Принтер ошибка 000079

Рассматриваемая ошибка может касаться как самостоятельно настроенного, так и принтера, который работает в локальной сети. Чаще всего случается проблема именно на сетевом печатающем устройстве. А писать ошибку может непосредственно при установке принтера по сети или уже во время использования, когда ранее все работало нормально.

Как вы столкнулись с ошибкой?

Ситуация сопровождается появлением небольшого диалогового окна «Принтеры», где пишется полное название проблемы: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети».

ошибка 0x00000709

Ранее уведомление с кодом 0x00000709 возникало преимущественно на седьмой и восьмой версии операционной системы (Windows 7 и 8), но сейчас проблема больше актуальна для Windows 10.

Основная причина на момент написания этой статьи кроется в обновлении «Виндовс». Это уже не первый раз, когда очередное накопительное обновление от разработчиков Microsoft нарушает работу принтеров и других периферийных устройств.

Я уверен, что исправить ошибку 0x00000709 сможет каждый, следуя алгоритму, описанному ниже.

Содержание

  1. Что делать, если ошибка возникла осенью 2021
  2. Как удалить «плохое» обновление
  3. Если не удается удаление
  4. Какие обновления еще могут повлиять на принтер
  5. Если не хочется затрагивать обновления
  6. Попробуйте файл «bat»
  7. Другие причины ошибки 0x00000709
  8. Редактирование реестра Windows
  9. Изменение способа подключения
  10. Диагностика неполадок
  11. Обновление драйверов

Что делать, если ошибка возникла осенью 2021

Если у вас Win 10 и ошибку сетевого принтера начало показывать октябре 2021 года, однозначно, причина заключается в установленном обновлении. Сложность диагностики этой причины в том, что если у вас настроено автоматическое обновление Windows, то вам даже делать ничего не нужно, чтобы увидеть ошибку. Система сама скачает и установит обнову, после чего что-то может перестать работать (в нашем случае устройство печати). А пользователю остается только гадать, в чем причина ошибки, ведь абсолютно ничего не предпринимали, а ошибка на мониторе начала выскакивать.

Обновление имеет наименование «KB5006670».

Если нет желания ничего предпринимать, есть возможность подключиться принтером напрямую к нужному компьютеру, на котором хранится необходимый к печати документ. Тогда можно просто дождаться выхода очередного патча, который должен решить неисправность. Но дожидаться исправлений можно долго, поэтому многих такой подход не устраивает.

Есть несколько способов, позволяющих завершить установку сетевого принтера, или возобновить работу уже подключенного:

  • простейшим и 100-процентно рабочим методом избавления от 709 ошибки является удаление обновления с системы;
  • более сложные способы заключаются в дополнительных правках и настройках Windows. К тому же они помогают далеко не всегда, одним помогут, а другим нет. Поэтому здесь нужно действовать только экспериментальным путем и пробовать все до тех пор, пока не сработает.

Как удалить «плохое» обновление

Действия необходимо произвести как на компьютере, на котором изначально настроен принтер для работы в сети, так и на остальных устройствах, которым предоставлен доступ к печатающему аппарату.

  1. Через меню «Пуск» перейдите в параметры ОС, нажав на значок шестерни.параметры виндовс 10
  2. Пролистайте в самый них и зайдите в раздел «Обновление и безопасность».обновление и безопасность виндовс 10
  3. В правой области пролистайте чуть вниз и выберите «Просмотр журнала…».просмотр журнала обновлений
  4. Сверху кликните по ссылке «Удалить обновления».ссылка удалить обновления
  5. Откроется панель управления, где нужно найти «Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5006670)» и выбрать его одинарным щелчком левой кнопкой мышки.
  6. После, сверху нажмите «Удалить», подтвердите удаление и дождитесь завершения деинсталляции.
  7. Последним шагом следует перезагрузить компьютер. После этого можно проверить печать на сетевом аппарате.
  8. Рекомендуется на время приостановитьприостановить обновлениядополнительные параметры обовленийприостановить доили полностью отключить обновления (требуется вмешательство в систему). Иначе может произойти повторная автоматическая инсталляция пакета KB5006670, что снова нарушит работу.

Если не удается удаление

Нередко кнопка удаления отсутствует для нужного обновления. Или при попытке снести обнову пишет, что это невозможно. Тогда могут помочь следующие манипуляции:

  • Попробуйте для удаления воспользоваться системной утилитой WUSA.exe (Windows Update Standalone Installer). Через поиск или контекстное меню «Пуска» сделайте запуск командной строки под именем администратора. Если делаете вторым способом, то вместо командной строки может быть оболочка PowelShell, которая тоже подойдет.windows powershellДалее пропишите команду «wusa /uninstall /kb:5006670» и выполните, нажав «Enter».
  • Если в списке установленных обновлений не можете найти KB5006670, его попросту нет, попробуйте удалить все обновы за октябрь и ноябрь. Перезагрузите Windows и посмотрите в список еще раз. Когда обновление отобразится, удалите его стандартным способом, как описано выше, или с помощью WUSA.

Описанный способ не повлияет на работу Windows, поэтому можно смело им пользоваться.

Но если по каким-то соображением не хочется деинсталлировать KB5006670, то можете попробовать устранить ошибку нижеописанными вариантами.

Просьба также в комментариях отписаться, какой способ помог именно вам.

Какие обновления еще могут повлиять на принтер

Я проанализировал комментарии нескольких сайтов, где ведется дискуссия по поводу 0x00000709 ошибки и пользователи делятся своим опытом. Оказывается, что не всегда дело именно в исправлении KB5006670.

Иногда помогает удаление других обнов, например: KB50066769, KB5006672, KB5007186.

Если не хочется затрагивать обновления

  1. Если ошибка отображается при попытке выполнить установку драйвера на втором, третьем и так далее (т. е. на каждом клиентском стационарном компе или ноутбуке), то попробуйте вручную поставить дрова. Скачайте программное обеспечение в интернете или воспользуйтесь установочным диском.
  2. В центре управления сетями и общим доступом, а точнее, в дополнительных параметрах общего доступа включите парольную защиту. Если потребуется, задайте данные для входа. На остальных сетевых ПК зайдите на сервер, то есть на тот комп, где изначально установлен и расшарен принтер. При входе введите ранее назначенные данные. Попробуйте подключить печатающую технику.

Попробуйте файл «bat»

Предоставленный ниже файл помогает не только, если принтер не печатает по причине 0x00000709, но и когда оргтехника перестает работать из-за других обновлений. Скачайте архив с файлом по кнопке ниже, разархивируйте, запустите «батник», разрешите внесение правок. Затем выполните перезагрузку ОС и попробуйте воспользоваться принтером.

Скачать файл

Другие причины ошибки 0x00000709

Если не брать во внимание вышеописанный случай, когда ошибка 709 при подключении принтера спровоцирована обновлением безопасности, то можно выделить еще некоторые факторы. Они могут быть достаточно банальны, например, невнимательность пользователя, что и приводит к ошибке установки. Например, просто запрещено сетевое обнаружение в настройках главного компьютера, или сервер в данный момент времени выключен.

