Сегодня уже невозможно представить жизнь сотрудника офиса без такого устройства, как принтер. При выборе производителя или модели мы ориентируемся на методы использования принтера, способ печати и так же будущие затраты на их обслуживание.
Сейчас любой офис предпочитает использование мультифункциональных устройств, поскольку такие соединяют в себе не только принтеры, но и так же копиры и принтеры.
Сегодня среди самых популярных моделей можем упоминать Canon или Epson. Обе эти марки считаются самыми лучшими принтерами не только для офисного, но и домашнего использования.
Печатающие устройства этих производителей максимально просты в эксплуатации и долговечны. Для нормальной работы им в первую очередь нужен качественный картридж и бумага в лотке. При отсутствии расходных материалов принтер выдает ошибку при печати, сообщая о проблеме. Каждому виду ошибки присвоен код для облегчения обслуживания печатающего устройства: e2 ошибка Canon mp140 – одно из таких обозначений.
Часто используемым устройством этого производителя является MP140 – МФУ с тремя основными функциями – печати, копирования и сканирования. Устройство обладает отличным функционалом для качественной фотопечати.
При использовании принтеров МР140 и МР160 частой ошибкой является Е2.
Ошибка e2 Canon mp160 сообщает об отсутствии бумаги. Для исключения ошибки проверяем лоток подачи бумаги. Если бумага в лотке присутствует, то осторожно вынимаем все листы, проверяем пачку на наличие перекошенных и мятых листов. Аккуратно вставляем листы в держатель, перезапускаем принтер.
На Canon mp160 ошибка e2 может появляться также при низком качестве бумаги и в случае, если бумага вставлена в лоток не до конца.
Еще одним способом вынуть из принтера посторонний предмет является следующий:
Для устранения предметов, мешающих следованию бумаги в лотке, необходимо взять плотный лист бумаги или тонкого картона приблизительной плотности 250 г/м2;
Вырезать из нее полоску по длинной стороне бумаги – 30 см в длину и 5 см в ширину;
Вставить изготовленную полоску в лоток подачи и аккуратно продвинуть ее, имитируя подачу бумаги;
Если помех нет, и полоска свободно двигается, постепенно сдвигаем полоску в сторону;
Продвигая полоску, стараемся не повредить датчик бумаги.
Действуя таким образом, можно извлечь из подающего устройства клочки бумаги, скрепки, скобки от степлера.
После обнаружения неисправности перезагружаем принтер и печатаем пробный лист.
Canon Mp140 ошибка Е2
Подскажите что можно сделать?
| Сообщение #1
Отправлено 17 декабря 2009 — 23:13
Начал печать, напечатал 2 листа нормально, а 3 зажевал, я вытащил и после этого всё ошибка Е2 и картриджи не становятся в крайнюю правую точку (парковочное место) что-то мешает , даже принудительно не могу поставить, сильно не давлю боюсь сломать!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 17 декабря 2009 — 23:48
Merfees
Не надо давить, сбросьте памперс…
Инструкция.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 18 декабря 2009 — 08:30
КАТ
Merfees
Dalmat, ответ на ваш вопрос можно найти воспользовавшись поиском по сайту — точно такая же ошибка ( и как с ней бороться ) встречается у МФУ MP140, 150, 160, 170, 180, 210, 220 и принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600 ( у принтеров код этой же ошибки — 5100 ). Ищите, читайте, действуйте…
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 19 декабря 2009 — 11:28
Dalmat
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 19 декабря 2009 — 16:10
КАТ
…ну, какой вам ещё совет нужен? Сначала снимите узел парковки, промойте, смажте направляющие, по которым она скользит, поставьте обратно на место и руками подвигайте каретку на парковку/с парковки — если больше не подклинивает — протрите ленту энкодера, собирите МФУ и проверяйте в работе… …давно бы уже всё это сделали, делов-то максимум на час с перекурами…
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 20 декабря 2009 — 10:07
Dalmat
Разобрал!Визуально видно, что каретка цепляться вот за эту деталь
Скажите плиз как она называется и предназначения!Как это можно исправить?Смазка направляющих и промывка парковки ни как не повлияла!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 20 декабря 2009 — 12:16
КАТ
Если я правильно понял по фото, указанная стрелкой деталь — тонкая металлическая пластина, которая находится на краю platen unit со стороны парковочного узла. Это направляющая бумаги. Предназначена для того, чтобы передний край бумаги, выходя из под прижимных роликов вала протяжки не задирался вверх и не заминался об каретку, кроме того эта направляющая ограничивает сдвиг бумаги вправо, во время прохождения через тракт в процессе печати.
