замок закрыт, не забудь прислать в чат фотографии руля, замка и троса самоката.

Если поездку не получается завершить в приложении — отправь фото корректно припаркованного самоката и закрытого замка в чат поддержки, мы завершим поездку сами.
Конечно, стоимость минут, когда самокат не ехал или стоял, или ты катил его до парковки, мы обязательно вернём.

Места парковки отображаются на карте в приложении до начала и во время поездки, они отмечены знаком «Р». Только в такой точке получится завершить поездку.

Чаще всего в месте, где стоит знак «Р» на карте есть городская велопарковка или фирменная парковка Whoosh.

В Санкт-Петербурге, Воронеже и Екатеринбурге, кроме обычных велопарковок, мы отметили на карте металлические ограждения, подходящие для парковки. Они показаны на карте в приложении тремя знаками «Р», стоящими рядом друг с другом.

В Казани, Краснодаре, Новосибирске и Ижевске бывают виртуальные парковки — в этом месте нет конструкции парковки, самокат можно просто оставить в этой точке, закреплять его не нужно.

Источник

3 простых шага по исправлению ошибок WHOOSH.EXE

Файл whoosh.exe из Hayagriva Software (P) Ltd является частью Whoosh . whoosh.exe, расположенный в e: Program Files Hayagriva Whoosh с размером файла 6057984 байт, версия файла 1.44, подпись E26412BE62556258078C418110A90BB0.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки whoosh.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить whoosh.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку «Select All».
  5. нажмите на кнопку «start cleaning».

2- Очистите реестр, чтобы исправить whoosh.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок whoosh.exe:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  2. В меню слева выберите » Advanced system settings».
  3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  4. Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
  5. Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
  6. Нажмите на кнопку «add» и выберите файл whoosh.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
  7. Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом whoosh.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с whoosh.exe файлом

(whoosh.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(whoosh.exe) перестал работать.

whoosh.exe. Эта программа не отвечает.

(whoosh.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(whoosh.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(whoosh.exe) отсутствует или не обнаружен.

WHOOSH.EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

Источник

Почему не работает приложение woosh

Краткое описание:
Приложение Whoosh позволит арендовать электросамокат и оплатить картой.

Описание:
Whoosh — шеринг электросамокатов. Твой главный помощник в быстром передвижении по городу.

Мы делаем Whoosh, чтобы ты передвигался по своим делам быстро, без пробок и с удовольствием.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САМОКАТОМ?

Всё управление происходит через бесплатное приложение (кроме управления самокатом, конечно :))
— регистрируйся в два клика;
— найди на карте в приложении ближайший к тебе самокат;
— отсканируй через приложение QR-код на самокате, это его разблокирует. Диджитал!
— следи за ходом поездки: количество минут, скорость, зоны аренды и другая важная инфа;
— заверши поездку на велопарковке, отмеченной на карте знаком Р;
— самокат будет готов для другого вушера.

В приложении есть функция бесплатного бронирования, страховка на время поездки, и групповая поездка — можно взять несколько скутеров с одного аккаунта.

Приложение подскажет тебе каждый шаг. Нам важно, чтобы поездки на электросамокате были безопасными и захватывающими, а сервис — понятным и безупречным.

Около самоката есть маркер модели — S, M, L. Это разные по мощности скутеры, по клику можно прочитать об особенностях модели.

— скорость до 20 км/ч
— яркий фонарь для поездок в темноте
— полного заряда хватает более чем на 30 километров
— не нужно самостоятельно заряжать самокат
— с вождением справится любой совершеннолетний,
— GPS-трекинг и подробная статистика поездки,
— поминутная аренда,
— все парковки для самокатов отмечены на карте в приложении.

Сейчас сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Краснодаре, Новосибирском Академгородке, Новосибирске, Уфе, Тюмени, Туле, Казани, и Воронеже, Нижнем Новгороде, Калуге, Ростове-на-Дону, Челябинске, Томске, Самаре, Екатеринбурге.

Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да

1.5.6
Частые поездки с Whoosh стали выгодней — выпустили Whoosh Pass в этой версии приложения. Скидки и другие преимущества на неделю или месяц! Качай обновление и пересаживайся на самокат окончательно!

Скачать:
Версия: 1.5.6 Whoosh_1.5.6.apk ( 74,83 МБ )

Источник

Почему не работает приложение woosh

Заходить в помещение с самокатом нельзя, поэтому на карточке активной поездки есть круглая жёлтая кнопка — она позволит как завершить поездку, так и спокойно отлучиться в процессе.

Если решили отойти, поставьте самокат так, чтобы он никому не мешал, нажмите на неё, а затем на «Заблокировать самокат». После нажатия самокат блокирует колесо, можете спокойно идти по делам, он будет вас ждать. В Москве самокат обязательно пристегните тросом к замкнутой конструкции парковки.

А когда вернётесь — той же кнопкой получится разблокировать и продолжить поездку.

Важно, что даже с заблокированным колесом минуты аренды будут считаться, а её стоимость — увеличиваться. Тариф в этом режиме никак не меняется

Блокировку депозита мы всегда отменяем автоматически после того, как вы успешно оплатите стоимость поездки. Если аренду завершили, а депозит пока не вернулся на карту — ваш банк еще не обработал отмену этой операции.

На разблокировку у банков может уйти несколько дней, но точный срок подскажет только их поддержка. Списывать в свою пользу заблокированные деньги мы не будем, поскольку вы уже оплатили поездку. Депозит вернётся, когда все операции по вашей карте пройдут окончательно.

Чтобы убедиться в этом, проверьте квитанцию по этой операции. В ней увидите, что операция с депозитом все еще находится в статусе «В обработке у банка» или «Авторизовано».

Если вушбайк перестал реагировать на газ, то оставьте его на ближайшей парковке и по возможности пристегните замком. Все ближайшие парковки отмечены знаком «P» на карте в приложении.

Если до парковки ехать далеко, то катить самокат до нее не нужно. Оставьте его так, чтобы он не мешал пешеходам и автомобилистам. Это очень важно.

Сразу же напишите в поддержку о том, что случилось, и отправьте в чат фото самоката. Мы обязательно проверим поездку, поможем завершить аренду и сделаем перерасчет, если это нужно.

Замок всегда можно открыть из приложения, для этого во время активной поездки нажмите на большую жёлтую кнопку в центре, а потом на «Разблокировать самокат». Закрыть замок получится только механически, для этого вставьте шток в замок до щелчка и надавите посильнее.

Если при завершении аренды с замком возникла проблема и пристегнуть самокат не выходит, просто оставьте вушбайк на нашей парковке так, чтобы он не мешал пешеходам и автомобилистам, это очень важно. Обязательно напишите о ситуации в поддержку, чтобы мы были в курсе.

Самокаты Whoosh маломощные и не едут быстрее 25 км/ч. А в зонах снижения лимита автоматически снижают скорость до 10-15 км/ч. Дополнительно можно перевести самокат в режим, который больше подходит.

Самокат может работать в трёх режимах — Sport, Drive и ECO. Разница лишь в скорости. В режиме Sport самокат разгонится до 25 км/ч, в режиме Drive — до 20 км/ч, а ECO позволит ехать не больше 15 км/ч.

По умолчанию скутер настроен на режим Sport, но вы всегда можете это поменять, дважды нажав на кнопку под дисплеем самоката. Проверить, в каком режиме едет самокат, можно на экране на руле — увидите S, D или ECO.

Важно, что при очень низком заряде самокат сам переходит в режим ECO и начинает ехать медленно. Это верный знак того, что пора завершать поездку и найти ближайшую парковку на карте в приложении.

Приложение Whoosh поддерживается на устройствах с iOS, начиная с версии 10.0, c Android — начиная с версии 5.0.

Увы, приложение не получится запустить на смартфоне, ОС которого не поддерживает сервисы Google.