А вообще, сама надпись в окне с ошибкой говорит о причине проблемы – либо что-то не так с подключением, либо что-то не так с именем.

С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.

Если с подключением все в порядке, можно попробовать «поиграться» с именем принтера через реестр системы.

Редактирование реестра Windows

Откройте редактор реестра. Сначала вызовите окно «Выполнить» (Windows+R) и введите команду regedit.

windows-r

regedit

На случай ошибочных действий, чтобы в любой момент вернуть все в исходное состояние, потребуется сделать резервную копию реестра. Для этого выберите пункт «Экспорт» в меню «Файл» открытой оснастки.

экспорт реестра

Задайте произвольное имя файла и сохраните в удобное место на компьютере.

Если потребуется воспользоваться файлом, то его следует выбрать в пункте «Импорт» или запустить двойным щелчком мышки, согласившись внесением изменений.

Теперь приступим к редактированию. Последовательно в проводнике слева раскройте перечисленные директории:

  • HKEY_CURRENT_USER;
  • Software;
  • Microsoft;
  • Windows NT;
  • CurrentVersion;
  • Windows.

Последней папке «Windows» следует выставить разрешения для группы «Ограниченные».

правка реестра

Кликните правкой кнопкой мышки по директории, выберите «Разрешения» и поставьте галочки для полного доступа в столбце «Разрешить».

полный доступ разрешить

В правой области редактора есть параметр «Device». Через контекстное меню выберите «Изменить».

изменение строкового параметра

В открывшемся окне в поле «Значение» до первой запятой будет написано имя используемого принтера. Нужно свериться и при необходимости прописать то имя, которое имеет принтер, испытывающий проблему с ошибкой 0x00000709.

значение строкового параметра

Перезагрузите систему и проверьте, не исчезла ли ошибка.

Если имена прописаны правильно, можно изменить их везде, иногда такой способ помогает пользователям. Сначала на серверном компьютере делаете смену имени, можно просто добавить любую букву или цифру в конце наименования. Затем описанным способом через реестр делается изменение имени на аналогичное. После, также выполните перезагрузку.

Изменение способа подключения

Если ранее принтер был добавлен на клиентские компы автоматически или вручную, но через IP-адрес, то попробуйте выполнить удаление, а потом установить вручную с заданными параметрами, но уже через указание полного имени сетевого печатающего устройства.

Диагностика неполадок

В «десятку», как и в другие системы, разработчиками предусмотрен инструмент, который способен самостоятельно диагностировать Windows. Можно не только выявить неполадки, но и автоматически исправить их.

Инструмент называется «Средство устранения неполадок». Можно сразу запустить окно для диагностики принтеров. Для этого в окошке (Win+R) выполните команду «msdt.exe / id PrinterDiagnostic». После появления окна нажмите далее, чтобы средство начало работу. Если будут обнаружены проблемы и предложены пути их решения, воспользуйтесь рекомендациями штатного инструмента.

Обновление драйверов

Реже, но бывает, что удавалось исправить печать на принтере, добавленном в сеть, установкой новой версии ПО – драйверов. Не выполнять возложенные функции драйвер может по причине устаревания или повреждения. Последнее случается из-за негативного действия вирусов и антивирусов, ошибочных действий пользователя при вмешательстве в файловую систему «Виндовс».

Кардинальным и самым действенным способом всегда выступает полноценное удаление драйверов периферии, а потом установка наиболее свежего пакета программ с официального сайта производителя.

Также можно попытаться обновиться через диспетчер устройств. Зайдите в оснастку всех подключенных устройств, кликнув ПКМ по значку «Пуск».

диспетчер устройств

Отыщите неработающий общий принтер, сделайте правый клик мыши по нему и выберите «Обновить драйвер».

обновить драйвер через диспетчер устройств

Воспользуйтесь удобным и возможным в конкретно вашем случае способом обновления – автоматическим поиском драйверов или ручным, если знаете, где находится файл установки.

способ обновления

Содержание

  • 1 Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»
    • 1.1 Причины ошибки и способы решения
    • 1.2 Что делать, если ничего не помогает
  • 2 0x00000709 windows 7 — ошибка, сетевой принтер — что это значит?
    • 2.1 0x00000709 — как расшифровывается?
    • 2.2 Как исправить ошибку?
    • 2.3 Рекомендации
  • 3 Ошибка 0x00000709 невозможно установить принтер по умолчанию
    • 3.1 Ошибка «0x000006ba» и ее устранение
    • 3.2 Как в windows 7 установить принтер по умолчанию
    • 3.3 windows 7
    • 3.4 windows 8
  • 4 Как устранить ошибку принтера 0x00000709
    • 4.1 Устанавливаем сетевой принтер правильно
    • 4.2 Как исправить ошибку 0x00000709
  • 5 Ошибка 0х00000709 проверьте имя принтера
    • 5.1 Включение службы Диспетчер печати
    • 5.2 Подключение принтера через локальный порт
    • 5.3 Очистка или замена папки spool
    • 5.4 Что делать, если ничего не помогает

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

  1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
  2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
  3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

  1. Локальная подсистема печати не выполняется.
  2. Отказано в доступе.
  3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

  1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe. Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
  2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
  3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll. Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
  4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
  5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Источник: http://setupwindows.ru/errors/windows-ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-printeru

0x00000709 windows 7 — ошибка, сетевой принтер — что это значит?

Ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети

В наше время особенно актуальна встаёт задача распечатки документов. Перевод информации из электронного формата на бумажный носитель является неотъемлемой частью работы каждого офиса и предприятия.

Помимо этого, распечатка может понадобиться и в домашних условиях. Благодаря передовым разработкам и современным технологиям были разработаны устройства, обеспечивающие быструю и качественную печать файлов.

Принтеры — специальные периферические устройства, подключаемые к компьютеру с целью выведения информации.

Для правильной и согласованной работы необходимо подключить сетевой принтер и настроить все параметры выведения печати. Для выполнения всех манипуляций по сопряжению аппаратуры достаточно прочитать инструкцию и руководство по эксплуатации, в котором подробно описан план действий.

Однако в ряде случаев система выдает предупреждение о сбое настроек. При этом в появившемся диалоговом окне выводится информация о проблеме и способе её устранения, но иногда вместо текста появляется код, состоящий из набора цифр.

О способах решения данной ситуации мы поговорим в нашей статье.

0x00000709 — как расшифровывается?

Существует несколько кодировок предназначенных для обозначения конкретной ситуации. Для ознакомления с полным списком можно почитать информацию о системе на сайтах в Интернете. В нашей статье мы разберем один из возможных вариантов появления ошибки при сопряжении устройства. Чтобы правильно устранить источник неполадки, необходимо понять, в чем заключается основная проблема.

Для этого стоит определить тип кода и узнать его обозначение в программном обеспечении.

  • Код с цифровым обозначением 0×00000709 возникает при попытке настройки нового оборудования для выведения печати в режиме «по умолчанию».
  • Отображение данной ошибки может появиться при попытке установить локальный принтер «по умолчанию» без прав администрирования.
  • Возможно проблема заключается в сбое при использовании реестра системы.