Если вы сами увидели причину подклинивания каретки — вот скажите, что вам помешало снять деформированную деталь, которая мешает передвигаться каретке, согнуть её в правильное положение, поставить на место и печатать дальше? …я не могу понять ваших затруднений — вы два дня постите в форуме, вместо того, чтобы сделать свой аппарат и спокойно работать на нём дальше, тем более, что по вашим словам вам аппарат очень нужен — что вам мешает сделать аппарат, или что непонятно? …причину подклинивания вы нашли — устраняйте.
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 20 декабря 2009 — 13:17
Dalmat
Спасибо за обьяснениена счёт металической пластины!!!Я и раньше пытался её подагнуть, но неполуилось она пружинит! Сейчас буду пробывать снимать и подгинать, надеюсь это всё исправит!Знаете сложно что либо делать с деталью когда незнаешь для чего она и как вообще должна стоять!
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Ремонт и обслуживание принтеров CANON
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Что означает ошибка принтера E2
Принтеры являются неотъемлемой частью рабочего места офисного сотрудника. Выбор производителя и модели зависит от способа использования печатающего устройства, метода печати и планируемых затрат на обслуживание.
Принтер Канон
Чаще всего в офисах используются мультифункциональные устройства, соединяющие в себе копиры, сканеры и принтеры.
Наиболее используемыми являются устройства торговых марок Canon, Epson, HP, производящих лучшие МФУ и принтеры для дома и офиса. Печатающие устройства этих производителей максимально просты в эксплуатации и долговечны. Для нормальной работы им в первую очередь нужен качественный картридж и бумага в лотке. При отсутствии расходных материалов принтер выдает ошибку при печати, сообщая о проблеме. Каждому виду ошибки присвоен код для облегчения обслуживания печатающего устройства: принтер Canon ошибка Е2 – одно из таких обозначений.
Код ошибки Е2
Часто используемым устройством этого производителя является MP140 – МФУ с тремя основными функциями – печати, копирования и сканирования. Устройство обладает отличным функционалом для качественной фотопечати.
При использовании принтеров МР140 и МР160 частой ошибкой является Е2.
Отсутствие бумаги в принтере
Ошибка E2 на принтере Canon MP140 сообщает об отсутствии бумаги. Для исключения ошибки проверяем лоток подачи бумаги. Если бумага в лотке присутствует, то осторожно вынимаем все листы, проверяем пачку на наличие перекошенных и мятых листов. Аккуратно вставляем листы в держатель, перезапускаем принтер.
Перезапуск принтера
В принтере Кэнон ошибка Е2 может появляться также при низком качестве бумаги и в случае, если бумага вставлена в лоток не до конца.
Бумага для принтера Canon
Расходная бумага для принтера этой серии должна быть достаточно плотной, не слишком гладкой. Очень тонкая или толстая бумага, с гладкой поверхностью, не будет протягиваться подающими роликами. Ее плотность должна быть не менее 80 г/м.кв.
Если бумага вставлена в лоток не до конца, следует вытянуть пачку листов из держателя, выровнять пачку и аккуратно вставить обратно. Для перезагрузки принтера нажимаем Resume/Cancel. Затем проводим тестовую печать.
Ошибка Е2 на принтере Canon MP160 может обозначать, что в лотке подачи бумаги застрял посторонний предмет. Иногда сотрудники офиса бывают невнимательными – и на рабочей плоскости лотка могут быть оставлены различные мелкие предметы – от скрепок до ручек.
Для решения можно просто обследовать лоток, вынуть лишний предмет и заново вставить бумагу. После этого нажать кнопку перезагрузки устройства.
