Принтер kyocera ошибка неоригинальный картридж как снять

02.04.2020 г.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства. 

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

FS-1020MFP	Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
FS-1025MFP FS-1120MFP FS-1125MFP FS-1320MFP FS-1325MFP	Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
FS-1040 FS-1041 FS-1060DN FS-1061DN	Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
FS-1030MFP FS-1130MFP FS-1035MFP FS-1135MFP	Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
FS-1100 FS-1110 FS-1300D FS-1120D FS-1320D	Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.
FS-2100D FS-2100DN FS-4100DN FS-4200DN FS-4300DN	Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw	Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
ECOSYS M2030dn ECOSYS M2035dn ECOSYS M2530dn ECOSYS M2535dn	Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
ECOSYS P2335d ECOSYS M2835dw Ecosys M2735dn Ecosys M2235dn Ecosys P2335dn ECOSYS P2335dw	Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: «Добавьте тонер», это означает, что ваш картридж заправлен неправильно!  Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.

Внимание: у цветных принтеров и МФУ Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Немного видео )

Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» на аппаратах Kyocera FS-1020/1120/1025/1125mfp

Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» в аппаратах Kyocera FS-1028dn/1128dn/1030dn/1035dn/1130dn/1135dn/ Ecosys M2030dn/M2035dn/M2530dn/M2535dn

Просмотров: 73040

01 апреля 2022 г.

Похожие статьи

Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.

Всем пользователям данных аппаратов, рано или поздно придется столкнуться с такой ошибкой как С7990.

06 апреля 2021 г.

На чтение 12 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 28.09.2021

Если вы не нашли нужный картридж, обратитесь к нам любым удобным способом.
Мы найдем подходящий вариант, даже если он не представлен на сайте.

Почему возникает ошибка

Принтеры или МФУ, которые японцы продавали в течение последнего десятилетия, были оснащены специальной системой отслеживания расходных материалов. Это небольшая микрокарта (чип), расположенная на корпусе картриджа. Если порошок закончился, сначала появляется сообщение «Добавьте тонер», а затем «Тонер закончился», печать и все операции аппарата прекращаются.

Следующим шагом владельца принтера является пополнение имеющихся «расходных материалов» или приобретение нового, хотя и не всегда фирменного, продукта. Описанная выше система отслеживания может обнаружить это, поэтому принтер связан «обязательством» использовать оригинальные расходные материалы. Все это также может сопровождаться уведомлением от компьютера «Установлен неизвестный тонер Kyocera».

Помимо отправки документов на принтер, некоторые кнопки на корпусе панели управления также будут недоступны. Не пугайтесь и не предполагайте, что они неисправны.

Другой причиной может быть плохой контакт между чипом на картридже и считывающим устройством внутри принтера. Чтобы предотвратить это, правильно установите трубку для порошка внутри устройства. Следуйте инструкциям:

1. Откройте переднюю крышку. Держите его за края.
2. Вставьте картридж в блок проявки. Убедитесь, что он установлен ровно, без перекосов и зазоров.
3. Вставьте трубку на место. В конце концов вы должны услышать характерный щелчок.
4. Обратите внимание на стрелки с правой стороны. Они должны «смотреть» точно друг на друга.

Большинство тонер-картриджей различных компаний содержат чип, который используется для подсчета количества напечатанных страниц.

Некоторые устройства, когда в картридже заканчивается тонер, просто сигнализируют световым индикатором или сообщением «тонер закончился», «замените картридж», но позволяют продолжать печать.

Но есть и такие модели, в которых производители принтеров намеренно устанавливают чипы, блокирующие устройство, тем самым стимулируя покупку оригинального картриджа.

Существует несколько вариантов решения проблем с такими принтерами:
1. купите новый картридж (оригинальный или совместимый).
2. Прошить устройство, если это технически возможно, и забыть о замене чипов.
3. заправка картриджа с заменой чипа
4) Сброс ошибки (в основном только для Kyocera)

Как сбросить ошибку E-0001 в Kyocera, мы ответим ниже.

Красная светодиодная индикация или ошибка E-0001 в Kyocera говорит о том, что тонер в картридже закончился (точнее, чип на картридже посчитал, что тонер закончился).
В большинстве случаев сброс счетчика страниц выполняется одновременным нажатием кнопок OK и Стоп/Сброс (оранжевая) в течение нескольких секунд (3-4).