Несмотря на тип возникшей неполадки работа техники после её возникновения приостановится. Данная заминка может существенно замедлить рабочий процесс. Для быстрого устранения возникшей ситуации следует правильно произвести настройку для получения доступа к системе.

Как исправить ошибку?

Поскольку неполадка имеет различные причины, алгоритм её устранения будет изменяться в зависимости от конкретной ситуации. Необходимо изначально подключать оборудование строго по инструкции. При наличии времени можно произвести следующие действия по устранению сбоев в системе:

  1. Для начала попробуйте полностью отключить оборудование, а затем повторно подключить для перезагрузки и автоматической диагностики неисправностей.
  2. Если это не помогло, зайдите в систему под учётной записью, созданной для администратора. При таком входе вы получите доступ к правам администратора, после этого выполните установку принтера «по умолчанию» и отрегулируйте необходимые настройки.
  3. При отсутствии результата придется обратиться к созданию реестра. Для начала сохраните копию изначальной версии, чтобы вернуться к ней в случае неудачной попытки изменения.
  4. Через меню «пуск» войдите в поисковую строку и введите слово «regedit». После обнаружения приложения запустите его.
  5. После этого выберите строку «файл» в верхнем левом углу, из предложенного списка нажмите на кнопку «экспорт». Сохраните копию в желаемом месте.
  6. Отредактируйте реестр через открытое диалоговое окно HKEY_CURRENT_USER. Зайдите в папку «Windows» через «Currentversion».
  7. В правой части окна откройте файл «devices». Выберите строку с названием вашего устройства и удалите его. После завершения сохраните изменения, перезагрузите компьютер.

При выполнении данных манипуляций техника вернётся в обычный режим функционирования. В таком случае вы сможете продолжать распечатку документов и файлов.

Важно! Если вам не удалось правильно диагностировать причину неисправности, а описанные выше действия не восстановили работу, следует обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста.

Рекомендации

Для надёжности работы достаточно пользоваться несколькими полезными советами:

  • Периодически проводите чистку.
  • Проверяйте наличие программного обеспечения и драйверов последней версии.
  • Установите приложение Microsoft fix it для автоматического устранения проблем.
  • Следите за правильностью подключения оборудования.
  • Рекомендуется работать с принтером только одному пользователю для предотвращения системных сбоев.

Источник: https://setafi.com/elektronika/printer/0x00000709-windows-7-oshibka-setevoj-printer/

Ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети

Если при установке принтера неожиданно появилась ошибка «0x00000709», то не стоит отчаиваться и тратить деньги на вызов мастера, ведь для начала вы можете попробовать устранить данную проблему абсолютно самостоятельно.

Источником ее появления является сбой в настройках реестра, в котором приоритет отдается предыдущим настройкам, которые относятся к старому принтеру.

Именно поэтому при подключении нового девайса система выдает код ошибки 0х00000709 «проверьте имя принтера» и отказывается установить его.

Чтобы нормально подключить установленный принтер и привести его в полностью рабочее состояние, вам придется произвести ручную правку реестра. Но для выполнения данной задачи в обязательном порядке потребуется сделать резервную копию операционной системы Windows, установленной на вашем ПК:

  • Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «regedit.exe».
  • В самом верху списка ответов появится нужный вам вариант, на который вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши для того, чтобы запустить его от имени администратора.
  • В открывшемся окне перейдите через «Файл» в пункт «Экспорт».
  • Введите имя файла, после чего выберите путь, по которому будет выполнено сохранение копии реестра.
  • В конце вам остается кликнуть на «Сохранить».

Чтобы выполнить нормальное подключение принтера к ПК и исправить ошибку под кодом «0x00000709», ознакомьтесь со следующей инструкцией:

  • Снова запустите regedit.exe, если вы его закрыли после предыдущего шага.
  • Начиная с самого верха, найдите название «HKEY_CURRENT_USER» и кликните по нему, чтобы раскрыть весь список (дерево). Далее двигайтесь по следующему пути: «Software» => «Microsoft» => «Windows NT» => «CurrentVersion» => «Windows».
  • Наконец дойдя до самого последнего пункта в панели, расположенной в правой части окна реестра, кликните правой кнопкой мышки на строчку под названием «Device», чтобы выбрать пункт «Изменить».
  • Под самым первым названием в строке подразумевается имя девайса, который на данный момент установлен по умолчанию. Сотрите его до «,winspool,Ne00:», которое нужно обязательно оставить. До запятой впишите наименование нового печатающего устройства. После этого кликните на «ОК», чтобы сохранить произведенное изменение.
  • Если неожиданно во время сохранения откроется окно с сообщением об ошибке о том, что текущий ключ невозможно отредактировать, то нажмите на «ОК» и кликните на текущую папку «Windows» правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Разрешения». После этого в правом окне покажется новое окошко, где вам нужно поставить галочку рядом с пунктом «Полный доступ», после чего кликнуть на «ОК» и повторить предыдущий шаг.

Ошибка «0x000006ba» и ее устранение

Порой, устанавливать печатающий девайс посредством локальной сети бывает довольно тяжело, т.к. это сопряжено с появлением различных ошибок, к примеру, «0x000006ba» — локальная подсистема печати не выполняется. Для решения данной неполадки попробуйте выполнить следующие действия:

  • Запустите мастера по установке принтера.
  • Выберите по ходу установки пункт «Добавить локальный принтер» и поставьте галочку рядом с пунктом, подразумевающим создание нового порта.
  • Теперь вам нужно выбрать в типе порта «Local Port» и кликнуть на «Далее».
  • В окне «Имя порта» введите в соответствующую строку адреса девайса в локальной сети в таком виде: . Щелкните по кнопке «ОК».
  • В окне установки драйвера принтера выберите нужный девайс, к которому будет выполняться подключение, и установите для него соответствующее программное обеспечение.
  • Кликнув на «Далее», попробуйте подключиться к только что установленному принтеру и произведите пробную печать любого документа.

Если же данная инструкция вам не помогла и ошибка «0x000006ba» все равно появляется при попытке установки печатающего устройства через локальную сеть, то откройте для начала панель управления ПК и перейдите в раздел «Удаление программы». Затем выполните следующие шаги:

  • Нажмите на «Включение или отключение компонентов Windows» — данный пункт находится в левой части открывшегося окна.
  • В появившемся списке кликните на «Службы печати и документов».
  • Найдите пункт «Клиент Интернет-печати» и снимите с него флажок.
  • Установите флажки в пунктах «Служба печати LPD» и «Монитор LPR-портов».
  • Чтобы сохранить внесенные изменения кликните на «ОК» и выполните перезагрузку компьютера.
  • В конце вам остается попробовать повторить установку нового печатающего устройства.

Устранение ошибки 0х00000709 “проверьте имя принтера”  и ошибки 0x000006 Ссылка на основную публикацию

Источник: https://printeros.ru/info/oshibka-0x00000709-0x000006.html

Как в windows 7 установить принтер по умолчанию

» windows 7 » Как в windows 7 установить принтер по умолчанию

Порой возникает необходимость решения задачи, связанной с тем, как установить принтер по умолчанию.