Еще одним способом вынуть из принтера посторонний предмет является следующий:
- Для устранения предметов, мешающих следованию бумаги в лотке, необходимо взять плотный лист бумаги или тонкого картона приблизительной плотности 250 г/м2;
- Вырезать из нее полоску по длинной стороне бумаги – 30 см в длину и 5 см в ширину;
- Вставить изготовленную полоску в лоток подачи и аккуратно продвинуть ее, имитируя подачу бумаги;
- Если помех нет, и полоска свободно двигается, постепенно сдвигаем полоску в сторону;
- Продвигая полоску, стараемся не повредить датчик бумаги.
Действуя таким образом, можно извлечь из подающего устройства клочки бумаги, скрепки, скобки от степлера.
После обнаружения неисправности перезагружаем принтер и печатаем пробный лист.
Ошибкой подачи бумаги Е2 в случае наличия листов в лотке может быть неисправность узла транспортирования бумаги, неисправность датчика. Такая поломка очень часто дополнительно проявляется замятием листов или захватом его со второго или третьего раза.
Источником неприятностей является износ, повреждение или смещение роликов подачи бумаги. Иногда причиной проблем может стать бумага, покрытая слоем мела. При протягивании такой бумаги через подающее устройство механизм засоряется частичками мела и покрывается белым налетом. Для исправления проблемы следует аккуратно очистить ролики раствором, предназначенным для таких работ. Если отмечается износ резины, то ролики следует заменить в сервисном центре – самостоятельно их могут заменить только мастера по ремонту.
Ошибки печати принтера НР
Ошибка Е2 на принтере HP M1132 сообщает о невозможности печати в связи с открытой дверцей принтера. Для того чтобы исправить ошибку, нужно закрыть дверцу доступа.
Для исправления ошибки нужно сделать следующее:
- Аккуратно приподнимаем модуль сканера;
- Снизу должны показаться белые ограничительные рычаги;
- Видим крышку доступа к картриджу;
- Аккуратно поднимаем крышку;
- Достаем картридж;
- Аккуратно, без нажима, вставляем на место;
- Закрываем крышку доступа к картриджу;
- Опускаем крышку сканера;
- Перезагружаем принтер;
- Печатаем пробный лист.
Такая ошибка часто возникает после замены картриджа лазерного принтера HP M1132. Для доступа к картриджу в нем предусмотрено две крышки – модуль сканера, расположенный вверху устройства, и непосредственно крышка доступа к картриджу.
Содержание
- 1 Сброс памперса на принтерах Canon
- 2 Характеристики продукта
- 3 Коды ошибок для всех устройств
- 3.1 Типичные ошибки оператора
- 3.2 Распространенные сервисные ошибки
- 4 Устранение проблемы через сервисное меню
- 5 Как устранить популярные ошибки
- 5.1 Ошибка 5200
- 5.2 Ошибка 5100
- 5.3 Ошибка е16
- 6 Ошибка е5 на принтере Сanon
- 7 Устранение ошибки 5100
- 8 Ошибки принтера canon mp250
Сброс памперса на принтерах Canon
Если возникают ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, может потребоваться сброс рукоятки. Чтобы сбросить настройки, выполните следующую последовательность действий:
- Отключите принтер от питания.
- Нажмите и удерживайте кнопку STOP/RESET.
- Не отпуская кнопку «STOP / RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
- Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиод, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET».
- Отпустите кнопку «POWER».
- Отпустите кнопку «STOP / RESET». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в режим обслуживания.
- Нажмите кнопку «STOP / RESET» четыре раза.
- Отключите принтер от источника питания.
Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения описанных выше действий ошибки больше не должны появляться. Этот метод также подходит для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.