Разберем сброс счетчика страниц Kyocera на нескольких основных моделях:

1. сброс счетчика страниц на Kyocera FS-2000D

2. сброс счетчика страниц в Kyocera Ecosys P2035d

3. сброс ошибок микросхемы для МФУ Kyocera FS-1125MFP

4. сброс информации для МФУ Kyocera FS-1020MFP

5. сброс счетчика информации для МФУ Kyocera 3140

6. сброс ошибки чипа в МФУ Kyocera FS-1135MFP

Хотя в этих примерах перечислены не все устройства, общий смысл должен быть понятен.

Все еще существуют модели, требующие дополнительного ввода ключа. На МФУ Kyocera M3145dn/M3645dn и некоторых других моделях при включении устройства появляется ошибка «Неоригинальный тонер-картридж». Нажимаем «Next» и видим, что нас просят ввести ключ, сам ключ указан в скобках (число). Вводим этот номер, нажимаем «ОК», и МФУ продолжает свою работу.

Если у вас возникла проблема со сбросом счетчика страниц или ошибка «Not genuine toner cartridge», напишите нам, указав модель вашего аппарата и точную проблему, или позвоните по нашим контактным телефонам, мы вам поможем.

Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати

Не отчаивайтесь, у этой проблемы есть решение. Принтеры киосков по-прежнему могут печатать, используя непатентованные тонеры. Чтобы активировать его, нажмите определенную комбинацию клавиш один раз или нажмите и удерживайте несколько клавиш одновременно в течение нескольких секунд. Эту процедуру следует выполнять после каждой заправки тонера или замены картриджа новым неоригинальным тонер-картриджем.

Точные комбинации для различных моделей приведены ниже. Выберите один из них и следуйте инструкциям.

• FS-1020mfp — нажмите кнопку «Выбор режима» вместе с «Стоп» или «Сброс» и удерживайте в течение 3-5 секунд.
• FS-1040, FS-1041, 1060DN, 1061DN: нажмите и удерживайте кнопки ‘Cancel’ и ‘GO’ в течение 5 секунд».
• FS-1025mfp, 1120MFP, 1125MFP, 1320MFP, 1325MFP, 1030MFP, 1130MFP, 1035MFP, 1135MFP — Вместе «Stop/Cancel» и «OK» в течение 5 секунд.
• FS-2100D, 4100DN, 4300DN, 2100DN — Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» и кнопку «OK» в течение 3-5 секунд».
• FS-1100, 1320D, 1110, 1120D: Нажмите и удерживайте зеленую и оранжевую кнопки в течение пяти секунд или дольше, пока сообщение не исчезнет.
• ECOSYS M2530dn, M2030dn, M2035dn, M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw — нажмите Stop вместе с OK. Аналогичная ситуация касается моделей P2335dn, M2835dw, M2735dn, M2235dn, P2335dn, P2335dw.

Универсальным сочетанием клавиш для сброса является сочетание клавиши Stop с клавишей OK в течение 3-5 секунд. Попробуйте!

Для цветных принтеров нет возможности сброса нажатием клавиши. В этом случае необходимо заменить чип на новый.

При каждой заправке или замене чернильного картриджа необходимо использовать клавишу быстрого доступа. Правильный способ устранения ошибки — поиск ее причины. Это могут быть: низкий остаток красителя, полное отсутствие красителя, использование неоригинальных материалов. В первых двух случаях вам следует заправить картридж самостоятельно. В третьем случае нет полного решения проблемы, кроме покупки фирменной продукции, что не является финансово выгодным.

На принтерах и МФУ Kyocera после заправки картриджа может возникнуть ошибка «установлен неоригинальный картридж с тонером«. При этом аппарат отказывается печатать. Проблема легко решается либо сбросом через меню аппарата, либо установкой нового чипа на картридж.

Сброс счетчика осуществляется одновременным нажатием кнопок «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК») на принтере и удержанием их в течение нескольких секунд.

Рис.1. Панель управления многофункционального устройства Kyocera M2040

На разных принтерах или мфу комбинация может отличаться. Ниже представлены некоторые из моделей.