Если самокат уже рядом — просто считай QR-код на руле, нажав большую жёлтую кнопку в центре главного экрана. Дальше приложение подскажет, что делать.

Если рядом самоката нет, открой вкладку «Найти самокат» в приложении и выбери на карте скутер, который хочешь арендовать. Дойди до него и считай QR-код самоката. Не получается считать QR-код — введи название (4 буквы или цифры), оно написано под QR-кодом на руле или на карте в приложении.

После останется лишь встать на самокат, оттолкнуться пару раз и нажать кнопку GO на руле — готово, время ехать!

Самокат можно забронировать на 10 минут. Это бесплатно. Если через 10 минут не начать поездку — бронирование завершится, самокат будет доступен для других вушеров.

Для бронирования выбери самокат на карте в приложении, нажми желтую круглую кнопку Whoosh, затем кнопку «Забронировать». В приложении появится отсчёт времени до конца бронирования.

Для старта поездки после бронирования нужно быть рядом с самокатом, нажать «Старт» и отсканировать QR-код на его руле — тогда начнется поездка. Для отмены бронирования в карточке бронирования конкретного самоката нажми на «Отменить бронь», свайпом влево подтверди отмену — бронирование завершится.

В начале бронирования на счете вушера блокируем депозит (500₽ или 300₽) для гарантии оплаты поездки. Если денег не хватит — забронировать скутер не получится. В случае отмены или истечения времени бронирования блокировка депозита снимается автоматически.

На один аккаунт можно арендовать до 3-х электросамокатов одновременно. Для этого нужно выбрать первый — начать на нем поездку, потом в приложении появится символ «+» — через него можно добавить второй и третий вушбайк.

Для каждого самоката нужен будет депозит в начале и на каждом нужно будет завершить поездку отдельно, в том числе сделать фотографии. Тот, кто управляет аккаунтом, должен быть рядом с самокатом в момент, когда его паркуют.

В случае групповой поездки — ответственность за все арендованные самокаты несёт тот, на чей аккаунт они были арендованы, даже если на самокате катался другой человек.

Вушбайк стоит в точке парковки (знак Р на карте), скорее всего — ближайшей к нему. К сожалению, координаты могут немного отклоняться, но самокат всегда стоит плюс-минус в месте со знаком Р.

Скутер может тебе посигналить — кликни по нему на карте, в карточке самоката будет кнопка «Бип-бип», нажми на неё. Самокат будет моргать фарой и подавать звуковой сигнал некоторое время, чтобы проще было его найти.

Зону для поездок и парковки показываем на карте приложения.

Держись велодорожек, будь максимально аккуратен на тротуарах. Не выезжай на проезжую часть, спешивайся на пешеходных переходах.

Приложение сообщит, что ты пересекаешь границу, а самокат посигналит. Разворачивайся и езжай назад. Если этого не сделать, двигатель самоката отключится, продолжить поездку не выйдет. Но как только самокат вернется в зону для поездок, блокировка колёс и газа отключится, можно будет ехать.

Если самокат продолжит удаляться, мы заподозрим пользователя в попытке украсть скутер. Платформа Whoosh заблокирует колёса и навсегда деактивирует батарею скутера, а пользователю выпишет штраф.

Заходить в помещение с самокатом нельзя, поэтому на карточке активной поездки есть круглая жёлтая кнопка — она позволит как завершить поездку, так и спокойно отлучиться в процессе.

Если решили отойти, поставьте самокат так, чтобы он никому не мешал, нажмите на неё, а затем на «Заблокировать самокат». После нажатия самокат блокирует колесо, можете спокойно идти по делам, он будет вас ждать. В Москве самокат обязательно пристегните тросом к замкнутой конструкции парковки.

Разблокируете самокат той же желтой кнопкой на экране.

Важно, что даже с заблокированным колесом минуты аренды будут считаться, а её стоимость — увеличиваться. Тариф в этом режиме никак не меняется.

Расскажи об этом поддержке Whoosh в чате в приложении.