Характеристики продукта
| Устройство | принтер/сканер/копир |
| Технология печати | термическая струйная |
| Максимальный формат | A4 |
| Максимальное разрешение для ч/б печати | 600×600 dpi |
| Скорость печати | 20 стр/мин (ч/б А4), 15 стр/мин (цветн. А4) |
| Подача бумаги | 100 лист. (стандартная) |
| Тип печати | цветная |
| Область применения | персональный |
| Количество цветов | 4 |
| Максимальное разрешение для цветной печати | 4800×1200 dpi |
| Печать фотографий | есть |
| Интерфейсы | USB 2.0 |
| Размещение | настольный |
| Минимальный объем капли | 2 пл |
| Печать без полей | есть |
| Время печати 10×15 см (цветн.) | 60 с |
| Тип сканера | планшетный |
| Тип датчика | контактный (CIS) |
| Максимальный формат оригинала | A4 |
| Максимальный размер сканирования | 216×297 мм |
| Глубина цвета | 48 бит |
| Оттенки серого | 256 |
| Разрешение сканера | 600×1200 dpi |
| Разрешение сканера (улучшенное) | 19200×19200 dpi |
| Устройство автоподачи оригиналов | одностороннее |
| Поддержка стандартов | TWAIN, WIA |
| Плотность бумаги | 64-273 г/м2 |
| Печать на: | карточках, пленках, этикетках, фотобумаге, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге |
| Ресурс цветного картриджа/тонера | 206 страниц |
| Ресурс ч/б картриджа/тонера | 223 страниц |
| Количество картриджей | 2 |
| Тип чернил | пигментные |
| Поддержка PostScript | нет |
| Максимальное разрешение копира (ч/б) | 600×1200 dpi |
| Максимальное разрешение копира (цветн.) | 600×1200 dpi |
| Скорость копирования | 19 стр/мин (ч/б А4), 15 стр/мин (цветн. А4) |
| Время выхода первой копии | 3.1 с |
| Максимальное количество копий за цикл | 20 |
| Поддержка ОС | Windows, Mac OS |
| Потребляемая мощность (при работе) | 13 Вт |
| Потребляемая мощность (в режиме ожидания) | 0.9 Вт |
| Уровень шума при работе | 48 дБ |
| Габариты (ШхВхГ) | 443x181x381 мм |
| Вес | 6.3 кг |
| Особенности | В чёрном картридже используются пигментные чернила, а в цветном — чернила на основе красителя. Крышка усовершенствованной конструкции «Z-lid» (позволяет сканировать оригиналы толщиной до 20 мм |
Коды ошибок для всех устройств
Некоторые неисправности являются общими для большинства принтеров и не зависят от типа машины, серии или особенностей конкретной модели.
Типичные ошибки оператора
Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами, которые возникают из-за невнимательности человека при эксплуатации устройства и могут быть легко устранены самостоятельно.
| Электронный код | Код системы | Дисплей
(оранжевый светодиод) |
Описание проблемы |
| E2 | 1000 | 2 | Нет бумаги |
| 1200 | Не | Верхняя крышка не закрыта | |
| E3 | 1300 | 3 | Бумага замята и застряла. |
| Е04 | 1600 | 4 | Картридж пуст |
| E05 | 14XX | 5 | Картридж отсутствует/не установлен/неправильная модель/неисправен. |
| E07 | 1487 или 1486 | 7 | Картридж находится в неправильном положении. |
| E08 | 17XX | 8 | Чернильный картридж заполнен |
| E9 | 2001 | 9 | Подключенная цифровая камера не поддерживается |
| 1310 | 10 | Невозможно выполнить двустороннюю печать | |
| 2500 | 11 | Печатающая головка не может быть автоматически выровнена |
Распространенные сервисные ошибки
Эти неисправности должны устраняться в центре обслуживания и ремонта.
| Код P или E | Код системы | Дисплей
(оранжевый и зеленый светодиоды) |
Описание проблемы |
| P02/E22 | 5100 | 2 | Ошибка перемещения печатающей головки (каретки) |
| P03/E23 | 6000 | 3 | Неисправен блок подачи листов |
| E24 | 5C00 | 4 | Неисправна чистящая головка |
| P05/E25 | 5700 | 5 | Неисправный датчик бумаги |
| P07/E27 | 5B00/5B01 | 7 | Переполненные «подушечки» (поглотитель чернил) |
| P08/E28 | 5200 | 8 | Картридж перегрелся |
| P09/E29 | 6800/6801 | 9 | Неисправна плата управления |
| P10 | B200 | 10 | Неисправность платы управления/головок/блока питания |
| 5110 | 11 | Неисправность подъемника тележки | |
| P15/E35 | 9000 | 15 | Неисправность интерфейса USB |
| P20/E40 | 6500 | 20 | Принтер не может самостоятельно диагностировать проблему (часто проблема заключается в плате или блоке питания) |
| Код 2.140.21 | Модуль сканера в МФУ заблокирован по неизвестным причинам |
Памятка! Некоторые буквенно-цифровые коды используются только для определенных моделей и семейств продуктов, в то время как системные коды используются для всех устройств. Если принтер выдает ошибку, которая не указана в руководстве, поищите код в документации других моделей того же семейства.