Таблица 1. Сочетание кнопок для сброса в некоторых аппаратах Kyocera/

Наименование модели	Комбинация кнопок
FS-1020MFP	Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1025MFP	Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1120MFP
FS-1125MFP
FS-1320MFP
FS-1325MFP
FS-1040	Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1041
FS-1060DN
FS-1061DN
FS-1030MFP	Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1130MFP
FS-1035MFP
FS-1135MFP
FS-1100	Нажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.
FS-1110
FS-1300D
FS-1120D
FS-1320D
FS-2100D	Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд.
FS-2100DN
FS-4100DN
FS-4200DN
FS-4300DN
ECOSYS M2135dn	Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд.
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
ECOSYS M2030dn	Нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
ECOSYS M2035dn
ECOSYS M2530dn
ECOSYS M2535dn
ECOSYS P2335d	Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
ECOSYS M2835dw
Ecosys M2735dn
Ecosys M2235dn
Ecosys P2335dn
ECOSYS P2335dw

Если указанные действия не привели к результату, необходимо заменить чип на картридже.

Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.

Надо обнулить счётчик

Если после заправки картриджа в принтере появляется сообщение «Закончился тонер» или чернила, его необходимо сбросить.

Сброс уровня чернил выполняется с помощью кнопок, расположенных на передней панели, и каждая модель имеет свою комбинацию.

Последовательность действий для Canon MP140… 520, а также для MX300 / 310:

1. Когда принтер включен, нажмите и удерживайте кнопку «Возобновить». Это похоже на перевернутый треугольник.
2. Не отпуская «Возобновить», нажмите и удерживайте «Питание».
3. Нажмите «Возобновить» и продолжайте удерживать «Питание.
4. Дважды нажмите кнопку «Возобновить».
5. Отпустите «власть». После этого индикатор на передней панели начнет мигать, что означает, что принтер переходит в сервисный режим.
6. Четыре раза нажмите «Возобновить».
7. Запускаем подфункцию. Если сразу нажать «Power», главный счетчик будет сброшен. Если перед нажатием «Power» нажать «Resume» один раз — счетчик «пеленки» также сбросится, нажмите «Resume» дважды — оба счетчика будут сброшены. Если вы хотите только сбросить счетчик тонера, вам не нужно включать дополнительную функцию.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер, на этом процедура завершена.

Алгоритм для МФУ Canon Pixma:

1. Выключите принтер.
2. При этом в течение 10 секунд нажмите и удерживайте все четыре кнопки на передней панели устройства (Power, Resume, Start Copy in Black and White, Ok).
3. Отпускаем кнопку «Power», остальные продолжаем удерживать.
4. Через несколько секунд принтер автоматически включится. Сброс завершен, кнопки можно отпустить.

была описана процедура сброса черного картриджа. Чтобы сбросить цвета, вместо монохромной кнопки нажимается цветная кнопка. Он изображен в виде бирюзового куба с полосой внутри.

На принтерах Epson очистка выполняется программой PrintHelp.

Возможные другие проблемы с картриджами или принтерами Куосера

Другой распространенной ошибкой этих устройств является сообщение «Модуль разработки не установлен». Не пугайтесь, сразу обращайтесь за платной помощью к специалистам. Эта проблема также решается самостоятельно в домашних условиях. Универсальный метод — одновременное нажатие клавиш «Стоп» и «ОК» на панели управления устройства. Однако часто возникает сбой, когда красная кнопка на принтере Kuoser 1040 включена и не печатает.

Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати

Не стоит разочаровываться в этой проблеме, выход из ситуации есть. Принтеры Kioser по-прежнему предлагают возможность печати с использованием непатентованного тонера. Чтобы активировать его, вам нужно нажать определенную комбинацию клавиш один раз или нажать и удерживать несколько кнопок одновременно в течение нескольких секунд. Эту процедуру необходимо выполнять после каждой заправки тонера или замены картриджа на новый неоригинальный.

Ниже приведены точные комбинации для различных моделей. Найдите среди них свой и следуйте рекомендациям.