Это особенно актуально в том случае, если к персональному компьютеру подключен не один девайс, а сразу несколько, либо одно из печатающих устройств может быть доступно на нем посредством локальной сети.

Конечно, вместо того, чтобы изменить установленный по умолчанию принтер, можно каждый раз при вызове окна настроек печати, выбирать из списка необходимый девайс. Однако подобная операция является очень нудной, т.к. она заставляет совершать несколько абсолютно не нужных действий.

статьи

  • 1 windows 7
  • 2 windows 8
  • 3 windows 10

windows 7

  • Если вы не хотите постоянно при печати выбирать нужное устройство и для решения данной задачи решили использовать по умолчанию один из принтеров, в таком случае в первую очередь кликните на меню «Пуск» и перейдите в панель управления ПК.
  • В окне с представленными разделами найдите «Оборудование и звук», после чего кликните на «Просмотр устройств и принтеров». Если же в вашей операционной системе windows 7 используется режим под названием «Мелкие значки», в таком случае откройте раздел «Устройства и принтеры».
  • В новом окне, где представлен список устройств, подключенных к ПК, вам следует найти нужный девайс и дважды кликнуть по нему. Чтобы поставить его «по умолчанию», откройте «Принтер» и поставьте галочку рядом с пунктом, подразумевающим использование текущего девайса в качества устройства по умолчанию.
  • Если остальные принтеры вам не нужны, т.к. используемый на текущий момент времени девайс вполне подходит для решения всех необходимых задач, то просто удалите все остальные устройства. Для этой цели в списке принтеров кликайте правой кнопкой мышки по каждому устройства и выбирайте среди контекстного меню пункт «Удалить», после чего подтверждайте сделанный выбор нажатием на «ОК».

windows 8

Если на вашем ПК установлена не ОС windows 7, а более новая версия — windows 8, то для решения задачи, связанной с тем, как сделать принтер по умолчанию выполните следующие действия:

  • Передвиньте курсор мышки в правую верхнюю часть экрана и в открывшемся меню кликните на опцию поиска.
  • Введите в строку поиска следующий запрос: «Оборудование и принтеры».
  • Далее в списке устройств, подключенных к ПК, найдите иконку девайса, который будет устанавливаться «по умолчанию». Откройте его и поставьте галочку рядом с соответствующим пунктом.
  • Кликните на «ОК», чтобы сделанная настройка была изменена, после чего выполните пробную печать. Учтите, что если установленный по умолчанию девайс не будет работать, то документы отправляемые на распечатку, так и будут накапливать в очереди. В дальнейшем это может привести к сбою.

Источник: https://dcvesta.org/oshibka-0x00000709-nevozmozhno-ustanovit-printer-po-umolchaniyu/

Как устранить ошибку принтера 0x00000709

Ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети

Чтобы избежать неполадок при использовании сетевого принтера (ошибка 0x00000709 проверьте имя принтера), следует правильно выполнить установку. При использовании win7 эта ошибка выпадает достаточно часто.

Ошибка принтера 0x00000709

Устанавливаем сетевой принтер правильно

При необходимости использования локального принтера в качестве сетевого можно пойти несколькими путями. Наиболее легкий из них – создать уделенное печатающее устройство, предполагающее совместный доступ.

Этот вариант предполагает установку принтера, который будет общим, на одном из рабочих компьютеров и превращение его в общесетевой ресурс. Принтер такого типа еще называют расшаренным, от английского share – разделять.

После этой операции все пользователи частной сети могут пользоваться печатающим устройством.

Установка сетевого принтера

Для установки выполняем следующие шаги:

  • Проверяем правильность установки печатающего устройства на компьютере, который будет рабочим. Проверяем физическое подключение печатающего устройства, подключение параллельного или USB-кабеля.
  • Принтер устанавливается с помощью диска, который поставляется в комплекте с устройством, или при помощи скачанного из сети драйвера. Напомним, что установка драйвера должна производиться с официального сайта производителя.
  • Переходим по пути Пуск–Настройки–Устройства–Принтеры и факсы. Находим пиктограмму принтера. При правильной установке рисунок должен быть четким, с зеленым значком рядом. Устанавливаем курсор на пиктограмме и щелкаем правой клавишей мышки, в выпадающем меню выбираем «Свойства». В окне свойств следует выбрать закладку «Доступ».
  • Против записи «Общий доступ» к нашему печатающему устройству прописываем сетевое наименование принтера. Иногда там автоматически может прописываться заданное компанией-производителем имя принтера.
  • Имя принтера должно быть прописано правильно, нельзя использовать пробелы и нетипичные значки – именно эта ошибка в будущем обеспечит выдаваемую компьютером ошибку «Принтер по умолчанию ошибка 0x00000709».
  • Когда на компьютерах, подключенных к локальной сети, стоит похожая версия Виндовс, то для завершения процедуры следует нажать ОК, чтобы принтер стал сетевым. В случаях наличия в локальной сети компьютеров с разными версиями операционных систем следует загружать дополнительные драйверы. Для этого необходимо нажать клавишу «Дополнительные драйверы» и подобрать те, которые нужны для компьютеров с иными дополнительными системами.
  • Следует проверить, если в колонке «Установлено» прописано «Нет», то нужно переустановить принтер с диска, предоставленного компанией-изготовителем, или загрузить драйвер с официального сайта производителя.
  • После создания общей базы для печати он будет доступен во всей локальной сети. Для этого через удаленный компьютер по пути Пуск–Настройки–Устройства–Принтера и факсы инициируем Мастер установки печатающего устройства. После появления окна с вопросом о способе подключения принтера выбираем «Сетевой принтер», жмем кнопку «Далее».
  • Теперь следует прописать путь к общему принтеру. Следует очень внимательно прописывать – два прямых слэша, затем имя компьютера в сети, к которому напрямую, без пробела подключен принтер, затем снова слэш и сетевое имя принтера.
  • Как узнать сетевое имя компьютера? Заходим на иконку «Мой компьютер», правой клавишей выбираем «Свойства». Во вкладке ищем «Имя компьютера».

Процесс установки драйвера пройдет сам, после окончания следует обязательно распечатать тестовую страницу.

Печать на принтере

Если сетевые имена будут введены правильно, ошибка «0x00000709 невозможно установить принтер», не позволяющая отправить документ на печать, возникать не будет.

Как исправить ошибку 0x00000709

Такая ошибка возникает при смене статуса принтера по умолчанию.

Принтера в списке

Для исправления этой ошибки нужно произвести несколько простых действий в реестре Виндовз. Ошибка характерна для седьмой версии и впервые появилась при ее установке. Она характерна для тех, у кого подключено несколько компьютеров и принтеров в одной сети.

Ошибка в виндовс 7

Причиной появления ошибки 0x00000709 является конфликт записей в реестре. При смене принтера в реестре осталась запись об имени старого принтера, который являлся устройством по умолчанию. При попытке выставить новый принтер принтером по умолчанию система начинает сопротивляться. Для исправления ошибки нужно удалить запись из реестра.