Если у самоката на руле есть экран — будет здорово, если скажешь, какую ошибку (красная цифра) он показывает.

В приложении показываем прогноз в минутах и километрах. Конечно, он примерный и зависит от внешних факторов: как и кто едет, и даже от температуры на улице.

Как только самокат начнет разряжаться — приложение пришлет пуш-уведомление, что пора парковаться. Нужно начать двигаться в сторону парковки.

Как только заряд станет низким — самокат перейдет в экономный режим — он будет ехать на моторе, но не даст разгоняться больше 15 км/ч.

При критически низком заряде самокат выключит двигатель. Придётся или отталкиваться ногой, или катить самокат рядом.

Самокаты Whoosh маломощные и не едут быстрее 25 км/ч. А в зонах снижения лимита автоматически снижают скорость до 10-15 км/ч. Дополнительно можно перевести самокат в режим, который больше подходит.

Самокат может работать в трёх режимах — Sport, Drive и ECO. Разница лишь в скорости. В режиме Sport самокат разгонится до 25 км/ч, в режиме Drive — до 20 км/ч, а ECO позволит ехать не больше 15 км/ч.

По умолчанию скутер настроен на режим Sport, но вы всегда можете это поменять, дважды нажав на кнопку под дисплеем самоката. Проверить, в каком режиме едет самокат, можно на экране на руле — увидите S, D или ECO.

Важно, что при очень низком заряде самокат сам переходит в режим ECO и начинает ехать медленно. Это верный знак того, что пора завершать поездку и найти ближайшую парковку на карте в приложении.

В некоторых местах ехать 25 км/ч не получится даже в режиме Sport — такие места называем зонами ограничения. Как правило, скорость там не выше 15 км/ч — сделали так, чтобы поездки были безопасными для всех участников движения.

В такие зоны обычно попадают места с большим скоплением пешеходов, участки пути, где высокая скорость может привести к авариям и другим неприятностям.

Пожалуйста, смотри на карту заранее и, если медленно ехать не хочется, прокладывай маршрут в объезд подобных зон — в приложении они выделены оранжевым.

Места парковки отображаются на карте в приложении до начала и во время поездки, они отмечены знаком «Р». Только в такой точке получится завершить поездку.

Чаще всего в месте, где стоит знак «Р» на карте есть городская велопарковка или фирменная парковка Whoosh — они отмечены как Р на красном фоне.

А бывают виртуальные парковки — у них желтый фон для Р, в этом месте нет конструкции парковки, самокат можно просто оставить в этой точке, так, чтобы он не мешал пешеходам.

Если иконка парковки в приложении желтая — это виртуальная парковка. Точка отмечена на карте в приложении, но в этом месте нет конструкции. Все ок. Просто поставь самокат на подножку в этой точке так, чтобы он никому не мешал.

Реальные велопарковки иногда перемещаются или совсем демонтируются, так что это нормально. Будем признательны, если сообщишь об этом в чат поддержки в приложении.

Место парковки отмечено на карте приложения знаком «Р». Нужно подъехать к нему, нажать круглую жёлтую кнопку в центре экрана, а затем выбрать «Завершить поездку».

Приложение попросит сфотографировать самокат. Так мы поймём, что он в порядке, а парковка завершена правильно.

По правилам сервиса отсутствие фотографий и неправильная парковка (например, самокат не в точке Р) — повод для штрафа.

Оставить самокат на парковке на улице, как можно быстрее зарядить смартфон и завершить поездку, сделав фотографии самоката. Напишите в чат поддержки в приложении о том, какая ситуация сложилась — рассмотрим возможность перерасчета стоимости.

Альтернативный способ связи с поддержкой — почта support@whoosh.bike или сообщение в чат в приложении с другого аккаунта. Обязательно укажите номер телефона аккаунта, где в аренде находится самокат.

Тариф для конкретного самоката показывает приложение — после выбора самоката, но до начала поездки, в карточке самоката видно, какой будет стоимость старта и стоимость минуты, применится ли страховка. В итоге стоимость поездки это — стоимость старта, стоимость минуты, умноженная на число минут аренды, и стоимость страховки, если не отключали её.