• FS-1020mfp — нажмите кнопку «Выбор режима» вместе с «Стоп» или «Сброс» и удерживайте 3-5 секунд.
• FS-1040, FS-1041, 1060DN, 1061DN: Нажмите и удерживайте кнопки «Отмена» и «GO» в течение 5 секунд».
• FS-1025mfp, 1120MFP, 1125MFP, 1320MFP, 1325MFP, 1030MFP, 1130MFP, 1035MFP, 1135MFP — вместе «Стоп / Сброс» и «ОК» на 5 сек.
• FS-2100D, 4100DN, 4300DN, 2100DN — нажмите и удерживайте «Отмена» с «ОК» 3-5 секунд».
• FS-1100, 1320D, 1110, 1120D: нажмите и удерживайте зеленую и оранжевую кнопки в течение пяти или более секунд, пока сообщение не исчезнет.
• ECOSYS M2530dn, M2030dn, M2035dn, M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw — нажмите Stop вместе с Ok. Аналогичная ситуация с P2335d, M2835dw, M2735dn, M2235dn, P2335dn, P2335dw.

Универсальный вариант сочетания клавиш сброса — это комбинация клавиш «Стоп» и «ОК» на 3-5 секунд. Попытайся!

Для цветных принтеров нет параметров сброса нажатием кнопки. В этом случае необходимо обязательно заменить микросхему на новую.

горячая клавиша требуется каждый раз при заправке или замене картриджа. Правильный способ исправить ошибку — найти ее причины. Это могут быть: низкий остаток красителя, его полное отсутствие, использование неоригинальных материалов. В первых двух случаях вам следует заправить картридж самостоятельно. В третьем случае нет полного решения проблемы, кроме покупки брендовых товаров, что финансово невыгодно.

Замена картриджа сделана не до конца

Некоторые перезаправляемые струйные картриджи невозможно распознать, если они установлены не полностью. Для нормальной работы нельзя частично установить запорную арматуру, оставив часть оригинальных расходников. ПЗК необходимо устанавливать с полной нагрузкой.

Во многих моделях струйных принтеров недостаточно заменить только что заправленный картридж, нужно сообщить принтеру о завершении замены программным способом. Последовательность действий отобразится на экране управления принтером. После всех описанных шагов принтер начнет печать.

Нарушение контакта

Когда принтер больше не видит картридж из-за пыли, грязи или чернил, остающихся между контактами, требуется процедура очистки.

1. Выньте чернильницу.
2. Положите его на ровную поверхность контактами вверх.
3. Возьмите безворсовую ткань или губку.
4. Замочите губку в очищенной или дистиллированной воде, пока она не станет влажной, но не полностью.
5. Удалите мусор с чернильницы и контактов каретки.
6. Через 10-15 минут снова установите картридж в принтер.

Контакты могут окислиться, их необходимо слегка протереть резинкой, а затем просушить спиртом.

Соединение чипов картриджа с контактами каретки может быть неполным из-за большой монтажной высоты чипов. Чтобы восстановить контакт, нужно разрезать пластиковый сварной шов у основания и переустановить картридж.

В некоторых принтерах Epson контакты в печатающей головке слишком длинные, они могут легко сломаться, если неосторожно вытащить картридж. Если контакты сломаны, картридж не распознается. Сломанные контакты можно легко определить визуально или вытащив каждую чернильницу по очереди.

 

Короткое замыкание контактов

Если кусочки пленки или другие мелкие металлические предметы застрянут на чипах картриджа, контакты могут закоротить. Удалите инородные тела с помощью лупы и фонарика.

На некоторых продуктах HP контакты каретки перемещаются, и, если чернильница не установлена ​​аккуратно, они могут случайно согнуться и замкнуть друг друга. Согнуть контакты в исходное положение можно любым тонким предметом.

Решение проблем

Заменить картридж

В большинстве случаев именно этот вариант немедленно устраняет проблему с ошибкой. Чтобы принтер Samsung не говорил «замените картридж» при повторной заправке, вам следует связаться с фирменными производителями и покупать только оригинальный продукт у поставщиков.