Устранение проблемы через сервисное меню
Способ избавления от ошибки 5200 путем сброса счетчика памперсов. Вам понадобятся:
- Принтер всегда должен быть отключен от источника питания. Нажмите клавишу STOP/RESET и продолжайте нажимать клавишу POWER, чтобы запустить принтер.
- Когда загорится светодиод, дважды нажмите кнопку STOP/RESET и удерживайте ее нажатой.
- Вы можете отпустить кнопку POWER, а затем отпустить кнопку STOP/RESET. Если вы все сделали правильно, светодиод должен загореться зеленым цветом. Светодиод указывает на то, что вы вошли в сервисный режим устройства.
- Нажмите STOP/RESET 4 раза, а затем выключите принтер.
После этих действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер сбросит счетчик pampers, и ошибка будет исправлена.
Как устранить популярные ошибки
Ниже мы подробно рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок и способы их устранения.
Ошибка 5200
Во многих принтерах Canon для черно-белой печати требуется цветной картридж. Поэтому, если последняя закончилась или засохла, необходимо ее сохранить, чтобы использовать для черно-белой печати. Существуют некоторые модели принтеров, которые, помимо печати, используют чернила для охлаждения картриджей, которые нагреваются во время работы. Поэтому, если у вас закончились чернила, вы получите ошибку 5200, что означает «перегрев картриджа».
Этот код часто появляется, когда устройство используется только как ксерокс или монохромный (черно-белый) принтер. Со временем, когда в картридже заканчиваются черные чернила, вы заправляете его, забывая о том, что в цветном картридже тоже заканчиваются чернила. Затем в картридже заканчиваются чернила, он перегревается, и возникает ошибка 5200.
Этот метод устранения ошибки 5200 подходит для серии MP (mp250, mp270, mp280) и серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Как упоминалось выше, неисправность вызвана перегревом картриджа. Поэтому сначала необходимо найти проблемный картридж, склонный к перегреву. Это можно сделать, наблюдая за монитором состояния на дисплее компьютера. Извлеките оба картриджа, а затем, вставляя их по одному, наблюдайте за дисплеем программного обеспечения, пока не будет найден проблемный картридж.
Если в принтере установлены оба картриджа, на мониторе может отображаться неверная информация. Например, программа сообщает, что неисправен цветной картридж, но на самом деле причина в черном картридже, и наоборот.
Когда проблемная чернильница найдена, ее следует заправить, если она вообще была пустой, или сначала хорошо промыть, а затем залить чернила (если в резервуаре были чернила). Также рекомендуется очистить контакты на картридже и контакты в каретке машины. Если это не поможет, вам придется купить новый картридж и заменить его. С этого момента следите за тем, чтобы уровень чернил в картридже всегда был достаточным.
Ошибка 5100
Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему с движением каретки. Эта проблема характерна для всех принтеров и многофункциональных устройств серий Canon MP, IP и MG. Ошибка 5100 может возникнуть из-за очевидных препятствий, мешающих правильному движению каретки (обрывки бумаги, патрубок СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно проверьте при хорошем освещении, нет ли препятствий вдоль каретки.
Перемещайте каретку из стороны в сторону (при выключенной машине), чтобы определить, что мешает ее свободному движению. Если вы обнаружили посторонние предметы, удалите их. Если на каретке обнаружены загрязнения в виде засохших чернил, удалите их и промойте теплой мыльной водой с использованием мягкой губки. Не допускается использование спирта или других растворителей. После промывки каретку следует высушить и установить на место.