Актуальный базовый тариф в регионе отображается в приложении на вкладке «Оплата». Он складывается из оплаты старта и каждой минуты поездки.

В некоторых городах работает динамическое ценообразование, стоимость минуты аренды может повышаться на периоды высокого и очень высокого спроса, понижаться в периоды низкого.

Нажимая на кнопку «Начать поездку», пользователь соглашается с текущей ценой.

Для гарантии оплаты в начале поездки или в момент бронирования блокируем на счёте пользователя 500₽ или 300₽ — это депозит. Блокировка снимается только после полной оплаты стоимости поездки.

Когда оплата пройдёт, депозит автоматически разблокируем, деньги будут доступны на счете, как только банк карты обработает операцию разблокировки. Чтобы проверить, в каком состоянии депозит, запроси квитанцию по операции — если в статусе ещё «Обрабатывается банком» или «Авторизовано», то нужно подождать. Если депозит значится списанным, пришли квитанцию в чат с поддержкой – всё проверим.

Депозит можем списать в счёт оплаты поездки, если её стоимость больше суммы депозита, а списать оплату с карты при завершении не удалось.

Тариф складывается из оплаты стартовой суммы поездки и оплаты каждой минуты. Таким образом получается, что в первую минуту входит стоимость старта и первой минуты, а во все последующие — только стоимость минуты.

У нас динамическое ценообразование — стоимость старта и минуты может меняться в зависимости от того, насколько много сейчас желающих кататься и доступных самокатов, какой у самоката заряд и других факторов.

В разных городах тариф разный. Актуальный всегда можно посмотреть в приложении — клик на самокат открывает данные о стоимости старта и минут на данный момент. Во время поездки тариф не меняется.

В стоимость каждой поездки может быть включена оплата страховки. Это опция регулируемая — можешь отказаться от неё, сдвинув соответствующий ползунок влево до начала аренды или бронирования.

Промокод со скидкой на стартовую сумму первой поездки приходит в письме сразу после регистрации.

Активировать промокод нужно до поездки в приложении на вкладке «Промокоды». Число его добавлений обычно ограничено, поэтому если добавить промокод, а потом его удалить — он «сгорит».

Получить промокод можно, например, во время акций в социальных сетях.

Как только оплатите поездку, отправим вам на почту чек. В случае возврата отправим тоже, но уже другой — о возврате прихода. Знаем, что иногда возврата приходится подождать, ускорить процесс никак не можем — стандартный срок для подобного рода транзакций 7-10 дней, но обычно значительно быстрее.

Важно, что у операций блокировки или разблокировки депозита 500₽ нет чеков, так как это не операция списания — чек в этих случаях не выписывается. Но всегда есть возможность сделать квитанцию и посмотреть статус операции в ней (подробнее в разделе «Мне не вернули депозит»).

На левой и правой ручках руля у самоката есть рычаг — это тормоз, задний и передний. От нажатия на него включается сразу два вида тормоза — механический (дисковый) и электрический (двигателем).

Заднее крыло скутера — не тормоз. Если наступить, крыло можно сломать, но главное — в этот момент самокат не затормозит. Пользуйся для торможения рычагом тормоза на руле.

Ничего хорошего. Самокаты Whoosh всегда на связи с облачной платформой. Эта магия автоматически контролирует состояние и местонахождении скутера. Да и сам скутер — умное IoT-устройство с сенсорами, GPS и GSM модемом.

Если платформа или самокат заподозрят попытку угона, они начнут её предотвращать разными способами. Например, за самокатом выедет экипаж охраны.

Если угон состоится, платформа буквально испортит самокат — сделает так, что всю его электронику, батарею и двигатель нельзя будет восстановить.

В общем, не стоит их угонять. Лучше ездить и наслаждаться сервисом. А мы позаботимся о том, чтобы всё исправно работало.