Удаление чернильного картриджа

• Отключите Samsung от электросети. Сейчас производят модели, в которых можно смело производить замену в рабочем режиме, но не стоит рисковать.
• Каждая модель имеет уникальную систему захвата, поэтому сначала снимите фиксатор. Внимательно прочтите инструкцию.
• После проведения специальных манипуляций печатный блок можно снимать.
• Ориентируемся на оригинальную модель.
• Снимаем блок с картонной упаковки.
• Перед снятием заводской защитной пленки осторожно встряхните ее из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить скопившийся внутри тонер.
• Теперь вы можете безопасно удалить пластиковую пленку.

• Осторожно вставьте новый диск вместо старого. Нажатие укажет на правильный ход установки.
• Проведите контрольный осмотр.

Красный картридж с тонером

Проблемы с СНПЧ

СНПЧ в основном питается от USB-кабеля, но есть и новые модели оборудования Epson, которые питаются от 1-2 батареек. Если система не отображается, проверьте, получает ли система питание. Если СНПЧ подключена по USB, индикатор питания сигнализирует об отсутствии связи, если есть батарейки, их необходимо заменить.

Помимо блока питания, у СНПЧ могут возникнуть проблемы с чисткой контактов. При необходимости их следует очистить от остатков краски ластиком и протереть чистой тканью. Не лишним будет проверить целостность контактов. В случае поломки есть возможность произвести самостоятельную замену из куска тонкой проволоки.

Если на принтере включена автоматическая установка обновлений, проблема может заключаться в установке новой версии драйверов. Решением может быть замена старого чипа на новый или восстановление старой версии прошивки.

В случае аппаратной блокировки микросхемы принтер с СНПЧ необходимо доставить в сервисный центр.

Как отключить сообщение о неоригинальном картридже

Если отображается сообщение об ошибке неподлинного картриджа, пользователь не может продолжить работу. В этом случае блокируются некоторые другие функции устройства, такие как функции печати, кнопка «Старт» и другие. Но это не значит, что мы не сможем использовать печать и продолжать работу. Японские разработчики предусмотрели возможность работы с печатающим устройством в случае подобных ошибок. Обычно, чтобы сбросить ошибку, нужно нажать несколько клавиш или удерживать их на определенной модели.

Эти действия необходимо будет выполнять каждый раз при замене картриджа в устройстве. Подробнее читайте в подробных инструкциях к вашему принтеру.

Давайте рассмотрим различные модели и комбинацию кнопок, которые помогут вам избавиться от сообщения об ошибке «Неоригинальный картридж с тонером»:

• Для следующих устройств FS-1040/1, FS-1060DN (FS-1061DN) — одновременно нажмите кнопки «Отмена» и «GO» и удерживайте их в течение 4-5 секунд;
• Модели FS-1030MFP, FS-1130MFP, а также FS-1035MFP, 1135-MFP: попробуйте одновременно нажать кнопки «Стоп» и «ОК». Их нужно держать не менее 5 секунд;

• Следующая линейка моделей FS-2100D, FS4100DN, FS-4300DN, FS-2100DN: нажмите и удерживайте клавиши «Отмена» и «ОК» более 3 секунд»;

• Для этих устройств FS-1100, FS-1320D, а также моделей FS-1110 и FS-1120D нажмите и удерживайте две кнопки в течение 5 или более секунд: зеленую и красную;
• Для ECOSYS M2530dn, ECOSYS M2030dn и ECOSYS M2035dn: удерживайте нажатыми кнопки Stop и OK».

Есть и другие ошибки, связанные с заправкой картриджа. Например, ошибка «Добавьте тонер» указывает на то, что картридж неисправен или был заправлен неправильно. В этом случае вы можете связаться с человеком, который его кормил, и заявить о качестве услуги. Рассмотрим некоторые другие модели, в которых возникает ошибка «Неоригинальный картридж с тонером в Kyocera».

• В моделях ECOSYS M2135dn, а также ECOSYS M2635dn и ECOSYS M2540dn — одновременно нажмите две кнопки «Стоп» и «ОК» и удерживайте их нажатыми;
• ECOSYS M2540dn, ECOSYS M2540dw, ECOSYS M2635dw — выберите вместе и удерживайте кнопки Stop и Ok не менее 4 секунд;

• ECOSYS P2335d, ECOSYS M2735dn, ECOSYS M2835dw — нажмите «ОК» и «Стоп» и удерживайте до 5 секунд.