Код 5100 также может появиться, если возникла проблема с позиционированием печатающей головки. В этом случае механическое препятствие не обнаружено. Неправильное позиционирование может произойти из-за повреждения или засорения датчика чернилами. Энкодер представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на нее линиями. Если на ленте есть чернильные разводы, устройство не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. «Эту проблему можно решить, просто протерев ленту энкодера мягкой влажной тканью. Если лента повреждена, ее следует заменить.
Лента энкодера
Часто проблему с движением каретки можно устранить, нажав кнопку сканирования на МФУ. После сканирования каретка вернется на место, а сообщение 5100 исчезнет.
Другой причиной кодированного сообщения 5100 может быть проблема в блоке парковки, из-за которой каретка не может переместиться в конечное положение. Парковка может быть затруднена из-за загустевшей и загрязненной чернилами смазки и пыли на направляющих в блоке парковки. Поэтому их следует тщательно очищать и смазывать.
Парковочные единицы
Обратите внимание, что для доступа к парковочному блоку потребуется частичная разборка МФУ (принтера), поэтому у вас должен быть опыт разборки офисной техники. Если вы сомневаетесь, лучше всего доверить чистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.
Ошибка е16
Сервисный код e16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серии MG и PM, так и серии IP. Эта проблема может возникнуть после замены нового картриджа или через некоторое время после использования нового устройства. Суть предупреждения заключается в том, что драйвер испытывает трудности с определением количества чернил в емкости картриджа.
Чтобы отменить отслеживание количества чернил, сделайте следующее: удерживайте кнопку STOP (треугольник в круге) в течение 5-10 секунд. При выполнении этого действия принтер (МФУ) прекратит печать, а контроль уровня чернил будет отменен. Однако индикаторы картриджа будут продолжать мигать во время работы машины.
Ошибка е5 на принтере Сanon
Эта неисправность возникает, когда аппарат не распознает картридж. Второй вариант неисправности связан с нарушением контакта цепи между картриджем и принтером. Сначала попробуйте очистить разъемы, что может решить проблему. Если это не решит проблему, выполните следующие действия.
1. подключите принтер к электросети.
2. нажмите — СТОП / СБРОС.
3. удерживайте кнопку STOP / RESET и нажмите кнопку ON / OFF.
4. удерживайте кнопку ON / OFF и отпустите кнопку STOP / RESET.
5. убедитесь, что индикатор мигает, и дважды нажмите STOP / RESET.
6. Теперь вы можете отпустить все кнопки.
7. выключите питание принтера и снова подключите оборудование.
8. Теперь вы знаете, как сбросить ошибку принтера Canon.
Устранение ошибки 5100
Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:
- Отключите принтер и откройте его.
- При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
- Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
- Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно.
Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.
Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.
Ошибки принтера canon mp250
Давайте рассмотрим распространенные ошибки принтера Canon mp250. Вот основные коды ошибок для принтера Canon.
- E02 — Нет бумаги или нет подачи бумаги.
- E03 — Перезагрузите бумагу в лоток.
- E04/05 — Чернильный картридж вставлен неправильно. Убедитесь, что принтер установлен правильно.
- E07 — Картридж не полностью вставлен в принтер. Правильно вставьте чернила.
- E09 — Цифровая камера не отвечает. Вероятно, устройство не совместимо с данной моделью принтера.
- E13 — Чернильный картридж не отвечает или уровень чернил минимален. Заправьте картридж и перезапустите устройство.
- E16 — В устройстве закончились чернила.
- E19 — Устройство, подключенное через USB, не отвечает. Отсоедините концентратор и подключите устройство напрямую.
- E31 — Связь с компьютером была потеряна. Выключите и снова включите устройство. Если проблема сохраняется, используйте другой кабель.
- E32/33 — Возникла проблема со сканером.
- E46 — Карта памяти была извлечена. Извлеките и снова вставьте карту.
- E50 — Ошибка сканирования, неисправность головки. Выполните выравнивание печатающей головки.
- E52/53 — Убедитесь, что сканер чистый, так как проблема заключается в ошибке санитарной обработки.