Важно — ехать на самокате может только один человек, вне зависимости от того, какой суммарно получается вес у двух вушеров. Не бери пассажиров на самокат — это не безопасно.

Звонок находится слева на ручке руля. Это либо «колокольчик», либо кольцо на ручке, которое звенит, если его прокрутить.

Фара скутера включается автоматически, если поездка начинается вечером или ночью. Днем она не работает. Выключить или включить фару можно кнопкой с иконкой фонарика в карточке поездки на самокате.

Самокаты Whoosh разгоняются до 25 км/ч, заряда батареи хватает на 30+ км. У них устойчивые пневматические колёса и два вида тормозов: электрический и механический (дисковый) — поездка будет мягкой и безопасной.

Мы закупаем оригинальные скутеры с завода производителя и сильно их кастомизируем, превращаем самокаты в устройство интернета вещей (IoT) — они всегда на связи с облачной шеринговой платформой Whoosh. Сенсоры, GPS и GSM модемы постоянно сообщают о состоянии и местонахождении устройства.

Сейчас у Whoosh две модели скутеров: M и L. В разных городах они будут представлены в разном количестве. Модели отличаются размером, диаметром колёс и тем, сколько могут проехать на полном заряде батареи. По клику на самокат в приложении можно прочитать про особенности выбранного самоката. Максимальная скорость на всех моделей самокатов — 25 км/ч. Каждый из них прост в управлении, оснащен надежными тормозами.

Стоимость аренды не зависит от модели самоката.

Страховка оформляется и оплачивается отдельно для каждой поездки на скутере. Страхование стоит 35₽, спишем их в конце аренды вместе с оплатой поездки.

Страхование можно отключить в приложении до старта — после выбора самоката, но до начала поездки на экране будет соответствующий ползунок.

Страховка распространяется на случаи причинения вреда жизни, здоровью и/или имуществу того, кто арендовал скутер, и на такие же случаи для третьих лиц, пострадавших от и в следствие действий во время поездки.

Она покроет до 500 000₽ ущерба здоровью того, кто арендовал самокат, до 100 000₽ ущерба имуществу (смартфон, ноутбук и т.д.), до 300 000₽ ущерба здоровью или имуществу третьих лиц, пострадавших от действий застрахованного во время поездки.

Страховка оформляется согласно оферте.

Страховка оформляется согласно оферте. Ещё есть памятка о порядке действий.

Важно зафиксировать всё, что произошло на фото и видео, собрать нужные справки и предоставить всю информацию о ситуации в страховую компанию. Понадобится полис страхования — он находится в карточке поездки в меню Истории поездок в приложении Whoosh в вашем аккаунте. Нужно кликнуть на поездку, во время которой произошел несчастный случай, и скачать файл полиса.

За дополнительной консультацией можно позвонить с мобильного телефона на горячую линию страховой компании по номеру *0999 или по почте loss@alfastrah.ru.

Покупая подписку, пользователь экономит на оплате старта поездок в своем аккаунте весь срок действия подписки. И получает приятные бонусы, например, долгое бесплатное бронирование — 20 минут.

Whoosh Week Pass
— преимущества будут доступны 7 дней с момента покупки. Она стоит 199₽. Выгодна для тех, кто совершает около десяти поездок в неделю.

Whoosh Month Pass — преимущества будут доступны 30 дней с момента покупки. Она стоит 499₽. Выгодна для тех, кто совершает больше десяти поездок в месяц.

Да, подписка не сильно подходит тем, кто арендует самокат два раза в месяц, но катается часами. Для вас тоже обязательно что-то придумаем ❤️

В приложении в меню Подписка Whoosh Pass можно управлять продлением подписки — специальный тумблер включает и выключает автопродление.

Автопродление можно отключить в любой момент, при этом Подписка продолжит действовать до окончания оплаченного периода, а следующего списания средств уже не будет.

«Whoosh» произносится [вуш]. Это свист ветра, который слышно на большой скорости. Это звук, которым обозначают ситуацию, когда раз, и ты уже не здесь, а там. Вот, про это наше название.