Низкий уровень тонера

В ограниченном количестве моделей картридж блокируется, когда нет чернил или их уровень практически равен нулю. Единственный выход — заправиться у чернильницы.

Неоригинальные и несовместимые картриджи

Многие модели принтеров требуют покупки картриджей специальной конструкции. Чтобы перед покупкой узнать, подходит ли чернильница и оригинальна ли она, вы можете отсканировать QR-код из коробки своим смартфоном. Существует приложение «HP SureSupply» для проверки расходных материалов HP».

Чтобы определить совместимость картриджа с принтером, вы можете посетить сайт производителя. Например, на веб-сайте HP эта информация есть в разделе чернил и тонера. На странице есть поиск по номеру картриджа или по модели принтера. В строке «Номер картриджа» введите информацию о приобретенных расходных материалах. Когда вы найдете нужный шаблон, под ним появится кнопка «Совместимые принтеры». После ее нажатия на экране появятся все возможные варианты совместимых устройств.

Вы также можете посетить официальный интернет-магазин Canon, чтобы найти совместимые модели. В строке поиска сайта введите модель печатающего устройства. На открывшейся странице щелкните изображение вашего принтера. Когда описание загрузится, перейдите в раздел «Подробности», где будет ссылка на принтер и карту совместимости картриджей. При нажатии на ссылку начнется загрузка PDF-документа со всей информацией.

Если ссылки на файл PDF нет, перейдите в раздел «Дополнительная информация», там в спецификациях нужно изучить раздел «Картриджи и расход чернил». Список всех типов красителей, совместимых с машиной.

Сбой программного обеспечения

Драйверы принтера могут быть повреждены вредоносным ПО, пользователем или неисправностью операционной системы. Если принтер не распознает картридж из-за ошибки программного обеспечения, драйверы сначала полностью удаляются, а затем устанавливаются заново.

лучше всего взять программное обеспечение с установочного диска, поставляемого с принтером, или загрузить его с официального сайта производителя бренда. С помощью установщика сначала удаляется старый драйвер, а затем, следуя инструкциям, устанавливается новая программа.

Современные многофункциональные устройства имеют собственную операционную систему, которая хранит пользовательские настройки в своей памяти. Иногда МФУ не может определить емкость с чернилами из-за ошибки в операционной системе. В этом случае вам необходимо восстановить заводские настройки с помощью программы Toolbox. Вам необходимо зайти в «Настройки устройства», выбрать «Службы» и нажать «Сброс».

Также можно зайти в «Настройки» через панель на корпусе устройства, выбрать «Сброс» или «Сброс до заводских настроек».

Устройство картриджа

В системе обычно используется магнитный тонер. Печатное устройство может состоять в основном из двух основных элементов, скрепленных штифтами: магазина для тонера и магазина для отработанного порошка. Магнитный ролик захватывает намагниченные частицы из бункера для порошка и равномерно распределяет их по поверхности.

Лазерный картридж

Затем магнитный стержень соприкасается с фотобарабаном, на котором уже выделены нужные участки. Тонер переносится разностью потенциалов между барабаном и магнитным роликом.

Лист бумаги, входящий в принтер, вступает в контакт под давлением фотобарабана с магнитным роликом и в то же время течет. Разность потенциалов в этом случае также заставляет пыль перемещаться по листу. Затем фотобарабан очищается шваброй, а отходы помещаются в бункер. Удаление заряженных частиц происходит через дерево ПЦР, и все это происходит за один цикл.

Загрязнение картриджа, засыхание чернил

Сопла, подающие чернила на бумагу, очень маленькие, поэтому они быстро загрязняются затвердевшими остатками чернил. Чтобы принтер снова распознал картридж, необходимо удалить остатки чернил.

1. В небольшую емкость наливается вода с добавлением спирта или специальной жидкости. Слой воды не должен превышать 1 см.
2. Картридж вынимается из машины и помещается в воду соплами вниз.
3. Через несколько часов ожидания насадки протирают губкой или сухой тканью.
4. Если принтер по-прежнему не распознает картридж, необходимо повторять очистку до полного удаления грязи. Период повторного замачивания можно продлить до нескольких дней.