Источники
- https://fixim.ru/support/canon/p32804-pixma_mp140
- https://pro-naushniki.ru/dlya-doma/printer/kody-oshibok-canon-kak-rasshifrovat-i-ispravit-sboj
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printers-errors-codes-and-fixing
[свернуть]
Ошибка e2 Canon
Что означает ошибка принтера E2
Принтеры являются неотъемлемой частью рабочего места офисного сотрудника. Выбор производителя и модели зависит от способа использования печатающего устройства, метода печати и планируемых затрат на обслуживание.
Чаще всего в офисах используются мультифункциональные устройства, соединяющие в себе копиры, сканеры и принтеры.
Наиболее используемыми являются устройства торговых марок Canon, Epson, HP, производящих лучшие МФУ и принтеры для дома и офиса. Печатающие устройства этих производителей максимально просты в эксплуатации и долговечны. Для нормальной работы им в первую очередь нужен качественный картридж и бумага в лотке. При отсутствии расходных материалов принтер выдает ошибку при печати, сообщая о проблеме. Каждому виду ошибки присвоен код для облегчения обслуживания печатающего устройства: принтер Canon ошибка Е2 – одно из таких обозначений.
Код ошибки Е2 в устройствах Canon
Часто используемым устройством этого производителя является MP140 – МФУ с тремя основными функциями – печати, копирования и сканирования. Устройство обладает отличным функционалом для качественной фотопечати.
При использовании принтеров МР140 и МР160 частой ошибкой является Е2.
Ошибка E2 на принтере Canon MP140 сообщает об отсутствии бумаги. Для исключения ошибки проверяем лоток подачи бумаги. Если бумага в лотке присутствует, то осторожно вынимаем все листы, проверяем пачку на наличие перекошенных и мятых листов. Аккуратно вставляем листы в держатель, перезапускаем принтер.
В принтере Кэнон ошибка Е2 может появляться также при низком качестве бумаги и в случае, если бумага вставлена в лоток не до конца.
Расходная бумага для принтера этой серии должна быть достаточно плотной, не слишком гладкой. Очень тонкая или толстая бумага, с гладкой поверхностью, не будет протягиваться подающими роликами. Ее плотность должна быть не менее 80 г/м.кв.
Если бумага вставлена в лоток не до конца, следует вытянуть пачку листов из держателя, выровнять пачку и аккуратно вставить обратно. Для перезагрузки принтера нажимаем Resume/Cancel. Затем проводим тестовую печать.
Ошибка Е2 на принтере Canon MP160 может обозначать, что в лотке подачи бумаги застрял посторонний предмет. Иногда сотрудники офиса бывают невнимательными – и на рабочей плоскости лотка могут быть оставлены различные мелкие предметы – от скрепок до ручек.
Для решения можно просто обследовать лоток, вынуть лишний предмет и заново вставить бумагу. После этого нажать кнопку перезагрузки устройства.
Ошибка E02 в принципе означает, что нет бумаги или проблема с устройством ее подачи. У Вас, скорее всего, где-то все-таки остался лист или какая-то его часть (может, совсем маленький клочок). Посмотрите еще раз, чтобы ничего внутри принтера не было. Откройте все возможные дверки, проверьте, в каком состоянии система подачи бумаги (повыдвигайте подвижные детали).
Если уверены, что достали абсолютно все, а ошибка остается, попробуйте перезагрузить принтер. Продолжает висеть ошибка?
Заправка картриджа, не вынимая его из принтера, невозможна. Так как установленный в принтер картридж соединен с печатающей головкой принтера — давление/разряжение из картриджа передастся в печатающую головку принтера. В результате возможны завоздушивание печатающей головки принтера и смешение цветов.
Как показала практика использования заправляемых картриджей — заправить картридж вне принтера получается быстрее. В этом случае благодаря прозрачной конструкции картриджа можно сразу оценить качество заправки и при необходимости обнулить чип.
Если в картридже полностью закончились чернила (забыли дозаправить), в этом случае, после заправки, переверните картридж выходным отверстием вниз и откачайте шприцом 0.5 — 1 мл. Это желательно сделать и при первой заправке, если вы пользуетесь шприцами маленького объема 10-20 мл, так как выходной канал картриджа может быть не полностью заполнен чернилами и содержать воздушные пробки. При использовании шприцов большого объема, или своевременной заправке (по обнулению счетчика) воздуха там нет.
Ошибка e2 Canon