Для исправления ошибки нужно сделать следующее: проходим по пути Пуск–Выполнить–cmd–жмем Enter.

Когда при обычной установке сетевого принтера появляется ошибка 0x00000709, то вводим в строку команд следующее: net stop spooler. Эта команда останавливает очередь печати. Через несколько минут после срабатывания системы остановки печати, после вывода на печать системного сообщения об остановке снова запускаем службу.

В командную строку вводим: net start spooler. Служба печати снова начнет работать.

Пункт следует исключить, если при стандартной установке ошибки 0х709 не было.

Проверяем печатающее устройство – оно должно быть включено и подключено к компьютеру шнуром.

Запускаем удаленный принтер, для этого следует знать:

  • сетевое имя печатающего устройства;
  • адрес компьютера.

Все данные можно посмотреть в реестре. Запускаем командную строку от имени админа.

Запись в командной строке должна выглядеть так:

start111.111.1.1super_print,

где: 111.111.1.1 – сетевой адрес компьютера, super_prin – наименование печатающего устройства. После каждого ввода команд нажимаем клавишу Enter.

Источник: http://printergid.ru/neispravnosti/oshibka-0x00000709

Ошибка 0х00000709 проверьте имя принтера

Ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

  1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы, а не Локальные службы, как это по ошибке делают многие пользователи.
  3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
  4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.
  5. В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически. Если это не так, следует поставить это значение.
  6. Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  7. После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.

После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется. Тип запуска должен быть выставлен Автоматически.

Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

  1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
  2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
  3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.
  4. Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
  5. В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port.
  6. После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть userHP Printer Model&
  7. В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново.

Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает.

Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистка лишнего содержимого папки Spool:

  1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
  2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool.
  3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
  4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
  5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
  6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время.

Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами.

Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

  1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe. Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
  2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
  3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll. Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
  4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
  5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Источник: https://ichudoru.com/oshibka-0h00000709-proverte-imya-printera/

Проблема:

На панели управления принтера отображается одно из следующих сообщений об ошибке:

  • На принтере произошла внутренняя ошибка микропрограммы.

  • Возможно, установлен несовместимый модуль DIMM.

Решение. «Ошибка 79. Выключите и выключите устройство».

  1. Отключите питание принтера, подождите не менее 30 секунд, включите питание и дождитесь завершения инициализации.

  2. Если используется сетевой фильтр, отключите его и подключите принтер непосредственно к настенной розетке электросети. Включите питание принтера.

  3. Если сообщение продолжает отображаться, отсоедините все сетевые кабели или кабели USB, выключите и снова включите питание. Если принтер возвращается в состояние Готов, проверьте версию микропрограммы и обновите ее при наличии более новой версии.

    Примечание.

    Версию микропрограммного обеспечения можно определить, напечатав отчет о конфигурации с панели управления принтера. Перейдите на веб-страницу Служба поддержки HP — Загрузка ПО и драйверов, чтобы найти последнюю доступную версию микропрограммы.

  4. Если ошибка носит периодический характер, попробуйте локализовать неполадку, определив ее зависимость от какого-либо элемента вашей среды.

    1. Удалите все задания печати на всех компьютерах, подключенных к принтеру, и отправьте простое тестовое задание печати.

Решение. «Сервисная ошибка 79. Выключите и выключите устройство».

  1. Отключите питание принтера, подождите не менее 30 секунд, включите питание и дождитесь завершения инициализации.

  2. Если используется сетевой фильтр, отключите его и подключите принтер непосредственно к настенной розетке электросети. Включите питание принтера.

  3. Если сообщение продолжает отображаться, отсоедините все сетевые кабели или кабели USB, выключите и снова включите питание. Если принтер возвращается в состояние Готов, проверьте версию микропрограммы и обновите ее при наличии более новой версии.

    Примечание.

    Версию микропрограммного обеспечения можно определить, напечатав отчет о конфигурации с панели управления принтера. Перейдите на веб-страницу Служба поддержки HP — Загрузка ПО и драйверов, чтобы найти последнюю доступную версию микропрограммы.

  4. Если ошибка носит периодический характер, попробуйте локализовать неполадку, определив ее зависимость от какого-либо элемента вашей среды.

    1. Удалите все задания печати на всех компьютерах, подключенных к принтеру, и отправьте простое тестовое задание печати.

  5. Если проблема не устранена, удалите все установленные модули DIMM и повторите проверку.

    1. Если печать выполняется нормально, установите модуль DIMM, поддерживаемый устройством.

Flag

Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet



Действия

Обозначенная в заголовке ошибка возникает в нескольких ситуациях, связанных с подключением сетевого принтера или с его назначением устройством для печати по умолчанию. С проблемой периодически сталкиваются пользователи Windows 7 и 10, причем причины возникновения и способы решения ошибки в упомянутых ОС одинаковы. Сегодня мы расскажем, как быстро и грамотно исправить ошибку 0x00000709. Приведем универсальные, а главное, эффективные способы, каждый из которых уже помог множеству пользователей оргтехники.

Ошибка 0x00000709 невозможно завершить операцию

Эта ошибка относится к категории системных, причем встречается на всех популярных версиях Windows. В возникновении проблемы нет вины пользователей, ведь указанная ошибка (предположительно) появляется при попытке системы перезаписать данные основного принтера в реестре. Если в соответствующем разделе уже есть запись об используемом печатающем устройстве, то информация о новом принтере попросту не заменяет данные о старом. В результате возникает конфликт, приводящий к невозможности выбора любого другого (кроме изначально установленного) принтера в качестве основного устройства для печати.

Ошибка 0x00000709 проверьте имя принтера

Основной способ исправления ошибки 0x00000709 в Windows 7 и 10

Поскольку проблема заключается в отсутствии автоматического обновления информации, то сведения понадобится прописывать вручную. Для этого потребуется внести изменения в реестр. Но для начала нужно позаботиться, чтобы случайная ошибка в выполнении нужных действий не привела к непоправимым последствиям. Поэтому в первую очередь надо создать копию реестра в текущем его состоянии.

Важно: Этот шаг можно пропустить в том случае, если вы гарантированно не будете посещать остальные ветки реестра и вносить там изменения. Мы предпочитаем перестраховываться, поэтому рекомендуем всем пользователям создавать резервные копии. Времени это занимает немного, а польза (с учетом человеческого фактора) порой просто неоценима.

Чтобы создать резервный файл с текущими данными реестра, нужно выполнить такие шаги:

  1. Откройте реестр. Для этого нажмите клавиши Win+R, а затем пропишите regedit и нажмите OK.
  2. Нажмите ПКМ на слово Компьютер, выберите Экспортировать.
  3. Впишите название файла (например, regedit_copy) и укажите место размещения копии (любое, на усмотрение пользователя).
  4. Убедитесь, что в нижней части окна выбран пункт Весь реестр и нажмите Сохранить.