Вушеры — это пользователи Whoosh, разделяющие наши ценности. Любим их сильно, если честно.

Мы сделали шеринг электросамокатов Whoosh, чтобы ты легко и просто преодолевал несколько километров пути. От метро до офиса. От офиса до кофейни, где встречаешься с друзьями. С нами даже при пробках в 10 баллов можно вовремя попасть на встречу!

Электросамокат в пять раз быстрее пешехода, и раза в три быстрее автомобиля или общественного транспорта в часы пик.

И ещё мчать на самокате — настоящее удовольствие!

Увы, однозначно действующее законодательство на этот вопрос не отвечает. В текущей версии ПДД нет определения электросамоката. Наиболее близкие определения это велосипед и мопед. Велосипед характеризуют показатели: скорость до 25 км/ч, может быть оборудован двигателем номинальной максимальной мощностью в режиме длительной нагрузки до 250 Вт и приводится в действие мускульной силой человека. Мопед — развивает скорость до 50 км/ч, приводится в действие электродвигателем, оборудован двигателем номинальной максимальной мощностью в режиме длительной нагрузки от 250 до 400 Вт.

На наш взгляд вушбайки наиболее близки к определению велосипед. Скорость ограничена 25 км/ч, быстрее никак. Они приводятся в действие мускульной силой человека — только если оттолкнуться ногой и набрать скорость 3 км/ч заведется двигатель. Двигатели у вушбайков разные, номинальной максимальной мощностью в режиме длительной нагрузки укладываются в 250 Вт. С помощью мощности двигателя, кстати, комфортно ехать в горку а также двигатель используется для торможения, ведь кроме механического у вушбайков есть тормоз двигателем. Также электродвигатель используется для ограничения скорости при движении под уклон, для поддержания максимальной скорости 25 км/ч — так как скорость ограничена, разогнаться на наших самокатах больше 25 никак не получится.

Определения и характеристики взяты из действующего в настоящий момент законодательства, в частности, Правила дорожного движения Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 г. № 1090. Ситуацию с определением статуса и норм использования электросамоката призван изменить проект Постановления Правительства РФ о внесении изменений в ПДД, предусматривающий введение особых правил, касающихся использования «Средств индивидуальной мобильности» или «СИМ», к числу которых предлагается отнести и электросамокаты. В проекте электросамокат, кстати, по правилам использования также близок к велосипеду.

Источник

В работе кикшеринга Whoosh произошел сбой. Клиенты не могут взять самокат или переплачивают за поездки

Фото: Ирина Смирнова, архив 66.RU

Представители сервиса говорят, что уже устранили проблемы.

Пользователи электросамокатов Whoosh сообщили 66.RU о сбоях в работе приложения. У некоторых оно не грузится совсем.

Другие не могут вовремя завершить поездку, и с них снимают суммы денег в разы больше обычного.

Слева — стоимость поездки после сбоя сегодня, справа — до сбоя, вчера

Директор по маркетингу и связям с общественностью Whoosh Юлия Камойлик подтвердила 66.RU, что в работе кикшеринга произошел сбой. «Уже вернулись к работе. Поддержка помогает тем, у кого не получилось завершить поездку. Работаем штатно», — добавила она.

Пользователи в разных районах Петербурга сообщают о сбое в работе сервиса аренды электросамокатов Whoosh. Приложение стало недоступно днем 5 мая. При входе появляется сообщение о том, что на серверах произошел сбой. Карта и самокаты не отображаются.

ПоделитьсяПоделиться

«Небольшой технический сбой, в ближайшее время полноценная работа будет восстановлена», — сообщили «Фонтанке» в пресс-службе Whoosh.

У других кикшеринговых сервисов ничего подобного не наблюдается.

Накануне на фоне репетиции парада 9 мая петербуржцы пожаловались на странную работу GPS-сервисов в центре города. Как и в центре Москвы, навигация показывала местоположение устройств и автомобилей или не совсем точно, или как находящееся в аэропорту Пулково.