Когда копия создана, можно приступать непосредственно к устранению ошибки. Этот процесс предполагает выполнение нескольких действий:

  1. Включите реестр (если вы его закрыли после создания копии), последовательно откройте вкладки HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Windows (проходить весь путь лучше вручную, так как поиск в реестре работает специфично, неопытный пользователь легко запутается).
  2. Кликните ПКМ на Windows, затем в контекстном меню выберите опцию Разрешения…, поставьте галочку на пересечении строки Полный доступ и столбца Разрешить (сверху обязательно должна быть выделена группа пользователей ОГРАНИЧЕННЫЕ). Подтвердите действия, поочередно нажав Применить и ОК.
  3. В правой части окна реестра нажмите ПКМ на Device, выберите Изменить. Удалите наименование принтера (слова до первой запятой), а вместо него вставьте название принтера, на котором хотите печатать по умолчанию.
  4. Вернитесь к параметру (который мы рассматривали во втором пункте этого списка) Разрешения… и уберите ранее поставленную галочку.
  5. Перезагрузите ПК и убедитесь в получении нужного результата.

Схожий вариант решения вопроса (также связанный с редактированием реестра) представлен на видео.

Альтернативный способ исправления ошибки 0x00000709 при установке сетевого принтера

Суть метода заключается в изменении способа подключения к удаленному ПК (вместо IP-адреса надо указать имя компьютера). После выполнения этой нехитрой манипуляции доступ к сетевому принтеру будет восстановлен, а рассматриваемая ошибка 0x00000709 перестанет беспокоить. Следовательно, возможность осуществления удаленной печати также появится.

Детальное описание способа представлено в видеоинструкции. Рассмотрены порядок действий, особенности процедуры и другие нюансы, необходимые для полного понимания сути процесса.

Другие варианты избавления от ошибки 0x00000709 «Проверьте имя принтера»

Если вышеприведенные методы не привели к требуемому результату (такое иногда бывает), воспользуйтесь расположенными ниже рекомендациями:

  1. Обновите драйверы для проблемного принтера. Это можно сделать с помощью нажатия ПКМ на названии принтера в Диспетчере задач либо скачав драйверы с официального сайта производителя оргтехники. Второй вариант обычно эффективнее.
  2. Проведите диагностику проблем печати. Нажмите Win+R, введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic и нажмите Enter. После появления окна службы диагностики нажмите Далее, подождите завершения сканирования, укажите в перечне требуемый принтер и следуйте инструкциям.

Диагностика проблем принтера

В идеале эти рекомендации стоило бы добавить в начало статьи. Но поскольку проблема обычно решается ранее приведенными (основным и альтернативным) способами, то необходимость выполнения действий из последнего списка возникает нечасто. Но если этого дошло, то воспользуйтесь рекомендациями. Вреда от обновления драйверов и системной диагностики точно не будет, а польза очень даже может быть.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Рассматриваемая ошибка может касаться как самостоятельно настроенного, так и принтера, который работает в локальной сети. Чаще всего случается проблема именно на сетевом печатающем устройстве. А писать ошибку может непосредственно при установке принтера по сети или уже во время использования, когда ранее все работало нормально.

Как вы столкнулись с ошибкой?

Ситуация сопровождается появлением небольшого диалогового окна «Принтеры», где пишется полное название проблемы: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети».

ошибка 0x00000709

Ранее уведомление с кодом 0x00000709 возникало преимущественно на седьмой и восьмой версии операционной системы (Windows 7 и 8), но сейчас проблема больше актуальна для Windows 10.

Основная причина на момент написания этой статьи кроется в обновлении «Виндовс». Это уже не первый раз, когда очередное накопительное обновление от разработчиков Microsoft нарушает работу принтеров и других периферийных устройств.

Я уверен, что исправить ошибку 0x00000709 сможет каждый, следуя алгоритму, описанному ниже.

Содержание

  1. Что делать, если ошибка возникла осенью 2021
  2. Как удалить «плохое» обновление
  3. Если не удается удаление
  4. Какие обновления еще могут повлиять на принтер
  5. Если не хочется затрагивать обновления
  6. Попробуйте файл «bat»
  7. Другие причины ошибки 0x00000709
  8. Редактирование реестра Windows
  9. Изменение способа подключения
  10. Диагностика неполадок
  11. Обновление драйверов

Что делать, если ошибка возникла осенью 2021

Если у вас Win 10 и ошибку сетевого принтера начало показывать октябре 2021 года, однозначно, причина заключается в установленном обновлении. Сложность диагностики этой причины в том, что если у вас настроено автоматическое обновление Windows, то вам даже делать ничего не нужно, чтобы увидеть ошибку. Система сама скачает и установит обнову, после чего что-то может перестать работать (в нашем случае устройство печати). А пользователю остается только гадать, в чем причина ошибки, ведь абсолютно ничего не предпринимали, а ошибка на мониторе начала выскакивать.

Обновление имеет наименование «KB5006670».

Если нет желания ничего предпринимать, есть возможность подключиться принтером напрямую к нужному компьютеру, на котором хранится необходимый к печати документ. Тогда можно просто дождаться выхода очередного патча, который должен решить неисправность. Но дожидаться исправлений можно долго, поэтому многих такой подход не устраивает.

Есть несколько способов, позволяющих завершить установку сетевого принтера, или возобновить работу уже подключенного:

  • простейшим и 100-процентно рабочим методом избавления от 709 ошибки является удаление обновления с системы;
  • более сложные способы заключаются в дополнительных правках и настройках Windows. К тому же они помогают далеко не всегда, одним помогут, а другим нет. Поэтому здесь нужно действовать только экспериментальным путем и пробовать все до тех пор, пока не сработает.

Как удалить «плохое» обновление

Действия необходимо произвести как на компьютере, на котором изначально настроен принтер для работы в сети, так и на остальных устройствах, которым предоставлен доступ к печатающему аппарату.

  1. Через меню «Пуск» перейдите в параметры ОС, нажав на значок шестерни.параметры виндовс 10
  2. Пролистайте в самый них и зайдите в раздел «Обновление и безопасность».обновление и безопасность виндовс 10
  3. В правой области пролистайте чуть вниз и выберите «Просмотр журнала…».просмотр журнала обновлений
  4. Сверху кликните по ссылке «Удалить обновления».ссылка удалить обновления
  5. Откроется панель управления, где нужно найти «Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5006670)» и выбрать его одинарным щелчком левой кнопкой мышки.
  6. После, сверху нажмите «Удалить», подтвердите удаление и дождитесь завершения деинсталляции.
  7. Последним шагом следует перезагрузить компьютер. После этого можно проверить печать на сетевом аппарате.
  8. Рекомендуется на время приостановитьприостановить обновлениядополнительные параметры обовленийприостановить доили полностью отключить обновления (требуется вмешательство в систему). Иначе может произойти повторная автоматическая инсталляция пакета KB5006670, что снова нарушит работу.

Если не удается удаление

Нередко кнопка удаления отсутствует для нужного обновления. Или при попытке снести обнову пишет, что это невозможно. Тогда могут помочь следующие манипуляции:

  • Попробуйте для удаления воспользоваться системной утилитой WUSA.exe (Windows Update Standalone Installer). Через поиск или контекстное меню «Пуска» сделайте запуск командной строки под именем администратора. Если делаете вторым способом, то вместо командной строки может быть оболочка PowelShell, которая тоже подойдет.windows powershellДалее пропишите команду «wusa /uninstall /kb:5006670» и выполните, нажав «Enter».
  • Если в списке установленных обновлений не можете найти KB5006670, его попросту нет, попробуйте удалить все обновы за октябрь и ноябрь. Перезагрузите Windows и посмотрите в список еще раз. Когда обновление отобразится, удалите его стандартным способом, как описано выше, или с помощью WUSA.

Описанный способ не повлияет на работу Windows, поэтому можно смело им пользоваться.

Но если по каким-то соображением не хочется деинсталлировать KB5006670, то можете попробовать устранить ошибку нижеописанными вариантами.

Просьба также в комментариях отписаться, какой способ помог именно вам.

Какие обновления еще могут повлиять на принтер

Я проанализировал комментарии нескольких сайтов, где ведется дискуссия по поводу 0x00000709 ошибки и пользователи делятся своим опытом. Оказывается, что не всегда дело именно в исправлении KB5006670.

Иногда помогает удаление других обнов, например: KB50066769, KB5006672, KB5007186.

Если не хочется затрагивать обновления

  1. Если ошибка отображается при попытке выполнить установку драйвера на втором, третьем и так далее (т. е. на каждом клиентском стационарном компе или ноутбуке), то попробуйте вручную поставить дрова. Скачайте программное обеспечение в интернете или воспользуйтесь установочным диском.
  2. В центре управления сетями и общим доступом, а точнее, в дополнительных параметрах общего доступа включите парольную защиту. Если потребуется, задайте данные для входа. На остальных сетевых ПК зайдите на сервер, то есть на тот комп, где изначально установлен и расшарен принтер. При входе введите ранее назначенные данные. Попробуйте подключить печатающую технику.

Попробуйте файл «bat»

Предоставленный ниже файл помогает не только, если принтер не печатает по причине 0x00000709, но и когда оргтехника перестает работать из-за других обновлений. Скачайте архив с файлом по кнопке ниже, разархивируйте, запустите «батник», разрешите внесение правок. Затем выполните перезагрузку ОС и попробуйте воспользоваться принтером.

Скачать файл

Другие причины ошибки 0x00000709

Если не брать во внимание вышеописанный случай, когда ошибка 709 при подключении принтера спровоцирована обновлением безопасности, то можно выделить еще некоторые факторы. Они могут быть достаточно банальны, например, невнимательность пользователя, что и приводит к ошибке установки. Например, просто запрещено сетевое обнаружение в настройках главного компьютера, или сервер в данный момент времени выключен.

А вообще, сама надпись в окне с ошибкой говорит о причине проблемы – либо что-то не так с подключением, либо что-то не так с именем.

С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.

Если с подключением все в порядке, можно попробовать «поиграться» с именем принтера через реестр системы.

Редактирование реестра Windows

Откройте редактор реестра. Сначала вызовите окно «Выполнить» (Windows+R) и введите команду regedit.

windows-r

regedit

На случай ошибочных действий, чтобы в любой момент вернуть все в исходное состояние, потребуется сделать резервную копию реестра. Для этого выберите пункт «Экспорт» в меню «Файл» открытой оснастки.

экспорт реестра

Задайте произвольное имя файла и сохраните в удобное место на компьютере.

Если потребуется воспользоваться файлом, то его следует выбрать в пункте «Импорт» или запустить двойным щелчком мышки, согласившись внесением изменений.

Теперь приступим к редактированию. Последовательно в проводнике слева раскройте перечисленные директории:

  • HKEY_CURRENT_USER;
  • Software;
  • Microsoft;
  • Windows NT;
  • CurrentVersion;
  • Windows.

Последней папке «Windows» следует выставить разрешения для группы «Ограниченные».

правка реестра

Кликните правкой кнопкой мышки по директории, выберите «Разрешения» и поставьте галочки для полного доступа в столбце «Разрешить».

полный доступ разрешить

В правой области редактора есть параметр «Device». Через контекстное меню выберите «Изменить».

изменение строкового параметра

В открывшемся окне в поле «Значение» до первой запятой будет написано имя используемого принтера. Нужно свериться и при необходимости прописать то имя, которое имеет принтер, испытывающий проблему с ошибкой 0x00000709.

значение строкового параметра

Перезагрузите систему и проверьте, не исчезла ли ошибка.

Если имена прописаны правильно, можно изменить их везде, иногда такой способ помогает пользователям. Сначала на серверном компьютере делаете смену имени, можно просто добавить любую букву или цифру в конце наименования. Затем описанным способом через реестр делается изменение имени на аналогичное. После, также выполните перезагрузку.

Изменение способа подключения

Если ранее принтер был добавлен на клиентские компы автоматически или вручную, но через IP-адрес, то попробуйте выполнить удаление, а потом установить вручную с заданными параметрами, но уже через указание полного имени сетевого печатающего устройства.

Диагностика неполадок

В «десятку», как и в другие системы, разработчиками предусмотрен инструмент, который способен самостоятельно диагностировать Windows. Можно не только выявить неполадки, но и автоматически исправить их.

Инструмент называется «Средство устранения неполадок». Можно сразу запустить окно для диагностики принтеров. Для этого в окошке (Win+R) выполните команду «msdt.exe / id PrinterDiagnostic». После появления окна нажмите далее, чтобы средство начало работу. Если будут обнаружены проблемы и предложены пути их решения, воспользуйтесь рекомендациями штатного инструмента.

Обновление драйверов

Реже, но бывает, что удавалось исправить печать на принтере, добавленном в сеть, установкой новой версии ПО – драйверов. Не выполнять возложенные функции драйвер может по причине устаревания или повреждения. Последнее случается из-за негативного действия вирусов и антивирусов, ошибочных действий пользователя при вмешательстве в файловую систему «Виндовс».

Кардинальным и самым действенным способом всегда выступает полноценное удаление драйверов периферии, а потом установка наиболее свежего пакета программ с официального сайта производителя.

Также можно попытаться обновиться через диспетчер устройств. Зайдите в оснастку всех подключенных устройств, кликнув ПКМ по значку «Пуск».

диспетчер устройств

Отыщите неработающий общий принтер, сделайте правый клик мыши по нему и выберите «Обновить драйвер».

обновить драйвер через диспетчер устройств

Воспользуйтесь удобным и возможным в конкретно вашем случае способом обновления – автоматическим поиском драйверов или ручным, если знаете, где находится файл установки.

способ обновления

В последние дни все больше пользователей начинают сталкиваться с проблемами при настройке принтеров по умолчанию. Проблема была обнаружена в Windows 10 и сопровождается следующим сообщением: Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.После этого многие озадачиваются и не знают, как обойти эту проблему. Наиболее частыми причинами ее появления являются неправильные значения реестра, поврежденные настройки, а также неисправные или устаревшие драйверы. К счастью, можно не беспокоиться о поиске нужного решения, так как мы подготовили полное руководство по устранению ошибки ниже. Обязательно попробуйте каждый предложенный шаг, пока не устраните ошибку.

printer error 0x00000709 in windows 10

Скачать средство восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка принтера 0x00000709» в Windows 10.