5 мая дептранс Москвы сообщил, что сервисы каршеринга не будут работать в центре столицы до 10 мая в связи с проведением мероприятий. СМИ напоминают о репетициях парада 9 мая и его проведении.

Обновление от 14:28:

В компании сообщили, что сбой устранен. Приложение вновь доступно.

Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.

По теме

  • Центр Москвы временно остался без каршеринга

    05 мая 2023, 10:56

  • В центре Москвы начались сбои GPS

    04 мая 2023, 14:42

  • В администрации Петербурга подтвердили сбой городских сервисов и рассказали о причине

    02 февраля 2023, 09:08

  • Петербуржцы временно остались без самокатов Whoosh из-за сбоя

    20 мая 2023, 17:21

  • Петербуржцы жалуются на сбой «Горздрава», «Яндекс.Транспорта» и других цифровых сервисов

    02 февраля 2023, 08:31

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

  • Группа вконтакте

close


om1.ru

Самокат выдал ошибку посреди дороги. В сервисе Whoosh произошёл сбой
Мобильное приложение тоже перестало работать.

Самокат выдал ошибку посреди дороги. В сервисе Whoosh произошёл сбой

Фото: Om1.ru.

Мобильное приложение тоже перестало работать.

Вечером 10 июня около 20:20 электросамокаты Whoosh оказались заблокированы, у кого-то прямо во время поездки. Сообщение на экране приложения гласило, что произошёл сбой.

«Ехал домой с работы, и вдруг посреди дороги самокат выдал ошибку. Подумал сначала, что сбой в самом устройстве, но в итоге с трудом смог даже расплатиться за поездку (цитата по «Городу55»)», — рассказал один из омичей.

Отметим, что это не первый случай.

Хочешь чаще читать новости Om1.ru? Нажми «Добавить в избранные источники Яндекс.Новостей».

Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Whoosh.bike не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Whoosh.bike в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Whoosh.bike : сбой  Почему?

Сообщить о сбое в соцсетях:

Whoosh.bike сбои за последние 24 часа

Город Сбои
Москва 10
Новосибирск, Новосибирская область 5
Омск, Омская область 1
Самара, Самарская область 1

Не работает Whoosh.bike?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Whoosh.bike

Что делать, если сайт WHOOSH.BIKE недоступен?

Если WHOOSH.BIKE работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к WHOOSH.BIKE.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.


Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум пользователей Whoosh.bike

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  

 

6 дней назад

 #

31 мая 2023

+
0






Всё отлично. Но Яндекс ублюдки.

Андрей

  

 

9 дней назад

 #

28 мая 2023

+
0

Приложение самокаты whoosh вылетело и не заходит висит

Сбой

© Whoosh

В Северной столице кикшеринговый сервис временно оставил пользователей без двухколёсного транспорта.

В субботу, 20 мая, петербуржцы столкнулись с проблемами в работе приложения по прокату электросамокатов Whoosh. Об этом сообщили читатели «Форпоста».

По их словам, они не могли арендовать средства индивидуальной мобильности. Специализированная программа выдавала им ошибку с текстом «Упс, что-то пошло не так».

В самой компании «Форпосту» сообщили, что сбои не были глобальными. Проблемы наблюдались лишь в некоторых районах Северной столицы.

«В работе сервиса в Санкт-Петербурге не было глобального сбоя. В отдельных районах наблюдались сложности с началом поездки или парковкой, все они решались нашей службой поддержки», — сказали в Whoosh.

Там добавили, что большинство активных поездок совершалось без каких-либо сложностей.

Напомним, в конце апреля вице-спикер Законодательного собрания Петербурга Павел Иткин предложил ввести «налог на электросамокаты». По мнению либерал-демократа, кикшеринговые компании должны оплачивать парковку в центре города.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Приложение tvapi service на телевизоре произошла ошибка
  • Приложение quickstep ошибка
  • Приложение myheritage выдает ошибку
  • Приложение msa xiaomi выдает ошибку
  • Приложение intel driver support assistant ошибка сканирования