1. Запустите Средство устранения неполадок Принтера.

Наша первая рекомендация — это простое, но иногда эффективное средство устранения неполадок Windows. Это встроенная утилита, предлагающая автоматическое восстановление многих сервисов и приложений Windows. Запустите ее, используя инструкцию ниже:

  1. Нажмите Windows Key + I , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
  2. На правой панели найдите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Измените значение принтера в Редакторе реестра.

Если у вас возникли проблемы во время установки принтера по умолчанию, то его можно изменить непосредственно в редакторе реестра. Весь пошаговый процесс представлен ниже:

  1. Нажмите Windows Key + R кнопки, вставьте regedit и нажмите Enter , чтобы открыть редактор.
  2. Перейдите по этим папкам HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows.
  3. После открытия папки Windows , переместите взгляд на правую панель и дважды щелкните на запись с именем Device.
  4. Под Значение, проверьте, написано ли имя принтера, с которым вы хотите работать по умолчанию. Если нет, измените значение, изменив только имя принтера (PrinterNAME, winspool, Ne01 :). Чтобы найти имя вашего принтера, введите Панель управления в поиске, перейдите в Оборудование и звук > Устройства и принтеры. Таким образом вы сможете увидеть все когда-либо использовавшиеся принтеры.
  5. Если вам интересно, что такое «Ne01», то это номер порта вашего принтера, который назначается случайным образом при подключении устройства в систему. Оставьте его таким же, как было написано у вас изначально.

  6. После настройки необходимых значений нажмите OK и попробуйте снова использовать принтер.

Важное примечание: Некоторые пользователи не могут изменять вышеупомянутые значения, поскольку нет соответствующих прав. Появится сообщение об ошибке, и вы не сможете применить внесенные изменения. Чтобы это исправить, необходимо сделать следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по Windows папке, которую мы находили из пути сверху, и выберите Разрешения….
  2. Под Группы и пользователи, найдите и выберите ОГРАНИЧЕННЫЕ.
  3. Затем установите все флажки рядом с Полный доступ и Читать. Нажмите Применить и OK в конце.
  4. После выполнения этих шагов вы сможете изменить значения в Device без ограничений.
    1. Проверьте, остается ли та же проблема. Если да, переходите к другим решениям, представленным ниже.

      3. Выключите Управление принтером по умолчанию.

      Изначально эта опция должна облегчать работу и позволять Windows запоминать, какой принтер вы использовали последним, чтобы установить его по умолчанию для дальнейшей печати. Однако бывают случаи, когда некоторые функции Windows перестают работать правильно. Поэтому рекомендуется отключить эту опцию и посмотреть, измениться ли что-либо. Вот как:

      1. Нажмите Windows Key + I , а затем перейдите в Устройства > Принтеры и сканеры.
      2. Посмотрите на правую панель и отключите Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию функцию.
      3. Закройте окно и перезагрузите компьютер, чтобы применить затронутые изменения.

      Теперь вы можете попробовать настроить любой принтер по умолчанию, какой захотите.

      4. Обновите драйверы принтера.

      1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
      2. Арендовать Контроллеры USB и откройте весь список.
      3. Затем нажмите правой кнопкой мыши по Составное USB устройство , а затем выбрать Обновить драйвер.
      4. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их, следуя инструкциям на экране.

      Вы также можете использовать утилиту IOBit Driver Booster , которая просканирует ваше устройство на предмет отсутствия драйверов и мгновенно заменит их на самые новые. Это очень полезная утилита, которая будет поддерживать все существующие драйверы в актуальном состоянии на протяжении всего пользования ПК. Загрузите ее, нажав на кнопку ниже.

      Driver Booster start screen

      Стартовый экран Driver Booster

      Driver Booster scan results

      Результаты сканирования Driver Booster

      Driver Booster tools section

      Раздел инструментов Driver Booster

      Скачать Driver Booster

      5. Удалите патч обновления KB5006670.

      Если вы начали получать сообщение об ошибке после установки исправления безопасности от октября 2021 года в версиях Windows 10 21h1, 20h2 или 2004, то скорее всего именно оно и вызывает ошибку. Несмотря на ценность и полезность обновлений, некоторые из них могут содержать недоработки и баги, вызывающие нарушение работы различных областей системы. Если вы не уверены, было ли установлено такое обновление, мы рекомендуем проверить и удалить его, в случае обнаружения.

      1. Нажмите Windows key + I и перейти в Обновление и безопасность.
      2. In Центр обновления Windows , выберите Просмотр журнала обновлений.
      3. Затем нажмите Удалить обновления.
      4. Откроется Панель управления, где можно увидеть все обновления, установленные в вашей системе.
      5. Найдите и нажмите ПКМ по KB5006670 обновлению и выберите Удалить.
      6. Это удалит установленное обновление и, надеемся, устранит проблемы с принтером.

      6. Удалите принтер полностью.

      Иногда люди могут видеть неподключенные принтеры так, будто они подключены. Такое явление обычно называют «принтером-призраком», который высвечивается несмотря на то, что отключен от сети. Также возможно, что такие принтеры будут мешать вашей системе идентифицировать новые принтеры должным образом. То же может привести к проблемам во время настройки принтеров по умолчанию. Ниже вы найдете два метода удаления таких принтеров.

      Перезапустите службу Диспетчера очереди печати и Очистите ее папки:

      1. На вкладке поиска рядом с Меню Пуск напишите cmd.
      2. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
      3. В открывшемся окне по очереди вставьте эти команды и нажмите Enter после каждой команды:

      4. net stop spooler
        del /Q /F /S "%systemroot%System32SpoolPrinters*.*"
        net start spooler

      5. Проверьте, исчезла ли проблема.

      Откройте утилиту Управления печатью:

      1. Нажмите Windows Key + R кнопки, как мы делали ранее, скопируйте-вставьте printmanagement.msc и нажмите Enter , чтобы открыть редактор.
      2. На левой стороне разверните параметр с именем Настраиваемые фильтры , а затем выбрать Все принтеры в конце.
      3. Затем найдите на правой панели «принтер-призрак», который хотите удалить. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
      4. После выполнения этих действий «принтер-призрак» должен исчезнуть.

      Итоги

      На этом решении наше руководство подходит к концу. Надеемся, что теперь вы можете настроить свой принтер по умолчанию без сопутствующих проблем. Если есть какие-то еще ошибки или проблемы, воспользуйтесь нашим поиском на веб-сайте, введя ключевое слово необходимой проблемы. Также не забывайте о возможности отправить нам сообщение по поводу других проблем, по которым возникли вопросы.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Принтер оки ошибка 613
  • Принтер оки ошибка 490
  • Принтер оки ошибка 413
  • Принтер оки ошибка 391
  • Принтер оки ошибка 380